KONSEPT & FACTSHEET KIŞ

Transkript

1 GENEL BİLGİLER Otel Adı: Voyage Sorgun Açılış Tarihi: 1989 Kategorisi: 5* HOTEL Son Tadilat: Yüz Ölçümü: m² Konaklama Şekli Ultra Her şey Dahil Konumu: Manavgat Sorgun Yöresi Titreyengöl Sezon: Mevkii Antalya - Türkiye Tüm Yıl Telefon: Oda Sayısı: 508 Faks: Yatak Kapasitesi: 1330 Web Sitesi: Klima: Isıtma / Soğutma 24 saat Split Klima sorgun@voyagehotel.com Kat Sayısı: (4 katlı), Bungalow Bina (2 veya 3 katlı) Çağrı Merkezi: Asansör Sayısı: 4 adet (Ana binada) Ulaşım: Otel önünde taksi bulunmaktadır. Evcil Hayvan: Kabul edilmiyor Diller: Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça, Internet/Wireless Flemenkçe, Fransızca Tüm alanlarda ve odalarda Geçerli Kredi Kartları: Master, Visa Antalya Havalimanı: Antalya Şehir Merkezi: En yakın Yerleşim Birimi: En yakın Hastane: OTELDEN UZAKLIKLAR 65 km 75 km 3 km / Side-Manavgat 3 km 350 m özel kum ve çakıl plaj (Family Beach, Adult Beach +16 ) 2 adet iskele Aile iskelesi ve +16 iskele Kapalı Havuz 08:00 20:00 dir. YÜZME HAVUZLARI ve PLAJ Havuz Açık Alan Kapalı Alan Tatlı Su Isıtmalı Derinlik cm m² Kapalı Havuz x x X (sadece kış döneminde) Kapalı Çocuk X (sadece kış x x Havuzu döneminde) 40 23

2 ODALAR Tüm odalarda sunulan ortak hizmetler Kart anahtar sistemi, Günlük mini bar dolumu (4 adet pet Su, 2 kutu Kola, 1 kutu Fanta, 1 kutu Sprite, 2 kutu Efes Bira, 1 kutu Sade Süt, 1 Kutu Kakaolu Süt, 2 tetrapak kutu Soda, 2 kutu meyva suyu, 1 tetrapak kutu limonata, 1 adet Çikolatalı Gofret, 1 paket Fıstık) Çay ve kahve set - up 4207 sayılı tütün ve tütün ürünleri kullanımı yasasına göre; kapalı alanlarda sigara ve nargile içilmez. Odalarımızın 5 tanesi engelli misafirlerimiz için özel olarak tasarlanmıştır. ( Bungalow bölümündedir). Engelli odalarımızın ana kapı genişliği 88cm, banyo kapı genişliği ise cm dir. Sofa Bed olmayan odalarda ekstra yatak olarak açılır-kapanır yatak kullanılmaktadır. 3 Çizgi film kanalı bulunmaktadır. Oda Tipi Konum Özellikler Standart Oda Deniz Standart Oda Kara Aile Odası Deniz Aile Odası Kara Standart Aile Odası Suit Oda Bungalow Bungalow 31 m² - 1 yatak odası- İki kişilik yatak ya da 2 adet tek kişilik yatak, split klima, parke zemin, mini bar, dijital kasa, LCD / Satellite TV, Müzik Kanalı (TV den yayın), telefon, 1 adet duşlu banyo, WC, saç kurutma makinesi, kozmetik ayna, balkon.- 31 m² - 1 yatak odası- İki kişilik yatak ya da 2 adet tek kişilik yatak, split klima, parke zemin, mini bar, dijital kasa, LCD / Satellite TV, Müzik Kanalı (TV den yayın), telefon, 1 adet duşlu banyo, WC, saç kurutma makinesi, kozmetik ayna, balkon.- 50 m² - 2 yatak odası 1 adet İki kişilik yatak ve 2 adet tek kişilik yatak, split klima, parke zemin, mini bar, dijital kasa, LCD / Satellite TV, Müzik Kanalı (TV den yayın), telefon, 1 adet duşlu banyo, WC, saç kurutma makinesi, kozmetik ayna, balkon. 50 m² - 2 yatak odası 1 adet İki kişilik yatak ve 2 adet tek kişilik yatak, split klima, parke zemin, mini bar, dijital kasa, LCD / Satellite TV, Müzik Kanalı (TV den yayın), telefon, 1 adet duşlu banyo, WC, saç kurutma makinesi, kozmetik ayna, balkon. 35 m² - 1 yatak odası- İki kişilik yatak ya da 2 adet tek kişilik yatak, split klima, seramik zemin, mini bar, dijital kasa, LCD / Satellite TV, Müzik Kanalı (TV den yayın), telefon, 1 adet duşlu banyo, WC, terlik, saç kurutma makinesi, kozmetik ayna, balkon. 53 m² - 2 yatak odası 1 adet İki kişilik yatak ve 2 adet tek kişilik yatak, split klima, parke zemin, mini bar, dijital kasa, LCD / Satellite TV, Müzik Kanalı (TV den yayın), telefon, 1 adet duşlu banyo, WC, saç kurutma makinesi, kozmetik ayna, balkon. 97 m² > 1 yatak odası 1 adet İki kişilik yatak, 1 oturma odası, oturma gurubu, yemek masası, split klima, parke zemin, mini bar, dijital kasa, LCD / Satellite TV, Müzik Kanalı (TV den yayın),telefon, 1 adet duşlu banyo, jakuzi, WC, saç kurutma makinesi, kozmetik ayna, balkon. Min. Max. Konaklama Sayısı 3 Yetişkin Yetişkin Yetişkin Yetişkin Yetişkin Yetişkin Yetişkin YİYECEK & İÇECEK ÜNİTELERİ 1 ana restoran, 3 a la carte restoran, 1 snack restoran, 7 bar, 1 pastane Sabah kahvaltısı, öğle ve akşam yemekleri açık büfe olarak Ana restoranda sunulur. Ana Restoranı 800 kişidir. Ana restoranda Çocuk Büfesi, Mama Hazırlama Köşesi, Diet Büfesi, Show Cooking vardır. Ana restoranda taze sıkılmış Portakal suyu servis edilmektedir. Ana restoranda bebek sandalyeleri bulunmaktadır. Tüm içecekler masaya servis edilir. Ücretli İçecekler (Yerli ve Import Mahzen Şarapları ve Şampanya) ücretli olarak servis edilmektedir. Kahvaltı Öğle Yemeği Ana Restoran Akşam Yemeği 19: Gece Yemeği Ana Restoran Çocuk Büfesi Öğle Yemeği Ana Restoran Çocuk Büfesi Akşam Yemeği Pastane Patisserie Cafe Lounge Pool Snack Ana Havuz

3 A LA CARTE RESTORANLAR Ücretli Ücretsiz Çin Restoranı Dış Alanda Ücretsiz kişi x Wén Teppanyaki / Sushi Dış Alanda 20 18: kişi x Cariño Steak Restoranı - İç Alanda kişi x A la carte restoran rezervasyonları, oda telefonları üzerinden (No.8888) günlük olarak, moderatör yardımı ile saatleri arasında yapabilmektedirler. Ücretsiz a la carte restoranlarımızdan, konaklama süresi boyunca her gün 1 defaya mahsus ve müsaitliğe bağlı olarak yararlanılabilmekte ve maksimum 8 kişi grup rezervasyonu yapılmaktadır. A la carte restoranlarda Lokal ve Import şişe şaraplar ücretsiz olarak servis edilmektedir. Bunların dışında mahzen şarapları ücretli olarak servis edilecektir. A la carte restoranlarda bebek sandalyesi ve ÇOCUK MÖNÜSÜ bulunmaktadır. Rakı: Efe, Yeni Rakı, Tekirdağ., Altınbaş Kulüp Rakı, Kara Efe, Yeşil Efe,Sarı Zeybek, Tekirdağ Gold, Yeni Rakı Ala. Şarap: Kavaklıdere, 3 çeşit Sofra Şarapları, Köpüklü şarap. Bira: Efes Pilsen, Beck's, Efes Light, Efes Dark. Votka: Absolut, Absolut Blue, Absolut Citron, Absolut ELYX, Absolut Mandarine, Absolut Apple, Absolut Rasberry, Absolut Ruby Red, Absolut Vanilia, Borzai Votka, Eristoff Votka, Finlandia Votka, Gilbey s Votka, Smirnoff Votka, Smirnoff Green Apple. Viski: Jim Beam, Ballantine s, Jack Daniel s, Chivas Regal, Dewar s White, Long John, J&B, Jameson, Red Label, The Glenlivet 12, Dimple Pinch, Famous Grouse, Gentelman Jack, Glenlivet Blacklabel. Tekila: Mariachi.Olmega Blanco, Olmega Dark, Olmega Gold, Camino, Don Julio Vermut: Martini Dry, Martini Rosso, Martini Bianco, Garrone Bitter, Campari. Cin: Beefeater, Borzoi, Gordon s Gin, Bombay Saphire, Gilbey s Gin, Tanqueray. Rom: Bacardi, Havana Club, Captan Morgan. Cognac & Brandy: Martel, Domeco, Couruisver, Remy Martin, Metaxa Likör: Archers, Bailey s, Safari, Baker's Field, Malibu Soft içecekler: Energy içeceği, Cappy meyve suları, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Fanta, Sprite, Soda, Schweppes Tonik, Uludağ Limonata, Fusetea, Ayran, Sırma Su. Sıcak içecekler: Espresso, Kahve, Cappucino, Türk Kahvesi, Demleme Türk Çayı, Lipton Çayları ve Doğadan Bitki çayları, Aromatik bitki çayı. BARLAR Restoran Bar :00 Ücretli Beach Club 10:00-16:00 X Pool Snack Bar 10:00-18:00 X Teras Bar Lobby Bar 24 Saat açık X Yerli Alkolsüz içecekler ve bazı sıcak içecekler Vitamin Bar 10:00-20:00 X Bira, yerli alkolsüz içecekler ve bazı sıcak içecekler *ler için süt 24 saat Lobby Bar dan temin edilmektedir. Lounge Bar X Ücretsiz X X

4 VOGİ ÇOCUK KULÜBÜ Çalışma saatleri yaş grubu Mini Kulüp 0 3 yaş grubu mini kulübe aileleri gözetiminde katılabilirler. bakıcılığı hizmeti ücretlidir. Mini Kulüpteki Aktiviteler: Oyun Alanı, Oyun Parkı, Yüz ve Vücut Boyama, Mini Disko ve T-shirt boyama. Çocuk Kulübü bölümlerinin hizmet saatleri ve sezonları değişiklik göstermektedir. Ücretsiz GÜLEN BEBEKLER Resepsiyonda Sunulan Hizmetler Oda İçerisinde Sunulan Hizmetler Ana Restoranda Sunulan Hizmetler Mini Kulüpte Sunulan Hizmetler Ücretli Arabası * Puset Minibarda: Sade Süt, Kakaolu Süt, Çikolatalı gofret, Yatağı Küveti ve File * Lazımlık * Tuvalet Oturağı* Diyafonu * Gece lambası Dijital Termometre Çoklu Priz Burun Aspiratörü Biberon Isıtıcısı Çocuk Büfesi Mama Sandalyesi Micro Dalga Fırın Biberon Stelizatör Blender Hazır Meyveli Yoğurt Sade ve Kakolu Süt Hazır kavanoz mama 125gr. Tavuk suyu ve Et suyu bulyon çorba Haşlanmış Sebze (annelerin çorba hazırlaması için) Meyve Suyu Uyku Odası Tv Odası Bakıcılığı (odada - mini kulüpte ) Havuzda ve Sahilde Sunulan Ücretsiz Hizmetlerimiz: Havuz kullanımı için su geçirmez bebek bezi * İstek üzerine odaya bırakılmaktadır. BALAYI KONSEPTİ Giriş günü odaya meyve sepeti, köpüklü şarap Odada bornoz, terlik ve yatakta 1 adet gül Misafir İlişkileri ofisi, balayı çiftleri ile temasa geçerek odaya kahvaltı ikramı yapılmasını sağlar (1 defa) Her sabah odaya gazete servisi Bir akşam, A la Carte Restoranlardan birinde öncelikli rezervasyon (Ücretli A la Carte Restoranlar hariç) Spa salonumuzda alacakları 1 masaj için %20 indirim uygulaması Fotoğrafçıdan 1 adet resim hediye

5 DİĞER HİZMETLERİMİZ Ücretsiz Servisler Ücretli Servisler Açık Otopark (max. 200 araçlık) Buhar Odası Hamam Sauna Kütüphane Posta Servisi Resepsiyonda Kasa Doğum Gününe Özel Hizmetler Misafir İlişkileri Departmanı ile irtibata geçilerek (istek doğrultusunda), Odaya Tebrik kartı, meyve sepeti ve köpüklü şarap gönderilmesi Çamaşırhane/Kuru Temizleme Hizmetleri Dükkânlar: Araç Kiralama, Fotoğrafçı, Gümüşçü, Kuyumcu, Saatçi, Kuaför, Butikler, Mini Market, Çantacı, Hediyelik eşya Doktor (İsteğe göre çağırılır) Hemşire (24 Saat) Internet Cafe Telefon Faks Masaj Spa & Wellness EĞLENCE ve AKTİVİTELER Ücretsiz Servisler Disko (Underground Disko ) Fitness Center Aerobic Dart Masa Tenisi (Top & Raketler) Mini Sinema Tenis (4 adet yapay çim zemin kortlar /, Top,Raket) Soft Animasyon Canlı Müzik Ücretli Servisler Tenis kortu aydınlatması Game Center (Atari vb. oyun makinaları) Amerikan Bilardo 4 kulvarlı Bowling

6 ÖDÜLLERİMİZ VE BELGELERİMİZ ISO 9001 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ ISO GIDA YÖNETİM SİSTEMİ ISO ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMİ ISO MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ YÖNETİM SİSTEMİ İŞ SAĞLIĞI VE GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ MAVİ BAYRAK YEŞİL YILDIZ NECKERMANN PRIMO GOLDEN CHIEF AWARDS OF 2005 HOLIDAY CHECK AWARD 2005 THOMAS COOK AWARD 2005 MARQUE OF EXELLENCE AWARD 2005 AND 2008 OTELPUAN BRONZ 2008 THOMAS COOK AWARD 2008 TEZ TUR WORLD BERRY 2008 OTELPUAN BRONZ 2009 OTELPUAN SILVER 2010 OTELPUAN SILVER 2011 HOLIDAY CHECK AWARD 2011 ZOOVER RECOMMENDED 2011 TOP HOTEL 2011 OTELPUAN SILVER 2012 HOLIDAY CHECK AWARD 2012 ZOOVER AWARD 2012 TRİP ADVISOR BEST HOTELS 2012 TOP 25 ALL INCLUSIVE RESORT TRIP ADVISOR 2013 TRAVELLERS CHOICE AWARDS TOP HOTEL AWARD 2012 TOP HOTEL AWARD 2013 TRAVEL LIFE GOLF 2013 TOP HOTEL AWARD 2013 ZOOVER AWARD ( DÜNYANIN EN İYİ SEÇİLEBİLİR OTELİ TOP 100 DE ) TRIP ADVISOR 2014 TRAVELLERS CHOICE AWARDS STARWAY WORLD BEST HOTELS AWARDS 2014 TRIP ADVISOR 2015 TRAVELLERS CHOICE