2015 Yılı Faaliyetlerinin ve Anadolu Hayat Emeklilik in Sektördeki Konumunun Değerlendirilmesi

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "2015 Yılı Faaliyetlerinin ve Anadolu Hayat Emeklilik in Sektördeki Konumunun Değerlendirilmesi"

Transkript

1 32 Anadolu Hayat Emeklilik 2015 Faaliyet Raporu 2015 Yılı Faaliyetlerinin ve Anadolu Hayat Emeklilik in Sektördeki Konumunun Değerlendirilmesi Daha güçlü müşteri deneyimi odaklı hizmet yaklaşımı Anadolu Hayat Emeklilik, 2015 yılında hayat sigortası ve bireysel emeklilik alanlarında yüksek hizmet kalitesi ve etkin dağıtım kanalı yönetimiyle yenilikçi ürün ve hizmet sunumunu sürdürmüş, güçlü müşteri deneyimi taahhüdünü teyit etmiştir. Anadolu Hayat Emeklilik, 2015 yılında hayat sigortası ve bireysel emeklilik alanlarında yüksek hizmet kalitesi ve etkin dağıtım kanalı yönetimiyle yenilikçi ürün ve hizmet sunumunu sürdürmüş, güçlü müşteri deneyimi taahhüdünü teyit etmiştir. 25. faaliyet yılını geride bırakan Anadolu Hayat Emeklilik, 2015 yılındaki başarılı performansı ile bireysel emeklilik ve hayat sigortası fonları toplamındaki liderliğini pekiştirmiştir. Şirket, aynı dönemde Bireysel Emeklilik Sisteminde katılımcı sayısı açısından sektör liderliğini elde etmiş, ayrıca 1 milyon katılımcı sayısına ulaşan ilk emeklilik şirketi olma unvanını kazanmıştır yılının satırbaşları: 1 Ocak 2016 tarihli Emeklilik Gözetim Merkezi (EGM) verilerine göre, Anadolu Hayat Emeklilik 2015 yılında, rekor seviyede katılımcı sayısı artışı gerçekleştirerek sektörde 1 milyon katılımcı sayısına ulaşan ilk emeklilik şirketi olmuştur. Katılımcı sayısında %19, fon büyüklüğünde ise %21 büyüme sağlayan Şirket, yönettiği fon büyüklüğünde milyon TL ye (devlet katkısı fon tutarı dahil), katılımcı sayısında ise kişiye ulaşmıştır. Anadolu Hayat Emeklilik, 1 Ocak 2016 tarihi itibarıyla %17 katılımcı pazar payı ile sektör lideridir. Anadolu Hayat Emeklilik, 31 Aralık 2015 tarihli Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) verilerine göre, hayat sigortaları branşında 402 milyon TL prim üretimi ile %11 pazar payı elde etmiştir. Şirket, vefat sigortalarında sektör ortalamalarının üzerinde büyüme kaydederek önceki yıla göre %31 artış ile 259 milyon TL prim üretmiştir. 1,7 milyar TL ye ulaşan hayat sigortalılarına ait finansal varlıklar itibarıyla, bu konudaki sektör liderliğini de sürdürmüştür.

2 Sunuş 2015 Yılı Faaliyetleri Kurumsal Yönetim Genel Kurul a İlişkin Bilgiler Finansal Durum Risk Yönetimi Finansal Raporlar ve Diğer Hususlar Anadolu Hayat Emeklilik 2015 Faaliyet Raporu 33 Anadolu Hayat EmEKLİLİK, 1 OcAK 2016 tarihi itibarıyla %17 KAtılımcı pazar payı ile sektör LİDERİDİR. Özlem Köroğlu / Kadın Gözüyle Hayattan Kareler 15 Anadolu Hayat Emeklilik in toplam aktifleri 2015 yılsonu itibarıyla bir önceki yıla göre %16 oranında artış göstererek 11,9 milyar TL ye ulaşmıştır. Şirket, 145 milyon TL lik net kârı ile sürdürülebilir ve kalıcı değer üretme kabiliyetini bir kez daha ortaya koymuştur. Bölgesel yapılanmanın satış odaklı dönüşümü sağlanmış ve performans esaslı bir yönetim yapısı dahilinde satış ve kanal yönetimi faaliyetlerine odaklanılmıştır. Dağıtım kanallarını en etkin şekilde kullanma yetkinliğini sürekli pekiştiren Anadolu Hayat Emeklilik, bankasürans uygulamalarında kanal yönetimini yüksek verimlilik hedefiyle yürütmüş, aktif acente kanalını güçlendirmeye devam etmiştir. Yoğun sosyal medya faaliyetleri kapsamında Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn ve Youtube sayfalarının takipçi sayılarında önemli düzeyde artışlar kaydedilmiştir. Kurumsal yönetim ilkelerine ve faaliyet çerçevesini oluşturan yasal mevzuata tam uyuma yüksek seviyede özen gösteren Anadolu Hayat Emeklilik, tüm uygulamalarında şeffaflık ilkesini titizlikle gözetmeyi sürdürmüştür. Anadolu Hayat Emeklilik, bireysel emekliliğin önemini esprili bir dille anlattığı, Bana Amca/ Teyze Dediler reklam kampanyası ile Kristal Elma Reklam Yarışması nda büyük ödül dahil altı ayrı ödülün, 7. Effie Türkiye Reklam Etkinliği Yarışması nda Altın Effie ödülünün, Mediacat Felis Ödüllerinde ise yedi ayrı ödülün sahibi olmuştur. Teknolojik altyapının günün koşullarına uyumlandırılıp, self servis işlem oranlarının artırılarak maliyet etkinliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla İnternet Şubesi iyileştirilmiş, Mobil Şube uygulaması kullanıma sunulmuştur.

3 34 Anadolu Hayat Emeklilik 2015 Faaliyet Raporu 2015 Yılı Faaliyetlerinin ve Anadolu Hayat Emeklilik in Sektördeki Konumunun Değerlendirilmesi Bire bir çözüm Anadolu Hayat Emeklilik, 2015 yılında da proaktif bir yaklaşımla geliştirip kişiselleştirdiği ürün ve hizmetleriyle müşterilerinin beklentilerine bire bir çözüm üretmeye devam etmiştir. Pazarlama ve Satış Bireysel Emeklilik Sisteminde 1 milyon katılımcıya ulaşan ilk şirket Bireysel emeklilik sektörünün lideri olan ve 2015 yılında da katılımcı sayısını en çok artıran şirket olma unvanını koruyan Anadolu Hayat Emeklilik, 1 milyon katılımcı sayısına ulaşan ilk bireysel emeklilik şirketi olmuştur. Proaktif yaklaşımla müşterilere kişiselleştirilmiş çözümler Anadolu Hayat Emeklilik, 2015 yılında da proaktif bir yaklaşımla geliştirip kişiselleştirdiği bireysel emeklilik ve hayat sigortası branşlarındaki ürün ve hizmetleriyle farklı segmentlerden müşterilerinin beklentilerine bire bir çözüm üretmeye devam etmiştir. Anadolu Hayat Emeklilik, bireysel emeklilik branşında bireysel ve kurumsal katılımcıların yatırım ve risk beklentilerine uygun birçok alternatifi içeren, farklı içerik ve kesinti yapısındaki emeklilik planları ile emeklilik yatırım fonlarından oluşan zengin bir portföyle hizmet sunmaktadır. Sektörde ilk kez kadınlara yönelik Ev Hanımları Emeklilik Planı nı sunan ve 11 yılı aşkın süredir kadınların geleceğe umutla bakmalarını sağlayan Şirket, 2015 yılında da bir ilki gerçekleştirmiş ve Genç Emeklilik Planı nı hedef kitlesiyle buluşturarak sektörde fark yaratmıştır. Bireysel emeklilik katılımcılarının ihtiyaçları doğrultusunda; ev hanımlarına yönelik katkı payı ödeme teminatı, gençlere yönelik kariyer koçluğu, tüm müşterilere yönelik olarak da sosyal güvenlik danışmanlığı ve yatırım danışmanlığı hizmetlerinin sunulmasına devam edilmiştir. Mesafeli satış kanalının etkinlik ve kapasitesi artırılmış, kanala özgü ürünlerle yeni müşteri kazanımı ve çapraz satış faaliyetleri yürütülmüştür. Müşteri devamlılığı konusunda yoğun faaliyetler sürdürülmüş ve sektör ortalamalarının üzerinde devamlılık sağlanmıştır. Anadolu Hayat Emeklilik, emeklilik yatırım fonlarının yönetimi konusunda başta İş Portföy Yönetimi olmak üzere sektörün önde gelen portföy yönetimi şirketleriyle işbirliklerini sürdürmektedir. Hayat sigortası branşında ise müşteri ve dağıtım kanalı ihtiyaçları doğrultusunda kredi bağlantılı ve bağımsız yeni hayat sigortası ürünleri geliştirilmiş ve satışa sunulmuştur. Kampanyalar: Satış hedeflerine ulaşmada güçlü bir araç Müşteri ihtiyaçlarını karşılama-müşteri memnuniyeti ekseninde yükselen başarı grafiğini sürdüren Anadolu Hayat Emeklilik, kampanyalarını, dağıtım kanalları arasındaki işbirliğini güçlendirmede ve satış hedeflerine ulaşmada güçlü bir araç olarak kullanmaktadır. Acente, banka, direkt satış ekibi ve alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla gerçekleştirilen bireysel emeklilik ve hayat sigortası kampanyalarına 2015 yılında devam edilmiş ve satış performansında artış kaydedilmiştir. Müşteri devamlılığı ve derinliğinin artırılması amacıyla yürütülen etkin müşteri ilişkileri uygulamaları, kampanyalarla desteklenmiştir. Müşterilerin işlemlerini hızlı ve kolay gerçekleştirebilmeleri için yenilenen İnternet Şubesi ile yeni tasarlanan Mobil Şubenin tanıtımı ve kullanım oranlarının artırılmasına yönelik kampanyalar düzenlenmiştir. Sosyal şirket olma yolundaki çalışmalar Sosyal medyadaki etkileşim oranı ve takipçi sayısının artırılmasına yönelik çalışmalar 2015 yılında da sürdürülmüş ve kampanyalar düzenlenmiştir. Yürütülen proaktif çalışmaların bir sonucu olarak tüm sosyal medya mecralarındaki takipçi sayısında önemli artış kaydedilmiştir. Bir önceki yıla göre takipçi sayısı Facebook ta %61, Twitter da %365, Google+ da %73, LinkedIn de %55 ve Youtube da %512 oranında artmıştır. Diğer taraftan, arama ağı ve görüntülü reklam ağından yürütülen çalışma ve kampanyalar, satış fırsatları yaratılması ve marka imajının güçlendirilmesi vizyonu ile yürütülmüş ve değerli katkılar sağlanmıştır.

4 Sunuş 2015 Yılı Faaliyetleri Kurumsal Yönetim Genel Kurul a İlişkin Bilgiler Finansal Durum Risk Yönetimi Finansal Raporlar ve Diğer Hususlar Anadolu Hayat Emeklilik 2015 Faaliyet Raporu 35 Müşteri Hizmetleri Dijitalleşme ile ürün-hizmet karmasının farklı kanallardan müşteriye sunumu ve artan etkileşim Dijital etkileşimin hızlı bir ivme ile gelişmesi ve tüketicilerin dijital kanalları zaman ve mekân bağımlılığı olmaksızın yoğun biçimde kullanmaya başlaması, ürün ve hizmetlerin bu mecralarda da konumlandırılmasını kaçınılmaz hale getirmiştir. Bu farkındalığı proaktif bir strateji ile hayata geçiren ve dijital kanalların yönetimine yönelik özel uzmanlık ve kapasite oluşturan Anadolu Hayat Emeklilik, kurumsal hedefleri doğrultusunda dijital kanallardaki etkinliğini ve müşteri etkileşimini artıran çalışmalara imza atmaktadır. Bu doğrultuda Anadolu Hayat Emeklilik, 2015 yılında da dijital kanallarını zenginleştirerek müşteri deneyimini iyileştirmeye ve hizmet kalitesini artırmaya devam etmiştir. Anadolu Hayat Emeklilik Mobil Şube ile emeklilik cepte Şirket in dijitalleşme stratejisi doğrultusunda ve günlük hayatın önemli parçası haline gelen mobil cihazların kullanım oranlarındaki artışa paralel olarak tasarlanan Anadolu Hayat Emeklilik Mobil Şube uygulaması 2015 yılında kullanıma sunulmuştur. Mobil Şube, müşteri ihtiyaçları ve kullanıcı deneyimleri göz önüne alınarak geliştirilmiş olup müşterilerin bireysel emeklilik ve hayat sigortası ürünlerine ilişkin bilgilere her an her yerde ulaşmalarına ve işlemlerini gerçekleştirmelerine olanak sağlamaktadır. Mobil Şube Aralık ayı başındaki lansmanını takiben, 1 ay gibi kısa bir süre içerisinde 60 bine cihaza yüklenerek kullanılmaya başlanmıştır. Anadolu Hayat Emeklilik in müşterilere daha kolay ve daha hızlı erişim, sorgulama ve işlem ortamı sunma hedefiyle tasarlanan bireysel İnternet Şubesi ise 2015 yılı boyunca yaklaşık 450 bin müşteri tarafından ziyaret edilmiştir. Müşteri ilişkilerinde üstün hizmet anlayışı Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri faaliyetlerini, hizmet seviyelerinin iyileştirilmesi ve verimliliğin artırılması amacıyla çağrı merkezi ile dijital kanalların kullanımının yaygınlaştırılarak etkinliğinin sağlanması ekseninde yürütmektedir. Bu kapsamda 2015 yılında Çağrı Merkezi nin teknik altyapısı yenilenmiş ve müşteri ihtiyaçlarına daha etkin cevap verebilir hale getirilmiştir. Dış arama ekibi çalışan sayısı artırılarak gerçekleştirilen görüşme hacminde ve çeşitliliğinde büyüme sağlanmıştır yılında Çağrı Merkezi nde 1 milyona yakın çağrı karşılanmış ve 700 binin üzerinde dış arama yapılmıştır. Aynı dönemde müşteri operasyonları kapsamında toplam 735 bin adet işlem gerçekleştirilmiştir. Grup sigortalarında yılın en iyi iş ortağı Anadolu Hayat Emeklilik, Zurich Employee Benefits Network (Çalışan Ağı) tarafından servis sağlayıcılığı alanında 2015 yılının en iyi iş ortağı seçilmiştir. Ödüllendirilen şirketler, pazarın ihtiyaçları doğrultusunda yaygın servis sağlama, genişleyen pazarda yenilikçi servisler sunma, kaliteli hizmet sunumunda referans oluşturabilme, fark yaratan esnek ve verimli servisler, artan pazar payı, verimlilik, gelir ve/veya kâr açısından sağlanan üstün pazar performansı gibi kriterler dikkate alınarak belirlenmektedir. 60 bin Mobil Şube Aralık ayındaki lansmanını takiben, 1 ay gibi kısa bir süre içerisinde 60 bine yakın cihaza yüklenerek kullanılmaya başlanmıştır.

5 36 Anadolu Hayat Emeklilik 2015 Faaliyet Raporu 2015 Yılı Faaliyetlerinin ve Anadolu Hayat Emeklilik in Sektördeki Konumunun Değerlendirilmesi 523 Bireysel Emeklilik Sisteminde ulaştığı katılımcı sayısı ile zirvedeki yerini koruyan Anadolu Hayat Emeklilik in direkt satış ekibi 2015 yılsonu itibarıyla 523 kişiden oluşmaktadır. Dağıtım Kanalları Etkin kanal yönetimi ile yüksek seviyede müşteri erişimi Anadolu Hayat Emeklilik, ülke geneline yaygın dağıtım kanalı yapılanmasını, etkinlik ve verimlilik odaklı bir satış ve dağıtım stratejisi ile yönetmektedir. Şirket; İstanbul (3), Ankara (2), İzmir, Adana, Bursa, Antalya, Trabzon ve Kocaeli nde bulunan Bölge Satış Müdürlükleri ve KKTC Şubesi, direkt satış ekibi, acentelik ilişkisi içinde olduğu banka şubeleri, özel acenteler ağı, alternatif dağıtım kanalları ile geniş bir müşteri erişimi sağlamaktadır. Anadolu Hayat Emeklilik 2015 yılında artan iş hacmine paralel satış kanalı yönetimi etkinliğinin artırılması amacıyla bölge teşkilatını yeniden yapılandırmıştır. Bu kapsamda, Bölge Müdürlüklerinin unvanları Bölge Satış Müdürlüğü ne dönüştürülerek Ankara, Kocaeli ve İstanbul da üç yeni Bölge Satış Müdürlüğü kurulmuştur. Bankasürans uygulamasında en etkin şirketlerden biri Bankasürans dağıtım kanalının Türkiye deki en etkin kullanıcılarından olan Anadolu Hayat Emeklilik, bu alanda aynı zamanda en yaygın dağıtım ağına sahip şirket olma özelliğini de taşımaktadır. Anadolu Hayat Emeklilik, bankasürans alanında 2015 yılında Türkiye İş Bankası ve Anadolubank ile işbirliğini sürdürmüştür. Şirket, yi aşkın şubeyi içeren bankasürans kanalı üzerinden bireysel emeklilik ve hayat sigortası ürünlerini geniş bir kitleye ulaştırmıştır. Anadolu Hayat Emeklilik, ana ortağı Türkiye İş Bankası nın nin üzerindeki şubesi, güncel teknolojik altyapısı ve alternatif dağıtım kanalları ile çoklu kanal kullanımı açısından eşsiz bir rekabet üstünlüğüne sahiptir. Şirket, 2015 yılında bireysel emeklilik ve birikimli hayat sigortası alanında katkı payı ve prim tahsilatının %79 unu bankasürans kanalı üzerinden gerçekleştirmiştir. Bankasürans kanalı, 2015 yılı vefat sigortaları prim üretiminde ise %96 paya sahip olmuştur. 79 ilde 523 kişilik direkt satış ekibi Bireysel Emeklilik Sisteminde ulaştığı katılımcı sayısı ile zirvedeki yerini koruyan Anadolu Hayat Emeklilik in direkt satış ekibi 2015 yılsonu itibarıyla 523 kişiden oluşmaktadır. Müşterilerle Şirket arasında doğrudan iletişim köprüsü görevini üstlenen direkt satış ekibi, Anadolu Hayat Emeklilik in çözüm sunma yetkinliğini bireysel emeklilik ve hayat sigortası ürünlerinin pazarlamasında sağladığı performansla en etkin şekilde ifade etmektedir. Türkiye İş Bankası nın 79 ildeki şubelerinde hizmet sunan ekip, 2015 yılında bireysel emeklilik satışlarının %73 ünü gerçekleştirmiştir. Yurt genelinde 300 acente Anadolu Hayat Emeklilik in sayıları 300 e yaklaşan güçlü acente ağı 2015 yılında da başarılı bir satış performansı sergilemiştir. Acente ağı, bankalar ile ortak üretimleri de dahil olmak üzere, birikimli hayat sigortası ve bireysel emeklilik alanında 2015 yılı üretimi toplam katkı payı ve prim tahsilatından %25 oranında pay almışlardır. Bireysel Emeklilik Aracıları Bireysel Emeklilik Sisteminde aracı olarak hizmet veren acentelerin ve satış temsilcilerinin e-beas tan (Bireysel Emeklilik Aracıları Sınavı) geçmeleri gereklidir. Anadolu Hayat Emeklilik, 2015 yılında da tüm dağıtım kanallarındaki bireysel emeklilik aracısı adaylarının e-beas a katılımını sağlamıştır. Şirket in bireysel emeklilik aracısı 2015 yılsonu itibarıyla kişiye ulaşmıştır.

6 Sunuş 2015 Yılı Faaliyetleri Kurumsal Yönetim Genel Kurul a İlişkin Bilgiler Finansal Durum Risk Yönetimi Finansal Raporlar ve Diğer Hususlar Anadolu Hayat Emeklilik 2015 Faaliyet Raporu 37 İnsan Kaynakları Anadolu Hayat Emeklilik in en büyük değeri: İnsan Kaynağı Anadolu Hayat Emeklilik in başarılı çalışmalarının arkasındaki en büyük güç deneyimli, bilgi birikimi yüksek, yaratıcı, dinamik, köklü kurum kültürünü faaliyetlerine ve hizmet yaklaşımına yansıtan ve ortak paydada buluşabilen ekibidir. Anadolu Hayat Emeklilik in direkt satış ekibi dahil toplam çalışan sayısı 2015 yılında ye ulaşmıştır. Genç bir ekibe sahip olan Anadolu Hayat Emeklilik çalışanlarının %71 i yaş aralığındadır. Kurumsallığı, marka değeri ve insan kaynağı uygulamalarıyla sektörün en çok tercih edilen şirketlerinden biri olan Anadolu Hayat Emeklilik; çalışanına verdiği değer, sunduğu çağdaş eğitim ve kariyer olanakları ile farklılığını ortaya koymaktadır. Anadolu Hayat Emeklilik, yenilikleri takip etme, kendilerini geliştirme fırsatını verme ve müşterilere verilen hizmet çıtasını yükseğe taşıma amacıyla 2015 yılında çalışanlarına yönelik ağırlıklı olarak Bireysel Emeklilik Sistemi ile mesleki ve kişisel gelişim eğitimleri düzenlemiştir yılı içerisinde Şirket çalışanlarına kişi başı ortalama 32 saat eğitim verilmiştir. İletişim Bana Amca/Teyze Dediler Anadolu Hayat Emeklilik, bireysel emekliliğin önemini esprili bir dille anlattığı, Bana Amca/Teyze Dediler reklam kampanyasıyla Kristal Elma Reklam Yarışması nda sektör bağımsız en iyi reklamın belirlendiği büyük ödül dahil, altı ayrı ödülün sahibi olmuştur. Aynı kampanya, Reklamcılar Derneği ile Reklamverenler Derneği nin, Effie Worldwide Inc. işbirliğiyle düzenlediği ve en etkili reklam ve pazarlama iletişimi kampanyalarının ödüllendirildiği 7. Effie Türkiye Reklam Etkinliği Yarışması nda Sigorta ve Finansal Hizmetler dalında Altın Effie ödülünün yanı sıra, Mediacat Felis Ödüllerinde Yaratıcılık kategorisinde alınan büyük ödül dahil olmak üzere yedi ayrı ödülün sahibi olmuştur. İki filmden oluşan kampanyada, insanların kendilerine ilk defa ağabey/abla yerine amca/ teyze denildiğinde yaşadığı şoktan yola çıkarak, emeklilik günlerinin göz açıp kapayıncaya kadar geldiğinin altı çizilmektedir. Teşekkürler / anadoluhayat.com.tr AMCA Bana amca/teyze dediler kampanyamızla Effie Türkiye 2015 te Altın Effie kazandık. Bizi bu ödüle layık gören herkese teşekkür ederiz. Ödül Bana Amca/ Teyze Dediler reklam kampanyasıyla Kristal Elma Reklam Yarışması nda sektör bağımsız en iyi reklamın belirlendiği büyük ödül dahil, altı ayrı ödülün sahibi olmuştur. Effie Amca 22x30cm.indd :33

7 38 Anadolu Hayat Emeklilik 2015 Faaliyet Raporu 2015 Yılı Faaliyetlerinin ve Anadolu Hayat Emeklilik in Sektördeki Konumunun Değerlendirilmesi eser 2015 yılında Kadın Gözüyle Hayattan Kareler fotoğraf yarışmasına yarışmacı eser ile katılmıştır. Sosyal sorumluluk projeleri Anadolu Hayat Emeklilik, ülkemizin ekonomik ve sosyal kalkınmasında kadının rolünün önemine inanmakta, bu düşünceden hareketle hayata geçirdiği uzun soluklu sosyal sorumluluk projelerini kadınların gelişimi temelinde kurgulamaktadır. Geleceğin Sigortası Kızlarımız Projesi 2005 yılında 500 kız öğrenci ile başlayan, 2010 yılında 100 yeni lise öğrencisi eklenerek devam eden maddi imkansızlık sebebiyle okuyamayan kızlara eğitim olanağı sağlayan ve çok sayıda mezun veren Geleceğin Sigortası Kızlarımız projesi 11. yılına girmiştir. Proje kapsamında öğrenciler, Anadolu Hayat Emeklilik in sağladığı burslar ve Milli Eğitim Bakanlığı nın desteği ile Ticaret Meslek ve Anadolu Ticaret Meslek Liselerinin Sigortacılık Bölümlerinde okuduktan sonra bankacılık ve sigortacılık meslek yüksekokullarında eğitimlerini sürdürmektedirler. Anadolu Hayat Emeklilik, çalışanlarının sosyal sorumluluk projelerine gönüllü katılımını desteklemektedir. Bu kapsamda Anadolu Hayat Emeklilik in kadın çalışanları, Geleceğin Sigortası Kızlarımız projesinde 2008 yılından bu yana Hayat Gönüllüleri olarak rehberlik çalışmaları gerçekleştirmektedir. Hayat Gönüllüleri, verdikleri rehberlik ile kız öğrencilerin gelecekteki mesleklerini daha yakından tanımalarını sağlamanın yanı sıra ihtiyaç duydukları anda onlara destek olmaktadır. Kadın Gözüyle Hayattan Kareler Fotoğraf Yarışması Kadın Gözüyle Hayattan Kareler fotoğraf yarışması, Türk kadınının sosyal, kültürel ve toplumsal gelişimine katkıda bulunmayı hedeflemekte ve kadınlara kendilerini özgürce ifade edebilecekleri bir platform sunmaktadır yılında başlatılan ve bu zamana kadar kadın yarışmacının eser ile katıldığı Kadın Gözüyle Hayattan Kareler fotoğraf yarışmasının dokuzuncusu 2015 yılında Hayata Dair teması ile gerçekleştirilmiştir. Yarışma kapsamında, katılımcının eseri jüri tarafından değerlendirilmiş ve seçilen fotoğraflar çeşitli mekânlarda sergilenmiştir. Dereceye giren ve sergilenmeye layık görülen 44 eser her yıl olduğu gibi 2015 yılında da özel bir katalogda toplanmıştır. Birinci-Hilal Keskin İkinci-Canan Çiçek Üçüncü-Emel Güley

8 Sunuş 2015 Yılı Faaliyetleri Kurumsal Yönetim Genel Kurul a İlişkin Bilgiler Finansal Durum Risk Yönetimi Finansal Raporlar ve Diğer Hususlar Anadolu Hayat Emeklilik 2015 Faaliyet Raporu 39 İletişim çalışmaları 2015 yılında 25. kuruluş yılını kutlayan Anadolu Hayat Emeklilik paydaşları nezdindeki imajını mümkün olan en üst seviyede tutmak ve lider sorumluluğuyla Bireysel Emeklilik Sistemini tanıtmak hedefleriyle reklam ve halkla ilişkiler çalışmaları gerçekleştirmiştir. Yıl boyunca yürütülen çalışmalara ait satırbaşları aşağıda sunulmuştur. Gençlerin yarını planladığı, ancak daha uzun vadeli gelecekleri için aksiyon almadıkları iç görüsünden yola çıkan ve gençleri iyi bir gelecek için Genç Emeklilik Planı na dahil olmaya çağıran reklam kampanyası TV, basın, radyo, dijital, açık hava ve sinema mecralarında yer almıştır. Anadolu Hayat Emeklilik Mobil Şube uygulaması için tanıtım filmi hazırlanmış, mevcut ve potansiyel müşterilere yönelik mobil ve dijital mecralarda tanıtım çalışmaları yapılmıştır. 1 milyon katılımcı sayısını aşan ilk emeklilik şirketi olunduğunu duyurmak amacıyla 1 milyonuncu katılımcının da katıldığı bir basın toplantısı düzenlenmiş, çeşitli mecralarda tanıtım faaliyetleri gerçekleştirilmiştir. Emekliliği Cepte Bilin: Anadolu Hayat Emeklilik Mobil Şube yi indirin. Cinemaximum sinema salonlarında reklam filmleri yayınlanmış ve sinema salonlarının fuayelerinde Bireysel Emeklilik Sistemi tanıtımının yapıldığı afiş çalışmaları gerçekleştirilmiştir. Marka imajını güçlendirmek, basın ile olan teması sürdürmek ve bilinirliği artırmak amacıyla basın sohbet toplantıları düzenlenmiştir. Mobil Şube de istediğiniz her an ürünlerinizi inceleyebilir; bireysel emeklilik hesabınız için düzenli ödeme talimatı verebilir, katkı paylarınızı anında ödeyebilir veya fon dağılım değişikliğinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Şirket içi iletişim çalışmaları farklı organizasyonlar yapılarak sürdürülmüş, kurum içi iletişimin ve kurum bilincinin artırılması hedeflenmiştir. Şirket çalışanlarının hayata bakış açılarını yansıtmalarına olanak sağlayan ve kurum içi iletişimi artırmayı amaçlayan Çalışan Gözüyle Hayattan Kareler fotoğraf yarışmasının sekizincisi gerçekleştirilmiştir.

2014 YILI FAALİYETLERİNİN VE ANADOLU HAYAT EMEKLİLİK İN SEKTÖRDEKİ KONUMUNUN DEĞERLENDİRİLMESİ

2014 YILI FAALİYETLERİNİN VE ANADOLU HAYAT EMEKLİLİK İN SEKTÖRDEKİ KONUMUNUN DEĞERLENDİRİLMESİ 2014 YILI FAALİYETLERİNİN VE ANADOLU HAYAT EMEKLİLİK İN SEKTÖRDEKİ KONUMUNUN DEĞERLENDİRİLMESİ MÜŞTERİ DENEYİMİNİ VE MEMNUNİYETİNİ DAİMA İLERİ TAŞIYAN HİZMET YAKLAŞIMI 2014 yılında hayat sigortası ve bireysel

Detaylı

2016 YILI FAALİYETLERİNİN VE ANADOLU HAYAT EMEKLİLİK İN SEKTÖRDEKİ KONUMUNUN DEĞERLENDİRİLMESİ

2016 YILI FAALİYETLERİNİN VE ANADOLU HAYAT EMEKLİLİK İN SEKTÖRDEKİ KONUMUNUN DEĞERLENDİRİLMESİ Anadolu Hayat Emeklilik 2016 Faaliyet Raporu 33 2016 YILI FAALİYETLERİNİN VE ANADOLU HAYAT EMEKLİLİK İN SEKTÖRDEKİ KONUMUNUN DEĞERLENDİRİLMESİ YÜKSEK HİZMET KALİTESİ VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İLE EN BEĞENİLEN

Detaylı

2015 Faaliyet Raporu

2015 Faaliyet Raporu 2015 Faaliyet Raporu İÇİNDEKİLER Sunuş 10 Bir Bakışta... 11 Vizyonumuz, Misyonumuz, Kurumsal Stratejimiz 12 Anadolu Hayat Emeklilik in 25 Yılı 16 Yönetim Kurulu Başkanı nın Mesajı 20 Genel Müdür ün Mesajı

Detaylı

Sosyal Medya Uzmanlığı Ders Programı

Sosyal Medya Uzmanlığı Ders Programı Sosyal Medya Uzmanlığı - Müfredat // Ders Saati: 48 Saat Orhan Akkuş - Sosyal Beyin 23 Ocak 2015 Sosyal Medya Uzmanlığı Ders Programı Sosyal Medyada Uzmanı Nedir? Ne İş yapar? Ders Saati ( 2 Saat) Giriş

Detaylı

MediaCat Felis 2013 Ödülleri ne Başvurular Başlıyor!

MediaCat Felis 2013 Ödülleri ne Başvurular Başlıyor! BASIN BÜLTENİ MediaCat Felis 2013 Ödülleri ne Başvurular Başlıyor! MediaCat dergisi tarafından bu yıl 8. düzenlenen Felis Ödülleri medya planlama stratejilerini ödüllendirmesinin yanı sıra bu yıl genişleyen

Detaylı

04.10.2013. Ahmet YAŞAR Sigortayeri Sigorta ve Reasürans Brokerliği - Genel Müdür

04.10.2013. Ahmet YAŞAR Sigortayeri Sigorta ve Reasürans Brokerliği - Genel Müdür 04.10.2013 Ahmet YAŞAR Sigortayeri Sigorta ve Reasürans Brokerliği - Genel Müdür Sigortayeri Kimdir? Önde gelen sigorta şirketlerinin ürünlerini müşteri ihtiyaçlarına göre şekillendirerek, Alternatif Dağıtım

Detaylı

Dijital pazarlama bir satış yöntemi değil; ulaşılan sonuçları sayesinde satış artışı sağlayan, bir ilişkilendirme ve iletişim sürecidir.

Dijital pazarlama bir satış yöntemi değil; ulaşılan sonuçları sayesinde satış artışı sağlayan, bir ilişkilendirme ve iletişim sürecidir. Dijital pazarlama bir satış yöntemi değil; ulaşılan sonuçları sayesinde satış artışı sağlayan, bir ilişkilendirme ve iletişim sürecidir. Dijital Pazarlama, rekabet avantajı için yeni kaynaklara ulaşımı

Detaylı

MediaCat Felis 2013 Ödülleri ne Başvurular Başlıyor!

MediaCat Felis 2013 Ödülleri ne Başvurular Başlıyor! BASIN BÜLTENİ MediaCat Felis 2013 Ödülleri ne Başvurular Başlıyor! MediaCat dergisi tarafından bu yıl sekizincisi düzenlenen Felis Ödülleri ne başvurular 8 Temmuz Pazartesi günü başlıyor. Başvuruda bulunmak

Detaylı

Street Smart Marketing

Street Smart Marketing Tek bir hedef için tasarlanmış kamu hizmeti şirket programları. Başarı. Street Smart Marketing Müşterilerinizi cezbeden pazarlama kampanyaları 30 yıllık deneyim Tasarlarız. Yakalarız. İlerleriz. 1.4 milyon

Detaylı

T.C. İSTANBUL KALKINMA AJANSI

T.C. İSTANBUL KALKINMA AJANSI T.C. İSTANBUL KALKINMA AJANSI Bölgesel Yenilik Stratejisi Çalışmaları; Kamu Kurumlarında Yenilik Anketi İstanbul Bölgesel Yenilik Stratejisi Kamu Kurumlarında Yenilik Anketi Önemli Not: Bu anketten elde

Detaylı

Sayı: 2000/01 FAALİYET TEKNİK RAPORU

Sayı: 2000/01 FAALİYET TEKNİK RAPORU Sayı: 2000/01 FAALİYET TEKNİK RAPORU 2000 Sayfa No: İÇERİK Kapak 2 İçerik 3 1. AKEV Hakkında 4 2. Mütevelli Heyeti ve Yönetim Kurulu 5 3. Özet 6 4. Faaliyetler ve Çıktılar 8 5. Genel Başarı Göstergeleri

Detaylı

FİNANS KOÇ HOLDİNG 2013 FAALİYET RAPORU

FİNANS KOÇ HOLDİNG 2013 FAALİYET RAPORU FİNANS Koç-Amerikan Bank ile 1980 li yıllarda büyümeye başladığımız bankacılık sektöründe ülkemiz ekonomisi ve sektördeki değişimleri doğru okuduk ve 2005 yılında Yapı Kredi Bankası nı bünyemize katarak

Detaylı

Yeni üretim hattı ile kapasite artısı aylık ve yıllık ciromuzda en az %20'lik artış sağlanmıştır.

Yeni üretim hattı ile kapasite artısı aylık ve yıllık ciromuzda en az %20'lik artış sağlanmıştır. TR52 (Konya, Karaman) Düzey 2 Bölgesi için, bölgesel gelişmeyi hızlandırmak, bölgesel gelişmenin sürdürülebilirliğini sağlamak, bölgeler arası ve bölge içi gelişmişlik farklarını azaltmak amacıyla çalışmalarını

Detaylı

HALKLA İLİŞKİLER VE ORGANİZASYON HİZMETLERİ

HALKLA İLİŞKİLER VE ORGANİZASYON HİZMETLERİ HALKLA İLİŞKİLER VE ORGANİZASYON HİZMETLERİ A. ALANIN MEVCUT DURUMU VE GELECEĞİ Halkla İlişkiler ve Organizasyon Hizmetleri alanı, küreselleşen dünya içinde kurum ve kuruluşlar için bir ihtiyaç olarak

Detaylı

Tanıtım Kitapçığı. Gayrimenkul Sektörü Değişime Startkey Çatısı Altında Hazırlanıyor

Tanıtım Kitapçığı. Gayrimenkul Sektörü Değişime Startkey Çatısı Altında Hazırlanıyor Tanıtım Kitapçığı Gayrimenkul Sektörü Değişime Startkey Çatısı Altında Hazırlanıyor Değerli Girişimcilerimiz STARTKEY, 2013 yılında, gayrimenkul sektöründe 10 yılı aşkın zamandır deneyime sahip olan Yönetim

Detaylı

Sütlüce YERLEŞKESİ İLETİŞİM FAKÜLTESİ. Halkla İlİşkİler Bölümü Görsel İletİşİm Tasarımı Bölümü Medya ve İletİşİm Sİstemlerİ Bölümü Reklamcılık Bölümü

Sütlüce YERLEŞKESİ İLETİŞİM FAKÜLTESİ. Halkla İlİşkİler Bölümü Görsel İletİşİm Tasarımı Bölümü Medya ve İletİşİm Sİstemlerİ Bölümü Reklamcılık Bölümü Sütlüce YERLEŞKESİ İLETİŞİM FAKÜLTESİ Halkla İlİşkİler Bölümü Görsel İletİşİm Tasarımı Bölümü Medya ve İletİşİm Sİstemlerİ Bölümü Reklamcılık Bölümü Bilginin sürekli bir gelişme içinde bulunduğu ve bilgi

Detaylı

İNOVANKA TANITIM DOKÜMANI. Dijital Dünya da zirveyi arzulayan işletmelerin adresi

İNOVANKA TANITIM DOKÜMANI. Dijital Dünya da zirveyi arzulayan işletmelerin adresi İNOVANKA TANITIM DOKÜMANI Dijital Dünya da zirveyi arzulayan işletmelerin adresi Türksat ın Tercihi İnovanka Türksat A.Ş, Kablo Tv, Uydu Net, E-devlet sosyal medya ve dijital pazarlama uzmanlarına tarafımızca

Detaylı

TEGEP te Neler Oluyor?

TEGEP te Neler Oluyor? Gündem Mayıs 2013 02 TEGEP te Neler Oluyor? Eğitim ve gelişim alanında referans olabilecek çalışmalar kapıda! 07 TEGEP - ASTD İşbirliği 05 Zirvede Buluşalım! 09 Tegep Eğitim Profesyonellerini Geliştiriyor

Detaylı

TSEV-Oryantasyon Eğitim Programı

TSEV-Oryantasyon Eğitim Programı 1 Programa Neden Katılmalı? Şirketinizde işe başlayan yeni mezun veya sigortacılık deneyimi olmayan çalışanlarınız; Şirket içi eğitim ve uygulamalar öncesinde sigortacılığı bir bütün halinde görerek sektöre

Detaylı

Marka İletişim Süreci

Marka İletişim Süreci Markalar Marka İletişim Süreci Brif Toplantısı Ürün / Hizmet Tanımı, Mevcut Konum, Güçlü ve Zayıf Yönler, Hedefler, Rakipler, Fırsatlar ve Tehditler Analiz ve Araştırma Süreci Kurum İçi İletişim Analizi

Detaylı

A- YENİLEŞİM YÖNETİMİ

A- YENİLEŞİM YÖNETİMİ Yenileşim süreci içinde olan bir firmada aşağıda yer alan temel ölçütler aranır. A- YENİLEŞİM YÖNETİMİ 1-LİDERLİK Liderler, yenilikçi bir kurum için gerekli olan ihtiyaçlar doğrultusunda; Yenileşim doğrultusunda

Detaylı

SHARKUTERİ MEDYA Genel Sunum 2016

SHARKUTERİ MEDYA Genel Sunum 2016 SHARKUTERİ MEDYA Genel Sunum 2016 STRATEJİK DİJİTAL MEDYA PLANLAMA MEDYA SATIN ALMA SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ KREATİF TASARIM ÇALIŞMALARI Stratejik Planlama Nedir? Dijital, gerçek zamanlı, tam detaylı ve

Detaylı

YATIRIMCI EĞİTİMİ VE FİNANSAL EĞİTİM ÇALIŞMALARI

YATIRIMCI EĞİTİMİ VE FİNANSAL EĞİTİM ÇALIŞMALARI T.C. BAŞBAKANLIK SERMAYE PİYASASI KURULU YATIRIMCI EĞİTİMİ VE FİNANSAL EĞİTİM ÇALIŞMALARI 13 Kasım 2012, İstanbul Aydın HASKEBABÇI Sermaye Piyasası Kurulu Daire Başkanı ahaskebabci@spk.gov.tr www.yes.gov.tr

Detaylı

TÜRKİYE BİLİMSEL VE TEKNOLOJİK ARAŞTIRMA KURUMU ULUSAL AKADEMİK AĞ VE BİLGİ MERKEZİ YÖNETMELİĞİ. BİRİNCİ BÖLÜM Genel Hükümler

TÜRKİYE BİLİMSEL VE TEKNOLOJİK ARAŞTIRMA KURUMU ULUSAL AKADEMİK AĞ VE BİLGİ MERKEZİ YÖNETMELİĞİ. BİRİNCİ BÖLÜM Genel Hükümler TÜRKİYE BİLİMSEL VE TEKNOLOJİK ARAŞTIRMA KURUMU ULUSAL AKADEMİK AĞ VE BİLGİ MERKEZİ YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM Genel Hükümler Amaç ve kapsam Madde 1- (1) Bu Yönetmelik ile Türkiye Bilimsel ve Teknik Araştırma

Detaylı

İşimizi aşımızı müşterimizi Sosyal Medyayla BÜYÜTÜYORUZ.

İşimizi aşımızı müşterimizi Sosyal Medyayla BÜYÜTÜYORUZ. Yeni nesil dijital liderlik ajansı İşimizi aşımızı müşterimizi Sosyal Medyayla BÜYÜTÜYORUZ. Dijital yolculukta, 48 milyon sabit internet kullanıcısı, 45.3 milyon mobil internet kullanıcısı 8 milyon aktif

Detaylı

PINAR ENTEGRE ET VE UN SAN. A.Ş. 2014 Yıl Sonu Finansal Sunumu

PINAR ENTEGRE ET VE UN SAN. A.Ş. 2014 Yıl Sonu Finansal Sunumu PINAR ENTEGRE ET VE UN SAN. A.Ş. 2014 Yıl Sonu Finansal Sunumu Pınar Et in Gücü Yenilikçi ve öncü kimlik 300 den fazla SKU AR-GE deneyimi Ürün Portföyü En itibarlı markalar içerisinde ilk 10 da* Türkiye

Detaylı

MİLLİ PRODÜKTİVİTE MERKEZİ Denizli Verimliliği Artırma Projesi

MİLLİ PRODÜKTİVİTE MERKEZİ Denizli Verimliliği Artırma Projesi MİLLİ PRODÜKTİVİTE MERKEZİ Denizli Verimliliği Artırma Projesi Verimlilik ve Toplam Kalite Yönetimi 10 Nisan 2010 Hatice EKSEN Uzman MİLLİ PRODÜKTİVİTE MERKEZİ MİLLİ PRODÜKTİVİTE MERKEZİ Ülke ekonomisinin

Detaylı

EGE BÖLGESİ SANAYİ ODASI. Faaliyet Programı

EGE BÖLGESİ SANAYİ ODASI. Faaliyet Programı EGE BÖLGESİ SANAYİ ODASI 2010 Faaliyet Programı İçindekiler 1- Ege Bölgesi Sanayi Odası Yönetim Kurulu 2010 Yılı Faaliyet 1-2 Programı 2- EBSO Üyelerine Yönelik Faaliyetler 3-4 3- EBSO Dışı Kuruluşlarla

Detaylı

Altın Yunus: Türk turizminin öncülerinden

Altın Yunus: Türk turizminin öncülerinden 16- Altın Yunus Faaliyet Raporu 2010 2010 Yılı Faaliyetlerinin Değerlendirilmesi Altın Yunus: Türk turizminin öncülerinden Turizm sektöründe dünya çapında görülen güçlü toparlanmadan en doğru şekilde faydalanmak

Detaylı

EURIE TRAINING Yükseköğretimde Uluslararası Öğrenci Temini Tanıtım, Markalaşma ve Teknoloji. 6 Aralık 2016 İstanbul Aydın Üniversitesi

EURIE TRAINING Yükseköğretimde Uluslararası Öğrenci Temini Tanıtım, Markalaşma ve Teknoloji. 6 Aralık 2016 İstanbul Aydın Üniversitesi Yükseköğretimde Uluslararası Öğrenci Temini Tanıtım, Markalaşma ve Teknoloji 6 Aralık 2016 İstanbul Aydın Üniversitesi 2 SELMAN ARSLANBAŞ Uluslararası İlişkiler Direktör Yardımcısı & Aydın TÖMER Müdürü

Detaylı

TÜRK TELEKOM GRUBU 2011 3. ÇEYREK FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI

TÜRK TELEKOM GRUBU 2011 3. ÇEYREK FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI TÜRK TELEKOM GRUBU 2011 3. ÇEYREK FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI Basın Bülteni 18 Ekim 2011 Güçlü Faaliyet Performansı Türkiye nin öncü iletişim ve yakınsama teknolojileri grubu Türk Telekom, 2011 3. Çeyrek

Detaylı

PINAR ENTEGRE ET VE UN SAN. A.Ş. 2015 Yılı 1. Çeyrek Finansal Sunumu

PINAR ENTEGRE ET VE UN SAN. A.Ş. 2015 Yılı 1. Çeyrek Finansal Sunumu PINAR ENTEGRE ET VE UN SAN. A.Ş. 2015 Yılı 1. Çeyrek Finansal Sunumu Pınar Et in Gücü Yenilikçi ve öncü kimlik 300 den fazla SKU AR-GE deneyimi Ürün Portföyü En itibarlı markalar içerisinde ilk 10 da*

Detaylı

BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SEKTÖRÜNDE BECERİ AÇIĞI VE İYİ ÖRNEKLER

BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SEKTÖRÜNDE BECERİ AÇIĞI VE İYİ ÖRNEKLER BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SEKTÖRÜNDE BECERİ AÇIĞI VE İYİ ÖRNEKLER Editör DR. CEYHUN GÖCENOĞLU Türkiye Bilişim Vakfı na verdiği destekten ötürü teşekkür ederiz. ÖNSÖZ Haziran 2016 Ekonomik kalkınma kapsamında;

Detaylı

AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş. Fiyat Tespit Raporu Değerlendirme Raporu

AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş. Fiyat Tespit Raporu Değerlendirme Raporu AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş. Fiyat Tespit Raporu Değerlendirme Raporu Bu değerlendirme raporu Piyasası Kurulu nun 22/06/2013 tarihinde Resmi Gazete de yayınlanan Seri: VII 128.1 numaralı Pay Tebliği

Detaylı

2014 FAALİYET RAPORU

2014 FAALİYET RAPORU 2014 FAALİYET RAPORU hayatı aydınlatıyoruz... hayatı aydınlatıyoruz... 6 Balıkesir, Bursa, Çanakkale, ve Yalova olmak üzere 4 şehirde, yaklaşık 2,8 milyon müşterimize görevli tedarikçi olarak hizmet

Detaylı

TÜBİTAK TEYDEB. Ar-Ge ve Yenilik Destek Programları

TÜBİTAK TEYDEB. Ar-Ge ve Yenilik Destek Programları TÜBİTAK TEYDEB Ar-Ge ve Yenilik Destek Programları 2 TEYDEB - Teknoloji ve Yenilik Destek Programları Başkanlığı Kuruluş Amacı Ülkemiz özel sektör kuruluşlarının araştırma-teknoloji geliştirme ve yenilik

Detaylı

Türk Bankacılık ve Banka Dışı Finans Sektörlerinde Yeni Yönelimler ve Yaklaşımlar İslami Bankacılık

Türk Bankacılık ve Banka Dışı Finans Sektörlerinde Yeni Yönelimler ve Yaklaşımlar İslami Bankacılık İÇİNDEKİLER FİNANS, BANKACILIK VE KALKINMA 2023 ANA TEMA SÜRDÜRÜLEBİLİR KALKINMA: FİNANS VE BANKACILIK ALT TEMALAR Türkiye Ekonomisinde Kalkınma ve Finans Sektörü İlişkisi AB Uyum Sürecinde Finans ve Bankacılık

Detaylı

İçindekiler. 244 Hissedarlarımıza Yönelik Bilgiler. İletişim

İçindekiler. 244 Hissedarlarımıza Yönelik Bilgiler. İletişim Faaliyet Raporu 2011 İçindekiler Sunuş 3 Kısaca Anadolu Hayat Emeklilik 3 Vizyonumuz, Misyonumuz, Kurumsal Stratejimiz 4 Tarihçe 6 Rakamlarla Anadolu Hayat Emeklilik 8 Yönetim Kurulu Başkanı nın 2011 Yılı

Detaylı

UZUN VADELİ HAYAT SİGORTALARI ÜRÜNLERİNİN GELİŞTİRİLMESİ

UZUN VADELİ HAYAT SİGORTALARI ÜRÜNLERİNİN GELİŞTİRİLMESİ UZUN VADELİ HAYAT SİGORTALARI ÜRÜNLERİNİN GELİŞTİRİLMESİ 10. Kalkınma Planının 3. Programı olan Yurtiçi Tasarrufların Arttırılması Ve İsrafın Önlenmesi Programı kapsamında 4. bileşen, Tamamlayıcı Sigortacılığın

Detaylı

İÇİNDEKİLER BİRİNCİ BÖLÜM SİVİL TOPLUM VE İLGİLİ KAVRAMLAR İKİNCİ BÖLÜM SİVİL TOPLUM KURULUŞLARI (STK) EĞİTİMİ ÜÇÜNCÜ BÖLÜM SİVİL TOPLUM KURULUŞLARI

İÇİNDEKİLER BİRİNCİ BÖLÜM SİVİL TOPLUM VE İLGİLİ KAVRAMLAR İKİNCİ BÖLÜM SİVİL TOPLUM KURULUŞLARI (STK) EĞİTİMİ ÜÇÜNCÜ BÖLÜM SİVİL TOPLUM KURULUŞLARI İÇİNDEKİLER BİRİNCİ BÖLÜM SİVİL TOPLUM VE İLGİLİ KAVRAMLAR I. SİVİL TOPLUM (ST)... 1 2.SİVİL TOPLUM KURULUŞLARI (S T K )...2 3.YÖNETİŞİM ( İYİ YÖNETİŞİM )... 3 4..ŞEFFAFLIK...4 5. HESAP VEREBİLİRLİK...5

Detaylı

Türkiye Cumhuriyeti Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı. Yalın Altı Sigma Konferansı-5 / 7-8 Kasım 2014

Türkiye Cumhuriyeti Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı. Yalın Altı Sigma Konferansı-5 / 7-8 Kasım 2014 Türkiye Cumhuriyeti Yalın Altı Sigma Konferansı-5 / 7-8 Kasım 2014 Sürdürülebilir Bir Üretim Altyapısı Çevreye Duyarlı VGM Güvenli Verimli BSTB İleri Teknoloji Yüksek Katma Değer 2 20 nün Kuruluşu 17 Ağustos

Detaylı

www.novusens.com 2012, Novusens

www.novusens.com 2012, Novusens www.novusens.com İNOVASYON VE GİRİŞİMCİLİK ENSTİTÜSÜ Vizyon... Ulusal ve uluslararası paydaşları ile sürdürülebilir büyüme ve rekabeti amaçlayan, ekonomiye ve toplumsal kalkınmaya katma değer yaratacak

Detaylı

TEKSTİL BANKASI A.Ş. 2.ÇEYREK ARA DÖNEM FAALİYET RAPORU

TEKSTİL BANKASI A.Ş. 2.ÇEYREK ARA DÖNEM FAALİYET RAPORU Sermaye Piyasası Kurulu nun Seri :XI No :29 Sayılı Tebliği ne İstinaden Hazırlanmış 30 Haziran 2008 Tarihli; TEKSTİL BANKASI A.Ş. 2.ÇEYREK ARA DÖNEM FAALİYET RAPORU 1 BİRİNCİ BÖLÜM BANKA HAKKINDA GENEL

Detaylı

BURSA ESKİŞEHİR BİLECİK KALKINMA AJANSI

BURSA ESKİŞEHİR BİLECİK KALKINMA AJANSI BURSA ESKİŞEHİR BİLECİK KALKINMA AJANSI 1 Kalkınma Bakanlığı koordinasyonunda, KALKINMA AJANSLARI Düzey 2 bölgeleri esas alınarak Bakanlar Kurulu Kararı ile kurulan, Uygulamacı değil destekleyici, koordinatör

Detaylı

Kreatif yaklașımımız, profesyonel bakıș açımız, dinamik fikirlerimiz ile emek ve zamanımızı da harmanlayarak sizlere hizmet vermeyi hedefliyoruz.

Kreatif yaklașımımız, profesyonel bakıș açımız, dinamik fikirlerimiz ile emek ve zamanımızı da harmanlayarak sizlere hizmet vermeyi hedefliyoruz. Tanıtım Kataloğu Kreatif yaklașımımız, profesyonel bakıș açımız, dinamik fikirlerimiz ile emek ve zamanımızı da harmanlayarak sizlere hizmet vermeyi hedefliyoruz. www.janrmedya.com 05 07 09 11 13 15 17

Detaylı

İŞBİRLİĞİ YAPILACAK KURUM/KURULUŞ. Maliye Bakanlığı Hazine Müsteşarlığı ASPB SGK KOSGEB. Maliye Bakanlığı SGK KOSGEB

İŞBİRLİĞİ YAPILACAK KURUM/KURULUŞ. Maliye Bakanlığı Hazine Müsteşarlığı ASPB SGK KOSGEB. Maliye Bakanlığı SGK KOSGEB TEKSTİL VE HAZIR GİYİM SEKTÖRÜ 1. Sektörde mevcut istihdam imkanları geliştirilecektir. 1.1 Kadın istihdamı (İstihdam Hizmetleri Dairesi Başkanlığı) Hazine Müsteşarlığı ASPB Kadın istihdamını geliştirmeye

Detaylı

ERGO TÜRKİYE NİN 10 YILLIK STRATEJİ PLANI HAZIR ODAK HAYAT-DIŞI NDA BÜYÜME

ERGO TÜRKİYE NİN 10 YILLIK STRATEJİ PLANI HAZIR ODAK HAYAT-DIŞI NDA BÜYÜME ERGO TÜRKİYE NİN 10 YILLIK STRATEJİ PLANI HAZIR ODAK HAYAT-DIŞI NDA BÜYÜME ERGO Türkiye, başarılı büyüme performansı ile 2015 yılını sektör ortalamalarının üzerinde kapatarak 2016 yılına da hızlı bir başlangıç

Detaylı

FİNANS 2013 yılında bankacılık sektörü Koç Topluluğu Finans Grubu 2013

FİNANS 2013 yılında bankacılık sektörü Koç Topluluğu Finans Grubu 2013 FİNANS KOÇ-AMERIKAN BANK ILE 1980 LI YILLARDA BÜYÜMEYE BAŞLADIĞIMIZ BANKACILIK SEKTÖRÜNDE ÜLKEMIZ EKONOMISI VE SEKTÖRDEKI DEĞIŞIMLERI DOĞRU OKUDUK VE 2005 YILINDA YAPI KREDI BANKASI NI BÜNYEMIZE KATARAK

Detaylı

TÜRK TELEKOM GRUBU 2012 YILSONU FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI

TÜRK TELEKOM GRUBU 2012 YILSONU FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI TÜRK TELEKOM GRUBU 2012 YILSONU FİNANSAL SONUÇLARINI AÇIKLADI Basın Bülteni 6 Şubat 2013 Güçlü Büyüme ve Karlılık 2012 de Devam Etti Türkiye nin öncü iletişim ve yakınsama teknolojileri grubu Türk Telekom,

Detaylı

TEB KOBİ BANKACILIĞI

TEB KOBİ BANKACILIĞI TEB KOBİ BANKACILIĞI Türkiye de KOBİ ler İşletme Büyüklüğü İstihdam Grubu (Çalışan Sayısı) 2011 İşletme Sayısı % Toplam İstihdam % Ortalama Çalışan Sayısı Mikro 1-19 2.522.011 97,30% 5.362.905 46,60% 2

Detaylı

Vizyon : Dünyadaki ilk 500, Türkiye deki ilk 5 (bazı alanlarda ilk 3 ) üniversite içine girmek ve üniversiteyi ülkenin bilim, sanat ve spor

Vizyon : Dünyadaki ilk 500, Türkiye deki ilk 5 (bazı alanlarda ilk 3 ) üniversite içine girmek ve üniversiteyi ülkenin bilim, sanat ve spor 2 Vizyon : Dünyadaki ilk 500, Türkiye deki ilk 5 (bazı alanlarda ilk 3 ) üniversite içine girmek ve üniversiteyi ülkenin bilim, sanat ve spor merkezlerinden biri yapmak. Misyon: Her alanda profesyoneller

Detaylı

DİJİTAL PAZARLAMA. İnternet çağının yeni pazarlama yöntemi

DİJİTAL PAZARLAMA. İnternet çağının yeni pazarlama yöntemi DİJİTAL PAZARLAMA İnternet çağının yeni pazarlama yöntemi DİJİTAL ÇAĞ Dijitalleşme süreci internetin günlük hayatımıza girmesi ile başladı. Bu ilk dönemde şirketler tek taraflı iletişim sağlayan kurumsal

Detaylı

İşletmelerin Karşılaştığı Tehdit Nedir? Zafer-İn Operasyonu nun Hedefleri Nedir?

İşletmelerin Karşılaştığı Tehdit Nedir? Zafer-İn Operasyonu nun Hedefleri Nedir? İşletmelerin Karşılaştığı Tehdit Nedir? Pek çok işletme, sektördeki yeniliklere ve değişen taleplere hızlı uyum sağlayamadığı için rekabet edemez ve hatta devamlılığını sağlayamaz hale gelebilmektedir.

Detaylı

Your Digital Agency in Europe. Web Tasarım & Dijital Medya Çözümleri

Your Digital Agency in Europe. Web Tasarım & Dijital Medya Çözümleri Paragon Web Tasarım & Dijital Medya Çözümleri Hakkımızda DENEYİM Rakipsiz YARATICILIK Takip edilen YENİLİKLER Biz Kimiz? ParagonTasarım dijital medya alanında hizmet veren İstanbul merkezli bir tasarım

Detaylı

Adnan Menderes Üniversitesi

Adnan Menderes Üniversitesi Adnan Menderes Üniversitesi Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanl kanlığı Stratejik Plan 2007-2011 2011 Haziran 2006 05.04.2010 1 Sunu Planı Proje grubu Misyon Misyon analizi Vizyon Değerlerimiz Paydaşlarımız

Detaylı

TEB KOBİ BANKACILIĞI Eylül 2013

TEB KOBİ BANKACILIĞI Eylül 2013 TEB KOBİ BANKACILIĞI Eylül 2013 Türkiye de KOBİ ler İşletmenin Büyüklüğü Yıllık Net Satış Hasılatı / Mali Bilançosu Çalışan Sayısı Firma Sayısı Firma Sayısı % Mikro < 1mio 1 ve 9 2.860.438 95,20% Küçük

Detaylı

Kurumsal Eğitimler Dosyası

Kurumsal Eğitimler Dosyası Kurumsal Eğitimler Dosyası Đstanbul Osmanağa mah. Halitağa cad. No:22 Kadıköy / Đstanbul 0216 330 52 04 Đzmir 1379. cad. Güven Đş Merkezi No:59 / 702 Kat 4-7 Alsancak / Đzmir 0232 482 01 01 Maksimum Akademi

Detaylı

Geniş hizmet ağı ve yenilikçi ürünlerimizle yatırımlarında ve tasarruflarında her an müşterilerimizle birlikteyiz.

Geniş hizmet ağı ve yenilikçi ürünlerimizle yatırımlarında ve tasarruflarında her an müşterilerimizle birlikteyiz. Geniş hizmet ağı ve yenilikçi ürünlerimizle yatırımlarında ve tasarruflarında her an müşterilerimizle birlikteyiz. Ayşegül Özel Yapı Kredi Bankası Özel Bankacılık Portföy Yönetmeni Erdoğan Yücel Yapı Kredi

Detaylı

14. OLAĞANÜSTÜ GENEL KURUL TOPLANTISI. 10 Aralık 2013

14. OLAĞANÜSTÜ GENEL KURUL TOPLANTISI. 10 Aralık 2013 14. OLAĞANÜSTÜ GENEL KURUL TOPLANTISI 10 Aralık 2013 Finans Sektörüne Duyulan Güven CFA Institute un 2013 yılında Edelman şirketine yaptırdığı Güven Barometresi anketi sektörlere duyulan güveni ölçüyor.

Detaylı

Sigorta Sektör Raporu- Nisan 2006

Sigorta Sektör Raporu- Nisan 2006 Katedilecek daha çok yol var...! Sektöre Genel Bakış... Yurdışı ve özellikle de gelişmiş ülkelerdeki durum incelendiğinde sigortacılık sektöründeki büyümenin ekonomik refah düzeyi ve toplumdaki sigorta

Detaylı

SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ ve SOSYAL MEDYADA REKLAM UYGULAMALARI

SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ ve SOSYAL MEDYADA REKLAM UYGULAMALARI SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ ve SOSYAL MEDYADA REKLAM UYGULAMALARI SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ ve SOSYAL MEDYADA REKLAM UYGULAMALARI Sosyal medya yönetimine artık diğer pazarlama aktivasyonları gibi stratejik bir bakış

Detaylı

KALKINMA BANKALARI ARASINDA İŞBİRLİĞİ

KALKINMA BANKALARI ARASINDA İŞBİRLİĞİ BASINDAN EKONOMİ HABERLERİ 24 MAYIS 2016 SALI KIBRIS GENÇ TV (23.05.2016) KALKINMA BANKALARI ARASINDA İŞBİRLİĞİ Kalkınma Bankası'nın Türkiye Kalkınma Bankası ile yürüttüğü Teknik İşbirliği Programı kapsamında;

Detaylı

Kümelenme ve Uluslararasılaşma. Dış Ticaret Müsteşarlığı İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı

Kümelenme ve Uluslararasılaşma. Dış Ticaret Müsteşarlığı İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı Kümelenme ve Uluslararasılaşma Dış Ticaret Müsteşarlığı İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı Gündem Kümelenme Deneyimi: Ulusal Kümelenme Politikasının Geliştirilmesi Projesi

Detaylı

YÖNETİCİ GELİŞTİRME PLUS. Programın Amacı: Yönetici Geliştirme Eğitimi. Yönetici Geliştirme Uzmanlığı Eğitim Konu Başlıkları. Kariyerinize Katkıları

YÖNETİCİ GELİŞTİRME PLUS. Programın Amacı: Yönetici Geliştirme Eğitimi. Yönetici Geliştirme Uzmanlığı Eğitim Konu Başlıkları. Kariyerinize Katkıları YÖNETİCİ GELİŞTİRME 360 Yönetici Geliştirme Eğitimi İşletmelerde kalıcı başarının sağlanması, kurumun stratejik hedefleri ile uyumlu, yüksek performans göstermeye odaklanmış; motive olmuş takımları oluşturmak

Detaylı

İŞ YERİNDE GELİŞİM. Yeni, gelişmiş iletişim teknolojilerine adapte olma

İŞ YERİNDE GELİŞİM. Yeni, gelişmiş iletişim teknolojilerine adapte olma İŞ YERİNDE GELİŞİM Yeni, gelişmiş iletişim teknolojilerine adapte olma İş gücünüz, müşterileriniz, ortaklarınız ve tedarikçileriniz, farklı konumlara dağılmış durumda ve hareketli. Akıllı telefonlar ve

Detaylı

M-GEN (emgen okunur) yolunu açtık. Sonra kendimiz de yoğun istek üzerine Dijital Ajans olduk:)

M-GEN (emgen okunur) yolunu açtık. Sonra kendimiz de yoğun istek üzerine Dijital Ajans olduk:) MERHABA M-GEN (emgen okunur) Türkiye nin Fütürist İş Tasarımları sunan ilk şirketi olarak 2006 da Fütürist Ufuk Tarhan tarafından kuruldu. Adımız M-GEN. Millennium Generation dan (Milenyum Nesli) türetilmiş

Detaylı

Bankacılıkta Dijital Dönüşüm Orkun OĞUZ Direkt Banakcılık GMY

Bankacılıkta Dijital Dönüşüm Orkun OĞUZ Direkt Banakcılık GMY Akbank Direkt Bankacılıkta Dijital Dönüşüm Orkun OĞUZ Direkt Banakcılık GMY Yaşam tarzımız teknoloji ile yeniden şekilleniyor Mobil, iş dünyasını domine etmeye başladı. alibaba.com un en büyük satış payı

Detaylı

Sayı: 2008/09 FAALİYET TEKNİK RAPORU

Sayı: 2008/09 FAALİYET TEKNİK RAPORU Sayı: 2008/09 FAALİYET TEKNİK RAPORU 2008 Sayfa No: İÇERİK Kapak 2 İçerik 3 1. AKEV Hakkında 4 5 2. Mütevelli Heyeti ve Yönetim Kurulu 6 3. Özet 7 8 4. Faaliyetler ve Çıktılar 9 5. Genel Başarı Göstergeleri

Detaylı

DİCLE ÜNİVERSİTESİ PROJE KOORDİNASYON UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ

DİCLE ÜNİVERSİTESİ PROJE KOORDİNASYON UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ DİCLE ÜNİVERSİTESİ PROJE KOORDİNASYON UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ 2014-2015 Eğitim-Öğretim Yılı ETKİNLİK BÜLTENİ 1 Proje Koordinasyon Uygulama ve Araştırma Merkezi 2014-2015 Eğitim Öğretim Yılı 2008

Detaylı

Hakkında ARGE SECOPS EĞİTİM MSSP SOME / SOC PENTEST. BGA Bilgi Güvenliği A.Ş.

Hakkında ARGE SECOPS EĞİTİM MSSP SOME / SOC PENTEST. BGA Bilgi Güvenliği A.Ş. 1 Hakkında BGA Bilgi Güvenliği A.Ş. ARGE 2 Siber güvenlik dünyasına yönelik, yenilikçi profesyonel çözümleri ile katkıda bulunmak amacı ile 2008 yılında kurulan BGA Bilgi Güvenliği A.Ş. stratejik siber

Detaylı

DEVLET MALZEME OFİSİ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMA VE ÖDÜL YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

DEVLET MALZEME OFİSİ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMA VE ÖDÜL YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar DEVLET MALZEME OFİSİ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMA VE ÖDÜL YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç Madde l - Bu Yönergenin amacı, Devlet Malzeme Ofisi Merkez, Taşra Teşkilâtı ve

Detaylı

İZMİR DE EKO-VERİMLİLİK (TEMİZ ÜRETİM) UYGULAMALARININ YAYGINLAŞTIRILMASI PROJESİ KAPSAMINDA YAPILAN ÇALIŞMALAR. Sibel ERSİN, İZKA PPKB Birim Başkanı

İZMİR DE EKO-VERİMLİLİK (TEMİZ ÜRETİM) UYGULAMALARININ YAYGINLAŞTIRILMASI PROJESİ KAPSAMINDA YAPILAN ÇALIŞMALAR. Sibel ERSİN, İZKA PPKB Birim Başkanı İZMİR DE EKO-VERİMLİLİK (TEMİZ ÜRETİM) UYGULAMALARININ YAYGINLAŞTIRILMASI PROJESİ KAPSAMINDA YAPILAN ÇALIŞMALAR Sibel ERSİN, İZKA PPKB Birim Başkanı 2010-2013 İzmir Bölge Planı 2010-2013 İzmir Bölge Planı

Detaylı

Çalışma şeklimizle fark yaratıyorum!

Çalışma şeklimizle fark yaratıyorum! Merhabalar Ben Uğur Şeşen. Yılların deneyimi ile bütünleştirdiğim çalışmalarımda Zeki Triko,Fujitsu ve Bilgitaş gibi büyük firmaların bilişim mutfaklarında yer aldım. Gelişen bilişim sektörü ile beraber

Detaylı

HASTANE HİZMET KALİTE STANDARTLARI METODOLOJİSİ

HASTANE HİZMET KALİTE STANDARTLARI METODOLOJİSİ HASTANE HİZMET KALİTE STANDARTLARI METODOLOJİSİ Sağlıkta Dönüşüm Programının ana hedeflerinden biride sağlık hizmetlerinde sürekli kalite gelişimini sağlamaktır. 2003 yılında ülkemize özgü bir uygulama

Detaylı

T.C. Ekonomi Bakanlığı URGE ve Turquality programları. 19 Mart 2014, ESİAD

T.C. Ekonomi Bakanlığı URGE ve Turquality programları. 19 Mart 2014, ESİAD T.C. Ekonomi Bakanlığı URGE ve Turquality programları 19 Mart 2014, ESİAD kimiz? ne yaparız? A. Stratejik YöneMm Danışmanlığı (Kobi den Çok- Uluslu ya) Strateji ve Performans YöneMmi, İnovasyon YöneMmi

Detaylı

D.E.Ü. Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Bölümü ÜCRET GRUBU. Ücret Sistemleri ve Verimlilik. Prof.Dr. Mustafa Yaşar TINAR

D.E.Ü. Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Bölümü ÜCRET GRUBU. Ücret Sistemleri ve Verimlilik. Prof.Dr. Mustafa Yaşar TINAR D.E.Ü. Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Bölümü ÜCRET GRUBU Ücret Sistemleri ve Verimlilik Prof.Dr. Mustafa Yaşar TINAR Fatma ASLAN 2008463012 H.Özlem ANDİÇ 2008463006 Burcu DOYURAN..2008463041

Detaylı

DOĞAN GRUBU İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKASI

DOĞAN GRUBU İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKASI DOĞAN GRUBU İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKASI Sayfa : 1/7 1. AMAÇ Bu politikanın amacı Doğan Grubu olarak tüm şirketlerimizde İnsan Kaynakları yönetiminde uyguladığımız değerleri açıklamaktır. 2. KAPSAM Doğan

Detaylı

Türkiye de Özel Sağlık Sigortası

Türkiye de Özel Sağlık Sigortası Türkiye de Özel Sağlık Sigortası Dünya da ekonomi ve sağlık sektörü açısından gelişmişliğin bir göstergesi olan ve gelişmiş ülkelerde neredeyse nüfusun büyük bölümüne sirayet eden Özel Sağlık Sigortalı

Detaylı

Yapı Kredi olarak müşteri merkezli bir strateji izliyoruz. 6,5 milyon aktif müşteriye hizmet veriyoruz.

Yapı Kredi olarak müşteri merkezli bir strateji izliyoruz. 6,5 milyon aktif müşteriye hizmet veriyoruz. bankacılık ve sigortacılık Müşteri odaklı yaklaşımlarımız, güçlü finansal yapımız, milyonlarca aktif müşteri sayımızla Türkiye nin lider bankacılık ve sigortacılık grubu olarak anahtar biziz! Yapı Kredi

Detaylı

n11.com VAKA ANALİZİ İNCELEMESİ n11.com, euro.message Pazarlama Bulut Entegrasyonu ile Büyük Veriler Kullanıyor

n11.com VAKA ANALİZİ İNCELEMESİ n11.com, euro.message Pazarlama Bulut Entegrasyonu ile Büyük Veriler Kullanıyor n11.com VAKA ANALİZİ İNCELEMESİ n11.com, euro.message Pazarlama Bulut Entegrasyonu ile Büyük Veriler Kullanıyor ŞİRKET n11.com Müşteri n11.com, Mart 2013'te Türk Doğuş Grubu ile Güney Kore'li SK Grubu

Detaylı

KURUMSAL TANITIM DOSYASI

KURUMSAL TANITIM DOSYASI KURUMSAL TANITIM DOSYASI İNDEX 1. ŞİRKETİMİZ HAKKINDA 2. ŞİRKETİN İDARİ MERKEZİ 3. ŞİRKETİN AMAÇ VE KONULARI 4. ŞİRKETİN SERMAYESİ VE HİSSEDARLARI 5. ŞİRKETİN MÜŞTERİLERİ VE AYLIK SMS TRAFİĞİ 6. ŞİRKET

Detaylı

Biz Gönüllüyüz Ya SİZ?

Biz Gönüllüyüz Ya SİZ? T.C. Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı TOPLUM KALKINMASINDA GÖNÜL ELÇİLERİ PROJESİ Biz Gönüllüyüz Ya SİZ? 19 Aralık 2012, Ankara Bir gönüllünün taşıması gereken ilk ve vazgeçilmez nitelik samimi olarak

Detaylı

TSEV-Oryantasyon Programı

TSEV-Oryantasyon Programı ORYANTASYON PROGRAMI-Hayat Dışı 1 TSEV-Oryantasyon Programı Programa Neden Katılmalı? Şirketinizde işe başlayan yeni mezun veya sigortacılık deneyimi olmayan çalışanlarınız; Şirket içi eğitim ve uygulamalar

Detaylı

VE GAYRİMENKUL DANIŞMANINIZ

VE GAYRİMENKUL DANIŞMANINIZ GAYRİMENKULÜNÜZÜN PAZARLANMASI VE GAYRİMENKUL DANIŞMANINIZ HAKKINDA HERŞEY Aysın Reisoğlu Gayrimenkul Danışmanı Gayrimenkulünüzün Pazarlanması ve Gayrimenkul Danışmanınız Hakkında Bilmek İstediğiniz Her

Detaylı

Üye Memnuniyet ve Beklenti Anketi Sonuçları Eylem Planı SAKARYA TİCARET BORSASI. Hazırlayan: Dr. Yüksel VARDAR

Üye Memnuniyet ve Beklenti Anketi Sonuçları Eylem Planı SAKARYA TİCARET BORSASI. Hazırlayan: Dr. Yüksel VARDAR Üye Memnuniyet ve Beklenti Anketi Sonuçları Eylem Planı SAKARYA TİCARET BORSASI Hazırlayan: Dr. Yüksel VARDAR SAKARYA TİCARET BORSASI ÜYE BEKLENTİ VE MEMNUNİYET ANKETİ SONUÇLARI VE EYLEM PLANI BORSANIN

Detaylı

KURUM İÇ DEĞERLENDİRME RAPORU HAZIRLAMA KILAVUZU

KURUM İÇ DEĞERLENDİRME RAPORU HAZIRLAMA KILAVUZU KURUM İÇ DEĞERLENDİRME RAPORU HAZIRLAMA KILAVUZU ANKARA- 13 /04/2016 1 Araştırma ve Geliştirme Yönetim Sistemi 2 Araştırma ve Geliştirme Araştırma Stratejisi ve Hedefleri Araştırma Kaynakları Araştırma

Detaylı

DESKPORT. Bilișim Hizmetleri. 2014 Yılı Hizmet Tanıtım Kataloğu

DESKPORT. Bilișim Hizmetleri. 2014 Yılı Hizmet Tanıtım Kataloğu 2014 Yılı Hizmet Tanıtım Kataloğu info@deskport.net BİZ KİMİZ? Biz Kimiz? Deskport Bilişim ekibinin karakteristik özellikleri olan; özgüven, çalısma azmi, tecrübe ve liderlik vasıflarımızla amacımız, müşterilerimizi

Detaylı

ISLAMIC FINANCE NEWS ROADSHOW 2013-TURKEY

ISLAMIC FINANCE NEWS ROADSHOW 2013-TURKEY ISLAMIC FINANCE NEWS ROADSHOW 2013-TURKEY 3 EYLÜL 2013 DR. VAHDETTİN ERTAŞ SERMAYE PİYASASI KURULU BAŞKANI KONUŞMA METNİ Değerli konuklar, yurtdışından gelen değerli misafirlerimiz, finans sektörünün kıymetli

Detaylı

GENERALİ SİGORTA A.Ş. KURUMSAL YÖNETİM İLKELERİNE UYUM RAPORU 2011

GENERALİ SİGORTA A.Ş. KURUMSAL YÖNETİM İLKELERİNE UYUM RAPORU 2011 GENERALİ SİGORTA A.Ş. KURUMSAL YÖNETİM İLKELERİNE UYUM RAPORU 2011 Hazine Müsteşarlığı'nın yayınladığı 27.04.2011 tarih ve 2011/8 sayılı "Sigorta Şirketi ve Reasürans Şirketi ile Emeklilik Şirketlerinde

Detaylı

Dijital Markanıza İYİ Gelir: Dijital Reklamın Markaya Etkisi Araştırması

Dijital Markanıza İYİ Gelir: Dijital Reklamın Markaya Etkisi Araştırması Dijital Markanıza İYİ Gelir: Dijital Reklamın Markaya Etkisi Araştırması Türkiye dijital ekosistemi büyümeye devam ediyor. NÜFUS İNTERNET SOSYAL MEDYA AKILLI TELEFON 80 Milyon kişi* 49 Milyon kişi** 48

Detaylı

T.C AKDENİZ BELEDİYELER BİRLĞİ 2011 YILI ÇALIŞMA PROGRAMI

T.C AKDENİZ BELEDİYELER BİRLĞİ 2011 YILI ÇALIŞMA PROGRAMI T.C AKDENİZ BELEDİYELER BİRLĞİ 2011 YILI ÇALIŞMA PROGRAMI Akdeniz Belediyeler Birliği, üyelerine üst düzey hizmet sunan, yerel ölçekteki Reform süreçlerine ve Ülkemizin AB ile bütünleşme sürecine destek

Detaylı

ASYA KATILIM BANKASI A.Ş. 2010 YILI III. ARA DÖNEM KONSOLİDE FAALİYET RAPORU

ASYA KATILIM BANKASI A.Ş. 2010 YILI III. ARA DÖNEM KONSOLİDE FAALİYET RAPORU ASYA KATILIM BANKASI A.Ş. 2010 YILI III. ARA DÖNEM KONSOLİDE FAALİYET RAPORU Raporun Ait Olduğu Dönem : 01 Ocak 2010 30 Eylül 2010 Bankanın Ticaret Unvanı : Asya Katılım Bankası A.Ş. Genel Müdürlük Adresi

Detaylı

Sayı: 2002/3 FAALİYET TEKNİK RAPORU

Sayı: 2002/3 FAALİYET TEKNİK RAPORU Sayı: 2002/3 FAALİYET TEKNİK RAPORU 2002 Sayfa No: İÇERİK Kapak İçerik 1. AKEV Hakkında 2. Mütevelli Heyeti 3. Özet 4. Faaliyetler ve çıktılar 5. Genel Başarı Göstergeleri 6. Kurum Hedeflerine ulaşımın

Detaylı

GalataMOON Neler Yapar?

GalataMOON Neler Yapar? GalataMOON 2011 yılında farklı bir isimle faaliyete başlayan firmamız, 2014 yılından itibaren yeni bir yapılanmaya girerek GalataMOON ismiyle, hizmet vermeye başlamıştır. Uzun yıllar televizyon, yapım

Detaylı

İAFİP İSTANBUL ATATÜRK FEN İŞ PLATFORMU İAFEST 14 SPONSORLUK DOSYASI

İAFİP İSTANBUL ATATÜRK FEN İŞ PLATFORMU İAFEST 14 SPONSORLUK DOSYASI İAFİP İSTANBUL ATATÜRK FEN İŞ PLATFORMU İAFEST 14 SPONSORLUK DOSYASI 1 Birlikte Daha Güçlüyüz! İAFL ortak paydasında bir araya gelerek dayanışma ve yardımlaşma kültürümüzü geliştirmek önceliğimizdir. İş

Detaylı

AvivaSa Emeklilik ve Hayat A.Ş. Kuruluş ve Gelişimi

AvivaSa Emeklilik ve Hayat A.Ş. Kuruluş ve Gelişimi AvivaSa Emeklilik ve Hayat A.Ş. HALKA ARZ FİYAT TESPİT RAPORUNA İLİŞKİN DEĞERLENDİRME RAPORU Şeker Yatırım Menkul Değerler A.Ş. tarafından hazırlanan bu rapor SPK nın VII-128.1 nolu Pay Tebliği nin 29.Maddesi

Detaylı

STÖ Ağları/Platformlar için Açık Çağrı: Stratejik İletişim Kapasite Geliştirme Eğitim Programı. Arka Plan. Program Hakkında

STÖ Ağları/Platformlar için Açık Çağrı: Stratejik İletişim Kapasite Geliştirme Eğitim Programı. Arka Plan. Program Hakkında TACSO Sivil Toplum Kuruluşları için Teknik Destek - 2 (TACSO 2) AB IPA Ülkeleri; EuropeAid/133642/C/SER/Multi STÖ Ağları/Platformlar için Açık Çağrı: Stratejik İletişim Kapasite Geliştirme Eğitim Programı

Detaylı

Sigorta Şirketi Bakış Açısıyla Dijital Dönüşüm. F. Kaan Toker - Allianz Sigorta Elementer Operasyonlar Direktörü

Sigorta Şirketi Bakış Açısıyla Dijital Dönüşüm. F. Kaan Toker - Allianz Sigorta Elementer Operasyonlar Direktörü Sigorta Şirketi Bakış Açısıyla Dijital Dönüşüm F. Kaan Toker - Allianz Sigorta Elementer Operasyonlar Direktörü Türkiye; büyüyen ekonomisi ve düşük sigorta penetrasyonu ile yüksek potansiyele sahip Türkiye

Detaylı

II. ULUSLARARASI ÖĞRENCİ TEMİNİ ÇALIŞTAYI SONUÇ RAPORU 4 EKİM 2013 İSTANBUL

II. ULUSLARARASI ÖĞRENCİ TEMİNİ ÇALIŞTAYI SONUÇ RAPORU 4 EKİM 2013 İSTANBUL II. ULUSLARARASI ÖĞRENCİ TEMİNİ ÇALIŞTAYI SONUÇ RAPORU 4 EKİM 2013 İSTANBUL 1 II. Öğrenci Temini Çalıştayı Sonuç Raporu, altı paralel oturumda yer alan katılımcıların görüşlerinin derlenmesi ile ortaya

Detaylı