Hızlı Başlangıç Kılavuzu Internet Security 2009 Önemli! Bu kılavuzda Ürün Etkinleştirme bölümünü dikkatle okuyun. Bu bölümdeki bilgiler, bilgisayarınızı korumalı halde tutabilmeniz için gereklidir.
Bu ürün, ekte verilen Panda Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi nin kabul edilmesiyle kullanılabilir. Panda Security. TruPrevent: A.B.D Patent ve Ticari Marka Ofisi nde Tescillidir. Windows Vista ve Windows Logo; ABD ve diğer ülkelerde Microsoft Corporation firmasının tescilli ticari markası veya markalarıdır. PC Magazine Editors Choice Award Logo, Ziff Davis Publishing Holdings Inc in tescilli markasıdır. İzin alınarak kullanılmıştır. Tüm diğer ürün adları, ticari marka sahipleri tarafından tescillendirilebilir. Bu üründe mevcut olan içerik filtreleme teknolojisi Cobion a aittir. Panda Security, S.L. Gran Vía Don Diego López de Haro, 4. 48001. Bilbao. İspanya. D.L. BI-1359-08. Panda Security 2008. Tüm hakları saklıdır.
DIĞER PROGRAMLARI KALDIRMAK Önemli! Kurulu bir antivirüs programınız varsa, Panda Internet Security 2009 programını kurmaya başlamadan önce diğer programı bilgisayarınızdan tamamen kaldırdığınızdan emin olun. Aşağıdaki adımları izleyin: 1. Windows Başlat tuşu tıklatın ve Denetim Masası nı seçin. 2. Program ekle/kaldır (Windows Vista kullanıyorsanız Programlar ve Özellikler) üzerine çift tıklatın. 3. Kaldırmak istediğiniz programı seçin ve Kaldır (Windows Vista da Kaldır veya Değiştir) seçeneğine tıklatın. 4. Kaldırma sihirbazındaki adımları takip edin.
DIĞER PROGRAMLARI KALDIRMAK
YÜKLEME Doğru bir yükleme yapabilmek için aşağıdaki adımları takip edin. Bu kılavuzda verilen adımları bir defa takip ettiğinizde, bilgisayarınız virüslere ve diğer tehditlere karşı tamamen korumalı hale gelecektir. 1. CD veya DVD sürücünüze, CD yi yerleştirin. Eğer internetten Panda Internet Security 2009 programını yüklüyorsanız, dosyayı çalıştırın ve Adım 4 e gidin. 2. Panda Internet Security 2009 kurulum sihirbazı ekranı görüntülenir. Bilgisayarınız AutoPlay (Otomatik Kullan) özelliğine geçtiyse, Adım 3 e gidin. Programı bir CD den kuruyorsanız ve bilgisayarınız AutoPlay (Otomatik Kullan) özelliğine sahip değilse, CD yi yerleştirdiğinizde kurulum başlamayacaktır. Bu durumda, aşağıdaki adımları takip edin; 2a. Masa Üstünde Bilgisayarım öğesi üzerine çift tıklatın (Windows Vista da Windows Başlat tuşuna ve ardından Bilgisayar öğesi üzerine tıklatın). 2b. CD yi yerleştirmiş olduğunuz CD veya DVD sürücü üzerine çift tıklatın. 2c. Araştır seçeneği üzerine tıklatın. 2d. Kurulum sihirbazını başlatmak için autorun.exe dosyası üzerine çift tıklatın. 3. Kur öğesini tıklatın. 4. Bilgisayarınıza programı hangi dilde kurmak istiyorsanız o dili seçin. Tamam öğesini tıklatın. 5. Panda Internet Security 2009 programı bileşenlerinin bilgisayarınıza yüklendiğini bildiren bir hoşgeldin ekranı belirecektir. İleri öğesini tıklatın.
6. Şimdi Lisans Sözleşmesi Ekranını göreceksiniz. Sözleşme koşullarını kabul ediyorsanız Evet seçeneğini tıklatın. Hayır seçeneğini tıklatırsanız, kurulum işlemi devam etmeyecektir. 7. Lisans sözleşmesini kabul ettiğinizde, aşağıdaki ekran görüntülenir: Panda Internet Security 2009 programının en genel bileşenlerini yüklemek için Normal Yükleme seçeneği ile devam edin ve ilerlemek için İleri seçeneğini tıklatın. NOT: Bu kılavuz Panda Internet Security 2009 programının normal yüklenim şeklini açıklamaktadır İleri düzeyde bilgiye sahipseniz ve yüklemek için koruma modüllerini seçmek istiyorsanız; kurulum işlemi boyunca Özel Yükleme seçeneğini kullanarak bunu gerçekleştirebilirsiniz. Minimum yükleme için bilgisayarların en az 256MB RAM a sahip olması tavsiye edilir. Varsayılan ayar gereği, bilgisayar hafızanız için en yeterli koruma yüklenecektir. 8. Panda Internet Security 2009, programın virüssüz bir ortamda yüklenmesini sağlamak için hafıza taraması yapar. Tarama işlemi bitirildiğinde tarama sonucu gösterilir. Tamam seçeneğini tıklatın. Panda Internet Security 2009 programı, güvenlik duvarı ve kötü amaçlı yazılımlara karşı farklı korunma biçimlerini yüklemek için ihtiyaç duyulan dosyaları kopyalar. YÜKLEME
9. Dosyalar bilgisayara kopyalandığında Panda Security ile bir işbirliği anlaşması görüntülenir. Dünya genelinde virüs etkileri ile ilgili güncel bilgilerin korunması konusunda bize yardım etmek istiyorsanız, Panda Internet Security 2009 programının bilgisayarınızda algıladığı tehditler ile ilgili bilgilerin isimsiz olarak gönderilmesine izin verin. Karantinaya taşınmış şüpheli öğelerin de otomatik olarak gönderilmesine izin vermeniz tavsiye edilir. Bu yolla, laboratuvarlarımız size en kısa sürede bir çözüm üretebilecektir. Devam etmek için İleri seçeneğini tıklatın. 10. Kurulumun tamamlandığını bildiren bir pencere açılır. Güvenlik duvarı korumasını etkin hale getirebilmek için bilgisayarınızı yeniden başlatmanızı tavsiye ediyoruz. Evet, bilgisayarı şimdi yeniden başlatmak istiyorum seçeneği seçilmişse; CD yi ilgili sürücüden çıkartın ve Bitir seçeneğine tıklatın. YÜKLEME
YÜKLEME
ÜRÜN ETKINLEŞTIRME Ürünü aşağıdakiler için etkinleştirmelisiniz: 1. Ürün hizmetleri etkin kaldığı sürece günlük otomatik güncellemelerin keyfi ni çıkarmak için. 2. Teknik desteği ve bilinmeyen virüslerden gelen saldırılara karşı hızlı bir yanıt verme hizmeti olan SOS Virüsünü kullanmak için. Panda Internet Security 2009 ı aktive etme işlemi tüm süreç boyunca size yol gösterecek olan sihirbaz sayesinde çok kolaydır. Bu sihirbaza, e-posta adresinizi ve ürünü satın alırken edindiğiniz aktivasyon kodunu girmeniz gereklidir. Halihazırda kayıtlı bir kullanıcımızsanız kullanıcı numaranızı belirtebilirsiniz. Bu şekilde sözleşmeli hizmet süreniz uzatılmış olur. Panda Internet Security 2009 programı kurulduktan sonra ürünü aktive etmeniz gerektiğini hatırlatan bir mesaj kutusu görürsünüz. Aktivasyon sihirbazını bu mesajlardan herhangi bir vasıtasıyla başlatabilirsiniz. Ayrıca bu işlemi programın ana penceresindeki Yardım bölümünden de yapabilirsiniz. Menüde Ürünü aktive et öğesini tıklayın. Sihirbazın kullanımı çok basittir. Her bir ekrana gerekli verileri girin ve işlem tamamlanana kadar İleri öğesini tıklayın. Sihirbaz aktivasyonu tamamlamak için sizden gerekli bilgileri isteyecektir. Gerekli bilgiler duruma göre farklılık gösterebilir. Ancak genellikle aşağıdaki bilgiler istenir: 1. E-posta adresiniz: E-posta adresinizi doğru girdiğinizden emin olun aksi takdirde önemli bilgileri alamazsınız. 2. Etkinleştirme kodu: Bu kod ürünü aktive etmenizi sağlar. Ürünü bir mağazadan satın aldıysanız bu kodu ürün kutusunun veya CD zarfının üzerinde bulabilirsiniz. Internet üzerinden satın aldıysanız bu kodu satın alma işleminin tamamlanmasını müteakip gönderilen bir e-postayla alırsınız. 3. Müşteri numarası: Halihazırda bir Panda Security kullanıcısıysanız bu numarayı girmelisiniz. Bu şekilde sözleşmeli hizmet süreniz uzatılmış olur.
Kayıtlı kullanıcı değilseniz sihirbazın son adımında kayıt yapmak üzere davet edilir (isteğe bağlıdır) ve aşağıda sayılan hizmetlerden faydalanabilirsiniz: - Kişisel kullanıcı alanına erişim, burada kullanıcı bilgilerinizi görebilirsiniz. - En son ürün sürümlerini indirebilirsiniz. - Pratik ipuçları ve kılavuzlar. - Ürün lisanslarını yenilerken özel indirimler. ÜRÜN ETKINLEŞTIRME
ÖZTANILAMA VE TARAMA Şimdi, bilgisayar korumanızın ne durumda olduğunu size anlatacak olan bir öztanılama (program durumunun bir analizi) yapabilirsiniz. Bunu yapmak için: 1. Görev çubuğunda (Windows saatinin yanındaki) panda simgesine sağ tıklayın. 2. Menüde Otomatik tanılamayı başlat (ana/sol düğme) öğesi üzerine tıklatın. Bilgisayarınızın koruma durumunu belirtecek olan bir uyarı penceresi açılacaktır, aşağıdaki gibi: NOT: Yüksek bir koruma seviyesi, bilgisayarınızın yeterince korunduğunu belirtir. Eğer öztanılama uyarısı, koruma seviyesinin orta veya düşük derecede olduğunu bildiriyorsa programı henüz güncellenmemiş olabilir. Her ne kadar Panda Internet Security 2009 programı bilgisayarınız internete bağlandığında otomatik olarak güncelleniyor olsa da, aşağıdaki adımları izleyerek programı istediğiniz zaman kolay bir şekilde güncelleştirebilirsiniz: 1. Windows görev çubuğundaki ürün simgesini (sistem saatinin yanında) sağ tıklayın. 2. İşleme başlamak için menüde görülen Güncelleştir öğesine tıklatın. NOT: Programı güncellemek için bilgisayarınızın İnternete bağlı olması gerektiğini unutmayın. Güncelleme tamamlandığında, koruma seviyesinin doğruluğunu kontrol etmek için bir öztanılama işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Şimdi, bilgisayarınızda derin bir tarama işlemi yapabilirsiniz. Bunu yapmak için: 1. Görev çubuğundaki ürün simgesini (Windows saatinin yanında) çift tıklatın. Panda Internet Security 2009 programının ana ekranı açılacaktır. 2. Tara sekmesini seçin. 3. Tüm bilgisayarımı tara seçeneğini tıklatın. Tarama başlayacaktır. Bu taramayı gerçekleştirdikten sonra bilgisayarınız korunur hale gelecek ve tüm zararlı yazılımlar ile izinsiz girişler ve diğer tehditler bilgisayarınızdan uzak tutulacaktır. ÖZTANILAMA VE TARAMA
GENEL AÇIKLAMA Panda Internet Security 2009 programı, bilgisayarınıza bütünleyici işlevler ile birleşik bir koruma sağlayan tam bir koruma aracıdır. Görev çubuğundaki ürün simgesini (Windows saatinin yanında) çift tıklatırsanız, ana program ekranını görebilirsiniz. Burada her bir farklı koruma işlevinin durumunu görebilirsiniz. Aşağıda, bu işlevlerin her birinin kısa bir açıklamasını bulacaksınız. Bunlarla ilgili daha fazla bilgi için, bkz. Yardım öğesi (Bkz. bu kılavuzda Yardım bölümü). Güncellemeler Panda Internet Security 2009 programı her gün otomatik olarak güncellenir. Bu güncelleme işleminde, bu programa ait olan ve bilinen tüm virüsleri ve tehditleri programın tanımasına izin veren ve bilgisayarınızı onlara karşı koruyan Virüs İmza Dosyası yenilenir. Ürün bir kez etkinleştirildiğinde, sizin hiçbir şey yapmanıza gerek kalmaksızın program güncellenecektir. Bilinen tehditlere karşı koruma: virüs, Truva Atları, casus yazılım... Panda Internet Security 2009 programı, bilgisayarınıza herhangi bir yolla (e-posta, İnternetten dosya indirmeleri, dosya paylaşımı vb.) ulaşabilen ve bilgisayarınızda kalabilen bilinen tipteki tüm zararlı yazılımları saptar ve temizler. Bilinmeyen tehditlere karşı koruma Yenilikçi TruPrevent Technologies sayesinde Panda Internet Security 2009 programı, özellikleri henüz tam olarak saptanamamış şüphe arz eden tehditleri saptamakta ve engellemektedir. Güvenlik duvarı koruması Kişisel güvenlik duvarı, internete bağlı olduğunuzda izinsiz girişleri engeller. Bilgisayarınızdaki bir program izinsiz bir şekilde İnternete erişmeye çalışıyorsa (veya aksi), Panda Internet Security 2009 programı bunla ilgili olarak sizi uyarır ve bu eyleme izin verme veya bu eylemi reddetme seçeneğini size sunar. Kimlik koruması Panda Internet Security 2009 programı ile en çok bilinen kötü amaçla İnternet kullanımı tiplerine karşı korunursunuz: telefon bağlantısını yüksek tarifeli hatlara yönlendirme, gizli bilgilerin izinsiz bir şekilde alınması ve kötü niyetli kişiler tarafından kontrol edilen Web sayfalarına erişim.
Anti-spam filtresi Sizi önemsiz postalara ve spamlara karşı korur. Web içerik filtresi Web erişim fi ltresi, bilgisayar yöneticisinin diğer bilgisayar kullanıcılarını İnternette uygun içerikteki olmayan (şiddet, pornografi vb.) sitelere girmelerini engellemesine izin verir. Güvenlik açıklarına karşı koruma Kötü amaçlı yazılımlar ve korsanlar için kolay bir av olmanıza sebep olabilecek güvenlik açıklarına karşı sizi korur. Şimdi tespit edilen açıkları kapatarak bilgisayarınızın güvenliğini arttırabilirsiniz. Yedek kopyalar Yedek kopyalar dosyalarınızı (belgeler, fotoğrafl ar, video, müzik, vb.) yanlışlıkla kaybolma tehlikesine karşı güven altına almanızı sağlar. Dosyaları başka bir disk sürücüde, DVD de ve hatta çevrimiçi olarak yedekleyebilirsiniz. Bu, dosyalara ihtiyaç duyduğunuzda onlara erişebilme imkanını size tanır. Yardım Yardım seçeneğini ürün ana ekranının sağ üst köşesinde bulabilirsiniz. Seçeneğin ve ardından Panda IS 2009 Help öğesinin tıklanmasıyla, programın yapılandırması hakkında daha geniş ve daha ayrıntılı bir yardım size sunulacaktır. Global siteler Her bir ülke için bilgi bulunduran yerel Panda Security web sitelerine erişin: www.pandasecurity.com/homeusers/media/globalsites/. GENEL AÇIKLAMA
SSS SIKÇA SORULAN SORULAR Birden çok bilgisayarda lisansları nasıl aktive edebilirim? Ürününüzün birden çok lisansı varsa programı lisans sayısı kadar bilgisayara kurabilirsiniz. Bu durumda, ürünü kurduğunuz her bir bilgisayarsa aktive etmeniz gerekir. Etkinleştirildikten sonra Panda Internet Security 2009 kendini günceller ve böylece her gün ortaya çıkan tehditlere karşı bilgisayarlarınızı korur. Panda Internet Security 2009 programı kurulduktan sonra ürünü aktive etmeniz gerektiğini hatırlatan bir mesaj kutusu görürsünüz. Aktivasyon sihirbazını bu mesajlardan herhangi bir vasıtasıyla başlatabilirsiniz. Ayrıca bu işlemi programın ana ekranındaki Yardım menüsünden de yapabilirsiniz. Menüde Ürünü aktive et öğesini tıklayın. Sihirbazın kullanımı çok basittir. Her bir ekrana gerekli verileri girin ve işlem tamamlanana kadar İleri öğesini tıklayın. Kayıtlı kullanıcı değilseniz sihirbazın son adımında kayıt yapmak üzere davet edilir (isteğe bağlıdır) ve aşağıda sayılan hizmetlerden faydalanabilirsiniz: - Kişisel kullanıcı alanına erişim, burada kullanıcı bilgilerinizi görebilirsiniz. - En son ürün sürümlerini indirebilirsiniz. - Pratik ipuçları ve kılavuzlar. - Ürün lisanslarını yenilerken özel indirimler. ÖNEMLI NOT: Ürünü kurulduğu her bir bilgisayarda aktive etmeniz gerektiği halde isteğe bağlı kayıt işlemi sadece bir kez gerçekleştirilir. Sabit diskimi biçimlendirirsem veya bilgisayarımı değiştirirsem programı tekrar nasıl kurabilirim? Bilgisayarınızı formatladıysanız, bilgisayarınızı değiştirdiyseniz veya Panda Internet Security 2009 programını herhangi bir başka sebepten dolayı tekrar kurmanız gerekiyorsa herhangi bir ücret ödemeden veya tekrar kayıt yaptırmadan bunu yapabilirsiniz. Kurulum CD sini kullanabilir veya en son sürümü web sayfamızdan indirebilirsiniz.
Lisans hala geçerliliğini koruyorken ürünü istediğiniz kadar tekrar kurabilir ve indirebilirsiniz. - En son sürümü indir: http://www.pandasecurity.com/homeusers/downloads/clients/ - Oturum açma bilgilerinizi hatırlayamıyorum? Şifre hatırlatma bölümüne gidin: http://www.pandasecurity.com/homeusers/support/details/password/ NOT: Unutmayın, ürünlerin en son sürümünü yüklemek için kayıtlı Panda Security kullanıcısı olmanız gereklidir. Kullanıcı yükleme alanındayken aşağıdaki talimatları takip edin: 1. Kullanıcı adını ve verilen şifreyi girin ve Giriş öğesini tıklatın. 2. MEVCUT YÜKLEMELER... kutusunda, Yazılım dosyasını tıklatın. 3. Bu klasörü açtığınızda ürününüze karşılık gelen dosyaları görürsünüz. Bilgisayardaki işletim sisteminiz için olan master (tüm program) öğesini tıklatın. NOT: Bilgisayarınızın işletim sistemini kontrol etmek için Başlat ardından da Çalıştır öğesini tıklatın ve winver yazıp Tamam seçeneğini tıklatın. İşletim sisteminin sürümünü gösteren bir pencere görürsünüz. 4. Dosyayı sabit diskinize kaydedin. En iyisi C: de bir klasör oluşturmaktır: örneğin adını Panda olarak belirleyin ve dosyayı bu klasöre indirin. 5. Yükleme tamamlandığında dosyayı kaydettiğiniz klasöre gidin ve kurulumu başlatmak için dosyaya çift tıklayın. SSS SIKÇA SORULAN SORULAR
Yeni sürümü yüklemeden önce programı kaldırmalı mıyım? Panda Internet Security 2009 kuruluysa ve yeni sürümünü kurmak istiyorsanız halihazırda kurulu olan sürümü kaldırmanız gerekli değildir. Yeni sürümü kurduğunuzda kurulum sihirbazı aşağıdaki seçenekleri sunar: - Güncelleme: Bilgisayarınızdaki mevcut sürümü kaldırmadan yeni sürümleri kurmak için bu seçeneği seçin. Bu seçenek programın mevcut yapılandırmasına saygı gösterir ve ürünü tekrar aktive etmez. - Kurulumunu kaldırma: Ancak tercih ederseniz yeni sürümü kurmadan önce bilgisayardaki mevcut sürümü kaldırabilirsiniz Yani yeni sürüm sıfırdan tekrar kurulur ve ayarlamış olduğunuz tüm yapılandırma seçeneklerini kaybedersiniz. Ayrıca yeni sürümü aktive etmeniz de gerekir. Panda Internet Security 2009 haricinde bir ürün kurmak isterseniz halihazırda kurulu olan sürümü kaldırmanız gerekir. Kurulu bir antivirüs programım var, programı kurabilir miyim? Panda Security veya başka bir şirkete ait başka bir IT güvenlik çözümü programı bilgisayarınıza yüklüyse, Panda Internet Security 2009 programını kurmadan önce, onları tamamen kaldırmanız gerekecektir. Bunun nedeni farklı güvenlik çözümlerinin otomatik koruma özelliklerinin birbiriyle çelişebilmesidir. Panda Internet Security 2009 ın yeni bir sürümünü kurmak istiyorsanız mevcut sürümü kaldırmanıza gerek yoktur. Ürün hizmetlerimin süresi ne zaman doluyor? Ürün servislerini etkin hale getirdikten sonra, programın ana penceresindeki Güncelleme panelinde sona erme sürelerini görebilirsiniz. Lisansınızın sona ermesine az bir süre kaldığında Panda Internet Security 2009 programı, sizi üzerinden ürün yenilemesi yapabileceğiniz uyarı mesajları ile bilgilendirir. Ürün hizmetlerimi nasıl yenileyebilirim? Hizmet sözleşmesi sona ermeye yakın, https://shop.pandasoftware.com/renewals/ adresinden kolay bir şekilde sözleşmeyi yenileyebilirsiniz. Bunu ayrıca her zaman kullandığınız yerden de yapabilirsiniz. Bu durumda, ürünün yeni sürümü kurulduktan sonra etkinleştirme sihirbazı bölümünde hizmet süresini uzatmak istediğinizi belirtmeniz gerekir. Sihirbaza istemci numaranızı girmeniz gerekir. SSS SIKÇA SORULAN SORULAR
TEKNIK DESTEK SERVISI Ürün hakkında en güncel bilgileri bulabileceğiniz Online Destek Merkezini ziyaret edin: http://www.pandasecurity.com/homeusers/support. Web sayfasında sorunuzun cevabını bulamadıysanız teknisyenlerimiz hazırda size yardım etmeyi bekliyorlar. internetsecurity.techsupport.turkey@pandasecurity.com, adresine bir e-posta atmanız durumunda, en kısa sürede size geri döneceğiz. ÖNEMLI NOT: Eğer Türkiye dışındaki bir teknik destek servisi ile temasa geçmeniz gerekiyorsa, aşağıdaki adresten telefon numarasını ve e-posta adresini bulabilirsiniz: www.pandasecurity.com/about/contact/.
Panda Security 2008 0708-IS09GR-T-01