Turkish. Sağlık konusunda, Londra'da nasıl bilgi edinebilirim?

Transkript

1 Sağlık konusunda, Londra'da nasıl bilgi edinebilirim? 1

2 GP nedir? Londra'da, sağlık konusunda yardım almak için Pratisyen Hekiminizin (doktor) hizmet verdiği yerel bir sağlık ocağına kaydolmalısınız. Sağlık ocağı, yerel doktorunuzun, diğer sağlık uzmanları ile birlikte çalıştığı yerdir. Eğer bir sağlık probleminiz varsa, burası ilk gitmeniz gereken yerdir. Pratisyen Hekiminiz (GP), size tavsiyede bulunmak ve eğer gerekirse, sizi diğer servislere sevk etmek için en uygun yerdir. 2

3 Nasıl kaydolunur? Size en yakın sağlık ocağını, myhealthlondon web sitesinden ( NHS Choices web sitesinden ( ya da yerel telefon defterinizden bulabilirsiniz. Sağlık ocakları, bazen adresinizi kanıtlamak için belge ya da kimlik belgesi isteyebilir. Herhangi bir belgeniz yoksa dahi sizi kaydedebilirler. Daha fazla bilgi için sayfa 7'deki Yeni hastaların kaydı konusunda NHS kuralları bölümüne bakınız. 3

4 Neden kaydolmalıyım? Şu anda hasta değilseniz dahi bir sağlık ocağına kaydolmalısınız. Bazı özel hizmetlerden sadece kayıtlı iseniz yararlanabilirsiniz. Bir sağlık ocağına kaydolmak ücretsizdir. Kayıt yaptırdıktan sonra bir GP ile görüşmek ücretsizdir. 4

5 Eğer geri çevrilirsem ne olur? Eğer hizmet ettikleri bölgenin dışında yaşıyorsanız ya da sağlık ocağının listesi doluysa, sağlık ocağı, sizi kaydetmeyi reddedebilir. Bu durumda, lütfen sağlık ocağından sizi, başka bir yere kaydolmanız konusunda yardımcı olabilecek bir Birincil Bakım Hizmetleri Vakfı (Primary Care Trust - PCT) servisine yönlendirmesini isteyin. (PCT, yerel birincil bakım hizmetlerini yönetmektedir.) Eğer bir sağlık ocağı tarafınızdan kayıt işleminizin yapılması reddedilirse, kendilerinden, bunun sebeplerini yazılı olarak bildirmelerini isteyebilirsiniz. Eğer bir sağlık ocağının sizi, adil olmayan bir şekilde reddettiğini düşünüyorsanız, yerel Hasta Tavsiye ve Bağlantı (Patient Advice and Liaison - PALS) ekibi ( aracılığıyla şikâyette bulunabilirsiniz. 5

6 EĞER HASTAYSAM VE BİR GP İLE GÖRÜŞEMİYORSAM? Eğer bir sağlık ocağına kayıtlı değilseniz ve kendinizi hasta hissediyorsanız, randevusuz hizmet veren walk-in kliniklerine gidebilirsiniz. Bunların, NHS walk-in merkezleri, acil bakım merkezleri, hafif yara üniteleri ya da GP yönetimindeki poliklinik hizmetleri gibi adları olabilir ve Londra genelinde mevcutturlar. Bunları, genellikle, NHS Choices ( web sitesinde ya da yerel telefon defterinizde bulabilirsiniz. Eğer bir sağlık ocağına kayıtlı değilseniz bir Acil Servisi (A&E) yerine bir walkin kliniği kullanmalısınız. Eğer halen bir sağlık ocağı bulma konusunda sorun yaşıyorsanız, ve numaralı telefonlardan 'Project:London'ı aramalısınız. Bir doktor ile görüşebileceğiniz düzenli ve ücretsiz klinik hizmetleri sunmaktadırlar. 6

7 Yeni hastaların kaydı konusunda NHS kuralları GP'ler, serbest meslek sahibi olarak kayıtlıdır ve NHS'e (Ulusal Sağlık Servisi) hizmet sağlamak amacıyla yerel Birincil Bakım Hizmetleri Vakfı (PCT) ile sözleşmeleri bulunur. Bu sözleşmelerin şartlarına göre GP'lerin, hasta listesine katılmak için başvuruların kabulü konusunda belirli takdir hakları bulunur. Ancak, bir başvuru sahibini; ırk, cinsiyet, sosyal sınıf, yaş, din, cinsel eğilim, dış görünüm, engellilik ya da sağlık durumuna göre geri çeviremezler. Bunun haricinde, sadece eğer PCT, listelerini yeni hastalara kapatmalarını onayladıysa ya da başka makul sebepleri bulunuyorsa, bir başvuru sahibini geri çevirme yetkisine sahiptirler* Yurtdışından gelen ziyaretçilerin, bir sağlık ocağına kaydolmak amacıyla kimliklerini ya da göçmenlik durumlarını kanıtlama konusunda yasal bir zorunlulukları bulunmamaktadır. Bu konu, Britanya Tabipler Birliği'nin, yurtdışından gelen ziyaretçilerin Birleşik Krallık'taki birincil sağlık hizmetlerine erişimi konusundaki açıklamalarında ele alınmıştır ve aşağıdaki adresten erişilebilir: viding_gp_services/overseasvisitors.jsp * NHS'e yabancı uyruklular tarafından erişimin gözden geçirilmesi, taslaklar hakkında Müzakere, Şubat 2010 (Ek 4, Sayfa 50-51) 7

8 ACİL BİR DURUMDA Eğer çok hastaysanız ya da ciddi bir şekilde yaralandıysanız, en yakınınızdaki hastanenin acil servisine (A&E) başvurmalısınız. Eğer söz konusu durum acilse ve eğer bir sağlık ocağı ile kayıtlı değilseniz, bu, acil servisten faydalanmanızı etkilemeyecektir. Bu broşür, diğer dillerde de olmak üzere aşağıdaki adresten edinilebilir: Bu broşür, Londonwide Local Medical Committees ile müzakere neticesinde geliştirilmiştir Destekçi: 8