4. UYGULAMALAR 4.1. Sınav Komisyonu 4.1.1. Sınav Komisyonu İşleyişi Sınav komisyonu; personel belgelendirme faaliyetleri kapsamında, ulusal yeterliliklere göre hazırlanan sınav şartnamesine göre ölçme ve değerlendirmenin yapılması için teorik sınav sorularını, uygulama sınav içeriklerini, sınav materyal ve formatlarını oluşturur. Bilgisayar programı üzerinden, sınav komisyonu üyelerine sadece soru girişini yapılabilme yetkisi, program komite üyelerine de soruları onaylama yetkisini tanımlanarak, Kalite Yönetim Temsilcisi tarafından kullanıcı adı ve şifre (kullanıcı ilk kez isteme giriş yapana kadar Kalite Yönetim Temsilcisine, sisteme dahil olup şifresini değiştirdikten sonra kullanıcının kendisine aittir) verilir. Teorik sınav soruları Pratik-Teorik programından Soru Ġşlemlerim alanından veya programa entegre edilebilen exel tablosunda hazırlanır. Soruların zorluk dereceleri soru bankası hazırlanırken hazırlayan kişi tarafından ve program komitesinin önerisi ile tayin edilir. Sınav komisyonu üyeleri, soruları ölçme ve değerlendirme açısından inceler, ilgili sınav dillerine göre kontrollerini gerçekleştirir. Sorular kontrol edildikten sonra Program Komitesi üyelerinin onayı alınır. Yazılım programı üzerinden soruların onaylama işlemi komite üyelerinin belirlediği bir üye tarafından erişim iznine açık olan onay yapıldıktan sonra soru bankası oluşturulur. 4.1.2. Sınav Komisyonu Üyelerinin Seçimi ve Yetkinlik Kriterleri Sınav komisyonu Tercih Belgelendirme personel belgelendirme akreditasyonu kapsamındaki ulusal yeterliliklerin sayısına ve meslek yeterliliği farklılığına göre en az 3 kişilik bir komisyondur. Komisyon üyelerinin yetkinlik kriterleri ilgili ulusal yeterliliklerdeki sınav değerlendirici şartlarını en az kapsayacak şekilde belirlenir. Sınav komisyonundaki ilgili kişiler istenilmesi halinde Personel Listesine sınav değerlendirici olarak ta yazılabilir. Ġlgili yeterliliklerin sınav değerlendirici ölçütlerinde tanımlı şartları yerine getiren personel kriterleridir. Sınav komisyonu üyelerinin performanslarının değerlendirilmesi Ġnsan Kaynakları Prosedürü ne göre değerlendirilir. 4.1.3. Sınav Komisyonu Üyelerinin Çalışma Şekilleri ve Raporlamaları Sınav komisyonu üyeleri aşağıdaki gündem maddelerini görüşmek üzere toplanır. Bu gündem maddelerinin görüşülmesi ve karara bağlanmasında, meslek standartları ve ulusal yeterliliklerdeki olası revizyonlar, ilgili sınav şartnamesi, diğer referans olarak alınan standart, kanun, yönetmelik, tüzük ve tebliğlerde ki revizyonlar göz önüne alınır. Sınav Komisyonu Gündem Maddeleri: Teorik Sınav sorularını oluşturmak, güncellemek Performans sınav senaryolarını oluşturmak, güncellemek Performans sınav kontrol listelerini oluşturmak, güncellemek Sınav sisteminin işleyişinin kontrolünü yapmak, Yapılan sınavlar ile ilgili performans değerlendirme ve veri analizlerini incelemek, Sorulan sorular ile ilgili performans değerlendirme ve veri analizlerini incelemek, YAYIM TARİHİ: 10.08.2016 KALİTE YÖNETİCİSİ GENEL MÜDÜR Sayfa 1 / 5
SINAV KOMİSYONU VE UYGULAMA FAALİYETİ PROSEDÜRÜ Akreditasyon kurumu ve MYK taleplerini değerlendirmek 6 aylık periyodlar da aralık ve haziran olmak üzere yılda 2 kez toplanır. Gerekli görüldüğünde, Personel Belgelendirme Müdürünün talebiyle de komisyon toplanabilir. Sınav Komisyonu üyeleri, MYK ve akreditasyon kapsamındaki yeterlilikler için sınav komisyonu toplantısına gelmeden önce yeni sınav sorularını hazırlar, tüm soruları inceler ve uygun görülen sınav soruları, ilgili yeterlilikteki soru bankasına eklenir. Toplantı gündeminde yer alan sınav sorularının veri analizlerine göre, soru listelerinden çıkartılması veya güncellenmesi gerekli sorular tespit edilerek iptalleri veya düzeltmeleri gerçekleştirilir. Toplantı gündem maddeleri ve yapılan çalışmalar Sınav Komisyonu Toplantı Tutanağı ile kayıt altına alınır. Sınav Komisyonu tarafından hazırlanan çalışmalarının uygulanması için program komitesinin onayından geçmesi gerekmektedir. Sınav komisyonu, sınav soruları ile ilgili belgelendirme proseslerini etkileyen, etkilemiş veya etkileyebilecek herhangi bir uygunsuz durumla karşılaştığında düzeltici önleyici faaliyet başlatır, faaliyeti ve uygulamalarını program komitesine sunar. 4.2. Sınav Planı Oluşturulması ve Sınav Yapan Personelin Belirlenmesi Sınavların planlanması ve organizasyonu Belgelendirme Asistanı tarafından yapılır. Sınav takvimi Personel Belgelendirme Müdürü tarafından onaylanır ve oluşturulan sınav takvimi www.tercihbelgelendirme.com internet adresinde yayınlanır. Belgelendirme Asistanı, sınav yeri ve tarihi belirlendikten sonra ilgili sınavda yeterliliği olan Onaylı Sınav Değerlendirici Listesindeki kayıtlı ilgili personelleri belirler. Belirlediği personeli, Personel Belgelendirme Müdürüne onaylatır. Değerlendirici ile aday arasında çıkar çatışması tespit edilmesi halinde, sınavın gizliliği ve tarafsızlığın tehlikeye sokmayacak başka bir değerlendirici belirlenerek, Personel Belgelendirme Müdürünün onayına sunulur. Belgelendirme Asistanı sınavda görev alacak temsilci ve sınav değerlendiriciden, Sınav Görevli Atama Formu ile adaylarla arasında herhangi bir yakınlık olmadığını, Sınava giren adayların 2 yıl içinde eğitimlerinde bulunmadığını, çıkar ilişkisi oluşturacak bir durumun bulunmadığını ve aynı form ile görevlendirilmesini kabul/red onayını imzalı olarak alır. Tercih Belgelendirme, aday sayısı 24 ün altında olduğu teorik sınavlar için bir sınav değerlendiricisi, 24 den fazla 72 den az olduğu durumlarda sınav değerlendiriciye ilave olarak bir temsilci atar. Aday sayısının 72 den fazla olduğu durumlarda ise Tercih Belgelendirme Temsilcisi veya Sınav Değerlendiricisi orantılı olarak arttırılır. Performans sınavı için maksimum her 6 kişi için 1 sınav değerlendiricisi atanır. Sınav alanında yapılacak performans sınavı miktarına göre birden fazla sınav değerlendiricisi de atanabilir. MESLEK DALI Ahşap Kalıpçı Alçı Levha Uygulayıcısı Alçı Sıva Uygulayıcısı Betonarme Demircisi UY REFERANS KODU 11UY0011-3/02 12UY0054-3/00 12UY0055-3/00 11UY0012-3/02 SINAV DEĞERLENDĠRĠCĠNĠN TERCĠH BELGELENDĠRME SINAV ALANINDA AYNI ANDA SINAV YAPACAĞI ADAY SAYISI SINAV DEĞERLENDĠRĠCĠNĠN GEZĠCĠ SINAV YERĠNDE AYNI ANDA SINAV YAPACAĞI ADAY SAYISI SINAV DEĞERLENDĠRĠCĠNĠN BĠR GÜNDE YAPABĠLECEĞĠ SINAV ADEDĠ - 4 2 2 6 2 1 4 2-4 2 YAYIM TARİHİ: 10.08.2016 KALİTE YÖNETİCİSİ GENEL MÜDÜR Sayfa 2 / 5
Duvarcı Ġnşaat Boyacısı Ġnşaat Ġşçisi Sıvacı 12UY0048-3/00 11UY0023-3/02 16UY0253-2/00 11UY0024-3/02 1 4 2 1 6 2 1 2 6 1 6 2 4.3. Sınavın Uygulama Alanı Seçilmesi Gezici Sınav Yeri; Personel Belgelendirme sınavları Tercih Belgelendirme tarafından belirli kriterlere göre önceden belirlenmiş sınav uygulamaları ile ilgili sözleşme yapılan sınav merkezleri yapılabileceği gibi, belgelendirme başvurusu yapan personelin kurum veya kuruluşun yerinde de gerçekleştirilir. Bu sınav yerleri Gezici Sınav Birimleri olarak değerlendirilir. Gezici sınav birimleri, ilgili sınav planlama aşamasında Tercih Belgelendirme tarafından standarda ve ilgili belgelendirme programına uygunluğu Sınav Değerlendirici ve Tercih Belgelendirme Temsilcisi tarafından denetlenerek sınav yeri kontrol formları ile kayıt altına alınır. Sözleşme yapılan sınav merkezlerinde yapılan sınav alanlarının uygunluğu yine sınav öncesi Değerlendirici ve Tercih Belgelendirme Temsilcisi tarafından denetlenerek Sınav Uygulama Merkezleri Değerlendirme Formu ile ekinde sınav yeri kontrol formları ile kayıt altına alınır. 4.4. Sınav Materyallerinin ve Sınav Kitapçıklarının Hazırlanması Teorik sınav soruları, Ulusal Yeterlilikteki her bir başarım ölçütüne denk gelecek şekilde en az 3 adet soru hazırlamış olup, Pratik-Teorik Programı Soru Bankasında hazır bulundurulur. Yazılım tarafından sistemde tanımlı olan öğrenme çıktıları ve sınav bilgilerine göre, soru bankasından otomatik soru seçimi yapılır. Sınav kitapçıkları, yazılım aracılığı ile aday sayısına göre A ve B kitapçığı şeklinde hazırlanır. Olası basım hataları vb. durumların engellenmesi için basılan kitapçıklar Personel Belgelendirme Müdürü tarafından kontrol edilir ve gerek görülen sorular düzeltilir. Aynı yeterlilik için yapılan ardışık sınavlarda aynı soruların seçilmemesi yazılım programı ile kontrol altına alınmaktadır. Bilgisayar programı her teorik sınava otomatik olarak numara vermektedir. Başarısız olduğu birim sınavına girecek adaya girmiş olduğu sınav numarası programa yazılır ve farklı soru seti kullanılarak aynı soruların adayın karşısına çıkması önlenmiş olur. Tüm Performans Değerlendirme Listeleri, Sınav Katılımcı Listesi, Kamera Kayıt Açıklama Formu, Sınav Tutanağı, Sınav Katılımcı Bilgi Formu vb. sınav materyallerini hazırlanarak Sınav Materyali Teslim Tutanağı ile Tercih Belgelendirme Temsilcine ya da Sınav Değerlendiricinin kontrolü sonrası kapalı bir şekilde Belgelendirme Asistanı tarafından teslimi yapılır. Tercih Belgelendirme Temsilcisi veya Sınav Değerlendirici imza ile sınav materyallerini, eksiksiz, Sınav Materyali Teslim Tutanağında belirtilen sayıda hasarsız ve güvenli bir şekilde aldığını taahhüt etmiş olur. Sınav esnasında kullanılan tüm materyalleri yine Sınav Materyali Teslim Tutanağı ile Belgelendirme Asistanına Temsilci aracılığı ile gönderilir veya teslim edilir. 4.5. Sınavın Yapılması Sınav Değerlendiriciler sınavdan makul bir süre öncesi Performans Sınav Yeri Kontrol Formu ve Teorik Sınav Yeri Kontrol Formu ile şartların geçerliliğini ve kontrolünü gerçekleştirir. Performans Sınav Yeri Malzeme Kontrol Formu ile de ilgili sınavın malzeme ve ekipman kontrolünü yapar. YAYIM TARİHİ: 10.08.2016 KALİTE YÖNETİCİSİ GENEL MÜDÜR Sayfa 3 / 5
Sınav değerlendiriciler tanımlanmış görevleri gereğince sınavları başlatırlar. Sınav başlarken Sınav Genel Kuralları Talimatına uygun olarak sınav kurallarını adaylara okur. Sınava girecek adaylara Sınav Katılımcı Liste lerini imzalatır. Sınav öncesi, sınav sırası ve sınav sonrası uygulama sırasında tespit edilen uygunsuzluklar, Sınav Tutanağı ile kayıt altına alınarak, uygun olmayan hizmetin kontrolü prosedürüne göre değerlendirilir. Sınavda etik olmayan davranışlarda bulunan (örn; kopya çekme, başkası adına sınava girme vb.) katılımcının sınavı iptal edilir, Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) mevzuatındaki yükümlülüklere göre sınav tekrarlanır. 4.6 Sınavların Değerlendirilmesi Teorik Sınavı; Ulusal Yeterlilikte belirtilen şekilde oluşturulan sınav kitapçıkları ile yapılmaktadır. Sorular, 4 seçenekli çoktan seçmeli, boşluk doldurma ve doğru-yanlış ifadelerini içeren soru çeşitlerinden seçilmektedir. Teorik sınav değerlendirilmesi cevap anahtarı kullanılarak yapılır. Test sınavlarının değerlendirmesinde, doğru cevap sayısı esas olup, değerlendirme 100 tam puan üzerinden yapılmaktadır. Yanlış veya boş cevap sayısı dikkate alınmaz. Performans Sınavı; Performans Değerlendirme Listesi kullanarak aday değerlendirilmesi gerçekleştirilir. Sınav Değerlendirici, adaya verilen uygulama projesindeki, yapılan uygulamanın bilgi, beceri, yetkinlik ve yeterliliğini, ilgili Ulusal Yeterlilikte belirtilen yöntem esas alınarak değerlendirilir. Sınavlarda gösterilmesi gereken başarı kriterleri UY de yeterlilik birimlerinin ölçme ve değerlendirme bölümlerinde belirtilmiştir. Mülakat Sınavı; sınavlarda adaylara, cevap ve puanları önceden hazırlanmış sorular yöneltilir. Mülakat Değerlendirme Listesi Formu ile kayıt altına alınarak, puan hesaplaması yapılır. Sınavlarda gösterilmesi gereken başarı kriterleri UY de yeterlilik birimlerinin ölçme ve değerlendirme bölümlerinde belirtilmiştir. Sınav değerlendiriciler, sınav sonrası listelerin ilgili alanlarına değerlendirme toplamlarını kayıt eder. Belgelendirme asistanı sonuçları yazılıma yükler. Sınav sonuçları sınavın yapıldığı tarihten sonra 10 iş günü içerisinde web sitesinde yayınlanır. Adaylar kullanıcı adı ve şifrelerini kullanarak sınav sonuçlarını kontrol edebilirler. 4.7. Sınavın Tekrarlanması Adayın belge sahibi olmaya hak kazanması için zorunlu birimlerin hepsinden sınava girmesi ve başarılı olması gerekmektedir. Sınavın, teorik ya da performansa dayalı bölümünden veya her iki bölümünden de başarısız olan aday (1) yıl içerisinde başvurması halinde; bir sefere mahsus olmak kaydıyla, başarısız olduğu bölüm/birimlerinden herhangi bir ücret ödemeden tekrar sınava girebilir. Devlet teşvikinden faydalanabiliyorsa 2 tekrar sınavına girme hakkı bulunmaktadır. 4.8.Sınavın Ertelenmesi ve İptali Planlanmış ve duyurusu yapılmış sınavların ertelenmesi veya iptal edilmesi durumunda adaylar, sistemde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden bilgilendirilir. Sınavın ertelenmesi veya iptali nedeniyle, en kısa sürede ise yeni bir sınav planlaması yapılarak adaylar ve ilgili personel bilgilendirilmesi yapılır, adayların hiçbir kayıp yaşamaması sağlanır. YAYIM TARİHİ: 10.08.2016 KALİTE YÖNETİCİSİ GENEL MÜDÜR Sayfa 4 / 5
Gerçekleştirilen bir sınavın iptal edilmesi durumunda, iptal sebebi firmamız veya firmamız personeli ile ilgili ise yeni bir sınav planlaması yapılarak adaylar ve ilgili personel bilgilendirilmesi yapılır, adayların hiçbir kayıp yaşamaması sağlanır. Adaylardan kaynaklanan uygunsuzluklarda; Sağlık sorunları vb. durumlarda adayın sınavı iptal edilir ve adayın sınavı farklı bir tarihe ertelenir. Sınav kurallarını ihlal edilmesi, kopya çekme vb. durumunda adayın sınavı iptal edilir. YAYIM TARİHİ: 10.08.2016 KALİTE YÖNETİCİSİ GENEL MÜDÜR Sayfa 5 / 5