MEMİŞLER GRUP MERSİN Konu: Müşteri Takip (CRM) Yazılımı Tanıtımı Giriş Sayfası: Kullanıcıların programa giriş yapacağı sayfadır. Kullanıcı adı ve şifreler ve gizli kalmasını istediğiniz tüm bilgiler veritabanında şifrelenerek saklanmaktadır. Dolayısıyla herhangi bir kişi veritabanınıza ulaşsa bile aşağıdaki resimdeki gibi anlamsız bilgiler görecektir ve bilgilerinizin gizliliği korunmuş olacaktır. 1
Müşteri Kayıt Sayfası: Müşterilerin kaydedilip bilgilerinin güncellenebildiği sayfadır. 2
Firma Takip: Firma bilgileri kısmından istenilen arama kriterlerine göre müşteri firmalar aranılabilir. Burada kullanıcıya yönetici tarafından yetki verilmemişse sadece kendi görüştüğü firmaları görebilecektir. Firmaların listelendiği sağ kısımda firma adına tıklandığında varsa müşteri hakkındaki ikaz mesaj olarak belirir. Ayrıca sol tarafta firma profili ve son görüşme notu görüntülenir. Firma Detay butonuna tıklanarak firmanın iletişim ve yetkili bilgileri görüntülenebilir, Sil butonu ile firma (kullanıcın yetkisi var ise) silinebilir. 3
Görüşmelerim: Firmalar ile yapılan tüm görüşmelerin tarih aralığına göre sorgulanabildiği sayfadır. Ayrıca hatırlatılmasını istediğiniz gelecek görüşmelerde burada görüntülenebilir. Kullanıcı bu sayfada sadece kendi kaydettiği görüşmeleri görebilir, firma bilgilerini hızlıca görebilir ayrıca ilgili firma ile önceden yaptığı görüşmeler sayfasına hızlı geçiş yapabilir. Varsa verilmiş teklifler görüntülenebilir. 4
Yeni Görüşme: Kullanıcının müşterileri ile yaptığı görüşmeleri kaydettiği sayfadır. Önceki tüm görüşmelerini ve tekliflerini takip edebilir. 5
Tekliflerim: Kullanıcı müşterileri için hazırladığı tüm teklifleri bu sayfadan takip edebilir. Ayrıca Teklifi Gör diyerek teklifin detaylarına ulaşabilir. 6
Raporlar: Raporlar sayfası sadece yönetici yetkisi verilmiş kullanıcıların görebileceği bir sayfadır. Firmalar ve çalışanlar ile ilgili çalışmaların takip edilebileceği sayfadır. Bu sayede performans takibi yapılabilmektedir. Yönetim: Programdaki değişkenlerin, kullanıcıların, kullanıcı yetkilerinin vb. tanımlandığı sayfadır. 7
Ek: Referanslar, Danışmanlık Yeterlilik Belgesi REFERANSLAR Ekosistem Çevre Analiz Laboratuvarı (Laboratuvar Yönetim Sistemi Yazılımı) Koluman Otomotiv Endüstrisi A.Ş. Koluman Motorlu Araçlar San. Tic. A.Ş. Mersin Yat Limanı İşletmeleri A.Ş. (MERSİN MARİNA) Mersin Forum AVM Osmaniye Amanos Otel Lalegöl Atık Geri Kazanım Tesisi Çayan Otomotiv Ltd. Şti.(Mersin) Çayan Otomotiv (Tarsus) Tarsus Belediyesi XVII. Akdeniz Oyunları Çevre Departmanı Ergil Grup GÇS Sandviç Panel C.P. Standart Gıda A.Ş. Yenice Helva Nuhoğlu İnşaat San. Ve Tic. A.Ş. (Akdeniz Oyunları Yol Yapım Faaliyetleri) Nas İnşaat San. Tic. A.Ş. (Akdeniz Oyunları Yol Yapım Faaliyetleri) Yörük Süt Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti. Toroslar Petrol Nak. İnş. Oto Gıda ve İhr. San. Tic. Ltd. Şti. (Balpet Petrol Ürünleri A.Ş.) 8
Abalıoğlu Yem Soya ve Tekstil San. A.Ş. Boztaşlar Geri Dönüşüm Hurda Plastik Endüstri Nak. İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. Umut Plastik Ltd. Şti. Mersin Canlar Plastik ve Ambalaj Tarım San. Tic. Ltd. Şti. Vel- Ay Plastik Ltd. Şti. Kaptanoğlu Plastik Nak. Gıda İnş. Pet. Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti. Civanlar Plastik Ltd. Şti. Berkan Plastik Ltd. Şti. Topal Narenciye Tarım İnş. Nak. Turizm Gıda Dış Tic. ve San. Ltd. Şti. Kuzeysan (Kuzeymak) Makina Enerji San. ve Tic. Ltd. Şti. Görallar Gıda Tarım Kuruyemiş Ltd. Şti. Meysan Mensucat Yan San. ve Tic A.Ş. Sena Gıda Tem. Pls. İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. Köksan Pet ve Plastik Ambalaj San.ve Tic. A.Ş. Köse Sarıkaya Narenciye Ltd. Şti. Eurocap Plastik Ambalaj Gıda San.ve Tic. Ltd. Şti. Koska Turşuları Gıda San. Tic. Ltd. Şti. Özsever Tekstil A.Ş. Erbil Taşımacılık Petrol Oto. Gıda Hayvan Ürün. İşleme San. ve Tic. Ltd. Şti. Muhammet Emin Türer Ltd. Şti. Ekmekçioğulları Metal ve Kimya San. Tic. A.Ş. Termmarket Isıtma Soğutma, Pompa ve Teknik Malz. San. Tic. Ltd. Şti. 9
Acar Yapı İnşaat Akpet Tekstil Hurda İnşaat Lojistik Tic. ve San. Ltd. Şti. Özakbaşlar Kağıt Petrokimya İnşaat Lojistik San. Tic. Ltd. Şti. Tekinler Dış Tic. Ltd. Şti. Tömük Enerji Otel Tuncel Tatil Sitesi Faruk Şıhman Sitesi Atak-Er OSGB Mondi Mersin Ambalaj Ltd. Şti. Gelecek Koleji Mersin Doğa Koleji (Arıtma Tesisi Projesi) TED Mersin Koleji (Arıtma Tesisi Projesi) Mersin Tavacı Recep Usta (Arıtma Tesisi Projesi) 10
11