EK C 9 (SEKTÖREL TİCARET HEYETİ PROGRAMI SONUÇ RAPORU) İşbirliği Kuruluşu Adı Programın Adı İstanbul Demir ve Demir Dışı Metaller İhracatçıları Birliği Mutfak Sektörü Avusturya Ticaret Heyeti GİRİŞ: 18.05.2018 tarihinde gerçekleştirilen 06 sayılı İstanbul Demir ve Demir Dışı Metaller İhracatçıları Birliği Yönetim Kurulu Toplantısında alınan karara istinaden, 2018 yılının Ekim ayında Avusturya nın başkenti Viyana da gerçekleşecek ECRM European Home&Garden EPPS organizasyonu kapsamında mutfak ve ev eşyaları sektöründe ticaret heyeti düzenlenmesi çalışmalarına başlanmıştır. Söz konusu karar; Avrupa Birliğinin hali hazırda Türkiye den yaptığı sektörel ithalatın yoğun olmasına karşın, Avusturya nın yeterli seviyeye ulaşmaması ve halen potansiyel vaad etmesi göz önünde bulundurularak alınmıştır. Avusturya nın mutfak sektörü ithalatı 2017 yılında 2,9 milyar dolar olarak gerçekleşmiştir. Türkiye 2017 yılında 28 milyon dolar ile ülke ithalatından oldukça düşük pay almıştır. Sektörün Avrupa Birliği ülkelerine 2017 yılı toplam ihracatı 2,1 milyar dolar olarak gerçekleşmiştir. Söz konusu heyet 30 Eylül 02 Ekim 2018 tarihlerinde Viyana da gerçekleştirilmiştir. Bakanlıklarının heyet programlarında üyelik şartı gözetmeksizin tüm ihracatçı firmalara katılım hakkının tanınması kararına istinaden, 7 metal mutfak ihracatçı firmamızın yanı sıra 6 plastik ev gereçleri ihracatçısı firma da heyet programına eklenmiş olup toplam 13 firma ile heyet düzenlenmiştir. Heyete 2 organizatör kuruluş temsilcisi eşlik etmiştir. İkili iş görüşmelerine Avrupa da faaliyet gösteren 18 zincir mağazanın profesyonel satın almacıları katılmış olup toplamda 183 görüşme gerçekleştirilmiştir. Faaliyet; Türk firmalarına, web sitesi duyurusu, mailing ve telefon aramaları ile duyurulmuş olup bunun yanı sıra ikili iş görüşmeleri, organizasyon danışmanı ECRM firması tarafından potansiyel alıcılara yönelik duyuru, arama ve görüşmeler ile planlanmıştır. Faaliyetin son günü pazar araştırması yapmak amacı ile sektöre yönelik satış yapan; Leiner, Kika, xxxlutz, Cuisinarium mağazaları gezilerek ürün ve fiyat araştırması yapılmıştır. PROGRAMA İLİŞKİN ÖN HAZIRLIKLAR HAKKINDA BİLGİ: Program çalışmalarına, 18.05.2018 tarihinde alınan yönetim kurulu kararına istinaden başlanmış olup ECRM iş toplantıları danışman firmasının yerel temsilcilerinin aracılığıyla; heyete katılacak karşı firmalar davet edilmiştir. Türk katılımcı firmalarının bilgileri ECRM iş gelişme koordinatörü ile paylaşılarak her firmanın ihtiyacına yönelik satınalma firmaları eşleştirmeleri yapılarak toplantılar organize edilmiştir. Tüm bilgilendirme ve iş bağlantıları ECRM ana portalı üzerinden elektronik ortamda yapılmış ve görüşmeler boyunca danışman firma tarafından sağlanan tabletler aracılığı ile gereken iş akışı sağlanmıştır. Görüşmelere katılacak firmaların listeleri oluşturulmuş, heyete katılacak Türk firmaları ile bu listeler heyet öncesinde paylaşılmıştır.
İkili iş görüşmelerine katılan firmalar; ev ve mutfak eşyaları zincir mağaza satınalmacısı profilindedir. Aynı zamanda; ikili iş görüşmeleri öncesinde ECRM Uluslararası İş Geliştirme Başkan Yardımcısı Timothy Bush tarafından İş Görüşmelerinde Kritik Konular ve Amerikan Pazarına Giriş Teknikleri semineri verilmiş olup, iş görüşmeleri esnasında sunum teknikleri konusunda mentorluk desteği sağlanmıştır. Heyet öncesinde; Viyana Ticaret Müşavirimiz Sn. Ayşe Şule ÖZDOĞAN ile iletişime geçilerek görüşleri alınmıştır. Heyet esnasında Ticaret Müşavirimiz firmaları ziyarette bulunmuş, Avusturya da daha sık faaliyet yapılması gerektiğini belirtmiştir. GERÇEKLEŞTİRİLEN SEKTÖREL TİCARET HEYETİ PROGRAMINA İLİŞKİN BİLGİ: Danışman olarak çalışılan ECRM Efficient Collaborative Retail Marketing firması ile, Birliğimizce aynı sektöre yönelik milli katılım organizasyonu gerçekleştirilen International Home&Housewares Show 2018 Fuarında görüşülmüş ve fuara katılan Türk firmalarının söz konusu heyet hususunda görüşleri alınmıştır. ECRM firması 1994 yılından bu yana çoğunlukla Avrupa ve Amerika da olmak üzere tüm dünyada sektörel iş görüşmeleri danışmanlığı yapmaktadır. Daha önce ECRM etkinliklerine katılan sektör firmalarının ve daha önce söz konusu firmadan hizmet alan İstanbul Kimyevi Maddeler ve Mamulleri İhracatçı Birliği referansı ile özellikle bölgede gerçekleştirdikleri başarılı faaliyetler göz önünde bulundurularak heyet düzenleme karar verilmiştir. Firmadan; heyet genel programı, ikili görüşme firmalarının davetleri, organizasyon ve eşleştirmeleri, retail tour planı konularında hizmet ve destek alınmıştır. Heyet 30 Eylül günü öğle saatinde otele ulaşmıştır. İlk gün görüşmelerin gerçekleşeceği Hilton Danube Otel e gidilerek kayıt ve tabletlerin teslim alınması, masalara numunelerin yerleştirilmesi, danışman firma ile toplantı planının üzerinden geçilmesi, iş görüşmeleri ve pazar bilgilendirme eğitimi gerçekleştirilmiştir. 1 Ekim günü düzenlenen ikili görüşme etkinliğine, 18 firmanın yetkilileri katılmış olup toplamda 183 ikili iş görüşmesi gerçekleşmiştir. 2 Ekim günü sektöre yönelik satış yapan Leiner, Kika, xxxlutz, Cuisinarium mağaza ziyaretleri yapılmış olup piyasa fiyatları hakkında bilgi edinilmiş ve ülkeye dönülmüştür. SONUÇ VE ÖNERİLER: Heyete katılım gösteren katılımcılar daha önce sektörel ticaret heyeti organizasyonlarına sıkça iştirak etmelerine ve Avrupa Birliği ülkelerine ihracat yapmalarına rağmen Avusturya da daha önce hiçbir faaliyete katılmadıklarını belirtmişlerdir. Bu anlamda heyet organizasyonu, firmalar için yeni ve farklı bir deneyim olmuştur. Katılımcı firmalar heyet sonrasında ilgili ülkede Türk ev ve mutfak sektörü kültürü oluşturulması, Avusturya daki potansiyelin gözlemlenmesi, Avusturya ve bölge işadamlarının talep ve iş yapma şekillerinin incelenmesi konularında heyetin kendilerine katkıda bulunduklarını belirterek teşekkürlerini iletmişler ve ileride yapılacak bu çeşit faaliyetlere katılmak istediklerini belirtmişlerdir.
Yıllık sektör ortalama ithalat rakamına bakıldığında oldukça yüksek potansitel vaad eden, firmaların lojistik, kültürel ve standardizasyon açısından bölgeyi yakından tanımasının yanı sıra mevcut Serbest Ticaret Anlaşması sayesinde Avusturya, Türkiye açısından ciddi bir pazar özelliği taşımaktadır. HEYETE DAİR FOTOĞRAFLAR: