FACT SHEET KIŞ ISO 9001 ISO ISO OHSAS ISO 10002

Transkript

1 KIŞ FACT SHEET ISO 9001 ISO ISO OHSAS ISO 10002

2 KIŞ Adı Açılış Tarihi : 1995 Renovasyon Tarihi Yeni Yapılar Kategori Adres : IC Hotels Santai Family Resort : 2012 Odalar, Spa, Fitness, Kapalı Havuz, Restoran, A La Carte : 2015 Swim Up Villalar ve Mini Club : 5 Yıldız : Üçkum Tepesi, Belek Serik Antalya / TÜRKİYE Telefon : +90 (242) Faks : +90 (242) Web Sitesi Satış Rezervasyon Kredi Kartları : : sales@ichotels.com.tr : santaireservation@ichotels.com.tr : VISA MasterCard EuroCard Genel Bilgi Sezon : YAZ 1 Nisan 31 Ekim KIŞ 1 Kasım 31 Mart Havaalanı : 30 Km Şehir Merkezi : 30 Km Toplam Alan : m² Sahil Durumu : Kumsal Sahil Uzunluğu : 300 m Konsept : Ultra Her Şey Dahil C/Out C/In : C/Out: 12:00 C/In: 14:00 Geç Ayrılış : 19:00 a kadar oda ücretinin %50 si Evcil Hayvan : Kabul edilmemektedir. Konuşulan Diller: Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça Lobby Lobby

3 KIŞ Karşılama 09:00 21:00 Lobby de Köpüklü Şarap ve Lokumla Karşılama Balayı Özel Oda Süslemesi, Odada Meyve Sepet ve Köpüklü Şarap, İstenilen Bir Gün Odaya Kahvaltı, İstenilen Bir A la Carte Restaurantta Akşam Yemeği, Bir Hatıra Fotoğrafı, Spa da Özel İndirim. Ücretsiz Hizmetler WiFi İnternet Video Oyunları Plaj ve Havuz Havluları Çocuk Kulubü Şezlong Animasyon Etkinlikleri Güneş Şemsiyesi Tenis Ekipmanları Tennis (1 Tane Tartan ve 1 Tane Suni Çim Zeminli Kort) Kapalı Disko Ücretli Hizmetleri Oda Servisi Güzellik Salonu Telefon ve Faks Çocuk Bakıcılığı Çamaşır Yıkama Ütü ve Kuru Temizleme Bebek Arabası Valiz Toplama Servisi Oyun Salonu Doktor Tenis Kortu Işıklandırması Lilium Spa Center Tenis Eğitmeni Alışveriş İmkanları Market Butik Kuaför Deri Mağazası Kuyumcu Hediyelik Eşya Mağazaları Araç Kiralama Fotoğraf Hizmetleri

4 KIŞ Oda Tipleri Sayısı Büyüklüğü Genel Bilgi Standart Oda m 2 Yatak Odası (Twin ve ya French) Küvetli Banyo Aile Odası 4 64 m 2 Bir French Yatak Odası Küvetli Banyo Bir Twin Yatak Odası Oturma Odası Duş Kabinli Banyo Engelli Odası 5 29 m 2 Bir Twin Yatak Odası Özel Duşlu Banyo Kids 4 49 m 2 Bir French Yatak Odası Küvetli Banyo Bir Ranzalı Yatak Odası Küvetli Banyo Junior m 2 Bir French Yatak Odası Küvetli Banyo Oturma Odası Senior VIP Konsepti 5 54 m 2 Bir French Yatak Odası Jakuzili Banyo Oturma Odası King VIP Konsepti m 2 Bir French Yatak Odası Jakuzili Banyo Salon Küvetli Banyo Standart Oda Kids Aile Odası Aile Odası King King

5 KIŞ Oda Özellikleri Standar Oda Aile Odası Kids Engelli Odası Junior Senior King Deniz Manzaralı Bahçe Manzaralı Elektronik Anahtar Dijital Kasa Kablosuz İnternet Direkt Telefon Hattı LCD TV Mini Bar Çay Kahve Setup Duşa Kabin Küvet Jakuzi Bornoz ve Terlik Banyo Buklet Malzemeleri Saç Kurutma Makinası Balkon / Teras Balkon Sandalye ve Sehpası Merkezi Klima Vip Konsepti Senior King Havalimanından VIP Araçla Transfer Havalimanından VIP Araçla Transfer Resepsiyonda Köpüklü Şarap, Meyve ve Özel İkramlarla Karşılama Resepsiyonda Köpüklü Şarap, Meyve ve Özel İkramlarla Karşılama Tesis Bilgisinin Sunulması ve Odaya Refakat Tesis Bilgisinin Sunulması ve Odaya Refakat Günlük Zengin Minibar (İthal Alkollü İçkiler 5 cl.) Günlük Zengin Minibar (İthal Alkollü İçkiler 70 cl.) Köpüklü Şarap, Deluxe Meyve Sepeti, Çerez Tabağı, Çikolatalar Köpüklü Şarap, Deluxe Meyve Sepeti, Çerez Tabağı, Çikolatalar Odada ve Banyoda Çiçek Odada ve Banyoda Çiçek Günlük Plaj Havlusu, Bornoz, Oda Terliği Günlük Plaj Havlusu, Bornoz, Oda Terliği İthal Banyo Malzemeleri İthal Banyo Malzemeleri Turn Down Servisi Turn Down Servisi Çamaşır Yıkama ve Ütü Servisi %50 İndirimli Ücretsiz Çamaşır Yıkama ve Ütü Servisi Kuru Temizleme Ücretli Kuru Temizleme %50 İndirimli Ücretsiz Gazete DVD Oynatıcı Olivo İtalian Restoran Sabah Kahvaltı Servisi Ücretsiz Gazete 24 Saat Ücretsiz Oda Servisi Olivo İtalian Restoran Sabah Kahvaltı Servisi 24 Saat Ücretsiz Oda Servisi

6 KIŞ KAHVALTI GEÇ KAHVALTI ÖĞLE YEMEĞİ ÇAY & KAHVE & PASTA AKŞAM YEMEĞİ GECE YEMEĞİ Yiyecek Üniteleri Zaman 07:00 10:00 10:00 11:00 12:30 14:30 16:00 17:00 18:30 21:00 23:30 01:00 Konum Ana Restoran Ana Restoran ana Restoran Lobby Bar Ana Restoran Ana Restoran A La Carte Restoranlar Türü Zaman Açık Rezervasyon Çocuk Olivo Ristorante İtalyan Mutfağı 18:30 21:00 6 Gün Evet A La Carte Restaurant Kuver Ücreti Kişi Başı: 8 Evet Ja La Peno Restaurant Meksica Mutfağı 18:30 21:00 6 Gün Evet A La Carte Restaurant Kuver Ücreti Kişi Başı: 8 Evet Green Fish Restaurant Deniz Ürünleri 18:30 21:00 6 Gün Evet A La Carte Restaurant Kuver Ücreti Kişi Başı: 8 Hayır A La Carte Restaurant rezervasyonları 1 gün önceden yapılır. 7 11, 99 yaş arası çocuklara %50 indirim uygulanır. İçecek Üniteleri Lobby Bar Vitamin Bar Pocoloco Disco Bar Zaman 24 Saat Açık 08:30 18:30 23:00 02:00 İçecekler YerliYabancı Alkollü İçkiler, Kokteyller, SıcakSoğuk İçecekler Taze Meyve Suları Yerli ve İthal Alkollü İçkiler, Kokteyller, Soğuk İçecekler

7 KIŞ Mini Bar Standart Oda Aile Odası Engelli Odası Kids Junior Senior King Kola Fanta Sprite Soda Su Meyve Suyu Bira Corona Miller Rakı Rakı (5 cl.) Gordon Cin Cin (5 cl.) Smirnoff Votka Votka (5 cl.) JB Viski Viski (5 cl.) Şarap Nescafe Çay Çeşitleri Süt Tozu Cips Kuruyemiş Gofret

8 Mini Club

9 KIŞ Oyun Alanı Oyun Alanı Yüz Boyama Oyun Alanı Pizzacılar Günü Pastacılar Günü Uyku Odası Mini Sinema

10

11 KIŞ Toplantı Salonları Pasifik Salonu Fuaye GENİŞLİK UZUNLUK YÜKSEKLİK ALAN 25 m 26 m 3,5 m 650 m 2 2,75 m 446 m 2 BANKET DÜZENİ 500 Kişi SINIF DÜZENİ 400 Kişi TİYATRO DÜZENİ 650 Kişi RESEPSİYON DÜZENİ 750 Kişi Akdeniz Salonu 17 m 19 m 3,9 m 323 m Kişi 160 Kişi 250 Kişi 250 Kişi Fuaye 2,75 m 155 m 2 Ege Salonu 7 m 11 m 2,5 m 77 m 2 40 Kişi 36 Kişi 60 Kişi 60 Kişi Marmara Salonu Hazar 1 Salonu Hazar 2 Salonu 7 m 7 m 8 m 11 m 15 m 17 m 2,5 m 2,5 m 2,5 m 77 m m m 2 40 Kişi 40 Kişi 70 Kişi 36 Kişi 60 Kişi 85 Kişi 60 Kişi 70 Kişi 100 Kişi 60 Kişi 70 Kişi 90 Kişi Marmara Toplantı Salonu Akdeniz Toplantı Salonu

12 KIŞ Konseptin Prensipleri Tüm restoran ve barlarımızda içki / içecek servisi kadehle yapılmaktadır. Alkollü içecekler 18 yaş altına servis edilmez. Bar ve restoranlarda, otelin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yabancı ve yerli alkollü içkiler, meşrubatlar servis edilir. Servis edilen tüm içecekler Tarım ve Köy İşleri Bakanlığı nca müsaade edilen içeceklerdir. Servis edilen tüm içecekler Gümrük Müdürlüğü nce ithalatına müsaade edilen içeceklerdir. Günde bir kez 10:00 16:00 saatleri arasında minibar eksikleri tamamlanmaktadır. (Hizmetin eksiksiz alınabilmesi için DND kartının kapı üstünde unutulmaması önemlidir.) Oda servisi 24 saat mevcut olup ücretlidir (VIP konsept misafirlerimize ücretsizdir). A la Carte Restoranlarda rezervasyonlarınız 1 gün öncesinden alınması gerekmektedir. Odadan ayrılış işlemlerinizi gerçekleştirmek için lütfen öğlen saat 12:00 den önce resepsiyonu ziyaret ediniz. Geç çıkış taleplerinizi çıkış tarihinizden bir gün önce resepsiyona bildirmeniz halinde otel doluluğu izin verdiği sürece ücret karşılığı belirlenecek süre kadar kullanabilirsiniz. Animasyon aktiviteleri, yiyecek ve içecek ünitelerinin hizmet yerleri ve saatleri otel yönetimi tarafından değiştirilebilir. Kısa süreli ziyaretçilerinizi önceden resepsiyona bildirmeniz durumunda görüşmeler 30 dakika ile sadece resepsiyon katında Lobby de sınırlıdır. 30 dk. üzeri görüşmeler Otel günlük kullanım bedeli ile ücretlendirilir. Tesise girişte kimlik ibrazı (Pasaport, Ehliyet, N.Cüzdanı) güvenlik kuralları gereğince zorunludur. Acente otel katalog bilgileri basılmadan önce tanıtım yazısının tarafımıza gönderilmesine müteakip tarafımızdan gelen onay ile katalog tanıtım bilgileri basılabilir. Onay alınmadan basılacak kataloglar ve oluşturulan Online kataloglardan doğabilecek hatalardan tesisimiz sorumlu değildir.