Transkript

1 ADO-CRP

2

3

4

5 ROTO

6

7 PAKPEN

8

9 KALE

10 YILDIZPEN

11 YEM

12 14 Roto Genel Müdürü Artuğ Özeren Roto Daha da Güçlenerek Yoluna Devam Edecek Yaklaşık altı ay önce Roto Türkiye Genel Müdürlüğü görevine getirilen Artuğ Özeren ile 2010 yılı değerlendirmeleri ve 2011 yılı öngörüleriyle ilgili bir söyleşi gerçekleştirdik. Henüz kısa bir süredir görevinin başında olmasına rağmen, yerinde tespitleriyle görüşlerini ifade eden Özeren, Roto için 2010 yılını şöyle değerlendirdi: 2010 yılı Roto yönetiminde bayrağı devraldığım yıldı. Yılın ortasından sonra göreve geldim. Dönüp baktığımızda Roto nun 2010 yılını 2009 yılına göre büyüyerek tamamladığını görüyoruz. Yönetim değişikliğinin hem iç ve dış pazarda hem partnerlerimiz, hem de müşterilerimiz anlamında enteresan bir yıl olduğunu düşünüyorum da Roto nun kurumsallık çizgisinin ne kadar kalın ve prensipli olduğunu gördük. Yönetim değişikliği olduğu süreçte bir süre Ülkemizin talihsizliği, sektörün çok fazla temeli olmayan, hızla büyümüş ve ne yazık ki gecekondu mantığı ile çoğalmış birçok firmadan oluşuyor olmasıdır. Geçmişleri olmadığı gibi geleceklerini de biraz riskli görüyorum. Birkaçının bir araya gelerek üretim yapması gereken firmaların, münferit ve saldırgan bir şekilde sektörde var olması, sektöre karşı birtakım güvensizlikler yaratıyor. genel müdür olmamasına rağmen çok disiplinli ve özverili şekilde çalışmalarını sürdürdü. Bu dönemde Nürnberg fuarına bayilerimizle birlikte katıldık. Akabinde Macaristan ve Avusturya ziyaretleriyle, yeni müşterilerimizi Roto dünyasına lanse etmek gibi bir pazarlama misyonunu yerine getirdik. Bunun dışında yeni partnerler edindik. Mevcut pazardaki durumuzu güçlendirmek adına yeni adımlar attık ve 2010 da bu anlamda başarılı olduğumuza inanıyoruz. Roto nun geçmişten gelen sistemini baştan aşağı yenilemek durumundayız. Satışlar ve kârlılık anlamında Roto biraz daha yukarılara geldi deki hedefimizi bunu %40 civarında yukarı çekmek olacak. İnşaat pazarı ne olursa olsun ben her zaman büyümeden yanayım yılında üretimini gerçekleştirdiğiniz ürünler nelerdir ve bu ürünlerin sektördeki yeri nedir? Roto olarak ülkeye ithal ürünler getiren ve pazara ağırlıklı olarak çift açılım sunan bir firmayız. Satışımızın büyük kısmı da zaten çift açılım grubunda oldu. Roto kol

13 PİMAŞ CAM ODA

14 16 grubu da pazarda oldukça iddialı olduğumuz bir ürünümüz. Aynı zamanda alüminyum aksesuarları konusunda da oldukça ciddi oranlarda satışlarımız var yılı hedefleriniz nelerdir? Daha dinamik, alışılagelmişin dışında bir Roto hedefliyoruz. Bunu hem satış ekibi, hem hizmet anlamında söylüyorum. Daha fazla sahada olan, herkes tarafından görülen etkin bir Roto nun başarısı için çalışacağız. Roto nun global politikasının içersinde bir agresiflik var. Bunu Türkiye pazarının gerçeklerine göre düzenleyip, hayata geçireceğiz. Sektörün geleceğinin nasıl olacağını düşünüyorsunuz? Türkiye deki pencere sektörü hem alüminyum, hem PVC, hem de ahşap anlamında Almanya dan sonraki en büyük pazar konumunda. Ülkemizin talihsizliği, sektörün çok fazla temeli olmayan, hızla büyümüş ve ne yazık ki gecekondu mantığı ile çoğalmış birçok firmadan oluşuyor olmasıdır. Geçmişleri olmadığı gibi geleceklerini de biraz riskli görüyorum. Birkaçının bir araya gelerek üretim yapması gereken firmaların, münferit ve saldırgan bir şekilde sektörde var olması, sektöre karşı birtakım güvensizlikler yaratıyor. Gerek Türkiye de gerek çevre ülkelerde, pencere sektörü yüksek potansiyel vaat eden bir sektör. Bu sektörde gelecek var. Ama onun dışında sektörde hak ettiği yere gelememiş olan bir alüminyum var. Önümüzdeki yıllarda alüminyuma gereken ilginin gösterileceğinden eminim. Son olarak iletmek istediğiniz bir mesajınız var mı? Roto bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra da güçlenerek, yolunda yürümeye devam edecek yılındaki bu yönetim değişikliği bazı kişilerin kafasında birtakım soru işaretleri oluşturmuş olabilir. Bu durum, piyasada bunca el değiştiren ya da kapanan firma varken, Roto da mı sorusunu akıllara getirmiş olabilir. Hatta Almanlar geldikleri gibi dönüyorlar mı sorusu hala var. Ama vermek istediğim temel mesaj şudur; Roto Türkiye de ve dünyada var olmaya bundan sonra da devam edecek. Yeni ve büyük yatırımlarımızda çalışmalarımızı sürdüreceğiz. İkinci mesajımız, yıllardır bizimle çalışan ya da çalışmak isteyen herkes, bize ulaşmaya ve güvenmeye devam etsin biz onlara ulaşıp, taleplerini karşılayana kadar. Üçüncü mesajım ise, kimse, pazar her ne kadar fiyat odaklı olsa da, en ucuzunu almak gibi bir arayış içerisine girmesin. Bence en kaliteli ürünü en uygun fiyata almaları çok daha önemli. Roto çizgisini her zaman prensipleriyle sürdüren bir firma. Vereceğim son mesaj da şu; piyasadaki anlamsız, anlık fiyat baskılarına kesinlikle karşılık vermeyecek ve rakip olarak görmeyeceğiz. Bizimle birlikte hareket eden partnerlerimizin sürekli en yüksek kaliteyi ve servisi alacaklarından emin olmalarını istiyorum. Roto is going on its way with gaining power Artuğ Özeren, who has started as General Manager with Roto Frank 6 months ago, told us their goals for 2011 and middle term plans.

15 özçelik

16 yasis

17 yasis

18 20 Özçelik Makine Satış Müdürü Feyza Özçelik Entegre Tesis Anlamında Dünyanın Önde Gelen Üreticilerinden Biriyiz Makine Sistemlerindeki Son Gelişmeler konulu araştırma dosyamızla ilgili sorularımızı yanıtlayan Özçelik Makine Satış Müdürü Feyza Özçelik, sohbetimiz sırasında firmaları ve sektörle ilgili bilgiler de verdi: Hangi alanlara yönelik makineler üretiyorsunuz? Kapı ve Pencereleri sektöründe plastik, alüminyum ve ahşap profilleri işleyen makineleri, 1980 yılından beri üretiyoruz. Üretimini yaptığınız makineler hakkında bilgi ver misiniz? Özçelik Makine nin şu an kesim, kopya freze-su tahliye, kertme freze, PVC kaynak, PVC temizleme, vidalama, alüminyum pres, ahşap işleme ve işleme hatları olarak 9 ana grupta, 42 değişik model makinesi ve bunlara yardımcı 7 farklı model aksesuarı bulunmaktadır. Bunların GEMINI-V Otomatik Dijital Önden Çıkma Çift Kafa kesim Makinesi 8 modeli portatif, elle taşınabilen makinelerdir. Ürettiğimiz ürünlerde kalite ve estetiği önemsiyoruz. Sağlam olması ve kullanıcının rahat çalışması tasarımlarımızda öncelik verdiğimiz unsurlardır. Ürün çeşitlerimiz içinde en fazla makine, kesim grubuna ait olmakla birlikte, şu an en son çıkan ürünümüz ORBIT CNC model ismi ile temizleme işlemi yapan hattır. Bunun daha gelişmiş hali ile profil üzerinde tüm işlemleri otomatik yapabilen Modüler olarak düşündüğümüz İşleme Merkezi tabir edilen yeni bir hattı da bitirmek üzereyiz. Alüminyum işleme konusunda ürettiğimiz APEX-II modelimiz çift kafa alüminyum köşe presi olarak yaklaşık iki yıldır satış listemizdedir. Bununla birlikte şu an test aşamasına gelen dört kafa alüminyum köşe presimiz de APEX-IV olarak çok yakında müşterilerimiz ile buluşacaktır. Ayrıca portatif makine serimizde radyal kesim makinemizi de 2011 yılı başlarında satışa sunmayı planlıyoruz. Yani kısacası bahsettiğimiz ürün yelpazesine 2011 yılı içinde birkaç

19 esenpen

20 22 APEX-II Otomatik Hidrolik Çift Kafa Alüminyum Köşe Presi yeni ürünü daha ilave edeceğiz. Satış ve satış sonrası hizmetleriniz hakkında bilgi verir misiniz? 2011 yılı için satış politikamızda ORBIT e-cnc 2 Eksenli CNC Kontrollü Otomatik PVC Köşe ve Yüzey Temizleme Makinesi ORION-II Y Otomatik Yüzey Temizlemeli Çift Kafa Kaynak Makinesi yenilikler mevcut. Hem bu yenilikleri duyurmak, hem de 30. yılımızı kutlamak vesilesiyle, 18 Aralık ta Türkiye çapında bir bayi toplantısı düzenledik. Yeni politikamızla hedefimiz, bayilerimizin ve müşterilerimizin memnuniyetini en yüksek seviyede tutmaktır. Bunun için, müşteri odaklı olan üretim ve satış eğitimlerimize, bu eğitimleri genişleterek devam ediyoruz. Müşteri önerilerini, şikâyet ve taleplerini göz önünde bulundurarak, müşterilerimize nasıl daha iyi ürün sağlayabiliriz, taleplerini nasıl en iyi şekilde karşılayabiliriz ve nasıl en iyi şekilde satış sonrası hizmet sunabiliriz sorularını kendimize yönelterek, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz üzerinde iyileştirmeler yaparak, en hızlı şekilde müşterilerimize sunuyoruz. Biliniyor ki, Özçelik Türkiye de çok geniş bir servis ağına sahip. Ürünlerimizin hepsi zaten 2 yıl garantili. Olası bir durumda, garanti süresi içinde veya dışında tüm Türkiye ye en fazla 48 saat içinde servis hizmeti sunabiliyoruz. Makine ve teknoloji üretiminde ülkemizin ve şirketinizin dünyadaki yeri hakkında ne düşünüyorsunuz? Ülkemiz makine üretimi bakımından çevresinde en önemli ülke oldu. Dünya liginde de kalite ve üretim potansiyeli bakımından zannederim önemli bir yere sahip. Üretmenin yanında bunu satmanın da önemli olduğu gerçeğinden yola çıkarak, Türk makine sektörü dünyanın her yerinde görülebiliyor. Fuarlarda olsun, bayilikler düzeyinde, servis ağları konusunda birçok yeni ve güzel gelişmeleri görebiliyoruz. Dünya ile bütünleşmiş bir ticaret, günümüzün son teknolojilerinin tanımamızı, ürünlere adapte etmemizi, geliştirmemizi sağlıyor. Hem fiyat olarak, hem de kalite anlamında ürünlerimiz makul düzeylerde olduğu için rekabet gücümüzde artmış oluyor. Özçelik olarak biz üretim hatlarımızda makine ve ekipman olarak en son teknolojileri kullanıyoruz. Tesisimiz sektöründe entegre tesis anlamında dünyanın önde gelen üreticilerinden biridir. Bu sayede üretim gücümüzün oldukça fazla olduğunu söyleyebiliriz. Son olarak okuyucularımıza iletmek istediğiniz bir mesaj veya ön plana çıkarmak istediğiniz bir konu var mı? Yeni bir yıla başlıyoruz yılının herkese sağlık, huzur ve hayırlı kazançlar getirmesini dilerim.

21 yapıpen

22 kaban

23 kaban

24 26 Roto Genel Müdürü Artuğ Özeren ile gerçekleştirdiğimiz bu ilk röportajımızda kendisini tanıtmasını istedik. Roto yla ilgili hedeflerini de sorduğumuz Artuğ Özeren, Roto nun sektördeki yeri ve Roto nun farkı gibi konularda da görüşlerini bildirdi: Kısaca kendinizi tanıtır mısınız? 1971 İstanbul doğumluyum ama bütün hayatım İzmir de geçti diyebilirim. 9 Eylül Üniversitesi makine mühendisliği bölümü mezunuyum. Daha sonra İngiltere de iş idaresi mastırı yaptım. Dolayısıyla mühendislik mesleği bilinçli olarak geri planda kaldı. Satış pazarlama gibi konularda çalışmak istediğim için bunun üzerine gittim. Şu anda da doğru yerde olduğuma inanıyorum. Daha önce hangi görevlerde bulundunuz? İlk ciddi kariyer adımım Sabancı Holding de başladı. Brisa Bridgestone da pazarlama uzmanı olarak Roto Genel Müdürü Artuğ Özeren Roto nun Türkiye Pazarındaki Gücünü Artıracağız işe başladım. 6,5 sene pazarlama yaptıktan sonra, radikal bir kararla otomotiv sektöründen inşaat sektörüne geçtim. 4,5 sene kadar elektrik malzemeleri konusunda hizmet veren bir firmada Türkiye satış müdürlüğü görevini yaptım. Tam o esnada yine inşaat sektöründe faaliyet gösteren bir Alman firmasına beni satış müdürü olarak atadılar. Pencere sektöründen farklı bir firmaydı, o firmada satış müdürüyken kısa bir süre sonra genel müdür oldum. Roto ya geçişimde uzun ama oldukça keyifli bir süreçti. Mart ayında Roto ile görüşmelere başladım. Uzun mülakatlar sonucunda göreve getirildim ve 1 Ağustos itibariyle Roto Türkiye deki görevime başladım. Roto nun bugünkü durumunu nasıl değerlendiriyorsunuz? Roto marka değeri çok yüksek olan güçlü ve tüm dünyada bilinen bir firma. Türkiye de 15. dünyada ise, 75 yılını kutlayan bir marka. Dolayısıyla geçmiş 15 yılda başarılı işlere imza atmış bir şirket. Bu bir bayrak yarışıdır. Önceki mevkidaşımdan görevi devraldım ve olanı sürdürmekle birlikte bazı ritüelleri değiştirerek, üzerine bazı yenilikleri inşa etmek amacıyla yola çıktım ve 2011 yılıyla birlikte Roto bazı agresif politikalar izliyor. Türkiye yi belli merkezlerin ortasına konumlandırmak gibi de bir strateji var. Bunlar bir anda olacak şeyler değil tabi. Sektördeki yerini her zaman en üst seviyede tutmak ve daha da yukarı çekmek amacıyla buradayım. Roto yu rakiplerinden ayıran özellikler nelerdir? Her şeyden önce marka değeri Roto yu rakiplerinden farklı kılıyor. Prensipli duruşu, bazı düsturlarından ödün vermemesi, esnememesi ve çizgisinden sapmaması diğer önemli özelliklerinden. Roto daki hedeflerinizden bahseder misiniz? Roto, benim değerlendirmeme göre %30 Ar-Ge, %30 satış pazarlama ve %40 ta lojistik başarı şirketi. Ürünü doğru zamanda yerine ulaştırdığınızda başarılı sayılırsınız. Gelişen ve büyüyen Roto ve pazar ihtiyaçları karşısında artık buradaki depo potansiyelimiz müşterilerimize cevap vermez oldu. İlk icraatım ne olacak diye sorarsınız, 2011 yılından şuankinden en az 4-5 kat büyük lojistik merkezine, benim tabirimle toplam çözüm merkezine taşınmak istiyoruz m2 lik bir depo ve 500metrekrelik bir ofis ve showroom düzeni sağlayarak, yine Anadolu yakasında tamamen akıllı sevkiyat, akıllı planlama, akıllı lojistik olacağı, verimliliğin ön planda olduğu bir 2011 bizi bekliyor. Bununla birlikte müşteri memnuniyetimizi artırmak için de elimizden gelen gayreti göstereceğiz.

25 AKSU BIÇAK

26 28 Trioka Yapı Elemanları Şirket Müdürü Gonca Demirci Trioka Yapı Elemanları Şirket Müdürü Gonca Demirci, kendisiyle gerçekleştirdiğimiz röportajımızda araştırma konumuz olan 2010 yılı değerlendirmesi ve 2011 yılı öngörüleriyle ilgili sorularımızı yanıtladı: Firmanız açısından 2010 yılını değerlendirir misiniz? 2010 yılı firmamız için verimli bir yıldı. Hedeflerimizin tamamına ulaştık ve bundan aldığımız cesaretle yeni hedeflerimize doğru yol almış bulunmaktayız. Firmamız bildiğiniz üzere 2010 yılının Mayıs ayında hizmet vermeye başladı. Geçen bu 6 aylık dönem bizim için hazırlık aşamasıydı ki bu dönemde beklediğimizden fazla olumlu sonuçlar aldık. Katlanır Sineklik Sistemlerinde Kendimize Rakip Görmüyoruz Bizim ana ürünümüz olan katlanır sineklikte rekabet her geçen gün artmaktadır. Tabi rekabet artınca otomatik olarak fiyat ve buna bağlı olarak kalite de düşmektedir. TRIOKA olarak kendimize bu konuda rakip görmediğimiz için kalitemizden ve fiyatımızdan ödün vermeyeceğiz. Bunun yanında ürünlerimiz ve kalitemizin daha fazla tanıtmak için satış pazarlama ağımızı genişletiyoruz yılında üretimini gerçekleştirdiğiniz ürünler nelerdir ve bu ürünlerin sektördeki yeri nedir? Bizim ana ürünümüz olan katlanır sineklikte rekabet her geçen gün artmaktadır. Tabi rekabet artınca otomatik olarak fiyat ve buna bağlı olarak kalite de düşmektedir. TRIOKA olarak kendimize bu konuda rakip görmediğimiz için kalitemizden ve fiyatımızdan ödün vermeyeceğiz. Bunun yanında ürünlerimiz ve kalitemizin daha fazla tanıtmak için satış pazarlama ağımızı genişletiyoruz. Diğer ürünlerde de pazara yeni girdiğimiz için aynı oranda satış ve pazarlamaya öncelik vereceğiz yılı hedefleriniz nelerdir? 2011 yılında şu an satışta olan katlanır sineklik tülünün bir değişiğini yani düz sineklik tülünü pazarda sunmayı planlıyoruz. Bununla beraber duşakabin aksesuarları, cam cephe elemanları ve ofis bölme sistemleri ile çeşitliliğimizi artırıyoruz. Bunun yanında Mart ayında gerçekleşecek olan fuara katılarak ürünlerimize gelen talepleri daha rahat bir şekilde değerlendirmeyi düşünüyoruz yılında hedeflediğimiz pazar her zaman söylediğim gibi dış pazar. Tabii ki iç pazardaki payımızı da artırmayı hedefliyoruz. Şu anda Lübnan ve Mısır da bizden ürün talep eden firmalar arasından yapmış olduğumuz seçimlere göre ihracatımızı yapmış bulunmaktayız. Diğer Arap ülkeleri ile de sıkı gö-

27 PLASTHERM

28 30 rüşmeler içersinde olup, en kısa zamanda iş birliğine başlayacağız yılında ürün yelpazemizde yenilikler tabi ki olacak. Öncelikle fiyatta alternatif yaratmak için şu anda satışta olan katlanır tülümüze ek olarak yeni bir katlanır tülü pazara sunacağız. Bunun yanında yine daha önce söylediğim düz sineklik tülü, ofis bölme sistemleri, cam cephe elemanları duşakabin sistem elemanları ile ürün yelpazemize ilavelerde bulunacağız. Sektörün geleceğinin nasıl olacağını düşünüyorsunuz? Sektörün artık başarının gereklerini her geçen gün biraz daha kavradığını ve yerine getirdiğini düşünüyorum. Başarı için öncelikle kaliteli ürün gerekir. Kaliteli ürün talep görür. Talep gören ürün ise, rekabeti getirir. Her zaman söylediğim gibi biz özellikle katlanır sineklikte hiçbir firma ile rekabet içinde değiliz. Bildiğiniz gibi ürünün markası, tescili, faydalı model belgesi firmamıza ait ve taklit edildiği takdirde gerekli yasal işlemler yapılmaktadır. Son olarak okuyucularımıza iletmek istediğiniz bir mesajınız var mı? Röportaj için Winworld dergisine teşekkür eder, 2011 yılının herkes için güzel bir yıl olmasını dilerim.

29 KARPEN

30 32 Adokapı Satış Şefi Necmi Bütün 2011 de Yeniliklere Devam Edeceğiz 2010 yılının firmaları için oldukça iyi bir yıl olduğunu ifade eden Adokapı Satış Şefi Necmi Bütün, 2011 de de bu gelişmelerin yaşanacağını söyledi. Kendisiyle görüşmemizde araştırma konumuzla ilgili sorularımızı yanıtlayan Bütün, firmalarının 2010 yılını şu sözleriyle değerlendirdi: 2010 yılı firmamız için çok verimli bir yıl oldu. Beklenti ve hedeflerimize ulaştığımız, gelecekle ilgili yeni planlar yaptığımız bir yıldı Yılı baharında yeni bir model üretimi ile ürün gamına farklı bir konsepte ve özellikte olan ADO 1100 serisini kattık. Bayi sayımız geçen yıllara göre daha da artırdık. Bu konudaki çalışmalarımızı tüm Türkiye bazında sürdürmekteyiz. Aynı zamanda yurtdışında da bayilikler oluşturmaktayız. Sonuç olarak 2010 yılı firmamız için iyi bir yıldı diyebilirim yılı firmamız için çok verimli bir yıl oldu. Beklenti ve hedeflerimize ulaştığımız, gelecekle ilgili yeni planlar yaptığımız bir yıldı yılı baharında yeni bir model üretimi ile ürün gamına farklı bir konsepte ve özellikte olan ADO 1100 serisini kattık. Bayi sayımız geçen yıllara göre daha da artırdık. Bu konudaki çalışmalarımızı tüm Türkiye bazında sürdürmekteyiz. Aynı zamanda yurtdışında da bayilikler oluşturmaktayız yılında üretimini gerçekleştirdiğiniz ürünler nelerdir ve bu ürünlerin sektördeki yeri nedir? 2010 yılında yeni 1100 serimiz tanınmaya ve ciddi talepler görmeye başladı. Gelen talepler üzerine böyle bir ürün geliştirmiştik ve bundan bayilerimiz de gayet memnunlar. Ado Kapı olarak sektörde çok iyi bir yere sahibiz. Sürekli yenilikler üzerine çalışan ekibimizle, kaliteli ve estetik ürünlerimizle takip edilen bir firmayız yılı hedefleriniz nelerdir? Büyümemizi artıracağımız bir yıl olması için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Bayilerimizi artırıp, yeni ürünlerimizi piyasaya sunacağız. Bunun yanında sektörel fuarlara da katılımımız devam edecek. Her yıl çıtamızı yükselterek, daha da başarılı işlere adımızı yazdırmak istiyoruz. Sektörün geleceğinin nasıl olacağını düşünüyorsunuz? Sektördeki büyüme 2011 de ve sonrasında da devam edecektir. Kapı sektöründe şimdiye kadar seri üretimden ziyade, ufak üretimler vardı. Şu an üretimler fabrikasyona dönmeye başladı. Önümüzdeki yıllarda bizim tarzımızda üretim yapan fabrikaların da artacağını düşünüyoruz. Son olarak okuyucularımıza iletmek istediğiniz bir mesajınız var mı? Yeni yılın sektörümüze ve ülkemize hayırlı olmasını temenni ederiz. Geçtiğimiz yıllarda yaşanan sıkıntıların yaşanmadı, ekonomik anlamda daha da güçlü bir Türkiye için daha çok çalışmamız gerektiğini düşünüyorum. Umarım benimle aynı fikirde olanların sayısı çoktur ve hep birlikte bunu başarırız.

31 ALBERK QA

32 34 NEES İstanbul Panjur ve Kapı Tek. Paz. A.Ş adına, Mimar Serdar Karaoğluol NEES İstanbul dan Piyasaya Cansuyu, 120 gün vade NEES İstanbul Yönetim Kurulu Başkanı Mimar Serdar Karaoğluol, NEES İstanbul un piyasaya ve panjur sektörüne katkılarıyla ilgili gerçekleştirdiğimiz söyleşimizde, bölge bayilerine sunduğu büyük avantajlar hakkında bilgiler verdi: 2010 yılı içinde 2008 ve 2009 krizi ile birlikte piyasada birçok firma, bu yıllardaki zararlarını telafisi adına borçlarını öteleyerek bugünlere kadar geldi. Ticarette vadenin süresi gittikçe uzadı yıllarında piyasa 30 gün vade ile tahsilât yapabiliyorken, 2010 yılına kadar bu vade güne çıktı a geldiğimizde de, ödemeler 90 güne kadar yükseldi. Anlaştığınız vade ne olursa olsun, müşteriler bu vadeyi biraz daha uzatarak çeklerini imzalıyorlar. Bu ticari etiğe aykırı gibi görünse de, aslında çekin gerçekten ödenebileceği tarihe yazmak istemelerinden kaynaklanıyor. Bunu baştan konuşmadığınız ve netleştiremediğiniz zaman tedarkçi ile müşteri ilişkilerinde güven eksikliği yaşanıyor. Biz bunu geçtiğimiz yıllarda gördük, tecrübe ettik ve değerlendirdik. Bu yıl hedefimiz, NEES İstanbul a özel bir finansal anlaşma ile temin ettiğimiz desteği paylaşarak piyasaya nefes aldırmak. Artan vade baskısını rahatlatmak müşterilerimiz ve bayilerimizle paylaşmak istiyoruz. Müşterileri ve bayilerimiz şu anda bizden siparişte veya faturayı kestiğimiz tarihten itibaren 120 gün vadeli ürün alabilecekleri bir sistem geliştirdik. 120 gün vadeyle ürün alabilen firmalar aynı zamanda şu avantajı

33 DWT

34 36 da yaşayacaklar; sipariş, fatura ve sevk tarihindeki fiyatlar Euro kuru üzerinden sabitleniyor ve o tarihten itibaren müşteri ve bayi 120 gün içindeki kur değişkliği risklerine girmemiş oluyor. Aslında firmaların asıl sorunu geçmişten gelen ödeme sıkıntılarından çıkıyor. Bizde böyle bir projeyle müşterilerimize ve bayilerimize destek olmuş olacağız. Bizden ürünü alan firma, kendi müşterisinden en kötü 90 günde parasını tahsil edebiliyor. Bu konuyla ilgili bazı evraklara imza atsalar bile, 120 gün vade riskli bir vade değil. Doğru bir müşteri kazandıysa parasını mutlaka alır ve ödemesini vadesinden önce bile yapabilir. Nihai tüketici bu şartlara rağmen yine ödeme sıkıntısı çekiyorsa, burada yine NEES İstanbul olarak devreye giriyoruz. NEES İstanbul, kendi imkânlarıyla müşterilere 6 ya da 10 taksit imkânları sunabiliyor. Bayiler kendi bankaları ile yaptığı anlaşma gereği 10 taksite yıllık %12 gibi yüksek komisyon ödemek zorunda kalıyorlar. Bu yüksek komisyonu NEES İstanbul bankalarla yaptığı pazarlıklarla en aza indirerek hem bayiye hem de nihai tüketiciye fayda sağlamış oluyor. Burada hem bayi, hem distribütör, hem nihai tüketici kazanıyor. Özellikle vurgulamak istediğim bir konu daha var. Normalde firma olarak çek ile ödemelerde müşterilerimize / bayilerimize 60 günden fazla vade yapmıyorduk. 60 günü aşan vadelerde vade farkı uyguluyorduk. Fakat şu an aynı iskontolarla 60 gün verdiğimiz firmaya 120 gün vadeyle mal verebiliyoruz. Özellikle İstanbul Dudullu ve Bursa bölgemizde, bölge müdürlerimiz ve sorumlularımız Kutluhan Kavalcı, Murat Aktaş ve Kemal Çelik tarafından konuyla ilgili verimli çalışmalar yapıldı. Dolayısıyla projemiz diğer bölgelerimize örnek teşkil ederek büyümeye başladı. Şu an TL ye yakın ciroyu bu sistemle tahsilâtını yapar hale geldik. Panjur sektöründe bizimle çalışmak isteyen, bu özel 120 gün vadeli çalışma sisteminin avantajını yaşamak isteyen tüm doğrama, cephe ve panjur firmaları NEES grubunun tüm bölge müdürlüklerine davetlidir. Yakın zamanda NEES EGE ve NEES ANADOLU olarak ta aynı hizmeti verebilecektir. Kendileri ile bu şekilde çalışmak ve ödemeler konusunda rahatlatmak isteriz. Sektörel olarak okuyucularımıza ve panjur işiyle uğraşan firmalara iletmek istediğiniz bir mesajınız var mı? Panjur pazarının, pencere pazarının %5 lik bir kısmını oluşturduğunu düşünüyorum. Her pencereye panjur takılabilen bir ortam yaratabilsek, panjur sektörü çok daha farklı yerlerde olabilir. Bunun yanında panjur üreticilerinin bir araya gelip, panjur pazarını artırmak için birtakım çalışmalar yapmaları gerektiğini düşünüyorum. Nasıl fındık tanıtım, makine tanıtım grupları kurulduysa, bu konuyla ilgili üreticiler de bir araya gelerek, panjur konusunda tanıtıcı bilgilendirici reklamlar yapabilir. Bu konuda piyasayı müşteriyi bilinçlendirmemiz gerekiyor. Yapılan birtakım panjur motoru reklamlarının da tek başına amacına ulaşmadığını düşünüyorum. Panjur sistemleri şu anda bazı mimarların bile atladığı bir yapı elemanı durumunda. Panjur aslında binaya mimari değer katan, enerji tasarrufu sağlayan çok önemli bir yapı elemanı. Evin kliması, kombisi, ısıtması, soğutması ne kadar önemli ise, evin iklimlendirmesi için panjur da o kadar önemli. Evin dışına yaptığınız mantolama ne kadar önemliyse, pencereye yapılan panjur da o kadar önemli. Bunların mutlaka tüketiciye bir şekilde anlatılması gerekiyor.

35 KATSAN

36 38 Kale Kilit ve Kale Kapı Pencere Yurtiçi Satış Grup Başkanı Barış Ener 5 Yıllık Stratejik Planımızın İlk Senesini Başarıyla Tamamladık Kale Kilit ve Kale Kapı Pencere Yurtiçi Satış Grup Başkanı Barış Ener, araştırma konumuzla ilgili sorularımızı yanıtladığı röportajımızda, 2010 yılıyla ilgili görüşlerini ve 2011 yılıyla ilgili öngörülerini ekibimizle paylaştı: Firmanız açısından 2010 yılını değerlendirir misiniz? Etkilileri tüm dünyada farklı olarak yaşanılan ekonomik krizin ardından, kriz sonrası yaşanacak olası belirsizlikler ve riskleri değerlendirerek, kendimizce gerçekçi hedefler belirlemiştik. Yaklaşmakta olan yılsonu itibariyle bu hedeflerimizin üzerinde olduğumuzu söyleyebilirim. Bu anlamda 2010 yılı Kale Kapı Pencere Sistemleri Paz. A.Ş olarak minimize ettiğimiz risklerle birlikte, satış hedeflerine ulaşılması açısından, 5 yıllık stratejik planımızın ilk senesini başarıyla sonuçlandırmış olduk yılında üretimini gerçekleştirdiğiniz ürünler nelerdir ve bu ürünlerin sektördeki yeri nedir? Firma olarak sektörün gelişimine paralel olarak Ar-Ge çalışmalarımız kuruluşumuzdan bu güne kesintisiz devam etmektedir. Buna paralel önemli yurtdışı fuarlarını ziyaret ederek, bu konuda sürekli güncel gelişmeleri takip etmekteyiz. Bunların sonucu olarak da PVC ve alüminyum aksesuar çeşitliliğimiz de yenilikler ve geliştirmeler olacaktır yılı hedefleriniz nelerdir? Krizin en yoğun yaşandığı 2009 yılı dahil olmak üzere, 2008 yılından itibaren yakalamış olduğumuz büyüme yönündeki olumlu ivme, bugün bulunduğumuz nokta ve gelecek yıllara yayılmış planlarımız neticesinde gerçekleştirilmesini düşündüğümüz hedefimiz, ürün çeşitliliğimizi pazar koşullarına göre artıracak ve üretim adedimizi teknolojik gelişmelere paralel olarak geliştirmektir. Sektörün geleceğinin nasıl olacağını düşünüyorsunuz? Açıkçası Türkiye pazarının 2010 yılına göre çok büyük bir artış göstermeyeceğine inanıyorum. Buna karşılık sektöre katılan ve yıl içerisinde katılması beklenen yeni aksesuar üreticileri ile birlikte rekabetin daha da sertleşeceğini düşünüyorum. Bu anlamda satış, pazarlama ve reklam faaliyetlerimizi artırmayı, çeşit ve kalitemiz ile ön plana çıkmayı nihayetinde de Türkiye geneline yayılmış bayi ağımız ile sadece fiyata endeksli rekabet ile değil de, başta marka olmak üzere kalite ve garanti unsurlarıyla her zaman sektörün en önünde olmayı planlıyoruz. Son olarak okuyucularımıza iletmek istediğiniz bir mesajınız var mı? 2011 yılının gelişmekte olan bütün sektörlere olumlu katkı sağlayacağını umut ediyoruz. We achieved our 5 year strategic goal Kale Kilit Domestic Sales Group Leader Barış Ener mentions about their goal and success of the 5 year strategic plan of Kale Kilit.

37 uniplast

38 prokal

39 prokal

40 42 Kaban Makina Müşteri İlişkileri Koordinatörü İndira Hasanova Kaban Makina, İhracat Yaptığı Her Pazarda Liderliğe Oynuyor Makina sistemlerindeki son gelişmeleri incelediğimiz bu sayımızda konuyla ilgili görüşlerini aldığımız Kaban Makina Müşteri İlişkileri Koordinatörü İndira Hasanova, kendisine yönelttiğimiz soruları yanıtladı: Hangi alanlara yönelik makinalar üretiyorsunuz? Kaban Makina olarak PVC ve alüminyum pencere sektörüne yönelik makinalar üretiyoruz. Üretimini yaptığınız makinalar hakkında bilgi verir misiniz? PVC ve alüminyum pencere sektörü için ürettiğimiz manuel, yarı otomatik ya da tam otomatik makinalarımız, 90 a yakın ülkedeki atölye ve fabrikalarda pencere yapımında kullanılan profilleri kesme, kaynatma, delme ve kaynak çapaklarını temizleme amacıyla kullanılıyor. Yüksek teknolojinin sağladığı tüm olanaklardan yararlanarak geliştirdiğimiz makinaları, 9 ana grup altında toplayabiliriz: İşleme ve Destek Sacı Vidalama Merkezleri: PVC profillerin kesim, markalama, delik delme, kanal açma, destek sacı vidalama vb. işlemlerini yüksek hassasiyet ve kalitede yapan otomasyon hatlarıdır. Kaynak ve Temizleme Merkezleri: PVC profillerin aynı anda birçok köşesinin kaynatılması ve kaynak sonrası oluşan çapakların otomatik olarak temizlenmesi işlevlerini yerine getiren otomasyon hatlarıdır. Kesim Makinaları: PVC profillerin aynı anda bir ya da birden çok köşesini istenen boylarda kesen makinalardır. Kaynak Makinaları: PVC profillerin aynı anda bir ya da birden çok köşesini kaynatabilen makinalardır. Köşe Temizleme Makinaları: Kaynatılmış PVC profillerin aynı anda bir ya da birden çok köşesindeki kaynak çapaklarını temizleyen makinalardır. Orta Kayıt Alıştırma Makinaları: Pencereler üzerinde bulunan dikey destek profilleri olan orta kayıt profillerinin, formlarına uygun temiz- FA 1020 Profil İşleme, Kesim ve Destek Sacı Vidalama Merkezi

41 uras

42 44 AC 1040 Tam Otomatik Çift Kafa PVC ve Alüminyum Kesim Makinası leme bıçakları kullanılarak temizlenmesini sağlayan makinalardır. Delme ve Frezeleme Makinaları: PVC profiller üzerine takılan açma kapama kolları, kilit mekanizmaları gibi aksesuarların takılabilmesi için gerekli delikler ile yağmur suyunun pencereler içinde birikmesini önleyen su tahliye kanallarının açılması işlemlerini gerçekleştiren makinalardır. Destek Sacı Vidalama Makinaları: PVC profillerin pencerelerde stabil durabilmesi için içlerine yerleştirilen destek saclarının vidalamasını yapan makinalardır. Kasa ve Kanat Toplama Tezgâhları: PVC profillerin açılıp kapanan pencerelerine ve sabit olan kasalarına takılacak aksesuarların montajlarının yapıldığı tezgâhlardır. BB 2030 Açılı Çift Köşe Kaynak Makinası Satış ve satış sonrası hizmetleriniz hakkında bilgi verir misiniz? Satış ve satış sonrası hizmetler bölümümüzde 13 ü satışta, 17 si ise, satış sonrası hizmetlerde olmak üzere toplam 30 kişilik uzman bir ekip görev alıyor. Satış ekibimiz 2010 yılında 29 ülkede fuarlara katıldı, 18 ülkeye pazar araştırma ziyaretleri yaptı. Kriz öncesi satış ciromuzu bu yıl yakaladık ve bayi sayımız 20 ye ulaştı. Satış sonrası hizmetleri, 5 farklı dilde hizmet verebilen bir ekiple sunuyoruz. Bayi ve müşterilerimizin çalışanlarına periyodik eğitimler veriyoruz. Anında tüm yedek parça taleplerini cevaplayabilmek için kritik stok kontrol sistemimiz bulunuyor. Kısacası dünyanın her köşesine en kısa sürede servis verebilecek kapasitede bir ekibimiz var. Makina ve teknoloji üretiminde ülkemizin ve şirketinizin dünyadaki yeri hakkında ne düşünüyorsunuz? Makina ve teknoloji geliştirme konusunda ülkemiz ve Türk firmaları yakın zamana kadar Avrupa nın takipçisi idi. Ancak biz sektöre öncülük edecek birçok yeniliği hayata geçirdikçe, bu durum değişmeye başladı. Örneğin dünyada bir ilk olan FA1050 4x4 Kaynak ve CNC Temizleme Merkezi ni üreterek bu alanda teknolojinin mabedi sayılan Almanya da bir fuarda sergiledik ve büyük yankı uyandırdık. Ayrıca birçok yeni ürün ve uygulamamız için yakın zamanda patent başvurusu yaptık. Türkiye de yüksek teknoloji ürünü daha çok makinaya ihtiyaç var ve biz Ar-Ge çalışmalarımızı bu doğrultuda sürdürerek kendimizi devamlı gelişti-