ZXDSL 931WII Kullanıcı El Kitabı

ZXDSL 931WII Kullanıcı El Kitabı Doküman versiyonu: 2008-08-06 R1.2 Copyright 2008 ZTE Corporation Tüm hakları saklıdır. Bu dokümantasyonun, önceden SENTİM BİLİŞİM in yazılı izni alınmadan herhangi bir formda veya herhangi bir yolla, bir bölümünün kullanılması, çoğaltılması, tercüme edilmesi, yorumlanması veya kopyalanması yasaktır. SENTİM BİLİŞİM in bu el kitabını, kullanıcılarını önceden uyarmaksızın, ürün iyileştirme veya diğer sebeplerle değiştirme hakkını saklı tutar. ÇAĞRI MERKEZİ: 0 216 444 0 294 Teknik Servis Adresi: Altunizade Mah. Kısıklı Cad. No:33 Üsküdar/İstanbul

Sınırlı Garanti SENTİM, garanti şartlarına uygun olarak, tercih hakkı saklı olmak koşuluyla, kusurlu veya uygun olmayan kalemleri onarmayı veya değiştirmeyi, (a) satın alan/son kullanıcı yukarıda belirtilen garanti süresi içerisinde kusura veya uygunsuzluğa ilişkin olarak SENTİM e bildirimde bulunduktan sonra ivedilikle SENTİM e de yazılı ihbarda bulunduğu, ve (b) Son kullanıcı ayıplı ürünü teslim masraflarını üstlenerek SENTİM in tayin edilmiş Müşteri Servis Departmanına uygun olarak ulaştırdığı, takdirde taahhüt etmektedir. Bu garanti aşağıda belirtilen şart ve koşullar sonucu meydana gelen kusur ve hatalara uygulanmaz: (a) cihazların kabul edilebilir boyuttaki aşınması; (b) Son kullanıcının modemin kurulum, çalıştırma veya bakım yönergelerine veya prosedürlerine uymaması; (c) Son kullanıcının Cihazı hor kullanması, yanlış kullanması, ihmali, veya uygun olmayan şekilde kurması, kaldırması, depolaması, bakımı veya çalıştırması; (d) SENTİM den onaylı kimseler tarafından yapılmayan tadilat veya onarımlar; (e) elektrik kesintileri, elektrik dalgalanmaları, yangın, su baskını, kazalar, üçüncü şahısların fiilleri veya SENTİM in makul kontrolü dışında olan diğer olaylar; (f) üçüncü şahısların ürünlerinin kullanımı, veya üçüncü şahısların ürünlerinin beraber kullanımı, ki kusurun bu beraber kullanım sonucu ortaya çıkması; (g) cihazların normal kullanım alanı dışında bir sebeple kullanılması. Son kullanıcı Cihazın SENTİM in veya SENTİM sertifikasyon prosedürlerine uygun olarak alınmış SENTİM den onaylı kimseler tarafından kurulduğunu ve bakımının yapıldığını temin edecektir; Son Kullanıcı SENTİM tarafından onaylanmamış kimseler tarafından bu hizmetlerin verilmesini sağlar veya izin verirse, Garanti bu hükümün ihlal edildiği tüm hizmet verilen Cihazlar için geçersiz kılınacaktır. Son Kullanıcının, SENTİM tarafından sağlanan herhangi bir Cihaz için kabul etmeme, iade etme, veya para iadesi alma gibi bir hakkı yoktur. SENTİM tarafından onarılmış veya değiştirilmiş herhangi bir parça veya cihaz, orijinal garanti süresinin dışında Onarılmış veya değiştirilmiş parçanın taşıyıcıya tesliminden itibaren 36 ay kadar daha garanti kapsamında değerlendirilecektir. Sentim Bilişim Hizmetleri Tekn. A.Ş Adres: Altunizade Mah. Kısıklı Cad. No:35 PK:34662 ÜSKÜDAR - İSTANBUL Tel:0216 554 8 554 Faks:0216 554 9 575 1

İçindekiler Bölüm 1 Güvenlik Kılavuzu.. 3 1.1 Güvenlik Kontrolü...3 1.2 Güvenlik Uyarıları...3 Bölüm 2 Genel Açıklamalar..4 2.1 Özellikler...4 2.2 Ürünün Teknik Özellikleri ve Gereksinimleri...4 2.3 Ürün Paketinin İçerik Kontrolü... 4 Bölüm 3 Kuruluma Hazırlanma...5 3.1 Donanım Açıklamaları... 5 3.2 Donanım Bağlantısı...6 Bölüm 4 Kolay Kurulum Programı ile Kurulum...5 Bölüm 5 WEB Ara yüzü ile Kurulum....13 Bölüm 6 Kablosuz Ağ Ayarları......18 Bölüm 7 Port Yönlendirme.....21 Bölüm 8 Diğer Güvenlik Ayarları...23 Bölüm 9 Fabrika Ayarlarına Döndürme...24 Bölüm 10 Sorun Giderme...25 2

Bölüm 1 Güvenlik Kılavuzu 1.1 Güvenlik Kontrolü VDSL2 cihazını kurmadan önce, aşağıda listelenen tüm maddeleri kontrol ediniz: 1 Elektrik güvenliği Cihazın çevresinde kolay tutuşan, iletken veya nemli herhangi bir nesne ve yıpranmış kablolar olmadığından emin olunuz. Tüm elektrik tertibatını düzgünce yerleştiriniz. 2 Cihazın Pozisyonu Cihazı yakınında elektrikli cihazların olmadığı, havalandırılan bir ortama kurunuz. Cihazı sabit, sağlam ve düz bir yüzey üzerine yerleştiriniz. Cihazın doğrudan güneş ışığından korunması gerekmektedir. Kuvvetli elektromanyetik etkileşimden uzak tutulmalıdır. Cihaz ısı ve nem kaynaklarından sakınılmalıdır. Güç kaynağının kullanılır olduğundan emin olunuz. Giriş voltajının dalgalanma toleransı ±%10 aralığındadır. Cihazı bağladığınız elektrik prizini diğer elektrikli aletler için kullanmayınız. 1.2 Güvenlik Uyarıları Lütfen aşağıdaki uyarıları dikkate alınız: Cihazı kullanmaya başlamadan önce kullanıcı el kitabını dikkatlice okuyunuz. Kullanıcı el kitabında ve ürün kılavuzunda yer alan tüm uyarıları not ediniz. Yangın çıkarma riski taşıdığından veya cihaza zarar verebileceğinden, cihaza ait olmayan aksesuarlar veya parçaları kullanmayınız. Ürün paketinden çıkan güç adaptörünü kullanınız. Telefon ile VDSL2 hattını doğrudan bağlamayınız. Çıkış hattını splitter ın (splitter) telefon arayüzünden alınız. Cihazın üzerine herhangi bir nesne koymayınız. Cihaz temiz ve kuru tutulmalıdır. Cihazın bulunduğu ortamın havalandırıldığından ve yağmurdan korunduğundan emin olunuz. Cihazı yıldırım ve fırtınaya karşı korumak için, elektrik kablosunu ve tüm bağlantı kablolarını çıkarınız. Cihazı temizlemek için yumuşak ve kuru bir bez kullanınız. Temizliğe başlamadan önce cihazın kapalı olduğundan emin olunuz. Cihazınız atıl durumda ise kapatınız. Havalandırma deliğini temiz ve açık tutunuz. Aksi takdirde, kısa devreye, yangına veya cihazda zarara yol açabilir. Cihaz yüzeyine sıvı püskürtmeyiniz. Cihazı özellikle çalışır durumdayken açmayınız. Elektrik bağlantı kablosunu takarken/çıkarırken cihazın OFF (kapalı) konumunda olduğundan emin olunuz. Elektrik bağlantısını çıkarırken dikkatli olunuz; transformatör sıcak olabilir. Cihazın tüm parçalarını ve aksesuarlarını çocuklardan uzak tutunuz. Not: Lütfen cihazı kullanmadan önce yukarıdaki kılavuzu dikkatlice okuyunuz. Kullanıcılar üstteki talimatlara uyulmadığı takdirde meydana gelebilecek kazalara karşı dikkatli olmalıdır. 3

Bölüm 2 Genel Açıklamalar ZXDSL 931WII, çok hatlı transmisyon modunu (multiple line transmission) destekleyen bir VDSL2 erişim cihazıdır. Kullanıcı terminalinde 10/100Base-T Ethernet arabirimi vardır. Ek olarak IEEE802.11b/g standardına uyumlu kablosuz erişim olanağı da sağlar. ZXDSL 931WII, kullanıcılara geniş band internet servisi veya kurumsal bilgisayar ağı erişim servisini, yüksek hızlı ADSL erişimi vasıtası ile mümkün kılar. 2.1 Özellikler ZXDSL 931WII bir VDSL2 modemidir. Bridge (köprü) fonksiyonunu tam olarak sağlar ve aşağıdaki özelliklere sahiptir: ITU-T G.993.2 (VDSL2) VDSL2 standardını destekler. LAN protokolünü destekler. IEEE802.3 ve IEEE802.3u destekler. MDI/MDIX auto-negotiation ı destekler. Hızlı auto-negotiation ı destekler. Half duplex/full duplex modlarını destekler. 54Mbit/s kablosuz kullanıcı erişimini destekler. Kimlik köprülemesini (bridging identity) destekler. Kendi öğrenen köprü (IEEE 802.1D Transparent Bridging) yapısını destekler. Encapsulation protokolünü destekler. PTM-ATM Encapsulation destekler. 2.2 Ürünün Teknik Özellikleri ve Gereksinimleri Çevre koşulları gereksinimleri Çevre ısısı: 0 C-40 C (32 F-104 F) Nem: %20-%90 (yoğunlaşma yok) Güç özellikleri Güç adaptörü: Giriş: AC 100V-240V,50Hz/60Hz Çıkış: DC 12V, 1.5A Enerji Sarfiyatı: <10W Sertifikasyon: CE Anten Kazancı :-2dB 2.3 Ürün Paketinin İçerik Kontrolü ZXDSL 931WII VDSL2 MODEM x1 Splitter x1 Güç Adaptörü x1 RJ-11 Telefon Kablosu x2 RJ-45 Ethernet Kablosu x1 Kullanıcı El Kitabı x1 Kalite Garanti Kartı x1 Kalite Sertifikası x1 CD x1 Not: Bu bilgi yalnızca referans amacı ile verilmektedir. Lütfen gerçek ürün paketine başvurunuz. Not: Lütfen ZXDSL 931WII paketinde sunulan güç adaptörünü kullanınız. 4

Bölüm 3 Kuruluma Hazırlanma 3.1 Donanım Açıklamaları Ön panel Şekil 3.1-1 ZXDSL 931WII in ön paneli Tablo 3.1-1 Ön Paneldeki LED lerin açıklamaları İşlev Renk Durum Tanım Kapalı (OFF) Cihaz kapalı POWER Mavi/Kırmızı Kırmızı Cihaz açık, donanım test ediliyor DSL Internet WLAN LAN1-LAN4 Yeşil Yeşil Yeşil Yeşil Mavi Yavaş yanıp sönüyor Hızlı yanıp sönüyor Açık (ON) Kapalı (OFF) Yanıp Sönüyor Kapalı (OFF) Yanıp Sönüyor Sabit Kapalı (OFF) Açık (ON) Cihaz açık, donanım testi olumlu MODEM iletişim halinde değil MODEM aktif duruma geçiyor WAN portu iletişim halinde Veri tespit edilemiyor WAN portu bilgi alıyor veya gönderiyor Tespit edilen bir radyo sinyali yok WLAN portundan kullanıcı verisi gidiyor WLAN arayüzü çalışmaya hazır Ethernet portu iletişim halinde değil Ethernet portu iletişim halinde Yanıp Sönüyor Ethernet arayüzü veri alımı veya gönderimi durumunda. Arka panel Şekil 3.1-2 ZXDSL 931WII in arka paneli Tablo 3.1-2 Arka Paneldeki arayüzlerin açıklamaları Arayüz DSL LAN1-LAN4 İşlev (Görev) RJ-11port:Telefon hattını, modemi VDSL2 kablosu veya splitter a bağlamak için kullanılır RJ-45 port: Modemi bilgisayara veya diğer ağ cihazlarına bağlamak için kullanılır. WPS Reset Power On/Off Wi-Fi Korumalı Ayar Cihazın açılışı esnasında, 3 saniyeden daha uzun süre bu tuşa basıldığında, sistem mevcut ayarları fabrika ayarlarına geri döndürür ve otomatik olarak sistemi tekrar başlatır. Güç kaynağı portu. Güç adaptörüne bağlanıyor Cihazı Açma/Kapama 5

3.2 Donanım Bağlantısı Bağlantı 1 Önerilen bağlantı yöntemi aşağıdaki yöntemdir. Şekil 3.2-1, ZXDSL 931WII, bilgisayar, splitter ve telefonların birbirine bağlantısı göstermektedir. Bağlantı 2 Şekil 3.2-1 ZXDSL 931WII Bağlantı Şematik Diyagramı (Splitter ın önünde, kurulu telefon seti yer almamaktadır.) Şekil 3.2-2 kurulu splitter ile ZXDSL 931WII modemin bağlantısını göstermektedir. Şekil 3.2-2 ZXDSL 931WII Bağlantı Şematik Diyagramı (Telefon setlerinin kurulumları splitter ın önüne yapılmıştır.) Not: Eğer birinci bağlantı yöntemi uygulanamıyorsa, lütfen ikinci bağlantı yöntemini uygulayınız. Telefon kablosuna (şekil 3.3-2 de gösterildiği şekilde) bir Mikro Filtre takılması gerekir (Mikro Filtre nin yerine splitter kullanmayınız). Splitter kurulumundan hemen önce telefonun kurulumunu yapınız. Aksi takdirde ZXDSL 931WII ve merkez ofis bağlantı hatasına yol açar, internet erişim hatasına sebep olur veya düşük bağlantı hızıyla sonuçlanır. Splitter ın önüne bir telefon seti eklemek gerektiğinde, telefon setinden önce Mikro Filtrenin kurulumunu yapınız. Splitter ayarından önce birden çok telefon bağlamayınız ve Mikro Filtre ile birçok telefon bağlamayınız. Eğer Mikro Filtre bir standart konfigurasyon cihazı değilse, lütfen operatörünüzden ayrıca satın alınız. 6

Bağlantı Prosedürü 1 Diğer tüm cihazlar bağlanmadan önce, cihazın kapalı olduğundan emin olunuz. 2 Ağ kablolarını bağlayınız: RJ-45 Ethernet kablosunun konnektörünü ZXDSL 931WII in Ethernet arayüzüne takınız. Diğer terminalleri kullanıcı bilgisayarlarının Ethernet adaptörlerine veya diğer ağ cihazlarının portlarına bağlayınız. 3 Splitter ı bağlayınız. Splitter ın aşağıda açıklandığı gibi üç tane arayüzü vardır: LINE: Kullanıcının telefon kablosu (RJ11 arayüzü) bağlanır. MODEM (veya VDSL): ZXDSL 931WII in LINE arayüzüne bağlanır. PHONE (veya TEL): Telefon setleri bağlanır. Kurulum işlemi müteakip anlatıldığı şekilde olur: RJ-11 telefon kablosunu kullanarak ZXDSL 931WII in LINE arayüzünü Splitter ın MODEM arayüzüne bağlayınız. Splitter ın PHONE arayüzüne telefon setlerini bağlayınız. Kullanıcının telefon hattının kablosunu splitter ın LINE arayüzüne bağlayınız. 4 Elektrik bağlantısını yapınız. Güç adaptörünün bir ucunu ZXDSL 931WII in POWER arayüzüne ve diğer ucunu da duvardaki prize takınız. Bu işlem sonrasında ZXDSL 931WII cihazını elektrik düğmesinden açınız. Tüm Bağlantı Kablolarının Kontrolü Tüm bağlantı kablolarının kontrolü aşağıdaki adımları izleyerek yapınız. 1 VDSL2 kablo bağlantısının kontrolü Eğer bağlantı LED i normal olarak yanıyorsa, bu VDSL2 hattının doğru takılmış olduğunu gösterir (Genelde VDSL2 bağlantısının kurulması bir ila iki dakika kadar sürebilir). 2 Bilgisayar bağlantısının kontrolü Eğer hem bilgisayar bağlantı LED i yanıyor hem de ZXDSL 931WII LAN LED i yeşil gösteriyorsa, bu bilgisayar ve ZXDSL 931WII cihazının doğru bağlandıklarını işaret eder. 3 Telefon kablo bağlantısının kontrolü Eğer alınan telefon sinyalleri normal ve gürültüsüz ise, telefon kablosu doğru bağlanmış demektir. ZXDSL 931WII cihazının açık ya da kapalı olması telefonu etkilemeyecektir. 7

Bölüm 4 Kolay Kurulum Programı ile Kurulum Önceki sayfalarda gösterildiği gibi modemin bağlantılarını doğru şekilde yaptıktan sonra ZXDSL 932WII VDSL2 modem kutusunda bulunan Kolay Kurulum Sihirbazı CD sini bilgisayarınıza takın. Program otomatik olarak başlatılacaktır. Program otomatik olarak çalışmaması durumunda CD içeriğinde bulunan Kolay Kurulum Programı isimli dosyayı çalıştırınız. Kurulum programı sesli anlatım ile rehberlik edecektir bu nedenle hoparlörünüzün sesini açınız. Program çalıştığında ilk olarak Resim-1 deki pencere görüntülenecektir. Bu pencerede Yükle butonunu tıklayın ve devam edin. Resim -1 Resim-2 deki pencerede ayrıntılı kullanım kılavuzunu okumak için Kılavuza Bakınız butonunu tıklayın. Kuruluma devam etmek için Kurulum İşlemi butonunu tıklayın. Resim-2 Resim-2 de Kurulum İşlemi butonunu seçtikten sonra program sizi Son Kullanıcı Lisans antlaşması sayfasına götürecektir. 8

Resim -3 Bu sayfadaki antlaşmayı okuduğunuzda sayfanın alt sağında ki butonuna basarak kuruluma devam ediniz. Resim -4 teki sayfaya kadar olan ekranda modem kutu içinde bulunan parçalar tanıtılacaktır. Modeminizin kutusunda bu parçaların eksiksiz olarak bulunduğundan emin olun. Eğer kutu içeriği eksik ise lütfen satıcınız ile irtibata geçin. Resim-4 9

Resim-4 te gösterildiği gibi modemi yapılandırmak için modemle bilgisayarınızın arasında kurulan bağlantı türünü seçin. Program bilgisyar ayarlarını kontrol edecek. Resim-5 Resim 5 teki ekran programın kurulabilmesi için tüm kontrolleri tamamlandığını gösterir.. Kontrol Tamamlandı butonuna tıklayıp devam edin. Resim-6 Resim-6 deki ekran ADSL modeminizin POTS ayracının nasıl takılması gerektiğini gösterecektir. Resim-7 deki ekrana karşınıza çıkıncaya kadar olan pencerelerde modemin bağlantı animasyonları gösterilecektir. 10

Bu Animasyonlar bittiğinde ya da animasyonu atlamak istediğinizde butonuna tıklayıp devam edin. Resim-7 Resim-7 deki ekranda Kurulum Programı modeminiz ile bağlantı sağlamak için onayınızı alacaktır. butonuna basarak sonraki adıma geçin. Resim-8 Resim-8 deki gösterilen ekranda TTNET tarafından size verilen kullanıcı adını @ttnet kısmı olmadan girin. Program otomatik olarak @ttnet kısmını ekleyecektir. 11

Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girdikten sonra Kablosuz Şifre modunuzu seçin ve sonraki adıma geçin. butonunu tıklayarak Resim-9 Resim-9 da gösterilen ekran karşınıza çıkacaktır. Bu ekranda Erişim Noktası Adı alanına istediğiniz bir Kablosuz ağ adı verebilir ya da aynı bırakabilirsiniz. Son olarak Kablosuz ağ anahtarı alanında program otomatik olarak bir şifre atayacaktır eğer kendiniz bir şifre belirlemek istiyorsanız istediğiniz bir şifreyi girin ve butonunu tıklayarak ayarları tamamlayın. Kolay Kurulum Programı yapmış olduğunuz ayarları modeminize yükleyecektir. ve modemin kablosuz ağ ayarlarını masaüstünde dosyası adı altında kaydedecektir. 12

Bölüm 5 WEB Ara yüzü ile Kurulum UYARI: ZXDSL 931WII VDSL2 modemi Kolay Kurulum Programı kullanmadan kurduğunuz takdirde, mutlaka kablosuz ağınıza şifre veriniz aksi halde modem ayarlarınız doğru şekilde yapılandırılmış olsa bir internet kullanımını engelleyecektir. Modem ara yüzü üzerinden internet ayarlarını yapmak için öncelikle modeminizi Ethernet kablosu ile bilgisayarınıza bağlayınız daha sonra Başlat/Ayarlar/Ağ Bağlantıları/Yerel Ağ Bağlantısı nı tıklayarak. Destek tabının altında adres türünün DHCP tarafından atanan olduğundan ve IP adres bölümünde 192.168.2.x li bir IP adresi verildiğinden emin olun. Varsayılan ağ geçidi modeminizin IP adresidir. IP adresinizde sorun varsa lütfen Onar butonunu tıklayın. Yukarıdaki işlemler gösterildiği gibiyse ara yüze girmek için lütfen bir internet Explorer penceresi açarak adres alanına 192.168.2.1 yazarak enter tuşuna basın karşınıza aşağıdaki gibi ara yüz erişim şifre paneli çıkacaktır. 13

Fabrika ayarları olarak Kullanıcı adı: admin Şifre: ttnet olarak belirlenmiştir. Güvenliğiniz için Lütfen ara yüze girdikten sonra karşınıza çıkan şifre değiştirme ekranından şifrenizi değiştiriniz ve yeni şifrenizi unutmamak için not ediniz. Şimdi modem ara yüzündesiniz. İnternet ayarlarınızı yapmak için ekranın sol köşesinde bulunan Gelişmiş Ayarlar linkini tıklayın açılan ekranda sağ tarafta bulunan düzenle butonunu tıklayın ve VC konfigürasyon sayfasını açın. Resim-10 14

Aşağıdaki gibi bir konfigürasyon penceresi karşınıza gelecektir bu sayfada VPI: 8 VCI:35 değerini girdikten sonra İleri butonunu tıklayarak Bağlantı türünü belirleyeceğiniz sonraki adıma geçin. Resim-11 Resim-12 15

Bu sayfada internet bağlantınız için bağlantı türünü girmelisiniz. Servis sağlayıcınız aksini belirtmedikçe PPPoE (Ethernet üzerinden PPP) seçeneğini ve LLC/SNAP-BRIDGING modunu seçiniz. Sonraki adıma geçmek için İleri butonunu tıklayın. Resim-13 PPP kullanıcı adı ve şifre sayfasında servis sağlayıcınız tarafından size verilen ADSL kullanıcı adını ( @ttnet son eki olmadan) ve şifresini giriniz. Modem kullanıcı adınızın son eki olan @ttnet kısmını kendisi girecektir. Şekilde işaretli olan kutucuklar eğer modeminizde işaretli değilse bu kutuları seçtikten sonra İleri butonuna basarak yapılandırmaya devam edin. 16

Resim-14 Yukarıdaki ekranda Servis adına istediğiniz bir isim girebilir ya da olduğu gibi bırakabilirsiniz İleri butonunu tıklayarak yapılandırmayı tamamlayın. Resim -15 Resim-15 de karşınıza çıkan ekranda Kaydet butonuna tıklayarak kurulumu kaydedin. Resim-16 Kurulum sonunda Resim-16 daki ekrana geri döndürüleceksiniz. Ayarlarınızın düzgün olarak çalıştırılabilmesi için Kaydet/Yeniden Başlat butonuna basınız ve modem yeniden başlatılıncaya kadar bekleyiniz. Uyarı: Modeminizin kablosuz fonksiyonu fabrikasyon olarak açık gelir kablosuz fonksiyon üzerinde herhangi bir şifreleme yapılmadığı takdirde internet erişiminiz engellenecektir. Bunun için modem 17

ara yüzü penceresinde sol panelde bulunan Kablosuz Bağlantı/Güvenlik ara yüzüne girerek bir şifre vermelisiniz. 18

Bölüm 6 Kablosuz Ağ Ayarları Modeminizi kablosuz ağ olarak da yapılandırabilir internete kablosuz olarak da bağlanabilirsiniz. Resim 17 de modem arayüzünden kablosuz ağ ayarlarını görebilirsiniz. Bu arayüz ile; Resim-17 Kablosuz bağlantı aktifleştir: Kablosuz bağlantınızı aktive edebilir, ya da modemize veya internete kablosuz olarak bağlanmak istemiyorsanız, kutunun işaretini kaldırabilirsiniz. Erişim Noktasını Sakla: Kablosuz ağ adınızı gizlemenizi sağlar. Böylelikle kablosuz ağ taraması yapan kullanıcılar tarafından görüntülenemez. SSID: Kablosuz ağınızın ismidir. Fabrikasyon olarak ZXDSL 931WII gelir. İstediğiniz bir isimle değiştirebilirsiniz. 19

Kablosuz ağınızı şifreliyerek güvenlik sağlamak için Kablosuz Bağlantı panelindeki Güvenlik linkine tıklayın. Resim-18 SSID seç bölümünden hangi kablosuz yayınınıza şifre vermek istiyorsanız, o SSID ismini seçin. Ardından network denetimi bölümünden WPA, WPA2, WPA-PSK ve 802.1x şifreleme metodlarını kullanabilirsiniz. WEP şifreleme için WEP Enryption etki olarak seçildikten sonra şifre girilmeli. Not: WPA,WPA2,WPA-PSK şifreleme metodlarında en az sekiz karakter olmak üzere istediğiniz bir şifre atayabilirsiniz. WEP, 802.1x şifreleme kullandığınızda onaltılık sayı sistemine göre bir şifre girmelisiniz. 20

Kablosuz Köprü (Bridge) Özelliği Kablosuz Bridge paneli üzerinden kablosuz modeminizin sinyal mesafesini arttırmak için bir başka kablosuz cihaza izin verebilirsiniz. Resim-19 Köprü (Bridge restrict) sınırlandırma modunu aktif hale getirdikten sonra izin vermek istediğiniz cihazların MAC adresilerini aşağıdaki uzak köprü MAC adresi alanlarına girin. Ya da aktif tarama modunu seçerek listeden istediğiniz bir cihazı seçerek otomatik olarak izin verin. 21

Bölüm 7 Port Yönlendirme Online oyun, video konferans, VOIP telefon görüşmeleri, WEB ve FTP servisleri gibi internet üzerinden erişilebilecek uygulamalar için içerideki sunucunuzu uzak kullanıcıların kullanımına açmanız için uygun servisin kullandığı portu o sunucuya özel olmak üzere konfigürasyon yapmanızı sağlar. Port yönlendirme için modem arayüzünde sol paneldeki Gelişmiş Ayarlar/NAT/Sanal Sunucular arayüzünü açmanız gerekmektedir. Resim-20 Resim-20 de gösterildiği gibi Sanal Sunucu ara yüzünde fabrikasyon olarak bütün portlar kapalı gelir. Port yönlendirmesi yapmak için Ekle butonunu tıklayın ve Resim-21 deki ekrana açın. 22

Resim-21 Port yönlendirme için eğer Uygulama seçin bölümündeki hazır uygulamalar arasında port açmak istediğiniz bir uygulama mevcut ise bu seçeneği seçerek hızlı bir şekilde port yönlendirmesini tamamlayabilirsiniz. Bu servislerin dışında bir uygulama için port yönlendirme yapmak için Özel Uygulama seçeeğini seçerek bir isim girin ve uygulamanın çalıştığı sunucunun IP adres bilgisini Sunucu IP Adresi bölümüne girin daha sonra uygulamanın kullandığı port numaralarını Dış port başlangıcı, dış port sonu, İç port başlangıcı,iç port sonu hanelerine girin. Çoklu port girilmesi gerektiğinde port numaraları arasında, virgül işareti koyunuz. Belli bir aralıktaki tüm portları açmak istediğinizde port numaraları arasına - işareti koyunuz. Örn: 9-15 girişi 9 dahil olmak üzere 15. porta kadar tüm portları kapsar. 23

Ebeveyn Kontrolü ZXDSL 931WII Kullanım Kitabı Bölüm 8 Diğer Güvenlik Ayarları Ebeveyn kontrolü paneli sayesinde istediğiniz bilgisayarın internet erişimini haftanın belli günleri ve saatleri arasında engelleyebilir ya da izin verebilirsiniz bunun için modemin ara yüzünde sol panelde Güvenlik/Ebeveyn Kontrölü linkine tıklayın. Resim-22 Ebeveyn Kontrolü penceresinde ekle butonuna basarak yukarıdaki ekranı ulaşın ve internet erişimi gün ve saat bazlı olarak sınırlandırmak istediğiniz bilgisayarın fiziksel (MAC) adresini Diğer MAC Adresi alanına girerek hafta günlerini işaretleyerek ve saat girerek yapabilirsiniz. Not: Engelleme yapmak için kutucukları boş bırakınız. 24

URL Filtresi (Web Sayfası engelleme ya da izin verme) URL filtresi ekranında istediğiniz web sayfasını yasaklı ya da izin verilen olarak belirleyebilirsiniz. Bu fonksiyonu kullanmak için URL Filtresini etkinleştirmelisiniz. Engellemek istediğiniz web sayfaları için Kara Liste seçeneğini seçmeli ya da izin vermek istediğiniz web sayfaları için Beyaz Listeyi seçmelisiniz. Resim-23 Bölüm 9 Fabrika Ayarlarına Dönülmesi Modeminizi 2 farklı şekilde fabrika ayarlarına döndürebilirsiniz. Modeminiz Fabrika ayarlarına döndürüldükten sonra yapmış olduğunuz tüm yapılandırmalar (güvenlik, internet bağlantısı şifre ayarları vb) ilk haline geri dönecektir. 1- Modemin Reset tuşunu kullanarak: Modemin arka tarafında bulunan reset butonuna bir kalem yardımı ile 10 sn basılı tutun ve bırakın modeminiz kendini fabrika ayarlarına döndürecektir bu durumda internet bağlantı ayarlarının yeninde yapılandırılması gereklidir. 25

2- Modem Ara yüzünü kullanarak: Modeminizin ara yüzünde Yönetim/Ayarlar/Varsayılan Ayarlar sekmesini tıklayarak açılan pencerede Fabrika Ayarlarına Geri Dön butonuna tıklayarak yapabilirsiniz. Bölüm 10 Sorun Giderme SSS (Sıkça Sorulan Sorular) No. Sorun ve Sorunun Giderilmesi 1 ZXDSL 931WII cihazı açık olmasına rağmen hiçbir gösterge çalışmıyor. İlk olarak ZXDSL 931WII in güç adaptörünü çalıştığını bildiğiniz bir elektrik prizine taktığınızdan ve ZXDSL 931WII in açık olduğundan (açma kapama düğmesi basılı olmalı) emin olunuz. Yukarıdaki maddelerin tamam olduğunu kontrol etmenize rağmen göstergeler hala yanmıyorsa, bu donanımın muhtemelen arızalandığına işaret eder. Yerel operatörleri bakım için arayabilirsiniz. Hiçbir zaman cihazı kendi başınıza sökmeyi denemeyiniz. 2 VDSL2 cihazı telefonla konuşma kalitesini etkileyecek mi? Telefon görüşmesi yapılması düşük bağlantı hızına yol açar mı? VDSL2 sesi veriden Frequency Division Multiplexing (Frekans Bölmeli Çoğullama) teknolojisini kullanarak ayırır. Bundan dolayı, ses ve veri birbirlerini etkilemeden ayrı yollardan giderler. Aynı anda hem konuşuyor hem de çevrimiçi olsanız dahi, ne erişim hızında ne de konuşma kalitesinde düşüş yaşanmayacaktır. 3 VDSL2 hattına telefon ilavelerini ve diğer cihazları uygun şekilde nasıl kurabiliriz? VDSL2 splitter ını telefon hattı kablosunun kullanıcı giriş tarafında diğer cihazların önüne ilk olarak kurulması tavsiye edilir. Telefon setleri akabinde splitter ın arayüzlerine takılabilir. Splitter ın önüne doğrudan bir telefon bağlanması ZXDSL 931WII ile merkez ofis tarafındaki cihaz arasındaki bağlantıda hataya veya internet erişiminde hataya, veya düşük bağlantı hızına yol açabilir. Kullanıcı hattının giren ucu ile splitter ın arasında diğer elektronik cihazların bağlanması VDSL2 iletişimini olumsuz etkileyebilir (VDSL2 cihazının daha yüksek bir hat kalitesine ihtiyaç duyması yüzünden) ve dahası VDSL2 cihazının normal çalışmasını da etkileyebilir. Eğer telefon setlerinin kesinlikle splitter dan önce bağlanması gerekiyorsa, o zaman telefon setlerinden de önce seri olarak Mikro Filtre filtresini kurunuz (Genel olaral, interferansı minimuma indirgemek için, splitter dan önce sadece bir tane Mikro Filtre filtresi asmak yeterlidir). 4 Bazen, VDSL2 kullanıcıları internete normal olarak erişim sıkıntısı çekiyorlar. İlk olarak ZXDSL 931WII in normal bir çalışma halinde olup olmadığını kontrol ediniz (Bu el kitabında anlatıldığı şekilde cihaz üzerindeki göstergeleri kontrol ediniz). Eğer cihaz normal çalışıyorsa, bilgisayar veya iletişim ağında bir hata olabilir. Böyle bir hatanın VDSL2 ile ilgisi yoktur. Ancak VDSL2 MODEM aykırı bir şekilde çalışıyorsa, bu durumda hatayı giderebilmek amacıyla göstergelerin durumlarını teker teker kontrol ediniz. Operatörlerden yardım istemeden önce aşağıdaki maddeleri kontrol etmeniz önerilir: 1. VDSL2 telefon kablosunun konnektörleri çalışır vaziyette ve uygun şekilde bağlanmış mı? 2. VDSL2 cihazı elektrik kablosundan ve yüksek güç sarfeden elektronik cihazlardan yeterince uzakta yer alıyor mu? 3. Giriş VDSL2 hattı ve splitter arasına ilave telefon veya faks cihazı eklenmemiş mi? 4. Splitter doğru şekilde kurulmuş mu? 5. VDSL2 MODEM in havalandırması uygun mu? 5 VDSL2 senkronizasyon hatasına (Link çalışmıyor veya link kurulma hatası olarak da sözü geçebilir) neler sebep olabilir? 26

No. Sorun ve Sorunun Giderilmesi VDSL2 uygulama esnasında herhangi bir anda senkronize olmayı başaramazsa (link çalışmıyor), genellikle MODEM in link göstergesi sürekli olarak yanmayacaktır. Aşağıdaki adımları teker teker kontrol etmeniz önerilir: 1. İlk olarak giriş kablolarının ve giriş kablo konnektörlerinin kalitelerini kontrol ediniz. 2. Kullanıcı el kitabına bağlı kalarak VDSL2 Modem i doğru bir şekilde kurunuz. Çıkış adedini minimize etmeye çalışınız. 3. Telefon kablolarının ve VDSL2 nin bağlantılarının tamam olup olmadığını veya telefon kablolarının normal olup olmadığını kontrol ediniz. 4. Splitter ı söküp aradan çıkararak, VDSL2 Modem i doğrudan giriş kablosunun kullanıcı ucuna bağlamayı deneyiniz. Problemin uygun olmayan kurulumdan veya giriş hat kalitesinin kötülüğünden olmadığına emin olunuz. Eğer VDSL2 tekrar senkronize olabiliyorsa, bu kullanıcı giriş tarafının kurulumunun uygun olarak yapılmadığı anlamına gelir. Lütfen kullanıcı el kitabı talimatlarına göre tekrar kurulumunu yapınız. 5.Eğer VDSL2 giriş ucuna doğrudan bağlandığı halde hala senkronize olmayı başaramıyorsa, operatörlerle irtibata geçerek bu problemin harici hatta meydana gelen bir hatadan ya da Modem hatasından dolayı olup olmadığını öğreniniz. 6. Splitter problemi olduğu saptandıysa, operatörleri arayarak bakım veya değiştirme isteyiniz. 7. Hizmet veren ofis tarafındaki cihazlarda bir hatadan dolayı olan problemler operatörün hatasıdır. Operatörü arayarak teyit ettiriniz. 8. Splitter ile VDSL2 Modem arasındaki bağlantı kablosunun çok uzun olması düşük anti-interferans performansına ve senkronizasyonun zor sağlanmasına yol açabilir. Bundan dolayı bağlantı ara kablosu çok uzun olmamalıdır. Arızalı Ürün Prosedürü ZDSL 931WII VDSL2 modeminizle yukarıdaki sorun giderme adımlarına rağmen hala sorun yaşıyorsanız aşağıdaki talimatları takip ediniz. 444 0 375 nolu TTNet çağrı merkezini arayınız ve VDSL hattınızın bağlantısı ile ilgili sorun olup olmadığını kontrol ettiriniz. Hattınızda bir problem yoksa 444 0 294 numaralı Sentim Bilişim çağrı merkezini arayarak teknik yardım isteyiniz. Modemde bir arıza varsa çağrı merkezi müşteri temsilcinizden bir arıza takip numarası alınız. Arızalı modemi, teknik servise kutu içeriğinde bulunan tüm parçalarla birlikte eksiksiz olarak göndermeniz gerekmektedir. Eksik donanım veya parça ile gönderilen arızalı modem size geç teslim edilebilir. Arızalı modemi, Sentim teknik destek birimine gönderirken Adı,Soyad, Adres bilgilerinizi, Modemin arızasını ve Çağrı merkezimizden aldığınız Arıza takip numarasını bir kağıda yazarak kutu içine koymalısınız. Arızalı modemi ikamet ettiğiniz bölgeye göre aşağıdaki adreslerden birine ya da doğrudan İstanbul merkezimize göndermelisiniz. Marmara Bölgesi için : Ege/Akdeniz Bölgesi: İç Anadolu Bölgesi: Sentim Bilişim Hiz. Tekn. A.Ş Altunizade Mah. Kısıklı Cad. No:35 Üsküdar İstanbul Tel: 444 0 294 Dekare Bilişim Destek ve Dan. Hiz. San ve Tic. A.Ş Mithatpaşa cad. 214/B Karataş Konak / İzmir Tel: 0216 444 0 294 Dekare Bilişim Destek ve Dan. Hiz. San ve Tic. A.Ş Cyberpark Plaza A-503, A-701 Bilkent Ankara Tel: 0216 444 0 294 27

Doğu Anadolu Bölgesi: ZXDSL 931WII Kullanım Kitabı BBS Teknoloji Muratpaşa mah. İsmetpaşa cd. Arif Alper iş mrk. K:4/5 Merkez Erzurum Tel:0 216 444 0 294 Güney Doğu Anadolu B: Plus Bilgisayar Sistemleri Karadeniz Bölgesi: Ordu cad. No.13/C Zemin Kat Şahinbey Gaziantep Tel:0216 444 0 294 Ebil Eğitim Eski İtfaiye cd. Pazaryeri Karşısı Zihniyekonak İşhanı No:14 Kat 14 Zonguldak Tel:0216 444 0 294 Arızalı modem 10 gün içerisinde size geri gönderilecektir. Modeminizin durumunu 444 0 294 numaralı Sentim Bilişim çağrı merkezini arayarak, arıza takip numaranızı bildirerek öğrenebilirsiniz. DİĞER TEKNİK DESTEK NOKTALARI BÖLGE FİRMA ADI İL TELEFON E-MAİL ADRES ONUTEK BURSA (224) 452-1870 orhan@onutek.com Ataevler Barış Mah. Nilüfer Hatun Cad Özlem Sok. Gençler Apt No:15/B Nilüfer / Bursa MARMARA ATAK PC KOCAELİ (262) 322-0034 birol@atakbilgisayar.com SİSCOM SAKARYA (264) 614-1404 can@siscom.com.tr Demiryolu Cad. Huzur apt. NO: 184/2 GARAJ SOK. KIRVAL PASAJI NO:17 18 HENDEK/SAKARYA PRİZMA MUĞLA (252) 363-8628 fiko049@hotmail.com Yeniyol cad. No:9 Marmaris Muğla EGE TUANA BALIKESİR (266) 244-8347 tuana@tuanabilgisayar.com Altıeylül Mahallesi, Vasif Çınar Caddesi, Gülşah Apartmanı, NO:17/BALIKESİR DEKARE İZMİR (232) 425-5299 Mithatpaşa Cad. No. 214/B 35280 Karataş/İZMİR T-SİSTEM ANTALYA (242) 324-2114 info@t-sistem.com Özgürlük Bulvarı Rüyamkent Sitesi A1 Blok Kat 3 Daire 10 AKDENİZ MİM BİLG. K.MARAŞ (344) 214-4120 mim@mim.com.tr İSMET PAŞA MH.9.SK. NO:21/A DATAMEDİA BURDUR (248) 234-5248 osmanergün@datamedia.com.t r Özgür mah. İsmet İnönü blv. No:25 Burdur ROCTEL SİNOP (368) 261-0614 atamanyilmaz@msn.com ATATÜRK CAD. KALEDİBİ ARALIĞI 2/B SİNOP/MERKEZ KARADENİZ EBİL EĞİTİM ZONGULDAK (372) 322-6576 fevzi@ebilegitim.com Eski İTFAİYE CD. Pazaryeri Karşısı Zihniyekonak işhanı NO:14 kat 14 İÇ ANADOLU (452) 214-5817 aknet@aknetbilgisayar.net ŞARKİYE MAH. BARBAROS AKNET ORDU CAD. Nişantaşı mah. DOKTOR BERKA BİLG. KONYA (332) 238-8899 sinan@berka.com.tr; HULUSİ BAYBAL CAD. SEHAVET SİTESİ ALTI NO:15/A 28

ASYA BİLG. YOZGAT (354) 217-4038 info@asya-bilgisayar.com Medrese Mah. Sivas Cad. Yeni Çağrı Apt. 6 No: 101 Merkez/Yozgat SERVİS NET KAYSERİ (352) 336-3522 mteker@kaynet.net HASTANE CAD. BAHAR AP. 55/1 DOĞU ANADOLU (422) 326-5167 ugurtezel@gmail.com TERMİNAL CAD. NO:3 DENGE BİLG. MALATYA MERKEZ / MALATYA BBS TEKNLJ. ERZURUM (442) 233-8600 info@bbsteknoloji.com.tr Muratpaşa mah. İsmetpaşa cd. Arif Alper iş mrk. K:4/5 Erzurum K.KARABEKIR (432) 214-0976 alpayerturk@yahoo.com CAD.AKDAMAR IS MRK. PC-AY BİLG. VAN NO:3 /VAN PLUS BİLG. G.ANTEP (342) 339-7878 plus@plusbilgisayar.com ORDU CAD. NO.13/C ZEMİN KAT Şahinbey G.DOĞU ANADOLU SÖZLER BİLG. ADIYAMAN (416) 214-1515 sozlerbilgisayar@hotmail.com ATATÜRK CAD. 88. SOK. NO.1/B URFA NET Ş.URFA (414) 316-3669 muhammet@urfa.net Bahçelievler 4. Sk. No:27 Şanlıurfa Not: Ürün ile ilgili arıza durumlarında Sentim Çağrı merkezi 444 0 294 ile görüşerek size bildirilecek olan çözüm yöntemlerini takip ediniz. 29