UYARI. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 1. Dayanak

Transkript

1 UYARI İlgili yasa gereği lütfen aşağıdaki sözleşme metnimizi 16 punto ve koyu fontta print ederek okuyunuz. Ayrıca; internet sitemize üye olan ve alış veriş yapan her müşteri, tarafımızdan düzenlenmiş olan aşağıdaki satış sözleşmemizin tüm maddelerini başka bir ihbara gerek kalmadan okumuş ve kabul etmiş sayılır! MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 1. Dayanak 2. Konu İşbu sözleşme tarih ve sayılı Resmi Gazete de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik gereğince internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için sözleşme yapılması zorunlu zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, Sözleşme detayları aşağıda belirtildiği gibidir. İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi nden elektronik ortamda fiyat, özellik v.b. bilgilerini inceleyerek siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışıve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik ("Yönetmelik" olarak anılacaktır) hükümleri gereğince tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesinden ibarettir. 3. Taraflar 1. SATICI BİLGİLERİ Sipariş formunda belirtilen SATICI. (portakalkart.com) Mesafeli Satış Sözleşmesi v:1.0 1/8

2 Satıcı için sipariş Formunda belirtilen adres ve iletişim bilgileri esas alınır. 2. ALICI BİLGİLERİ Müşteri olarak alışveriş bilgiçiftligi servisleri nden en az birine üye olan kişi yada veya misafir kullanıcı olarak alışveriş yapan gerçek ya da tüzel kişi. Alıcı için üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır. 4. Tanımlamalar 1. İnternet sitesi : portakalkart.com adresinden ulasılan bilgiçiftligi servisi olarak çalışan web sitesi ve alt web siteleridir. 2. Ödeme Sistemi : internet sitesi nden ödeme için geçilen banka ile haberleşebilen portakalkart.com adresindeki ödeme sistemidir. 3. Sürekli Veri Taşıyıcısı : Bilgi Çiftliği servisi olarak çalışan, internet sitesi dir. 4. bilgiçiftligi servisleri: Bilgi Çiftliği Firmasına ait sürekli veri taşıyan, ödeme hizmeti sunan, alışveriş sisteminin oluşturan internet sitesi nin bağlı olduğu şemsiye sistemin adıdır. 5. Sözleşme konusu ürün bilgileri 1. Malın / Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. 2. Tüketicinin, kişisel olarak gönderdiği bilgileri, bu bilginin amacına uygun olarak Tüketicinin aboneliği süresince veya en çok üç yıl süre incelemesine elverecek şekilde kaydedilmekte ve kaydedilen bilgiye aynen ulaşılmasına bilgiçiftligi servisleri imkan vermektedir. 6. ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ 1. Siparişin sonuçlanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm (portakalkart.com) Mesafeli Satış Sözleşmesi v:1.0 2/8

3 koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. 2. ALICI bu sözleşme kapsamında bu sözleşme kapsamında kendisine gönderilecek bildirimlerin ve kendisinin göndereceği bildirimlerin sürekli veri taşıyıcısına yapılacağını kabul etmektedir. 3. ALICI, satışa konu malların/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatları, ödeme şekli, teslimat koşulları, söz konusu mallar/hizmetler ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda okuyup bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mallar/hizmetleri sipariş ettiğini işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. 4. Ödeme Sitemi nin ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve SATICI nın satış faturası işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır. 5. ALICI, sözleşme konusu ürüne ait siparişi onaylamadan önce muayene edecek, hasarlı ve ayıplı ürünün siparişini onaylamamalıdır. Siparişi onaylanan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. 6. Siparişin onayı ve ödemenin gerçekleşmesinden sonra ürün teslim edilmiş sayılır. 7. SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ 1. Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun biçimde yayımından sorumludur. 2. ALICI nın siparişi onaylanarak bedeli ödenmiş ürünü reddederek sözleşmeden cayma hakkının yoktur. 3. Satıcı ürünün teslimi ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan ALICI ya bildirir. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI`nın siparişi iptal etmesi halinde Ödenen bedel ve varsa belgeler 7(yedi) gün içinde iade edilir. 4. ALICI tarafından siparişi onaylanan ve bedeli ödenen mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. 5. SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava (portakalkart.com) Mesafeli Satış Sözleşmesi v:1.0 3/8

4 muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. 6. SATICI, tüketicinin bilgilendirilmesine ve cayma hakkını kullanabilmesine ilişkin sistemi kurmak ve elektronik ortamdaki bu bilgileri üç yıl boyunca saklamakla yükümlüdür. 7. SATICI elektronik ortamda tüketiciye teslim edilen gayri maddi malların veya sunulan hizmetlerin teslimatının ayıpsız olarak yapıldığını ispatla yükümlüdür. 8. SÖZLEŞME TARİHİ SATICI tarafından web sitesinde yayınlanan ve ALICI tarafından okunarak kabul edilmediği müddetçe ALICI nın alışveriş yapmasını engelleyen işbu sözleşmenin tarihi, ALICI nın elektronik ortamda sözleşmeyi okudum kabul ediyorum diyerek tıkladığı tarihtir. 9. GENEL HÜKÜMLER 1. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için, elektronik ortamda akdedilen işbu sözleşmenin ALICI tarafından yine elektronik ortamda teyit işleminin gerçekleştirilmiş olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. 2. Mesafeli sözleşmelerde ödemenin kredi kartı, banka kartı veya benzeri bir ödeme kartı ile harcama belgesi düzenlenmeksizin yapıldığı durumlarda, kartın bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde; 23/2/2006 tarihli 5464 sayılı Banka (portakalkart.com) Mesafeli Satış Sözleşmesi v:1.0 4/8

5 Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve 10/3/2007 tarihli ve sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılır. 3. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade gerektiği durumlarda iade edilen bedel kredi kartı hesabına iade olarak ödenir. 4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir. 5. Mal/Hizmetin peşin fiyatları, peşinat tutarları, varsa vade bilgileri, sipariş tamamlandığı sırada sürekli veri taşıyıcında gösterilen örnek fatura bilgilerinde ve ALICI ya gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur. 6. Peşin Havale ödemeli yapılan siparişlerin ödeme bekleme süresi 24 saat geçerli olup, bu süre içinde ödeme yapılmadığı taktirde SATICI siparişi kabul etmeme hakkını saklı tutar. 7. ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karsı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI dan talep edebilir ve her koşulda ALICI nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder 8. Reklam verenin, vermiş olduğu reklamlardan dolayı meydana gelecek yasal sorumluluk, reklam verene aittir. SATICI nın sorumluluğu kendisine verilen reklam metninin yayımlanmasıdır. Yayımlanan reklam metinlerinin içeriği ya da görünümü nedeniyle açılacak olan davalardan dolayı SATICI ya düşecek tazminat ödemelerini de reklam veren ALICI, ödemeyi kabul ve taahhüt eder. 10. CAYMA HAKKI 1. Bu sözleşmeye konu ürünler, ambalajları ve kapak mührü açılmadığı takdirde tüketicinin cayma hakkı vardır. (portakalkart.com) Mesafeli Satış Sözleşmesi v:1.0 5/8

6 2. Tüketici cayma hakkını yasadaki sürelerde kullanabilir. 11. SATICI NIN KAYITLARI Alıcı, Satıcı nın kayıtlarının geçerliliğini peşinen kabul ettiğini, Satıcı ile arasında çıkacak ihtilafta SATICI nın her türlü kayıt, belge ve defterleri ile her türlü bilgisayar ve ses kayıtlarının, tek ve kesin delil teşkil edeceğini ve bağlayıcı olacağını, bu maddenin H.U.M.K 287. madde kapsamında bir delil sözleşmesi olduğunu kabul eder. 12. TEMERRÜT HÜKÜMLERİ 1. Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklanan edinimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar Kanunu'nunda yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa 7 günlük süre verecektir. Bu süre zarfında da yerine getirilmesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak addolunacak ve alacaklı edimin ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini, ve/veya sözleşmenin feshini ve bedelin iadesini talep etme hakkına sahiptir. 2. Yönetmeliğin 9(2).maddesi gereğince SATICI, sipariş konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaştığını hallerde,sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa, bu durumu sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI ya haber vermeyi taahhüt eder. Bu durumda, SATICI sözleşmeyi derhal fesih etme hakkına haiz olup, ALICI nın sipariş verdiği ürün için ödediği bedeli veya varsa onu borç altına sokan tüm belgeleri en geç 10 (on) gün içinde geri iade edeceğini taahhüt eder. 3. Bununla birlikte haklı bir nedenle sözleşme konusu mal veya hizmetin tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması halinde SATICI, Yönetmeliğin 9(3). maddesindeki düzenleme doğrultusunda (portakalkart.com) Mesafeli Satış Sözleşmesi v:1.0 6/8

7 ALICI yı açık ve anlaşılabilir bir şekilde bilgilendirerek onayını almak şartıyla eşit kalite ve fiyatta başka bir mal veya hizmet tedarik edip teslim edebilir. 4. SATICI işbu yükümlülüğünü yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri,ulaşımın kesilmesi,yangın, deprem,sel baskını gibi olağanüstü olaylar veya toplu taşıma sisteminden sorumlu idarelerin alacağı yasal kararlarla sistemin çalışamaz hale gelmesi nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içerisinde teslim edemez ise, bu tip durumlarda ALICI, SATICI nın hiçbir sorumluluğu olmadığını,siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içerisinde kendisine ödenir. (Kredi kartı ile yapılan taksitli alışverişlerde ise kredi kartına iade için yukarıdaki prosedür ALICI tarafından kabul edilir) 13. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI dan talep edebilir ve her koşulda ALICI nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder. 14. YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise 4077 sayılı yasada belirtilen yerdeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. TARİH : ALICI nın elektronik ortamda sözleşmeyi okudum kabul (portakalkart.com) Mesafeli Satış Sözleşmesi v:1.0 7/8

8 ediyorum diyerek onayladığı tarih SATICI Siparişte belirtilen satıcı ALICI Siparişi veren kişi (portakalkart.com) Mesafeli Satış Sözleşmesi v:1.0 8/8