ROYAL DRAGON HOTEL Ultra Herşey Dahil Factsheet 2015-2016 - Kış
İÇİNDEKİLER İçerik Sayfa Kapak 1 İçindekiler 2 Tanıtım 3 Konum 4 Oda Bilgileri 5 Yiyecek ve İçecek Bilgileri 6 Yüzme Havuzları 7 Eğlence Programı ve Çocuk Kulübü 8 SPA&Wellness ve Toplantı Salonları 9 UHD Hizmete Dâhil Hizmetler ( Ücretsiz ) 10 UHD Hizmete Dâhil Olmayan Hizmetler 11 Ultra Herşey Dâhil Konsepti 12 Konsept Prensipleri 13 Ödülleri 14 2
TANITIM Stone Group Hotels zincirine ait Royal Dragon Hotel 50.000 m² lik alanda kurulmuş olup Nisan 2008 tarihinde hizmete açılmıştır. Side şehir merkezine 5 km, Manavgat Şehir merkezine 10 km Antalya Hava Limanına 48 km uzaklıkta bulunmaktadır. Royal Drgaon Hotel; Akdeniz'in mavi sularına açılan özel altın renkli kumsalı, sakin ortamı, muhteşem bahçeleri, hurma ağaçları ile çevrili doğal güzellikleriyle misafirlerine evlerindeki rahat ve konforu yaşatan ultra her şey dâhil konsepti ile Stone Group Hotels in özgün ve seçkin bir tatil merkezidir. Özel tasarlanmış peyzajı içerisinde, plaja kadar uzanan gezi yolları ve bunlarla özdeşleşen havuzları, etkileyici mimari tarzı ile yiyecek içecek üniteleri misafirlerimize rahat ve konforu yaşatan farklı bir tatil anlayışı sunmaktadır. Otelimiz bünyesinde hizmet veren Mini Kulüp, çocuklu ailelerin rahat tatil yapmalarını sağlamaktadır. Güzellik ve Spa Merkezinin son derece sakin, rahatlatıcı ortamında bedeninizi ve zihninizi özel terapilerimizle canlandırabilir, vücudunuzdaki tüm gerilim ve negatif enerjiden arınabilirsiniz. Tasarım konseptleri; fonksiyonelliğin yanısıra dinçlik ve dinginlik duygusunu hem görsel ve hem de zihinsel olarak yaratmaya yönelik biçimlerde yapılandırılmış merkezimizde huzur ve dinginliği sağlıklı ve zinde bir yaşantıyla sentezleyerek sizlere hissettirmektir. Royal Dragon Hotel Tel: +90 242 763 0333 Fax: +90 242 763 0334 email: info@royaldragonhotel.com.tr 3
KONUM Adı Royal DragonHotel Açılış Tarihi 2008 Kategori Kapasite Adres Havaalanı Şehir Merkezi / Manavgat Şehir Merkezi /Side Beş Yıldızlı Resort Otel 564 Oda Evrenseki Mevkii-Side Antalya / Türkiye 48 km 10 km 5 km Tel 90 242 763 03 33 Fax 90 242 763 03 34 Web Sitesi E-Mail Satış Rezervasyon Sezon Konum Pansiyon www.royaldragonhotel.com.tr info@royaldragonhotel.com.tr sales@stonegrouphotels.com rezervasyon@stonegrouphotels.com 12 Ay 50.000 m²'lik alan içerisinde özel tasarlanmış peyzajı ile Evrenseki Mevkii-Side de bulunmaktadır. Ultra Herşey Dahil C/Out & C/in C / Out 12:00 ve C / In 14:00 Geç ayrılış Kredi kartları Asansör sayısı Kat sayısı Evcil hayvan Geç ayrılış müsaitlik doğrultusunda ücretlidir. Visa, Eurocard, Mastercard 9 misafir asansörü 6 kat Evcil hayvan kabul edilmemektedir 4
Toplam 564 oda: 403 Standart Oda 5 Engelli Odası 14 Junior Suite 35 Ara kapılı Aile Oda 104 Dublex Family Oda 3 King Suite, ODALAR Tüm odalar balkonlu, halı kaplı, elektronik kapı kartı, kanepe ve koltuk, minibar, Su ısıtıcısı, ulusal ve uluslararası uydu yayınlı TV, TV üzerinden radyo, direk telefon, özel banyo malzemeleri, saç kurutma makinesi, WC, küvetli/duşlu, banyoda telefon, Terlik, merkezi klima, elektronik emanet kasası mevcuttur. Günlük oda temizliği ve havlu değişimi ve üç günde bir nevresim değişimi yapılmakta ve istek doğrultusunda odalara ücret karşılığı bornoz verilmektedir. İstek üzerine bebek yatağı odalara yerleştirilir. Tüm odalar sigara içilmeyen odalardır. Standart Oda 40 m² genişliğinde, modern dekorasyon ile tasarlanmıştır. Sigara içilmeyen odalar misafirlerimizin tercihlerine sunulmuştur. Deniz, yandan deniz ve kara manzaralıdır. Minimum kapasite 2 ve maksimum kapasite 3+1 kişidir. Junior Suite Engelli Odası Dublex Aile Odası Ara Kapılı Aile Odası Kral Dairesi Balayı Konsepti Doğum Günü Konsepti Evlilik Yıldönümü Konsepti 70 m² genişliğinde, bir yatak odası ve bir oturma odasından oluşur. Her iki odada da duş ve wc, yatak odasında jakuzi vardır. Minimum kapasite 2 ve maksimum kapasite 2+1 kişidir. Tüm junior suit odalar deniz manzaralıdır. 5 adet Engelli Odası kara manzaralıdır. Minimum kapasite 1 ve maksimum kapasite 3 kişidir 60 m² genişliğinde, iki katlıdır. Ebeveyn yatak odası french bed, diğer yatak odası twin bed ve arada bağlantılı kapı yoktur. Ebeveyn yatak odası üst kattadır ve duş-küvet ve wc donanımlıdır. Alt katta ise twin yatak ile duş ve wc den oluşur. Ergonomik ve özel dekorasyonu ile çocuklarınıza evlerindeki dinlenme konforunu yaşatır. Yandan deniz ve kara manzaralıdır. Minimum kapasite 2+2 ve maksimum kapasite 4 kişidir. 60 m² genişliğinde, 2 yatak odasından oluşur... Ebeveyn yatak odası french bed, diğer yatak odası twin bed ve arada bağlantılı kapı mevcuttur Küvet ve Wc donanımıyla tek banyo mevcuttur. Yandan deniz ve kara manzaralıdır. Minimum kapasite 2+2 ve maksimum kapasite 4 kişidir 100 m² genişliğinde iki yatak odası ve bir oturma odası, ebeveyn odasında french bed ve bir jakuzili duş kabinli banyo, diğer yatak odası twin bed küvetli banyo ile donatılmıştır. Minimum kapasite 2+2 ve maksimum kapasite 4 kişidir. Balayına gelen misafirlerimiz için özel oda süslemesi, bornoz ve terlik, zengin buklet malzemesi, ilk gün odaya kahvaltı, girişte odaya kalp şeklinde pasta ve şampanya ikramı ile misafirlerimize hizmet vermekteyiz. Doğum Günü olan misafirlerimizin odasına doğum günü pastası gönderilir. Evlilik Yıldönümünde gelen misafirlerimiz için özel oda süslemesi,kalp şeklinde pasta ve Köpüklü Şarap ikram edilir 5
YİYECEK & İÇECEK BİLGİLER YİYECEK ÜNİTELERİ Ana Restoran Sabah kahvaltısı, Öğle yemeği ve Akşam yemeğinde açık büfe olarak hizmet vermektedir. Ana restoranımız ulusal ve uluslar arası lezzetleri sunmaktadır. Çocuklar için ayrı olmak üzere kapalı alanı ve açık alan terası bulunur. Notte Bistro Sabah kahvaltısını kaçıran misafirlerimiz için 10:00-11:00 saatleri arasında hizmete açıktır. Açık büfe ve snack tarzında menü seçeneklerimiz mevcuttur. Ayrıca gece boyunca 24:00-07:00 saatleri arasında yiyecek ve içecek hizmeti vermektedir. Pastane ( Monet Patisserie ) 16:00 24:00 saatleri arası hizmet veren pastanemizde günlük ve özel tarifler ile yapılmış tatlı tuzlu kuru pasta, yaş pasta ve kek çeşitleri. Bunların yanında küçük atıştırmalık sandviçler, özel aromalı kahve ve çay çeşitleri ile hizmet vermektedir A LA CARTE RESTORAN LAR Dulciena (İtalyan) Restoran Zen (Uzakdoğu) Restoran Firuze (Türk) Restoran İÇECEK ÜNİTELERİ İtalyan mutfağının seçkin çeşitleri, muhteşem deniz ve bahçe manzarasıyla misafirlerimize unutulmaz romantik akşam yaşatacaktır. Uzakdoğu mutfağının seçkin çeşitleri sunulmaktadır. Uzakdoğu nun bu geleneksel mutfağını denemelisiniz. Eşsiz Türk ve Osmanlı mutfağının yemek kültürünü ve en güzel örneklerini sunduğumuz restoranımız otantik havasıyla sizleri büyüleyecektir. Lobby Bar 10:00-24:00 saatleri hizmetinizde olan geniş oturma alanlarıyla Lobby Bar da yerli ve yabancı içki çeşitlerimizi, kokteyllerimizi yudumlayabilir, sıcak içecek ikramlarımızla koyu sohbetlerinizde keyifli dakikalar geçirebilirsiniz. Haftanın bazı günleri canlı müzik ile hizmetinizdedir. Disco Bar En yeni müzikler ve zengin bar mönüsü ile 23:30 02:00 arasında hizmetinizdedir. Bowling Bar Notte Bar 16:00 24:00 saatler arasında Oyun Salonunda Ultra herşey dahil konsept dahilindeki içeceklerimizle keyifle vakit geçirebilirsiniz. Gece boyunca saat 19:00 07:00 arasında Ultra herşey dahil konsepti dahilinde hizmetinizdedir. Ayrıca geç kahvaltı boyunca 10:00 11:00 saatleri arasında içecek hizmeti vermektedir. 6
YÜZME HAVUZLARI KAPALI YÜZME HAVUZU Kışın havuz keyfi çıkarmak isteyen konuklarımıza ısıtılan kapalı havuzumuz hizmete açıktır. Kapalı havuzumuzun derinliği 140cm ve 460 m² dir. 10 m²lik çocuk havuzu 35 cm derinliğinde olmak üzere kapalı havuzun bir bölümünde bulunmaktadır. Ayrıca kapalı havuzumuzda 1 adet jakuzi bulunmaktadır ve 1 m derinliğinde 10 m² dir. 01.11 31.03 Tarihleri arası hizmete açıktır. 7
EĞLENCE PROGRAMI Profesyonel ve uluslararası kadrosuyla unutamayacağınız bir tatil ve muhteşem dakikalar geçireceğiniz akşam şovları geniş ve konforlu salonlarımızda beğeninize sunulacaktır. Gündüz Animasyonu Sabah GYM Dans Kursları Zeka Oyunları Step Aerobik Masa Tenisi Boccia (Hava şartlarına bağlı) Plaj Voleybolu( Hava şartlarına bağlı) Dart Gece Eğlence Programı Profesyonel Dans Şovları Müzikal şovlar Profesyonel Akşam Şovları İnteraktiv oyunlar Show Sonrası Aktiviteler Canlı Müzik (Haftanın 3 günü) Disco Konsept Günleri ÇOCUK KULÜBÜ Mini Club 04-12 yaş arası çocuklar içindir. Bu kategori içerisinde genellikle ailelerinden hala kopamamış ve tüm ihtiyaçları ebeveynleri tarafından karşılanan çocuklara hizmet vermektedir. Çalışma saatleri 10:00 12:00 öğleden sonra 14.30-17.00 arasındadır. Gündüz Aktiviteleri Yüz boyama Masa oyunları Elişleri Hobi çalışmaları Akşam Aktiviteleri Mini Disco 8
SPA & WELLNESS Wellness ve Spa Merkezi, sizi hem fiziksel hem de zihinsel olarak yenilemek ve rahatlatmak için hizmet vermektedir. Geleneksel Türk hamamından Thai masajına, cilt bakımından terapi proğramlarına kadar birçok hizmet sizleri bekliyor. Endonezya Bali Adalarından gelen masörler vücuttaki enerji noktaları üzerinde yapılan etkili baskılarla, yumuşak vuruşlarla ve gerekli gerinme hareketleri ile yüzeydeki kas dokusunu geçerek çok daha derinlere kadar etki ederler. Bu masaj vücuttaki tüm enerji merkezlerinin dengelenmesini ve tüm iç sistemlerin birbiri ile bütünleşmesini sağlar. Masaj sırasında kullanılan doğal yağlarımızla kaslarda oluşan gerginlik giderilir, enerji seviyesi yükselir, dengelenir, tüm vücut ve zihinde olağanüstü bir rahatlama sağlanmış olur. Wellness ve SPA hizmetleri; Türk Hamamı ( 16 yaş altı çocuklar kullanamaz ) Sauna ( 16 yaş altı çocuklar kullanamaz ) Jakuzi Kapsül bakımı Masaj Cilt Bakımı Vücut Bakımı Rahatlama Odaları Doktor & Hemşire ( 09:00 17:00 arası ) Teknik Malzemeler Barkovizyon Barkovizyon perdesi Bakovizyon ses sistemi Kablolu mikrofon Kablosuz mikrofonu Kürsü mikrofonu Tepegöz Head set Flipchart Tahta kalemi Dosya ve kalem TOPLANTI SALONLARI Ücretli ve ücretsiz hizmetler hakkında Satış Ofisi detaylı bilgiyi sizlere sunacaktır. Salon ölçüleri ve kapasite detayları 9
ULTRA HERŞEY DAHİL KONSEPTE DAHİL HİZMETLER (ÜCRETSİZ) Yiyecek&İçecek Açık büfe; sabah kahvaltısı, geç kahvaltı, öğle yemeği, akşam yemeği Gece büfesi Diyet büfesi Yerli ve ithal alkollü-alkolsüz içkiler ( Barların servis verdiği saatler arasında ) Öğle ve akşam yemeklerinde yerli ve bazı ithal alkollü-alkolsüz içecekler Pastane ( patisserie ) günün belirli saatlerinde hizmet verir. Akşam yemeklerinde açık dondurma servis edilir.(belirli günlerde) Türk çadırında zengin ve çok lezzetli aperatifler sunulur.( Hava şartlarına bağlıdır) Oda Elektronik kasa Günlük oda temizliği Günlük havlu değişimi Minibar (Soft içecekler ve bira ile günlük doldurulur ) 3 günde bir çarşaf değişimi Uydu TV yayını Su ısıtıcısı ( Kahve ve Çay Setup bulu nur ) Terlik Spor ve aktiviteler Tenis kortları gündüz kullanımı Masa tenisi Plaj Voleybolu( Hava şartlarına bağlı) Fitness center Sauna Türk hamamı Dart Aerobik Eğlence Günlük animasyon aktiviteleri Gece animasyon şovları Canlı müzik ( haftanın belirli günleri ) Çocuk Aktiviteleri Diğer Mini Club Mini Disco Lobby de normal hızdaki Wi-Fi internet (misafirlerin kendi cihazları ile) Havuz Havluları ( gün içerisinde birinci havlu değişimi ücretsiz, ikinci kez değişim ücretlidir) 10
Yiyecek&İçecek ULTRA HERŞEY DAHİL KONSEPTE DAHİL OLMAYAN HİZMETLER (ÜCRETLİ) Tüm taze sıkılmış meyve ve sebze suları İthal şampanyalar Oda servisi Tüm yerli ve yabancı şişe içkiler Lüks içecekler ( 12 yıl ve üzeri viskiler, Konyak VSOP/XO ) Özel üretim yerli ve yabancı şaraplar A la carte restoranlar Spor ve aktiviteler Tenis kortu ışıklandırması (rezervasyonlu) Tenis dersleri Tenis raket ve topları Diğer hizmetler ve aktiviteler Bebek bakıcılığı (rezervasyonlu) Kuaför Alışveriş Merkezi (Butik, Hediyelik Eşya, Gümüş Mağazası, Market, Kuyumcu, Deri ve Çanta Mağazası) Masaj&Kese Güzellik merkezi ve bakım üniteleri Doktor ve hemşire hizmetleri Kuru Temizleme ve Çamaşır Yıkama Araç kiralama Fotoğraf hizmetleri Bowling, Bilardo ve Bilgisayar oyunları İnternet Cafe Telefon, Fax Doğum Günü pastası ve çiçek siparişleri Bornoz Lobby de hızlı Wİ-Fİ internet ücretli (misafirlerin kendi cihazları ile) Yastık Menüsü 11
ULTRA HERŞEY DAHİL KONSEPTİ Yiyecek Sabah Kahvaltısı 07:00 10:00 Ana Restoran - 2 kat Geç kahvaltı 10:00 11:00 Notte Bistro -1 kat Öğle Yemeği 12:30 14:00 Ana Restoran -2 kat Akşam Yemeği 18:30 21:00 Ana Restoran -2 kat Gece Yemeği 24:00 07:00 Notte Bistro -1 katı Yiyecek Üniteleri Türk Çadırı 11:00 16:00 Snack Havuz alanı (Hava şartlarına bağlı) Pastane 16:00 24:00 Snack -1 kat A la Carte Restoranlar FiruzeRestoran 19:00 21:30 Türk Restoranı Dulciena Restoran 19:00 21:30 İtalyan Restoranı Zen Restoran 19:00 21:30 Uzakdoğu Restoran İçecek Fantasia Lobby Bar 17:00 24:00 Lobby katı Piano Lobby Bar 10:00 24:00 Lobby katı Bowling Bar 16:00 24:00-2 kat Pastane 16:00 24:00-1kat Mezanotte Disco 23:30 02:00-2 kat Notte Bar 24:00 07:00-1 kat 12
KONSEPTİN PRENSİPLERİ Tüm restoran ve barlarımızda içki/içecek servisi kadehle yapılmaktadır. Şişe verilmemektedir. Tüm içecek hizmetleri servis görevlisi tarafından masaya servis edilir. ( Kahvaltı Hariç ) Servis görevlisi belirli bir alkol tüketiminden sonra kendine ve çevresine zarar verebilecek misafire alkol servis etmeme hakkına haizdir. 12 Yıllık ve üzeri ithal içkiler ve şampanyalar, VSOP, XO ve diğer ithal konyaklar, purolar ve ithal şaraplar Ultra Herşey Dahil kapsamında değildir. Minibarlar da Su, Maden Suyu, Meyve Suları, Gazlı içecekler ve Bira ikişer adet konur ve günlük ücretsiz tamamlanır. Tüm A la Carte Restoranlar için önceden rezervasyon yapma koşulu vardır. Servis ücreti alınır. Oda servisi ücretlidir. Taze sıkılmış meyve ve sevze suları ücretlidir. Alkollü içecekler 18 yaş altına servis edilmez. Tesise evcil hayvan kabul edilmemektedir. Animasyon aktivite saat ve yerleri ile restoranların ve barların açılış-kapanış saat ve servis yerleri hava şartlarına göre değişebilir. Acenta otel katalog bilgileri basılmadan önce tanıtım yazısının tarafımıza gönderilmesine müteakip tarafımızdan gelen onay ile katalog tanıtım bilgileri basılabilir. Onay alınmadan doğabilecek hatalardan tesisimiz sorumlu değildir. Servis edilen tüm içecekler Gümrük Müdürlüğünce ithalatına müsaade edilen içeceklerdir. Ücretli & Ücretsiz hizmetler ve saatleri sezon içerisinde otel tarafından operasyon ve tedarik edilebilme durumu doğrultusunda DEĞİŞTİRİLEBİLİR. T.C. Devletinin 4207 sayılı Tütün Ürünlerinin Zararlarının Önlenmesi ve Kontrolü Hakkında Kanun" un 1-10. maddeleri gereği, 19.07.2009 tarihi itibari ile Otelcilik işletmelerinde de kapalı alanlarda (odalar, lobi, restoran vs.) sigara içilmesi yasaklanmıştır. Bu yasa konusunda göstereceğiniz hassasiyete teşekkür ederiz Tesisimizde misafirlerimizin güvenliği ve sunulan hizmetlerden faydalanabilmeleri için kol bandı uygulaması bulunmaktadır. 13
ÖDÜLLER 2014 Holidaycheck Mavi bayrak Tripadvisor certificate of Excellence Ben Swiss Club RTK Mein Reisebüro Award Schauinsland Top Hotel Partner Fischer Award Holidaychek Booking.com Award of Ecxellence Çevreye duyarlı konaklama tesisi sertifikası 2013 Zoover Hotel Reviews Holidaycheck Rtk Award 2012 Holidaycheck Thomas Cook Awards Tripadvisor Travellers Choice Mavi Bayrak Zoover Hotel Reviews Rtk Awards 2011 Thomas Cook Awards ITS Red Star Awards Mavi Bayrak 2010 Holidaycheck Thomas Cook Awards ITS Red Star Awards Mavi Bayrak 2009 Thomas Cook Awards ITS Red Star Awards Mavi Bayrak Zoover Hotel Reviews Am Fost Acolo Award 2008 Holidaycheck Mavi Bayrak 14