Uluslararası Passport Olanağı Sözleşmesi Bölüm 1 - Genel Koşullar

Transkript

1 Uluslararası Passport Olanağı Sözleşmesi Bölüm 1 - Genel Koşullar IBM, bu IBM Uluslararası Passport Olanağı Sözleşmesi ( Sözleşme ) kapsamında, Passport Olanağı müşterisine, toplu alım fiyatı ile edinilen seçilmiş Programları kullanmak, güncellemek ve desteklemek üzere yetkilendirilme olanağı sağlar. Müşteri'nin Pilot Firması ve IBM'in Pilot Firması, kendi Teşebbüsleri içinde bu Sözleşme'nin yönetilmesini koordine etmeyi kabul ederler. Bu Sözleşme'de kullanıldığında IBM, Hak Kazanan Ürünler'i sağlayan IBM Kurumsal Şirketi anlamına gelir; Müşteri ise, bu ürünleri sipariş eden, Sözleşme'ye tabi olan müşteri Kurumsal şirketi anlamına gelir. Müşteri'nin Pilot Firması, bir IBM Uluslararası Passport Olanağı Kayıt Formu'nda kendisini Pilot Yer olarak tanımlayan ve Müşteri'nin Teşebbüsü'nün bir parçası olan bir tüzel kişiliktir. IBM Pilot Firması, Müşteri'nin Pilot Firması'ndan gelen siparişleri kabul eden International Business Machines Corporation'ın Teşebbüsü içindeki bir tüzel kişiliktir. Bu Sözleşme, Tarafların, bu Sözleşme'nin hükümleri ile bağlı oldukları kabul edilerek yapılmıştır. Her iki taraf da, bu Sözleşme'nin kopyalarını kendi Teşebbüsü içindeki ilgili firmalarına dağıtmayı kabul ederler. Teşebbüs terimi, aşağıda, Bölüm 2. Teşebbüs başlığı altında tanımlanmıştır. Bu Sözleşme kapsamındaki hak kazanan ürünler ( Hak Kazanan Ürünler ), ticari olarak piyasada bulunan IBM Programlarını, üçüncü kişi uç kullanıcı lisans sözleşmesine tabi bazı Programları ( IBM Dışı Programlar ), belirli IBM Dışı Programlar ve Garanti Verilmeyen Programlar İçin IBM Lisansı koşulları kapsamında lisanslanan IBM Programları için Desteği ( Seçilmiş Destek ), Müşteri'nin bir Programı, IBM Yükseltmelerini, Rakipten Geçiş Amaçlı Yükseltmeleri, yıllık IBM Yazılım Bakım yenilemelerini, IBM Yazılım Bakımının Yeniden Yürürlüğe Girmesini ve yıllık Üçüncü Kişi Yazılım Bakım yenilemelerini ve Üçüncü Kişi Yazılım Bakımının Yeniden Yürürlüğe Girmesini ve Seçilmiş Destek yenilemelerini kullanımını geliştirmek için gerekli yetkileri içerir. Müşteri'nin Pilot Firması bu Sözleşme'nin koşullarını değiştirmeden kabul eder. Müşteri'nin teşebbüsü içindeki katılımcı firmaların her biri, bir IBM Uluslararası Passport Olanağı Kayıt Formu'nu IBM'e ya da Hak Kazanan Ürünleri'n edinilmesi için hak kazanan yetkili satıcıya/satıcılara ( yetkili satıcı/yetkili satıcılar ) gönderdiğinde, bu Sözleşme'nin koşullarını değiştirmeden kabul eder. Bu Sözleşme, Müşterinin Hak Kazanan Ürünlere ilişkin ilk siparişinin IBM tarafından kabul edildiği tarihten ( Geçerlilik Tarihi ) itibaren geçerlilik kazanır ve Müşteri'nin Pilot Firması ya da IBM'in Pilot Firması tarafından, Bölüm 11, Sözleşmenin Sona Erdirilmesi" başlığı altındaki koşullara uygun olarak sözleşmenin sona erdirildiği tarihe kadar geçerli kalır. Bu Sözleşme, ilgili tüm ekleri (attachments) ve Kayıt Formları, Yetki Belgeleri gibi ilgili tüm belgeleri ve faturalar ( İlgili Belgeler ), bu işlemlere ilişkin anlaşmanın tamamını oluşturur ve Passport Olanağı'na ilişkin olarak taraflar arasında önceden yapılmış her türlü sözlü veya yazılı iletişimin yerine geçer. Çeşitli belgelerdeki kayıt ve koşullar arasında çelişki olması halinde, ekin koşulları; Sözleşme'nin koşullarından öncelikli olarak uygulanır ve bir İlgili Belgenin koşulları ise her iki belgenin de koşullarından öncelikli olarak uygulanır. IBM Uluslararası Program Lisans Sözleşmesi'nin ( UPLS ), geçerli "Ülkeye Özgü Koşullar da içinde olmak üzere Sorumlulukların Sınırı, Genel ve Geçerli Yasa ve Mahkeme başlıklı bölümlerinin koşulları da bu Sözleşme'nin parçalarıdır ve aşağıdaki değişikliklerle birlikte bu Sözleşme'ye atıfta bulunmak suretiyle bu Sözleşme'yle birleştirilir. 1. Program terimi, "Hak Kazanan Ürün" terimiyle değiştirilir. 2. Uluslararası Program Lisans Sözleşmesi'nin Sorumlulukların Sınırı başlıklı bölümünde aksi belirtilmediği takdirde, belirli sabit bir süre ile lisanslanan ve iddiaya konu olan Programa ilişkin 12 aylık ücreti aşmamak koşuluyla, diğer gerçek doğrudan zararlardan sorumlu olur. 3. Tarafların tüm hak, görev ve yükümlülükleri Program lisansının edinildiği ülkenin mahkemelerine tabidir ifadesi, Tarafların tüm hak, görev ve yükümlülükleri yalnızca işlemin gerçekleştirildiği ülkede ya da IBM'in mutabık kalması koşuluyla Hak Kazanan Ürünün üretim amaçlı kullanıldığı ülkede geçerlidir, ifadesiyle değiştirilir; ancak, bu kural özel olarak verilen tüm lisansların geçerli olduğu durumlar için geçerli değildir. 4. Geçerli Yasa alt bölümünde yer alan Program lisansının edinildiği ülkenin kanunları ifadesi, İşlemin gerçekleştirildiği ülkenin kanunları" olarak değiştirilir. UPLS'nin tamamının bir kopyası, kitapçık ya da CD şeklinde, Passport Olanağı Hoşgeldiniz Paketi'nde gönderilir. Ayrıca bu kopya, IBM ya da yetkili satıcılarından ve Internet üzerinde ibm.com/software/sla adresinden elde edilebilir. Bu Sözleşme kabul edildikten sonra, 1) geçerli yasa tarafından yasaklanmadığı ya da tersi belirtilmediği sürece, bu Sözleşme'nin, bir İlgili Belgenin güvenilir bir şekilde (örneğin, fotokopi ya da faks yoluyla) alınan kopyası özgün kopya olarak kabul edilir ve 2) bu Sözleşme kapsamında sipariş edilen tüm Hak Kazanan Ürünler buna tabi olur. IBM'in bir Hak Kazanan Ürünü pazarlamadan kaldırması durumunda, bu ürün artık bu Sözleşme'nin kapsamında yer almayacaktır. IBM'in bir Programı ya da bir Programın bir sürümünü (version) pazarlamadan kaldırması halinde, Müşteri, önceden edinilmiş yetkiler dışında, pazarlamadan kaldırmanın yürürlük tarihinden itibaren IBM'in önceden Z /2005 (MK002) Sayfa 1 / 14

2 yazılı onayı olmadan (geçerli bir nedeni olmadığı sürece IBM buna izin verecektir), söz konusu Programın kullanım düzeyini yükseltemez. Yıldönümü, Geçerlilik Tarihi'nin yıldönümünü izleyen ayın ilk günüdür; ancak, Geçerlilik Tarihi ayın birinci günü ise, bu durumda Geçerlilik Tarihi, Yıldönümü ile aynı gündür. Program, orijinalleri ve onun tamamı ya da kısmi kopyaları da içinde olmak üzere, aşağıdakiler anlamındadır: 1) makinede okunabilir komutlar ve veriler; 2) bileşenler; 3) işitsel-görsel içerik (örneğin, görüntüler, metin, kayıtlar ya da resimler); 4) ilgili lisanslı malzemeler; ve 5) lisans kullanım belgeleri ya da anahtarları ve dokümantasyon. Süre, IBM'in Müşteri'nin ilk siparişini kabul ettiği tarihte (ilk Süre için) ya da Yıldönümü'nde (izleyen Süreler için) başlayan ve bir sonraki Yıldönümü'nden bir önceki günde sona eren dönemdir. 1. Hak Kazanan Ürünler Müşteri, Hak Kazanan Ürünleri sadece Teşebbüsünde kullanabilir ve bu ürünleri yeniden satamaz, kiralayamaz ya da üçüncü kişilere devredemez. Bu hükümlerin ihlali yönündeki her tür girişim geçersiz sayılır. Buna ek olarak, bu tür Seçilmiş Ürünler ticari olarak barınma sağlamak ya da üçüncü kişilere diğer ticari bilgi teknolojisi hizmetleri sağlamak için kullanılamaz. Hak Kazanan Ürünün Müşteri tarafından sınır ötesine taşınmasının bir sonucu olarak, bir resmi merci, bir gümrük resmi, vergi, harç veya komisyon (bu tür bir Hak Kazanan Ürünün ithalatı ve ihracatına ilişkin stopaj vergileri, harçlar, gümrük vergileri veya diğer gümrük resimleri de dahil olmak üzere) ödenmesini zorunlu kıldığında, Müşteri bu tür tüm gümrük resimlerinden, vergilerden, harçlardan veya diğer komisyonlardan sorumlu olduğunu ve bunların tümünü ödeyeceğini kabul eder. Bu tür ödemeler, IBM'in net gelirine ilişkin vergileri içermez. IBM, aksini belirtmediği sürece, IBM Dışı Programlar ve Üçüncü Kişi Yazılım Bakımı (aşağıda yer alan Yazılım Bakımı ve Seçilmiş Destek başlıklı altbölüm 3'te yer alan (a) Yazılım Bakımı başlıklı paragrafta tanımlandığı şekilde) HİÇBİR GARANTİ VERİLMEKSİZİN sağlanır. Ancak, IBM dışı üreticiler, geliştiriciler (developer), sağlayıcılar ya da yayıncılar kendi garantilerini Müşteriye sunabilirler. 1. IBM Programları Yetki Belgesi: IBM, bir Programın yetkili kullanımını bir Lisans Belgesinde ( PoE olarak adlandırılır) belirler. Yetkili kullanım düzeyinin ölçümlemesine örnek olarak, kopya, işlemci ya da kullanıcı sayıları gösterilebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Ödenmiş olan ilgili fatura ya da fiş ile desteklenen bu Yetki Belgesi (PoE), Müşteri'nin yetkili kullanım düzeyini belgeler. Bu Sözleşme'nin geçerli olduğu dönem içinde ve bundan sonraki iki yıl içinde, IBM, Müşteri'nin binalarında, normal iş saatleri içinde ve işini mümkün olduğunca az bölecek şekilde, bu Sözleşme'ye uygunluğunu doğrulama hakkına sahiptir. IBM, Müşteri'nin önceden onayını alarak (geçerli bir neden olmadığı sürece Müşteri buna izin vermeyi kabul eder) bu amaçla bağımsız bir denetçi kullanabilir. Sürümler ve Platformlar (Versions and Platforms): Müşteri, Programları ve ilgili kullanıcı belgelerini, Yetki Belgesinde belirtilen kullanım yetkisi düzeyi ile sınırlı olmak kaydıyla, ticari olarak piyasada bulunan herhangi bir ulusal dil sürümünde kullanabilir. Müşteri herhangi bir Programı, edinildiği tarihte Programın belirli bir platform ya da işletim sistemine özel olarak tanımlanmış olması durumu dışında, IBM'in Passport Olanağı ortam paketlerini sağladığı herhangi bir platform ya da işletim sistemi üzerinde kullanabilir. IBM Program Yükseltmeleri: Belirli nitelikteki IBM Programlarının yerini alan bazı Programlara ilişkin lisanslar indirimli bir ücretle edinilebilir. Müşteri yeni Programları kurduğunda, değiştirilen IBM Programlarının kullanımını sona erdirmeyi kabul eder. Rakipten Geçiş Amaçlı Yükseltmeler: Hak kazanan IBM Dışı Programların (aşağıdaki 2. IBM Dışı Programlar başlıklı altbölüme bakın) yerini alan bazı Programlara ilişkin lisanslar indirimli bir ücretle edinilebilir. Müşteri yeni Programları kurduğunda, değiştirilen IBM Dışı Programların kullanımını sona erdirmeyi kabul eder. Lisans: Bu Sözleşme kapsamında edinilen IBM Programları, UPLS'nin hükümlerine tabidir. Bu Sözleşme'nin hükümleri ile Lisans Bilgileri (License Information; LI ) belgesi de dahil, UPLS'nin hükümleri arasında bir çelişki olması durumunda da bu Sözleşme'nin koşulları öncelikli olarak uygulanır. UPLS ve Lisans Bilgileri belgesine Internet üzerinde ibm.com/software/sla adresinden ulaşılabilir. 2. IBM Dışı Programlar Lisans: Bu Sözleşme kapsamında edinilen IBM Dışı Programların lisansı, sözleşmeyle birlikte gönderilen üçüncü kişi uç kullanıcı lisans sözleşmesinin kayıt ve koşullarına tabidir. Bu Sözleşme'nin koşullarıyla üçüncü kişi uç kullanıcı lisans sözleşmesinin koşulları arasında herhangi bir çelişki olması durumunda bu Sözleşme'nin koşulları öncelikli olarak uygulanır. IBM, üçüncü kişi uç kullanıcı sözleşmesinde taraf değildir ve hiçbir yükümlülüğü yoktur. 3. Yazılım Bakımı ve Seçilmiş Destek (a) Yazılım Bakımı Z /2005 (MK002) Sayfa 2 / 14

3 IBM, UPLS kapsamında lisanslanan her IBM programıyla birlikte yazılım bakımını ( IBM Yazılım Bakımı ) sağlar. IBM, IBM Dışı Programlar veya Garanti verilmeyen Programlar İçin IBM Lisans Sözleşmesi kapsamında lisanslanan Programlar (ikisi birlikte Seçilmiş Programlar olarak anılır) için IBM Yazılım Bakımı'nı sağlamaz. Üçüncü kişiler, üçüncü kişi koşulları kapsamında, IBM Dışı Program lisansları ile yazılım bakımını ( Üçüncü Kişi Yazılım Bakımı ) sağlayabilirler. Bu Sözleşme'nin amacı doğrultusunda, yazılım bakımı, hem IBM Yazılım Bakımı, hem de Üçüncü Kişi Yazılım Bakımı anlamına gelir. IBM Yazılım Bakımı, programın edinildiği gün başlar ve bir sonraki yıl aynı ayın son günü sona erer; ancak programın edinildiği gün ayın ilk günüyse bakım kapsamı ayın son günü, bir başka deyişle satın alınma tarihinden 12 ay sonra sona erer. Yazılım Bakımı'nın bir IBM Program lisansı için geçerli olduğu süre içinde: (i) IBM, ticari olarak piyasada bulunan en son sürümü, yayını ya da güncellemesinin duyurulması halinde, Müşteri'nin bunları kullanmasını ve Müşteri'ye kullanım yetkisi verilmesini sağlayacaktır. (ii) IBM, 1) olağan kısa süreli, kuruluş ve kullanıma ilişkin ve 2) koda ilişkin sorular için Müşteri'ye yardım sağlar ( Destek ). Bir Programın belirli bir sürümüne veya yayın düzeyine ilişkin bu tür bir Destek, yalnızca IBM veya üçüncü kişi, bu Programın sürümü veya yayın düzeyi için Destek sağlamaya son verdiğinde, geçerli olur. Destek sağlanmasına son verildiğinde, Müşterinin, Programını, Destek almaya devam etmek üzere, desteklenen bir sürüme veya yayın düzeyine büyütmesi gerekir. IBM'in Yazılım Destek Yaşam Döngüsü ilkesine ilişkin bilgilere aşağıda adresi verilen Web sitesinden ulaşılabilir: (iii) IBM, Müşteri'nin yalnızca bilgi sistemleri (IS) teknik destek personeline, IBM destek merkezinin normal iş saatleri içinde telefonla ya da varsa, elektronik erişimle yardım sağlar. (Bu yardım, uç kullanıcılara sağlanmaz.) IBM, Öncelik Derecesi 1 olan sorunlar için yılın her günü, günde 24 saat yardım sağlar. Ayrıntılar için ibm.com/software/support adresindeki IBM Software Support Handbook (IBM Yazılım Destek Elkitabı) adlı kılavuza başvurulabilir. (iv) IBM, yazılımda sorun yaratan nedeni belirlemekte Müşteri'ye yardımcı olmak üzere Müşteri'nin sistemine uzaktan erişmek için Müşteri'den kendisine izin vermesini isteyebilir. IBM'in Müşteri'nin izniyle Müşteri'nin sistemine uzaktan eriştiği her durumda, sistemi ve içinde yer alan tüm verileri yeterli bir şekilde korumak Müşteri'nin sorumluluğundadır. IBM Yazılım Bakımı, 1) uygulamaların tasarımı ve geliştirilmesi 2) IBM Programlarının belirlenen işletim ortamları dışında kullanılması ya da 3) IBM'in bu Sözleşme kapsamında sorumlu olmadığı ürünlerden kaynaklanan hatalar için yardımı içermez. (b) Seçilmiş Destek Seçilmiş Destek almaya hak kazanan Seçilmiş Programlar aşağıdaki URL adresinde yer almaktadır: Seçilmiş Destek, programın edinildiği gün başlar ve bir sonraki yıl aynı ayın son günü sona erer; ancak programın edinildiği gün ayın ilk günüyse bakım kapsamı ayın son günü, bir başka deyişle satın alınma tarihinden 12 ay sonra sona erer. Seçilmiş Desteğin, Seçilmiş Program için geçerli olduğu süre içinde: (i) IBM, Müşteri'ye eğer varsa, geliştirdiği Seçilmiş Program hata düzeltmelerini sağlayacaktır. (ii) IBM, 1) olağan, kısa süreli, kuruluş ve kullanıma ilişkin (nasıl yapılır) sorularında; ve 2) koda ilişkin sorularında Müşteri'ye yardımcı olur. Bir Programın belirli bir sürümüne veya yayın düzeyine ilişkin Seçilmiş Destek, yalnızca IBM, bu Programın sürümü, yayın düzeyi veya değişikliği için Destek sağlamaya son verinceye kadar geçerli olur. Bir Seçilmiş Destek sağlanmasına son verildiğinde, Müşterinin, bu tür bir destek almaya devam etmek üzere, Programın desteklenen bir sürümüne veya yayın düzeyine büyütme yapması gerekir. IBM Yazılım Destek Yaşam Döngüsü ilkesi, Seçilmiş Destek için uygulanmaz. (iii) IBM, abonelik düzeye bağlı olarak Müşteri'ye uygulamaların tasarlanması ve geliştirilmesinde yardım sağlayabilir. (iv) IBM, bu yardımı Müşteri'nin bulunduğu yere ve edindiği abonelik düzeyine bağlı olarak telefon ve elektronik erişim yoluyla sağlayabilir. Bu tür bir yardım, Müşteri'nin yalnızca bilgi sistemleri (IS) teknik destek personeline, IBM destek merkezinin normal iş saatleri içinde sağlanır. Seçilmiş Desteğe ilişkin ayrıntılar için, ibm.com/software/support adresindeki IBM Software Support Handbook (IBM Yazılım Destek Elkitabı) adlı kılavuza başvurulabilir. (v) IBM, yazılımda sorun yaratan nedeni belirlemekte Müşteri'ye yardımcı olmak üzere Müşteri'nin sistemine uzaktan erişmek için Müşteri'den kendisine izin vermesini isteyebilir. IBM'in, Müşteri'nin izniyle Müşteri'nin sistemine uzaktan eriştiği her durumda, sistemi ve içinde yer alan tüm verileri yeterli bir şekilde korumak Müşteri'nin sorumluluğundadır. Z /2005 (MK002) Sayfa 3 / 14

4 IBM, IBM YAZILIM BAKIMI'NI VE SEÇILMIŞ DESTEĞI MAKUL ÖZEN VE BECERIYLE SAĞLAYACAĞINI GARANTI EDER. BU GARANTI MÜŞTERI'YE MÜNHASIR GARANTIDIR VE TICARILIK VE BELIRLI BIR AMACA UYGUNLUK IÇIN ZIMNI GARANTILER VEYA KOŞULLAR DA DAHIL, ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE HER TÜRLÜ DIĞER AÇIK YA DA ZIMNI GARANTI YA DA KOŞULLARIN YERINE GEÇER. IBM, Seçilmiş Programlar için bu Sözleşme kapsamında lisans sağlamaz. (c) Yıllık Yazılım Bakımı'nın ve Seçilmiş Desteğin Otomatik Olarak Yenilenmesi Müşteri, sona eren yazılım bakımını veya Seçilmiş Desteği, sona erme tarihinden önce, bu Sözleşmenin koşullarına uygun olarak yazılı bir yetki bildirimiyle (örneğin, sipariş formu, sipariş mektubu, satınalma siparişi) yenileyebilir. IBM, BU TÜR BİR YETKİ BİLDİRİMİNİ SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE ALMAZSA, HANGİSİ GEÇERLİYSE, DOĞRUDAN MÜŞTERİDEN VEYA MÜŞTERİ'NİN YETKİLİ SATICISI ARACILIĞIYLA, MÜŞTERİ'NİN YENİLEME İSTEMEDİĞİNİ BİLDİREN YAZILI BİLDİRİM SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE IBM'İN ELİNE GEÇMEDİĞİ SÜRECE, SONA EREN YAZILIM BAKIMI VE SEÇİLMİŞ DESTEK, SÖZLEŞME KOŞULLARI KAPSAMINDA VE İLGİLİ DÖNEMDE GEÇERLİ OLACAK YENİLEME ÜCRETLERİ ÜZERİNDEN OTOMATİK OLARAK YENİLENİR. MÜŞTERİ YENİLEME ÜCRETLERİNİ ÖDEMEYİ KABUL EDER. Yıldönümü'nde edinilen ya da yenilenen Yazılım Bakımı veya Seçilmiş Destek, ek bir 12 aylık dönemi kapsayacak şekilde yenilenebilir. Yıldönümü'nden farklı bir tarihte edinilen yazılım bakımı veya Seçilmiş Destek, oranlanmış bir ücret karşılığında, sonradan eklenen 12 aydan daha kısa bir kapsama dönemi için bir sonraki Yıldönümü'nde yenilenebilir; bu durumda kapsama dönemi bir sonraki Yıldönümü'ne kadar uzatılmış olur. Müşteri'nin Program lisanslarının bir kısmı ya da tümü için yazılım bakımı kapsamını yenilememeyi seçmesi ve daha sonraki bir tarihte bu Program lisanslarından herhangi birini tekrar kapsama almak istemesi durumunda, Müşteri'nin, hangisi uygunsa, IBM Yazılım Bakımı Yeniden Yürürlüğe Girmesini ya da Üçüncü Kişi Yazılım Bakımı Yeniden Yürürlüğe Girmesini edinmesi gerekir. (d) Belirli bir Program için yazılım bakımı veya Seçilmiş Desteğin yürürlükten kaldırılması Müşteri, IBM'in ya da üçüncü kişinin, uygulanabilir olduğunda, belirli bir Program için Yazılım Bakımı'nı veya Seçilmiş Desteği yürürlükten kaldırması durumunda: (i) IBM'in söz konusu Program için Yazılım Bakımı veya Seçilmiş Destek yenilemesi yapmayacağını ve (ii) Söz konusu IBM Program lisansı için IBM Yazılım Bakımı veya bir Seçilmiş Program lisansı için Seçilmiş Destek, yürürlükten kaldırma bildiriminden önce yenilenmişse, IBM'in, yalnızca kendi kararı doğrultusunda, ya geçerli Kapsama Dönemi'nin sonuna kadar bu Program lisansı için IBM Yazılım Bakımı veya Seçilmiş Destek sağlamaya devam edeceğini ya da Müşteri'ye ücreti ödenmiş, ancak bu nedenle hizmeti alınamamış süreye karşılık gelecek şekilde oranlanmış bir geri ödeme yapacağını kabul eder. Bu bildirimden önce, söz konusu IBM Dışı Program için Üçüncü Kişi Yazılım Bakımı yenilenmişse, üçüncü kişi, geçerli kapsama döneminin sonuna kadar IBM Dışı Program lisansı için Üçüncü Kişi Yazılım Bakımı'nı sağlamaya devam edecektir. Tersi durumda, Müşteri'ye ücreti ödenmiş ancak bu nedenle hizmeti alınamamış süreye karşılık gelecek şekilde oranlanmış bir geri ödeme yapılabilir. 4. Sabit Süre Lisansı Bir seçenek olarak, IBM, belirli Programları Sabit Süre ile lisanslar. Sabit Süre, lisans süresinin, sınırlı bir süre olduğu ve Program'a ilişkin Yetki Belgesi'nde IBM tarafından belirtildiği şekilde, Müşteri siparişinin IBM tarafından kabul edildiği tarihte; önceden belirlenen bir Sabit Süre'nin sona ermesini izleyen ilk takvim gününde veya uygulanabilir olduğunda Yıldönümü tarihini izleyen ilk takvim gününde başlayacağı anlamına gelir. Yazılım Bakımı, her Sabit Süre lisansı içinde yer alır ve Sabit Süre sona erinceye kadar geçerliliğini sürdürür. (a) Sabit Süre Lisanslarının Otomatik Olarak Yenilenmesi Müşteri, sona eren Sabit Süre Lisansı'nı, sona erme tarihinden önce, bu Sözleşmenin koşullarına uygun olarak yazılı bir yetki bildirimiyle (örneğin, sipariş formu, sipariş mektubu, satınalma siparişi) yenileyebilir. IBM, BU TÜR BİR YETKİ BİLDİRİMİNİ SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE ALMAZSA, HANGİSİ GERÇELİYSE, DOĞRUDAN MÜŞTERİDEN VEYA YETKİLİ SATICISI ARACILIĞIYLA, MÜŞTERİNİN YENİLEME İSTEMEDİĞİNİ BİLDİREN YAZILI BİLDİRİM SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE IBM'İN ELİNE GEÇMEDİĞİ SÜRECE, SONA EREN SABİT SÜRE LİSANSLARI, SÖZLEŞME KOŞULLARI KAPSAMINDA VE BU TÜR PROGRAM LİSANSLARI İÇİN GEÇERLİ OLACAK YENİLEME Z /2005 (MK002) Sayfa 4 / 14

5 ÜCRETLERİ ÜZERİNDEN OTOMATİK OLARAK YENİLENİR. MÜŞTERİ BU TÜR YENİLEME ÜCRETLERİNİ ÖDEMEYİ KABUL EDER. Müşteri, Sabit Süre Lisansını yenilememeyi seçerse, kullanım süresi sona erdiğinde, bu Programı kullanmayı sona erdirmeyi kabul eder. Müşteri, kullanım süresi sona erdikten sonra, Programı kullanımını yeniden başlatmayı seçerse, Sabit Süre Lisansı yenileme ücretleri yerine, başlangıç için gereken Sabit Süre Lisans ücretlerini ödemeyi kabul eder. (b) Yıldönümü Koordinasyonu Yalnızca altı ay veya daha fazlasına ilişkin Sabit Sürelerde, Yıldönümünden farklı bir tarihte başlatılan başlangıç veya sonraki Sabit Süreler, Sabit Süreyi bir sonraki Yıldönümüne kadar uzatmak amacıyla ek bir süre için sonraki Yıldönümünde oranlanmış bir yenileme ücreti karşılığında yenilenebilir. (c) Belirli bir Program için Sabit Süre Lisansının yürürlükten kaldırılması IBM'in ya da üçüncü kişinin, uygulanabilir olduğunda, belirli bir Program için Sabit Süre Lisansını yürürlükten kaldırması durumunda, Müşteri; (i) bu Programa ilişkin Sabit Süre Lisansını yenileyemez; ve (ii) bir Programa ilişkin Sabit Süre Lisansını, lisansın yürürlükten kaldırılma bildiriminden önce yenilediyse, IBM'in veya üçüncü kişinin yalnızca kendi kararı doğrultusunda; (a) Programı Sabit Süre Lisans koşulları kapsamında geçerli Sabit Sürenin sonuna kadar kullanmaya devam edebilir veya (b) kendisine oranlanmış bir geri ödeme yapılır. 2. Teşebbüs Bu Sözleşme'de Teşebbüs terimi, Pilot Firmanın %50'sinden fazlasına sahip olduğu, Pilot Firma'nın %50'sinden fazlasının sahibi olan veya Pilot Firma ile %50'den fazla aynı ortaklık altında bulunan herhangi bir yasal kuruluş anlamına gelir. Pilot Firma, bir Teşebbüs adına bu Sözleşme'yi yürütme ve yönetme yetkisi olan yasal bir kuruluştur. Pilot Firma'nın bir firma olması gerekmez ve Teşebbüs'ün tamamı olabilir. 3. Yerler Yer, örneğin bir bölüm, kısım, iştirak ya da maliyet merkezi gibi Müşteri'nin Teşebbüsündeki belirli bir fiziki lokasyon veya işletimsel birim anlamında, tanımlanmış herhangi bir teşebbüstür. Bu Sözleşme'yi imzalayan Pilot Firma Yer'i, Pilot Yer" olarak tanımlanır. Bu Sözleşme kapsamına sonradan kaydedilen herhangi bir Yer, Ek Yer" olarak tanımlanır. IBM'den Ürün edinmenin yanı sıra, Pilot Yer'in ve Ek Yer'lerin her biri, Hak Kazanan Ürünleri edinebilecekleri bir birincil yetkili satıcı seçebilirler. Bir Yer, bir ay önceden IBM'e yazılı olarak bildirmek koşuluyla istediği zaman birincil yetkili satıcısını değiştirebilir. IBM, her Yer için birincil yetkili satıcısına, Yer için asıl olarak ilgili birincil yetkili satıcıdan edinilmiş olmayan yetkiler için yazılım bakımı yenilemeleri de dahil olmak üzere, Yer'in yazılım bakımı yenilemeleriyle ilişkili bilgileri tamamlaması için erişim sağlar. Tüm Yer'lerin bu Sözleşme hükümlerine uyması Müşteri'nin Pilot Firmasının sorumluluğundadır. 4. Hak Kazanan Ürünleri Edinme Müşterinin, Programları, Passport Olanağı kapsamında kullanmak üzere ek yetki edinmesi için Program kodunu önceden edinmiş olması gerekir. IBM in para iade etme garantisi, yalnızca IBM Program lisansı ilk kez edinildiğinde uygulanır. Bir IBM Program lisansı, yenilemeye tabi sabit bir süre için geçerli olduğunda, Müşteri ancak, Programı ve Yetki Belgesini, başlangıç süresinin ilk otuz (30) günü içinde iade ettiğinde bir para iadesi alabilir. Passport Olanağı kapsamında, her Hak Kazanan Ürüne, CEO Ürün Kategorilerileri de içinde olmak üzere, Alıma Göre Önerilen Fiyat ( AGÖF ) puanları atanır. Müşteri, "CEO Ürün Kategorilerini (Hak Kazanan Ürün grupları) kullanıcı temelinde edinir. Müşteri ilk CEO Ürün Kategorisini ( Birincil Ürün Kategorisi ), kendi Teşebbüsü içindeki tüm Kullanıcıları için edinmelidir ve bunlar ibm.com/software/passportadvantage adresindeki CEO Ürün Kategorisi Tablosu'nda belirtilen Kullanıcı sayısından daha az olamaz. Kullanıcı, kendisine Programların kopyalanabildiği, kullanılabildiği ve kullanımının genişletilebildiği bir makine atanan birey anlamındadır. Müşteri, ibm.com/software/passportadvantage adresindeki CEO Ürün Kategorileri Tablosu'ndaki CEO Ürün Kategorisi'nde belirtilen en az Kullanıcı sayısı gereksinimini karşılarsa, ek CEO Ürün kategorileri de edinebilir. Ancak, Müşteri'nin Teşebbüsü içindeki tüm Kullanıcılar için ek CEO Ürün Kategorileri edinmesi gerekmez. Bir Kullanıcı, seçilen bir CEO Ürün kategorisindeki herhangi bir Programı ya da tüm programları kullanabilir. Ancak, istemci erişimi için kullanılan tüm IBM Programları, eriştikleri sunucu Programı ile aynı CEO Ürün Kategorisi'nden edinilmelidir. Z /2005 (MK002) Sayfa 5 / 14

6 CEO Ürün Kategorilerine Ürün Eklenmesi ya da Kaldırılması IBM, herhangi bir CEO Ürün Kategorisi'ne Hak Kazanan Ürünleri ekleyebilir ya da buradan Hak Kazanan Ürünleri çıkarabilir. IBM, bir Hak Kazanan Ürünü, CEO Ürün Kategorisi'nden çıkardıysa, çıkarma işleminden önceki kayıtlı Kullanıcı sayısını geçmemek koşuluyla, Müşteri bu çıkartılan Hak Kazanan Ürünü kullanmaya devam edebilir. Kullanıcı sayısının artırılması Müşteri, Kullanıcı sayısını artırmak isterse, her yeni Kullanıcı için CEO Ürün Kategorisini kullanma yetkisi edinmeyi kabul eder. Kullanıcı sayısının azaltılması Toplam kullanıcı sayısının azalması durumunda, Müşteri bir sonraki Yıldönümü'nden önce bu durumu IBM'e yazılı olarak bildirmelidir. Kullanıcı sayısının azalması, organizasyonun yeniden düzenlenmesinden, yeniden yapılanmadan ya da Yer'lerden bir ya da daha fazlasının satılmasından kaynaklanabilir. Kullanıcı sayısındaki geçici ya da mevsimsel nitelikli düşüşler azalma sayılmayacaktır. Kullanıcı sayısındaki azalma, daha düşük bir AGÖF Düzeyi'ne neden olabilir. Bir CEO Ürün Kategorisinin toplam yetkili kullanım sayısı, söz konusu CEO Kategorisine uygulanabilir olan en düşük kullanıcı sayısının altına düşerse, Müşteri'nin IBM Yazılım Bakımı CEO Ürün Kategorisi temelinde yenilenmeyecektir. 5. İlişkili AGÖF Düzeyi İlk İlişkili AGÖF ( İL-AGÖF ) Düzeyi, Müşteri'nin ilk siparişinin puan değeriyle belirlenir. İlk sipariş ez 500 puan değerinde olmalıdır. Müşteri, Dönem boyunca Hak Kazanan Ürünleri edinirse, daha yüksek İL-AGÖF Düzeylerine çıkabilir. Daha yüksek İL-AGÖF Düzeyi, yalnızca yüksek düzeye ulaşıldıktan sonra edinilen Hak Kazanan Ürünler için geçerlidir; bu durum, yalnızca, verilen ilk siparişin puan değeri, daha yüksek bir AGÖF düzeyi için gereken puan değerini aştığında geçersizdir. Bu durumda, siparişe yüksek AGÖF düzeyi uygulanır. İlk ve takip eden her Yıldönümü'nde, Müşteri'nin İL-AGÖF Düzeyi bir önceki Dönem boyunca edindiği Hak Kazanan Ürünler'e göre belirlenir. Bir sonraki Dönem'de, o Dönemde edinilen Hak Kazanan Ürünler'in puan değeri, geçerli İL-AGÖF düzeyini korumak için gerekli puan değerinden az ise, bir sonraki Yıldönümü'nde, Müşteri'nin İL-AGÖF Düzeyi geçerli Hak Kazanan Ürünler'in edinilme düzeyini yansıtacak şekilde azaltılacaktır. Ancak, azaltma 1 (bir) İL-AGÖF Düzeyini geçmeyecektir. İlişkili AGÖF Düzeyi Tablosu: İL-AGÖF Düzeyi BL D E F G H Puan < ,000 2,500 5,000 10, Yetkili Satıcılar Müşterinin, IBM yetkili satıcısından/satıcılarından Hak Kazanan Ürünleri sipariş etmesi durumunda, IBM aşağıdakilerden sorumlu değildir: 1) IBM Yetkili Satıcılarının eylemlerinden, 2) onların Müşteri'ye karşı olan ek yükümlülüklerinden ya da 3) onların Müşteri'ye kendi sözleşmeleri kapsamında sağladıkları herhangi bir ürün ya da hizmetten. Müşteri Hak Kazanan Ürünleri yetkili satıcıdan edindiğinde, ücretleri ve ödeme koşullarını yetkili satıcının belirlediğini kabul eder. 1. Müşteri Hak Kazanan Ürünler'i IBM yetkili satıcısından/satıcılarından edindiğinde, ödemeyi doğrudan yetkili satıcıya yapar. 2. Müşteri Hak Kazanan Ürünleri IBM'den edindiğinde; (a) ödemeyi, temerrüt faizi de dahil olmak üzere, IBM'in faturasında ya da eşdeğer belgelerinde belirlediği koşullara göre yapmayı kabul eder; ve (b) herhangi bir yetkili kurumun, Hak Kazanan Ürünler üzerinde (IBM'in net gelirine dayananlar hariç) bir gümrük vergisi, vergi, harç ya da ücret uygulaması durumunda Müşteri, IBM'in belirlediği şekilde bu tutarı ödemeyi ya da muafiyet belgelerini sağlamayı kabul eder. 3. Bir Program lisansı için ödenmesi gereken ücret, lisansın türüne bağlı olarak, bir kerelk bir ücret veya bir sabit süre ücreti olabilir. 8. Karşılıklı Sorumluluklar Her iki taraf da, bu Sözleşme kapsamında aşağıdaki koşulları kabul eder: 1. Bu Sözleşme kapsamında karşılıklı alınıp verilen bilgiler gizli niteliği taşımazlar. Taraflardan herhangi biri gizli bir bilginin alınıp verilmesini isterse, bu işlem taraflarca ayrıca imzalanacak bir gizlilik sözleşmesi kapsamında gerçekleştirilecektir. 2. Taraflar birbirleriyle elektronik olarak haberleşebilir ve bu haberleşme ilgili yasaların izin verdiği ölçüde, imzalı bir yazışma olarak kabul edilir. Her iki taraf da her türlü elektronik iletişimde, bir elektronik belgede Z /2005 (MK002) Sayfa 6 / 14

7 bulunan bir kimlik kodunun ( kullanıcı kimliği-user ID ), gönderenin kimliğini ve belgenin aslına uygunluğunu doğrulamaya yeterli olduğu konusunda mutabık kalmışlardır. 3. IBM, Müşteri'ye yalnızca belirtilen lisansları ve hakları verir. Patentler kapsamındaki lisanslar veya haklar da dahil, başka herhangi bir lisans veya hak verilmez. 9. Devir Müşteri, IBM'in önceden yazılı izni olmadan bu Sözleşme'yi kısmen ya da tamamen devredemez. Bu tür bir girişim geçersiz olacaktır. Geçerli bir nedeni olmadığı sürece IBM bu isteği onaylayacaktır. Taraflar bu Sözleşme'nin tamamını veya bir kısmını kendi Teşebbüsü içinde ya da birleşme veya satınalma yoluyla halef durumundaki bir kuruluşa diğer tarafın onayı gerekmeksizin devredebilir. Ayrıca IBM'in, Müşteri'nin onayını almadan, bu Sözleşme kapsamındaki ödemelere ilişkin haklarını devretmesine de izin verilir. IBM'in işinin bir bölümünü, müşterilerinin tümünü benzer bir biçimde etkileyecek şekilde elinden çıkarması bir devretme anlamına gelmez. 10. Sözleşme Koşullarının Değiştirilmesi IBM, Müşteri'nin Pilot Firması'na üç ay önceden mektup ya da e-posta ile yazılı bildirimde bulunarak bu Sözleşme'nin koşullarını değiştirebilir. Bu değişiklikler, IBM'in bildiriminde belirtilen tarihten itibaren geçerli olur. Müşteri, IBM'in yazılı bildiriminde belirtilen geçerlilik tarihinden önce IBM'e değişikliği kabul etmediğini yazılı olarak bildirmezse değişikliği kabul etmiş olur. IBM, bu Sözleşme kapsamına, istediği zaman Hak Kazanan Ürün ekleyebilir ya da bu Sözleşme kapsamından istediği zaman ürün çıkarabilir; veya bir Hak Kazanan Ürünün AGÖF ya da puan değerini istediği zaman değiştirebilir. Bunların dışındaki değişiklikler, ancak hem Müşteri'nin Pilot Firması'nın, hem de IBM'in Pilot Firması'nın imzalaması koşuluyla geçerli olur. Müşteri'nin sipariş ya da yazılı haberleşmede belirttiği ek ya da farklı koşullar geçersizdir. 11. Sözleşme'nin Sona Erdirilmesi Müşteri'nin Pilot Firması, bu Sözleşme'yi bir neden göstermeksizin bir ay önceden, yazılı bildirimde bulunarak sona erdirebilir. IBM'in Pilot Firması bu Sözleşme'yi üç ay önceden yazılı bildirimde bulunarak sona erdirebilir. Müşteri, bu bildirimden önce IBM Programları için IBM Yazılım Bakımı'nı edinmişse ya da yenilemişse, IBM'in, sadece kendi kararı doğrultusunda, geçerli kapsama döneminin sonuna kadar ilgili programlar için Yazılım Bakımı sağlamaya devam edeceğini ya da Müşteri'ye ücreti ödenmiş ancak bu nedenle hizmeti alınamamış süreye karşılık gelecek biçimde oranlanmış bir geri ödeme yapacağını kabul eder. Müşteri, bu uyarıdan önce IBM Dışı Programlar için Üçüncü Kişi Yazılım Bakımını edinmişse ya da yenilemişse, üçüncü kişi geçerli kapsama döneminin sonuna kadar IBM Dışı Program lisansı için Üçüncü Kişi Yazılım Bakımı sağlamaya devam eder. Üçüncü kişi lisans sahibi bunu yerine getirmezse, Müşteri'ye ücreti ödenmiş ancak bu nedenle hizmeti alınamamış süreye karşılık gelecek biçimde oranlanmış bir geri ödeme yapabilir. Müşteri'nin Pilot Firması'nın ya da Teşebbüsü içindeki katılımcı firmalarından birinin, birbirini takip eden 24 ay boyunca herhangi bir Hak Kazanan Ürün siparişi vermemesi ve yürürlükte olan bir Yazılım Bakımı olmaması durumunda Müşteri'nin Pilot Firması, bu Sözleşme'yi sona erdirmiş bulunur. Taraflardan birinin Sözleşme'nin hükümlerinden herhangi birine uymaması halinde, hükümlere uymayan tarafa yazılı bir uyarı verilmesi ve hükümlere uyması için makul bir süre tanınması koşuluyla, diğer taraf bu Sözleşme'yi sona erdirebilir. Nitelikleri gereği Sözleşme'nin sona erdirilmesi ile sona ermeyen Sözleşme hükümleri yerine getirilinceye kadar yürürlükte kalır ve tarafların haleflerini ve devralanlarını bağlar. 12. Coğrafi Kapsam Bu Sözleşme'nin koşulları, 1)IBM'in Hak Kazanan Ürünler'i doğrudan pazarladığı ya da 2) Hak Kazanan Ürünler'in kullanıma sunulmak üzere başka şekillerde duyurulduğu ülkelerde geçerlidir. Z /2005 (MK002) Sayfa 7 / 14

8 Uluslararası Passport Olanağı Sözleşmesi Bölüm 2 - Ülkeye Özgü Koşullar Aşağıdaki koşulların, Bölüm 1'de belirtilen ülke için geçerli olan koşulların yerini alan ya da bunları değiştiren ülkeye özgü değişiklikler olması dışında, bu Sözleşme'deki koşullar tüm ülkeler için geçerlidir. AMERİKA KITASI ANGUİLLA, ANTİGUA/BARBUDA, ARUBA, BARBADOS, BERMUDA, İNGİLİZ VİRGİN ADALARI, CAYMAN ADALARI, DOMİNİK, GRENADA, GUYANA, ST. KITTS, ST. LUCIA, ST. MAARTEN, ST. VINCENT, TORTOLA, BELIZE, BOLİVYA, KOSTA RIKA, DOMINIK CUMHURIYETI, EL SALVADOR, HAITI, HONDURAS, GUATEMALA, NIKARAGUA, PANAMA, PARAGUAY, BREZILYA, MEKSIKA, URUGUAY, ŞILI, ARJANTIN, EKVADOR, KOLOMBIYA, PERU, VENEZUELA, BAHAMA ADALARI, JAMAIKA, HOLLANDA ANTILLERI, SURINAM, TRINIDAD VE TOBAGO, TURKS VE CAICOS ADALARI VE MONTSERRAT. 1. Hak Kazanan Ürünler Aşağıdaki paragraf, 1.3 Yazılım Bakımı ve Seçilmiş Destek başlıklı bölümün (c) Yıllık Yazılım Bakımı'nın ve Seçilmiş Desteğin Otomatik Olarak Yenilenmesi başlıklı altbölümünde yer alan "IBM BU TÜR BİR YETKİ BİLDİRİMİNİ SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE ALMAZSA" ifadesiyle başlayan paragrafın yerine geçer: IBM ya da Müşterinin yetkili satıcısı, 1) geçerli kapsama döneminin sona ermesinden önce Müşteri'nin yenileme siparişini (örneğin, sipariş formu, sipariş mektubu, satınalma siparişi) alırsa ya da 2) bir sonraki kapsama dönemine ilişkin yazılım bakımı veya uygulanabilirse, Seçilmiş Destek faturasının Müşteri tarafından alınmasından itibaren 30 gün içinde Müşteri'nin ödemesini alırsa, IBM, ek bir ücret karşılığında, Müşteri'nin tüm program lisanslarının veya Seçilmiş Program lisanslarının tümü için Seçilmiş Destek süresi dolan yazılım bakım sözleşmelerini bir sonraki Yıldönümü'ne kadar yenileyecektir. Aşağıdaki paragraf, 1.4 Sabit Süre Lisansı başlıklı bölümün Sabit Süre Lisanslarının Otomatik Olarak Yenilenmesi başlıklı altbölümünde yer alan IBM BU TÜR BİR YETKİ BİLDİRİMİNİ SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE ALMAZSA" ifadesiyle başlayan paragrafın yerine geçer. IBM ya da Müşteri'nin yetkili satıcısı, 1) geçerli dönemin sona ermesinden önce Müşteri'nin yenileme siparişini (örneğin, sipariş formu, sipariş mektubu, satınalma siparişi) alırsa ya da 2) bir sonraki döneme ilişkin Sabit Süre Lisansı faturasının Müşteri tarafından alınmasından itibaren 30 gün içinde Müşteri'nin ödemesini alırsa, IBM, ek bir ücret karşılığında, Müşteri'nin tüm Program lisanslarına ilişkin süresi dolan Sabit Süre Lisanslarını süresi dolan dönem kadar yenileyecektir. ARJANTİN, ŞİLİ, KOLOMBİYA, EKVADOR, MEKSİKA, PERU, VENEZUELA, URUGUAY Aşağıdaki madde, Madde 7.2 (a)'nın yerine geçer: Tutarlar faturanın alınmasıyla birlikte muaccel olur ve IBM'in bir İlgili Belgede belirttiği şekilde ödenir. Vadesi gelen tutarların ödeneceği para birimi ABD Doları ya da aşağıda belirtildiği gibi bunun ulusal para birimindeki karşılığıdır: 1. Ülkede, serbest döviz piyasası kuralları geçerliyse, Müşteri ve IBM, IBM'e ödemenin, ödemenin yapılacağı tarihte, ülkedeki geçerli ulusal para biriminin İlgili Belgede belirtilen banka tarafından yayınlanan ülkenin resmi döviz kuru üzerinden hesaplanarak yapılacağını kabul eder. 2. Bir ülkenin hükümeti, serbest döviz piyasaları üzerine herhangi bir kısıtlama veya sınırlama getirdiğinde, Müşteri, kendi ülkesinin kanunlarında bu tür bir ödemenin yasa dışı sayılmadığı durumda, IBM'e yapacağı ödemeleri, İlgili Belgede IBM tarafından belirtilen ABD'nin New York eyaletindeki New York kentinde bulunan bir banka hesabına, ABD Doları üzerinden yapmayı kabul eder. Bu tür bir ödeme yönteminin ülke yasalarınca yasaklanmış olması durumunda, Müşteri, İlgili Belgede belirtilen tutarı, ülkenin resmi para biriminin, ülke dışında faaliyet gösteren yabancı yatırımcıların net kazançlarını ve karlarını havale ettiklerinde kullanılan resmi döviz kuru ile çarpılmasıyla hesaplanan tutar üzerinden ödemeyi kabul eder. Müşteri, temerrüd faizi de dahil olmak üzere, faturaya uygun şekilde ödeme yapmayı peşinen kabul eder. Temerrüd faizi, ödenmesi gereken tutarın ödenmediği süre boyunca, vadesi gelen her 30 günlük süre için ABD Doları ile ve ödenmemiş tutarın %2'si (veya yerel yasaların öngördüğü oranın %2'den az olması durumunda, yerel yasaların öngördüğü en yüksek oran) üzerinden hesaplanır ve ödenir. BREZİLYA Ödeme Aşağıdaki madde, Madde 7.2 (a)'nın yerine geçer: Vadesi gelen tutarlar ulusal para biriminde ifade edilir. Z /2005 (MK002) Sayfa 8 / 14

9 Tutarlar faturanın alınmasıyla birlikte muaccel olur ve IBM'in bir İlgili Belgede belirttiği şekilde ulusal para biriminde ödenir. Müşteri, temerrüd faizi de dahil olmak üzere, faturaya uygun şekilde ödeme yapmayı peşinen kabul eder. Ödenmemiş tutarlar, Getulio Vargas Vakfı (IGP-M/FGV) tarafından hesaplanan "Genel Fiyat Endeksi" ("General Price Index") adlı enflasyon endeksi temel alınarak parasal düzeltmeye tabi tutulacak ve buna ilaveten aylık yüzde bir oranında faiz uygulanacaktır. (Her iki tutar da oranlı ödeme ilkesi ("pro rata die") kullanılarak hesaplanır.) Temerrüd faizi ödenmemiş tutara ilişkin aşağıdaki oranlar kullanılarak hesaplanır: 1. Ödenmemiş bakiyenin ödenmediği ilk otuz günlük sürede ödenmemiş vadesi geçmiş tutarın yüzde ikisi ve buna ilaveten 2. Ödenmemiş bakiyenin ödenmediği art arda gelen her otuz günlük süre için yüzde on. 8. Karşılıklı Sorumluluklar Aşağıdaki madde, Madde 8.2'nin yerine geçer: 2. Taraflar birbirleriyle elektronik olarak haberleşebilir ve bu haberleşme imzalı bir yazışma olarak kabul edilir. Elektronik belgede yer alan tanıtım kodu kullanıcı kimliği-user ID ) olarak adlandırılan), gönderenin kimliğini ve belgenin aslına uygunluğunu kanıtlamak için yeterlidir. 10. Sözleşme Koşullarının Değiştirilmesi Aşağıdaki cümle bu bölümdeki dördüncü cümlenin yerine geçer: IBM, bu Sözleşme kapsamına istediği zaman Hak Kazanan Ürün ekleyebilir ya da bu Sözleşme kapsamından istediği zaman ürün çıkarabilir. IBM, AGÖF puanını önceden bildirerek yükseltebilir. IBM'in bu tür giderleri, oranları ve minimum giderleri artırması Brezilya hukukunun izin verdiği ölçüde olacaktır. MEKSİKA 10. Sözleşme Koşullarının Değiştirilmesi Aşağıdaki cümle üçüncü cümleden sonra eklenir: Meksika para birimine göre fiyatlandırılan Hak Kazanan Ürünler için, IBM, Müşteriye onbeş gün önceden yazılı bildirimde bulunarak AGÖF puanını yükseltebilir. AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ 1. Hak Kazanan Ürünler Aşağıdaki paragraf, 1.3 Yazılım Bakımı ve Seçilmiş Destek başlıklı bölümün (c) Yıllık Yazılım Bakımı'nın ve Seçilmiş Desteğin Otomatik Olarak Yenilenmesi başlıklı altbölümünde yer alan "IBM BU TÜR BİR YETKİ BİLDİRİMİNİ SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE ALMAZSA" ifadesiyle başlayan paragrafın sonuna eklenir: MÜŞTERİ BİR PROGRAMA İLİŞKİN YAZILIM BAKIMI'NI VEYA BİR SEÇİLMİŞ PROGRAM LİSANSI İÇİN SEÇİLMİŞ DESTEĞİ, SONA EREN YAZILIM BAKIMI'NIN VEYA SEÇİLMİŞ DESTEĞİN YENİLENMESİNE İLİŞKİN YAZILI YETKİ BİLDİRİMİNİ (örneğin, sipariş formu, sipariş mektubu, satınalma siparişi) IBM'E GÖNDERMEYEREK VE İLK YILDÖNÜMÜNDEN SONRAKİ HER HANGİ BİR ZAMAN, HANGİSİ GEÇERLİYSE, DOĞRUDAN IBM'E VEYA IBM YETKİLİ SATICISINA BİR AY ÖNCESİNDEN YAZILI BİLDİRİMDE BULUNARAK, SONA ERDİREBİLİR. BÖYLE BİR DURUMDA, MÜŞTERİYE ORANLANMIŞ BİR GERİ ÖDEME YAPILACAKTIR. Aşağıdaki cümle, 1.4 Sabit Süre Lisansı başlıklı bölümün IBM BU TÜR BİR YETKİ BİLDİRİMİNİ SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE ALMAZSA" ifadesiyle başlayan paragrafın sonuna eklenmir: MÜŞTERİ, BİR PROGRAMA İLİŞKİN SABİT SÜRE LİSANSINI, SONA EREN SABİT SÜRE LİSANSININ YENİLENMESİNE İLİŞKİN YAZILI YETKİ BİLDİRİMİNİ (örneğin, sipariş formu, sipariş mektubu, satınalma siparişi) IBM'E GÖNDERMEYEREK VE SABİT SÜRE LİSANSININ BAŞLANGIÇ TARİHİNDEN SONRA, İSTEDİĞİ HERHANGİ BİR ZAMAN BİR AY ÖNCESİNDEN, HANGİSİ GEÇELİYSE, DOĞRUDAN IBM'E VEYA IBM YETKİLİ SATICISINA YAZILI BİLDİRİMDE BULUNARAK SONA ERDİREBİLİR. BÖYLE BİR DURUMDA, MÜŞTERİYE ORANLANMIŞ BİR GERİ ÖDEME YAPILACAKTIR. ASYA PASİFİK AVUSTURALYA Aşağıdaki paragraf, Madde 7.2'nin sonuna eklenir: Bu Sözleşme kapsamındaki tüm giderler ya da ödenebilir olan diğer tutarlar uygulanabilir mal ve hizmet vergileri ( GST ) dahil olacak şekilde belirlenir. Aşağıdaki paragraf, bir bütün olarak Madde 7.2 (b)'nin yerine geçer: Z /2005 (MK002) Sayfa 9 / 14

10 Herhangi bir yetkili kurumun, Sözleşme ya da Hak Kazanan Ürünler üzerinde bir gümrük vergisi, vergi (gelir vergisi dışındaki), harç ya da ücret uygulaması durumunda ve ödenebilir tutarda sağlanmadıkça Müşteri, IBM bunu faturaladığında bu tutarı ödemeyi kabul eder. GST oranı değişirse, IBM, değişikliğin geçerli olduğu tarihten itibaren hesaplanacak ücret ya da diğer ödenebilir tutarlar üzerinde ayarlama yapabilir. KAMBOÇYA, LAOS, ÇIN HALK CUMHURIYETI, VIETNAM, BANGLADEŞ, BUTAN, NEPAL, BRUNEI, FIJI, HONG KONG, HINDISTAN, ENDONEZYA, JAPONYA, KORE CUMHURIYETI, MACAO, MALEZYA, MALDIVLER, MOĞOLISTAN, MIYANMAR, PAPUA YENI GINE, FILIPINLER, SAMOA, SOLOMAN ADALARI, SRI LANKA, TAYVAN, TAYLAND, CHRISTMAS ADALARI, COCOS (KEELING) ADALARI, COOK ADALARI, DOĞU TIMOR, HEARD VE MCDONALD ADALARI, KIRIBATI, NAURU, NIUE, NORFOLK ADASI, TOKELAU, TONGA VE TUVALU 1. Hak Kazanan Ürünler Aşağıdaki paragraf, 1.3 Yazılım Bakımı ve Seçilmiş Destek başlıklı bölümün (c) Yıllık Yazılım Bakımı'nın ve Seçilmiş Desteğin Otomatik Olarak Yenilenmesi başlıklı altbölümünde yer alan "IBM BU TÜR BİR YETKİ BİLDİRİMİNİ SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE ALMAZSA" ifadesiyle başlayan paragrafın yerine geçer: IBM ya da Müşterinin yetkili satıcısı, 1) geçerli kapsama döneminin sona ermesinden önce Müşteri'nin yenileme siparişini (örneğin, sipariş formu, sipariş mektubu, satınalma siparişi) alırsa ya da 2) bir sonraki kapsama dönemine ilişkin yazılım bakımı veya uygulanabilirse, Seçilmiş Destek faturasının Müşteri tarafından alınmasından itibaren 30 gün içinde Müşteri'nin ödemesini alırsa, IBM, ek bir ücret karşılığında, Müşteri'nin tüm program lisanslarının veya Seçilmiş Program lisanslarının tümü için süresi dolan yazılım bakım sözleşmelerini bir sonraki Yıldönümü'ne kadar yenileyecektir. Aşağıdaki paragraf, 1.4 Sabit Süre Lisansı başlıklı bölümün Sabit Süre Lisanslarının Otomatik Olarak Yenilenmesi başlıklı altbölümünde yer alan " IBM BU TÜR BİR YETKİ BİLDİRİMİNİ SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE ALMAZSA" ifadesiyle başlayan paragrafın yerine geçer. IBM ya da Müşteri'nin yetkili satıcısı, 1) geçerli dönemin sona ermesinden önce Müşteri'nin yenileme siparişini (örneğin, sipariş formu, sipariş mektubu, satınalma siparişi) alırsa ya da 2) bir sonraki döneme ilişkin Sabit Süre Lisansı faturasının Müşteri tarafından alınmasından itibaren 30 gün içinde Müşteri'nin ödemesini alırsa, IBM, ek bir ücret karşılığında, Müşteri'nin tüm Program lisanslarına ilişkin süresi dolan Sabit Süre Lisanlarını süresi dolan dönem kadar yenileyecektir. ENDONEZYA 11. Sözleşme'nin Sona Erdirilmesi Aşağıdaki paragraf, son paragrafın hemen önüne eklenir: Bu bağlamda, Endonezya Medeni Kanunu'nun maddesinin hükümlerine göre, karşılıklı yükümlülükler oluşturan bir sözleşmenin sona erdirilmesi için mahkeme kararı alınması gerektiğinde, taraflar bu madde hükümlerinden feragat eder. JAPONYA 2. Yer Aşağıdaki paragraf, bu bölümün beşinci paragrafından sonra eklenir: IBM'in, bu Sözleşmenin yürütülmesiyle bağlantılı olarak kişisel bilgiler edinmesi durumunda, IBM bu tür kişisel bilgileri, Kişisel Bilgilerin İşlenmesine İlişkin Hükümler başlıklı eke veya taraflar arasında ayrıca imzalanmış olan Kişisel Bilgilerin İşlenmesine İlişkin Mutabakat Belgesi başlıklı belgeye göre işlemeyi kabul eder. Aşağıdaki cümleyi ekleyin: Müşteri, IBM'in fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde ödeme yapmayı kabul eder. 11. Sözleşme'nin Sona Erdirilmesi Aşağıdaki paragraf bu bölüme eklenir: Taraflardan birinin varlıkları, kredileri ya da işlerinin tümü ya da önemli bir bölümü, söz konusu tarafın yükümlülüklerini yerine getirmeyi sürdürmekte zorlanacağı ya da yerine getirmesi mümkün olmayan biçimde değiştirilirse, diğer taraf önceden yazılı bildirimde bulunarak bu Sözleşmeyi sona erdirebilir. AVRUPA, ORTA DOĞRU, AFRİKA (EMEA) EMEA ÇAPINDA Aşağıdaki paragraf, aşağıdakiler hariç olmak üzere, belirtilen ülkeler için Madde 7.2 (a)'nın yerine geçer: Tutarlar, faturanın alınmasıyla birlikte muaccel olur ve ödenebilir. Müşteri, buna bağlı olarak, gecikmeli ödeme harçları da dahil olmak üzere, bu hükme uygun olarak ödeme yapmayı kabul eder. Ödeme, fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılmadığında, (veya tekrarlanan ödemelerin çeyrek dönemlerde ve peşin olarak yapıldığı durumda, fatura tarihinden itibaren 60 gün içinde yapılmadığında), Müşteri, gecikmeli ödeme harçlarını ödemek zorunda kalabilir. Z /2005 (MK002) Sayfa 10 / 14

11 Gecikme bedeli aşağıdaki gibi hesaplanır: Belçika ve Lüksemburg: Yukarıda yer alan EMEA çapındaki metnin ikinci paragrafındaki ilk cümleyi aşağıdaki şekilde değiştirin: IBM faturasında belirtilen süreler içinde ödenmeyen tüm tutarlar için, bir temerrüd faizi uygulanır. Bu temerrüd faizi, KDV'si de dahil olmak üzere, kalan bakiyenin tümü ödeninceye kadar, her 30 günlük dönem için %1 oranına eşittir. Temerrüd faizlerinin her 30 günlük dönemin sonunda ödenmesi gerekir. Danimarka ve İsveç: Temerrüd Faizi Yasası'na göre, faiz, ödenmekte gecikilen gün sayısına paylaştırılır. Estonya, Letonya ve Litvanya: Her ay için %2 oranındaki faiz, ödenmekte gecikilen gün sayısına paylaştırılır. Finlandiya: Faiz oranı yasasına göre, faiz, ödenmekte gecikilen gün sayısına paylaştırılır. Fransa: 15 Mayıs 2001 tarihli yasaya uygun olarak, temerrüd faizleri; faturada belirtilen ödeme gününü takip eden gün ödenir. Bu nedenle bir anımsatıcıya gerek yoktur ve bu temerrüd faizinin oranı, Avrupa Merkez Bankası'nın en son yaptığı mali operasyonda kullandığı orana 7 puan eklenerek bulunur. Almanya: Temerrüd faizleri, Almanya'daki yasal faiz oranı üzerinden hesaplanır. Yukarıda yer alan EMEA çapındaki metnin ikinci paragrafında, fatura tarihi nin her iki kullanımı da aşağıdaki gibi değiştirilmiştir: vade tarihi Yunanistan: Aşağıdaki paragraflar, yukarıda yer alan EMEA çapındaki metnin yerine geçer: Tutarlar, faturanın alınmasıyla birlikte muaccel olur ve ödenebilir. Ödeme, fatura tarihinden sonraki 30 gün içinde yapılmadığında, Müşteri, temerrüd faizi ödemek zorunda kalabilir. Temerrüd faizleri, yasaların izin verdiği en yüksek temerrüd faizi oranı temel alınarak faturada belirtilen vade tarihinden itibaren fiilen ödemekte gecikilen her gün için hesaplanır. İtalya: Aşağıdaki paragraf, yukarıda yer alan EMEA çapındaki metnin son paragrafının yerine geçer: Gecikmenin fiilen gerçekleştiği her gün için temerrüd faizi ödemeleri, ödemenin IBM tarafından alındığı ayın son günü itibariyle İtalyan Bankalar Birliği ABI'nin yayınladığı itibarlı müşteri kredi faizi oranı üç puan artırılarak hesaplanacaktır. Ödeme yapılmaması veya kısmi ödeme yapılması durumunda ve resmi bir kredi talebi prosedürünü veya IBM'in açabileceği bir davayı takiben, temerrüd faizi, faturanın vade tarihinden itibaren, ödemeye ilişkin sürenin dolduğu ayın son günü itibariyle, İtalyan Bankalar Birliği ABI'nin yayınladığı itibarlı müşteri kredi faizi oranı üç puan artırılarak hesaplanacaktır. IBM, krediyi bir faktoring şirketine de transfer edebilir; bu şekilde davranmayı tercih etmesi durumunda IBM Müşteriye durumu yazılı olarak bildirecektir. Hollanda: Aşağıdaki paragraf EMEA çapındaki metnin ikinci ve üçüncü cümlelerinin yerine geçer: Ödeme, fatura tarihini takip eden 30 gün içinde yapılmadığında, Müşteriye bir temerrüd bildirimi yapılmasına gerek kalmadan, Müşterinin temerrüde düştüğü kabul edilecektir. Bu tür bir durumda, Müşterinin her ay için % 1 oranında temerrüd faizi uygulanır. Norveç: Temerrüd Faizi Yasası'na göre, faiz, ödenmekte gecikilen gün sayısına paylaştırılır. Güney Afrika, Namibya, Lesoto, Swaziland: Bu tür ücretler, ödemenin IBM tarafından alınmış olması gereken tarihten itibaren günlük olarak tahakkuk eder ve geçerli itibarlı müşteri kredi faiz oranının %2 üzerinde (yüzde 2) (IBM tarafından belirtilen bir bankaya) olarak hesaplanır. İspanya: Bu tür faizler, her ay için ödemenin %1'inin ödenmekte gecikilen gün sayısına uygulanmasıyla hesaplanır. Birleşik Krallık ve İrlanda: Bu tür ödemeler, aylık olarak fatura tutarının % 2'si oranında veya geçerli yasaların izin verdiği şekilde hesaplanır. Birleşik Krallık, İrlanda, Güney Afrika, Namibya, Lesoto, Swaziland: Aşağıdakiler eklenmelidir: Z /2005 (MK002) Sayfa 11 / 14

12 IBM'in temerrüd faizi ödemeleriyle ilgili hakları, Müşterinin, IBM'e bu Sözleşme kapsamında yapması gereken herhangi bir ödemeyi yapmaması durumunda, IBM'in sahip olacağı herhangi bir diğer hakka ek olarak geçerli olacaktır. IBM, ödemenin teslimattan önce yapılmasını veya diğer ödeme teminatlarını talep etme hakkını saklı tutar. ARNAVUTLUK, ERMENISTAN, AZERBAYCAN, BEYAZ RUSYA, BOSNA-HERSEK, BULGARISTAN, HIRVATISTAN, MAKEDONYA, GÜRCISTAN, MACARISTAN, KAZAKISTAN, KIRGIZISTAN, MOLDOVYA, POLONYA, ROMANYA, RUSYA, SIRBISTAN VE KARADAĞ, SLOVAKYA, SLOVENYA, TACIKISTAN, TÜRKMENISTAN, UKRAYNA, ÖZBEKISTAN, ÜRDÜN, KENYA, LÜBNAN, LIBERYA, PAKISTAN, SIERRA LEONE, SOMALI, BATI ŞERIDI/GAZZE, YEMEN, BAHREYN, KUVEYT, UMMAN, KATAR, SUUDI ARABISTAN, BIRLEŞIK ARAP EMIRLIKLERI 1. Hak Kazanan Ürünler Aşağıdaki paragraf, 1.3 Yazılım Bakımı ve Seçilmiş Destek başlıklı bölümün (c) Yıllık Yazılım Bakımı'nın ve Seçilmiş Desteğin Otomatik Olarak Yenilenmesi başlıklı altbölümünde yer alan "IBM BU TÜR BİR YETKİ BİLDİRİMİNİ SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE ALMAZSA" ifadesiyle başlayan paragrafın yerine geçer: IBM ya da Müşterinin yetkili satıcısı, 1) geçerli kapsama döneminin sona ermesinden önce Müşteri'nin yenileme siparişini (örneğin, sipariş formu, sipariş mektubu, satınalma siparişi) alırsa ya da 2) bir sonraki kapsama dönemine ilişkin yazılım bakımı veya uygulanabilirse, Seçilmiş Destek faturasının Müşteri tarafından alınmasından itibaren 30 gün içinde Müşteri'nin ödemesini alırsa, IBM, ek bir ücret karşılığında, Müşteri tüm program lisanslarının veya Seçilmiş Program lisanslarının tümü için Seçilmiş Destek süresi dolan yazılım bakım sözleşmelerini bir sonraki Yıldönümü'ne kadar yenileyecektir. Aşağıdaki paragraf, 1.4 Sabit Süre Lisansı başlıklı bölümün Sabit Süre Lisanslarının Otomatik Olarak Yenilenmesi başlıklı altbölümünde yer alan " IBM BU TÜR BİR YETKİ BİLDİRİMİNİ SONA ERME TARİHİNDEN ÖNCE ALMAZSA" ifadesiyle başlayan paragrafın yerine geçer. IBM ya da Müşteri'nin yetkili satıcısı, 1) geçerli dönemin sona ermesinden önce Müşteri'nin yenileme siparişini (örneğin, sipariş formu, sipariş mektubu, satınalma siparişi) alırsa ya da 2) bir sonraki döneme ilişkin Sabit Süre Lisansı faturasının Müşteri tarafından alınmasından itibaren 30 gün içinde Müşteri'nin ödemesini alırsa, IBM, ek bir ücret karşılığında, Müşteri'nin tüm Program lisanslarına ilişkin süresi dolan Sabit Süre Lisanslarını süresi dolan dönem kadar yenileyecektir. AVUSTURYA ve ALMANYA 1. Hak Kazanan Ürünler İkinci paragraf silinmiştir. Aşağıdaki paragraf, 1.2 IBM Dışı Programlar başlıklı bölümün sonuna ve bu bölümün bir parçası olarak eklenir : Garanti: (a) Garanti, teslimat tarihinde başlayarak, on iki aylık bir dönem için sağlanır. Tüketiciler, en azından yasalarca belirlenen sınırlama dönemi içinde garanti hatası iddialarında bulunma hakkına sahiptirler. (b) IBM, her bir IBM dışı Programın, tanımlanmış işletim ortamında kullanılması durumunda, kendine özgü işlevlerle ilgili olduğunu ve kendi özelliklerine uyduğunu garanti eder. IBM dışı bir Programın, özellikleri olmadan gönderilmesi durumunda, IBM yalnızca IBM dışı Program bilgilerinin IBM dışı Programı doğru bir şekilde açıkladığını ve IBM dışı Programın, IBM dışı Program bilgilerine göre kullanılabileceğini garanti eder. (c) IBM, IBM dışı Programın kesintisiz ve hatasız çalışacağını veya IBM'in tüm program hatalarını düzelteceğini garanti etmez. IBM dışı bir Programın kullanılmasının sonuçlarından Müşteri sorumludur. (d) IBM'in kararı doğrultusunda, garanti Lisans Verenin kendisi tarafından da sağlanabilir. (e) IBM'in, bir garanti hatasını makul bir süre içinde, hatta uygun bir ücretsiz kullanım süresinin (grace period) sonunda bile düzeltememesi durumunda, Müşteri (kendi kararı doğrultusunda) bu hataya karşılık bir fiyat indirimi yapılmasını ya da sözleşmenin iptal edilmesini isteyebilir. Küçük hataların veya sapmaların bulunması durumunda, Müşterinin bir fiyat indirimi yapılmasını ya da sözleşmenin iptal edilmesini isteme hakkı yoktur. (f) Ayrıca, sorumlulukların sınırı hükmü de geçerlidir. (g) Ancak, IBM dışı üreticiler, geliştiriciler (developer), sağlayıcılar ya da yayıncılar Müşteriye kendi garantilerini sağlayabilirler. Avusturya Yukarıda yer alan EMEA çapındaki metinde yer alan Madde 7.2.(a)'yı aşağıdaki paragrafla değiştirin. Tamamı ödenmesi gereken tutarlar, faturanın Müşteri tarafından alındığı tarihte hiçbir indirim yapılmaksızın muaccel olur. Temerrüd faizi de dahil olmak üzere, Müşteri bu hükme uygun olarak ödeme yapmayı kabul Z /2005 (MK002) Sayfa 12 / 14

13 eder. Fatura tutarı vadenin dolmasından itibaren 30 gün içinde IBM'in hesabına geçirilmediğinde, IBM, İlgili Belge'de belirtilen oranda temerrüd faizi işletebilir. Avusturya, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Letonya, Litvanya, Norveç, İsveç: Aşağıdaki ifade Madde 7.2 (b)'den çıkarılmıştır: (IBM in net gelirini temel alanlar hariç olmak üzere) Belçika, Fransa, Birleşik Krallık, İrlanda, Güney Afrika, Namibya, Lesoto, Swaziland: 7.2 (b)'yi silin. CEMA (Orta Avrupa, Orta Doğu ve Afrika) ÜLKELERİ: 8. Karşılıklı Sorumluluklar Aşağıdaki cümle, bu bölümün sonuna 8.4 olarak eklenir. Bu Sözleşmenin tüm hükümleri, ilgili yasaların izin verdiği ölçüde geçerlidir. MISIR 8. Karşılıklı Sorumluluklar Madde 8.2 silinmiştir. FRANSA 10. Sözleşme Koşullarının Değiştirilmesi Aşağıdaki cümle bu bölüme eklenir: Müşteri, değişikliği kabul etmiyorsa, IBM'in değişikliği Müşteriye bildirdiği tarihten sonraki onbeş gün içinde, IBM'e yazılı bildirimde bulunarak işlemi sona erdirebilir. Tüm bildirimler, diğer tarafa resmi mektuplar aracılığıyla gönderilecektir. 11. Sözleşme'nin Sona Erdirilmesi Aşağıdaki cümle dördüncü paragraftan sonra eklenir: Tüm bildirimler, diğer tarafa resmi mektuplar aracılığıyla gönderilecektir. HOLLANDA Aşağıdaki paragraflar, Madde 7.2 (a)'ya eklenir. Müşterinin ödemesi, IBM tarafından Müşterinin bekleyen başka faturalarına eklenebilir. IBM'in gecikmeli ödeme harçlarıyla ilgili hakları, Müşterinin, IBM'e bu Sözleşme kapsamında yapması gereken herhangi bir ödemeyi yapmaması durumunda, IBM'in sahip olabileceği herhangi bir diğer hakka ek olarak geçerli olacaktır. IBM, kararını, Müşterinin ödeme gücüyle ilgili olarak Müşteriyle yapacağı bir sözleşmenin akdine dayandırma ve teslimata ilişkin peşin ödeme talep etme veya diğer ödeme teminatlarına ilişkin hakkını saklı tutar. Müşterinin, ödemeye ilişkin sorumluluğu koşulsuzdur ve herhangi bir tenzilatın, indirimin, mahsubun, def'inin, karşı davaya ara verilmesinin, ertelemenin veya tazminatın konusu olmayacaktır. Madde 7.2. (b) aşağıdaki cümleyle değiştirilir: Müşteri, faturada aksi belirtilmediği takdirde, niteliklerine bakılmaksızın, tüm vergi ve harçları ödemeyi kabul eder. GÜNEY AFRIKA, NAMIBYA, LESOTO, SWAZILAND Aşağıda yer alan cümleyi de ekleyin: Müşteri, ödemeyi çekle yaparsa, bu çek IBM tarafından alındığında ve bu ödeme, IBM'in yetkili bankacıları tarafından IBM'in ilgili hesabına geçirildiğinde, bu ödeme yapılmış sayılır. İSVİÇRE 1. Hak Kazanan Ürünler Aşağıdaki cümle, IBM Dışı Programlar başlıklı Madde 1.2'ye eklenir. IBM tarafından hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmez ya da garanti verilmez. 8. Karşılıklı Sorumluluklar 2. madde silinmiştir. TÜRKIYE Aşağıdaki paragraflar, Madde 7.2 (a)'nın yerine geçer: Z /2005 (MK002) Sayfa 13 / 14

14 Tutarlar faturanın alınmasıyla birlikte muaccel olur ve ödenebilir. Müşteri, buna bağlı olarak, tüm temerrüd faizi ödemelerini de yapmayı kabul eder. Ödeme fatura tarihinden sonraki 30 gün içinde yapılmazsa, Müşteri'nin temerrüd faizi ödemesi gerekebilir. Aşağıdaki paragraf, bu bölümün sonuna eklenir: Müşteri, Türkiye içinde ve Türkiye dışında oluşacak tüm banka masraflarını (akreditif masrafları, komisyonlar, vergiler ve damga pulu ve uzatmalar için gereken ek bedeller vb. dahil ve bunlarla kısıtlı olmaksızın) ödemekle yükümlüdür. Z /2005 (MK002) Sayfa 14 / 14