EĞİTİM PLANI 2018 KOD EY.PL.01 YAY.TRH REV.TRH. 0 0 REV.NO 0 0. Eğitim Yöntemi. Eğitim Aşamaları. Slayt Teorik Yemek Salonu

Transkript

1 EĞİTİM PLANI in Ad SKS i Dökümantasyon i Çalşanlar aras etkili iletişim -Numune transferi -Numune alma -Numune kabulred kriterleri -Panik Değerler ve Panik Değer Bildirimi in Amaç ve Hastanemizde hazrlanan dokümanlarn kullanmn Tüm n Kendi Arasnda İletişimi Güçlendirmek -Doğru numune alm hususunda bilgilendirme -Doğru numune transferi hususunda bilgilendirme -Hangi numunenin kabul hangisinin red edileceği hususunda çalşanlar bilgilendirmek - Panik Değerler ve Panik Değer Bildirimi i Veren Güzide KULOĞLU / Kalite Birimi Güzide KULOĞLU / Kalite Birimi Kureyş BOZKURT / Mikrobiyoloji Uzman e. Laboratuar Ve Yemek Yemek Yemek İçerik Başlklar 1 Saat *Formlarn kullanm *Talimat, prosedür, plan, rehber, yardmc dokümanlarn tantlmas 1 Saat *n Birbirlerine Karş Hal ve Tavrlar *Birbirlerine Karş Konuşma Şekli 1 Saat *Örneklerin hangi tüpe nasl alnacağ *Örnekleri ne zaman ve nasl gönderileceği * Doğru numune transferi hususunda bilgilendirme *Numune alm *Numunelerin transferi * Kabul edilecek numuneler red edilecek numuneler *Panik Değerler ve Panik Değer Bildirimi için Soru cevap Gözlem Soru cevap Gözlem Gözlem -Acil Obstetrik Bakm Doğum Sonu Bakm ve Yönetim -Partograf Kullanm Acil Obstetrik Gereken Hastaya Müdahale *Doğum Sonu Bakm ve Yönetim - Partograf Kullanm 12 Ümmügülsüm Petek Uçar/ Doğumhane Ebeler Düz Anlatm Yemek 1 Saat *Acil Obstetrik Gereken Hastaya Müdahale * Doğum Sonu Bakm ve Yönetim *Partograf Kullanm Beyaz Tahta Ekg Kullanm Ekg çekimi nasl yaplacağ ve cihaz kullanm 18 Dr.Süleyman Ercan / Acil Servis Sorumlusu çalşanlar Düz Anlatm Acil Servis 1 Saat *Ekg cihaz kullanm *Ekg çekimi srasnda nelere dikkat edileceği Uygulamal

2 EĞİTİM PLANI in Ad Cerrahi alan enfeksiyonlar Güvenli Cerrahi Hasta Mahremiyeti Güvenlik Raporlama sistemi in Amaç ve Cerrahi alan enfeksiyonlar Güvenli Cerrahi Uygulamalar n hasta mahremiyeti hususunda bilgilenmesini Güvenlik Raporlama Sisteminin çalşann kendisini güvende hissedeceği şekilde kurgulanmasn i Veren Uz.Dr.Turhan Toğrul/ Anestezi Uzm. Uz.Dr.Turhan Toğrul/ Anestezi Uzm. Güzide KULOĞLU / Kalite Birimi Esin KIZILASLAN/ Başhemşire e çalşanlar çalşanlar Düz Anlatm Düz Anlatm Yemek Yemek Yemek İçerik Başlklar 1 Saat *Cerrahi Alanlarda Enfeksiyon Önlemleri kurallar ve Uygulamalar 1 Saat *Güvenli Cerrahi Uygulama yöntemleri 30 dk *Hasta mahremiyeti sağlamada uyulacak kurallar 1 Saat *GRS amac *Sistemin, çalşanlarn kendilerini güvende hissetmelerine yönelik kurgulanmş yaps *Sistemin odağ olan hatalardan öğrenme ve sürekli iyileştirme amacnn vurgusu *GRS de hangi olaylarn bildirim kapsamnda ele alnacağ *Bildirimin yaplma şekli, uyulmas gereken kurallar ve gizlilik *Örnek olaylar üzerinden, bildirim formlarn nasl doldurulacağ *Bildirimlerin nasl değerlendirildiği ve analiz edildiğine ilişkin genel bilgi için Beyaz Tahta Beyaz Tahta Gözlem Kişisel Koruyucu Ekipmanlar mesleki enfeksiyonlardan korunmas adna kişisel koruyucu ekipmanlar konusunda bilgilendirmek 09 Seher Öz/ Enfeksiyon Yemek 1 Saat *Bölüm baznda kişisel koruyucu ekipmanlar *Kullanlmamas durumunda karşlaşlacaklar

3 EĞİTİM PLANI in Ad Dezenfektan Kullanm El Antiseptik ve Alkol Bazl El antiseptik ile ilgili alnmas gereken önlemler in Amaç ve Dezenfektanlarn doğru kullanmn 09 i Veren Seher Öz/ Enfeksiyon e Yemek İçerik Başlklar 1 Saat *Dezenfektanlarn nasl kullanlacağ * El Antiseptik ve Alkol Bazl El antiseptik ile ilgili alnmas gereken önlemler için Endoskopik Cihazlarn Temizlik Dezenfeksiyon Ve Sterilizasyonu İşlemlerin Steril Yaplmasn Sağlamak 12 Temizlik Personeli Şefi Temizlik Personeli/ Teknik Personel Düz Anlatm Yemek 1 Saat Endoskopik Cihazlarn Temizlik Dezenfeksiyon Ve Sterilizasyonu Beyaz tahta Organ Bağş ve Önemi Bağş önemi 16 Turhan Toğrul /Organ Bağş Birim Sorumlusu Yemek 1 Saat *Kimler Bağş yapabilir *Bağş İle kurtarlan hayatlar *Hangi organlar bağşlanabilir Organ bağş hakknda bilgilendirme Muhtemel Elektrik Tehlikeleri Elektrik tehlikeleri nelerdir ve yapmamz gerekenler nelerdir. 20 İSG İş güvenliği uzman YDYB ve Yoğun Bakm Hemşireleri Yemek 1 Saat Kullanlmas özel teknik/teçhizat/uz manlk gerektiren cihazlar Triaj Uygulamas ventilatör, laboratuvar test cihazlar, jeneratör kullanacak kişilere eğitim Turhan Toğrul / Anestezi Uzm. Mustafa kaya /Teknik Servis Dr.İsmet Elmas/ Acil Sorumlusu Cihaz Kullanclar Acil Servis Uygulama l Saha 1 saat ventilatör, laboratuvar test cihazlar, jeneratör gibi) kullanacak kişilere eğitim Yemek 30 dk

4 EĞİTİM PLANI in Ad Acil Kod Uygulamalar (Mavi Kod, Pembe Kod, Beyaz Kod,Krmz) Çalşan haklar ve çalşanlarn performansn arttrmaya yönelik çalşma in Amaç ve Mavi,Pembe,Beyaz, Krmz durumunda yaplacaklar hususunda çalşanlar bilgilendirmek * Arttrmak için *Çalşan Haklar MART 7 MART MART 9 MART i Veren Dr.İsmet Elmas/ Acil Sorumlusu Güzide KULOĞLU/ Kalite Birimi e Yemek Yemek İçerik Başlklar 30 dk *Mavi,Pembe,Beyaz,Krmz kod tanm * Mavi,Pembe,Beyaz,Krmz durumunda yaplacaklar Mavi,Pembe,Beyaz,Krmz ekibi * Mavi,Pembe,Beyaz,Krmz durumu sonras yaplacaklar 1 Saat *Çalşan arttrmak motive etmek *Çalşan Haklarn anlatmak için 1-malzeme ve tbbi cihazlarn güvenli kullanm eğitimi 2-iç kalite kontrol eğitimi 3-laboratuvarda hasta güvenliğinin sağlanmas 4-test baznda numunelerin analiz öncesi hazrlk işlemlerine yönelik kurallar eğitimi 5-doku örneklerinin etiketlenmesi transferi ve teslimi Hasta Güvenliğinin En Üst Düzeyde Sağlanarak Tetkik Sonuçlarnn Doğru Ve Güvenilir Olarak Hastaya Ulaştrlmas MART 16 MART /Laboratuar.Sorumlusu Laboratuar Yemek 1 saat Malzeme Ve Tbbi Cihazlarn Güvenli Kullanmn Sağlama İç Kalite Kontrol Sistemlerni Çalştrarak Tetkiklerin Güvenli Bir Şekilde Ve Güvenilir Tetkik Yaplmasn Sağlama

5 EĞİTİM PLANI in Ad Hasta güvenliği memnuniyeti, hasta haklar ve sorumluluklar, Hasta ve Hasta yaknlar ile iletişim becerileri İletişim Becerileri,Etkili İletişim Ortamnn Sağlanmas Kan Transfüzyon i Güvenli Kan Transfüzyonu Hastann Güvenli Transferi Atklarn Kaynağnda Ayrştrlmas,Toplanmas ve Atk Yönetimi in Amaç ve Hastalarla empati yapabilmeleri için çalşanlarn bilgilenmesini Hasta ve Hasta yaknlar ile iletişim becerileri - İletişim Becerileri,Etkili İletişim Ortam SağL. *Güvenli Bir Şekilde Transfüzyonun sağlanmas işlemleri ve prosedürleri Hastann güvenli bir şekilde nasl transfer edileceği hususunda çalşanlarn bilgilendirilmesini sğ Atk bilgilendirmesi yapmak MART 22 MART MART 26 MART MART 28 MART MART 29 MART i Veren Güzide KULOĞLU/ Kalite Birimi / Transfüzyon Mrk.Sorumlusu Esin Kzlaslan /Başhemşire Erol Dalklç/ Çevre Müh. e Danşmanlar Hasta Kayt Yönlendirme Morg Personeli Transport Görevlisi Yemek Yemek Yemek İçerik Başlklar 1 saat *Hasta memnuniyeti sağlama yöntemleri *Hasta haklar *Hasta sorumluluklar *İletişim hatalar ve iletişim kurallar * Hasta ve Hasta yaknlar ile iletişim becerileri * İletişim Becerileri,Etkili İletişim Ortamnn Sağlanmas *Hasta güvenliğinin sağlanmas 1 Saat *Transfüzyonda İstenmeyen Etki Bildirimi ve Yaplmas Gerekenler *Kan Transfüzyon Merkezi Bağş Kan Kabulu *Acil Durumlarda Kan Transfüzyonu *Güvenli Kan Transfüzyonu *Kan Alma Srasnda Oluşabilecek Reaksiyonlar ve Kontrolü *Hemovijilans *Donörden Kan Alma /Ürün İmha ve Kullanlmayan Ürün Kontrolü *Bağşç Bildirim ve Bilgilendirme 1 Saat *Transfer esnasnda hangi araç kullanlr? *Güvenli transfer nasl sağlanr? *Transfer esnasnda sağlk personelinin rolü nedir? 1 saat *Atk türleri ve atklarn türlerine göre ayrştrlmas *Atklarn toplanmas, taşnmas, geçici depolanmas *Yarattğ sağlk riskleri, neden olabilecekleri yaralanma ve hastalklar *Bir kaza veya yaralanma annda alnacak tedbirler için

6 EĞİTİM PLANI in Ad Acil Durum ve Afet Yönetimi Yangn Söndürücülerin Kullanm(Parlam a, Patlama, Yangndan Korunma ve Yangn Aletlerinin Kullanm) Yangn Ve Deprem Görüntülü Tatbikat Kstlama Uygulanan Hastalarda Hemşirelik Bakm Yatan Hasta leri ve Hasta Bakm Morg Temizliği in Amaç ve Tanmlanan acil durumlarda yaplan planlamann çalşanlara aktarlmas Yangn Durumu ve Yaplmas Gerekenler Kurum Personelinin Acil Ve Afetdurumlarnda Etkin Hizmet Vermesinin Sağlanmas Yatan Hastalara verilen eğitimler ve Hasta Bakm N 06 N N 02 N N 02 N N 22 HAZİRN N 29 HAZİRN N 30 HAZİRN i Veren /İş Güvenliği Uzman /İş Güvenliği Uzman /İş Güvenliği Uzman Esin Kzlaslan / Başhemşire Esin Kzlaslan / Başhemşire /Temizlik işleri müd e Çalşamlar Temizlik Personelleri Tatbikat Tatbikat Yemek İçerik Başlklar 1 Saat *Temel afet bilinci *Yangn söndürücüleri ve hortumlarnn kullanm (uygulamal) *YOTA *UMKE *KBRN (Kimyasal, Biyolojik, Radyoaktif ve Nükleer Olaylar) *Acil Durum ve Afet Triyaj 1 Saat Parlama, Patlama, Yangndan Korunma ve Yangn Aletlerinin Kullanm 1 Saat Deprem,Yangn Ve Sel Vs Acil Durumlarda Acilmüdahale Nasl Yaplr. için 1 saat 1 saat 1 saat

7 EĞİTİM PLANI in Ad Sözel Order Uygulamas İzolasyon Önlemleri ve Kişisel Koruyucu Ekipman Endotrakeal Tüp Bakm Ventilatöre Bağl Hasta Bakm ve Takibi Üriner Sistem Enfeksiyonlarnn Önlenmesi Damar İçi Katater İle İlişkili Enfeksiyonlarn Önlenmesi Ventilatör temizliği bakm Ventilatör İlişkili pnomoninin Önlenmesi TPN Hazrlama ve Dağtm Yoğun Bakm Ve Resüsitasyon i in Amaç ve i Veren Esin Kzlaslan / Başhemşire SEHER ÖZ SEHER ÖZ SEHER ÖZ SEHER ÖZ 15 SEHER ÖZ 15 Çocuk Sağlğ ve Hast.Uzman Yoğun Bakm Sorumlusu Dr e YDYB ve Yoğun Bakm Hemşireleri YDYB ve Yoğun Bakm Hemşireleri YDYB ve Yoğun Bakm Hemşireleri YDYB ve Yoğun Bakm Hemşireleri YDYB ve Yoğun Bakm Hemşireleri YDYB ve Yoğun Bakm Hemşireleri YDYB+ YOGUN BAKIM İçerik Başlklar için 1 saat 1 saat 1 saat 1 saat 1 saat 1 saat 1 saat 1 saat 1 saat

8 EĞİTİM PLANI in Ad 1-kişisel koruyucu ekipman ve güvenli kullanm 2-kesici delici alet yaralanmalar 3-sağlk tarama program 4-risk yönetimi 5-kan yoluyla bulaşan hastalklar 6-aklc ilaç kullanm Güvenli İlaç Uygulamas, İlaçlarn Güvenli Transferi ve Tehlikeli İlaç Krlmalarna Müdahale El Hijyeni Enfeksiyonlarn Önlenmesi İletişim becerileri ve kriz yönetimi Psikiyatrik Hastalklarla Baş in Amaç ve Kişisel Koruyucu Ekipmann Doğru Kullanmnn Sağlanmas Kesici Delici Alet Yaralanmalarnn En Aza İndirilmesi Risk Yönetimik Kan Yoluyla Bulaşan Hastalklardan korunma Tehlikeli ilaç krlmas durumunda çalşann kendini koruyabilmek adna neler yapacağ hususunda bilgilendirilmesi El hijyeni ve eldiven kullanm hk. bilgilendirmek n enfeksiyonlardan korunma yöntemlerini öğrenmesi n krizle baş edebilme yöntemleri konusunda eğitim NİSAN 6 NİSAN NİSAN 11 NİSAN NİSAN 13 NİSAN NİSAN 19 NİSAN NİSAN 26 NİSAN i Veren SEHER ÖZ Seda KUCUR / SEHER ÖZ SEHER ÖZ Seda KUCUR / e Çalşamlar ve Eczane Acil Servis İçerik Başlklar 1 Saat Kişisel Koruyucu Ekipman Ve GüvenliKullanm Kesici Delici Alet Yaralanmalar Tarama Program Ve Risk Yönetimi Kan Yoluyla Bulaşan Hast. Korunma Eczane 30 dk *İlaçlarn güvenli transfer edilebilmesi için yaplmas gerekenler *Krlma durumunda yaplacaklar 1 saat *El hijyeninin önemi *El hijyeni endikasyonlar *El hijyeni sağlama yöntemleri *Eldiven kullanm ile ilgili kurallar *El antiseptikleri ile ilgili genel bilgiler *Alkol bazl el antiseptikleri ile ilgili alnmas gereken güvenlik önlemleri 1 saat *Karşlaşlabilecek enfeksiyonlar *Korunma yöntemleri *Enfeksiyon bulaşmas durumunda yaplacaklar 1 saat *Acil servis çalşanlar iletişim becerileri *Kriz durumunda yaplacaklar *Psikiyatrik Hastalarla Baş Etme için

9 EĞİTİM PLANI in Ad Radyolojik İşlemlere ait Çekim Protokolleri Radyasyon Güvenliği Hasta Kimliğinin Doğrulanmas ve Kimlik Tanmlayclarnn Kullanm Advers Etki Bildirimi ve İlaç Etkileşimleri Bulaşc Hastalklar ve Dikkat Edilmesi Gereken Kurallar Organ Bağş Ve Önemi CPR Bilgi Güvenliği ve bilgi yönetim sisteminin etkin kullanlmas in Amaç ve Radyoloji çalşanlarnn çekim protokollerini öğrenmesini n radyasyon güvenliği hususunda bilgilenmesini Hasta kimlik bilekliklerinin nasl kullanlacağ hakknda bilgi vermek Advers Etki Bildirimi ve İlaç Etkileşimleri Bulaşc Hastalklar Organ Bağş Ve Önemi Konusunda Farkndalk Oluşturma İlk yardm güvenliğini Bilgi güvenliğinin sağlanmas hususunda farkndalk oluşturmak TEMMU Z 1 TEMMZ TEMMU Z 1 TEMMZ TEMMU Z 12 TEMMZ TEMMU Z 18 TEMMZ TEMMU Z 27 TEMMZ AGUSTO S 3 AGUSTO S AGUSTO S 9 AGUSTS AGUSTO S 16 AGUSTS i Veren Radyoloji Uzman Radyoloji Uzman Seda KUCUR / Eczac SEHER ÖZ Aydn Ağbağ/Organ bağş Sormulusu Aydn Ağbağ/Anestezi Uzman /Bilgi İşlem Sorumlusu e Radyoloji Teknikerleri Radyoloji Teknikerleri ve Temizlik personelleri Personeli kullanan tüm çalşanlar İçerik Başlklar için 40 dk *Radyoloji çekim protokolleri 1 saat *Radyasyondan korunma yöntemleri 1 saat *Kimlik tanmlama nasl yaplr? *Hangi durumda hangi bileklik kullanlr? *Kimlik nasl doğrulanr? 1 saat Advers Etki Bildirimi ve İlaç Etkileşimleri 1 saat Bulaşc Hastalklar nelerdir nasl bulaşr 1 saat Organ Bağş Organ Nakli Ve Şartlar Organ Bağş Nasl Yaplr Todbs 1 saat *CPR uygulamalar 1 saat *Bilgi güvenliği *Bilgi yönetim sisteminin etkin kullanm

10 EĞİTİM PLANI in Ad Atklarn Kaynağnda Ayrştrlmas,Toplanmas ve Atk Yönetimi Tehlikeli Madde,Tehlikeli Malzemeler ve Güvenli Transferi Tehlikeli madde snflandrmas Hasta Baş Test Cihazlar ve kalibrasyonlar Test Baznda Numunelerin Analiz Öncesi Hazrlk İşlemleri Malzeme ve cihazlarn güvenli kullanm İç Kalite Kontrol süreci in Amaç ve Atk bilgilendirmesi yapmak Tehlikeli madde taşyan personelin bilinçlenmesini Kullancalar bilinçlendirmek Cihazlarn doğru kullanmn Numunelerin analiz öncesi doğru hazrlanmas hususlar Malzeme ve cihazlarn güvenli kullanm konusunda bilgilendirme İç kalite kontrolünün sağlanmas AGUSTO S 17 AGUSTS AGUSTO S 28AGSTS AGUSTO S 29 AGUSTS EYLÜL 3 EYLÜL EYLÜL 19 EYLÜL EYLÜL 19 EYLÜL EYLÜL 19 EYLÜL i Veren Erol DALKILIÇ/ Çevre Müh Çiğdem Sayn/Tehlikeli Madde Danş. Çiğdem Sayn/Tehlikeli Madde Danş. / Lab Sorumlusu e Tehlikeli madde taşyan personel Tehlikeli madde taşyan ve kullanan personel personeli Lab Sorumlusu Laborant - Lab Sorumlusu Laborant Lab Sorumlusu Laborant - salonu salonu salonu İçerik Başlklar 1 saat *Atk türleri ve atklarn türlerine göre ayrştrlmas *Atklarn toplanmas, taşnmas, geçici depolanmas *Yarattğ sağlk riskleri, neden olabilecekleri yaralanma ve hastalklar *Bir kaza veya yaralanma annda alnacak tedbirler 1 saat *Tehlikeli malzeme taşmada uyulacak kurallar 1 saat *Tehlikeli madde snflar *tehlikeli Madde Simgeleri 40 dk *Çalşlacak testlerin preanalitik, analitik ve postanalitik evrelerinde dikkat edilmesi gereken hususlar *Kalibrasyon ve kalite kontrol sonuçlarnn değerlendirilmesi *Cihazn temizliği ve bakm 20 dk *Analiz öncesi uygulanacak kurallar 20 dk *Cihaz ve malzeme kullanm *Miat ve uygunluk kontrolleri *Güvenli kullanm kurallar *Cihazlarn bakm ve temizliği *Cihaz kullanm srasnda karşlaşlabilecek sorunlar için 20 dk *İç Kalite kontrol süreci

11 EĞİTİM PLANI in Ad Panik değerler ve panik değer bildirimi Laboratuvar Test Rehberi Temizlik leri Yemek hizmetlerinde hijyen Atklarn Yarattğ Riskleri,Neden Olabilecegi yaralanma hastalk durumu ve Bir Kaza Annda Alnacak Tedbirler in Amaç ve Panik değerler hususunda bilgilendirme Testler hakknda bilgilendirme yapmak Temizliğin nasl olacağ hususunda bilgilendirme Hijyen kurallar bilgilendirmesi Atklarn Yarattğ Riskleri,Neden Olabilecegi yaralanma hastalk durumu ve Bir Kaza Annda Alnacak Tedbirler EKİM 5 EKİM EKİM 5 EKİM EKİM 19 EKİM KASIM 2 KASIM KASIM 9 KASIM i Veren e Lab Sorumlusu Laborant salonu Lab Sorumlusu Laborant salonu /Temizlik İşleri Şefi SEHER ÖZ / Enfeksiyon SEHER ÖZ / Enfeksiyon Temizlik Personelleri Yemekhane Personeli+Sağ lk Personeli - salonu İçerik Başlklar 20 dk *Panik değerler nelerdir *Panik değer bildirimi nasl yaplr 30 dk *Laboratuvarda uygulanan testler nerlerdir 1 saat *Genel alanlarn temizlik kurallar *Temizlik maddelerinin kullanm özellikleri *Belirlenen risk düzeyine göre temizlik kur. *Çalşanlar aras ve hasta yaknlaryla iletişim *Temizlik Maddelerinin Kullanm Özellikleri ve Mahrumiyet (Göze Sçrama,Cilde Temas Durumunda Yaplacaklar) *Endoskopik cihazlarn temizlik, dezenfeksiyon ve Sterilizasyon işlemleri 30 dk. *Gda güvenliğini etkileyecek hastalklar ve belirtileri 1 saat * Atklarn Yarattğ Riskleri,Neden Olabilecegi yaralanma hastalk durumu ve Bir Kaza Annda Alnacak Tedbirler için

12 EĞİTİM PLANI in Ad Yataktan Düşmeler ve Düşme Riski İtaki ve harizmi düşme riski ölçekleri Anne sütü eğitimi in Amaç ve Düşme riski konusunda bilgilendirme n anne sütünün önemi ve emzirme hakknda bilgilenmesini KASIM 22 KASIM KASIM 30 KASIM i Veren Seda KUCUR / Esin Kzlaslan/ Başhemşire e Personelleri çalşanlarna İçerik Başlklar dk *İtaki düşme riski ölçeğinin kullanm *Harizmi düşme riski ölçeğinin kullanm CD salonu / iş baş 18 saat *Emzirme politikas, *Personel eğitimleri, *emzirmenin yararlar ve yöntemleri konusunda hamileleri bilgilendirmek, *Doğumu izleyen ilk yarm saat içinde emzirmenin başlatlmas, *Emzirmenin nasl olacağ, sütün nasl sağlacağ ve saklanacağ, *Tbben gerekmedikçe anne sütü dşnda başka yiyecek ve içecek verilmemesi, *Anne ile bebeğin 24 saat bir arada kalmalarnn sağlanmas, *Bebeğin her istemesinde anne sütü verilmesi, *Bebeğe yalanc meme yada emzik verilmemesi, *Taburcudan sonrada emzirmenin devam edebilmesi için bilgilendirme yaplmas * Emzirme Nasl olur Teknikleri Nelerdir Emzirme Öyküsü Nasl Alnr * Hasta Bebeklerin Beslenmesi * Meme İle İlgili Sorunlar Memeyi Red * Ülkemizde Emzirme Durumu * Relaktasyon Yetersiz süt ve Ağlama *Özgüven ve Destek Becerisi(Anne Sütü i) için

13 EĞİTİM PLANI in Ad in Amaç ve Hukuku Hukuku 10 Hasta Hastalarla empati memnuniyeti, yapabilmeleri için hasta haklar ve çalşanlarn sorumluluklar, bilgilenmesini 13 Hasta ve Hasta yaknlar ile Hasta ve Hasta iletişim becerileri yaknlar ile iletişim İletişim becerileri Becerileri,Etkili - İletişim İletişim Ortamnn Becerileri,Etkili Sağlanmas İletişim Ortam Advers Etki Bildirimi ve İlaç Etkileşimleri Mers Cov i Krm Kongo Kanamal Ateş Sağlanmas Advers Etki Bildirimi ve İlaç Etkileşimleri i Veren Hastane Müdürü Hastane Avukat Güzide KULOĞLU/ Kalite Birimi Eczac Esin Kzlaslan/ Başhemşire Esin Kzlaslan/ Başhemşire e Danşmanlar Hasta Kayt Yönlendirme Morg Personeli çalşanlar çalşanlar çalşanlar Yemek Yemek Yemek Yemek İçerik Başlklar için 1 saat * Hukuku 1 saat *Hasta memnuniyeti sağlama yöntemleri *Hasta haklar *Hasta sorumluluklar *İletişim hatalar ve iletişim kurallar * Hasta ve Hasta yaknlar ile iletişim becerileri * İletişim Becerileri,Etkili İletişim Ortamnn Sağlanmas 1 Saat Advers Etki Bildirimi ve İlaç Etkileşimleri 1 Saat 1 Saat

14 EĞİTİM PLANI PLAN DIŞI EĞİTİMLER in Ad in Amaç ve i Veren e İçerik Başlklar için