İŞ NUMARANI TAŞI KAZAN YALIN ADSL KAMPANYA TAAHHÜTNAMESİ Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş. ye; Telefon No: +90 850 229 00 00, Faks No: +90 850 229 75 75 Aydınevler Mahallesi İnönü Caddesi No:20 Küçükyalı Ofispark 34854 Maltepe/İstanbul adresinde mukim Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş. ( TURKCELL SUPERONLINE ) (Mersis No: 7144494375322904) tarafından 18.05.2016 tarihinden itibaren düzenlemekte olan İş Numaranı Taşı Kazan Yalın ADSL Kampanyası ndan ( Kampanya ) Kurumsal Abone olarak yararlanmak istememiz sebebiyle; 1. İşbu Taahhütnamenin TURKCELL SUPERONLINE Abonelik Sözleşmesi nin ( Abonelik Sözleşmesi ) ayrılmaz bir parçası ve eki mahiyetinde olduğunu, işbu Taahhütname de yer almayan hususlarda Abonelik Sözleşmesi hükümlerinin geçerli sayılacağını ve işbu Taahhütname nin uygulanmasından doğacak ihtilaflar bakımından Abonelik Sözleşmesi nde yer alan hükümlerin uygulama alanı bulacağını bildiğimizi, 2. İşbu Kampanya dan, Taahhütname imza tarihi itibariyle sabit telefon numaramızı taşıyarak yeni kurumsal Turkcell Superonline Yalın ADSL internet abonesi olmamız ve Turkcell Superonline tarafından sunulan hediyeli bir cihaz kampanyasından hali hazırda yararlanmamamız ve Turkcell Superonline aboneliğimizin askıya alınmamış olması durumunda yararlanabileceğimizi bildiğimizi, 3. İşbu Kampanya kapsamında TURKCELL SUPERONLINE tarafından Ek-1 deki tarife alternatifleri kapsamında sunulan Yalın ADSL Internet Hizmetinden yararlanmak istediğimizi, bu kapsamda Ek-1 deki tabloda yer alan Yalın ADSL Internet Tarifeleri (her biri ayrı ayrı Tarife olarak anılacaktır.) arasından, Tarife yanındaki kutuyu işaretlemek suretiyle seçimimizi beyan ettiğimiz bir Tarifenin, işbu Taahhütnamenin imzalanmasından sonra, gerçekleşecek modem kurulumu ( Kurulum ) akabinde Turkcell Superonline sistemlerinde kayıtlı cep telefonu numaramıza ücretsiz olarak gönderilecek aktivasyon mesajından sonra 12 (oniki) ay süresince ( Taahhüt Süresi ) tanımlanacağını, 4. İşbu Taahhütname kapsamında TURKCELL SUPERONLINE tarafından gönderilecek aktivasyon mesajını takip eden ilk aydan başlamak üzere, Ek-1 deki tabloda belirtilen aylık indirimli Tarife bedelinin TURKCELL SUPERONLINE tarafından Taahhüt Süresince Internet Ücretleriniz adı altında tarafımıza her ay faturalandırılacağını, bu kapsamda Taahhüt Süresi boyunca Turkcell Superonline Yalın ADSL Hizmeti aboneliğimizi iptal ettirmememiz/bir başkasına devretmememiz/kapattırmamamız/turkcell SUPERONLINE tarafından kapatılmasına sebep olmamamız gerektiğini bildiğimizi, 5. Türk Telekomünikasyon A.Ş. altyapısı üzerinden TURKCELL SUPERONLINE dışında başka bir işletmeciden xdsl İnternet Hizmeti alıyor olmamız durumunda işbu Kampanya kapsamındaki Yalın ADSL İnternet Tarifelerinden yararlanabilmek için öncelikle işletmeci değişikliğine ilişkin süreçleri tamamlayarak ilgili talep formu nu imzalamak suretiyle, yararlanmakta olduğumuz xdsl İnternet Hizmetimi TURKCELL SUPERONLINE a taşımamız gerektiğini, mevzuat kapsamında işletmeci değişikliği onayımın alınması için TURKCELL SUPERONLINE tarafından aranacağımızı, tarafımıza ulaşılamaz ve/veya işletmeci değişikliği onayımız alınamazsa işletmeci değişiklik talebimizin iptal edileceğini ve işbu Taahhütname nin geçersiz sayılacağını bildiğimizi, 6. İşbu Kampanya kapsamında yararlanmakta olduğumuz internet erişim hizmetimizin TURKCELL SUPERONLINE a taşınmasını takiben en geç 90 (doksan) gün içerisinde tarafımıza önceki internet servis sağlayıcı tarafından kampanya iptal bedeli yansıtılması halinde, bu bedelin bir kısmının işbu madde koşullarında tarafımıza sağlanacağını, bu kapsamda öncelikle söz konusu bedele ilişkin faturayı TURKCELL SUPERONLINE a derhal iletmemiz gerektiğini, bu halde tüm vergiler dahil (%18 KDV, %5 ÖİV) 120 TL (YüzyirmiTürkLirası) ye kadar olan bedelin, iptal bedeline ilişkin faturanın iletilmesini takip eden ay çıkacak ilk TURKCELL SUPERONLINE faturası veya ilk fatura tutarının iptal bedelini karşılamaması durumunda takip eden aylara ilişkin TURKCELL SUPERONLINE faturaları üzerinden 1
tarafımıza Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi başlığı altında ve dip toplam üzerinden indirim şeklinde sağlanacağını, 7. Sabit telefon numaramızı Turkcell Superonline a taşımak suretiyle Kampanya kapsamında zorunlu olarak aşağıda sayılan koşullarda sunulan Turkcell Superonline Sabit Telefon hizmeti ( Web Sitesinde Genişbant VoIP Hizmeti şeklinde yer almaktadır.) aldığımızı, bahse konu Genişbant VoIP Hizmetini kullandığımız durumda www.superonline.net adresli Turkcell Superonline internet sitesinde ( Web Sitesi ) yer alan Konuştukça Öde tarifesinden ücretlendirileceğimizi bildiğimizi, Genişbant VoIP Hizmeti nden yararlanabilmek için aynı zamanda TURKCELL SUPERONLINE dan Yalın ADSL İnternet Hizmeti alınması şarttır. Aboneler Tüm Genişbant VoIP Hizmeti tarife detaylarına Web Sitesi nden ulaşabilir. Taahhütname konusu Yalın ADSL İnternet Hizmetinin abone tarafından herhangi bir sebeple iptal edilmesi halinde, Kampanya kapsamında opsiyonel olarak sunulan Genişbant VoIP Hizmeti de otomatik olarak iptal olacaktır. İşbu kampanya sabit telefon hizmetinin alınması zorunlu olduğundan Yalın ADSL internet kurulumu tamamlandıktan sonra Genişbant VoIP Hizmeti nden vazgeçilmesi durumunda işbu Kampanya da iptal olacak ve Taahhütnamenin 9. maddesi uygulama alanı bulacaktır. Taahhüt Süresi içerisinde TURKCELL SUPERONLINE dan alınan sabit telefon numarasının başka bir operatöre tekrar taşınması ya da numara taşıma hizmetinin iptali durumunda sunulan Yalın ADSL İnternet Hizmeti de iptal edilecektir. 8. Taahhüt Süresi sona erdikten sonra, aksini TURKCELL SUPERONLINE a yazılı olarak bildirmediğimiz veya farklı TURKCELL SUPERONLINE kampanyasından yararlanmayı seçmediğimiz müddetçe, işbu Kampanya kapsamındaki Tarife seçimimize bağlı olarak, Yalın ADSL Internet hizmetinin sürekliliğini sağlamak için ilgili taahhütsüz TURKCELL SUPERONLINE Yalın ADSL İnternet tarifesinin tanımlanmasını talep ettiğimizi ve bu tanımlamaya onay verdiğimizi bu tanımlamanın Taahhüt Süresinin yenilenmesi anlamına gelmediğini ve bu kapsamda Web Sitesi nde belirtilen güncel taahhütsüz ilgili Yalın ADSL İnternet Tarifesi bedelinin her fatura döneminde TURKCELL SUPERONLINE faturasına yansıtılacağını bildiğimizi, 9. TURKCELL SUPERONLINE sistemlerinde gereken geliştirmeler tamamlandıktan sonra devreye alınmak üzere, Yalın ADSL Internet Hizmetinin yanı sıra numara tahsisi suretiyle TURKCELL SUPERONLINE dan sabit telefon hizmeti almamız halinde, her ay tüm vergiler dahil 4,99 TL (DörtTürkLirasıdoksandokuzKuruş) lik minimum kullanım ücretinin TURKCELL SUPERONLINE tarafından tarafımıza faturalandırılacağını, 10. TURKCELL SUPERONLINE ın Adil Kullanım Koşulları gereği Kampanya kapsamında sunulan Yalın ADSL İnternet Hizmetinin hızını düşürebileceğini, Adil Kullanım Koşulları nın ( AKK ) nın Web Sitesi nde yer alan kapsam, şart ve istisnalarının neler olduğunu bildiğimizi ve bu düzenlemeler ile bağlı olduğumuzu; TURKCELL SUPERONLINE ın Adil Kullanım Koşulları nın kapsam, şart ve istisnalarını tarafımıza ayrıca bildirimde bulunma zorunluluğu olmaksızın değiştirme hakkının saklı olduğunu ve bu nedenle değişiklikleri Web Sitesi nden takip etmekle yükümlü olduğumuzu, bu doğrultuda Ek-1 deki tabloda seçimimizi beyan ettiğimiz Tarife kapsamında yine Ek-1 deki tabloda belirtilen veri indirme (download) Hız Alanı sınırlarını ilgili her bir ay içerisinde aşmamız durumunda, tarafımıza herhangi bir aşım ücretinin yansıtılmayacağını, içinde bulunulan ilgili ay sonuna kadar indirme (download) hızımın 1 Mbps olacağını, takip edilen aya girildiğinde ise internet hızımızın tekrar seçmiş olduğumuz Tarifenin Ek-1 deki tabloda belirtilen erişim hızı ile devam edeceğini, bulunan ay içinde belirtilen hız alanının aşılmaması durumunda ise erişim hızında herhangi bir değişiklik olmayacağını bildiğimizi, 11. Kampanya kapsamında sunulan Tarifeler dışında/bunlara ilave olarak kullanacağımız TURKCELL SUPERONLINE tarafından sunulan katma değerli servislerin ayrıca faturalandırılacağını, söz konusu katma değerli servislere ilişkin olarak varsa ilgili taahhütname ve/veya kullanıcı sözleşmesi koşullarıyla bağlı olduğumuzu bildiğimizi, 2
12. İşbu Taahhütnamede ve/veya Abonelik Sözleşmesi nde belirtilen yükümlülüklerimize kısmen veya tamamen aykırı davranmamız sonucu Kampanya dan çıkarılmamız ve/veya Taahhüt Süresi sona ermeden Kampanya dan ayrılmak istememiz ve/veya Abonelik Sözleşmesi ile tesis edilen aboneliğimizi tek taraflı olarak feshetmemiz veya söz konusu aboneliğimizin işbu Taahhütnamedeki yükümlülüklerimizi yerine getirmememiz nedeniyle TURKCELL SUPERONLINE tarafından feshedilmesi ve/veya Kampanya katılımı için verdiğimiz bilgi ve belgelerin eksik/sahte olduğunun, Kampanyanın ticari veya mesleki amaç harici kullanıldığının tespiti ve/veya Kampanyanın suistimal edilmesi ve/veya Genişbant VoIP Hizmetini herhangi bir nedenle iptal etmemiz halinde, ilgili Tarifenin tanımlandığı tarihten söz konusu aykırılığın gerçekleştiği tarihe kadar TURKCELL SUPERONLINE tarafından her bir fatura döneminde sağlanan indirim bedelleri (seçilen Tarife için geçerli olan KDV ve ÖİV dahil indirim bedeli Ek-1 deki tabloda yer almaktadır.) ve tüm vergiler dahil (%18 KDV) lik 110 TL (YüzonTürkLirası) Kurulum Ücreti ve tüm vergiler dahil (%18 KDV, %5 ÖİV) lik 96 TL(DoksanaltıTürkLirası) Aktivasyon Ücreti ve Taahhütnamenin 6. Maddesinde bahsi geçen ve Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi başlığı altında tarafıma yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibariyle tahakkuk eden tutarın toplamının VEYA eğer yukarıda sayılan tutarların toplamına göre lehime olacaksa söz konusu aykırılığın gerçekleştiği tarihten Taahhüt Süresi bitimine kadar TURKCELL SUPERONLINE a ödememiz gereken KDV, ÖİV dahil aylık Tarife bedelleri toplamının Hattımızın Kampanyanın iptalinden sonraki ilk faturaya tek seferde Kampanya İptal Bedeli olarak yansıtılacağını ve işbu Kampanyadan otomatik olarak çıkarılacağımızı, 13. (a) Kampanya kapsamında herhangi bir cayma bedeline katlanmaksızın, aylık ücreti daha yüksek olan bir tarifeye doğru değişiklik yapabileceğimizi, (b) Kampanya kapsamında işbu maddede belirtilen cayma bedeline katlanarak aylık sabit ücreti daha düşük bir tarifeye geçiş yapabileceğimizi, bu durumda aşağıda belirtilen şekilde hesaplanacak bedelin tarafımıza tek seferde faturalanacağını, ilgili Tarifenin tanımlandığı tarihten daha düşük bir tarifeye doğru değişiklik talebimizin alındığı tarihe kadar TURKCELL SUPERONLINE tarafından her bir fatura döneminde sağlanan indirim bedelleri (seçilen Tarife için geçerli olan KDV ve ÖİV dahil indirim bedeli Ek-1 deki tabloda yer almaktadır.) toplamı VEYA eğer yukarıda sayılan tutarların toplamına göre lehimize olacaksa daha düşük bir tarifeye doğru değişiklik talebimizin alındığı tarihten Taahhüt süresi bitimine kadar TURKCELL SUPERONLINE a ödememiz gereken KDV, ÖİV dahil aylık Tarife bedelleri toplamı 14. TURKCELL SUPERONLINE Yalın ADSL İnternet Hizmetini Taahhüt Süresi içerisinde iptal etmemiz durumunda Turkcell Superonline internet hizmeti üzerinden verilen diğer servislerin de iptal edileceğini, söz konusu servislere ilişkin olarak varsa ilgili taahhütname ve/veya kullanıcı sözleşmesi koşullarıyla bağlı olduğumuzu bildiğimizi, 15. İşbu Taahhütname konusu Yalın ADSL İnternet Hizmetini sonlandırmak istememiz durumunda, buna ilişkin talebimizi TURKCELL SUPERONLINE a veya Yalın ADSL İnternet Hizmetinin aboneliğini başlatmaya yetkili TURKCELL SUPERONLINE bayisine yazılı olarak veya TURKCELL SUPERONLINE a faks yoluyla veya ilgili mevzuatta belirlenen diğer yöntemlerle bildirmemiz gerektiğini, bu halde Yalın ADSL İnternet Hizmetimizin ve işbu Taahhütnamenin tüm faydalarıyla birlikte sona erdirileceğini, ancak bu durumda işbu Taahhütnamenin 12. maddesinin uygulama alanı bulacağını bildiğimizi, 16. İşbu Taahhütnameyi onaylamamızla beraber, eğer yeni abone isek Yalın ADSL Hizmeti ile uyumlu bir adet modemi ( Modem ) kutusu hiç açılmamış, yırtılmamış, kullanılmamış ve/veya hasar görmemiş halde, tam, kusursuz ve hasarsız olarak ücretsiz şekilde teslim aldığımızı, söz konusu Modemin çalışır halde bulundurulması sorumluluğunun tarafımıza ait olduğunu, 3
Modemin sadece Yalın ADSLİnternet aboneliğimiz süresince kullanabilmemiz amacıyla tarafımıza ücretsiz olarak teslim edildiğini bildiğimizi, Taahhüt Süresi içerisinde herhangi bir sebeple TURKCELL SUPERONLINE aboneliğimizin sonlanması halinde Modemi herhangi bir TURKCELL SUPERONLINE bayisine çalışır durumda ve tüm parçaları eksiksiz olarak 10(on) gün içerisinde teslim etmekle yükümlü olduğumuzu, Modemi TURKCELL SUPERONLINE bayisine zamanında teslim etmememiz veya kurulumda sunulan parçaları eksik/bozuk şekilde teslim etmemiz halinde tüm vergiler dahil (%18 KDV) 200 TL (İkiYüzTürkLirası) tutarındaki Modem bedelinin TURKCELL SUPERONLINE tarafından tarafımıza tek seferde faturalandırılacağını, 17. Kampanya kapsamında aldığımız Yalın ADSL İnternet Hizmetini nakil etmemiz durumunda tüm vergiler (%18 KDV) dahil 100 TL (YüzTürkLirası) tutarındaki nakil ücretinin TURKCELL SUPERONLINE tarafından tarafımıza ayrıca faturalanacağını, hizmetimizi Yalın ADSL altyapı bulunmayan bir lokasyona nakil etmemiz durumunda da TURKCELL SUPERONLINE adsl internet hizmeti veya da her ne şekilde olursa olsun internet hizmeti verebildiği sürece Kampanyadan ayrılmayacağımızı, nakil olduğumuz lokasyonda TURKCELL SUPERONLINE internet hizmeti sağlayabildiği halde Kampanyadan ayrılmamız durumunda da 12. Maddede belirtilen cayma bedellerini ödeyeceğimizi, 18. Yetkili herhangi bir kurum, merci veya makamın bir işlemi veya yürürlükteki mevzuat uyarınca ve/veya vergilerde meydana gelecek artışlar sebebiyle TURKCELL SUPERONLINE ın Tarifelerin ve/veya opsiyonel hizmet/servislerin kapsamları ve/veya bedellerinde (aşım bedeli de dahil olmak üzere) yaptığı değişiklikleri tarafımıza göndereceği faturalara, makul bir süre önceden Web Sitesi nden ve SMS kanalıyla bilgi vermek koşuluyla değişiklikten sonraki ilk fatura kesim tarihinden itibaren yansıtma hakkını saklı tuttuğunu, 19. Kampanya kapsamındaki Tarifelerin ve diğer tüm hizmet/servislerin kapsam, şart ve istisnalarının neler olduğunu bildiğimizi, bunlara ilişkin Web Sitesi nde yer alan güncel düzenlemeler ile bağlı olduğumuzu, 20. Türk Telekomünikasyon A.Ş. altyapısı üzerinden sunulan hizmetlerde yaşanabilecek altyapıdan kaynaklanan sorunlar sebebiyle ve Adil Kullanım Noktalarında (Adil Kullanım Koşulları) Türk Telekomünikasyon A.Ş. tarafından yapılacak değişiklikler ile adil kullanım noktasından kaynaklanan hız düşümü nedeniyle TURKCELL SUPERONLINE ı hiçbir şekilde sorumlu tutmayacağımızı, 21. Sabit Telefon Hizmeti ve/veya Yalın ADSL İnternet Hizmeti aktivasyonunda, TURKCELL SUPERONLINE a beyan ettiğimiz bilgilerin hatalı olması ya da bahsi geçen hizmetlerin taşınması sürecinde yaşanılan ve TURKCELL SUPERONLINE dan kaynaklanmayan gecikme/sorunlardan TURKCELL SUPERONLINE ın sorumlu olmadığını bildiğimizi, 22. TURKCELL SUPERONLINE ın internet bağlantısındaki sorumluluğunun bina girişine kadar olduğunu bildiğimizi, bina girişi ile daire içerisindeki bağlantıların kendi sorumluluğumuzda olduğunu, bina girişi ile daire içerisindeki bağlantılarda meydana gelecek arızalardan TURKCELL SUPERONLINE ın sorumlu tutmayacağımızı, 23. Adres değişikliği nedeniyle Yalın ADSL Internet Hizmetinin farklı bir adrese taşınması nedeniyle, ilgili adresteki altyapıya bağlı olarak TURKCELL SUPERONLINE tarafından farklı bir internet hizmeti sunulabileceğini, TURKCELL SUPERONLINE ın, yeni taşınılan adreste aynı internet altyapısı ile aynı hizmeti sunmakla yükümlü olmadığını ve bu sebeple kampanyadan caymamız durumunda işbu Taahhütnamenin 12. maddesinin uygulama alanı bulacağını bildiğimizi, 24. Aşağıda belirtilen adresin, tarafımıza yapılacak olan tebligatlar için geçerli olan adres olduğunu, adres değişikliğini TURKCELL SUPERONLINE a yazılı olarak bildirmedikçe, tarafımıza yapılacak her türlü tebligatın aşağıda belirtilen adrese gönderileceğini ve geçerli bir tebliğin yasal sonuçlarını doğuracağını bildiğimizi, 25. İşbu Taahhütnameyi okuduğumuzu, anladığımızı, Taahhütnamede yazan tüm Kampanya koşullarını kabul ettiğimizi, 4
26. 1 (bir) asıl olarak tanzim edilen ve aslı TURKCELL SUPERONLINE da, imzalı aslının bir fotokopisi (tarafların ıslak imzasını içermeyen) tarafımızda kalacak olan işbu Taahhütnamenin imzasından doğacak mali yükümlülüklerin yasaların yükümlü kıldığı taraflarca karşılanacağını, kabul, beyan ve taahhüt ederiz. Firma Vergi Numarası/TC Kimlik Numarası: Firma Ünvanı: Firma adresi: Firma irtibat no: Taahhütname İmza Tarihi: Hizmet ifa Tarihi: 5
EK-1 BAŞVURU FORMU İş Numaranı Taşı Kazan Yalın ADSL Kampanyası kapsamındaki Yalın ADSL İnternet Tarife seçenekleri, tüm vergiler (%18 KDV ve %5 ÖİV) dahil bedelleri (aylık Tarife bedelleri ve aylık indirim bedelleri ayrı ayrı gösterilmiştir) ve Tarife içerikleri (hız/kota) aşağıdaki tabloda gösterilmiştir. Tarife seçimi aşağıdaki tablonun ilk kolonuna eklenmelidir. Seçim Kolonu Hız*** Kota İndirme* (download) Hız Alanı (AKK) Aylık indirimsiz Tarife Fiyatı Kampanya kapsamındaki aylık indirimli Tarife bedeli Tarife bedeli üzerinden sağlanan aylık indirim bedeli** 8 Mbps'ye kadar Limitsiz 16 Mbps'ye kadar Limitsiz 50 GB 50 GB 91 TL 39,90 TL 51,10 TL 93 TL 49,90 TL 43,10 TL (*): İnternet hızı (download) sonuçları sunucunun, ev / işyeri arasında bulunan diğer sunucu ve yönlendiricilerin performansı ve sayısı; ev / işyeri ve sunucu lokasyonu arasındaki hatların kullanım yoğunluğu, bilgisayar performansı, vb. gibi faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ayrıca sunucuların internet çıkışlarındaki yoğunluk ve getirilen hız kısıtlamaları nedeniyle internet siteleri yavaş açılabilir. Tam performans almak için kablolu bağlantı tavsiye edilmektedir. (**): İndirim tutarı, Kampanyada sunulan Tarifenin güncel raf bedeli ile Kampanya kapsamında sunulan indirimli Tarife bedeli arasındaki farkı göstermektedir. (***): Abone, internet hattının bulunduğu yerdeki Türk Telekomünikasyon A.Ş. altyapısının destekleme durumuna göre değişiklik gösterebilmektedir. 6