2016 YAZ SEZONU OTEL BİLGİ FORMU & ULTRA HERŞEY DAHİL KONSEPTİ OTEL GENEL BİLGİLERİ Otel adı Adresi : Aurum Club Marmara : Atatürk Mah. 3003 Cad. No:166/A Akbük/Didim-Aydın Grup telefon : 444 7603 Grup web adresi Grup mail adresi : www.aurumhotels.com.tr : info@aurumhotels.com.tr Otel telefon : +90 256 856 5656 Faks : +90 256 856 4281 Mail adresi Web sayfası : info@aurumclubmarmara.com : www.aurumclubmarmara.com Açılış yılı : 2015 Konsept : Ultra Her Şey Dahil Açık olduğu dönem : 29.04.2016-31.10.2016 Alan : 50.000 m² En yakın yerleşim merkezi : Didim Uzaklık: 15 Km Havaalanı : Bodrum Havaalanı (BJV) Uzaklık: 70 Km İzmir Havaalanı (ADB) Uzaklık : 130 Km Konum Toplam oda /yatak sayısı Blok sayısı Kat sayısı Ödeme şekilleri Evcil hayvan kabulü Personelin konuştuğu diller : Denize sıfır : 253 oda / 650 yatak : Club oda : 2 katlı Bungalow : Visa, Master Card, Nakit : Tesise evcil hayvan kabul edilmemektedir. : Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, Rusça
ODALAR Club Oda Tesisimizde 174 adet Club oda mevcuttur. Genişliği 24 28 m² arasında değişen Standart odalarımız İki ayrı yatak ve/ya Ebeveyn yatak tipi mevcut tek bir odadan oluşmaktadır. Banyoda duş mevcuttur. Azami: 2+1 veya 3 konaklama için uygundur. Engelli Odası Toplam engelli oda sayısı 3 tür.özel olarak hazırlanan bu oda kategorisinin banyoda duşu mevcuttur. Bungalowların giriş katındadır. Club Aile Odası Toplam sayısı 69 olan Aile odalarımız, standart oda özelliklerini taşımaktadır. Genişliği 34-38 m² arasında değişen Aile odalarımız 1 oda alt katta ve bir oda asma katta yer almaktadır. 1 banyo ve tuvaletle birbirine bağlantılıdır. Odanın kapasitesi: 2+2 veya 3+1 dir. Junior Suit 45 m² lik Junior Suite oda kategorisinin sayısı 7 dir.1 yatak odası, bir oturma odası, geniş ve deniz manzaralı terastan oluşan bu odalarda 2 banyo (duş), wc mevcuttur. Odanın kapasitesi 2+2 veya 3+1 dir. ODALARIN GENEL ÖZELLIKLERI Odalarımızın tamamında parke zemin, balkon,teras veya French Balkon, Duş, wc, saç kurutma makinesi, direkt telefon, mini bar, LCD TV (uydu yayını), kasa (elektronik kasa), VRF Multi sistem klima vardır. Odalarda 220V elektrik mevcuttur. Odalarımızın tamamında çay-kahve setup mevcuttur. 2 adet 0,5 lt su ücretsizdir. * Otel kapalı alanlarında ve bazı odalarımızda sigara içilmemektedir. Kasa : Odada ücretsiz Bebek Yatağı : Mevcut (isteğe bağlı ) Çarşaf değişimi : 3 Günde 1 defa Havlu değişimi : 3 Günde 1 defa Oda temizliği : Günlük İNTERNET KULLANIMI Genel alanlarda, kablosuz (Wireless) internet bağlantısı vardır, bağlantı ücretsizdir. OTELİN KURALLARI Odalara giriş saati 14.00 dır, Odalarımızdan çıkış saati 12.00 dir. Otel tarafından belirlenmiş yerli alkollü/alkolsüz içecek servisi 24 saat yapılır. Otel yönetimi, dış alanda bulunan Servis ve Hizmet departmanlarımızın kötü hava şartları nedeniyle açılış kapanış tarih ve saatlerinde değişiklik yapma hakkına sahiptir. 18 yaşından küçük misafirlerimize alkollü içecek servis yapılmamaktadır.
YİYECEK & İÇECEK HİZMETLERİMİZ YİYECEK HİZMETLERİMİZ Ana Restoran Kapalı 400 Açık 300 Toplam 700 kişi kapasite Kahvaltı Flamingo, açık büfe 07.00 10.00 Geç kahvaltı Flamingo, mini büfe 10.00 11.00 Öğle yemeği Flamingo, açık büfe 12.30 14.30 Akşam yemeği Flamingo, açık büfe 19.00 21.30 Gece çorbası Flamingo, açık büfe 23:00-00:00 Gece Snack Flamingo, mini büfe 00:00-07:00 Snack Bar Servis başlama saati 12.00 17.00 Laduree Pasta ve çay servisi 16.00 18.00 Dondurma servisi Laduree 15.00 17.00 Oda servisi Ücretli 10:00-23:00 içecek HİZMETLERi Havuz Bar Konseptte belirlenmiş yerli alkollü/alkolsüz içecekler 10:00-23:00 Lobby Bar Konseptte belirlenmiş Tüm alkollü/alkolsüz içecekler 12.00 20.00 Snack Bar Bira, Meşrubat ve sıcak içecek servisi 10.00 18.00 Beach Bar Konseptte belirlenmiş yerli alkollü/alkolsüz içecekler 10.00-20.00 Disco Bar Konseptte belirlenmiş yerli alkollü/alkolsüz içecekler 23.00-06.00 Laduree Çay, Kahve çeşitleri 10.00-18.00 Odalarimizin minibarlarında bulunan içecekler Girişte 2 adet 0,5 lt su bir kereye mahsus ücretsizdir Çay kahve set up için her gün 2 adet 0,5 lt su yenilenmektedir. A'LA CARTE RESTORAN SERVİSİ ESPADON Restoran (Deniz Ürünleri) Açılış 01/05/2016-31/10/2016 Konseptte belirlenmiş yerli ve yabancı içecekler 19:30-22:00 LA LUNA Restoran (İtalyan Mutfağı) Açılış 15/05/2016-10/10/2016 19.30 22.00 Konseptte belirlenmiş yerli ve yabancı içecekler SULTAN SOFRASI Restoran (Türk Mutfağı) Açılış 01/06/2016-30/09/2016 Konseptte belirlenmiş yerli ve yabancı içecekler 19:30-22:00
A'LA CARTE RESTORAN BİLGİLENDİRMESİ Misafirler A la Carte restorandan rezervasyon yaptırmak suretiyle yararlanma hakkına sahiplerdir. Misafirlerimizin Bir haftalık konaklamalarda Bir defaya mahsus A LA Carte restoranlardan ücretsiz yararlanma hakkı vardır. A la Carte Restoranlar için rezervasyon kabulü Misafir ilişkileri ofisinden her gün 09.30-14.00 saatleri arasında yapılacaktır. A la Carte restoranların servis saati 19.30-22.00 arasıdır. Son misafir kabulü saat 20.00 de yapılır. Servis her halükarda son misafirin yemeği tamamlanıncaya kadar devam eder. A La Carte Restoranlarımızdan yararlanacak olan misafirlerimizin açılış saatinden en geç yarım saat sonrasına kadar restorana gelmiş olmaları gerekmektedir. Karar değiştiren ve rezervasyonlarını iptal ettirmek isteyen misafirlerimizin, aynı gün en geç saat 15:00 e kadar misafir ilişkileri deskine bilgi vermesi gerekmektedir. Bildirilmeden iptal edilen Rezervasyon karşılığında başka bir Rezervasyon yapılmayacaktır A la Carte restoranlarımızda atmosfer gereği kıyafet seçimi önemlidir. Plaj veya havuz giysileriyle gelinmemesi rica olunur. Restoranlar haftanın 6 günü açıktır. Restoraların çalışma günlarini Misafir İlişkilerinden öğrenebilirsiniz. MINI CLUB ve ÇOCUK AKTİVİTELERİ Mini Club : 04 12 yaş Hizmet saatleri : 10.00-12.30 / 14.30 17.30 Mini Disko : 21:00-21:30 Çocuklar için ana restoranda mini büfe bölümü Mama sandalyesi KONSEPTE DAHIL OLMAYAN ve EXTRA OLAN HİZMETLERİMİZ Kapalı ve şişede - Markalı Tüm İçecekler Konseptte belirtilmemiş yabancı içecekler Oda servisi Telefon Çamaşır Yıkama, Temizleme ve Ütü Su Sporları Tenis Kortu ışıklandırması, ekipmanları ve dersi Oyun Salonu ( Bilardo, Gameland, Bilgisayar oyunları vb. elektronik oyun ve aktiviteler) Doktor Hizmetleri Spa Kullanımı,Masaj hizmetleri Tesiste bulunan alış veriş merkezleri
SPA & WELLNESS Spa Merkezi nde, Konsept kapsamında ( ücretsiz olarak ) alınabilecek hizmetler: Hamam Sauna Spa Merkezi nde, Konsept haricinde ( extra olarak) alınabilecek bakımlar: Kese Köpük (Hamam) Masajlar Klasik Masaj Spor Masajı Thai Masajı Sultan Masajı Ayak Refleks Masajı Aroma Terapi Medikal Masaj Bölgesel incelme ve selülit bakımları Cilt Bakımları ve Vücut Bakımları AKTİVİTELER ve SPOR İMKANLARI 1 adet tenis kortu (Sert zemin) Gündüz aktiviteleri Dart, masa tenisi Aerobik, Jimnastik, Step, Fitness Center Animasyon ve gece şovları Tavla, Satranç, Kart oyunları Disko Açık havuzda ve plajda havlu şezlong, minder Plaj voleybolu Mini Futbol Okçuluk ve Havalı tüfek
SAHİL ve HAVUZ Sahil durumu Sahil uzunluğu : Kumsal : 350 m Plaj Havlusu :Plaj havlusu almak isteyen misafirlerimiz için, otelimizde havlu kartı sistemi kullanılmaktadır. Havlu kartlarınızı giriş esnasında kişi başı 15.-TRY / 5.-EURO depozito ödeyerek resepsiyondan temin edebilir, plaj havlularınızı bu kartlar ile havuz ve plaj bölgesinde bulunan havlu stantlarımızdan alabilirsiniz. Konaklamanız süresince kirlenen plaj havlularınızı, havlu değişim gün ve saatlerinde stantlarımızdan değiştirebilirsiniz. Ayrılırken havlularınızı iade ederek kartlarınızı alabilir ve kartları da resepsiyona teslim ederek depozitonuzu geri alabilirsiniz. Her bir kart için sadece bir tek plaj avlusu alınabilmektedir. Havlu değişim gün ve saatlerini genel alanlarda bulunan bilgi panolarından öğrenebilirsiniz. Açık Havuz 1 Açık Havuz Alanı Açık Çocuk Havuz Alanı : Tatlı su : 900 m² : 40 m² Açık Havuz derinlik Açık Çocuk Havuz Derinlik : 140 cm. : 40 cm. Açık Havuz 2 Açık Havuz Alanı : Tatlı su : 250 m² Açık Havuz derinlik : 140 cm. Kaydıraklı Havuz Kaydıraklı Havuz Alanı Kaydıraklı Havuz Derinliği : var/6 bantlı : 100 m² : 120 cm : 40 cm. Kaydıraklı Çocuk Havuzu :var/2 bantlı Derinlik : 40 cm. Alanı : 100 m² (*)Otel yönetimi, İç ve dış alanda bulunan Servis ve Hizmet departmanlarımızın kötü hava şartları teknik problemler ve benzeri gibi nedenlerden ötürü daha iyi hizmet verebilmek adına,açılış kapanış tarih, saatlerinde ve hizmet yerlerinde değişiklik yapma hakkına sahiptir.