SÜREÇ VE OPERASYONLARA İLİŞKİN RAPOR ÖZETİ Sigorta Şirketi : MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş. Dosya Sorumlusu : ERCAN ÖGREDİCİ Dosya No : 4100243313/1 Tramer No : 6361173 Poliçe Tür : TRAFİK Poliçe No : 1-4101403816746-0-0- Rp. Statü : KESİN RAPOR Y.P. Statü : Tedarik VAR Mağdur Plaka : 34EA3011 Karşı Araç : GÖRÜLMÜŞTÜR Servis Tipi : ÖZEL / ANLAŞMALI DEĞİL Sigortalı : TEB ARVAL ARAÇ FİLOKİRALAMA ANONİMŞİRKETİ Dış Raportör : HAMDİ GİRGİN İç Raportör : DURSUN ALİ KARAMAN Dış Raportör Bölge : İSTANBUL Acente No : Hasar Tarihi : 08/01/2015 İhbar Tarihi : 08/01/2015 16:56 D.Raportör İlk İş. : 09/01/2015 11:37 İç Raportöre İletim : 22/01/2015 09:01 İ.Raportör Son İş. : 29/01/2015 15:07 Kapanış Tarihi : 29/01/2015 19:10 Servis : BÜYÜK OTOMOTİV Sistem ID : 758560 MAĞDUR ARAÇ BİLGİLERİ Modeli : 2011 Markası ve Tipi : MERCEDES AC E5 Cinsi : SEDAN Plakası : 34EA3011 Motor No : 65195531182121 Şase No : W0B9066351S701242 Rengi : Ağr.-İstiap Had. : Kilometresi : Trafiğe Çıkış Tarihi : Kullanım Şekli : Araç Sahibi : TÜNÜS ÇIĞLA İlgili anlaşmalı tamirhaneye kontrol ve denetim amacı ile gidilmiş, tedarik ibareli dosyalarda, tamirhanenin ihtiyaç duyduğu yedek parçaların tedariki sağlanmıştır. Bu belge aşağıda anılan faaliyetlerimizin özetlenmesi amacı ile düzenlenmiştir. -Ekspertiz raporunu düzenleyen sigorta eksperi veya hasar tespitini önceden yapmış olan tamirhanenin hazırlamış olduğu bilgilendirme uyarınca değişimi talep edilen yedek parçanın değişip değişmediği kontrol etmek; -sigortalı memnuniyeti açısından onarıma ilişkin zaman süreçlerini belirlemek; -sağlanan yedek parçalar ve bunların tedarik iskonto oranları ile istatistiksel araç model ve donanım bilgilerini özetlemek, - servis yetki ve servis anlaşma tipleri konusunda da ilgili dosya için sigorta şirketini yazılı olarak bilgilendirmek ve benzeri amaçlar. Onarım hizmetleri ile ilgili, dışarıdan sağlanan fayda ve hizmetlere ilişkin evrak ve fatura bilgileri de süreçlerin kolaylıkla kontrol edilebilmesi amacı ile hizmet sağlayıcılardan toplanarak derlenmiştir. Bu belge onarım onayı veya hasar tespit belgesi değildir. Sigorta ekspertiz raporu hüviyetini haiz değildir ve bu niteliği taşımaz. 3.kişiler ve hizmet sağlayıcılar tarafından düzenlenen muhtelif hasar evrakında yazılı bilgilerin sistemimize girilmesinden sonra alınmış bir özet bilgisayar çıktısıdır. Rayiç Bedeli : Sovtaj Bedeli :
MAĞDUR veya VEKİLİNİN HESAP BİLGİLERİ Hesap Sahibi Adı Soyadı / Ünvanı : Banka Adı / Şube Kodu : () Hesap No : 00000 IBAN No : Sigorta Şirketi : MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş. Dosya No : 4100243313/1 MAĞDUR ARAÇ ÜZERİNDEKİ DONANIMLAR Alarm : VAR YOK Airbag : VAR YOK Immobilizer : VAR YOK Xenon Far : VAR YOK Klima : VAR YOK LPG Sistemi : VAR YOK Radyo - Teyp : VAR YOK Vites : ABS : VAR YOK HASAR BİLGİLERİ Hasar Tarihi : 08/01/2015 Rücu İmkanı : VAR % RÜCU VARDIR YOK BELLİ DEĞİL Hasar Onarım Süresi : TRAMER Sigortalı Araç Kusur Oranı : %100 TRAMER Mağdur Araç Kusur Oranı : %0
here HASARLI ARAÇ HASAR 1 (2 parça) a) ONARIM NOKTASI TARAFINDAN DEĞİŞMESİ TALEP EDİLEN HASARLI PARÇA VE MALZEMELER LİSTESİ ADET PARÇA TÜR PARÇA KOD GÖNDERİM TARİHİ 1 SÜRÜGÜLÜ KAPI BANDI OEM A90669010009B51 23/01/2015 09:26 1 ARKA ÇAMURLUK BANDI OEM A90669033009B51 23/01/2015 09:26 AMORTİSMAN % KDV'siz FİYAT TUTAR 0 147,70 TL 147,70 TL 0 122,29 TL 122,29 TL b) ONARIM NOKTASI TARAFINDAN TALEP EDİLEN ONARIM VE MONTAJ İŞÇİLİKLERİ İŞ ONARIM NOKTASI TARAFINDAN YAPILDIĞI BELİRTİLEN İŞ ONARIM NOKTASININ TALEP ETTİĞİ TUTAR (KDV'siz) KAPORTA SURGULU KAPI ARKA CAMURLUK DUZELTME 30 BOYA ARKA CAMURLUK SURGULU KAPI BOYA 25 MEKANİK ELEKTRİK CAM / KİLİT / DÖŞEME ROT BALANS ŞASE DIŞ İŞLER MİNİ ONARIM (Auto King vs.) TEDARİK DIŞI PARÇALAR
PARÇA TUTAR DETAYLARI Onarım Noktası Tarafından Talep Edilen Parça Malzeme Tutarı : 269,99 TL Alınan İskonto : (%0,00) Tedarik Dışı Parçalar : PARÇA GENEL TOPLAM : 269,99 TL - İŞÇİLİK TUTAR DETAYLARI Onarım Noktası Tarafından Talep Edilen İşçilik Tutarı : 55 Alınan İskonto : (%0,00) Mini Onarım : İŞÇİLİK GENEL TOPLAM : 55 HİZMET SAĞLAYICILAR TARAFINDAN TALEP EDİLEN ÖDEMELERİN ÖZETİ Tedarikçiye Yapılacak Parça Ödeme Toplamı : Onarım Noktasına Yapılacak Tedarik Dışı Parçalar Ödeme Toplamı : Onarım Noktasına Yapılacak İşçilik Ödeme Toplamı : Mini Onarımcıya Yapılacak Ödeme Toplamı : HASAR ÖDEMELERİ TOPLAM (Çekici Hariç): Çekiciye (Tahminen) Yapılacak Ödeme Toplamı (KDV Dahil): 269,99 TL 55 819,99 TL TEDARİKÇİLER TARAFINDAN KESİLMİŞ FATURALAR Tedarikçi Firma Fatura No Fatura Tarihi İskonto Fatura Tutarı (KDV Dahil) MERCANLAR OTOMOTİV TİCARET A.Ş 2014000000133 22/01/2015 %28 318.59 TL NOT : TUTARLARA AKSİ BELİRTİLMEDİKÇE KDV DAHİL DEĞİLDİR. YEDEK PARÇA FİYAT KONTROLÜ VE UYGUNLUK KONTROLÜ YAPILMIŞTIR. HİZMET SAĞLAYICILARCA TALEP EDİLEN HASAR TOPLAMI = 0 HİZMET SAĞLAYICI ve 3. KİŞİLERDEN TEMİN EDİLEN EVRAK Fatura Poliçe Kaza Tespit Raporu Alkol Raporu Hasar Beyanı Sigortalı Ruhsat Sigortalı Ehliyet Mağdur Ruhsat Mağdur Ehliyet Hasar Fotoğrafları Olay Yeri Fotoğrafları İade Formu Karşi Araç (Ehliyet,Ruhsat,Poliçe vs.) Kontrol Fotoğrafları İmza Sirküleri Vergi Levhası Karakol Tutanağı Karşi Araç Fotoğrafları Olay Yeri İnceleme ve Görgü Tespit Tutanağı Nüfus Cüzdanı RAPORU YAZDIR İlgili anlaşmalı tamirhaneye kontrol ve denetim amacı ile gidilmiş, tedarik ibareli dosyalarda, tamirhanenin ihtiyaç duyduğu yedek parçaların tedariki sağlanmıştır. Bu belge aşağıda anılan faaliyetlerimizin özetlenmesi amacı ile düzenlenmiştir. -Ekspertiz raporunu düzenleyen sigorta eksperi veya hasar tespitini önceden yapmış olan tamirhanenin hazırlamış olduğu bilgilendirme uyarınca değişimi talep edilen yedek parçanın değişip değişmediği kontrol etmek; -sigortalı memnuniyeti açısından onarıma ilişkin zaman süreçlerini belirlemek; -sağlanan yedek parçalar ve bunların tedarik iskonto oranları ile istatistiksel araç model ve donanım bilgilerini özetlemek, - servis yetki ve servis anlaşma tipleri konusunda da ilgili dosya için sigorta şirketini yazılı olarak bilgilendirmek ve benzeri amaçlar. Onarım hizmetleri ile ilgili, dışarıdan sağlanan fayda ve hizmetlere ilişkin evrak ve fatura bilgileri de süreçlerin kolaylıkla kontrol edilebilmesi
amacı ile hizmet sağlayıcılardan toplanarak derlenmiştir. Bu belge onarım onayı veya hasar tespit belgesi değildir. Sigorta ekspertiz raporu hüviyetini haiz değildir ve bu niteliği taşımaz. 3.kişiler ve hizmet sağlayıcılar tarafından düzenlenen muhtelif hasar evrakında yazılı bilgilerin sistemimize girilmesinden sonra alınmış bir özet bilgisayar çıktısıdır.