ROYAL HOLIDAY PALACE Lara / ANTALYA Ultra Her şey Dahil Fact sheet 2017 - Yaz
İÇİNDEKİLER İçerik Sayfa Kapak 1 İçindekiler 2 Tanıtım 3 Konum 4 Oda Bilgileri 5 Yiyecek Bilgileri 6 İçecek Bilgileri 7 Yüzme Havuzları 8 Eğlence Programı 9 Çocuk Kulübü 10 SPA & Wellness ve Toplantı Salonları 11 UHD Konseptine Dahil Hizmetler ( Ücretsiz ) 12 UHD Konseptine Dahil Olmayan Hizmetler 13 Ultra Her şey Dahil Konsepti 14 Lunapark ve Aquapark 15 Konsept ve Prensipler 16 Ödüller 17 2
TANITIM Stone Group Hotels zincirine ait Royal Holiday Palace 53.000 m² lik alanda kurulmuş olup Nisan 2011 tarihinde hizmete açılmıştır. Antalya şehir merkezine 17 km, Antalya Hava Limanına 15 km uzaklıkta bulunmaktadır. Havaalanına kısa transfer süresi ile özellikle küçük çocuklu aileler için avantaj sağlıyor. Şato tarzındaki mimarisi ile giriş günü konuklarını konforlu ve şık odalarında meyve sepeti ile karşılıyor. Mutfağa gösterilen özen ve önemin somut sunumu tüm Restoranlarda kolaylıkla görülebilmektedir. Temalı gecelerin yer aldığı ana restoranın yanı sıra Deniz Mahsulleri, İtalyan, Ocakbaşı Türk, Uzakdoğu ve Meksika A la Carte Restoranları ile dünya mutfaklarından lezzetler sunuyor. Hem tarihin gizemi hem de günümüz modern konforunu bir arada bulunduran etkili mimarisi ile Royal Holiday Palace alışılmışın dışında bir tatil için ideal bir tesis özelliğinde. Görkemli bahçesinde hem animasyonun enerji dolu aktivitelerine katılmak isteyen hem de sessiz bir köşede kitabını okumak isteyen konuklar için uygun bir alan bulmak mümkün. Açık havuzun büyüleyici dizaynı ile havuz keyfi sıradanlıktan çıkıyor. Çeşitli gündüz aktiviteleri, spor olimpiyatları, akşam şovları, müzikaller ve çocuk animasyonları ile profesyonel animasyon ekibi her yaştan misafirin eğlenceli zaman geçirmesini amaçlamaktadır. Su Kaydırakları, çeşitli oyuncakların bulunduğu lunaparkı ile misafirlerine fantastik bir tatil imkanı sunuyor. SPA Centerda yorgunluğunu atmak isteyen konuklar için çeşitli masajlar, yosun terapi ve cilt bakımı uygulamaları mevcuttur. Bunun yanında Türk hamamı, 1 adet sauna, buhar odası ücretsiz olarak kullanıma sunuluyor. 3
KONUM Adı Royal Holiday Palace Açılış Tarihi NİSAN 2011 Kategori Kapasite Adres Havaalanı Uzaklık Şehir Merkezi Uzaklık Beş Yıldızlı Otel 604 Oda Lara Turizm Merkezi Antalya / Türkiye 15 km 17 km Tel +90 242 352 25 25 Fax +90 242 352 11 05 Web Sitesi İnfo Satış Rezervasyon Sezon Konum Pansiyon www.royalholidaypalace.com info@royalholidaypalace.com sales@stonegrouphotels.com reservation@stonegrouphotels.com 12 Ay 53.000 m²'lik alan içerisinde özel tasarlanmış peyzajı ile Lara Turizm Merkezinde bulunmaktadır. Ultra Her şey Dahil C/Out & C/in Çıkış saati 12:00 ve Giriş saati 14:00 Geç ayrılış Kredi kartları Asansör sayısı Kat sayısı Evcil hayvan Geç ayrılış müsaitlik doğrultusunda ücretlidir. Visa, Mastercard 6 adet misafir asansörü 10 kat Evcil hayvan kabul edilmemektedir. 4
Toplam 604 oda: 461 Superior Standart 6 Engelli Odası 47 Dubleks Oda 56 Aile Odası (ara kapılı) 7 Junior Suit 24 Deluxe Suit 2 Tripleks Suit 1 King Suite ODALAR Tüm odalarda balkon, halı zemin, elektronik kapı kartı, su ısıtıcısı (çay/kahve setupı), kanepe veya koltuk, çalışma masası, mini bar, ulusal ve uluslararası uydu yayınlı TV, direkt hatlı telefon, özel banyo malzemeleri, saç kurutma makinesi, WC, küvetli veya duşlu banyo, banyoda telefon, merkezi klima, elektronik emanet kasası mevcuttur. Günlük oda temizliği, havlu değişimi ile haftada en az 3 kez nevresim değişimi yapılmaktadır. İstek üzerine bebek yatağı odalara yerleştirilir. Tüm odalar sigara içilmeyen odalardır. Superior Standart Oda: 46 m² genişliğinde, modern dekorasyon ile tasarlanmıştır. Deniz, yandan deniz ve kara manzaralıdır. Minimum kapasite 2 ve maksimum kapasite 3+1 kişidir. Engelli Odası: 46 m² genişliğinde. Engelli Odalar minimum 1 ve maksimum 2 kişilik konaklamalar için uygundur. Kara manzaralıdır. Dubleks Oda: 75 m² genişliğinde, iki katlıdır. Bir yatak odası french bed, diğer yatak odası twin bed ve arada bağlantı kapısı yoktur. Ebeveyn yatak odası üst kattadır, küvet ve wc donanımlıdır. Alt kat ise 2 adet single yatak ile Duş ve wc den oluşur. Minimum kapasite 2+2 ve maksimum kapasite 4 kişidir. Deniz, yandan deniz ve kara manzaralıdır. Satışı ROH olarak yapılmaktadır. Aile Odası: 60 m² genişliğinde. 2 yatak odası bulunmaktadır. Ebeveyn yatak odası french yataklıdır. Çocuk yatak odası 2 single yataklıdır ve ara kapılıdır. Tek banyo (küvet) ve wc donanımlıdır. Maksimum kapasite 4 kişidir. Deniz, yandan deniz ve kara manzaralıdır. Satışı ROH olarak yapılmaktadır. Junior Suit: 60 m² genişliğinde olup bir yatak odası ve bir oturma odasından oluşmaktadır. Yatak odasında küvetli banyo bulunmaktadır. Maksimum kapasite 2+1. Kara manzaralıdır. Deluxe Suit: 85m² genişliğinde iki adet yatak odası ve bir adet salondan oluşmaktadır. Ebeveyn odası french yataklıdır. Banyo Küvet/ WC den oluşmaktadır. Çocuk yatak odası twin yataklıdır. Banyosu Duş / Wc den oluşur. Maksimum kapasite 4 kişidir ve kara manzaralıdır. Ağırlıklı jakuzilidir. Tripleks Suit: 114m² genişliğinde, üç katlıdır. 2 adet yatak odası ve bir adet salondan oluşmaktadır. Ebeveyn yatak odası üst kattadır, küvet ve WC donanımlıdır. Alt kat ise 2 adet twin yatak ile duş ve WC den oluşur. Maksimum kapasite 4 kişidir. Kara Manzaralıdır. King Suite: 180 m² genişliğinde ve iki kattan oluşmaktadır. Alt katta 1 çocuk odası twin bed, duş WC ve 1 salon mevcuttur. Salon oturma grubundan oluşmaktadır. Girişte antre ve mutfak mevcuttur. Üst katta ebeyn odası, French bed mevcuttur. Banyosu duş-wc ve jakuziden oluşmaktadır. Oda zemini parke ile kaplıdır. Maksimum kapasite 4 kişidir. Deniz manzaralıdır. Balayı Konsepti: Balayına gelen misafirlerimiz; bir sonraki sabah odalarına gönderilen kahvaltı, giriş günü odaya gönderilen meyve sepeti, şampanya ve özel tatlı tabağı ikramı ile özel anlarının keyfini doyasıya yaşayacaklar. Doğum Günü & Evlilik Yıldönümü Konsepti: Doğum Günü veya Evlilik Yıldönümü olan misafirlerimizin odalarına Meyve sepeti ikramı yapılmaktadır. 5
YİYECEK ÜNİTELERİ Palace Ana Restoran 07:00 10:00 saatleri arası açık büfe kahvaltı. 13:00 14:30 saatleri arası açık büfe öğle yemeği 18:30 21:00 saatleri arası açık büfe akşam yemeği * Öğle ve akşam yemeklerinde diyet köşesi * Tüm içecekler garsonlar tarafından masaya servis edilir (kahvaltı hariç) * Sabah kahvaltısında alkollü içki servisi yoktur * Öğle ve akşam yemeklerinde tüm yerli ve bazı ithal alkollü içeceklerin servisi yapılır. Bambino Çocuk Restoranı Minik konuklarımız için düşünülmüş olan Restoranımızda 07:00-10:00 arası kahvaltı, 12:30 13:30 saatleri arasında ise öğle yemeği ve 18:00-19:00 saatleri arasında akşam yemeği açık büfe olarak sunulmaktadır. Turquoise Snack Restoran Deniz manzaralı harikulade bir öğle yemeği için saat 12:30 ile 15:00 arası bize katılın. Palace Bistro & Pastane 10:00 11:00 saatleri arası geç kahvaltı 16:00 23:30 saatleri arası pastane 00:00 07:00 saatleri arası gece büfesi ile hizmet vermektedir. Yiyecek Köşeleri Amfi Tiyatromuzun alt kısmında bulunan Mini Restoranlarımızda Dondurma servisi, Kahve & Kek servisi, Tost servisi, Ekmek arası döner servisi, Kumpir servisi, Tatlı servisi (waffle), Pizza, Sandviç ve Meyve servisi sunulmaktadır. Türk Çadırı Geleneksel Gözleme, Pide ve Börek çeşitlerimizle 12:00 dan 16:00 a kadar açığız. ( Hava şartlarına bağlı ) A LA CARTE RESTORANLAR Vapiano İtalyan Restoran Hashi Uzakdoğu Restoran Lal Ocakbaşı Restoran İtalyan lezzetinin zevkli örnekleri, ideal ortamıyla Vapiano A la Carte Restoran da 18:30 dan 21:30 a kadar sunulmaktadır. Birbirinden farklı lezzetleri ile Uzakdoğu A la Carte Restoran ımız 18:30 ile 21:30 saatleri arası hizmetinizdedir. Türk Mutfağının eşsiz lezzetlerini tadarken, kendinizi büyülü bir Türk Gecesinde Türk Misafirperverliği ile şımartmanız için 18:30 dan 21:30 a kadar açığız. Deep Blue Deniz Mahsülleri Restoran Akdeniz den çıkan ve şefin ellerinde lezzet bulan balık ve Deniz Mahsullerini kaçırılmayacak deniz ambiyansımızla 18:30 ile 21:30 saatleri arası Deep Blue Restoranda bulabilirsiniz. El Torito Meksika Restoran Meksika mutfağından sizin için seçtiğimiz lezzetler El Torito da sizi bekliyor, 18:30 dan 21:30 a kadar açığız. * A la carte restoranlar ücretlidir (kişi başı servis ücreti alınmaktadır). * Otelimizde uygulanmakta olan giyim kurallarına göre, restoranlarımıza şort, mayo ve terlik gibi kıyafetlerle girilememektedir. * A la Cart restoranlarımız belirli rezervasyon sayısına ulaşınca misafirlere hizmet verecek olup, operasyon tarih ve saatleri mevsim koşullarına göre belirlenecektir. 6
İÇECEK ÜNİTELERİ Pera Lobby Bar Piano Lobby Bar Bir içkiyle 24 saat boyunca lobimizin rahatlatıcı ortamının tadını çıkarın. Lobimizin o rahatlatıcı ortamının tadını çıkarın. 17:00 dan gece yarısı 24:00 a kadar açığız. Pool Bar Sabah 10:00 dan 24:00 a kadar en favori kokteyllerimizin tadına varın. Haftanın bazı günleri canlı müzik ve özel animasyon gösterileri ile hizmetinizdedir. İskele Bar Teras Bar Turquoise Snack Bar Amphi Bar. Oxygen Disco Bar Serin bir içecek ile güneşin tadını çıkarın, İskele barımız 09:30 ile 18:00 saatleri arasında hizmetinizde. Lobby Katında bulunan Teras Bar 17:00 ile 24:00 saatleri arasında hizmetinizdedir. Snack barımız sizleri zengin içecek menüsü ile karşılıyor. Saat 10:00 17:00 arasında hizmet vermektedir. Havuz kenarında bulunan amphi barımız 10:00 dan 21:30 a kadar hizmetinizdedir. Saat 23:45 ile 02:30 arası açık olan diskomuzda DJ imiz eşliğinde eğlencenin tadını çıkarın. Bowling Bar 16:30 dan 24:00 a kadar Bilardo, Bowling ya da size sunduğumuz diğer oyunlardan birini oynarken içeceğinizin tadını çıkarın. 7
YÜZME HAVUZLARI Güneş ve deniz turizmi için değişik alternatifler arayan konuklarımız için özel olarak tasarlanmıştır. AÇIK YÜZME HAVUZU Havuz keyfini doyasıya yaşamak isteyenler için yörenin en büyük havuzları siz konuklarımız için düşünülmüştür. Son derece hijyenik şartlarla kontrolü ve bakımı yapılan açık yüzme havuzumuzda sıcak yaz aylarının tadına varabilirsiniz. Değişik su kaydırağı seçeneklerini deneyerek eğlencenin doruğuna varabilirsiniz. Büyük Havuz Kaydırak Havuzu 3700 m² alanında, 140 cm derinliğinde 270 m² alanında, 110 cm derinliğinde ÇOCUK HAVUZU Çocuk kulübü ve kaydırakların yanında yer alan çocuk havuzunda çocuğunuzun güvenle havuz keyfini çıkarmasını izleyebilirsiniz. Çocuk Havuzu Çocuk Kaydırak Havuzu 50 m² alanında, 35 cm derinliğinde 50 m² alanında, 85 cm derinliğinde KAPALI YÜZME HAVUZU Kışın havuz keyfi çıkarmak isteyen konuklarımıza ısıtılan kapalı havuzumuz hizmete açıktır. Kapalı havuzumuzun derinliği 140cm ve yüzey alanı 300m² dir. Çocuk havuzu ise 16 m² ve 35 cm derinliğindedir. Ayrıca kapalı havuzumuzda 2 adet jakuzi bulunmaktadır ve her bir jakuzinin yüzey alanı 15 m² dir. Kapalı havuzumuz 01.11 31.03 tarihleri arasında hizmete açıktır. 8
EĞLENCE PROGRAMI Profesyonel ve uluslararası kadrosuyla unutamayacağınız bir tatil ve muhteşem dakikalar geçireceğiniz akşam şovlarını havuz ve deniz manzarası arasında izleyebilirsiniz. 1000 kişi kapasiteli Amphi tiyatromuz akşam şovları ile farklı ülkelerden gelen misafirlerimize hitap eden gösterilerle donatılmıştır. Gündüz Animasyonu Sabah Jimnastiği Dans Kursları Zeka Oyunları Step Aerobik Masa Tenisi Boccia Plaj Voleybolu Su Jimnastiği (Havuz ) Su Topu Havuz oyunları Dart Gece Eğlence Programı Profesyonel Dans Şovları Müzikal şovlar Profesyonel Akşam Şovları Çeşitli Yarışmalar Show Sonrası Aktiviteler Canlı Müzik (Haftanın belirli günleri) Disko Konsept Günleri (İskele partisi; haftada 1 gün) 9
ÇOCUK KULÜBÜ Mini Club 04-12 yaş arası çocuklar içindir. 4 yaş altı olan çocuklara ebeveyn eşlik etmeli. Bu kategori içerisinde genellikle ailelerinden hala kopamamış ve tüm ihtiyaçları ebeveynleri tarafından karşılanan çocuklara hizmet vermektedir. Çalışma saatleri 10:00 12:00 öğleden sonra 14:30-17:00 arasındadır. Gündüz Aktiviteleri Yüz Boyama Masa Oyunları Çizgi Film Elişleri Hobi çalışmaları Tişört Boyama ( ücretli ) Kum Boyama ( ücretli) Bowling Mini Basketbol Akşam Aktiviteleri Mini Disko Konsept Günleri Her 2 Haftada 1 Perşembe günü KIZILDERİLİ GÜNÜ Yapılmaktadır. Her 2 Haftada 1 Perşembe günü KORSAN GÜNÜ Yapılmaktadır. Her 2 Haftada 1 Cuma günü KURABİYE GÜNÜ Yapılmaktadır. Her 2 Haftada 1 Cuma günü PIZZA GÜNÜ Yapılmaktadır. 10
SPA & WELLNESS Wellness ve Spa Merkezi, sizi hem fiziksel hem de zihinsel olarak yenilemek ve rahatlatmak için hizmet vermektedir. Geleneksel Türk hamamından Thai masajına, cilt bakımından terapi programlarına kadar birçok hizmet sizleri bekliyor. Endonezya Bali Adalarından gelen masörler vücuttaki enerji noktaları üzerinde yapılan etkili baskılarla, yumuşak vuruşlarla ve gerekli gerinme hareketleri ile yüzeydeki kas dokusunu geçerek çok daha derinlere kadar etki ederler. Bu masaj vücuttaki tüm enerji merkezlerinin dengelenmesini ve tüm iç sistemlerinin birbiri ile bütünleşmesini sağlar. Masaj sırasında kullanılan doğal yağlarımızla kaslarda oluşan gerginlik giderilir, enerji seviyesi yükselir, dengelenir, tüm vücutda ve zihinde olağanüstü bir rahatlama sağlanmış olur. Wellness ve SPA hizmetleri; Ücretsiz: Ücretli: Teknik Malzemeler Türk Hamamı Sauna Buhar Odası Jakuzi Rahatlama Odası Kapsül bakımı Masaj Cilt Bakımı Vücut Bakımı Doktor-hemşire (Saat 09:00-24:00)(Acil durumlarda 24 saat ulaşılabilir) TOPLANTI SALONLARI Barkovizyon Barkovizyon perdesi Barkovizyon ses sistemi Kablolu mikrofon Kablosuz mikrofon Kürsü mikrofonu Tepegöz Head set Flipchart Tahta kalemi Dosya ve kalem Ücretli ve ücretsiz hizmetler hakkında Satış ofisi detaylı bilgiyi sizlere sunacaktır. Salon ölçüleri ve kapasite detayları Genişlik Uzunluk M² Yükseklik Banket Düzeni Sınıf Düzeni Tiyatro Düzeni U Düzeni I Düzeni Gravillea 41 m 33 m. 1300 m2 4,20 m. 1000 400 1000 100 70 Lespedeza 17 m 14 m. 215 m2 3,90 m. * 100 140 90 40 Erica 14,5 m 10 m. 140 m2 3,90 m. * 80 120 50 40 Albizia 14 m 8 m. 110 m2 3,90 m. * 60 90 40 30 11
ULTRA HER ŞEY DAHİL KONSEPTE DAHİL HİZMETLER (ÜCRETSİZ) Yiyecek&İçecek Açık büfe; Sabah Kahvaltısı, Geç Kahvaltı, Öğle Yemeği ve Akşam Yemeği Gece Büfesi Diyet Büfesi Çocuk Restoranı (Palace Restoran) Haftanın belirli akşamlarında temalı büfeler (Palace Restoran) Günün belirli saatlerinde Snack Restoran Yerli ve ithal alkollü-alkolsüz içkiler ( Barların servis verdiği saatler arasında ) Öğle ve akşam yemeklerinde yerli ve bazı ithal alkollü-alkolsüz içecekler Tüm odalara meyve sepeti ( sadece bir kez, giriş günü) Pastane ( Patisserie ) günün belirli saatlerinde hizmet verir Öğle ve akşam yemeklerinde açık dondurma servis edilir Türk çadırında zengin ve lezzetli aperatifler sunulur (Gözleme çeşitleri, su böreği çeşitleri, salata büfesi, Türk pide çeşitleri, demleme Türk çayı, ayran ) Amphi yanı yiyecek ünitelerinde günün belirli saatlerinde pizza, tatlı (waffle), döner kebap, kahve&kek, tost, sandviç, dondurma, meyve ve kumpir sunulur. Oda Elektronik kasa Günlük oda temizliği Günlük havlu değişimi Haftada en az 3 kez çarşaf değişimi Uydu TV yayını Mini bar içecekleri (soft içecekler, su ve bira) ( Günlük, günde bir kez ücretsiz yenilenir) Odalarda su ısıtıcı, çay ve kahve çeşitleri (günlük yenilenir) Terlik Spor ve aktiviteler Tenis Kortu gündüz kullanımı(rezervasyonlu) Tenis Raket ve topları Masa Tenisi Plaj Voleybolu Fitness Center Sauna Buhar Odası Türk Hamamı Jakuzi Dart Aerobik Aquapark Lunapark Su jimnastiği Eğlence Günlük animasyon aktiviteleri Gece animasyon şovları Canlı müzik ( haftanın belirli günleri ) 12
Çocuk Aktiviteleri Mini Club Mini Disco Çocuk oyun alanı Aquapark ve Lunapark Diğer Güneş Şemsiyeleri ve Şezlonglar Genel alan, Lobby ve odalarda normal hızındaki Wi-Fi internet hizmeti (misafirin kendi cihazları ile) Plaj ve Havuz Havluları ( depozitolu - gün içerisinde birinci plaj havlusu değişimi ücretsiz, ikinci kez değişim ücretlidir.) ULTRA HER ŞEY DAHİL KONSEPTE DAHİL OLMAYAN HİZMETLER ÜCRETLİ) Yiyecek&İçecek Tüm taze sıkılmış meyve ve sebze suları İthal şampanyalar Oda Servisi Şişede talep edilen tüm içecekler Özel üretim yerli ve yabancı şaraplar Lüks içecekler ( 12 yıl ve üzeri viskiler, Konyak VSOP/XO ) İtalyan, Uzakdoğu, Ocakbaşı, Meksika ve Deniz Mahsülleri Restorandan oluşan 5 adet A la Carté Restoran haftanın 6 günü rezervasyonlu hizmet verir. Servis ücreti alınmaktadır. Uzakdoğu Restoran içerisindeki Teppenyaki Restoran ücretli ve rezervasyonludur. Spor ve aktiviteler Tenis Kortu ışıklandırması ( rezervasyonlu) Tenis Dersleri Tüm Su Sporları Diğer hizmetler ve aktiviteler Bebek bakıcılığı (rezervasyonlu) Kuaför Alışveriş Merkezi (Butik, Hediyelik Eşya, Gümüş Mağazası, Market, Kuyumcu, Deri ve Çanta Mağazası) Masaj&Kese Güzellik Merkezi ve Bakım üniteleri Doktor ve Hemşire hizmetleri Kuru Temizleme ve Çamaşır Yıkama Business Center (print, fax, fotokopi) Araç Kiralama Fotoğraf Hizmetleri Bowling, Bilardo ve Bilgisayar oyunları İnternet Cafe Telefon, Fax Doğum Günü Pastası ve Çiçek siparişleri Bornoz Bebek Arabası Kiralama Yastık Menüsü Pavillion Genel alan, Lobby ve odalarda hızlı WiFi internet hizmeti (misafirin kendi cihazları ile) 13
ULTRA HER ŞEY DAHİL KONSEPTİ Yiyecek Sabah Kahvaltısı 07:00 10:00 Palace Restoran Zemin kat Geç kahvaltı 10:00 11:00 Palace Bistro Lobby katı Öğle Yemeği 13:00 14:30 Palace Restoran Zemin kat Akşam Yemeği 18:30 21:00 Palace Restoran Zemin kat Gece Yemeği 00:00 07:00 Palace Bistro Lobby katı Turquoise Snack* 12:30 15:00 Snack Restoran Sahil?\****Rest. Pastane 16:00 23:30 Palace Bistro Lobby katı 0 Yiyecek Üniteleri Türk Çadırı* 12:00 16:00 Snack Sahil Döner * 12:00 14:00 Snack Amphi alanı Pizza* 12:00 15:00 Snack Amphi alanı Kumpir* 14:00 16:00 Snack Amphi alanı Tatlı (Waffle)* 14:00 16:00 Snack Amphi alanı Kahve&Kek* 16:00 17:00 Snack Amphi alanı Dondurma* 13:00 15:00 Snack Amphi alanı Tost* 11:00 14:00 Snack Amphi alanı Sandviç* 12:00 14:00 Snack Amphi alanı Meyve* 12:00 14:00 Snack Amphi alanı A la Carte Restoranlar (Servis ücreti mevcuttur) İçecek Lal Restoran 18:30 21:30 Ocakbaşı Restoranı Lobby Katı Vapiano Restoran 18:30 21:30 İtalyan Restoranı Lobby Katı Deep Blue Restoran * 18:30 21:30 Deniz Mahsulleri Restoranı Sahil Hashi Restoran 18:30 21:30 Uzakdoğu Restoranı Lobby Katı El Torito Restoran 18:30 21:30 Meksika Restoranı Lobby Katı Amphi Bar* 10:00 21:30 Amphi alanı Teras Bar* 17:00 00:00 Lobby Katı İskele Bar* 09:30 18:00 Sahil Turquoise Snack Bar* 10:00 17:00 Sahil ( İçecek ) Pera Lobby Bar 24 saat Lobby katı Piano Lobby Bar 17:00 00:00 Lobby katı Pool Bar* 10:00 00:00 Havuz alanı Bowling Bar 16:30 00:00 Zemin kat Oxygen Disco 23:45 02:30 Zemin kat * Hava şartlarına bağlı olarak hizmet vermektedir. 14
LUNAPARK & AQUAPARK KONSEPTİ AQUAPARK ( Açılış saatleri 10:00 12:00 / 14:30 17:30 ) Yetişkinler için ( 7 yaş altı çocuklar ailelerinin yazılı izni ile kullanabilirler) Toplam 5 adet su kaydırağı 1. Kaydırak (Body Slide I) Uzunluk 73,91m. 2. Kaydırak (Tünel/Rafting Slide) Uzunluk 97.02m. Yükseklik 9,60m 3. Kaydırak (Body Slide II) Uzunluk 79,67m. Yükseklik 9,80m 4. Kaydırak (Multislide) Uzunluk 40,70m. Yükseklik 9,60m 5. Kaydırak (Tünel/Rafting Slide) Uzunluk 40,21m, Yükseklik 9,60m Çocuklar için ( 15 yaşından küçükler kullanabilirler ) Çocuk Kaydırakları Toplam 3 adet 1.Kaydırak (Compact Slide) Uzunluk 10,72m. Yükseklik 3,30m. 2.Kaydırak (Geniş Kaydırak) Uzunluk 10,60m. Yükseklik 3,30m. 3.Kaydırak Uzunluk 23,67m. Yükseklik 3,30m. LUNAPARK ( 15:00-17:00 / 19:00 21:00 ) Yetişkinler için ( 7 yaş altı çocuklar ailelerinin yazılı izni ile kullanabilirler) Discovery Maksimum Kapasite: 8 kişi Dönme Dolap Maksimum kapasite: 8 kişi Gondol Maksimum kapasite: 16 kişi Çocuklar için Çarpışan Otolar Maksimum kapasite 8 kişi Küçük Uçak Maksimum kapasite 6 kişi Salıncak Maksimum kapasite 12 kişi Trambolin Maksimum kapasite 4 kişi * Trambolin i 3 yaş üzeri ve 60 kg. altında kişiler kullanabilir. * Aquapark ve Lunapark hava şartlarına bağlı olarak çalıştırılır. 15
KONSEPTİN PRENSİPLERİ 1. Tüm restoran ve barlarımızda içki/içecek servisi kadehle yapılmaktadır. Şişe verilmemektedir. 2. Tüm içecek hizmetleri servis görevlisi tarafından masaya servis edilir.(kahvaltı hariç) 3. Servis görevlisi belirli bir alkol tüketiminden sonra kendine ve çevresine zarar verebilecek misafire alkol servis etmeme hakkına haizdir. 4. 12 Yıllık ve üzeri ithal içkiler ve şampanyalar, VSOP, XO ve diğer ithal konyaklar, purolar ve bazı ithal içecekler Ultra Herşey Dahil kapsamında değildir. 5. Odalarda su ısıtıcısı ve çay/kahve imkanı bulunur. 6. Mini barlarda Soft içecekler ve bira bulunmaktadır ve günde bir kez ücretsiz olarak tamamlanır. 7. Tüm A la Carté Restoranlar için iki gün önceden rezervasyon yapma koşulu vardır ve servis ücreti alınır. 8. Oda servisi ücretlidir. 9. Taze sıkılmış meyve ve sebze suları ücretlidir. 10. Alkollü içecekler 18 yaş altına servis edilmez. 11. Tesise evcil hayvan kabul edilmemektedir. 12. Otelimizde uygulanmakta olan giyim kurallarına göre, restoranlarımıza şort, mayo ve terlik gibi kıyafetlerle girilememektedir. 13. Ücretli & Ücretsiz hizmetler ve saatleri sezon içerisinde otel tarafından operasyon ve tedarik edilebilme durumu doğrultusunda değiştirilebilir. 14. Animasyon aktivite saat ve yerleri ile Ünitelerin operasyon tarih ve saatleri yönetim tarafından mevsim koşullarına göre belirlenecektir. 15. Acente otel katalog bilgileri basılmadan önce tanıtım yazısının tarafımıza gönderilmesine müteakip tarafımızdan gelen onay ile katalog tanıtım bilgileri basılabilir. Onay alınmadan doğabilecek hatalardan tesisimiz sorumlu değildir. 16. Odalarda ütü, nargile v.b. gibi eşyaların kullanımı yasaktır. Kişisel cihazların kullanımından kaynaklanan hasarlar misafirlerden tahsil edilecektir. 17. Servis edilen tüm içecekler Gümrük Müdürlüğünce ithalatına müsaade edilen içeceklerdir. 18. T.C. Devletinin 4207 sayılı Tütün Ürünlerinin Zararlarının Önlenmesi ve Kontrolü Hakkında Kanun" un 1-10. maddeleri gereği, 19.07.2009 tarihi itibari ile Otelcilik işletmelerinde de kapalı alanlarda (odalar, lobi, restoran vs.) sigara içilmesi yasaklanmıştır. Bu yeni yasa konusunda göstereceğiniz hassasiyete teşekkür ederiz. 19. Tesisimizde misafirlerimizin güvenliği ve sunulan hizmetlerden faydalanabilmeleri için kol bandı uygulaması bulunmaktadır. 16
ÖDÜLLER 2015 2014 2013 2012 2011 Yeşil Yıldız - Çevreye duyarlı konaklama tesisi sertifikası ISO 22000:2005 Food Safety Management Systems Thomas Cook Proven Quality Award Tripadvisor Certificate of Excellence Zoover Award Recommended on HolidayCheck Temiz Havuz Sertifikası Mavi Bayrak - Uluslararası Standartlara Sahip Plaj Ödülü Schauinsland Top Hotel Partner Yeşil Yıldız - Çevreye duyarlı konaklama tesisi sertifikası Highly recommended by Zoover Holiday Reviews Tripadvisor Certificate of Excellence Ben Swiss Club Mavi Bayrak - Uluslararası Standartlara Sahip Plaj Ödülü Odeon Starway World Best Hotels Awards Booking.com Award of Excellence Tophotels Quality Award for Hospitality Excellence Recommended on HolidayCheck Ben Swiss Club Recommended by Zoover Holiday Reviews Coral Travel Top 100 World Best Hotels Tripadvisor Certificate of Excellence Mavi Bayrak - Uluslararası Standartlara Sahip Plaj Ödülü Mavi Bayrak - Uluslararası Standartlara Sahip Plaj Ödülü Tripadvisor Award Thomas Cook Awards Recommended by Zoover Holiday Reviews Tez Tour Worldberry 17