Kullanım Kılavuzu Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz. Çevremizi koruyalım, Doğru olan bu. Symantec, ürünlerimizin çevreye verebileceği zararı azaltmak için bu el kitabının kapağını çıkardı.
Norton AntiVirus Online Kullanım Kılavuzu Bu kitapçıkta açıklanan yazılım bir lisans sözleşmesi çerçevesinde verilmektedir ve yalnızca söz konusu sözleşmenin koşullarına uygun olarak kullanılabilir. Belge versiyonu 17.0 Telif Hakkı (c) 2009 Symantec Corporation. Tüm hakları saklıdır. Symantec, Symantec Logosu, Norton, SONAR, LiveUpdate, Norton AntiSpam, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton 360 ve Norton SystemWorks, ABD ve diğer ülkelerde Symantec Corporation ın veya yan kuruluşlarının ticari markaları veya tescilli ticari markalarıdır. Windows, Microsoft Corporation ın ticari markasıdır. Bu ürünün bazı kısımları, Telif Hakkı [1996-2008] Glyph & Cog, LLC. Diğer adlar ilgili sahiplerinin ticari markaları olabilir. Bu belgede anlatılan ürün; kullanım, kopyalama, dağıtım ve derleme/mühendislik öğelerini ayrıştırma sınırlaması getiren lisanslar altında dağıtılmaktadır. Bu belgenin hiçbir bölümü Symantec Corporation'ın ve varsa lisans verenlerinin önceden yazılı izni olmadan, hiçbir şekilde ve hiçbir biçimde yeniden üretilemez. BELGELER OLDUĞU GİBİ SAĞLANMAKTADIR VE TÜM AÇIK VEYA ÖRTÜK KOŞULLAR, İBRAZLAR VE GARANTİLER, TİCARİ DEĞER, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA YASAYI İHLAL ETMEME KONUSUNDA UYGULANAN TÜM ÖRTÜK GARANTİLER DAHİL OLMAK ÜZERE, YASAL AÇIDAN GEÇERSİZ SAYILMAYACAK EN GENİŞ KAPSAMDA REDDEDİLİR. SYMANTEC CORPORATION, BU BELGENİN SAĞLANMASI, UYGULANMASI VEYA KULLANILMASIYLA BAĞLANTILI ARIZİ VEYA NEDEN OLUNAN ZARARLARDAN SORUMLU TUTULAMAZ. BU BELGEDE YER ALAN BİLGİLER HABER VERİLMEKSİZİN DEĞİŞTİRİLEBİLİR. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043 www.symantec.com/tr/tr Çek Cumhuriyeti'nde basılmıştır. 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
İçindekiler Bölüm 1 Genel bakış... 5 Norton AntiVirus Online hakkında... 5 Norton AntiVirus Online ürünündeki yenilikler... 5 Bölüm 2 Yükleme... 7 Başlamadan önce... 7 Norton AntiVirus Online programını yükleme... 7 Bölüm 3 Başlarken... 9 Norton AntiVirus Online programını başlatma... 9 Norton hizmetinizi etkinleştirme... 9 Ana pencerede gezinme... 10 Bilgisayarınızın koruma durumunu görüntüleme... 11 Güvenlik durumu göstergesi hakkında... 12 Daha fazla bilgi için... 12 Bölüm 4 Acil durumlara tepki verme... 15 Norton Bootable Recovery Tool'u İndirme... 15 Bölüm 5 Destek... 17 Tek Tıklamayla Destek... 17 Dizin... 19 Hızlı Yükleme... 20
4 İçindekiler
Genel bakış 1 Bu bölümde aşağıdaki konular yer almaktadır: 1 Norton AntiVirus Online hakkında 1 Norton AntiVirus Online ürünündeki yenilikler Norton AntiVirus Online hakkında Norton AntiVirus Online bilgisayarınızı virüslere, casus yazılımlara, bot'lara, solucanlara ve diğer tehditlere karşı, sizi yavaşlatmadan ve işinize engel olmadan korur. Daha hızlı ve daha az sıklıkta tarama yapılması için, bilgi toplama esasına dayanan teknoloji yalnızca riskli dosyaları belirler ve hedefler. Güvenlik Açığı Koruması, tehditlerin bilgisayarınızın yazılımındaki güvenlik açıklarından yararlanmalarını engeller. Her 5 ila 15 dakikada bir gerçekleştirilen Hızlı Güncellemeler ve gerçek zamanlı çevrimiçi güvenlik denetimleri en son tehditlere karşı en güncel korumayı sağlamaya yardımcı olur. Diğer antivirüs çözümlerinden farklı olarak, Norton AntiVirus Online, kolay anlaşılır tehdit açıklamaları sağlar ve CPU ve bellek kaynağı kullanımı hakkında bilgi verir. Gelecekteki bulaşmaları engellemenize ves PC'nizin hızlı çalışmasını sağlamanıza yardımcı olur. Norton AntiVirus Online ürünündeki yenilikler Norton AntiVirus Online programının bu sürümünde sunulan yeni özellikler şunlardır: Geliştirilmiş Norton Koruma Sistemi Saldırıları proaktif olarak bloke etmek için birlikte çalışan ve geleneksel virüs taramasının tek başına durduramadığı tehditleri ortadan kaldıran çokkatmanlı teknolojilere sahiptir. Norton Download Insight İndirilen dosyaları ve uygulamaları analiz eder ve bunları yükleyip çalıştırmadan önce bunların güvenilir olup olmadığını bilmenizi sağlar
6 Genel bakış Norton AntiVirus Online ürünündeki yenilikler Geliştirilmiş Güvenlik Açığı Koruması İşletim sisteminizde, uygulamalarınızda, tarayıcılarınızda ve tarayıcı eklentilerinde bulunan güvenlik açıklarına karşı önlemler alarak tehditlerin sisteminize sızmasına engel olur. Norton Insight Network En yeni tehditlere karşı gerçek zamanlı koruma sağlamak için Symantec'in global güvenlik istihbarat ağını kullanır.. Gerçek Zamanlı SONAR 2 (Symantec Online Network for Advanced Response) PC'nizdeki şüpheli davranışı tespit etmek ve rakip antivirüs çözümlerinin yakalayamadığı tehditleri proaktif olarak durdurmak için tamamen yeniden mühendisliği yapılmış üstün SONAR teknolojimizi kullanır. Aylık Rapor Norton AntiVirus Online yazılımının geçen ay ne yaptığını gösterir; böylece yazılımın sizi ve PC'nizi nasıl koruduğuna dair bilgi sahibi olursunuz. Geliştirilmiş Norton Insight Sizi yavaşlatmadan PC'nizi proaktif olarak korumak için geniş kapsamlı çevrimiçi istihbarat sistemlerini kullanır. İndirmeler, tehditler ve dosyalar hakkında anlaşılır ve faydalı bilgiler sunar. Norton Threat Insight Raporlar size tehditlerin hangi eylemleri gerçekleştirdiğini ve nereden geldiğini bildirir; böylece gelecekteki muhtemel saldırılardan kaçınabilirsiniz. Norton File Insight Raporlarda, dosya ve uygulamaların nereden geldiği, siz kullanmadan önce bunların güvenilir olup olmadığı ve bu dosya ve uygulamaların PC'nizin performansını nasıl etkileyebileceği anlatılır.
Yükleme 2 Bu bölümde aşağıdaki konular yer almaktadır: 1 Başlamadan önce 1 Norton AntiVirus Online programını yükleme Başlamadan önce Başlamadan önce, bilgisayarınızdaki tüm açık programları kapatmalısınız. Bilgisayarınıza yüklenmiş başka antivirüs programları varsa, bir panel bunları kaldırmanızı isteyebilir. Symantec, diğer tüm antivirüs programlarını kaldırmanızı ısrarla önerir. Paneldeki yönergeleri izleyin. Norton AntiVirus Online programını yükleme Norton AntiVirus Online programını CD'den veya indirdiğiniz bir dosyadan yükleyebilirsiniz. Norton AntiVirus Online programını yüklemek için 1 Aşağıdakilerden birini yapın: 1 CD den yükleyecekseniz CD yi CD-ROM sürücüsüne yerleştirin. Açılan panelde, Norton AntiVirus Online Yükleme 'yi tıklatın. 1 Servis sağlayıcınızdan indirdiğiniz dosyayı çift tıklatın. 2 Yükleme Seçenekleri bağlantısını tıklatın, seçenekleri gözden geçirin ve Tamam düğmesini tıklatın. 3 Kullanıcı Lisans Sözleşmesi bağlantısını tıklatın ve sözleşmeyi okuyun. 4 Sözleşmeyi okuduktan sonra KABUL ET ve YÜKLE 'yi tıklatın.
8 Yükleme Norton AntiVirus Online programını yükleme
Başlarken 3 Bu bölümde aşağıdaki konular yer almaktadır: 1 Norton AntiVirus Online programını başlatma 1 Norton hizmetinizi etkinleştirme 1 Ana pencerede gezinme 1 Bilgisayarınızın koruma durumunu görüntüleme 1 Güvenlik durumu göstergesi hakkında 1 Daha fazla bilgi için Norton AntiVirus Online programını başlatma Bkz: Güvenlik durumu göstergelerini yanıtlama sayfa 12. Norton AntiVirus Online yüklendiği her bilgisayarı korur. Korunmak için programı başlatmanız gerekmez. istediğiniz zaman, ayarları yapılandırmak veya önleyici bakım yapmak için Norton AntiVirus Online programını başlatabilirsiniz. Bütün program özelliklerine ana pencereden erişilebilir. Norton AntiVirus Online programını başlatmak için 4 Aşağıdakilerden birini yapın: 1 Windows bildirim alanında, Norton AntiVirus Online simgesini çift tıklatın. 1 Windows görev çubuğundaki Başlat menüsünde, TümProgramlar>Norton AntiVirus > Norton AntiVirus Online öğelerini tıklatın. Norton hizmetinizi etkinleştirme Hizmetin etkinleştirilmesi varolan hizmeti başlatır. Hizmetinizi ilk uyarıda etkinleştirmezseniz, hizmeti etkinleştirinceye kadar düzenli olarak etkinleştirme gerekli uyarısı alırsınız. Hizmetinizi doğrudan etkinleştirme gerekli uyarısından
10 Başlarken Ana pencerede gezinme etkinleştirebilirsiniz. Veya, ana pencerede bulunan Yardım ve Destek açılır listesindeki Etkinleştirme bağlantısını kullanabilirsiniz. Devam etmek için internete bağlı olmanız gerekir. Etkinleştirme işlemi birkaç dakika sürer. Hizmetinizi etkinleştirmek için 1 Aşağıdakilerden birini yapın: 1 Norton AntiVirus Online ana penceresinde, Yardım ve Destek açılır menüsünde, Etkinleştirme 'yi tıklatın. 1 Etkinleştirme Gerekli uyarısında, Şimdi Etkinleştir 'i seçip, ardından Tamam 'ı tıklatın. 2 Etkinleştirmeyi seçtiğinizde, Yazılım Hizmeti penceresi açılır. Bu pencerede aşağıdaki seçenekler bulunur: 1 Şimdi Etkinleştir Ekrandaki yönergeleri uygulayın. Servis sağlayıcınız tarafından verilen etkinleştirme PIN kodunu girmeniz istenebilir. 1 Sonra Etkinleştir Ürününüzü daha sonra etkinleştirmek için bu seçeneği kullanın. Ana pencerede gezinme Norton AntiVirus Online ürününü başlattığınızda ana pencere açılır. Ana pencereden tüm Norton AntiVirus Online özelliklerine, seçeneklere, Yardım'a ve Destek'e erişebilirsiniz. Ana pencerede gezinmek için Bkz: Norton AntiVirus Online programını başlatma sayfa 9. 1 Norton AntiVirus Online uygulamasını başlatın. 2 Ana pencerenin üst kısmında, göz atmak istediğiniz bağlantıyı tıklatın. Seçenekleriniz şunlardır: Yardım ve Destek Norton Yardım Merkezi, Norton Tek Tıklamayla Destek, Öğreticiler, Etkinleştirme ve Norton AntiVirus Online Hakkında bilgilerini görüntülemenizi sağlar
Başlarken Bilgisayarınızın koruma durumunu görüntüleme 11 3 Ana pencerenin sol tarafında, göz atmak istediğiniz seçeneği tıklatın. Seçenekleriniz şunlardır: Güvenlik durumu Göstergesi Bilgisayarınızın güvenlik durumunu görüntülemenizi sağlar. Norton Görevleri Norton AntiVirus Online ürününün boştayken çalıştırdığı tüm Norton'a özgü arka plan görevlerini görüntülemenizi ve izlemenizi sağlar CPU kullanımı Genel sistem CPU kullanımını ve Norton'a özgü CPU kullanımını izlemenizi sağlar Performans Sistem etkinliğinizi görüntülemenizi ve izlemenizi sağlar Uygulama Değerlendirmeleri Bilgisayarınızdaki dosyalara SmartScan uygulamanızı sağlar 4 Pencerenin ortasında, göz atmak istediğiniz kategori bölmesinde Ayarlar 'ı tıklatın. Seçenekleriniz şunlardır: Bilgisayar Bilgisayarınızdaki verileri virüslere ve diğer tehditlere karşı korumanıza yardımcı olur Ağ Sisteminizi ağ üzerinden gelen tehditlere karşı korumanıza yardımcı olur Bilgisayarınızın koruma durumunu görüntüleme Norton AntiVirus Online ana penceresi, güvenlik yönetimi arabirimi işlevi görür. Ana pencereden temel özelliklere erişebilir ve bilgisayarınızın performansını izleyebilirsiniz. w Bkz: Norton AntiVirus Online programını başlatma sayfa 9. Bilgisayarınızı kullanırken, ürün, bilgisayarınızın ve etkinliklerinizin tehdit, risk ve zararlara karşı ne kadar iyi korunduğunu izler. Ürün, yalnızca seçilen öğelerin koruma durumunu görüntüler. Bilgisayarınızın koruma durumunu görüntülemek için 1 Norton AntiVirus Online ana penceresinde, farenizi herhangi bir öğenin yanındaki bilgi simgesinin üzerine götürün. 2 İsteğe bağlı olarak, aşağıdakilerden birini yapın: 1 Sisteminizin genel sağlık değerlendirmesini etkileyen bir öğenin durumunu yoksaymak için, Yoksay 'ı tıklatın. 1 Yoksayılmış bir güvenlik öğesini izlemek için, İzle 'yi tıklatın.
12 Başlarken Güvenlik durumu göstergesi hakkında Güvenlik durumu göstergesi hakkında Güvenlik Durumu Göstergesi, e-posta ve Web'de gezinme gibi çeşitli etkinliklerdeki geçerli korunma düzeylerinizi özetler. Bilgisayarınızda yüklü olan güvenlik programlarını temel alarak genel bir korunma düzeyi hesaplar. Güvenlik Durumu Göstergesi, ana pencerenin sol tarafında görünür. Güvenlik durumu göstergelerini yanıtlama Sisteminiz bir tehdit veya riskle karşılaştığında, ürün, güvenlik durumunu Norton AntiVirus Online ana penceresinde görüntüler. Durum göstergesi bir durumu gösterdiğinde, koruma durumunuzu iyileştirmek için harekete geçebilirsiniz. Korumanız bilgisayarınızda yüklü olan programlara bağlıdır. Koruma durumunuzu geliştirmek için yüklediğiniz programların güncel olduğundan emin olun. Durum göstergesi aşağıdaki durumları gösterir: Güvenli Bilgisayarınızın ve etkinliklerinizin tehditlere ve risklere karşı korunduğunu gösterir. Dikkat Bilgisayarınıza ve etkinliklerinize dikkat edilmesi gerektiğini gösterir. Koruma durumunuzu iyileştirmek için gerekli önlemi alın. Risk Altında Bilgisayarınızın ve etkinliklerinizin risk altında olduğunu gösterir. Koruma durumunuzu iyileştirmek için derhal harekete geçin. Durum göstergelerini doğrudan ana pencereden yanıtlayabilirsiniz. Durum göstergelerini ana pencereden yanıtlamak için 1 Norton AntiVirus Online ana penceresinde Şimdi Düzelt 'i tıklatın. 2 Ekrandaki yönergeleri uygulayın. Daha fazla bilgi için Yardım'a Erişme Ürün belgeleri Norton AntiVirus Online programını kullanmanıza yardımcı olur. Gereken bilgileri bilgisayarınızda ve Symantec Web sitesinde bulabilirsiniz. Symantec ürününün her aşamasında Yardım kullanılabilir. Yardım, gerçekleştirmek istediğiniz özel görevlerde size yardımcı olacak bilgilere bağlantılar sağlar. Çevrimiçi Yardım, tüm ürün özellikleri için bir kılavuz içerir. Yardım'a erişmek için 1 Ana pencerenin en üstünde Yardım ve Destek 'i tıklatın.
Başlarken Daha fazla bilgi için 13 2 Açılır menüde, Yardım 'ı tıklatın. 3 Yardım penceresinin sol bölmesindeki sekmelerden birini tıklatın. Seçenekleriniz şunlardır: İçindekiler Yardım'ı konulara göre görüntüler Dizin Yardım konularıyla ilgili tüm anahtar sözcükleri alfabetik olarak listeler Ara Sözcük veya sözcük grubu girebileceğiniz arama alanını açar Yardım konusunu yazdırma 1 Yardım penceresinde, İçindekiler sekmesini tıklatın. 2 İçindekiler listesinde, yazdırmak istediğiniz konuyu seçin ve Yazdır düğmesini tıklatın. 3 Sadece seçtiğiniz konuyu mu, yoksa seçtiğiniz konu ve onun alt başlıklarını da mı yazdırmak istediğinizi seçin. 4 Tamam 'ı tıklatın.
14 Başlarken Daha fazla bilgi için
Acil durumlara tepki verme 4 Bu bölümde aşağıdaki konular yer almaktadır: 1 Norton Bootable Recovery Tool'u İndirme Norton Bootable Recovery Tool'u İndirme Ürününüz yüklenemezse, Norton Bootable Recovery Tool'u indirebilirsiniz. Norton Bootable Recovery Tool, başarılı bir yüklemeyi engelleyebilen risklere karşı bilgisayarınızı denetlemeye yardımcı olur. Başlamadan önce bilgisayarınızda açık olan tüm programları kapatın ve internete bağlı olduğunuzdan emin olun. Norton Bootable Recovery Tool'u indirmek için 1 Aşağıdaki URL'ye gidin: http://www.norton.com/recoverytool_sos 2 Ekrandaki yönergeleri uygulayın.
16 Acil durumlara tepki verme Norton Bootable Recovery Tool'u İndirme
Destek 5 Bu bölümde aşağıdaki konular yer almaktadır: 1 Tek Tıklamayla Destek Tek Tıklamayla Destek Bu özellik Norton 360 Online, Norton Internet Security Online ve Norton AntiVirus Online için kullanılabilir. Tek Tıklamayla Destek, ürününüzün içinden desteğe erişmenize olanak sağlar ve genel sorunları otomatik olarak tanılayan ve çözen araçlar sunar. Ayrıca, doğrudan ürün aracılığıyla da çözüm arayabilir veya desteğe kolayca erişebilirsiniz. Tek Tıklamayla Destek'e erişmek için, ürünün arabiriminde Yardım ve Destek 'i tıklatın.
18 Destek Tek Tıklamayla Destek
Dizin A ana pencere 11 Ağ 11 Bilgisayar 11 Destek 10 Güvenlik Durumu 11 İnternet 11 özellikler 10 seçenekler 10 Yardım ve Destek 10 B bilgisayar koruma durumu 11 D Destek Tek Tıklamayla Destek 17 E erişim erişim 12 etkinleştirme prosedür 9 H Hakkında Norton AntiVirus Online 5 hizmet etkinleştirme 9 N Norton AntiVirus Online ana pencere 10 başlatma 9 etkinleştirme 9 simge 9 Norton Bootable Recovery Tool indirme 15 Y yazdırma yazdırma 12 yükleme sorunlar 15 G Güvenlik Durumu göstergesi koruma düzeyleri 12 güvenlik durumu göstergesi görüntüleme 11 yanıtlama 12
Hızlı Yükleme Norton AntiVirus Online bu uzatılabilir hizmet dönemi boyunca sağlanan koruma güncellemelerini ve yeni ürün özelliklerini içerir. Bu hizmet ile, hizmet dönemi boyunca bu ürünü herhangi bir bilgisayarda ya da belirli bir sayıda bilgisayarda kullanma hakkını elde edersiniz; bu süre yükleme ile başlar. Bu uzatılabilir hizmet, hizmet dönemi boyunca koruma güncellemelerini ve yeni ürün özelliklerini içerir; bu ürün ile birlikte sağlanan Symantec Lisans Sözleşmesi'ne göre değişir ve aşağıdaki adreste bulunur: www.symantec.com Ürün özellikleri, hizmet döneminde eklenebilir, değiştirilebilir veya kaldırılabilir. Başlamadan önce bilgisayarınızda açık olan tüm programları kapatın ve internete bağlı olduğunuzdan emin olun. Norton AntiVirus Online programını yükleme Norton AntiVirus Online programını CD'den, USB sürücüden veya indirdiğiniz bir dosyadan yükleyebilirsiniz. Norton AntiVirus Online programını yüklemek için 1 Aşağıdakilerden birini yapın: CD'den veya USB sürücüden yükleyecekseniz, ortamı bilgisayarınıza takın. Açılan panelde Norton AntiVirus Online Yükleme 'yi tıklatın. Norton AntiVirus Online kopyanızı indirdiyseniz, indirdiğiniz dosyayı çift tıklatın. 2 Yükleme Seçenekleri bağlantısını tıklatın, seçenekleri gözden geçirin ve Tamam düğmesini tıklatın. 3 Kullanıcı Lisans Sözleşmesi bağlantısını tıklatın ve sözleşmeyi okuyun. 4 Sözleşmeyi okuduktan sonra KABUL ET ve YÜKLE 'yi tıklatın. Symantec ürünlerinden olan Norton; antivirüs, antispam ve Casus Yazılım Koruması ile tüketicileri geleneksel tehditlere karşı korur. Ayrıca bu özellikler bot'lara, izinsiz indirmelere ve kimlik hırsızlığına karşı da koruma sağlar ve bunların sistem kaynağı kullanımı düşüktür. Bunlara ilaveten, Symantec, çevrimiçi yedekleme ve PC Ayarlama gibi hizmetler sağlar ve ailelerin çevrimiçi güvenliği konusunda güvenilir bir kaynaktır. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki bağlantılardan birini tıklatın: Antivirüs Antispam Casus Yazılım Koruması Çevrimiçi Yedekleme Telif Hakkı 2009 Symantec Corporation. Tüm hakları saklıdır. Symantec, Norton ve Norton Logosu, Symantec Corporation ve ona bağlı kuruluşların ABD ve diğer ülkelerdeki ticari markaları veya tescilli ticari markalarıdır. Diğer adlar, sahiplerinin ticari markaları olabilir.