ROYAL WINGS HOTEL Lara / ANTALYA Ultra Herşey Dahil Fact sheet 2016 - Yaz
İÇİNDEKİLER İçerik Sayfa Kapak 1 İçindekiler 2 Tanıtım 3 Konum 4 Oda Bilgileri 5 Yiyecek Bilgileri 6 İçecek Bilgileri 7 Yüzme Havuzları 8 Eğlence Programı 9 Çocuk Kulübü 10 SPA & Wellness ve Toplantı Salonları 11 UHD Hizmete Dahil Hizmetler ( Ücretsiz ) 12 UHD Hizmete Dahil Olmayan Hizmetler 13 Ultra Herşey Dahil Konsepti 14 Fantastik Park Konsepti ( Lunapark&Aquapark) 15 Konseptin Prensipleri 16 Ödüller 17 2
TANITIM Stone Group Hotels zincirine ait Royal Wings Hotel 72.000 m² lik alanda kurulmuş olup Nisan 2005 tarihinde hizmete açılmıştır. Antalya şehir merkezine 17 km, Antalya Hava Limanına 15 km uzaklıkta bulunmaktadır. Royal Wings Hotel; Akdeniz'in mavi sularına açılan özel altın renkli kumsalı, sakin ortamı, muhteşem bahçeleri, 4672 m² havuz alanı, çocuk havuzları, hurma ağaçları ile çevrili doğal güzellikleriyle misafirlerine evlerindeki rahat ve konforu yaşatan her şey dahil konsepti ile Stone Group Hotels in özgün ve seçkin bir tatil merkezidir. Özel tasarlanmış peyzajı içerisinde, palmiyeler ve hurma ağaçları ile ince bir doku halinde plaja kadar uzanan gezi yolları ve bunlarla özdeşleşen havuzları, etkileyici mimari tarzı ile yiyecek içecek üniteleri misafirlerimize rahat ve konforu yaşatan farklı bir tatil anlayışı sunmaktadır. Otelimiz bünyesinde hizmet veren Mini Kulüp, çocuklu ailelerin rahat tatil yapmaları amacı ile oyun alanı, sinema odası, kaydıraklı yüzme havuzları ve lunaparktan oluşmaktadır. Güzellik ve Spa Merkezinin son derece sakin, rahatlatıcı ortamında bedeninizi ve zihninizi özel terapilerimizle canlandırabilir, vücudunuzdaki tüm gerilim ve negatif enerjiden arınabilirsiniz. 3
KONUM Adı Royal Wings Hotel Açılış Tarihi NİSAN 2005 Kategori Kapasite Adres Havaalanı Uzaklık Şehir Merkezi Uzaklık Beş Yıldızlı Otel 457 Oda Lara Turizm Merkezi Antalya / Türkiye 15 km 17 km Tel +90 242 352 25 00 Fax +90 242 352 25 18 Web Sitesi İnfo Satış Rezervasyon Sezon Konum Pansiyon Çıkış & Giriş Geç ayrılış Kredi kartları Asansör sayısı Kat sayısı Evcil hayvan www.royalwingshotel.com info@royalwingshotel.com sales@stonegrouphotels.com rezervasyon@stonegrouphotels.com 12 Ay 72.000 m²'lik alan içerisinde özel tasarlanmış peyzajı ile Lara Turizm Merkezinde bulunmaktadır. Ultra Herşey Dahil Çıkış saati 12:00 ve Giriş saati 14:00 dür. Geç ayrılış müsaitlik doğrultusunda ücretlidir. Visa, Eurocard, Mastercard 6 adet misafir asansörü 10 kat Evcil hayvan kabul edilmemektedir 4
Toplam 457 oda: 386 Superior Oda 4 Engelli Odası 26 Suit Oda 39 Dubleks Aile odası 2 King Suit ODALAR Tüm odalarda balkon, halı zemin, elektronik kapı kartı, kanepe veya koltuk, mini bar, su ısıtıcısı, çay-kahve imkanı, ulusal ve uluslararası uydu yayınlı TV, TV üzerinden radyo, direkt hatlı telefon, banyo buklet malzemeleri, terlik, saç kurutma makinesi, WC, küvetli veya duşlu banyo, banyoda telefon, merkezi klima, elektronik emanet kasası mevcuttur. Günlük oda temizliği, havlu değişimi ve haftada üç günde bir nevresim değişimi yapılmaktadır. İstek üzerine bebek yatağı odalara yerleştirilir. Tüm odalar sigara içilmeyen odalardır. Superior Oda Engelli Odası Suit Oda Dubleks Aile Odası King Suit 36 m² genişliğinde, modern dekorasyon ile tasarlanmıştır. Deniz, yandan deniz ve kara manzaralıdır. Minimum kapasite 2 ve maksimum kapasite 3+1 kişidir. Engelli Odalar 27 m2 olup, minimum 1, maksimum 2 kişilik konaklamalar için uygundur. Kara manzaralıdır. 70 m² genişliğinde, bir yatak odası ve bir oturma odasından oluşur. Her iki odada da duş ve wc, yatak odasında jakuzi vardır. Minimum kapasite 2 ve maksimum kapasite 4 kişidir 48 m² genişliğinde, iki katlıdır. Ebeveyn yatak odası french bed, diğer yatak odası twin bed ve arada bağlantı kapısı yoktur. Ebeveyn yatak odası üst kattadır, duş ve wc donanımlıdır. Alt kat ise twin yatak ile küvet ve wc den oluşur. Ergonomik ve özel dekorasyonu ile çocuklarınıza evlerindeki dinlenme konforunu yaşatır. Deniz ve kara manzaralıdır. Minimum kapasite 2+2 ve maksimum kapasite 4 kişidir. 80 m² genişliğinde iki yatak odası ve bir oturma odası, ebeveyn odasında french bed ve bir jakuzili duş kabinli banyo, diğer yatak odası twin bed küvetli banyo olarak özel malzemeleri ile donatılmıştır. Minimum kapasite 2+2 ve maksimum kapasite 4 kişidir. Balayı Konsepti Balayına gelen misafirlerimiz için, ilk gün odaya kahvaltı, girişte odaya meyve sepeti, şampanya ve özel tatlı tabağı ikramı ile misafirlerimize hizmet vermekteyiz. Doğum Günü & Evlilik Yıldönümü Konsepti Doğum Günü veya Evlilik Yıldönümü olan misafirlerimizin odalarına Meyve sepeti ikramı yapılmaktadır. 5
YİYECEK ÜNİTELERİ Royal Ana Restaurant Güne 07:00 ile 10:00 saatleri arası havuz manzarası eşliğinde açık büfe kahvaltıyla başlayın. Görkemli Açık Büfe Öğle yemeği 13:00 ile 14:30, akşam yemeği ise; 18:30 ile 21:00 saatleri arasındadır. Ayrıca öğle ve akşam yemeğinde Çocuk büfemiz ve Diyet Büfemiz hizmetinizdedir. Shore Snack Restaurant Deniz manzaralı harikulade bir öğle yemeği için saat 12:30 ile 15:00 arası bize katılın. Royal Bistro Restaurant Yiyecek Köşeleri Türk Çadırı Il Patisserie Bistro Restoranımız sabah 10:00 ile 11:00 arası mükemmel geç kahvaltısıyla ve 24:00 den sabah 07:00 ye kadar zengin menüsüyle gece yemeği servisi vermektedir. Amfi Tiyatromuzun alt kısmında bulunan Yiyecek köşelerimizde Dondurma servisi, Kahve & Kek servisi, Meyve servisi, Döner servisi, Kumpir servisi, Waffle servisi, Pizza ve Sandviç servisi sunulmaktadır. Geleneksel Gözleme, Pide ve Börek çeşitlerimizle 12.00 den 16:30 a kadar açığız. Lobby katında bulunan Pasta diyarından damak zevkinize hitap eden pastalarımızı deneyebilirsiniz. 16:00 dan 24:00 e kadar açığız. A LA CARTE RESTORAN LAR Gondol İtalyan Restoran Bamboo Garden Uzakdoğu Restoran Sahan Türk Restaurant Deep Sea Balık Restaurant İtalyan lezzetinin zevkli örnekleri, ideal ortamıyla Gondol A la Carte Restaurant da 18:30 dan 22:00 ye kadar sunulmaktadır. Birbirinden farklı lezzetleri ile Uzakdoğu A la Carte Restoran ımız 18:30 ile 22:00 saatleri arası hizmetinizdedir. Türk Mutfağının eşsiz lezzetlerini tadarken, kendinizi büyülü bir Türk Gecesinde Türk Misafirperverliği ile şımartmanız için 18:30 dan 22:00 ye kadar açığız. Akdeniz den çıkan ve şefin ellerinde lezzet bulan balık ve Deniz Mahsullerini kaçırılmayacak deniz ambiyansımızla Deep Sea Restoran 18:30 ile 22:00 saatleri arası hizmetinizdedir. * A la carte restoranlar ücretlidir (kişi başı servis ücreti alınmaktadır). 6
İÇECEK ÜNİTELERİ Sky Lobby Bar Piano Lobby Bar Bir içkiyle dünyanın dönüşünün ve lobimizin o rahatlatıcı ortamının tadını çıkarın. Saat 17:00 den gece yarısı 24:00 e kadar açığız. Geniş içecek yelpazesi ve lezzetli kokteylleri ile Piyano Lobby barımız 08:00 den gece yarısı 24:00 e kadar hizmetinizde. Pool Bar Sabah 10:00 dan 24:00 e kadar en favori kokteyllerimizin tadına varın. Haftanın bazı günleri canlı müzik ve özel animasyon gösterileri ile hizmetinizdedir. Beach Bar Sahilde Akdeniz in ılık deniz esintilerinden uzaklaşmadan, içeceklerinizi yudumlarken maviliklere dalabilirsiniz. 10:00 17:00 arasında hizmetinizdedir. Aqua Bar Su cenneti aquaparkımızda bulunan Aqua barımız 10:00 ile 16:30 saatleri arasında açıktır. Shore Snack Bar Shore Snack barımız sizleri zengin içecek menüsü ile karşılıyor. Saat 12:30 15:00 arasında hizmet vermektedir.. Amphi Bar Giddy Disco Bar Havuz kenarında bulunan amfi barımız 10:00 dan 21:30 a kadar hizmetinizdedir.. Saat 23:45 ile 02:00 arası açık olan diskomuzda DJ imiz eşliğinde eğlencenin tadını çıkarın. Bowling Bar 16:30 dan 24:00 e kadar Bilardo, Bowling yada size sunduğumuz diğer oyunlardan birisini oynarken içeceğinizin tadını çıkarın. Gossip Bar Gecenin tadını çıkarmak isteyen misafirlerimiz için 24:00-07:00 saatleri arasında hizmetinizdedir. 7
YÜZME HAVUZLARI Güneş ve deniz turizmi için değişik alternatifler arayan konuklarımız için özel olarak tasarlanmıştır. AÇIK YÜZME HAVUZU Havuz keyfini doyasıya yaşamak isteyenler için yörenin en büyük havuzları siz konuklarımız için düşünülmüştür. Son derece hijyenik şartlarla kontrolü ve bakımı yapılan açık yüzme havuzumuzda sıcak yaz aylarının tadına varabilirsiniz. Değişik su kaydırağı seçeneklerini deneyerek eğlencenin doruğuna varabilirsiniz. Büyük Havuz Büyük Kaydırak Havuzu Kaydırak Havuzu Tembel Nehir Havuzu 3197 m² alanında, 140 cm derinliğinde 185 m² alanında, 120 cm derinliğinde 92 m² alanında, 120 cm derinliğinde 500 m² alanında, 140 cm derinliğinde ÇOCUK HAVUZU Çocuk kulübü ve kaydırakların yanında yer alan çocuk havuzlarında çocuğunuzun güvenle havuz keyfini çıkarmasını izleyebilirsiniz. Çocuk Kaydırak Eğlence Havuzu Çocuk Havuzu 92 m² alanında, 120 cm derinliğinde 40 m² alanında, 35 cm derinliğinde KAPALI YÜZME HAVUZU Kışın havuz keyfi çıkarmak isteyen konuklarımıza ısıtılan kapalı havuzumuzun derinliği 140cm ve yüzey alanı 172m² dir. 35 m²lik çocuk havuzu 35 cm derinliğinde olmak üzere kapalı havuzun bir bölümünde bulunmaktadır. Ayrıca kapalı havuzumuzda 2 adet jakuzi bulunmaktadır ve her bir jakuzinin yüzey alanı 15 m² dir. ( Kapalı havuzumuz 01.11 31.03.2016 tarihleri arasında hizmete açıktır.) 8
EĞLENCE PROGRAMI Profesyonel ve uluslararası kadrosuyla unutamayacağınız bir tatil ve muhteşem dakikalar geçireceğiniz akşam şovlarını havuz ve deniz manzarası arasında izleyebilirsiniz.1000 kişi kapasiteli Amfi tiyatromuz akşam şovları ile farklı ülkelerden gelen misafirlerimize hitap eden gösterilerle donatılmıştır. Gündüz Animasyonu Sabah Jimnastiği BBP Jimnastik Dans Kursları Zeka Oyunları Step Aerobik Streching Masa Tenisi Boccia Plaj Voleybol Basketbol Mini Futbol Su Jimnastiği (Havuz ) Su Topu Havuz oyunları Dart Okçuluk (Amatör) Havalı Tüfek atışı Gece Eğlence Programı Profesyonel Dans Şovları Müzikal şovlar Profesyonel Akşam Şovları Çeşitli Yarışmalar Show Sonrası Aktiviteler Canlı Müzik (Haftanın belirli günleri) Hit Parade Disko Konsept Günleri ( Beyaz parti, Bahçe partisi, Havuz Parti vb.) 9
ÇOCUK KULÜBÜ Mini Club 04-12 yaş arası çocuklardan oluşur. Bu kategori içerisinde genellikle ailelerinden hala kopamamış ve tüm ihtiyaçları ebeveynleri tarafından karşılanan çocuklara hizmet vermektedir. Çalışma saatleri 10:00 12:00 öğleden sonra 14.30-17.00 arasındadır. Gündüz Aktiviteleri Yüz Boyama Masa Oyunları Çizgi Film Sinema Kulübü El işleri Hobi çalışmaları Tişört Boyama ( ücretli ) Boccia Bowling Mini Futbol (Plajda) Akşam Aktiviteleri Mini Disko Çocuk Şov u ( iki haftada bir kez ) 10
SPA & WELLNESS Wellness ve Spa Merkezi, sizi hem fiziksel hem de zihinsel olarak yenilemek ve rahatlatmak için hizmet vermektedir. Geleneksel Türk hamamından Thai masajına, cilt bakımından terapi programlarına kadar birçok hizmet sizleri bekliyor. Endonezya Bali Adalarından gelen masörler vücuttaki enerji noktaları üzerinde yapılan etkili baskılarla, yumuşak vuruşlarla ve gerekli gerinme hareketleri ile yüzeydeki kas dokusunu geçerek çok daha derinlere kadar etki ederler. Bu masaj vücuttaki tüm enerji merkezlerinin dengelenmesini ve tüm iç sistemlerin birbiri ile bütünleşmesini sağlar. Masaj sırasında kullanılan doğal yağlarımızla kaslarda oluşan gerginlik giderilir, enerji seviyesi yükselir, dengelenir, tüm vücut ve zihinde olağanüstü bir rahatlama sağlanmış olur. Wellness ve SPA hizmetleri; Ücretsiz Türk Hamamı Sauna Buhar Odası Jakuzi (kış sezonunda hizmete açıktır) Rahatlama Odası Ücretli Kapsül bakımı Masaj Cilt Bakımı Vücut Bakımı Doktor & Hemşire (24 saat hizmet verir) TOPLANTI SALONLARI Teknik Malzemeler Barkovizyon Barkovizyon perdesi Barkovizyon ses sistemi Kablolu mikrofon Kablosuz mikrofonu Kürsü mikrofonu Tepegöz Head set Flipchart Tahta kalemi Dosya ve kalem Ücretli ve ücretsiz hizmetler hakkında Satış Ofisi detaylı bilgiyi sizlere sunacaktır. Salon ölçüleri ve kapasite detayları Genişlik Uzunluk M² Yükseklik Banket Düzeni Sınıf Düzeni Tiyatro Düzeni U Düzeni I Düzeni Triangulum 35 m 40 m. 1384 m2 2.9o-4 m 750 220 300 50 40 Andromeda 11 m. 5.70 m. 80 m2 3.50 m * 42 70 45 30 Perseus 7 m 6 m. 42 m2 3.50 m * 18 24 16 15 11
ULTRA HERŞEY DAHİL KONSEPTE DAHİL HİZMETLER (ÜCRETSİZ) Yiyecek & İçecek Açık büfe; Sabah Kahvaltısı, Geç Kahvaltı, Öğle Yemeği ve Akşam Yemeği Gece Büfesi (Royal Bistro) Diyet Büfesi (Ana Restoran) Çocuk Büfesi (Ana Restoran) Haftanın belirli akşamlarında temalı büfeler Günün belirli saatlerinde Snack Restoran Yerli ve bazı ithal alkollü-alkolsüz içkiler ( Barların servis verdiği saatler arasında ) Öğle ve Akşam yemeklerinde yerli ve bazı ithal alkollü-alkolsüz içecekler Kahvaltıda alkolsüz içecekler Pastane ( Patisserie ) günün belirli saatlerinde hizmet verir. Öğle ve Akşam yemeklerinde açık dondurma servis edilir. Türk Çadırında zengin ve lezzetli aperitifler, geleneksel Türk çayı ve ayran sunulur. Amfi yanı yiyecek ünitelerinde günün belirli saatlerinde Pizza, Waffle, Döner Kebap, Kahve & Kek, Meyve, Dondurma, Sandviç ve Kumpir sunulur. Oda Elektronik kasa Mini Bar Su ısıtıcısı (Çay / Kahve imkanı) Günlük oda temizliği Günlük havlu değişimi 3 günde bir çarşaf değişimi Uydu TV yayını Terlik Spor ve aktiviteler Tenis Kortları gündüz kullanımı (rezervasyonlu) Tenis Raket ve Topları Masa Tenisi Plaj Voleybolu Fitness Center Sauna Buhar Odası Türk Hamamı Jakuzi Dart Okçuluk Aerobik Aquapark Lunapark Su Jimnastiği Eğlence Günlük animasyon aktiviteleri Gece animasyon şovları Canlı müzik ( haftanın belirli günleri ) 12
Çocuk Aktiviteleri Mini Club(4-12 yaş) Mini Disko Çocuk oyun alanı Aquapark ve Lunapark Diğer Genel alan, Lobby ve odalarda normal hızındaki WiFi internet ücretsiz, hızlı WiFi internet ücretlidir (misafirin kendi cihazları ile) Güneş Şemsiyeleri ve Şezlonglar Plaj ve Havuz Havluları ( gün içerisinde birinci plaj havlusu değişimi ücretsiz, ikinci kez değişim ücretlidir.) ULTRA HERŞEY DAHİL KONSEPTE DAHİL OLMAYAN HİZMETLER (ÜCRETLİ) Yiyecek&İçecek Tüm taze sıkılmış meyve ve sebze suları İthal şampanyalar Oda Servisi Tüm yerli ve yabancı şişe içkiler Lüks içecekler ( 12 yıl ve üzeri viskiler, Konyak VSOP/XO ) Özel üretim yerli ve yabancı şaraplar 4 A la Carté Restoran ( Türk, İtalyan, Balık ve Uzakdoğu ) Haftada 6 gün, önceden rezervasyon alınarak hizmet verir. Servis ücreti alınmaktadır. Spor ve aktiviteler Tenis kortu ışıklandırması ( rezervasyonlu) Tenis Dersleri Mini Futbol Sahası kullanımı Tüm Su Sporları Diğer hizmetler ve aktiviteler Bebek bakıcılığı (rezervasyonlu) Kuaför Alışveriş Merkezi (Butik, Hediyelik Eşya, Gümüş Mağazası, Market, Kuyumcu, Deri ve Çanta Mağazası) Masaj & Kese Güzellik merkezi ve Bakım Üniteleri Doktor ve Hemşire hizmetleri Kuru Temizleme ve Çamaşır Yıkama Business Center Araç Kiralama Fotoğraf hizmetleri Bowling, Bilardo ve Bilgisayar Oyunları İnternet Cafe Telefon, Fax Doğum Günü Pastası ve çiçek siparişleri Bornoz Pavilion hizmeti Yastık Menüsü Genel alan, Lobby ve odalarda normal hızındaki WiFi internet ücretsiz, hızlı WiFi internet ücretlidir (misafirin kendi cihazları ile) 13
Yiyecek ULTRA HERŞEY DAHİL KONSEPTİ (2016 YAZ SEZONU) Sabah Kahvaltısı 07:00 10:00 Royal Restoran Zemin Kat Geç kahvaltı 10:00 11:00 Royal Bistro Lobby kat Öğle Yemeği 13:00 14:30 Royal Restoran Zemin kat Çocuk Büfesi 18:00 19:00 Royal Restoran Zemin kat Akşam Yemeği 18:30 21:00 Royal Restoran Zemin kat Gece Yemeği 24:00 07:00 Royal Bistro Lobby katı Pastane 16:00 24:00 Il Patısserie Lobby katı Shore Snack Rest. 12:30 15:00 Snack Restoran Sahil Yiyecek Üniteleri Türk Çadırı 12:00 16:30 Snack Sahil Döner Sandviç 12:00 14:00 Snack Amfi alanı Pizza 12:00 15:00 Snack Amfi alanı Kumpir 14:00 16:00 Snack Amfi alanı Kahve & Kek 15:00 16:30 Snack Amfi alanı Dondurma 13:00 15:00 Snack Amfi alanı Meyve 12:00 14:00 Meyve Amfi alanı Waffle 14:30 16:30 Snack Amfi alanı A la Carte Restoranlar (Servis ücreti mevcuttur) Sahan Restoran 18:30 22:00 Türk Restoranı Lobby Katı Gondol Restoran 18:30 22:00 İtalyan Restoranı Lobby Katı Deep Sea Restoran 18:30 22:00 Balık Restoranı Sahil Bamboo Garden 18:30 22:00 Uzakdoğu Restoranı Havuz Alanı İçecek Amphi Bar* 10:00 21:30 Amfi alanı Aqua Bar* 10:00 16:30 Aquapark Beach Bar* 10:00 17:00 Sahil Shore Snack Bar* 12:30 15:00 Sahil ( İçecek ) Sky Lobby Bar 17:00 24:00 Lobby katı Piano Lobby Bar 08:00 24:00 Lobby katı Pool Bar* 10:00 24:00 Havuz alanı Pastane 16:00 24:00 Lobby katı Bowling Bar 16:30 24:00 Zemin kat Giddy Disco 23:45 02:00 Zemin kat Gossip Bar 24:00 07:00 Lobby Katı * Hava şartlarına bağlı olarak hizmet vermektedir. 14
FANTASTİK PARK KONSEPTİ ( LUNAPARK & AQUAPARK ) AQUAPARK: Toplam 9 adet su kaydırağı AQUAPARK ( Açılış saatleri 10.00 12.00 / 14.30 17.00 ) Yetişkinler için ( 7 yaş altı çocuklar ailelerinin yazılı izni ile kullanabilirler) Fantom Kaydıraklar: Toplam 4 adet 1. Kaydırak Uzunluk: 71,46 Yükseklik:9,30 m 700x1000 2. Kaydırak Uzunluk: 32,24 Yükseklik:9,30 m 700x1000 3.Kaydırak Uzunluk: 32,53 Yükseklik: 9,30 m 500x3000 4. Kaydırak Uzunluk: 76,13 Yükseklik: 9,30 m 700x1200 Aile Kaydırakları: Toplam 2 adet 1.Kaydırak Uzunluk: 91,88 Yükseklik: 9 m. 800x1400 2. Kaydırak Uzunluk: 85,19 Yükseklik: 9 m. 800x1400 Çocuklar için ( 15 yaşından küçükler kullanabilirler) Çocuk Kaydırakları: Toplam 3 adet 1.Kaydırak Uzunluk: 10,72 Yükseklik: 3,30 m. Çap 825 2. Kaydırak Uzunluk: 10,60 Yükseklik: 3,30 m. 500x2000 3. Kaydırak Uzunluk: 23,67 Yükseklik: 3,30m. 500x2000 *Tembel nehir için yaş sınırı yoktur. LUNAPARK ( 14:30-17:00 ve 19.00 21.00 ) Yetişkinler için ( 7 yaş altı çocuklar ailelerinin yazılı izni ile kullanabilirler) Dönme Dolap Max. Kapasite: 24 kişi Gondol Max. Kapasite: 18 kişi Çocuklar için Atlı Karınca Max. Kapasite: 12 kişi Salıncak Max. Kapasite: 20 kişi Çarpışan oto Max. Kapasite: 8 kişi Trambolin** Max. Kapasite: 4 kişi ** Trambolin i 3 yaş üzeri ve 60 kg. altında kişiler kullanabilir. * Aquapark ve Lunapark hava şartlarına bağlı olarak çalışır. 15
KONSEPTİN PRENSİPLERİ 1 Tüm restoran ve barlarımızda içki/içecek servisi kadehle yapılmaktadır. Şişe verilmemektedir. 2. Tüm içecek hizmetleri servis görevlisi tarafından masaya servis edilir.(kahvaltı hariç ) 3. Servis görevlisi belirli bir alkol tüketiminden sonra kendine ve çevresine zarar verebilecek misafire alkol servis etmeme hakkına haizdir. 4. 12 Yıllık ve üzeri ithal içkiler ve şampanyalar, VSOP, XO ve diğer ithal konyaklar, purolar ve bazı ithal içecekler Ultra Herşey Dahil kapsamında değildir. 5.Odalarda su ısıtıcısı ve çay/kahve imkanı bulunur. 6. Mini barlarda Soft içecekler ve bira bulunmaktadır ve günde bir kez ücretsiz olarak tamamlanır. 7. Tüm A la Carté Restoranlar için iki gün önceden rezervasyon yapma koşulu vardır ve servis ücreti alınır. 8. Oda servisi ücretlidir. 09. Taze sıkılmış meyve ve sebze suları ücretlidir. 10. Alkollü içecekler 18 yaş altına servis edilmez. 11. Tesise evcil hayvan kabul edilmemektedir. 12. Animasyon aktivite saat ve yerleri ile restoranların ve barların açılış-kapanış saat ve servis yerleri hava şartlarına göre değişebilir. 13. Acenta otel katalog bilgileri basılmadan önce tanıtım yazısının tarafımıza gönderilmesine müteakip tarafımızdan gelen onay ile katalog tanıtım bilgileri basılabilir. Onay alınmadan doğabilecek hatalardan tesisimiz sorumlu değildir. 14. Odalarda ütü, nargile v.b. gibi eşyaların kullanımı yasaktır. Kişisel cihazların kullanımından kaynaklanan hasarlar misafirlerden tahsil edilecektir. 15. Servis edilen tüm içecekler Gümrük Müdürlüğünce ithalatına müsaade edilen içeceklerdir. 16. Ücretli & Ücretsiz hizmetler ve saatleri sezon içerisinde otel tarafından operasyon ve tedarik edilebilme durumu doğrultusunda DEĞİŞTİRİLEBİLİR. 17. T.C. Devletinin 4207 sayılı Tütün Ürünlerinin Zararlarının Önlenmesi ve Kontrolü Hakkında Kanun" un 1-10. maddeleri gereği, 19.07.2009 tarihi itibari ile Otelcilik işletmelerinde de kapalı alanlarda (odalar, lobi, restoran vs.) sigara içilmesi yasaklanmıştır. Bu yeni yasa konusunda göstereceğiniz hassasiyete teşekkür ederiz. 18. Tesisimizde misafirlerimizin güvenliği ve sunulan hizmetlerden faydalanabilmeleri için kol bandı uygulaması bulunmaktadır. 16
2015 ÖDÜLLER Holiday Check Thomas Cook Proven Quality Awards Mavi Bayrak Tripadvisor Awards Recommended by Zoover Holiday Reviews ISO 22000:2005 The Best Places For a Familyholiday in Turkey By Kids Vakantiegids & Zoover Vakantiebeoordelingen 2014 Booking.com Award of Ecxellence Çevreye duyarlı konaklama tesisi sertifikası Recommended by Zoover Holiday Reviews Holiday Check Mavi Bayrak 2013 Mavi Bayrak Tripadvisor Awards 2012 Holiday Check Top Hotel Thomas Cook Awards Mavi Bayrak ITS Red Star Awards Recommended by Zoover Holiday Reviews 2011 Thomas Cook Awards Tripadvisor Awards Mavi Bayrak ITS Red Star Awards 2010 Holiday Check Thomas Cook Awards Mavi Bayrak 2009 Thomas Cook Awards Mavi Bayrak 2007 Holiday Check Neckermann Primo Tez Worldberry 2006 Neckermann Primo Thomas Cook Awards 2005 Holiday Check 17