marketing europe & anatolia Tarih: Nisan 2014 Sayı: 28 retorik Özleyeceğimi hiç düşünmemiştim... kelebeğin fırtınası Savaş ve Barış şarkıları... Tam bağımsız dergi
İçindekiler marketing europe & anatolia Sayı:28 Tarih: Nisan 2014 İmtiyaz Sahibi Eksantrik Film Prodüksiyon Reklam ve Yayıncılık Hizmetleri San. ve Tic. Ltd. Şti. e-mail: eksantrik@eksantrik.com P.K.: 112 34725 Kızıltoprak - İstanbul - Tr. Genel Yayın Yönetmeni ve Sorumlu Yazı İşler Müdürü Elvin Ekşioğlu e-mail: elvin@eksantrik.com P.K.: 112 34725 Kızıltoprak - İstanbul - Tr. Haber ve Fotoğraflar Agency Europe & Anatolia Katkıda Bulunanlar Nurgül Eryıldır Günay Ali Erdem Ekşioğlu Seval Duban Ekim Sölemez Danışman Abdullah Ekşioğlu İlan Rezervasyon Ayşe Yılmaz Yayın Türü Süreli Yayın Yönetim Yeri Agency Europe & Anatolia Feneryolu Mh. Fahri Açan Cad. Deniz Ap. No: 21 /15 Kadıköy - İstanbul - Tr. Tel: +90 555 233 24 41 e-mail: meadergi@gmail.com marketing europe & anatolia Agency Europe & Anatolia tarafından Süreli yayınlanan bir e-dergidir. Bu yayının tüm hakları Eksantrik Film Prodüksiyon Reklam ve Yayıncılık Hizmetleri San. ve Tic. Ltd. Şti. aittir. Tamamı ya da bir bölümü yayıncısının izni olmaksızın çoğaltılamaz ve yayınlanamaz. Tüm ilanların sorumluluğu firmalara, makalelerdeki görüşler ve hukuki sorumluluk yazarlara aittir. Bu derginin yayınlanma sürecinde hiçbir ağaç zarar görmemiştir. mobil: http://m-mea.eksantrik.com http://www.facebook.com/meadergi Bir Ekşioğlu Medya Grup kuruluşudur. Kısa Kısa 04-07 Yeni Ürünler 10-11 Medya Dünyası 12-13 Röportaj 14-17 kelebeğin fırtanası 19 Reklam Dünyası 20-23 Röportaj 24-27 retorik 29 Kampanyalar 31-41 Gezi 42-47 Kültür Sanat 48-49 marketing europe & anatolia / 1
Köşe Elvin Ekşioğlu / elvin@eksantrik.com ( editörden ) Tam bağımsız olmak neden önemli?... Bu dergiyi çıkardığımız günden bugüne tam bağımsız bir dergi çıkardığımızı, hiçbir, gruba, partiye ya da cemaate hizmet etmediğimizi her fırsatta dile getiriyoruz. Bu ısrarlı açıklamamız belki bazı okuyucularımız tarafından yersiz bir söylem olarak değerlendirilmiş olabilir. Son günlerde ortaya çıkan ses kayıtları bizim bu iddiamızı dile getirirken aslında ne kadar haklı olduğumuzu bir kez daha ortaya koydu. Bağımsızlık neden bu kadar önemli. Çünkü, aksi olduğunda doğruları yazmak için bir kez daha düşünmek, Ankara'dan ya da deniz aşırı ülkelerden icazet almak ve belki de doğruları hiç söyleyemeden yalan yanlış bilgilerle dezenformasyon yapmak şart olacaktı ki sektörel yayınlar da dahil olmak üzere birçok yayın malesef bu kıskaca kendisini teslim etmiş durumdadır. marketing europe & anatolia'nın hiç böyle bir kaygısı olmadı. Tek amacımız her ay doğru haber ve yazılarla hazırlanmış tarafsız, bağımsız bir dergiyi okuyucumuzla buluşturmak oldu. Bu çalışmalarımız sırasında bizi zora sokacak herhangi bir ilişkinin içerisine girmemek için iki yılı aşkın süredir, tek kuruş gelir elde etmeden çalışmalarımıza devam ediyoruz. Gönül isterdi ki bu dik duruşumuz, ilan verenler ve ilanları yönlendiren dostlarımız tarafından da takdir edilsin ve dergimiz, en azından kendini geliştirebilecek bir ilan gelirine kavuşabilsin. Belki bundan sonra dostlarımız ilanlarını bizimle paylaşıp yaşamamıza ve gelişmemize katkı vermek için daha duyarlı davranabilirler. Kalın sağlıcakla... marketing europe & anatolia / 3
Kısa Kısa Ölçümlemeliyiz ve büyümeliyiz... Reklamverenler Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Ahmet Pura, Derneğin 13. Olağan Genel Kurulu nda yaptığı konuşmada, Ülkemizdeki reklam yatırımlarının büyümesi için küçüğünden büyüğüne her paydaşın gelişmeye katkı sağlaması gerekir. Günü kurtarmak yerine, uzun vadeli stratejiler oluşturmalıyız dedi. Reklamverenler Derneği nin (RVD) 13. Olağan Genel Kurul Toplantısı, 12 Mart Çarşamba günü gerçekleştirildi. RVD Yönetim Kurulu Başkanı Ahmet Pura, 2014 yılı başta olmak üzere önümüzdeki yıllarda da reklam mecrası içinde taşların oynamaya devam edeceğini belirterek, Ancak, 10 milyar TL ve ilerisi 20 milyar TL yatırımı hedeflemesi gereken ülkemizde, küçüğünden büyüğüne, reklamvereninden mecrasına kadar her paydaşın bu konuda gelişmeye katkı sağlamak adına çaba göstermesi kurumsal ve sektörel sorumluluğudur dedi. Ayrıca, ölçümün reklamın sağlığı olduğu gerçeğinden hareketle disipline edilmesi gerektiğine inanıyoruz. Bu gerekçeyle, tüm mecra ölçümlerinin bağımsız tek çatı altında konuşlanması hayalimizi gerçekleştirmek adına yoğun çaba harcayacağız. RVD nin Yeni Yönetim Kurulu seçildi 13. Olağan Genel Kurul da seçilen ve Mart 2016 tarihine kadar görev yapacak Reklamverenler Derneği Yönetim Kurulu, Denetleme Kurulu ve Disiplin Kurulu üyelerinin listesi şöyle: Yönetim Kurulu Ahmet Pura Colgate Palmolive Yeşim Koçyiğit - Pınar Hakan Turalı B/S/H Ayşen Akalın - Eczacıbaşı Gizem Keçeci -Vodafone Alkan Eraltan Yıldız Holding Suat Sözen İş Bankası Şule Şamlı - Eti Asaf Ardak - Oyak Burak Sevilengül -Turkcell Caner Tunaman Reckitt Benckiser İpek Z.Süel Coca Cola Murat Göllü - Akbank Oya Canbaş P&G Aslı Günaydın Unilever Gökhan Akça - Koç / Zer Mehmet A. Akarca Türk Telekom A.Dehşan Ertürk Avea Deniz Güloğlu BP Tunç Berkman Vestel Mustafa B. Hazer Nivea Beiersdorf Koç Holding in 50.Olağan Genel Kurul u yapıldı... Türk Patent Enstitüsü nün 2013 yılında En Çok Yerli Koç Holding in 50.Olağan Genel Kurul u gerçekleşti. Genel Kurul un açılış konuşmasını yapan Koç Holding Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa V. Koç, Koç Topluluğu nun 88 yıldır başarılı ve öncü çizgisini sürdürdüğünü belirterek, Geçmişimizden aldığımız güç ile, tüm iş ortaklarımızla birlikte yarınımızı inşa ediyor; uzun soluklu hedeflerimize, yatırımlarımıza ve istihdam yaratmaya devam ediyoruz. Tarihimizin en büyük organik yatırım döneminden geçerken, ülkemiz için çalışmaktan, değer yaratmaktan mutluluk ve gurur duyuyoruz dedi. Genel Kurul da Koç Holding in yatırımcıları, pay sahipleri, iş ortakları ve çalışanlarına seslenen Mustafa V.Koç, Türkiye nin en köklü sanayi kuruluşu Koç Holding in bu yıl 50. Genel Kurul unu yaptığını vurgulayarak, 50 yıldır aralıksız olarak genel kurul toplantılarımızda hissedarlarımızla bir araya geliyoruz. Yarım asırdır başarılı stratejiler, verimli operasyonel beceriler, sağlam bir bilanço ve etkin risk yönetimimizle sürdürülebilir bir iș modelini yürütmenin ve ülkemize sağladığımız katkının haklı gururunu yaşıyoruz dedi. Koç Holding in yeni yönetim üyeleri şu isimlerden oluşmaktadır: Rahmi M. Koç Şeref Başkanı Mustafa V. Koç Yönetim Kurulu Başkanı Temel Atay Yönetim Kurulu Başkan Vekili Ömer M. Koç Yönetim Kurulu Başkan Vekili Semahat Arsel Üye İnan Kıraç Üye Ali Y. Koç Üye Dr. Bülent Bulgurlu Üye Prof. Dr. John H. McArthur Üye Prof. Dr. Heinrich V. Pierer Üye Muharrem Hilmi Kayhan Bağımsız Üye Kutsan Çelebican Bağımsız Üye Sanford I. Weill Bağımsız Üye Peter Denis Sutherland Bağımsız Üye Kwok King Victor Fung Bağımsız Üye 4 / marketing europe & anatolia
Kısa Kısa Çelik İhracatçıları Birliği ilk çeyrek... Çelik İhracatçıları Birliği Yönetim Kurulu Başkanı Namık Ekinci; Sektörümüz, 2014 yılının ilk çeyreğini geçen yılın aynı dönemine göre değerde yüzde 8,9 ve miktarda yüzde 11 lik oranlarda ihracat kaybı ile kapattı. 2013 yılında yaşadığımız olumsuzlukların etkisi maalesef halen hissediliyor. Çelik İhracatçıları Birliği tarafından açıklanan 2014 yılı ilk çeyrek verilerine göre; Türkiye nin çelik ihracatı değer bazında geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 8,9 azalış ile 3,4 milyar dolar, miktar bazında ise yüzde 11 düşüş ile 4,6 milyon ton olarak gerçekleşti. Çelik sektörünün ihracatına, diğer birliklerin faaliyet alanına giren demir çelik ürünleri de eklendiğinde Türkiye nin Ocak- Mart dönemindeki toplam çelik ihracatı; miktar bazında 4,8 milyon ton; değer bazında ise 4 milyar dolara ulaştı. Avrupa ya kimya ihracatı yüzde 6,3 arttı... İstanbul Kimyevi Maddeler ve Mamülleri İhracatçıları Birliği (İKMİB) Yönetim Kurulu Başkanı Murat Akyüz, ihracat gündemine yeniden dönme zamanının geldiğini belirterek şunları söyledi: Uzun süredir gündemimizi seçimler oluşturuyordu. Yoğun seçim döneminde çoğu üretici firmamız gelişmelere bağlı olarak uzun vadeli anlaşma yapmaktan çekiniyordu. Bu süreç sona erdi. Artık Türkiye nin kriz senaryosundan çok 2023 yılı ihracat stratejisine yoğunlaşması gerekiyor. Türkiye ihracatını sırtlayan kimya, yılın ilk çeyreğinde ihracatını 4 milyar 326 milyon dolara yükseltti. Bu dönemde Irak, Mısır ve Birleşik Arap Emirlikleri en fazla ihracat yapılan ülkeler olarak sıralanırken; Malta, Almanya, İtalya, Rusya, İran, ABD ve Ürdün ise üst sıralarda yer alan diğer ülkeler oldu. İlk çeyrekte Avrupa ekonomisindeki canlanmanın kimya ihracatına olumlu etkisi sürdü ve sektör AB ye ihracatını yüzde 6,3 oranında artırdı Nissan, ilk çeyrek... Yenilikçi teknolojisini sıradışı tasarımları ile birleştiren Nissan, 2014 yılının ilk çeyreğinde geçen yıla oranla yüzde 47 büyüyerek yüzde 4,1 lik pazar payı elde etti. Nissan, 2014 yılı için öngördüğü pazar payı ve satış adedi hedefinde emin adımlarla ilerliyor. Mart ayı sonu itibariyle, yılın ilk çeyreğinde toplam otomotiv pazarı, bir önceki yıla göre yüzde 24,46 daralırken Nissan yüzde 4,1 pazar payı elde ederek geçen yıla oranla yüzde 47 büyüme gösterdi. Mart ayında ise performans ve tasarrufun ön plana çıktığı yeni Qashqai modelinin gördüğü yoğun talep ile gerçekleşen 2 bin 375 adetlik satış ile yüzde 5 lik tarihi bir pazar payına sahip oldu. Otomotiv, zirve yaptı... Otomotiv Distribütörleri Derneği nin (ODD) verilerine göre, otomobil ve hafif ticari araç pazarı 2014 yılı Ocak- Mart döneminde, bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 24,46 daralarak 115 bin 272 adete geriledi. Bu rakam 2013 yılının ilk üç ayında 152 bin 604 adet olarak gerçekleşmişti. İç pazardaki daralma 2014 Mart ında en yüksek seviyeye ulaştı, otomobil ve hafif ticari araç pazarında satışlar yüzde 30,82 oranında azaldı. Döviz kurlarındaki yükseliş, ÖTV oranlarının artırılması, BDDK nın kredi işlemlerine yönelik getirdiği sınırlamalar ve seçim sürecinin gerekçe gösterildiği daralma ile sıkıntılı günler yaşayan otomotiv sektörü, çıkış yolunu ihracatta buldu. Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM) verilerine göre 2014 Ocak-Mart döneminde otomotiv sektörünün ihracatı yüzde 8,1 artışla 5 milyar 132 milyon dolardan 5 milyar 546 milyon dolara yükseldi. marketing europe & anatolia / 5
Kısa Kısa En çok staj imkanı bilişimde... Gerek akademik gerekse mesleki eğitimin önemli bir parçası olan staj için, bahar ayı itibariyle öğrencilerin arayışları başlarken, şirketlerin stajyer ilanlarında gözle görülür bir artış yaşanıyor. Eleman.net in rakamlarına göre aylık bazda yüzde 120 artan stajyer ilanları, geçen yıla göre yüzde 20 artış gösterdi. En çok staj yayınlayan sektör ve departman ise bilişim oldu. Bahar aylarıyla beraber, eğitim sezonunun sonuna yaklaşılırken, öğrencilerin staj arayışları da artıyor. Bu dönemde özellikle kurumsal şirketlerin stajyer ilanlarında da önemli bir artış göze çarpıyor. Eleman.net in rakamlarına göre, stajyer ilanlarında şubat ayında bir önceki aya göre yüzde 120 artış yaşanırken, stajyer ilanları yıl bazında da dikkate değer bir artış kaydediyor. 2013 yılında Eleman.net üzerinden verilen staj ilanı 1.370 olurken, bir önceki yıla göre yüzde 20 lik bir artış söz konusu oldu. Lokal Enerji 16 adet Mercedes-Benz Actros... Lokal Enerji araç parkını Mercedes-Benz Actros 1841 LSNRA ile genişletti. Mercedes-Benz kamyonları içerisinde amiral gemisi olarak adlandırılan Actros çekicilerden memnuniyetleri sebebiyle yeniden bir alıma giden Lokal Enerji firması, 2012 yılında da 100 adet Mercedes-Benz Actros çekiciyi filosuna dahil etmişti. Mercedes-Benz Türk ve Lokal Enerji ara-sındaki işbirliğinin devamı niteliğinde olan bu satış Tuzla da yapılan bir teslimat töreniyle kutlandı. Törene Lokal Enerji Yönetim Kurulu Başkanı Murat Yıldırım, Lokal Enerji Lojistik Mü-dürü Halil Kadri Tamas, Mercedes-Benz Türk Yetkili Bayii Gelecek Otomotiv Kamyon Filo Satış Müdürü İsmail Taşkın ve Mercedes-Benz Türk Kamyon Filo Satış Danışmanı Cem Demirel katıldılar. IAB Türkiye Dijital Reklam Harcamaları... IAB Türkiye Başkanı Ahmet Pura dijitalin milyar TL sınırını aştığını vurgulayarak, PwC Outlook 2013 raporu, küresel reklam endüstrisinin 2012 ile 2017 arasında %5.7 büyüyerek 461 milyar $ dan 609 milyar $ a çıkacağını öngörüyor. Toplamın içinde özel bir yere sahip olan mecra ise her zamanki gibi internet. Zira bu dönemde internetin büyüme oranının %13 olması bekleniyor. Aralarında Türkiye nin de bulunduğu 46 ülkenin, 2017 ye kadar çift haneli rakamlarla büyüyeceği de raporda öngörülenler arasında. Türkiye, 2013 te %24 lük bir büyüme oranı yakalayarak beklentileri doğruladı. dedi. Sözlerini, Her yıl internet reklam yatırımlarını açıklarken içinde bulunduğumuz dönemde öne çıkacak konuları dile getiriyorum. 2014 için yapılan araştırmalardan hareketle bu yıl sektörün mobil, içerik pazarlaması, insan kaynağı ihtiyacı ve dijital kanalların entegrasyonu üzerine yoğunlaşacağını söyleyebilirim. diyerek tamamladı. BoraJet Havacılık Publicis Bold u Seçti... BoraJet in yakın dönemde açtığı ve kreatif ajansını belirlediği 3 aşamalı konkur süreci tamamlandı. Bora- Jet, konkur sürecinin son aşamasının ardından tasarım çalışmaları için küresel bir güç olan Publicis Bold ile çalışmaya karar verdi. Publicis Bold, 82 ülkedeki 200 ü aşkın ofisi ve 9.000 den fazla uzman çalışanı bulunan Publicis network bünyesinde yer alıyor. Nisan 2014 itibariyle BoraJet in tüm kreatif süreçleri Publicis Bold tarafından yürütülecek. 6 / marketing europe & anatolia
Kısa Kısa TARİŞ Kooperatifçilik Strateji Belgesi... TARİŞ Zeytin ve Zeytinyağı Birliği Başkanı Cahit Çetin, Türkiye de kooperatifçiliğin AB düzeyine ulaşabilmesi için hazırladıkları Kooperatifçilik Stratejisi nin kooperatifçilik bilincinin tabana yayılması ve kooperatifçiliğin Türkiye ekonomisine daha etkin katkı yapabilmesi için etkili bir belge olduğunu söylüyor. Strateji Belgesi ni Gümrük ve Ticaret Bakanlığı na da sunduklarını dile getiren Çetin, Bakanlık tan da bu çalışmaları nedeniyle bir Teşekkür Belgesi aldıklarını belirtiyor. Birlik Başkanı Cahit Çetin: Yeniden yapılanma stratejisi, kooperatifçiliği AB düzeyine çıkarma kararlılığımızın belgesidir. Kooperatifçiliği tabana daha çok yayacak ve daha çok üreticiyi bu örgütlenmenin içine katacağız. Hedefimiz üreticinin kazanması, gıda üretiminin de dışa bağımlı hale gelmemesi. Kooperatifleşme, üreticiyi korurken, ulusal sermayenin güçsüz kalıp, erimesini önleyen ve küresel kriz dönemlerinde de ekonomiyi domino etkilerinden koruyan bir örgütlenme modeli. Avrupa Birliği nin tarımsal ve gıda alanındaki üretim ve pazarlamasında yüzde 50 ve üzerinde pay sahibi olan kooperatifçilik, Türkiye de hala zor zamanlar yaşıyor. Bazı kooperatifler kapanıyor, etkin stratejiler geliştiremeyen kooperatifler de küçülüp, gücünü yitirme riski yaşıyor. İşte Ege Bölgesi nde 32 kooperatifte 28 bin ortağa sahip olan TARİŞ Zeytin ve Zeytinyağı Birliği de, Türkiye de kooperatifçiliğin gelişerek, AB düzeyine ulaşabilmesi için Strateji Belgesi 2014-2018 i yayınladı. Strateji Belgesi, TARİŞ özelinde kooperatifleşmenin üreticilere ve Türkiye ekonomisine katkısının artırılması için çok sayıda önlem ile adımı içerirken, Türkiye deki diğer kooperatifler için de etkili bir yol haritası sunuyor. TÜGİAD Yunanistan temsilciliği açıldı... Geçtiğimiz günlerde Avrupa Birliği üyesi 11 ülkeden 300 bin girişimcinin üye olduğu JEUNE e üye kabul edilen Türkiye Genç İşadamları Derneği (TÜGİAD) uluslararası çalışmalarının ivmesini yükseltiyor. Yunanistan ın Selanik kentinde Avrupa daki temsilciliklerine bir yenisini ekleyen TÜGİAD yeni açılımlarının hazırlıklarını da sürdürüyor. Öncelikle Türk ve Yunan işadamlarının sonra da diğer bölge ülke işadamlarının işbirliğinin Ege Denizinde ve Doğu Avrupa da kalıcı refah ve barışı getireceğini söyleyen TÜGİAD Başkanı Ali Yücelen; Biz işadamıyız, gelecek için çalışırız. Beraber iş yaparak Ege denizinin iki yakasını bir araya getireceğiz. dedi. Türkiye Genç İşadamları Derneği (TÜGİAD) hem Türkiye hem de uluslararası platformlarda çalışmalarını güçlü bir şekilde sürdürürken, Yunanistan ın Selanik kentindeki TÜGİAD Temsilciliği Türk ve Yunan işadamlarının geniş katılımıyla açıldı. Temsilcilik protokolü imza töreninde bulunan işadamları, açılış nedeniyle düzenlenen etkinliklere ve B2B oturumlarına katılarak işbirliği olanaklarını tartıştı. TÜGİAD ın Yunanistan ziyareti kapsamında aynı zamanda, TÜGİAD ile Kuzey Yunanistan Yunan-Türk Ticaret Odası arasında işbirliği protokolü imzalandı. TÜGİAD Başkanı Ali Yücelen, TÜGİAD ın yeni temsilciliğiyle ilgili olarak, Avrupa daki ağımızı genişletmek hedefiyle Yunanistan da temsilcilik açmaya karar verdik ve şehri de Atatürk ün emaneti olduğu için Selanik olarak seçtik dedi. Yunanistan temsilciliği açılışı nedeniyle Selanik e giden TÜGİAD üyesi işadamları, Yunanlı meslektaşlarıyla B2B oturumlarında buluşarak iş olanaklarını tartıştı ve Atatürk ün doğduğu evi ziyaret ederek ulu önderi saygıyla andı. marketing europe & anatolia / 7
Yeni Ürünler Escort Joye, yeni tablet modeli... Samsung, Smart fotoğraf makinesi... Bir döneme damgasını vuran ünlü teknoloji markası Escort, Joye tablet bilgisayar modelleri ile geçtiğimiz ay sektöre yeniden hızlı bir giriş yapmıştı. Uygun fiyat ile performansı bir arada sunmaya devam eden Escort Joye ( ES1010G) 10.1 3G özellikli tabletini satışa sunduğunu duyurdu. Yüksek performansa ihtiyacı olan kullanıcıların uygulamalarının sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlayan özellikleri ile Escort Joye tabletler piyasaya oldukça iddalı bir giriş yaptı. Çok daha net ve keskin görüntü özelliğine sahip 10.1 IPS2 Ekranı ile 1280x800 piksel çözünürlük sunan bu tablet modelin de 2 GB RAM bulunuyor. Escort Joye modellerinde bulunan GPS yani konum belirleme özelliği rakiplerinde olduğu gibi kablosuz ağ üzerinden (A-GPS) değil gerçek S-GPS alıcısı üzerinden çalışıyor. Bu sayede cihaz konum belirlerken birkaç metreye kadar doğrulukla ölçüm yapabiliyor. Işık sensörü ile ortam ışığına göre ekran parlaklığını kendi ayarlıyor. Bu sayede hem gözleriniz yorulmuyor hem de pil kullanım süresi artıyor. Escort Joye 10,1 tabletlerinin, Akıllı Kılıf ile son kullanıcıların beğenisine sunmaktadır. 10.1 inçlik tablet modelleriyle beraber verilen akıllı kılıf yardımı ile tablet uyku moduna girmeden ekran kilitleniyor. Samsung un yeni Smart fotoğraf makinesi NX mini ile tarzınızdan ödün vermeden en iyi kareyi yakalayın Selfie den sonra fotoğrafseverlerin yeni trendi wefie, NX mini ile hayat buluyor. Stil sahibi renk seçenekleri ile satışa sunulacak olan NX mini, dünyanın en ince değiştirilebilir lensli fotoğraf makinesi olma özelliği taşıyor. Samsung Electronics, dünyanın en ince ve en hafif değiştirilebilir lensli fotoğraf makinesi* NX mini yi tanıttı. Şık ve zarif görünüme sahip NX mini, yüksek kalitede fotoğraflar çekebilmeyi mümkün kılıyor. NX Mini nin sunduğu NFC ve Wi-Fi bağlantı desteği sayesinde, hızlı ve kolayca çekeceğiniz fotoğrafları sevdiklerinizle eş zamanlı paylaşabilirsiniz. Beyaz,, nane yeşili, kahverengi ve siyah olmak üzere 4 farklı renk seçeneğine sahip NX mini, Türkiye de Nisan ortasında satışa sunulacak. Başkan Yardımcısı ve Samsung Electronics Görüntüleme Ekibi Başkanı Myoung Sup Han, NX mini ile ilgili olarak şunları söyledi: Trendleri belirleyenlerin, mükemmel fotoğraf kalitesi ile yaşamlarından kareler yakalamaları için kusursuz bir cihaz olan NX Mini, hem şık hem de güçlü Samsung 2011 de selfie trendinin lideri olarak, ilk döndürülebilir dokunmatik ekranı tanıttı ve cihazı gelişen tüketici taleplerine göre tasarladı. Selfie trendinin heyecanına yönelik olarak özel tasarlanan, 3.0 inç döndürülebilir ekranı ve geniş açılı merceği ile NX Mini bu konuda önemli bir örnek. Hafif tasarımı ise NX Mini yi rahatça cebinizde taşımanıza olanak tanıyor ve böylece her yerde fotoğraf çekmeyi sağlıyor. 10 / marketing europe & anatolia
Yeni Ürünler ZyxEL yüksek hız ve güvenli erişim... ZyXEL çevre dostu özellikleri ile dikkat çeken Kablosuz AC1600 VDSL2/ ADSL2+ Multi WAN Gigabit Modem/ Router ı (VMG8924-B10A) pazara sundu. Vectoring, Bonding ve Multi WAN özelliklerine de sahip olan ürün, yeni nesil 802.11ac standardının getirdiği üstün kablosuz veri aktarım hızı ile birlikte yüksek çözünürlüğe sahip videoları, diğer dijital medya içeriklerini en yüksek performans ve kalitede, güvenli bir şekilde kablosuz olarak aktarabilmek için optimize edildi. İnternet erişim çözümleriyle zengin ürün portföyüne sahip ZyXEL, yeni ürünleri ile pazardaki iddiasını sürdürüyor. VMG8924-B10A, eş zamanlı çift bantlı 802.11ac kablosuz ağ teknolojisine sahip. VMG8924-B10A hem 2.4 GHz, hem de 5 GHz bantlarında eş zamanlı veri paketlerinin taşınabilmesini sağlayan dual bant teknolojisi ile fark yaratıyor. 5 GHz bandını tercih eden kullanıcılar, yoğun olarak kullanılan 2.4 GHz bandındaki trafikten uzaklaşarak daha hızlı ve verimli kablosuz erişimin olanaklarından faydalanabiliyorlar. Kullanıcı beklentilerini en üst seviyede ve esnek kullanım avantajıyla karşılayan cihaz, VPN (Virtual Private Network - Sanal Özel Ağ) avantajı sağlayarak, internet üzerinden farklı lokasyonlar arasında güvenli bağlantı kurulabilmesine olanak tanıyor. Cihaz, Dual Mod VDSL2/ADSL2+ ve Multi WAN (DSL, 3G Yedekleme ve Gigabit Ethernet bağlantısı) gibi farklı özellikler de sunuyor. Esnek bir yapıda sunulan bu özelliklere, kolayca erişebilen aboneler hem ADSL2+ hem de VDSL2 aboneliklerinde ürünü kullanabiliyorlar, FTTH/FTTB/FTTC gibi değişik fiber optik uygulamalarında da kullanılan cihaz, birçok erişim tipine birden destek verebiliyor. Sony, yeni Dijital Ses Kayıt Cihazı... Sony nin dijital ses kayıt cihazlarının iki yeni modeli, ses perdesinde hiçbir değişiklik olmaksızın çalma hızının 0,50 ila 2,00 kat aralığında artırılmasına imkân veren Çalma Hız Kontrolü gibi fonksiyonları ile rahat ve çok yönlü ses kaydı sunuyor. İster kişisel olarak not almak için kullanın, isterse iş veya sınıf ortamında, bu cihazlar düşüncelerinizin ve ihtiyaç duyduğunuz her türlü bilginin kaydını tutmanıza yardımcı oluyor. Profesyoneller için geliştirilen ICD-PX440, kolay taşınmasını sağlayan kompakt bir tasarıma sahip. Daha iyi kayıt için dahili stereo mikrofonu olan cihazın, PC ye doğrudan USB çıkışından bağlantısı sayesinde dosya transferi de hiç olmadığı kadar kolaylaşıyor. Ayrıca, 96 saatlik uzun pil ömrü1 ile, kaydın ortasında cihazın pilinin biteceğinden endişelenmeye de gerek kalmıyor. ICD-PX440 aynı zamanda Memory Stick Micro veya microsd kart yuvası ile medya kartında saklama imkânı da sunuyor. USB kablo üzerinden kişisel bilgisayarlara daha kolay bağlanabilen ve Çalma Hız Kontrolü fonksiyonu da bulunan kayıt cihazı, tüm profesyoneller, öğrenciler ve hatta şarkıcı adaylarının temel kayıtları için kullanışlı bir seçenek oluyor. marketing europe & anatolia / 11
Medya Dünyası Görev değişiklikleri... Yazılı Basında Görev Değişiklikleri Star Gazetesi nin, kurumsal iletişim müdürü Elif Akdağ oldu. Taraf gazetesi, Mete Göktürk ü yazar kadrosuna ekledi. Markar Esayan, yayın hayatına yeni başlayan Daily Sabah taki yazılarına başladı. Cumhuriyet gazetesi köşe yazarı Bekir Coşkun ile yayının yolları ayrıldı. Hürriyet gazetesi yeni reklam direktörü Zeynep Tandoğan oldu. Akşam gazetesi muhabir olarak görev yapan Nebahat Koç ile yollarını ayırdı. Yavuz Baydar ve İbrahim Saraçoğlu Bugün gazetesinde köşe yazarlığı görevlerine başladılar. Karşı gazetesi, ünlü oyuncu Fırat Tanış ı yazar kadrosuna dahil etti. Oyuncu Salı ve Perşembe günleri Selam Çeşmesi adlı köşesiyle okurlarıyla buluşacak. Akşam gazetesi kültür sanat servisinde görev yapan Sibel Oral ile yayının yolları ayrıldı. Milliyet gazetesi köşe yazarı Nagehan Alçı, Daily Sabah gazetesinde de yazmaya başladı. Hürriyet gazetesi web tv müdürü Orhan Can ın yayın ile yolları ayrıldı. Trendsetter dergisi yeni genel yayın yönetmeni Aykun Taşdöner oldu. Bekir Coşkun, Sözcü gazetesindeki yazılarına başladı. Coşkun gazetede Pazartesi hariç her gün yazacak. Türkiye gazetesi genel yayın yönetmeni Nuh Albayrak gazeteden ayrıldı, yerine İsmail Kapan getirildi. Türkiye gazetesi genel müdürü Mustafa Asım Gök ün yayın ile yolları ayrıldı, yerine vekaleten Hamit Arvas getirildi. Balçiçek İlter, Türkiye gazetesi köşe yazarlığı görevinden ayrıldı. Fotomaç gazetesi dış haberler editörü Çağdaş Doğan ın yayın ile ilişiği kesildi. Karşı gazetesi yazı işleri müdürü Oğuzhan Beyaz gazete ile yollarını ayırdı. Murat Büyükçelebi, Güneş gazetesindeki genel yayın yönetmenliği görevinden ayrıldı, yerine Akşam gazetesi genel yayın koordinatörü Murat Kelkitoğlu getirildi. Pınar Hiçdurmaz, Akşam gazetesi hafta sonu eklerinde yazı işleri müdürlüğü görevine getirildi. Daily Sabah gazetesi İlnur Çevik i yazar kadrosuna kattı. Karşı gazetesi köşe yazarları içerisinde yer alan R. İhsan Eliaçık, Ece Zereycan, Şebnem Sönmez ve Emine Arslaner in yayın ile yolları ayrıldı. Birgün gazetesi, Bir Gün Bir Konuk köşesi ile her hafta Çarşamba ve Cuma günleri ünlü yazar, sanatçı ve siyasetçilere sayfalarını açıyor. Geçtiğimiz hafta ise Merdan Yanardağ ve Deniz Bayramoğlu gazeteye konuk oldular. Zaman gazetesinde uzman olarak görev yapan Salim Gören ve dış baskılar sayfa editörü Şemsettin Özkan ın yayın ile yolları ayrıldı. Bugün gazetesi ekonomi muhabiri Zeynep Ceylan, gazeteden ayrıldı. Görsel Basında Görev Değişiklikleri Elif Akdağ, Kanal 24 ün kurumsal iletişim müdürü oldu. Habertürk TV de haber müdür yardımcısı olarak görev yapan Hikmet Atansay ve editör Ömer Tekerek in kanal ile yolları ayrıldı. Serdar Ali Çelikler Show TV ye spor koordinatörü olarak atandı. TRT haber merkezinde adliye muhabiri olarak görev yapan Seyit Kılıç görevinden alındı. Elif Akkuş, TRT Haber deki muhabirlik görevinden alınarak teknik serviste görevlendirildi. Habertürk spikeri Firdevs Çavuşoğlu kanal ile yollarını ayırdı. Ömer Özgüner, Star TV genel müdürlüğü görevine atandı. TV EM de daha önceleri Çıdam Yücel in sunduğu ana haber bültenini bundan böyle hafta içi her gün Gülay Özdem sunacak. Hafta sonu haberlerini ise Serhan Başbahçıvan sunacak. Ümit Zileli nin bir süreliğine ana haberden ayrılmasının ardından Ulusal Kanal ın akşam haberlerini Gülgün Feyman Budak üstlendi. Dilhun Gençdal Habertürk TV haber merkezinde göreve başladı. Medya Dünyasından Diğer Haberler Survivor yarışması, yeni bölümleriyle her Cumartesi-Pazar saat 20:00 da yine Star TV ekranlarında başladı. Türkiye Gazeteciler Cemiyeti üyesi, sürekli basın kartı sahibi Semih Yurga hayatını kaybetti. Show TV de ekranlara gelen Pis Yedili dizisi yayın hayatına ara verdi. Dizi, Haziran ayından itibaren yayına devam edecek. Türkiye Gazeteciler Cemiyeti önceki başkan yardımcılarından, ilk kadın muhabir Vasfiye Özkoçak hayatını kaybetti. Show TV, Ana Haber Bülteni nin süresini kısalttı. Bundan böyle 18:15 te başlayıp 18:45 te sona erecek. Başrollerini Melis Birkan, Muhammet Uzuner ve Meral Çetinkaya nın paylaştığı Saklı Kalan dizisi kısa bir aradan sonra yeni bölümleriyle Pazar akşamları Show TV ekranlarında olacak. Kanal D de Cumartesi akşamları yayınlanan Galip Derviş dizisi bundan böyle Pazar akşamları 23:00 de yayınlanacak. Daha önceleri TRT 1 ekranlarında yayınlanan Süper Dadı programı bundan sonra Çarşamba akşamları 23:30 da Star TV ekranlarında. Kanal D nin başrollerini Aslıhan Gürbüz, Tayanç Ayaydın, Salih Bademci, Ayça Varlıer ve Zerrin Sümer in paylaştığı Zeytin Tepesi dizisi bundan böyle Çarşamba akşamları 22:15 te ekranlarda olacak. Kanal D ekranlarında yayınlanan X Factor Star Işığı adlı yarışma programı yayın hayatına ara verdi. Program, Haziran ayında yeni bölümleriyle devam edecek. Sunuculuğunu Yüksel Aytuğ un üstlendiği, daha önceleri Kanaltürk ekranlarında yayınlanan Medyatik programı bundan sonra hafta içi her gün 18:20 de Beyaz TV de.. Daha önceleri Mucize Lezzetler Refika nın Mutfağı adıyla NTV de yayınlanan programın yeni bölümleri Mucize Lezzetler adıyla Cumartesi günleri saat 13:00 te Star TV, Pazar günleri ise 12:15 te NTV ekranlarında olacak. İşitsel Basında Görev Değişiklikleri NTV Spor Radyo genel yayın yönetmenliği görevini yürüten Mehmet Ayan yayından ayrıldı. Best FM de Arzu nun İnleyen Nağmeleri nin sunucusu ve yapımcısı Arzu Çağlan ın yayın ile yolları ayrıldı. Seyit Kılıç, bundan böyle TRT İstanbul Radyosu nda görev yapacak. Hopdedik Ayhan, hafta içi her akşam 18:00 20:00 saatleri arasında Radyo Viva da olacak. Elektronik Basında Görev Değişiklikleri Eyüp Can Sağlık, Hürriyet Dünyası dijital yayınlar direktörlüğü görevine atandı. Haber Ajansında Görev Değişiklikleri Cihan Haber Ajansı muhabiri Kübra Kara nın ajans ile yolları ayrıldı. Gazeteci yazar Köksal Akpınar, Cihan Haber Ajansı ndan ayrıldı. 12 / marketing europe & anatolia
Medya Dünyası marketing europe & anatolia / 13
Vars
Röportaj a Yoksa Kliksa... Kliksa Genel Müdürü Nevgül Bilsel Safkan Sabancı Topluluğu nun en genç şirketi olan Kliksa, 2012 yılının Mart ayında kuruldu. Sabancı Topluluğu nun perakendedeki gücünü e-ticaret sektörüne taşıyarak, sektörün en önemli oyuncuları arasında yer alma hedefiyle yola çıktık. Hedefimize doğru ilerlemek adına teknik altyapımızı kurduk, tedarikçi ağımızı geliştirdik, lojistik sistemimizi güçlendirdik ve bizim için çok önemli olan yetkin insan kaynaklarımıza çok ciddi yatırım yaptık. Röportaj Elvin Ekşioğlu elvineksioglu@gmail.com - Kliksa ne zaman faaliyetlerine başladı? metlere verdiğimiz önemle, e-ticarette Kliksa nın gelişim sürecinden ilk Hemen Gelsin diyen biz olduk. bahseder misiniz? Müşterilerimize aynı gün teslimat ve Sabancı Topluluğu nun en genç şirketi hızlı teslimat seçeneklerini sunmaya olan Kliksa, 2012 yılının Mart ayında başladık. kuruldu. Sabancı Topluluğu nun perakendedeki Tüketici odaklı yaklaşımımız sayesinde gücünü e-ticaret sektörüne yaptığımız hamleler, 2013 ü, Kliksa için taşıyarak, sektörün en önemli oyuncuları olağanüstü bir performans yılı haline arasında yer alma hedefiyle yola getirdi. 2013 yılında ziyaret sayısında çıktık. Hedefimize doğru ilerlemek adına 6 kat, müşteri adedinde 6 kat, sipariş teknik altyapımızı kurduk, tedarikçi adedinde 6 kat, sayfa görüntülemede 8 ağımızı geliştirdik, lojistik sistemimizi kat ve ciroda ise 6 kat büyüdük. Sonuç güçlendirdik ve bizim için çok önemli olarak; ilk tam yılımız olan 2013 ü bir olan yetkin insan kaynaklarımıza çok önceki yıla göre %500 büyümeyle tamamlayarak, ciddi yatırım yaptık. Türkiye de B2C segmen- -Kliksa 2013 yılını nasıl geçirdi? tinde çoklu kategoride en hızlı büyüyen Kliksa nın 2014 yılı ve gelecek dönem online alışveriş şirketi olduk. hedefleri neler? 2014 hedeflerimize gelince Bugün 2013, ilk tam yılımızdı. Geçtiğimiz yıla Kliksa, oto aksesuardan anne&bebek çok hızlı başladık ve birçok olağanüstü ürünlerine, elektronikten beyaz eşyaya sıçrama gerçekleştirdik. İnsan kaynaklarına kadar birçok kategoride yüzbinlerce yatırımlarımızı 2013 te büyük bir ürünü müşterilerine sunuyor. E-ticaret ivmeyle artırarak, çalışan sayımızı 3 sektöründe en çok rağbet gören ve bizim katına çıkardık. Müşterilerimizle daha de güçlü olduğumuz elektronik ve iyi iletişim kurabilmek için, 2013 yılı beyaz eşya kategorilerinin dışında da Kasım ayında 7/24 hizmet veren çağrı büyüyeceğiz. Büyümeyi hedeflediğimiz merkezimizi açtık. Satış sonrası hiz- öncelikli alanlar; Anne & bebek, Spor marketing europe & anatolia /15
Röportaj & outdoor, Ev düzeni ve Oto Aksesuarları olacak. 2014 te ciromuzu 3 katına çıkararak 360 milyon TL ye ulaşmayı hedefliyoruz. Nihai amacımız ise Kliksa yı, ilk akla gelen online alışveriş sitesi yapmak. -Kliksa nın yenilenen yüzü ve yapılanmasından bahseder misiniz? Yeni yüzünüz ve yapılanmanız için nasıl bir iletişimsel altyapı hazırladınız? Yeni yüzümüzü Kliksa nın karakterine uygun olarak tasarladık. Çünkü biz yenilikçi, güçlü, genç ve çevik bir şirketiz Yeni yüzümüzün için, çalışma alanı strateji ve marka yaratmak olan BrandSeers ile birkaç ay süren çalışmalar gerçekleştirdik. Yeni yüzümüzü ve yapılanmamızı oluştururken, bizi en iyi şekilde yansıtması amacıyla, şirket çalışanlarımızın da sürece katılımını sağladık. Teknik tarafta ise web altyapısının ve önyüzün geliştirilmesini fazlara böldük. Ancak yeniliklere nokta koymuş değiliz. Gelecek dönemlerde yeni gelişmelerle müşterilerimizin karşısına çıkacağız. Özellikle 2. çeyreğin sonu itibariyle mobil uygulamalarımızı lanse ediyor Yeni yüzümüzün için, çalışma alanı strateji ve marka yaratmak olan BrandSeers ile birkaç ay süren çalışmalar gerçekleştirdik. olacağız. Markamızı, yenilenen yüzü ve gelişmiş hizmet anlayışıyla vazgeçilmez bir Lovemark haline getirmek istiyoruz. -Yeni yüzünüz ve yapılanmanız için ne kadar yatırım yaptınız? Yeni yüzümüzle birlikte, marka çalışmasına yaptığımız yatırım söz konusu. Değerlerimiz; neşe, sadelik, iyimserlik ve inovasyon Bu değerleri müşterilerimize her alanda yansıtarak, onlarla uzun süreli bir bağ yaratmak istiyoruz. Bu amaçla müşterilerimize ulaşacağız tüm iletişim kanallarına da ciddi yatırım yapıyoruz. Reklam, pazarlama ve iletişim faaliyetleriyle Kliksa nın bilinirliğinin %50 seviyede artırmayı amaçladık. Ayrıca lojistik, iletişim ve teknik altyapı gibi birçok alana da yatırım yapmay devam edeceğiz. -Kliksa yı diğer online alışveriş sitelerinden ayıran özellikler neler? Biz Kliksa olarak, Sabancı güvenini Sabancı Topluluğu nun perakendedeki alım gücü ile birleştiriyoruz. Y kuşağının yaratıcı ve yenilikçi yaklaşımını da memnuniyete adanmışlık ilkemizle harmanlıyoruz. Elbette uygun fiyat, ürün çeşitliliği gibi yönlerden de kendimizi geliştirmeye devam edeceğiz; 16 / marketing europe & anatolia
Röportaj ancak en önemli farklılaşma noktamız satış sonrası hizmetler... Sektöre girençıkan çok oyuncu var; her sene tecrübe ediyoruz. Kliksa olarak biz buna uzun soluklu bakıyoruz. Bir tarafta Sabancı sermaye gücü, diğer tarafta harmanladığımız tüm bu değerlerle satış sonrası hizmetlerde fark yaratarak müşterilerimize alışveriş sırasında ve sonrasında mükemmel bir deneyim sunmayı hedefliyoruz. - Satış sonrası destek konusunun öncelikli farklılaşma noktanız olduğunu belirttiniz. Satış sonrası destek te nasıl bir altyapı ve organizasyon oluşturdunuz? Farklılaşmak istediğimiz asıl alan, Satış Sonrası Hizmetler Bu noktada, müşterilerimiz için fark yaratan çözümler sunuyoruz. Müşterilerimizin çeşitlenen ihtiyaçlarına her açıdan cevap verebiliyor olmak bizim açımızdan son derece önemli. Sadece fiyat ve çeşitle değil, sunulan satış sonrası hizmetlerimizle de fark yaratmayı hedefliyoruz. Online alışveriş siteleri arasında ilk Hemen Gelsin diyen platform olduk. Farklılaşmak istediğimiz asıl alan, Satış Sonrası Hizmetler. Bu noktada, müşterilerimiz için fark yaratan çözümler sunuyoruz. Hemen Gelsin hizmetiyle; müşterilerimiz belirli bir ücret karşılığında Aynı Gün Teslimat ve Hızlı Teslimat fırsatlarından yararlanabiliyor ve ürünlerini en kısa sürede teslim alabiliyor. Öncü olduğumuz hizmetlerden bir diğeri beyaz eşyayı kapıya kadar çıkararak teslim etmemiz. E-ticarette sadece biz bunu sunuyoruz. İptal/iade süreçlerini müşterilerimizin talebiyle birlikte başlatmak da bir diğer farklılaşma noktamız. -Kliksa da toplam kaç kategori ve ürün çeşidi yer alıyor? Ve en çok hangi kategorileri rağbet görüyor? Günümüz itibariyle Kliksa, televizyon, görüntü sistemleri, cep telefonu, bilgisayar, beyaz eşya, spor ve outdoor, anne, bebek ve oyuncak, oto aksesuarları, züccaciye ve ev düzeni, saat, gözlük ve aksesuar gibi kategorilerde 250 bini aşkın ürünü bünyesinde bulunduruyor. Güçlü olduğumuz ve en çok rağbet gören kategorilerimiz elektronik ve beyaz eşya. Ancak dile getirdiğimiz üzere, Anne & bebek, Spor & outdoor, Ev düzeni ve Oto Aksesuarları kategorilerinde de büyümeyi ve bu alanları da en çok rağbet gören kategoriler haline getirmeyi hedefliyoruz. Mevcut üye sayınız ne kadar? Yıl sonunda üye hedefiniz nedir? 500 bini aşkın üyemiz var. Hedefimiz mevcut üye sayımızı 1.5 milyon seviyesine taşımak Pazar lideri olmak için kaç yıllık bir perspektif planlıyorsunuz? Hedefimiz, akla gelen ilk online alışveriş sitesi olmak 5 yıl içinde sektör lideri olmayı hedefliyoruz. Türkiye nin Amazon u olma yolunda emin adımlarla ilerliyoruz. -Yeni yüzünüz ile ilgili reklam filmlerinize gelen ilk tepkiler nasıl oldu? Reklam kampanyamızda kreatif ajans olarak Titrifikir ile çalıştık. Titrifikir yenilenen Kliksa mızı Varsa Yoksa Kliksa sloganıyla müşterilerimizle buluşturdu. Reklam filmlerimiz sayesinde, değerlerimiz; neşe, sadelik, iyimserlik ve inovasyonu müşterilerimize aktardığımızı görüyoruz. Reklamdaki karakterlerimiz Tolga, Merve ve kargocu Ferdi çok sevildi. Aldığımız ilk geri bildirimler oldukça pozitif ve motive edici. Bu da bizi çok mutlu etti tabii -Gelecek dönemde yeni reklam filmleri görecek miyiz? Belirttiğim üzere yeniliklere nokta koymuş değiliz. Yeni yüzümüz ve yapılanmamızın ardından, gelecek dönemlerde yeni gelişmelerle ve yeni reklam filmlerimizle müşterilerimizin karşısına çıkacağız. Bizi takip etmeye devam edin marketing europe & anatolia / 17