Commend GÜVENLİK ve iletişim çözümleri GüvenlİK & ACİL DURUM ULAŞTIRMA & ALTYAPI endüstri & TİCARET SAĞLIK & EĞİTİM
Commend Intercom Mimarisi Commend in sağladığı çözümler insan ve çevre göz önüne alınarak tasarlanmış ve üretilmiştir. Commend Ürün Portföyü Bütün Intercom Sistemlerinin İhtiyaçlarını Karşılar. Commend Bina Tasarım Konsepti Çeşitli Güvenlik Sistemlerini; CCTV, Erişim Kontrol Sistemlerini, Mobil radio vb. yönetim platformu oluşturmak üzere biraraya getirilmesini içerir.
Her Kelime Bizim için Önemlidir. Commend'in çözümlerinde herşey konuşur. Çünkü her bir saniye belirleyici olabilir. İnsanların ihtiyacı olan teknolojinin sadece işlevsel olması yetmez, her durumda günün 24 saati %100 güvenilir bir sistem olmalıdır. Commend olarak, dünya çapında milyonlarca insanın bize güvendiğini biliyoruz bu sebeple sorumluluklarımızın bilincindeyiz. Londradaki yer altı sistemi olsun, Fransa'daki çok katlı otoparklar veya Amerikadaki hastane olsun; Etkili iletişim ve güvenlik bizim etkileyici gücümüzdür. Bu sebeple, her gün daha iyi çözümler üzerinde çalışıyoruz ve geliştiriyoruz. Çözüm üretmek konusunda yeni çözüm yolları da bulmayı deneyerek, en basit ve en iyi çözüm yollarını bulmayı hedefliyoruz. Çözümlerimizin amacı sadece amacınıza hizmet etmekle kalmayıp, sizlerin iyi hissetmenizi sağlayan faktörleri sağlayarak, sizlerde güvenlik ve güven duygusunu oluşturmaktır. Katalog ile Commend tarafından sağlanan son teknoloji cihazlar hakkında bilgi sahibi olmanız hedeflenmiştir. En başta da dediğimiz gibi "Her Kelime Bizim için Önemlidir" bu sebeple sizin düşüncelerinizi duymaktan memnuniyet duyarız. marketing@commend.com 2 Intro
İçindekiler Intercom Platformu 4 Open for the future 6 Çözümler 8 Güvenlik & Acil Durum 10 Ulaştırma & Altyapı 13 Endüstri & Ticaret 17 Sağlık & Eğitim 20 Commend Çözümleri 24 Intercom Terminaller 28 Duvar Montaj Terminalleri 29 Membrane Korumalı Intercom Terminalleri 32 Darbeye Dayanıklı İntercom Terminalleri 38 Acil Çağrı Terminalleri 41 Dokunmatik ekranlı intercom terminalleri 49 Kapılar ve Geçitler 51 Masaüstü Terminalleri 53 Intercom Modülleri 59 Ağir Endüstri Terminalleri 63 Explosion Proof Intercom Terminalleri 68 Gözaltı Hücre Terminalleri 70 Amplifikatörler 73 IP Çeviriciler 75 Counter Intercom 77 Hoparlör, Mikrofon ve Kulaklıklar 79 Tanıtım Materyali 80 Intercom Yazılımı 81 Android İÇİN Intercom Client 82 Windows Intercom Client 84 Intercom Kontrol Sistemleri 87 ComWIN Denetim Masası Yönetimi 88 Kontrol Masası Çözümleri CONDUCTOR 93 EE 380A Dijital Kontrol Masası Sistemleri 96 Intercom Server 98 SIS Yazılımsal Intercom Server 100 GE 800 19 IP Intercom Server Teknolojisi 103 GE 300 IP Intercom Server 110 I S 300 IP Intercom Server 116 GE 100 Intercom Server 118 GE 50 Intercom Server 120 Server Aksesuarları 121 Arabirimler 122 Video Arabirimleri 124 OPC Arabirimleri 126 TETRA Mobil Radyo Ağ Geçidi 127 Açıklayıcı sözlük 128 Intro 3
SES, GÖRÜNTÜ, DATA BİLGİ GÜVENLİĞİ ARTTIRIR Güvenlik için gelişmiş bir iletişim sistemi Buna görsel ve sesli bilgi ağı dahildir. Commend yüksek güvenlik ve iletişim gereksinimlerini karşılayan bir dijital sistem platformu geliştirdi (düzgün bir iletişim arayüzüyle etkileşimli, modüler ve geliştirilebilir bir platformdur.) 4 Intro
BİR PLATFORM, BİR Ağ Çok fonksiyonlu terminaller. Terminal cihazları ve kullanıcı arabirimleri DSP teknolojisini kullanır. Lokal ağlar. Merkezi Intercom kontrol üniteleri konuşma,görüntü,veri ağı için arayüz yöneticisi olarak da hizmet vermektedir. Global ağlar. Lokal ağlar, Global iletişim ağlarını oluşturmak için standart protokoller ile birbirine bağlanır. Modern yapılar. IP, 2 telli HDSL,ISDN ve E1 ile dijital sistem ağları kurulur. Kolay programlama. Intercom Server konfigürasyonu, kullanıcı dostu bir bilgisayar programı ile gerçekleştirilmektedir. SIP/IAX bağlantıları için uygun VoIP arabirimi. Intercom sistemlerinde SIP telefonların ve VoIP server ların kolay entegrasyonu. Intro 5
Open Duplex. IP. DSP. Gelecek İÇİN Geleceğe güvenli bir yatırım İnsanların gereksinimlerine dayanarak modern çözümlerle akıllı teknolojiler ve sistemler sunuyruz. Commend dünya çapındaki teknolojik standartlarla uyumlu çözümler sunar. 6 Intro
MÜKEMMEL ÇÖZÜM İÇİN YENİLİKÇİ TEKNOLOJİLER. Intercom Gerçekleri OPEN DUPLEX. Doğal ses iletişimi için Commend Intercom sisteminin standardıdır. Verimli Bağlantılar. Intercom üzerinden haberleşme, diğer haberleşme çeşitlerine göre daha kısa, daha net ve anlaması daha kolaydır. IP Intercom sunuculardan GE 800, GE 300 16khz e kadar ses bantgenişliğini destekler; bu normal telefon kalitesinin 4 kat daha kaliteli olması anlamına gelmektedir. Bu da eşsiz netlikte konuşma iletişimi, acil aramalar veya anonlar yapılmasını sağlar. DSP Digital Signal Processing. Güçlü donanım ve yazılım ile yepyeni özellikte çözüm yolları bulunması sağlanır. Güvenli iletişim. Akustik koşullara bakılmaksızın, tüm alanlarda kesintisiz bağlantı. IoIP IP üzerinden Intercom. Intercım sistemin sorunsuzca Terminallerle ağının ve bağlantısının kurulması. Güvenilir konsept.yenilikçi yaklaşımı ve iyi düşünülmüş çözümleri sayesinde teknolojide liderlik. Commend. Intercom un Geleceği. Intro 7
ENTEGRASYON, KOLAYLIK, GÜVENİLİRLİK, gereksinimlerin MÜKEMMELİKLE BULUŞMASI Tek bir kaynaktan bütün bir sistemi tamamlayın Güvenlik ve İletişimin mevcut durumu iletişimin bütün elemanlarının entegre edildiği kapsamlı ve kullanışlı sistem çözümlerine ihtiyaç duyar. Commend her uygulama alanında iletişim ve güvenlik çözümlerini mümkün kılmak amacıyla sayısız özellik sunar. 8 Intro
GÜVENLİK & ACİL DURUM ULAŞIM & ALTYAPI ENDÜSTRİ & TİCARET SAĞLIK & EĞİTİM Intercom Gerçekleri Merkezi Kontrol. Denetim masası sistemleri ve grafik kullanıcı arabirimleri konuşma, video, kontrol ve görüntüleme fonksiyonları içindir. Kolay entegrasyon. Başka sistemlerle entegre edilebilir. (Yangın Alarmı, CCTV, BMS, Hırsız Sistemleri etc.). Mutlak Güvenilirlik. Acil arama sistemi, konuşma, veri ve video iletimi ile bağlantılıdır. Asansörlerdeki cihazların EN 81 ile uyumlu olması acil aramalara izin verir İkinci iletişim seviyesi. Intercom ların dijital teknolojiyle ofislerde kullanımı. Genel seslendirme sisteminin 16 khz ses kalitesiyle mükemmel entegrasyonu. Sağlam Güvenilirlik. Hafif, ticari ve ağır endüstri alanları için Endüstriyel Intercom. Güvenli Bağlantı. Telefon ile Mobil telefonun entegrasyonu. Dijital ses sunucusu. Duyurular ve konuşma kayıtları için dijital ses işleme. Projeler için özel çözümler. Özel Intercom Modülleri, müşterilerin özel tasarım gereksinimleri içindir. Masaüstü cihazları, Intercom Sistemlerinin yüksek konuşma kalitesinde iletişimi içindir. Intro 9
Q-Park GÜVENLİK & ACİL DURUM İnsanları ve değerli eşyaları koruma Commend her tür genel güvenlik ve acil durumda, güvenilir iletişim için gerekli olan ekipmanları sağlar. Commend Intercom sistemleri CCTV Gözetim, Mobil Radyo, Alarmlar ve kontrol gibi çeşitli sistemlerin sorunsuz bir şekilde entegrasyonunu destekler. Tüm sistemler ve bileşenler, ortak bir platformda bir araya getirilir. Tek tip kullanıcı arabirimi, güvenlik elemanlarına tüm fonksiyon ve görevlerin kontrolünde can ve mal güvenliğinin sağlanmasında yardımcı olur. Kolay kullanımı sayesinde, çalışanların ve güvenlik personelinin çok yüksek ses kalitesinde etkili ve verimli sonuçlar elde etmesini sağlar. 10 Intro
Yapılar Acil Servisler İnsanlar binalar da çalışır. Bu da binaların acil durumlara karşı korunması ve güvenliğinin sağlanması anlamına gelir. Sistemin ana elemanı merkezdedir, çok fonksiyonlu kontrol odaları, her binayı ve ilişkili kısımları kontrol altında tutmayı sağlar; eklenebilir fonksiyonların iyi seçilmesiyle yüksek güvenlik seviyesi garanti edilir. Intercom terminalleri, kapı erişim konrolü ile kapıların, geçitlerin ve bariyerlerin kontrolünü sağlar Ses, video, takip ve kontrol fonksiyonları eklenebilir Genel seslendirme ve acil durum anonsları yapılabilir. Hareket, görme ve işitme engelliler için özel Intercom terminalleri Asansörler için intercom terminalleri Güvenlik kontrol odaları için temiz, iyi organize edilmiş kullanıcı arabirimleri Bina yönetim sistemleri ve diğer sistemlerin arayüzlerinin telefon ile entegrasyonu Siteler arası ve site içi Intercom ağı Acil durum aramaları... sirensler... acil durum fenerleri... Ambulans, İtfaiye ve polis söz konusu olduğunda bütün amaç can ve mal kaybını önlemektir. Kurtarma ekipleri için iletişim sistemlerinin kullanılmasının yardımı tartışılmaz bir gerçektir. En küçüğünden en büyüğüne kadar bütün operasyonların iyi yapılandırılmış ve koordineli bir şekilde yönetilmesini sağlar. Commend, acil durum ekiplerinin,kurtarma operasyonlarının her aşamasında koordineli ve verimli bir şekilde çalışmasını ilk alarm zili çaldığı andan itibaren desteklemeyi amaçlar. Etkili ve verimli iletişimi sağlamak için kontrol odası aracılığıyla mükemmel ses kalitesi Önceden hazırlanmış senaryoların bir butona basılmasıyla etkinleştirilmesinde kurtarma ve güvenlik ekiplerinin hızlı hazırlanmasına teşekkür etmeliyiz. TETRA, seçimli çağrı radyo ve telefon entegrasyonu Esnek çağrı transferi sayesinde hiç bir acil çağrı kaybolmaz Genel seslendirme ve alarmlar Gözaltı odaları ve hapishane hücreleri için iletişim çözümleri Kanıt kaydı ve belgelenmesi Ana kontrol odası Intro 11
Şehir Merkezleri Hapishaneler ve Gözaltı Odaları Günden güne artan nüfuslarıyla şehirlerin ve ilçelerin güvenlik ihtiyaçları da günden güne büyümektedir. Commend iletişim ve güvenlik çözümleri, ilçe ve şehir merkezleri ile halk ve güvenlik personelleri arasındaki uçurumun giderilmesini sağlar.ses, video ve kontrol bağlantıları sayesinde sokak bilgi terminalleri, acil çağrı terminalleri ve kontrol masası arasında güvenli bağlantı sağlar. Kamu alanları için bilgi ve acil çağrı istasyonları Hareket, görme ve işitme engelliler için özel Intercom terminalleri Entegre edilmiş kurtarma ekipmanları ile acil yardım noktası cihazları (örneğin; yangın söndürücü veya defibrillator) Temiz, iyi organize edilmiş kullanıcı arabirimleri, kontrol odası operasyonlarını destekler Intercom terminalleri, planlanan gereksinimlere göre özelleştirilebilir. CCTV entegrasyonu ( Video İzleme) ve Genel Seslendirme Erişim kontrol sistemi ile sokaklardaki bariyer ve babaların kontrolü Intercom terminallerinin kablolu ve kablosuz bağlantı seçenekleri Otobüs ve tramvay durakları iletişimi Bağımsız sistem gereksinimlerine göre esnek ayarlanabilir sistemler Gözaltı odalarının son derece güvenilir, sürekli olarak izlenebilir olması gerektiği kanaatindeyiz, Commend in güvenlik ve iletişim çözümleri, günlük hapishane hayatına uyarlanmış olup; gözetim altındaki tüm alanlarda güvenliğin arttırılmasını hedeflemektedir. Hücrelerin, koridorların, kapıların, geçitlerin, hava geçirmez kilitlerin ve bariyerlerin, ana kontrol odaları ve bölüm izleme istasyonlarından yüksek kaliteli ve devamlı olarak izlenebilmesi için ses ve video iletişimi kurar. Bu ofis çalışanları ve gözetim altında tutulan insanlar için yüksek koruma ve güvenlik sağlar. Tek düğmeli ve çok düğmeli seçenekleri ile saldırılara karşı dayanıklı hücre istasyonları Hücre içi müzik yayınları ile telefon desteği sayesinde çok fonksiyonlu gözaltı hücre terminalleri İhtiyaç duyulması halinde müzik kanalları Kapılar, geçitler ve hava geçirmez kilitler için Video kamera entegreli Intercom istasyonlar Uzaktan hücre kapı kilitleme ve office odaları için zorlama alarmları Mobil radyo algılama Genel seslendirme ve acil anons sistemi Ziyaretçi odaları için iletişim çözümleri Kanıtların kaydedilmesi ve belgeleme Mahkumların veritabanı dosyaları, kontrol odaları için yapılandırılmış kullanıcı arabirimlerine entegre edilebilir. 12 Intro
ULAŞTIRMA & ALTYAPI Bir düğmeye basarak yardım İnsanların nereye gittiklerini önemsemeksizin tek beklentileri hızlı ve kolay yardım çağırabilmektir. Otobanlarda, köprülerde, tünellerde ve trenlerde; hava limanlarında, tren duraklarında, Otobüs duraklarında... hemen her yerde, Yardım ve acil durum noktaları hazır hale getirilir. Commend yüksek kalitede ses/görüntü bilgisini, yetkili odalarına uygun olarak acil arama istasyonlarını kamu ve kontrol odası ekipmanlarını sağlar. Commend kontrol masası çözümleri güvenlik elemanlarının hızlı bir şekilde durum değerlendimesine olanak sağlayarak, uygun olan acil servislerle iletişim kurulmasıyla doğru yerlere yardım götürülmesini sağlamayı amaçlar. Intro 13
P Havalimanları Otoparklar Havalimanlarında, insanların güvenliğini ve işlerin devamlılığı sağlamak önemlidir. İyi bir iletişim, kontrol merkezi için çok önemli bir faktördür. Kalkış gecikmeleri, güvenlik ihlalleri, kaybolan bagajlar ve diğer olası sorunların fazlalığından dolayı maliyet kayıpları oluşmaktadır. Transit yolcuların bilgilendirilmesi yolcuların rahat ve güvende hissetmelerini sağlar. Bununla beraber güvenlik personeli bütün işlemler gerçekleşirken ve günlük rutin işleri yönetirken olağanüstü durumlara karşı, personelin bütün işlemleri sürekli olarak takip etmesini gerektirir. Bilgi ve acil çağrı terminalleri Hareket, görme ve işitme engelliler için özel Intercom terminalleri Genel seslendirme ve Alarmlar Güvenlik Alanları için kapılar ve geçitler veya erişim kontrollu Intercom Sistemleri Check-in noktaları, pasaport ve güvenlik kontrol kapıları için sessiz alarm Check-in makineleri, çıkış kapıları için Intercom İstasyonları Lojistik operasyon iletişimi (bagaj taşıma, yiyecek ikram hizmetleri, etc.) İtfaiye ve acil servis için hareket desteği CCTV kontrolü Otoparklar, cadde üzerindeki otoparklar, açık alan otoparkları, çok katlı otoparklar veya tamamı otomatik otoparklar gibi çeşitlilik vardır. Bu otoparklar binaların zemin katlarında veya alışveriş merkezlerinde, halka açık veya kişiye özel olabilir. Bütün sistemin ihtiyacı klübe veya kontrol odası ve park müşterileri arasında iyi bir iletişim sağlanmasıdır. Commend 20 yıldan fazla bir süredir Otopark Haberleşme Sistemleri konusunda uzmanlaşmıştır. Ses ve görüntü intercom cihazları, Araç giriş ve çıkışlarına, ödeme cihazlarına ve ödeme istasyonlarına konulmalıdır. Asansörler, merdivenler ve otopark katlarına Acil çağrı terminalleri Harici sistemlerin kontrolü ve izlenmesi Ör; Karbonmonoksit alarmı, havalandırma, aydılatma Genel seslendirme, fon müziği, promosyon ve bilgi anonsları Kontrol odasından veya ödeme noktasından bariyer kontrolü Ekipmanların durum bilgilerinin gösterilmesi. Örneğin; bilet bitmek üzere, boş bozuk para kutusu gibi Bütün park tesislerinin kolay ve ergonomik yönetimi için kontrol masası çözümleri İstatistiksel Analizler Kontrol merkezi performansı hakkında detaylar (SLA), aramaların zaman dağılım bilgisi (en iyi personel planlaması için), vb. Kontrol masasına gelen ses/video çağrılarını kaydetme Çoklu sistem ağında bağımsız çağrı yönlendirme 14 Intro
Demiryolları, Otobüsler ve Teleferikler Limanlar & Gemi Trafiği Tren,otobüs,tramvay veya teleferik ile her gün seyahat eden milyonlarca insanın yolculukları boyunca güvende olmalarını istiyoruz. Sıradışı bir olay meydana geldiğinde ( o anda aracın içinde de olabilirsiniz) insanlar o anda yardımı dokunabilecek birisiyle konuşmayı ve hızlı bir şekilde yardım gelmesini beklerler. Commend başarmak için kolay bir çözüm yaratıyor. Otobüs ve tramvay durakları, tren ve metro platformları ve otobüs depoları için darbelere ve hava koşullarına dayanıklı Bilgi ve çağrı terminalleri Otobüs, tren ve tramvaylar da araç içi Intercom Terminali Genel anonslar ve yolcu bilgilendirme anonsları Görevdeki personel için operasyon iletişimi İstasyonların çoklu ağları, depolar ve duraklar TETRA ve seçici çağrı radyo ağları ile entegrasyonu Manuel ve otomatik kameralı anahtarlama ile CCTV Entegrasyonu Yüksek işletme güvenliği ile kabloların, Genel seslendirmenin hoparlör ve mikrofonlarının ve Intercom İstasyonunun izlenmesi Yerel ve uzakta bulunan ana kontrol odaları aracılığı ile kapsamlı yönetim ve denetim Büyük limanlarda her gün tonlarca konteyner taşınır. Büyük yük gemileri rıhtıma bağlandığında, liman ekipleri koordineli hareket etmek zorundadır. Commend tarafından sunulan güvenlik ve iletişim çözümleri kapsamlı güvenlik politikaları ve gereksinimleri karşılamasından dolayı büyük limanlara uygulanabilir. Hava koşullarına karşı dayanıklı Intercom İstasyonlarını ana kontrol odası ile sürekli olarak sesli ve değiştirilebilir video bağlantıları ile limanın en ücra köşesine kadar limanı kontrol edebilmek mümkündür. Giriş/çıkış noktaları, liman ve gemi bölgelerinde Intercom terminalleri Vinçler için İntercom terminalleri Farklı çevre koşulları için sağlam Intercom terminalleri (deniz suyu, kir, aşırı ve değişken hava sıcaklıkları) Mobil radyo, giriş kontrol ve alarm sistemleri entegrasyonu Hava kilidi kontrolü Ortam gürültü seviyesinin yüksek olması durumunda dahi, ses bağlantılarının optimum duyulabilirliği Geniş liman alanları için bağımsız ağ yönetimi Mükemmel bir genel bakış ve tam kontrol için ana kontrol odaları Intro 15
Otobanlar ve Gişeler Tüneller Gişeler günden güne artarak otomatikleşmekte ve insansızlaşmaktadır. Bariyerin açılmasında herhangi bir sorun oluşursa, sürücülerin yardım çağırması gerekecektir. Yol kenarında acil yardım noktaları karayolları boyunca ortak olup insanlar tarafından düzgün çalışması beklenir. Mesafelerin uzak olmasından dolayı ağ çözümleri önemlidir. Commend, kontrol odası ve sistem arasında ses ve video bağlantılarını sağlayarak, operatörün durum hakkında bilgi sahibi olmasını ve sistemi tamamiyle kontrol edebilmesine olanak sağlar. Commend Intercom İstasyonları, gürültülü yollarda ve olağanüstü hava koşullarına karşı dayanıklı olarak üretilmiştir. Yol kenarlarındaki arızalı araçlar ve tünellerdeki kazalar büyük tehlike oluşturmaktadır. Bununla beraber çevredeki yoğun gürültü, toz ve nem de kazaya sebebiyet verebilir. Yardım noktalarındaki cihazlar her zaman ses yalıtımlı duvarların arkasına monte edilmez. Ayrıca kullanılacak cihazların her zaman için çeşitli hava koşullarına karşı ve özellikle suya karşı dayanıklı olması gerekmektedir. Ses, video, alarm görüntüleme ve kontrol fonksiyonları ile kontrol odasında bulunan operatörün tünel ve çevresini kontrol altında tutmasını sağlanır. Commend Tünel sistemi uygulaması ile ışıkların, havalandırmanın, trafik ışıklarının sinyallerin ve bariyerlerin kontrolünü sağlanır. Para ödeme makinelerinin paneline kolayca monte edilebilen 16 khz ses kalitesi sağlayan cihazlar Yol kenarları için darbelere karşı dayanıklı bilgi ve acil çağrı terminalleri Manuel ve otomatik kameralı anahtarlama ile CCTV entegrasyonu Hoparlör/mikrofon gözetimi sayesinde yüksek güvenlik Tüm paralı yolların giriş ve çıkış noktalarının takibi Gişelerin ve uzak ana kontrol odalarının tam yönetimi ve kontrolü Yüksek gürültü seviyelerinde 16 khz ses kalitesi ve mükemmel duyulabilirliği ile Acil çağrı terminalleri Darbelere ve hava şartlarına karşı dayanıklı su geçirmez Intercom terminalleri Yerel FM radyo kanalı üzerinden sürücülere bilgilendirme anonsu yapabilme Tünel ve özel mobil telsiz ağlarının entegrasyonu aracılığıyla kurtarma ekiplerinin koordinasyonu ve genel anons yapabilmesi sayesinde bilgi ve tehlike yönetimi Karbonmonoksit ve diğer zehirli gaz alarmları Yerel ve Uzak kontrol odaları 16 Intro
SANAYİ & TİCARET Verimlilik ve Güvenlik için mükemmel iletişim Petrol & Gaz platformları, Rafineriler, Akaryakıt Dağıtım Depoları, Ağır ve Hafif Sanayi Tesisleri; Elektrik,Gaz ve Su Kamu kuruluşları:son derece zor koşullarda dahi yüksek kaliteli iletişim, video ve kontrol sistemlerinin çalışması bütün ihtiyacı karşılamaya yetmektedir. Bağımsız iş çevrelerinin hassas operasyonel ve güvenlik gereksinimlerine uygun olarak sistemin kurulması gerekmektedir. 30 yılı aşkın süredir Commend sertifikalı intercom terminalleri ile mümkün olan bütün uygulamarın ve çevrelerin ihtiyacını karşılamaktadır. Değiştirilebilir donanım seçenekleri ve yapılandırılabilir yazılımı ile ihtiyaç duyulan fonksiyonları ve özellikleri endüstriyel alanlarda da rahatlıkla karşılayabilmektedir. Intro 17
Petrol ve Gaz Commend çözümleri ile petrol ve gaz endüstrisi içim olağanüstü çevre koşullarında herşeyin kontrol altında tutulabilmesini amaçlamaktadır. Bu sebeple tüm sistemin sürekli olarak izlenebilmesi ve olası olumsuz durumlara karşı test yapılması gerekmektedir. Hoparlör ve mikrofonun akustik performansı için kontrol ekipmanlarının ve kabloların sürekli olarak kontrol edilmesi gerekmektedir. Yedeklilik sistemi ve alternatif çağrı yönlendirme ile güvenilir çalışmayı sağlar. Ağır Endüstri Ağır sanayi, gürültü, kir, toz, nem, aşırı sıcaklık ve hatta patlama tehlikesi demektir. Yüksek ses kalitesi ve geliştirmiş olduğumuz teknoloji sayesinde, çok gürültülü alanlarda dahi güvenlik ve iletişim sorun olmamaktadır. Üretim hattını oluşturan, üretimden stoklamaya kadar her aşama için iletişim çözümlerine ihtiyaç duyulur. Genel seslendirme ve alarm sistemleri de bütün çalışanların güvenliğini sağlamak için gereklidir. Patlayıcı madde bulunan bölgeler için Intercom terminalleri (ATEX sertifikalı) Genel seslendirme ve Genel alarm çözümleri Konferans arama yapabilme imkanı ('Party Line') Zor koşullar altında mükemmel ses kalitesi ve duyulabilirlik (gürültü, kir) Görsel uyarı sinyallerinin kontrolü ve görüntüleme Cep telefonu entegrasyonu ve çağrı cihazı çözümleri Kapılar, geçitler ve bariyerler için Intercom terminallerinden erişim kontrol seçeneği CCTV entegrasyonu Birden farklı tuş seçeneği ile dayanıklı Intercom terminalleri Patlayıcı ortamlar için Intercom terminalleri (ATEX sertifikalı) Zor koşullar altında mükemmel ses kalitesi ve duyulabilirlik (gürültü, kir gibi) Üretim hatları için özel konferans fonksiyonları ('Party Line' fonksiyonu) Genel seslendirme ve acil çağrı anonsları Görsel uyarı sinyallerinin kontrolü ve görüntüleme Mobil radyo entegrasyonu ve çağrı cihazı çözümleri Ana ve alt kontrol odaları ile tesislerin ağ üzerinden kontrolü 18 Intro
Hafif Endüstri Kamu Hizmetleri Fabrikalar, depolar, dağıtım merkezleri,laboratuarlar ve eczaneler gibi yerler için faaliyet ve güvenlik amaçlı intercom sistemlerine ihtiyaç duyulur.commend in özel hazırlanmış çözümlerinde forklif taşıyıcıların, erişim kontrol noktalarının, kapı hava kilitlerinin ve daha fazlasının iletişimi sağlanmaktadır. 16 khz ses kalitesiyle hands-free Intercom terminalleri Temiz alanlara uygun, su sızdırmaz, dezenfekte edilebilir Membran korumalı Intercom terminalleri Genel seslendirme DECT entegrasyonu ve çağrı cihazı çözümleri CCTV entegrasyonu Çalışma alanı ile ofisler arası iletişim Erişim kontrolü Genel kullanım tesisleri, enerji santrallerinden su depolarına, gaz depolarından kanalizasyon su arıtma tesislerine kadar sıralanabilir. Bunların hepsinin kendisine özel iletişim ve güvenlik ihtiyaçları vardır. Birçoğunun ağır sanayi uygulamalarına da ihtiyacı vardır; Bir kısmın onbinlerce kilometrekareden fazla ağ a veya işlem desteğine, erişim kontrol desteğine, telefona, IP bağlantıya ve diğer taşıyıcı teknolojilere ihtiyacı olmaktadır. Çok katmanlı ağ Görüntüleme ve Kontrol Operasyonel iletişim Kapı, geçit ve bariyerlere erişim kontrolü Genel anons ve alarmlar Su depoları, gölet ve su kanalları için acil çağrı terminalleri Güvenlik için uzaktan alarm kontrolü Yerel ve Ana kontrol odaları Intro 19
SAĞLIK & EĞİTİM İletişim hayat kurtarır Commend, hastane, klinik, okul, üniversite,çocuk yuvaları, eğlence merkezleri, bakım evleri, korunaklı konut programları için gerekli ve düzenlemelerine uygun güvenlik ve iletişim uygulamaları sağlar. Sistemi kullanan kişiler eğitimli personelden, stajyer, öğrenci ve insanlar olarak sıralanır. Desteklenen tesisler, güvenlik, faaliyet, acil durum uygulamaları ve genel alarmlar ile tesis yönetim sistemlerini içerir. 20 Intro
Hastaneler ve Klinikler Medikal sektöründe özellikle acil servis odalarında ve ameliyathanelerde belirleyici faktör yaşam ve ölümdür. Commend güvenlik ve iletişim çözümleri medikal sektörünün sıkı yönerge ve yönetmeliklerine uygundur. Commend bu tarz tesislerde laboratuvarlar, kan bankaları, eczaneler, koğuşlar ve karantina alanları arasında çok katmanlı iletişimi sağlar. Bununla beraber doğumhaneler, hemşire odaları gibi yerlerde hızlı kapı erişim kontrolünü sağlar. Hastane içi bütün sistemin; otoparkların, ödeme makinelerinin, kantinin, hastane kapılarının ve geçitlerinin vb. kontrol merkez odasından kontrolünün sağlanarak personel ve hasta güvenliğini sağlanır. Avrupa Birliği EN 60601-1 uyarınca ameliyathane ve tedavi odalarında dezenfekte edilmiş ve dezenfekte edilebilir Intercom terminalleri Yoğun bakım üniteleri, Doğumhane gibi güvenlik gerektiren alanlara erişim kontrolü Hemşire çağrı sisteminin hastane içerisinde ve hasta odalarından kullanılabilmesi Yardım hizmetleri ile Acil yardım odaları arasında mobil radyo sistemi entegresi sayesinde hands-free iletişim cihazları Audio Monitoring Akustik ses izleme sistemi ile ayarlanabilir arama tetikleyici sistemi (Örneğin; Tıbbi ekipmanlar tarafından etkinleştirilmiş sesli aramalar ve otomatik tetiklemeli alarmlar) Genel seslendirme ve acil anonslar Acil tıbbi durumlar ve diğer olası durumlar için alarm kontrolü Yerel ve Ana kontrol odaları Intro 21
Üniversite Kampüsleri Üniversite kampüsleri küçük şehirler gibidir: Hergün, profesörler, öğrenciler, ziyaretçiler kampüs alanlarına yada kampüs içerisinde bulunan binalara giriş için kontrol alanlarından geçerler. Üniversite iletişim ağının kampüsün her noktasında merkezi olarak çalıştırılması gerekmektedir. Commend tarafından sağlanan iletişim ve güvenlik çözümleri üniversitelerin ihtiyaçlarına ve şartlarına uygun olarak geliştirilmiştir.danışma terminallerine ek olarak, giriş çıkış noktaları, ofisler, laboratuarlar ve kütüphaneler için izleme ve haberleşme desteği de sunar. Acil durum anlarında, kampüs genelinin iyi bir şekilde koordine edilerek gerekli bütün desteğin sağlanmasını kolaylaştırır.. Darbelere ve kötü hava şartlarına karşı dayanıklı Danışma ve Acil çağrı terminalleri Asansörler, araç kapıları ve bina girişleri için Intercom terminalleri CCTV, sinyal lamba bağlantısı, sirenler vb. Uzakta bulunan güvenlik alanlarının merkezi kontrol odalarından kontrolü Koordineli bir tahliye için acil ses iletişimi Acil tıbbi durumlar ve diğer olası durumlar için alarm kontrolü Hareket, görme ve işitme engelliler için özel Intercom İstasyonları Öğrenci ve çalışanlar için erişim kontrolü Uzak alanlar için Network ağı Okullar ve Ana Okulları Okullarda güvenlik iletişimi günden güne artan bir ihtiyaçtır. Okul içi veya okul dışından gelebilecek olası saldırılara karşı öğrencileri ve çalışanları korumak gerektiğine inanıyoruz. Hem okul saatleri içerisinde hemde okul saatleri dışında insanların ve okulların korunması için güvenliğin standart bir işlem olması gerektiği kanaatindeyiz. Bununla beraber okulların hem günlük durumlara karşı hemde olası acil durumlara karşı güvenlik altında bulundurulmalıdır. Genel seslendirme ve anonslar Derslikler, koridorlar, ofisler ve diğer alanlar için Intercom terminalleri Sessiz alarm Audio Monitoring ve otomatik hırsız algılama Tahliye kontrolü Cep telefonu algılama sistemi Kapı, geçit ve bariyerlere erişim kontrolü Okul içi sistemin kontrol odasından takibi 22 Intro
Dinlenme ve Eğlence Merkezleri Huzur Evleri ve Yaşlı Bakımı İnsanların eğlenirken veya dinlenirken kısıtlayıcı ve engelleyici güvenlik önlemleri olmaksızın güvenli bir şekilde zaman geçirdiklerinden emin olmalıyız. Bu da ancak perde arkasında güvenli iletişim sağlanarak mümkün olabileceği kanaatindeyiz. Darbelere karşı dayanıklı danışma ve acil çağrı terminalleri Genel seslendirme ve anonslar Acil anons ve tahliye desteği Hareket, görme ve işitme engelli insanlara özel Intercom İstasyonları kapı, geçit erişim kontrolü Arka planda intercom terminalleri arası iletişim Giriş/Resepsiyon alanları için müşteri iletişim Intercom terminalleri Bina, salon ve eğlence alanları için Network çözümleri Yerel ve Ana kontrol odaları İletişim sistemlerinin, yaşlı insanlar ve onların ihtiyaçlarına uygun olarak kullanımı kolay olması gerekmektedir. Commend çözüm olarak handsfree iletişim sayesinde bakıcılar nerede olurlarsa olsunlar, bakıcılara ulaşabilirliği sağlayan bir hizmet sunmaktadır. Bakıcı nerede olursa olsun, Bu şekildeki çözüm sayesinde herhangi bir tedavi yada acil durum olması durumunda gereken sadece Intercom çağrısıdır. Çözümün pratik faydaları kanıtlanmıştır. Oda içi kolay montaj ve insanların kullanımı için optimize edilebilir Intercom terminalleri Audio Monitoring Akustik ses izleme sistemi ile ayarlanabilir arama tetikleyici sistemi (Örneğin; Tıbbi ekipmanlar tarafından etkinleştirilmiş sesli aramalar ve otomatik tetiklemeli alarmlar) Hastalara anında yanıt sistemi Telefonlar, iki yönlü radyolardan mobil iletişim için çağrı transferi Kapı, geçit, bariyer erişim kontrolü Yaşam belirtisi izleme ekipmanları Bakıcılar için acil durum alarmları Hasta/müşteri aktivitelerinin olay kayıtlarının ve fatura gibi işlemlerinin sisteme entegre edilebilir olması Bakım destek noktaları için yerel ve ana kontrol odaları Intro 23
COMMEND ÇÖZÜMLERİ STANDARTLARDAN DAHA FAZLASI Her müşterinin ihtiyacına uygun bir çözüm mutlaka vardır. Standart ürün portföyümüz belirli bir gereksiniminizi karşılamıyorsa, donanım ve yazılım uzmanlarımızdan oluşan ekibimiz ile sizin isteklerinize uygun, uygulanabilir ve yüksek kaliteli çözümler yaratabilir. Bazı örnekler Şehir Merkezi Güvenliği İngiltere Yoğun Bakım İzleme Sistemi Hollanda Sorunlar. Şehirler, kasabalar ve topluluklar da hava karardıktan sonra aksamalar, güvenlik ihlalleri gibi bir çok olay yaşanıyor. Günden güne bu olayların gün içerisinde yaşanma sayısında da artış gözleniyor. Bundan dolayı artık CCTV sistemlerine ek olarak, doğrudan sorumlu kişilerle iletişim kurabilmek ve acil durumlarda arama yapabilmek için iletişim çözmlerine de talep oluşmuş durumdadır. Kontrol ederek ve izleyerek olası olumsuz durumları engelleyebilmek ve insanların bilgi alabilmesi amacıyla danışma noktaları kurmak için terminallere ihtiyaç vardır. Çözümler. Bilgi/ Acil çağrı istasyonları hoparlör ve mikrofon ile donatılmış olarak geliyor. Bu da büyük, kolaylıkla görülebilir acil çağrı butonu ve buna ek olarak bilgi isteme butonu ile insanlara büyük kolaylık sağlar. Her iki buton da Intercom kontrol masaları veya ISDN ve SIP aracılığıyla bağlantı kurabilmek için yapılandırılabilir. Aşağıda isteğe bağlı ekipmanlar kolonlarda rahatlıkla kullanılabilir: Yardım isteyen kişi ile görsel temas kurmak için Video Kamera; Arayanların çağrı merkezi personelini görebilmesi için Intercom Terminal Monitörü; Hoparler ve alarmlar ile uzak mesafedeki yayaları yönlendirebilme ve uyarabilme seçeneği; Acil durumları gösteren ışıklar, vb; Dokunmatik ekranlar. Sorunlar. Hastane personeli özellikle yoğun bakım ünitelerinde çalışanlar, sık sık izleme ve gözlem görevleri ile karşı karşıya kalırlar. Yoğun bakım ekipmanları tarafından tetiklenen alarmlar DECT sistemler ve sesli anonslar ile raporlanabilir ve çağrı yapılabilir. Fakat bu yöntem pek de sağlıklı değildir. Çözüm güvenilir bilgi sağlamalıdır. Fakat sağlanması gereken bu bilginin ekipmanların ses sinyali takip ederek olmamalıdır. Çözümler. Yoğun bakım ünitelerinde kullanılan Intercom terminalleri monitoring microphones yani izlenebilir mikrofonlar sayesinde normalden daha sağlıklı çözümler sunulmaktadır. Hemşire çağrı istasyonlarında, bütün alan taranarak sürekli olarak hastalar takip edilebilir. Herhangi ilişkili bir ses duyulması durumunda (Makine sesi gibi) ses yükseltilerek net bir şekilde iletilmesi sağlanarak gerekli yardım çağrısı yapılır. Bununla beraber monitoring microphone önceden yapılandırılmış bir ses seviyesini ve belirli bir zamanı aşması durumunda otomatik alarm tetiklemesine ayarlanabilir. Tüm ilgili parametreler (örneğin hangi intercom terminalinin izleme için kullanılması gerektiği gibi) yüklü yazılım sayesinde yetkili bilgisayar tarafından herhangi ek bir sisteme ihtiyaç olmadan yapılandırılabilir. 24 Intro