Rapor Hazırlama ve Sunum Teknikleri. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 1/147

Transkript

1 Rapor Hazırlama ve Sunum Teknikleri Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 1/147

2 Dersin Amacı Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 2/147

3 Vasat bir doktora tezi kemiklerin bir mezardan diğerine taşınmasından başka bir şey değildir (J. Frank Dobie). Kötü bir tez, çeşitli mezarlardan gelişigüzel toplanmış kemiklerin yeni bir mezara yığılmasından öte bir şey değildir (Zeynel Dinler). Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 3/147

4 Dersin Amacı Rapor hazırlama ve sunumunda temel noktalarda bilgi ve beceri kazandırarak, etkili rapor hazırlanmasını ve sunumunu gerçekleştiren bireyler yetiştirmek Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 4/147

5 Öğrenilen Bilginin Kullanılacağı Yerler Ders ödevi Bitirme tezi Araştırma önerisi Yüksek lisans seminer raporu Lisansüstü tezi Bilimsel makale Kitap yazımı konularında temel bilgiler vermek Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 5/147

6 Yazma Türleri Yaratıcı Yazma Roman, öykü, şiir gibi. Özel bir yetenek ve duyarlık isteyen Öğretici Yazma Ödev, tez, rapor, bilimsel makale gibi. Özel yetenek gerekmeyen. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 6/147

7 Tez Tipi Araştırmanın Aşamaları Problemin ortaya konması Konu Süre 4 hafta İçindekiler bölümünün oluşturulması Araştırma önerisinin hazırlanması Giriş bölümünün yazılması Ölçme işleminin nasıl yapılacağına ilişkin hazırlığın yapılması Ön denemenin yapılması Verilerin toplanması Verilerin işlenmesi ve çözümlenmesi Araştırma raporuna son biçimin verilmesi 4 hafta 2 hafta 4 hafta 2 hafta 2 hafta 8 hafta 4 hafta 3 hafta Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 7/147

8 Giriş Duygusal Zeka Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 8/147

9 Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 9/147

10 Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 10/147

11 Wechsler e göre zeka, belli bir amaç doğrultusunda hareket etmek, rasyonel bir şekilde düşünmek ve çevresiyle etkili bir şekilde etkileşimde bulunmak için bireyin genel veya toplam kapasitesidir. Çevresel şartlar ve duruma uyum sağlamak, bu çevresel şartları seçmek ve şekillendirmek için gerekli olan zihni kabiliyetlerdir (Stenberg 1997). Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 11/147

12 25 yaşında IQ ları yüksek ve başarılı olacağı izlenimini veren ve sonraki 10 yılda yeterli ölçüde başarılı olamayan genç yöneticilerin ortak özellikleri: İnsan ilişkilerinde başarısız olmak. Otoriter olmak. Üst yönetimle çatışmak. Fazla hırslı olmak. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 12/147

13 Duygusal Zeka Nedir? Bireyin kendi duygularını anlaması, başkalarının duyguları için empati göstermesi ve kendi duygularını yaşam düzeyini yükseltme yönünde düzenlemesidir(mayer ve Slovey). Kendini harekete geçirebilme, aksiliklere rağmen yoluna devam edebilme, dürtüleri kontrol ederek tatmini erteleyebilme, ruh halini düzenleyebilme, kendini başkasının yerine koyabilme ve umut beslemedir(goleman) Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 13/147

14 Duygusal zeka kavramının gelişiminin temelleri, hayatta kimin başarılı olacağını önceden kestirebilmek için rasyonel düşüncenin (IQ testleri, notlar vb) ve geleneksel ölçülerin yetersizliğinin görülmesi sonucu ortaya çıkmıştır. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 14/147

15 Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 15/147

16 Duygusal Zeka (Duyguları; tanımak, denetlemek ve yönetmek demektir) Kişisel Yetkinlik Sosyal Yetkinlik Kendi ile ilgili farkındalık -Duygusal farkındalık, kendini değerlendirme, özgüven Kendini yönetme -Kendini kontrol, güvenilirlik, esneklik, yeniliklere açık olma, sorumluluk ve hatayı üstlenme. Empati -Başkalarının duygu ve kaygılarını anlayabilme ve onlara bunu hissettirebilme. Motivasyon -Başarı yönelimi, aidiyet, girişimcilik, iyimserlik. Sosyal beceriler -İletişim, etki yaratma ve etkilime, çatışma çözümü, işbirliği, ekip çalışmasına yatkınlık, liderlik, ilişki kurma, güç sahipleriyle ilişki. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 16/147

17 Başarılı insanların % 90 ı yüksek duygusal zekaya, başarısız insanların ise ancak % 20 si yüksek duygusal zekaya sahiptir (Travis Bradbery- Emotional Intelleligence) Bir kişinin sahip olduğu bilişsel zeka düzeyi onun işe alınmasını sağlarken duygusal zeka düzeyi onun işte yükselmesini sağlar. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 17/147

18 Duygusal zeka ilişkileri yönlendirir. İlişkilerin nitelikli olmasını sağlar. IQ nun gelişmesi zordur. Duygusal zeka geliştirilebilir. Duyguların dili olan beden dilinin iletişimdeki etkisi % 60 dır. % 40 ise sözlü iletişimdir. % 40 ın % 30 u tonlama, % 10 u ise kelimelerdir. Bölüm Kaynakçası: Fatma GEÇİKLİ. Halkla İlişkiler ve İletişim. Beta Yayınları. İstanbul Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 18/147

19 Özgüven Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 19/147

20 Düşük Özgüven Belirtileri Görev verildiğinde kaçarlar Verilen görevi başkalarına devretmeye veya yaptırmaya çalışırlar Mahcubiyet duygusu yaşamamak için sürekli bu tür durumlardan uzak durmaya çalışırlar Konuşma yapacağında beğenilmeme korkusu, dışlanma korkusu, yoğun bir yetersizlik hissi, süregelen düzene boyun eğmişlik hissi ortaya çıkar Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 20/147

21 Hatalardan Ders Almak Biz insanların en çok yaptığı hatalardan biri bir başarısızlıkla karşılaştığımızda o başarısızlığımızın sonucunda kendimize olumsuz ifadelerde bulunmamızdır. Bunu biraz açarsak hepimiz zaman zaman Ah ben ne beceriksizim, benden adam olmaz, zaten şu işi başarsaydım alim olurdum vb. bir sürü olumsuz yükleme yapmışızdır kendimize. Esasında bu yüklemelerimiz bizlerin gelecekte ki hayatında gerçekten pahalıya mal olmakta. Bizleri pasif, çekingen, özgüveni olmayan, arka planda kalmayı tercih eden bireyler haline getiriyor. Her şeyden korkar oluyoruz ve içimizde bulunan girişimcilik ruhunu yok ediyor Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 21/147

22 Özgüven Özgüveni; kendimizle ile ilgili olumlu ve pozitif duygular geliştirmemiz sonucunda ortaya çıkan harekete geçme gücü şeklinde düşünülebilir. Ayrıca özgüveni yine iç ve dış özgüven olarak da ikiye ayırabiliriz. İç özgüven, kendimizle ilgili hissettiğimiz memnuniyet ve kendimize dair inancımız, dış özgüven ise dışarıya kendimiz hakkında verdiğimiz görüntü ve insanlarla olan iletişimlerimizde farklı duygularımızı ifade edebilme becerimizle ilgilidir. Dolayısıyla herhangi bir konuda ne kadar çok çalışırsak ve başarılı olursak özgüvenimizde o oranda artmakta diyebiliriz Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 22/147

23 Özgüveni Artırmak Güçlü yönlerimizi belirlemek ve onların üstünde daha çok durmak. Risk almak: İç konuşma yapmak Kişisel değerlendirme yapmak Kendini sevmek Kendini tanımak Hedef koymak Pozitif düşünmek İyi bir iletişim İyi bir ifade yeteneği Duyguları kontrol etme Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 23/147

24 Sunum Teknikleri Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 24/147

25 1 Sunuma Hazırlık Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 25/147

26 Hazırlık. Sunumla ilgili en önemli iş içeriğin hazırlanmasıdır. Size göre önemli ve ilgi çekici bilgilerin, dinleyici kitlesini gözeterek seçilip düzenlenmesi sunumunuzun başarısını da belirler. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 26/147

27 Sunumunuz Dinleyici Odaklı Olmalıdır. Sunuma dinleyici gözünden bakabilmelisiniz Konuyla dinleyiciler arasında bağlantıyı kurmalısınız Akademisyenlerden oluşan bir topluluğa yapılacak sunumda; dinleyicileriniz ağırlıklı olarak hangi bölge/il, üniversite, bölümlerden oluşuyor? Anlatacağınız konudaki bilgi ve ilgi seviyeleri ne? Konunuz dinleyiciler için önemli mi? Neden? Sunumunuz sonrasında dinleyicinin hayatı, düşünceleri nasıl değişecek, iyileşecek? Dinleyicinin konunuzla ilgili temel sorunları, merak ettikleri neler? Sunumunuzda sağladığınız bilgiyi dinleyici nasıl kullanacak Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 27/147

28 Sunumunuzun Bir Ana Mesajı Olmalı Bir sunum gerçekleştiriyorsanız, dinleyicileri sadece bilgilendirmek dışında bir amacınız var demektir. Onları bir şeye ikna etmek, yeni bir şeyle tanıştırmak, tutum ve davranışlarını değiştirmek vb. istersiniz. Bu hedefleri kapsayan bir ana mesajınız olmalı ve bu mesajı bir tek cümleyle ifade edebilmelisiniz. Ana mesajınızı bir bütün olarak düşünürsek, tüm içerik bir bütünün parçaları olmalıdır. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 28/147

29 Konuşmacı Paradoksuna Düşmeyin. Yalnızca dinleyici için kritik olan, onun hayatını, algısını ya da davranışlarını değiştirebilecek bilgileri sunuma ekleyin. Tüm bilgiyi sunumunuza koyarsanız, dinleyiciler için bu önemli bilgilerin tümü vasat hale gelecektir. Konuşmacı paradoksu dinleyici için görece vasat/ilgisiz olan bilgi, önemli bilgilerin de değerini düşürür ve yaratmak istediğiniz etkiyi azaltır. Dolayısıyla dinleyici için anlamlı olmayan tüm bilgiyi sunumdan çıkarmalısınız. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 29/147

30 %90- %99 Anlattıklarınız, dinleyicinin anlayabildiği kadardır. Sunumunuzun %90 ını, salonun neredeyse tamamının anlayabileceği bir dilde ifade etmelisiniz. Terim kullanmanız gereken durumlarda, bu terimi yine onların aşina oldukları gündelik kavramlarla açıklamalısınız. Örneğin, Steve Jobs ipod un tanıtımını yaparken cihazın hafızasını 5GB yerine 1000 şarkı diyerek, hem dinleyicilerin ilgisini çekti hem de verdiği bilginin anlaşılır olmasını sağladı Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 30/147

31 Sunum Akışınızı İyi Planlamalısınız Giriş kısmında; sunum amacınız, dinleyicinin sunumunuzdan ne kazanacağı ve sunum akışınız; Gelişme kısmında; belirlediğiniz problem, konuya dair mevcut durum ve idealde nasıl olması gerektiği, problem/duruma sizin katkınızın neler olacağı; Son kısmında ise; anahtar mesajlarınız, varsa duyurular ya da dinleyiciden beklenenler isim ve irtibat bilgilerini paylaşabilirsiniz. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 31/147

32 Proje Sunumu Akış Örneği Problemin tanımı Problemin neden önemli olduğu Sizin problemi çözmedeki katkınız Önceki çalışmalar yeterli mi, değilse neden? Sizin çalışmanız mevcut çalışmaya ne kattı? Geliştirdiğiniz teknoloji, yenilik Yönteminiz Sonuçlar Geleceğe yönelik çalışmalar Proje özeti Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 32/147

33 Son Dakika Sunumları İçin Önceden Hazırlık Son dakika sunumlarına hazırlanmanın en iyi yolu uzmanlık alanınızla ilgili şablon bir sunum hazırlamaktır Şablon sunuma ek olarak, alanınızla ilgili zaman karşınıza çıkan çarpıcı istatistik, hikaye ve anekdotları sunum dosyanıza not alın. Son dakika telaşı ile önemli bir noktayı atlamamak için, kendinize bir kontrol listesi hazırlayın. Şablon sunum, projeniz ya da destek programlarınızla ilgili bilgi, görsel ve tanıtım filmi vb den oluşan en geniş sunumdur. Bu sunumda güncellenmesi ve revize edilmesi gereken noktaları dikkatinizi çekecek şekilde belirtmelisiniz. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 33/147

34 Şablon Sunum Dosyası Örneği Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 34/147

35 Sunuma Hazırlık. Ortamda yabancıysanız, sunum öncesinde dinleyicilerin birkaçı ile sohbet ederek ortamı tanımaya gayret edin. Hislerinizi pozitif duygularla ifade edin, heyecan ile gerginlik farklı şeylerdir. İyi bir sunumun nasıl olması gerektiğine dair önyargılarınızdan kurtulun.. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 35/147

36 Sunuma Hazırlık. Sunumunuzu çokça prova edin, Mümkünse, provanızı videoya kaydedin ve güvendiğiniz kişilerle izleyerek tavsiyelerini alın. Provalarınızı ayna karşısında yapmayın. ilk birkaç dakikada söyleyecekleriniz ile son mesajlarınızı ezberleyebilirsiniz. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 36/147

37 Sunuma Hazırlık. Sunum alanı, ışığı ve ses düzenini önceden kontrol edin. Sunumuzun diğer bilgisayarlarda da çalıştığını kontrol edin. Hazırlık ve sunum esnasında süreye dikkat edin. Sunumuza yazım denetimi (spell check) yapın. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 37/147

38 2 A-Şekilsel Kurallar Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 38/147

39 Şekilsel Kurallar. Etkili slaytların sırrı; Basitlik, Az yazı-çok görsel kullanımı Slaytlar arasındaki görsel uyumdan geçer. Bu nedenle, slaytlarınızın her birinde aynı fontun, aynı ya da benzer renklerin ve benzer büyüklükte yazı karakterlerinin kullanımı içeriğin etkili iletişiminde önemlidir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 39/147

40 Şekilsel Kurallar. En fazla 32 punto Etkili slaytların sırrı; Basitlik, Az yazı-çok görsel kullanımı Resim Karikatür Video ve En fazla 24 punto En fazla 20 punto Slaytlar arasındaki görsel uyumdan geçer. En fazla 28 punto Kaynak: TÜBİTAK, 2012: 23 En fazla11-12 punto Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 40/147

41 Şekilsel Kurallar. Etkili slaytların sırrı.. Mmmmmmmmmmmmmmmm Mmmmmmmmmmmm Mmmmmmmmmmmm mmmmmmmmmmmmmmmmm. Mmmmmmmmmmmmmmmm Bir slaytta en fazla 60 sözcük yer almalıdır Görsel içermeyen slaytlarda en fazla 6 adet madde kullanılmalıdır Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 41/147

42 Şekilsel Kurallar. Etkili slaytların sırrı.. Mmmmmmmmmmmmmmmm Mmmmmmmmmmmm Mmmmmmmmmmmm mmmmmmmmmmmmmmmmm. Mmmmmmmmmmmmmmmm Bir madde iki satırı geçmemelidir Bir slaytta en fazla iki farklı yazı büyüklüğü kullanılmalıdır Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 42/147

43 Şekilsel Kurallar. Başlık, açık ve net olmalı, Bir satırı-5 kelimeyi geçmemeli Yalnızca ilk harfleri büyük olmalı Etkili slaytların sırrı.. Mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm Metin kutuları kenarlara fazla yaklaşmamalıdır. Metin iki yana yasla şeklinde düzenlenmelidir. Metin yazımında siyah (RGB 0,0,0), lacivert (RGB 0,32, 96) veya Bordo (RGB 192,0, 0) renkler kullanılabilir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 43/147

44 Şekilsel Kurallar. Sunumlardaki veriler, aynı cinsten ifade edilmelidir (dönem-uzunluk-para gibi) Sayısal veriler dinleyicileri yormayacak şekilde yuvarlanmalıdır ( yerine yaklaşık 16 bin). Slaytlar arasında, sunum akışı ve o an sunumda nerede olunduğu hatırlatılmalıdır. Slayta yazılacaklar söyleneceklerin özeti olmalıdır. Örneğin bir paragraf konuşulacaksa slaytta bir satır yer almalıdır. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 44/147

45 İyi Örnek. Yazı puntoları uygun kullanılmış. Yazı büyüklüğü, madde sayısı ve madde uzunluğuna uyulmuş Konuyla ilgili uygun sayı ve büyüklükte görsel kullanılmış Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 45/147

46 Kötü Örnek. Yazılar mesaj-madde şeklinde değil, cümle şeklinde yazılmış En fazla 6 madde sınırı aşılmış Çok fazla yazı kullanılmış Görsel kullanılmamış Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 46/147

47 İyi Örnek. Yazı görsel dengesi sağlanmış Mesajla ilgili görsel kullanılmış Sunum akışında nerede olunduğu slaytta gösterilmiş Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 47/147

48 Kötü Örnek. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 48/147

49 İyi Örnek. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 49/147

50 Kötü Örnek. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 50/147

51 İyi Örnek. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 51/147

52 3 Görsellik Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 52/147

53 Görsellik. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 53/147

54 Görsellik Slaytlarınızda yazı ve görseller dengeli olmalıdır. Yalnız görsel kullanmak yalnızca yazı kullanmaktan üç kat daha etkilidir. Hem yazı hem görsel kullanmak yalnızca yazı kullanmaktan altı kat daha etkilidir. Görselleriniz iletmek istediğiniz mesajla ilgili olmalıdır. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 54/147

55 Grafikler Çizgi grafikler yıllar bazında değişen eğilimleri göstermede etkilidir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 55/147

56 Grafikler Grafikler verileri sadece aktarmamalı, kendilerini anlatabilmelidir. Fon tek renk olmalı Açık renk fon koyu renk yazı olmalı Grafiklerde animasyon olmamalı Görsel salonun en arkasından görülebilmelidir Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 56/147

57 Grafikler Sütun grafikler belli bir an için farklı göstergeler arası ilişkiyi göstermede etkilidir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 57/147

58 Grafikler Pasta grafikler 100 e tamamlayabileceğimiz oransal dağılımları aktarmada etkilidir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 58/147

59 Tablolar Verilerin büyüklüğü birbirinden çok farklıysa tablo kullanılabilir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 59/147

60 4 Sunum Anı Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 60/147

61 Sunum Esnasında Konuşmanızı dinleyicinin ilgisini canlı tutacak şekilde kurgulamalısınız. İlgi ilk 10 dakikadan sonra düştüğünden sonraki süreler için ilgi uyandıracak kurgu gerekebilir. İlgi toplamada en iyi yol duygusal etkidir. Duygusal etki gülme, hayal güçlerini kullanmayı teşvik, çarpıcı karşılaştırmalar, ilginç anekdotlarla sağlanabilir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 61/147

62 Sunum Esnasında Dinleyicilerle sürekli göz teması kurun. Dikkatinizin dağıldığını hissettiğinizde bir seyirci seçip onu gülümsetene ya da başıyla sizi onaylatana kadar ona odaklanın(5-6 saniye) Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 62/147

63 Mesajların İletilmesinde Etki Oranları Sözler 10% Ses tonu 35% Beden dili 55% Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 63/147

64 Sunum Esnasında Akılda kalmasını istediğiniz kelime, slogan ya da ifadeleri sunumun çeşitli yerlerinde tekrarlayın. Ses tonu doğal, yüksek sesle ve tane tane olmalıdır. Kendiniz olun. İyi bir konuşmacıyı taklit etmeye çalışmayın Doğal iletişim stilinizi oturtun. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 64/147

65 Sunum Esnasında Konuşurken elleri cebe sokmak, kolları önde ve arkada kavuşturmak, bilekleri kilitlemek gibi kapalı vücut duruşları güvensizliğe ve iletişim kurmama isteğini ifade eder. Ellerin iki yana açılması gibi açık vücut duruşları ise rahat ve iletişime açık olduğunuzu ifade ederken; örneğin ellerin çatı şeklinde önde kavuşturulması ya da ellerin belde tutulması konu ve dinleyici üzerinde hakimiyete işaret eder Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 65/147

66 Sunum Esnasında Sahnede dinleyicilerin sizi, sizin de dinleyicileri rahatlıkla görebileceğiniz noktada durun. Kürsünün arkasına veya sahnenin köşesine saklanmayın. Önemli bir şey söyleyeceğiniz zaman dinleyicilerden bir kısmına birkaç adım yaklaşın. Konuyu değiştirirken ya da sessiz kalacağınız anlarda ise birkaç adım geri gidin. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 66/147

67 Sunum Esnasında Sunum sonundaki soru cevap bölümünde gelebilecek soruları ve cevaplarınızı önceden düşünün. Soru geldiğinde savunmaya geçmeden soruyu anlayın. Soru sorulurken cevabı değil soruyu düşünün. Sorunun cevabını bilmiyorsanız politik cevaplar yerine bilmediğinizi belirtin. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 67/147

68 5 Sık Yapılan Hatalar Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 68/147

69 Sık Yapılan Hatalar Ekrandan ya da elinizdeki notlardan okumak. Gereksiz uzun, yazı ve görsellerle dolu slaytlar kullanmak. Ekranın önünü kapatmak, dinleyiciye arkanızı dönmek. Süreye dikkat etmemek. Konunun dışına çıkmak. Slaytlara söyleyeceklerinizi bire bir kopyalamak. Bilgi yoğun slaytları, 10 saniyeden az süre boyunca göstermek. Anekdot ve anılarda fazla kişisel olmak, gereksiz espriler yapmak Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 69/147

70 Sık Yapılan Hatalar Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 70/147

71 Sık Yapılan Hatalar Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 71/147

72 Araştırmalarda Rapor Hazırlama Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 72/147

73 6 Bilimsel Yöntem Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 73/147

74 Bilim Bilim, fiziki ve doğal evrenin yapısının ve hareketlerinin bir takım yöntemler (deney-düşünce veya gözlemler) aracılığıyla sistematik bir biçimde incelenmesini de kapsayan entelektüel ve pratik çalışmalar bütünüdür. Bilimin üç temel fonksiyonu anlama, açıklama ve kontroldur. Bilimin temel nitelikleri; bilim olgusaldır, sistemlidir, akılcıdır, genelleyicidir, birikimlidir, sağlam fakat göreli bir bilgidir, kayıtlıdır. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 74/147

75 Bilimsel Yöntem Basamakları (Bilimsel Yöntem kanıtlanmış bilgi elde etmek için izlenen yoldur) Problemin genel olarak hissedilmesi Problemin sınırlandırılması ve tanımlanması Problemin çözümüne ait literatür araştırması Çalışmada araştırılacak konuların-hipotez/soru cümleleri ile sıralanması Hipotezlere ait verilerin toplanması Verilerle hipotezlerin test edilmesi (hipotezlerin red veya kabul edilmesi) Sonuç-değerlendirme-raporlaştırma Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 75/147

76 Bilimsel Yöntemin Özellikleri Açık seçiktir Denetlenebilir Yansızdır Eleştirici ve düzelticidir Seçicidir (gelişigüzel veri toplanmaz) Deneyicidir Duyarlığı yüksektir Verilere dayalı kanıtlanabilir düzeyde en güvenilir bilgi edinme yoludur Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 76/147

77 Bilimsel Yöntem Basamakları (Bilimsel Yöntem kanıtlanmış bilgi elde etmek için izlenen yoldur) Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 77/147

78 Bilimsel Yöntemin Basamakları Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 78/147

79 Hipotez Örneği Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 79/147

80 7 Araştırma ve Araştırmacı Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 80/147

81 Araştırma Araştırma, karşılaşılan bir güçlüğün giderilmesi için bilimsel yöntemin uygulanmasıdır. Araştırma, planlı ve sistemli olarak verilerin toplanması, analiz edilmesi, yorumlanarak sonucun raporlaştırılması ile problemlere güvenilir çözümler arama sürecidir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 81/147

82 Araştırma Türleri 1.Tarihsel araştırmalar (ne idi) 2. Betimsel (nedir?-tasvir eden, tanımlayıcı) araştırmalar 3. Deneysel araştırmalar (neden) 1. Kitaplık araştırmaları 2. Alan araştırmaları 3. Laboratuvar araştırmaları Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 82/147

83 Araştırma Türleri 1. Temel araştırmalar (teori ve kanun elde edilen araştırmalar) 2. Uygulamalı araştırmalar (teori ve kanunların uygulandığı araştırmalar) Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 83/147

84 Bilimsel Araştırmacının Özellikleri Açık görüşlü Hoşgörülü Sabırlı Amaca varmada inatçı Kendini eleştirebilen Tarafsız Farklı kaynakları inceleyen Bağıntılı düşünebilen Metodolojik şüpheci Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 84/147

85 Bilimsel Araştırmacının Özellikleri Her iddia için kanıt isteyen Gerçek ile söylentiyi birbirinden ayırabilen Mantığa saygılı Sürekli anlama ve öğrenme isteği olan Bilmedikleri karşısında kayıtsız kalmayan Yeterli bilgi alana kadar kararını erteleyen Mütevazi Yanılma payını önceden kabul edebilen kişidir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 85/147

86 8 Araştırmalarda Kaynak Bulma Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 86/147

87 Araştırmalarda Hangi Kaynak Kullanılmalı? Araştırmalarda kaynağın güvenirliği önemlidir. Bu açıdan; yayımlayan kurum, yazarı, yayım yeri, yayım tarihi ve bilimselliliği kabul görmüş kaynakları kullanmak yerinde olacaktır. Bu açıdan gov.tr, edu.tr, org.tr uzantılı siteler, kurumsal com uzantılı siteler, ulusal çapta gazeteler ve dergiler kaynak olarak kullanılabilir. Tanımlarda yazarı belli olmayan sitelerden alıntı yapmak uygun değildir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 87/147

88 Kütüphanelerde kitap. Araştırmalarda Kaynak Veri tabanında anahtar kelimeler yardımıyla, yazar adı veya soyadıyla arama yapılmalıdır. Kitabın ödünç alınabilirliğine dikkat edilmelidir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 88/147

89 Araştırmalarda Kaynak Kütüphanelerde elektronik kaynak. Elektronik veri tabanları yardımıyla elektronik dergilere ve elektronik kitaplara erişim mümkündür. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 89/147

90 Araştırmalarda Kaynak TUİK Web Sayfasını Kullanma Türkiye, Türkiye halkı üzerine yapılacak çalışmalarda TUİK web sayfasından yararlanmak etkili olacaktır. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 90/147

91 Araştırmalarda Elektronik Kaynak Örneği Kütüphane yardımıyla elektronik dergiden makale arama. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 91/147

92 Araştırmalarda Elektronik Kaynak Örneği Google Scholar yardımıyla elektronik dergiden makale arama. Anahtar kelime yazılır. Anahtar kelime doğrudan arama yaptığımız konuya yakın kelimelerden oluşmalıdır. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 92/147

93 Araştırmalarda Elektronik Kaynak Örneği Google Scholar yardımıyla elektronik dergiden makale arama. Anahtar kelime ile ilgili makaleler bakılır. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 93/147

94 Araştırmalarda Elektronik Kaynak Örneği Google Scholar yardımıyla elektronik dergiden makale arama. Anahtar kelime ile ilgili makaleler bakılır. PDF olarak yüklenen makale seçilir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 94/147

95 Araştırmalarda Elektronik Kaynak Örneği Bulunan makale sağ köşede aşağı ok olarak gösterilen simge yardımıyla indirilerek kullanılır. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 95/147

96 Araştırmalarda Tez Arama Araştırmalarda konuyla ilgili tez aramak için arama motoruna tez yazıp ulusal tez merkezine ulaşılır. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 96/147

97 Araştırmalarda Tez Arama Aranacak konu anahtar kelimeler yardımıyla, veya yazarı biliniyorsa yazar adıyla aranır. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 97/147

98 Araştırmalarda Tez Arama Aranacak konu gerekirse gelişmiş veya detaylı arama ile de sınırlanarak arama hızlandırılabilir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 98/147

99 Araştırmalarda Tez Arama Örneği Aranacak konu girilip uygun tezler sıralanır. Tez yazarının kimliği yanındaki tez numarası tıklanır. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 99/147

100 Araştırmalarda Tez Arama Örneği Ulusal Tez Merkezi ndeki tez havuzunda incelenmesine izin verilen tezler kırmız PDF dosyası olarak sol yukarıda görünür. PDF dosyası yoksa tezin incelenmesine izin verilmemiş demektir. PDF dosyasının üzerine tıklanarak tez indirilir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 100/147

101 Araştırmalarda Tezden Yararlanma Bütün çalışmaların içindekiler kısmının yazılmasında tezlerden yararlanmak faydalı olur. Bu amaçla dört beş tezin içindekiler kısmının çıktısı alınıp onlardan harmanlama ile yeni bir içindekiler sayfası alınması yararlı olur. Yüksek lisans ve doktora çalışmalarında birden fazla tezin çıktısının alınması ve metodun incelenmesi tezin yazımı açısından yararlı olur. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 101/147

102 9 Kaynağı Metin ve Kaynakçada Gösterme Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 102/147

103 Kaynak Gösterme Son dönemlerde sosyal bilimlerde yapılan atıflarda sayfa sonuna dipnot vermek yerine alıntı sonuna parantez içinde soyad, yıl ve sayfa numarasından ibaret olan APA (American Psychological Association) sistemi kullanılmaktadır. Bu sistem yazarın alıntıyı nasıl göstereceği sorununu ortadan kaldırmaktadır. Yazar yeter ki gerekli boşlukları doldursun. APA sistemine, MS Word programında Başvurular menüsünde Alıntı Ekle alt menüsü tıklanarak ulaşılabilir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 103/147

104 Word Programında APA ya Ulaşmak Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 104/147

105 APA da Kaynak Türleri Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 105/147

106 Kitaptan Kaynak Gösterme APA da kitaptan alıntı gösterme: Alıntı ekle sekmesinden kaynak türü kitap olarak seçilir ve kutucuklar doldurulur. Yazımda, soyad dahil yalnızca ilk harfler büyük yazılır. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 106/147

107 Kitaptan Kaynak Gösterme Eserin birden fazla yazarı varsa yazar sekmesinin sağ tarafındaki düzenle butonu tıklanarak tüm yazarlar ad ve soyadlarının yalnızca ilk harfleri büyük yazılarak sıralanırlar. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 107/147

108 Kitaptan Kaynak Gösterme APA da kitaptan alıntı gösterme: Alıntı ekle sekmesinden kaynak türü kitap olarak seçilir ve kutucuklar doldurulur. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 108/147

109 APA da Sayfa Numarası Gösterme Doğrudan kitabın bir sayfasından yapılan alıntılarda sayfa numarası göstermek zorunludur. Bunun için önce alıntı ekle sekmesinden alıntı eklenir. Eklenen alıntının word sayfasında görünen mavi renkli kutusunun sağ tarafındaki oktan alıntıyı düzenle sekmesine girilir. Sayfa numarası yazılıp tamam tuşuna basılır. Sayfa numarası bu şekilde girilmiş olur. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 109/147

110 Kitap Bölümünü Kaynak Gösterme Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 110/147

111 Elektronik Dergiyi Kaynak Gösterme Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 111/147

112 Elektronik Dergiyi Kaynak Gösterme Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 112/147

113 Web Sitesinden Belge Gösterme Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 113/147

114 Kaynakça nın Gösterimi Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 114/147

115 Kaynakça nın Gösterimi Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 115/147

116 10 Raporlarda Metin Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 116/147

117 Rapor yazmayı şu aşamalarda ele almak ve açıklamak mümkündür. Verilerin ve/veya fikirlerin toplanıp sentez edilmesi, Raporun ana hatlarının (planının) hazırlanması, Raporun taslak halinde yazılması, Rapor taslağının incelemesi ve geliştirilmesi, Rapora son biçiminin verilerek yazılması ya da yazdırılması, Raporun kontrolü Rapor Yazım Aşamaları Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 117/147

118 Rapor Yazımında Üslup Metinde anlatım, üçüncü tekil şahıs üzerinden yapılmalıdır. Örneğin, hastaları gözledik yerine, hastalar gözlenmiştir anlatımı tercih edilmelidir. Uzun cümle yapısından kaçınılmalıdır. Tümce kurgusunda açıklık, yalınlık, akıcılık, tamlık, uzunluk yanında; noktalama işaretlerinin yerinde kullanımına özen gösterilmelidir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 118/147

119 Rapor Yazımında Üslup Metinde yalın ve anlaşılır bir dil kullanılmalıdır. Genel kullanımı ile benimsenmiş Türkçe karşılıkları olan eski ve yabancı sözcüklerin kullanımından kaçınılmalıdır. Birim görevlerinin yazılması durumunda, her görev, mek, mak mastar ekiyle sonlandırılmalıdır. (Örnek: izlemek, görüşmek, incelemek, yapmak gibi.) Metinde genel anlatım kurgusu, özne- tümleçyüklem sistematiğine dayandırılmalıdır. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 119/147

120 Rapor Yazımında Üslup Raporun bütününde terim birliği ve anlatım özellikleri açısından bir örneklik sağlanmasına özen gösterilmelidir. Raporda bir örneklik ve biçimsel özellikler raporun her yerinde aynı olmalıdır. Örnek: yazı alanı, satır genişlikleri, yazı tipi,kullanılan sözcük yapısı, başlık düzeni gibi öğelerin raporun her yerinde aynı özellikte olması gerekir. Örnek: Raporun bir yerinde imkan diğer bir yerinde olanak sözcüğünü kullanmak bir örneklik ilkesi ile bağdaşmaz. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 120/147

121 Rapor Yazımında Üslup Anlatım ve veri kullanımı bakımından bilimsel araştırma ve raporlama gereklerine bağlı kalınmalıdır. Sıkça geçen uzun birim adları, önce ilk geçtiği yerde açık yazılıp parantez içinde kısaltması yazılmalı, ardından yalnızca kısaltması kullanılmalıdır. Kısaltmaların sayısı çok olduğunda Kısaltmalar Listesi hazırlanıp içindekiler sayfasından sonra gelmek üzere eklenmelidir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 121/147

122 Sosyal Bilimler Enstitüsü Tez Yazım Örneği Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 122/147

123 Rapor Yazımında Üslup Metinde anlatımı etkili kılacak yöntemler kullanılmalıdır. Anlatımı güçlendirmek ve sözcük öbeklerini birbiriyle ilintilemek üzere; bunun yanında, ne ki, bir başka deyişle, ayrıca, kaldı ki, aynı zamanda, bu bağlamda, eş deyişle türündeki bağlaçlardan yeri geldikçe yararlanılmalıdır. Kaynak: Büyükdoğan B. (2012).Kadın ve İletişim: Bir Sivil Toplum Kuruluşu Olarak Kadın Girişimciler Derneği nin ( KAGİDER Yazılı Basında Sunumu Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 123/147

124 Rapor Yazımında Üslup Metin ile çizelge verileri arasında anlatımsal bağlantı kurulmalıdır. Kaynak: Büyükdoğan B. (2012).Kadın ve İletişim: Bir Sivil Toplum Kuruluşu Olarak Kadın Girişimciler Derneği nin ( KAGİDER) Yazılı Basında Sunumu Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 124/147

125 Rapor Yazımında Üslup Uygulanmayacak ya da uygulanması olanaklı olmayan önerilerde bulunulmamalıdır. Yapılan çalışmalar ve uygulamalar tenkit edilmemeli; yalnızca tespit edilen sorunlar ortaya konulmalı ve bunların neden ve sonuçları nesnel bir biçimde ortaya konulmalıdır. Kaynak: Büyükdoğan B. ve Gedik H. (2016). Hastanelerde Hizmet Kalitesi ve Halkla İlişkilerin Hasta Memnuniyetine Etkisi Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 125/147

126 Rapor Yazımında Üslup Uygulanmayacak ya da uygulanması olanaklı Saptanan sorunların çözüm önerilerine de yer verilmelidir. Çözümü bulunmayan sorun dile getirilmemelidir. Kaynak: Büyükdoğan B. ve Gedik H. (2016). Hastanelerde Hizmet Kalitesi ve Halkla İlişkilerin Hasta Memnuniyetine Etkisi Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 126/147

127 Rapor Yazımında Üslup Mecbur olmadıkça yasal değişiklik getiren önerilerde bulunulmamalıdır. Yasal değişiklik önermek raporun uygulanmasını güçleştirir. Değişiklik önerisi, yönetimin olanakları içinde olmalıdır (tüzük, yönetmelik, genel kurul/ yönetim kurulu kararı veya makam onayı). Rapor, biçimsel ve içerik yönünden güzel ve temiz olmalıdır. Rapor yöneticiye randevu alınarak, bizzat sunulmalıdır. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 127/147

128 6 Resmi Yazılar Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 128/147

129 Yazılı İletişimin Olumlu Yönleri Sözlü iletişime göre daha az hata olur. Tekrar kontrol etme olanağı vardır. Hazırlık yapma olanağı sağlar. Arşivleme yoluyla kalıcı olması sağlanabilir. Kurumun belleğidir. Yazılı emirler sözlü emirlere göre daha etkindir. Yazının bağlayıcılığı daha fazladır. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 129/147

130 Yazılı İletişimin Olumlu Yönleri Çok sayıda çoğaltılarak dağıtılabilir. Yıllar sonra dosyadan çıkartılıp delil olarak sunulabilir Yönetim kararlarının ortaya konulması, takip edilmesi, sonuçların değerlendirilmesi ve geleceğe yönelik planlamaların yapılmasını sağlar. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 130/147

131 Yazılı İletişimin Olumsuz Yönleri Herkesin eline geçebilir, gizliliği yoktur. Bakış açılarına göre farklı algılanabilir. Anında geri bildirim verilemez. Ek açıklama süresi uzayabilir. Zaman alıcıdır. Kalıcıdır. Olumsuz mesajın unutulması zordur. Yüz yüze iletişim kadar sıcak değildir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 131/147

132 Yazılı İletişimde Genel Kurallar Kelimenin basit ve anlaşılır olanı kullanılmalıdır. Somut ifadeler soyutlara tercih edilmelidir. Kısa ve doğrudan ifadeler kullanılmalıdır. Yabancı dillerden alınan kelimeler yerine Türkçe olanları tercih edilmelidir. Dilbilgisi ve yazım kurallarına uyulmalıdır. Noktalama işaretinden sonra bir boşluk bırakılır. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 132/147

133 Yazılı İletişimde Genel Kurallar Kurumsal yazılarda ast, üst ve yatay birimlerle koordine edilmiş, gizlilik derecesi, önem ve öncelik dereceleri verilmiş olmalıdır. Okunaklı, anlaşılır ve iki yana yaslanmış olmalıdır. Bütünlüğü sağlanmış olmalıdır. Giriş, gelişme ve sonuç bölümlerine uygun olmalıdır. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 133/147

134 Yazılı İletişimde Genel Kurallar Silintisiz ve kazıntısız olmalıdır. Hatasız ve temiz olmalıdır. Son haliyle yazılmalıdır. Standart form varsa kullanılmış olmalıdır. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 134/147

135 Genel Resmi Yazışma: İdarelerin kendi içlerinde, idarelerin birbirleriyle veya idareler ile gerçek veya tüzel kişiler arasında iletişim sağlamak amacıyla fiziksel ortamda veya güvenli elektronik imza kullanılarak elektronik ortamda yürüttükleri süreçtir. Resmi Yazışmalarda Kaynak: Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 135/147

136 Resmi Yazışmanın Amacı Bilgilendirme, Sorun çözme, Konuyu açıklığa kavuşturma, Talep yazıları, Bilgi alma, Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 136/147

137 Genel Kurallar Kağıt kullanılarak hazırlanan resmî yazılar en az iki nüsha olarak düzenlenir. Resmî yazışmalarda A4 (210x297 mm) ve A5(210x148 mm) boyutunda kağıt kullanılır. Üst yazılarda kağıdın bir yüzü, eklerde ise kağıdın iki yüzü de kullanılabilir. Bilgisayarla yazılan yazılarda "Times New Roman 12 veya Arial 11 boyutunun kullanılması esastır. Yazılarda 9 puntoya, iletişim bilgilerinde ise 8 puntoya kadar inilebilir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 137/147

138 Genel Kurallar Yazı alanı sol-sağ-üst ve alttan 2,5 cm. içeriden olacak şekilde ayarlanır. Eşit ve üst düzey makamlara yazılacak yazılar arz ederim, alt düzey makamlara yazılacak yazılar ise rica ederim ifadesiyle bitirilir. Üst, eşit ve alt düzey makamlara aynı anda giden yazılar ise arz ve rica ederim şeklinde bitirilir. Gerçek kişileri muhatap alan yazışmalar «saygılarımla», «iyi dileklerimle» veya «bilgilerinize sunulur» ibareleriyle bitirilebilir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 138/147

139 Genel Kurallar Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 139/147

140 Genel Kurallar Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 140/147

141 Genel Kurallar Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 141/147

142 İmza A.B.Büyükdoğan Yrd.Doç.Dr. Birol BÜYÜKDOĞAN Dekan Yardımcısı B.Büyükdoğan Yrd.Doç.Dr. Birol BÜYÜKDOĞAN Tanıtım Koordinatörü A.Birol Büyükdoğan Madde 2 (Değişik: 25/3/ /14848 K.) Yrd.Doç.Dr. Birol BÜYÜKDOĞAN TÖMER Müdürü Söyleyişte, yazışta, öz ad önde, soyadı sonda olmak üzere bütün harfleri söylenerek veya yazılarak kullanılabileceği gibi söyleyişte ve yazışta öz adsız yalnız soyadı kullanılabilir ve imzada öz adın ilk harfi, öz ad iki tane ise her ikisinin ilk harfleri veya birinin ilk harfi ile öteki ad ve soyadının tümü yazılabilir. İki soyadı olan kadın her iki soyadını birlikte kullanır. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 142/147

143 Parafe Yazının kurum içinde kalan nüshası, yazıyı hazırlayan ve kurum tarafından belirlenen en fazla 5 görevli tarafından paraf edilir. Paraflar, adres bölümünün hemen üstünde ve yazı alanının solunda yer alır. Elektronik ortamda yapılan yazışmalarda paraflar elektronik onay yoluyla alınır. El yazısı ile tarih belirtilerek paraflanır. Parafta el yazısıyla ad ve soyadın ilk harfleri yazılır. 23/10/2016 Memur : H.SÜSLÜ HS 23/10/2016 Müdür Yrdc. : M.BÜYÜKKAPANCI MB Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 143/147

144 Dilekçe Hakkı 3071 sayılı ve 1/11/1984 tarihli «Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun «gereğince; (Madde 3): Türk vatandaşları kendileriyle veya kamu ile ilgili dilek ve şikayetleri hakkında, Türkiye Büyük Millet Meclisine ve yetkili makamlara yazı ile başvurma hakkına sahiptirler. (Madde 4): Dilekçelerde, dilekçe sahibinin adı- soyadı ve imzası ile iş veya ikametgâh adresinin bulunması gerekir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 144/147

145 Dilekçe Hakkı 3071 sayılı ve 1/11/1984 tarihli «Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun «gereğince; (Madde 5): Dilekçe, konusuyla ilgili olmayan bir idari makama verilmesi durumunda, bu makam tarafından yetkili idari makama gönderilir ve ayrıca dilekçe sahibine de bilgi verilir. Yetkili makamlara yapılan başvuruların sonucu veya yapılmakta olan işlemin safahatı hakkında dilekçe sahiplerine en geç otuz gün içinde gerekçeli olarak cevap verilir. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 145/147

146 Dilekçe Örneği Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 146/147

147 Kaynakça Dinler, Zeynel (2014). Bilimsel Araştırma ve E- Kaynaklar. Bursa. Ekin yayın Dağıtım. Karasar, Niyazi (2015). Araştırmalarda Rapor Hazırlama. Ankara. Nobel Akademik Yayıncılık. TÜBİTAK (2016). Etkili Sunumlar İçin El Kitabı. Ankara, TÜBİTAK Yayınları. Rapor Hazırlama, Konuşma ve Sunum Teknikleri 147/147