(MEŞTİ) MERSİN BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ ŞEHİRLERARASI VE İLÇELER OTOBÜS TERMİNALLERİ YÖNETMELİĞİ ---FİHRİST--- BİRİNCİ BÖLÜM

Transkript

1 (MEŞTİ) MERSİN BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ ŞEHİRLERARASI VE İLÇELER OTOBÜS TERMİNALLERİ YÖNETMELİĞİ ---FİHRİST--- Madde No Madde Açıklaması BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Hukuki Dayanak, Tanımlar Madde 1 Madde 2 Madde 3 Madde 4 Amaç Kapsam Hukuki Dayanak Tanımlar İKİNCİ BÖLÜM Terminal İşletmeciliği, Terminal Çıkış Ücretleri, Peron Kullanımı Ücret ve Zaman tarifeleri, Terminalde hizmet sunan Yetki Belgesi sahiplerinin görev ve yükümlülükleri, bagaj Madde 5 Terminal İşletmecisi Madde 6 Terminal Araç Çıkış Ücretleri Madde 7 Peron Kullanılması ve Hareket Saati Madde 8 Ücret Tarifeleri (Yol Ücreti-Yolcu Bileti ) Madde 9 Zaman Tarifeleri (Yetki Belge Sahipleri) Madde10 Tarifelere Uyma Zorunluluğu Madde11 Ara duraklar ve Terminali kullanma zorunluluğu Madde12 Acentelerin Sözleşme yapma yükümlülükleri Madde13 Yetki Belgesi (Yolcu Taşımacıları ) sahiplerin sorumlulukları Madde14 Yetki Belgesi (Yolcu Taşımacıları ) sahiplerin yükümlülükleri Madde15 Hizmetin Sürekliliği (Yetki Belgesi Sahipleri) Madde16 Bagaj İşlemleri Madde17 Tarifesiz Yolcu Taşıma Sözleşmesi Madde18 Terminallerde istihdam edilenlerin hakları ve sorumlukları Madde19 Otobüslerde taşıt kartı bulundurma zorunluluğu ve taşıt kartında yer alacak bilgiler Madde20 Yetki Belgesi alma zorunluluğu Madde21 Yetki Belgesi türleri Madde22 Taşımacılık faaliyetlerinde genel kural Madde23 Mevzuata uygun taşımacılık faaliyeti yapılması ve yasaklar Madde24 Çıkış İşlemleri Madde25 Bilet Satış Gişeleri ve Müdüriyet Odaları Madde26 Yolcu Bileti ve iadesi Madde27 Fiyat Listesi asılması Madde28 İlan ve Reklam 1

2 Madde29 Madde30 Madde31 Madde32 Madde33 Yıkıcı rekabet ve teşrifatçılık İç Trafik Park mahalleri Terminal haricinde indirme-bindirme Diğer Genel Hususlar ÜÇÜNCÜ BÖLÜM Şoförler ve Yolcular Madde 34 Madde 35 Şoförlerin Uyması Gereken Kurallar Yolcuların Hakları ve Yükümlükleri DÖRDÜNCÜ BÖLÜM Alt Kullanıcıların (iş yerleri) Uyması Gereken Kurallar Madde 36 Madde 37 Madde 38 Madde 49 Madde 40 Büfe, Lokanta. Berber. Çay ocağı. Lostra v.b uyması gereken kurallar Emanet Eşya iş yerinin uyması gereken kurallar Tuvalet İşletmelerinin uyması gereken kurallar Kahvehane ve Kafeteryaların uyması gereken kurallar Hamal istihdamı BEŞİNCİ BÖLÜM Uyulacak Genel Hükümler (İş yeri - İşletmeler ve Yetki Belgesi Sahipleri) Madde 41 Genel Hükümler ALTINCI BÖLÜM Terminal Yetkilileri, Zabıta, Özel Güvenlik, Temizlik, Teknik, Denetim Madde 42 Terminal Yetkilileri A-) İşletme ve Koordinasyon Şube Müdürlüğü nün Görev ve Yetkileri B-) Terminal Amirlerinin Görev ve Yetkileri C-) Terminal Zabıta Biriminin Görev ve Yetkileri D-) Özel Güvenlik Biriminin Görev ve Yetkileri E-) Temizlik Biriminin Görev ve Yetkileri F-) Teknik Birimin Görev ve Yetkileri G-) Denetim Biriminin Görev ve Yetkileri YEDİNCİ BÖLÜM Madde 43 Denetim ve Cezalar Denetim ve Cezalar 2

3 SEKİZİNCİ BÖLÜM TERMİNAL GÖREV VE ÇALIŞMA ESASLARI Hak lar-yetki ve Yükümlülük, Sorumluluk ve Yönetim Madde 44 Madde 45 Madde 46 Madde 47 Haklar Yetki ve Yükümlülükler Sorumluluklar, İşletmecinin Sorumlulukları Yönetim DOKUZUNCU BÖLÜM Terminal İçi İşletme Genel Hükümleri Madde 48 Madde 49 Madde 50 Madde 51 Madde 52 Madde 53 Madde 54 Madde 55 Madde 56 Yazıhane Firma ve Acenteler Alt Kullanıcılar Giderlere Katılım Park Yerleri ve Yük Nakli Çalışan Personel Yolcu İndirme ve İç Trafik Yasaklar Temizlik Diğer Hükümler ONUNCU BÖLÜM Son Hükümler Madde 57 Madde 58 Madde 59 Madde 60 Bulunmayan Hükümler Yürürlülükten Kaldırılan Yönetmelik Yürürlük Yürütme 3

4 (MEŞTİ) MERSİN BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ ŞEHİRLERARASI ve İLÇELER TERMİNAL İŞLETMESİ YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Hukuki Dayanak, Tanımlar; AMAÇ: MADDE 1 Bu Yönetmeliğin Amacı: a) Mersin Büyükşehir Belediyesi hudutları içinde bulunan Şehirlerarası ve İlçeler Otobüs Terminal İdarelerinin görev ve yetkilerini ve çalışma alanlarını, usul ve esaslarını belirlemek, b) Terminallerde, 4925 Sayılı Karayolu Taşıma Kanunu ve Karayolu Taşıma Yönetmeliği hükümlerine göre yolcu taşımacılığı yapan ve diğer ticari faaliyetlerde bulunan esnafın Kanunlara ve Yönetmeliklere uygun olarak faaliyette bulunmalarını temin etmek, c) Karayolu taşımacıları, acenteleri, diğer ticari faaliyetlerde bulunan esnaflar ve taşıma araçlarının denetimini yapmak ve mevcut imkânların daha yararlı daha verimli bir şekilde kullanılmasını sağlamak, hizmet kalitesini artırmak, emniyet, huzur ve güven ortamı oluşturmak, d) Taşımacı, acente, diğer ticari faaliyetlerde bulunan esnaflar, terminal işletmeciliği ve benzeri faaliyetlerde bulunanların, gönderenlerin, yolcuların haklarını, sorumluluklarını ve yükümlülüklerini tespit etmek, e) Karayolu taşımacılık faaliyetlerinin ayrılmaz bir parçası ve temel altyapısı olan yolcu terminallerinin yapı, tesis ve işletme esaslarını belirlemek, f) Karayolu taşımacılık faaliyetlerinin, ülke ekonomisinin gerektirdiği şekilde düzenlenmesine katkıda bulunmak, taşımacılık faaliyetlerinde düzeni ve güvenliği sağlamak, g) Belediye ve işletmeci, yazıhaneciler ve alt kullanıcıların, hak ve yükümlülüklerini belirlemek, Şehirlerarası ve Uluslararası Karayolu ile yolcu taşımacılığı hizmetlerini düzenlemek ve disipline etmek, h) Otobüs Terminali içinde cereyan edecek ekonomik ve sosyal içerikli ilişkileri çağın gereklerine uygun biçimde düzenlemek, 4

5 ı) Uluslararası, şehirlerarası ve kırsal alanda yolcu taşımacılığında meydana gelecek gelişme ve değişmeler terminal işleyişine aktarmak. i) İç ve Dış turizm akışı içerisinde en önemli izlenim noktalarından birini oluşturan Terminal görüntüsünü Mersin in geleneksel konukseverlik ve insana saygı anlayışını yansıtacak düzeyde tutmak amacıyla hazırlanmıştır. KAPSAM: MADDE 2 Bu Yönetmelik Mersin Büyükşehir Belediyesi Terminal ve Garajların İdari ve Teknik Turuluşunu, Organları, Yönetimi ve Çalışma biçimine ait bölümleri kapsar. a) Mersin Büyükşehir Belediyesi tarafından işletilen Şehirlerarası ve İlçeler Otobüs Terminallerinin sevk ve idaresi için gerekli olan kurallarını, bu yönetmelik çerçevesinde Belediye ile İşletmeci ve Esnaflar arasındaki ilişkileri düzenler. b) Mersin Büyükşehir Belediyesi tarafından işletilen Terminaller, gerek Şehirlerarası ve gerekse Çevre İlçeler dâhil olmak üzere yolcu taşımacılığı yapan taşıt araçlarının; İlk Hareket (yolcu gidiş), Transit Geçiş, Varış (yolcu geliş) Mahallerini kapsar. c) Mersin Büyükşehir Belediye hudutları içinde kamuya açık karayolunda otobüsle yapılan yolcu taşımalarını, taşımacı, acente ve benzeri taşımacılık faaliyetlerini yapanlar ile taşıma işlerinde çalışanları, taşımacılık faaliyetlerinde yararlanılan her türlü taşıt, araç, gereç, yapı, tesis ve benzerlerini, firmaların ve taşıtların trafik düzeni ile yolcu hareketlerinin sağlıklı işlemesini düzenlemek, d) Terminalde bulunan firmaların çalışma esaslarını, taşımacılık ve taşımacılık faaliyetleri dışında Terminallerde yer kiralayıp ticaret yapan diğer esnafın ve çalıştırdıkları şahısların uyacağı kuralları, e) Yolcu taşımacılığı yapan firmaların trafik düzeni ile yolcu hareketlerinin sağlıklı işlemesini, f) Belirlenen kurallara uyulmaması durumunda uygulanacak cezalarla bunların tahsil usullerini, g) Terminalde bulunan firmaların çalışma esaslarını kapsar. HUKUKİ DAYANAKLAR: MADDE Sayılı Karayolu Taşıma Kanunu'nun 32.Maddesi, Karayolu Taşıma Yönetmeliği' nin ve 64. Maddeleri ile Kanun ve Yönetmeliğin Karayolu Taşıma ve Ulaşım Hizmetlerini düzenleyen vb. maddeleri. 5

6 5216 Sayılı Büyükşehir Belediye Kanununun 7.Maddesinin (L) Fıkrası, 5393 Sayılı Belediye Kanunu'nun 15/b, f, j. Maddesi, 18/m maddeleri, 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 2886 Sayılı Devlet İhale Kanunu, 6098 Sayılı Borçlar Kanunu, 2464 Sayılı Belediye Gelirleri Kanunu, 6183 Sayılı Amme Alacaklar Tahsili Usulü Hakkındaki Kanunu, 6570 Sayılı Kira Kanunu ile diğer ilgili mevzuat hükümleri ve Büyükşehir Belediyeleri ile ilgili Kanun ve Yönetmelik hükümleri uygulanır. TANIMLAR: MADDE 4 a) Bakanlık: Ulaştırma Bakanlığı'nı, b) Bölge Müdürlüğü: Ulaştırma Bakanlığı'na bağlı Bölge Müdürlüklerini, c) Belediye ve İdare: Mersin Büyükşehir Belediyesini, ç) Başkanlık: Mersin Büyükşehir Belediye Başkanlığını, d) Meclis: Mersin Büyükşehir Belediye Meclisini, e) Encümen: Mersin Büyükşehir Belediye Encümenini, f) Daire Başkanlığı: Mersin Büyükşehir Belediyesine bağlı olan Ulaşım Daire Başkanlığını, g) Şube Müdürlüğü: Ulaşım Daire Başkanlığınlığına bağlı, Terminal İşletme Şube Müdürlüğünü, ğ) Terminal Amirliği/ Genel Koordinatörlüğü/ Şefliği: Terminal İşletme Şube Müdürlüğüne bağlı Terminallerin Amirliği, Koordinatörlüğü ve Şefliğini, h) Terminal Yetkilileri: Mersin Büyükşehir Belediyesi tarafından terminallerin işletilmesi için ve Terminal Amirliğine bağlı olarak çalışan Zabıta, Özel Güvenlik, Temizlik ve benzeri iş ve işlemler için görev ve yetki verilenlerini, ı) Terminal İşletmecisi: Bu Yönetmelikte tanımlanan Yolcu Terminalini işleten Mersin Büyükşehir Belediyesini, i) Taşımacı: Uluslararası ve şehirlerarası taşıma yetki belgesine sahip karayolu ile yolcu Taşımacılığını meslek edinmiş olan özel veya tüzel kişileri. 6

7 j) Alt Kullanıcı: Yazıhaneler haricinde mal ve hizmet üretimi amaçlı işyerlerini kiralayarak (Büfe, Dükkân, Restoran, Havayolu ve Turizm Büroları, Banka, Berber, Lostra Salonu, WC v.b.) kullanım hak sahibi sıfatını alan kişileri, k) Yolcu Terminali: Ulaştırma Bakanlığı'ndan alınan T1 yetki belgesi ile Mersin Büyükşehir Belediyesi hudutlarında bulunup Mersin Büyükşehir Belediyesi tarafından işletilen, Yönetmelikle belirlenen özelliklere haiz Şehirlerarası, Civar İlçeler, Yurtiçi ve Uluslararası yolcu taşımaları ve/veya acenteleri ile bunların yolcularına hizmet veren kapalı ve açık alanları bulunan yapı veya tesisi, l) Yazıhane/Acente: ( Bilet Satış Gişesi) Ulaştırma Bakanlığı'ndan aldıkları yetki belgesi ile Terminalde özel ve tüzel kişilere münhasır kara yolu ile yolcu taşımacılığı faaliyetlerinde kullanılmak üzere tahsis edilmiş iş yerlerini, m) Şoför: Ticari olarak tescil edilmiş bir motorlu taşıtı Terminal iç ve dış alanlarında ve karayolunda süren ve ilgili mesleki yeterlilik belgesine sahip olan sürücüyü, n) Otomobil: Yapısı itibariyle şoför dâhil en fazla 8 adet oturma yeri olan ve insan taşımak için imal edilmiş motorlu taşıtı, o) Otobüs: Yapısı itibariyle insan taşımak için imal edilmiş ve şoför dâhil 9 kişiden fazla yolcu taşımaya uygun olan motorlu taşıtı, ö) Küçük Otobüs (minibüs): Şoför dâhil 9 ile 15 adet arasında oturma yeri olan otobüsü, p) Büyük Otobüs: Şoför dâhil 15 adetten fazla oturma yeri olan otobüsü, r) Ara Durak: Tarifeli yolcu taşımacılığında, kalkış noktası ile varış noktası arasında bulunan, yolcuların asgari ihtiyaçlarının karşılandığı ve yolcu indirilip bindirilen yeri, s) Özmal Taşıt: Araç tescil belgesinde yetki belgesi sahibi adına kayıtlı taşıtı, ş) Sözleşme: Belediye ile işletmeci ve alt kullanıcılar arasında yapılan kira sözleşmesini, t) Sözleşmeli Taşıt: Yetki belgesi sahibinin noterden yapılmış bir taşıma geliri paylaşımı veya kira sözleşmesine dayanarak, kendi unvan ve sorumluluğu altında çalıştıracağı başkasına ait taşıtı, u) Şube: Bir yetki belgesi sahibinin ticaret siciline tescil edilmiş merkezi işyeri adresi dışındaki faaliyetiyle ilgili ticaret siciline tescil edilmiş birimini, ü) Tarifeli Yolcu Taşıma: Önceden bir taşıma hattı ve taşıma güzergâhı ile bir zaman ve ücret tarifesi belirlenerek ve bunlara uyularak yapılan düzenli yolcu taşımalarını, v) Tarifesiz Yolcu Taşıma: Önceden bir taşıma hattı ve taşıma güzergâhı ile bir zaman ve ücret tarifesi belirlenmeksizin; grup yolcu durumuna göre ortaya çıkan veya mekik sefer, (karşılıklı sefer) düzenlenerek yapılan düzensiz yolcu taşımalarını, 7

8 y) Taşıma Hattı: Tarifeli taşımacılıkta, taşımanın başladığı kalkış noktası ile bitiş noktasındaki yerleşim yerlerini, z) Taşıma Güzergâhı: Taşımacılıkta, taşımanın başladığı kalkış noktasından bitiş noktasına kadar ara duraklar da dahil takip edilen yolu, aa) Taşıt Belgesi: Yetki belgesi sahibinin kullanacağı taşıtların niteliğini ve sayısını liste halinde gösteren, yetki belgesinden ayrı ve yetki belgesinin eki olarak düzenlenen belgeyi, bb) Taşıt Kartı: Bir taşıtın yalnız bir yetki belgesinde kayıtlı olduğunu ve bu yetki belgesi altında çalıştırılabileceğini gösteren belgeyi, cc) Üst Düzey Yönetici (ÜDY): Bu Yönetmelik kapsamında faaliyet gösteren bir gerçek veya tüzel kişiliği temsil ve ilzam ederek ve/veya bu kişilerin faaliyetlerini fiilen sevk ve idare ederek sürekli ve etkin bir şekilde yöneten Yönetim Kurulu Başkanı, Yönetim Kurulu Üyesi, Genel Müdür, Genel koordinatör, Genel Sekreter ve benzeri konumdaki veya bu unvanlarla istihdam edilen kişileri, dd) Orta Düzey Yönetici (ODY): Bu Yönetmelik kapsamında faaliyet gösteren bir gerçek veya tüzel kişiliğin veya buna ait bağımsız bir birimin taşımacılık faaliyetlerini sürekli ve etkin bir şekilde sevk ve idare eden müdür, şef, uzman, operasyon yöneticisi ve benzeri unvanlarla görev yapan kişileri, ee) Ücret Tarifesi: Tarifeli taşımalarda taşıma faaliyetlerini ücret yönünden düzenleyen ve uyulması zorunlu olan belgeyi, ff) Zaman Tarifesi: Tarifeli taşımalarda taşıma faaliyetlerini zaman yönünden düzenleyen ve uyulması zorunlu olan belgeyi, gg) Yolcu Bileti: Yetki belgesi sahibi ile yolcu arasında akdedilen, yolcunun taşınması yükümlülüğünü içeren ve bu Yönetmelikle belirlenen şekil ve şartları ihtiva eden ve yolcuya verilmesi zorunlu olan belgeyi, ğğ) Yetki belgesi: Bu Yönetmelik kapsamında bir faaliyette bulunacak gerçek ve tüzel kişilere çalışma izni veren ve Bakanlıkça düzenlenen belgeyi, hh) Yolcu terminali: Bu Yönetmelikle belirlenen özellikleri haiz ve şehirlerarası ve ilçeler arası yurtiçi ve uluslararası yolcu taşımacıları ve/veya acenteleri ile bunların yolcularına hizmet veren yapı veya tesisi, ıı) İşyeri ve Kiracısı: Terminal'de yolcu taşımacılığı dışında diğer ticari faaliyette bulunan özel ve tüzel kişilere ait iş yerlerini ve bu işyerini kiralayanı, ii) Peron: Yolcuların araçlara bindirilip indirilen alanlarını, jj) Otopark: Düzenli yolcu taşımacılığı yapan otobüslerin haricinde, Terminal İdarecileri, Terminal esnafı, özel ve tüzel kişilere, ticari taksilere, şehir içi yolcu taşımacığı yapan özel halk otobüslerine, Terminal'de faaliyet gösteren işletmelere eşya/gıda malzemesi v.b. getiren kişilere ait araçlar için tahsis edilen açık veya kapalı alanlarını, 8

9 kk) Çığırtkan: Terminal alanında yolcuları kendi amaçları için bağırarak, konuşarak veya çekerek yönlendiren kişileri, ll) yeri, Emanet İşyeri: Yolcuların geçici olarak ücret karşılığı bagaj ve eşyalarını bıraktıkları mm) Emanet: Kayıtlı olarak emanet işyerine bırakılan muhtelif eşyaları, ifade eder. İKİNCİ BÖLÜM Terminal İşletmeciliği, Terminal Çıkış Ücretleri, Peron Kullanımı, Ücret ve Zaman Tarifeleri, Terminalde Hizmet Sunan Yetki Belgesi Sahiplerinin Görev ve Yükümlülükleri, Bagaj Terminal İşletmecilerin Yükümlülükleri TERMİNAL İŞLETMECİSİ: MADDE 5 1) Terminallerde yetki belgesiz taşımacılık ve acentelik faaliyetinde bulunulmasına ve taşıt kartı olmayan taşıtların terminale giriş/çıkışına izin vermemek ve bunları önlemekle, 2) Terminallerin kapalı alanlarında tehlike oluşturabilecek yanıcı, yakıcı, parlayıcı, patlayıcı, zehirli, bulaşıcı, radyoaktif ve benzeri nitelikteki maddeler ile pis koku yayan maddelerin bulundurulmasını, satışını ve ticaretini engellemekle, 3) Yolcuların bagajlarını taşıyabilmeleri için, yeterli sayıda bagaj taşımaya mahsus kullanımı ücretsiz araç ve gereç bulundurmakla, 4) Bakanlıkça ve Mersin Büyükşehir Belediyesince belirlenecek konulardaki uyarı, bilgi ve duyuru levhalarını kolayca görülebilecek uygun yerlere asmak, yerleştirmek ve bulundurmakla, 5) Terminallerde ve çevresinde yolcuları rahatsız edecek şekilde, yolcuları yönlendirmek için personel istihdam edilmesine, çalıştırılmasına ve bunlardan yararlanılmasına izin vermemek ve bunları önlemekle, 6) Terminal kapalı alanlarında satılan gıda ürünlerinin Gıdaların Üretimi Tüketimi ve Denetlenmesine Dair Yönetmeliğe uygun olmasını kontrol ettirmekle, 7) Terminallerde faaliyet gösteren taşımacı ve acenteler ile diğer işletmecilere fatura ettikleri ortak giderlerle ilgili şeffaf olmak ve bu hususta yeterli, açık ve anlaşılır bilgi vermekle, 8) Terminallerde yeterli sayıda personeli olan güvenlik ve temizlik birimleri oluşturmak ve bu hizmetleri yürütmekle, 9) Alt ve üst yapıya ilişkin özellikleri sürekli olarak aktif, çalışır ve kullanılır durumda bulundurmak ve bu hizmetleri yürütmekle, 9

10 10) Terminallerin kurumsallaşması, koordinasyonun sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması için; Terminallerde görev yapan Belediye birimleri kendi görev ve hukuki sorumlulukları ile beraber, Terminal İdaresi'nin sevk ve talepleri doğrultusunda görevlerini yerine getirmekle, 11) Bakanlık tarafından, karayolu taşımacılık faaliyetlerinin genel seyrinin tespiti ve politika oluşturulması bakımından bu faaliyetlere ilişkin güvenilir verilere dayalı istatistikler talep edildiğinden; Bakanlık Genelgesi'ne uygun olarak terminallere günlük, haftalık ve aylık giriş-çıkış yapan otobüs sayısı ile terminallerden taşınan yolcu sayıları hakkında aylık periyotlar halinde Bakanlığa bilgi vermekle yükümlüdür. TERMİNAL ARAÇ ÇIKIŞ ÜCRETLERİ: MADDE 6 1) Terminal kompleksine giriş çıkış yapan şehirlerarası ve uluslararası otobüsler, midibüs ve minibüslerden alınacak ücretler Ulaştırma Bakanlığı tarafından her yıl yayınlanan Karayolu Yolcu Taşımacılığında Kullanılan Terminallere İlişkin Tavan Ücret Tarifeleri Hakkında Tebliğ uyarınca belirlenir ve Mersin Büyükşehir Belediye Meclisinin onayı ile yürürlüğe girer. 2) Mersin Büyükşehir Belediyesi Meclisi'nce Tarifeye göre belirlenen ücretler Terminal İşletmecisi tarafından Bakanlığa sunulur ve Görülmüştür şerhi alınır. 3) Kendisine bağlı çalışan otobüslerin giriş-çıkış ücretlerinin ödenmemesi durumunda sorumluluk Acente (yazıhane) ye aittir. Bağlı yazıhane sahibi hiçbir itiraz ileri sürmeden Elektronik Ödeme Sistemi Kent Kart ile ödeme yapar. Ana çıkış kapısında ücretler Kent Kart ile işletmeci tarafından otomatik olarak tahsil edilir. Ücretlerini Kent Kart ile ödemeyen araç giriş-çıkış yapamaz. Ancak Elektronik Sistemlerde herhangi bir arıza olması durumunda, çıkış ücretleri peşin olarak Mali İşler Daire Bşk.lığı tarafından görevlendirilen tahsildar günlük otobüs çıkış fişi düzenlenerek tahsil edilecektir. Ücretlerin günlük olarak ödeme şekli bu esaslar dâhilinde olup değişmez bir kuraldır. 4) Çıkış ücretleri, işletmeci tarafından oluşturulacak olan elektronik kontrol düzeni içinde takip ve tahsil edilecek olup günlük olarak Mali İşler D.Bşk.lığına teslim edilecektir. Takip ve tahsil işlemlerinde, gerekli görüldüğünde Mersin Büyükşehir Belediyesi gözlemci veya denetçi eleman bulunduracaktır. 5) Çıkış gişesinde görevli tahsildarlar "GÜNLÜK OTOBÜS ÇIKIŞ" fişi düzenleyerek Terminal Amirliğine teslim edecekler ve günlük giriş-çıkış yapan araçların sayılarını kayıt altına alacaklardır. 6) Yetki belgesi sahiplerinin, müşterilerine ücretsiz şehir içi ulaşımı sağlayan taşıt çalıştırmaları halinde, Mersin Büyükşehir Belediyesi Meclisi nce her yıl için belirlenen Tarifeye göre taşıt başına aylık veya yıllık makul bir ücret alınabilir, bunların her giriş ve çıkışları için ayrıca ücret alınmaz. 7) Terminallerin park alanlarını kullanan taşıtlardan park sürelerine göre Mersin Büyükşehir Belediyesi Meclisi'nce her yıl için belirlenen Tarifeye göre ücret alınacaktır. 10

11 Ancak, yolcuları terminale getirmek veya terminalden almak üzere terminal içinde bulunan genel park alanlarını kullanan özel ve resmi otomobillerden, park süresi 25 dakikayı geçmeyenler için giriş ve çıkışlarda ücret alınmaz. 25 dakikayı geçen sürelerde ise Otomatik ödeme Sistemi olan Kent Kart ile park edilen süre kadar otomatik ödeme yapılacaktır. YOLCU TAŞIMACILIĞI YAPAN ŞİRKET VE ACENTELERİN GÖREV VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ: MADDE 7 a) Terminaldeki peronların, yazıhanelerin her türlü tahsis/değişiklik/iptal yetkisi sadece idareye aittir. - Terminaldeki peronlar hiçbir firmaya sürekli olarak tahsis edilemez. - Peronlar İdarece belirlenir. - İdarece geçici peron belirlenmemiş firmalar idarece tespit edilen alanları kullanmak zorundadırlar. - Adlarına geçici peron verilmeyen firmalar diğer peronları kullanamazlar. b) A1, A2 Yetki Belgelerine sahip olup şehirlerarasında / yurtdışı ve yurtiçinde otomobille yolcu taşımacılığı yapanlar ile - D4 Yetki Belgesine sahip olup il içinde / 100 km.ye kadar şehirlerarası tarifeli veya tarifesiz minibüs / otobüsle yolcu taşımacılığı yapanlar, - Otobüs Terminalinde kendilerine müstakil acente (yazıhane) kiralamadıkları takdirde; - Terminalde yer kiralayan B1,B2,D1,D2,F1,F2 Yetki Belgelerine sahip taşımacılar acentelerden, kendi yetki belgelerine uygun birisiyle Noter den anlaşma yapmaları şarttır. - Anlaşma yaptıkları taşımacı/acente ise bunlar adına yolcu bileti düzenlemekle yükümlüdür. Böylece anlaşma yaptıkları yetki belgesi sahiplerine İdaremizce tahsis edilen veya gösterilen otobüs peronlarını kullanma hakkına da haiz olurlar. Aksi takdirde Otobüs Terminaline giriş- çıkış yapamazlar. c) Firmalara/yazıhanelere geçici olarak tahsis edilen peronlar, trafik emniyeti ve diğer şirketlerlere verilecek peronlar göz önüne alınarak değerlendirilir ve gerektiğinde değiştirilebilir. Peron verilmeyen firma araçları için idarece uygun yerlerde indirme-bindirme alanları oluşturulur. Taşıtlar yolcu biletlerinde yazılı olan saatte hareket ederler. Devamlı olarak faaliyet göstermeyen (Devamlı olarak faaliyet gösterme kıstası günlük en az 5 (beş) aracın terminale giriş çıkış yapmasıdır. Bunun takibi Terminal İdare Amirince yapılacaktır.) ve adlarına geçici olarak peron verilen yazıhane sahiplarinin peronları, devamlı faaliyet gösteren firmalara idarece geçici olarak tahsis edilecektir. 11

12 d) Bayramlarda, Asker sevkiyatlarında ve zaruri durumlarda geçici olarak peron tahsisi Terminal Amiri tarafından yapılır. e) Yolcu olmaması, az olması veya yolcunun gelmemesi gibi nedenlerle hareket saati geciktirilemez. f) Araçların tüm kontrollerinin önceden yapılmış olması esas olup, aracın bozulması gerekçesi veya herhangi bir gerekçe ile otobüs seferi iptal edilemez ve hareket saati geciktirilemez. Her gecikme veya sefer iptali halinde ilgili firmaya/yazıhaneye aylık kira bedelinin en az % 50 si kadar idarece ceza kesilir. g) Terminalden hareket edecek vasıtalar, hareket edecekleri peronlara hareket saatinden azami 25 dakika önce her türlü yol hazırlığı ve ikmallerini gerçekleştirdikten sonra girecektir. Belirtilen zamandan önce ve sonra ya da hareket düzenini bozacak şekilde perona giriş yapılamaz. h) Otobüs sahipleri ile görevlileri, indirme-bindirme peronlarında araç bakım ve temizliği yapamazlar. Temizlik ve bakım işleri sadece İdarece belirlenen mahallerde yapılabilir. ı) Otobüs firmaları, otobüslerin Yönetimce onaylanan sefer çizelgelerine uymak ve çizelgelerindeki tarih ve saatlere uygun olarak peronlara gelişini, perondaki bekleme süresini ve hareketini sağlamak zorundadır. Hareket saati gelen otobüsler en geç 3 (üç) dakika içinde hareket etmek, 5 (beş) dakika içinde de TERMİNAL i terk etmek zorundadırlar. i) Yolcu almak üzere perona girecek taşıt için peronda ayrılan yere şirketin, gidilecek yerin kalkış saatinin yazılı olduğu Peron Levhası takılması zorunlu olup hareketi müteakip indirelecektir. ÜCRET TARİFELERİ (YOL ÜCRETLERİ - YOLCU BİLETİ: MADDE 8 1) Tarifeli yolcu taşımaları ücret tarifesine tabidir. İlgili ücret tarifeleri, yetki belgesi sahiplerince geçerlilik süresi de belirtilmek suretiyle hazırlanır. Bu ücret tarifelerinin uygulamaya konulmasından önce, yetki belgesi sahiplerince Bakanlıktan görülmüştür şerhinin alınması zorunludur. 2) Yolcu biletlerine; yasalara, yönetmeliklere aykırı hükümler konulamaz. Taşıma bileti, yolcu ile şirket arasında yapılmış bir akittir. - Şirketlerce, çalıştıkları hat ve yerlerin dışındaki yerlere veya daha sonraki hatlara bilet kesilemez. - Şirketlerin diğer il ve ilçelerdeki temsilcileri tarafından aktarmalı olarak verilmiş olan biletlerin sahipleri yola devam edemedikleri takdirde, taşıma şirketi ve anlaşmalı acenteleri/ Mersin İli'ndeki sorumluları veya yetkilileri bu yolcuları biletlerinde yazılı olan yerlere, gidecek ilk uygun yolcu vasıtası ile göndereceklerdir. - Şirketlerin, bilette yazılı olan hatta seferleri mevcut değilse, bu yolcuları Terminal İdaresi ve İşletmesi kendi belirleyeceği bir araçla ve masrafı ilgili şirkete ait olmak üzere gönderecektir. 12

13 Bu uygulamadan doğacak cezai müeyyide bilet üzerindeki firmanın yetkili acentesi adına yazılır. 3) Taşıma Şirketi, bilette belirtmiş olduğu hususları yerine getirmek zorundadır. Taşıma Şirketlerince yolculara verilecek biletler; yasalarda ve yönetmeliklerde yazılı kurallara uygun şekilde sıra numaralı ve bilet üzerinde yolcunun adı, gideceği yer, hareket saati, koltuk numarası ve taşıma ücretinin tam ve doğru olarak belirtilmesi gerekir. 4) Yetki Belgesi Sahipleri görülmüştür şerhi alınmış ücret tarifelerini görülebilecek şekilde işyerleri, terminal ve bilet satış yerlerine asmak ayrıca bir örneğini yolcu taşıması yapan taşıtlarında bulundurmak zorundadırlar. 5) Karayolu Taşıma Yönetmeliği'nin Maddesi'nde belirlendiği üzere; 6 yaşın altında olan çocuklar yolcu bileti düzenlenmeksizin kucakta seyahat edebilirler. Bunlar için ayrı koltuk talep edilmesi halinde, bilet ücreti geçerli ücret tarifesi üzerinden % 30 indirimli düzenlenir. 6) 4925 Sayılı Karayolu Taşıma Yönetmeliği'nin Maddesi'nde belirlendiği üzere: 6 yaş ve üzeri tüm yolcuların ayrı koltukta seyahat etmesi zorunlu olup, 6 ile 12 yaş arası çocuklar ile yaş şartı aranmaksızın en az % 60 oranında özürlü olduğunu belgeleyen kişiler için bilet ücreti geçerli ücret tarifesi üzerinden % 30 indirimli düzenlenir. 7) Ücret tarifeleri aynı hat ve güzergâh üzerinde gidiş ve dönüşte aynı olur. Aynı hat ve güzergâh üzerinde gidiş ile dönüş için değişik ücret tarifesi uygulanamaz. 8) Yetki Belgesi Sahipleri, 4925 Sayılı Karayolu Taşıma Yönetmeliği'nin 57-5 maddesinde belirtilmiş ücret tarifelerinin üzerinde ücret alamaz ve % 30'dan fazla indirim uygulayamazlar. Ancak, tarifeli yolcu taşımacıları önceden Bakanlıktan izin almak sureti ile belirli bir süre için sefere çıkardığı taşıtının toplam koltuk sayısının % 10'unu aşmayacak sayıdaki koltuk için herhangi bir orana tabi olmaksızın özel indirim uygulayabilirler. 9) Yetki Belgesi Sahipleri; Ücret Tarifelerini kendilerine ait internet sitelerinde yayımlamak zorundadırlar. 10) Ücret Tarifeleri, asgari dört aylık, azami bir yıllık sürelerle belirlenir. Bakanlık, taşıma maliyetlerine etki eden unsurların önemli orandaki artış ve azalışlarını dikkate alarak bu süreleri bir Genelgeyle değiştirebilir. 11) Ücret tarifesinin bitim tarihini takip eden 30 günlük süre içinde yeni ücret tarifesi için Bakanlığa müracaatta bulunulmazsa; ücret tarifesi, bitim tarihi itibariyle süresi dolan tarife için belirlenen süre kadar başka bir işleme gerek kalmaksızın uzar ve geçerli olur. Süresi dolan Ücret Tarifesi, 30 günlük müracaat süresi içinde de geçerlidir. 12) Ücret Tarifelerinin geçerlilik süresini tamamlayan Yetki Belgesi Sahipleri, bu sürenin sonunda fazla ücret içeren yeni bir Ücret Tarifesi alabilecekleri gibi, aynı veya daha düşük ücret içeren yeni bir Ücret Tarifesi de alabilirler. 13) Ücret Tarifeleri, Yetki Belgesi Sahiplerinin merkezi işyeri adresinin bulunduğu yerin bağlı olduğu Bakanlık Bölge Müdürlüğü'ne sunulur. Yetki Belgesi Sahipleri görülmüştür 13

14 şerhi düşülen ücret tarifelerini 15 gün içinde faaliyette bulunduğu güzergâhlardaki şubelerine ve acentelerine bildirmek zorundadırlar. 14) Uluslararası Tarifeli Yolcu Taşımalarında taraflar arasında yapılan sözleşme hükümlerine göre işlem yapılır ve uygulanır. ZAMAN TARİFELERİ (YETKİ BELGESİ SAHİPLERİ): MADDE 9 1) Tarifeli yolcu taşımaları zaman tarifesine tabidir. 2) Yetki Belgesi Sahipleri tarafından geçerlilik süresi de belirtilmek suretiyle hazırlanan zaman tarifelerinin uygulamaya konulmadan önce Bakanlığa onaylatılması zorunludur. 3) Yetki Belgesi Sahipleri onaylanmış Zaman Tarifelerini görülebilecek şekilde işyerleri, terminal ve bilet satış yerlerine asmak, ayrıca bir örneğini yolcu taşıması yapan taşıtlarında bulundurmak zorundadırlar. 4) Zaman Tarifeleri, Yetki Belgesi Sahiplerinin merkezi işyeri adresinin bulunduğu yerin bağlı olduğu Bakanlık Bölge Müdürlüğü'ne sunulur. Yetki Belgesi Sahipleri onaylanan Zaman Tarifelerini on beş gün içinde faaliyette bulunduğu hat ve güzergâhlardaki şubelerine ve acentelerine bildirmek zorundadırlar. 5) Yetki Belgesi Sahipleri, geçerli zaman tarifelerini kendilerine ait internet sitelerinde yayımlamak zorundadırlar. 6) Zaman Tarifeleri, hat ve güzergâhların mesafesi ve durumu ile taşıt belgelerinde kayıtlı taşıt sayısı dikkate alınarak düzenlenir. 7) Uluslararası tarifeli yolcu taşımalarında taraflar arasında yapılan sözleşme hükümlerine göre işlem yapılır ve uygulanır. Ancak, bu sözleşmelerin 4925 sayılı Karayolu Taşıma Yönetmeliğine aykırı olan hükümleri uygulanmaz. TARİFELERE UYMA ZORUNLULUĞU (YETKİ BELGESİ SAHİPLERİ): MADDE 10 1) Tarifeli Taşımacılık Faaliyetinde bulunan yetki belgesi sahipleri, Bakanlıkça görülmüştür şerhi düşülen Ücret Tarifeleri ile Bakanlıkça onaylanmış olan Zaman Tarifelerine uymak zorundadırlar. 2) Tarifeli Yolcu Taşımalarında; Bakanlıkça onaylanmış zaman tarifesinde yer almayan bir saate yolcu bileti düzenlenemez. 3) Tarifeli Yolcu Taşımalarında; Bakanlıkça onaylanmış zaman tarifesinde yer alan her sefer için taşıt tahsis edilmesi zorunludur. 14

15 4) Tarifeli yolcu taşımalarında; Bakanlıkça onaylanmış Zaman Tarifesinde yer alan bir saatin 10 dakika öncesi veya sonrasına ek sefer konulabilir. Bu ek sefer için yolcu bileti düzenlenmesi ve taşıt tahsis edilmesi zorunludur. ARA DURAKLAR VE TERMİNALİ KULLANMA ZORUNLULUĞU: MADDE 11 1) Tarifeli Yolcu Taşımalarında kalkış ve varışların terminalden yapılması esastır. Terminal ve ara duraklar dışında yolcu indirilip bindirilmez. 2) Tarifeli Yolcu Taşımacılığı Yetki Belgesi Sahiplerine, taşıma hattı verilebilmesi için; kendilerinin veya acentelerinin, seferlerin başladığı kalkış ve bittiği varış noktalarındaki en az bir yolcu terminalinde yer kiralamak suretiyle kullanma hakkına haiz olmaları zorunludur. 3) Tarifeli Yolcu Taşımacılığı Yetki Belgesi Sahiplerinin kalkış ve varış noktaları dışında yolcu indirip bindirebilmeleri için, kendilerinin veya acentelerinin ara durak tanımına uygun bir yere sahip veya kullanım hakkını haiz olmaları zorunludur. 4) Yeri ve zamanı önceden belirlenen ara duraklarda da yolcu indirilip, bindirilerek bilet satışı yapılabilir. Ara duraklarda bilet satışı yapılabilmesi ve yolcu alınabilmesi için Yetki Belgesi Sahibine ait bir şube veya acentesi olması şarttır. Ara duraklar seyahatin başladığı ilk kalkış ve son varış yeri olarak kullanılamaz. 5) Yolcu Taşımacılığı Yetki Belgesi Sahiplerinin Belediye sınırları içinde terminal dışındaki yerlerde yolcu indirilip bindirilebilmesi için, yetkili kurul Mersin Büyükşehir Belediyesi UKOME si olup, UKOME Kararı ile izin verilmesi şarttır. ACENTELERİN SÖZLEŞME YAPMA YÜKÜMLÜKÜKLERİ: MADDE 12 1) Terminal içerisinde faaliyet gösteren ACENTELER, İlimizden TRANSİT geçen taşımacı firmalarla, acentelik sözleşmesi yaptıkları firmayı bir dilekçe ve sözleşmeleri ile birlikte Terminal İdaresine bildirmek zorundadırlar. 2) Acenteliğin başladığı tarihten itibaren, 4925 sayılı Karayolu Taşıma Kanunu gereğince sözleşme yaptıkları firmaları F1(Yurtiçi Yolcu Taşıma Acenteliği), F2 (Uluslararsı ve Yurtiçi Yolcu Taşıma Acenteliği) Yetki Belgesi'ne 1 ay içerisinde işletmeleri zorunludur. Aksi halde firmanın faaliyetlerini sürdüremezler. F1, F2 yetki belgelerini ve belgeye işlettikleri acenteleri, Terminal Amirliğine bildirmeleri zorunludur. 3) Acenteler, adlarına bilet satışı veya taşıma senedi tanzim edecekleri Yetki Belgesi Sahipleriyle acentelik sözleşmesi yaparak bunları yetki belgelerine kayıt ettirmek zorundadırlar. Acenteler, sadece sözleşme yaparak yetki belgelerine kayıt ettirdikleri yetki belgesi sahipleri adına iş ve işlem yapabilirler. 4) Acentelik sözleşmelerinin; tarafları ve imzalarını, kapsamını, taraflara verilen yetki ve görevler ile hak ve yükümlülüklerini, mali konuları, sözleşmenin geçerli olduğu yeri, 15

16 sözleşmenin süresini, feshini, düzenleme tarihini ve varsa diğer özel hükümleri ihtiva etmesi şarttır. 5) F1 ve F2 Yetki Belgesi sahipleri, en fazla 3(2+1) adet taşımacıyla sözleşme yapabilirler. Ancak, Maliye Bakanlığınca onaylı elektronik ortamda bilet düzenleme ve acentelerine düzenlettirme imkânına sahip olan taşımacı Yetki Belgesi Sahipleri bu sayıya dahil edilmez. YETKİ BELGESİ (YOLCU TAŞIMACILARI) SAHİPLERİNİN SORUMLULUKLARI: MADDE 13 1) Yetki Belgesi Sahipleri; yolcu taşımalarının ilgili kanunlara, kararnamelere, yönetmeliklere ve diğer mevzuata, Türkiye'nin taraf olduğu anlaşma ve sözleşmelere uygun olarak yürütülmesinden sorumludurlar. 2) Yetki Belgesi Sahipleri, kendi adlarına acentelerinin acentelik sıfatıyla yapmış oldukları faaliyet ve işlemlerden sorumludurlar. 3) Acenteler; bu sıfatla yapmış oldukları faaliyet ve işlemlerden, taşımacılar ile müştereken ve müteselsilen sorumludurlar. 4) Yetki Belgesi Sahipleri, yolcu ve eşyanın güvenlik içinde taşınmasından sorumludurlar. 5) Yolcu Taşımacıları, Yetki Belgesi Sahipleri duraklamalar dahil olmak üzere taşıtın kalkış noktasından varış noktasına kadar olan seyahati süresince meydana gelebilecek bir kaza nedeniyle yolcunun ölümü, yaralanması ya da eşyasının zarara uğramasından dolayı sorumludurlar. 6) Yetki Belgesi Sahipleri, 24/4/1930 tarihli ve 1593 sayılı Umumi Hıfzıssıhha Kanunu'nda ön görülen tedbirler, kaideler ve yasaklamalara uygun olarak faaliyette bulunmaktan sorumludurlar. 7) Yolcu Taşımacıları, taşıma sırasında yolcuya ikram ettikleri yiyecek ve içecek maddelerinin 9/6/1998 tarihli ve sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Gıdaların Üretimi Tüketimi ve Denetlenmesine Dair Yönetmeliğe uygun olmasından sorumludurlar. 8) Yetki Belgesi Sahipleri, çevreyi ve insan sağlığını koruma, çevre kirliliğini önleme amacıyla yürürlüğe konulan mevzuat hükümlerini bilmek ve faaliyetlerini bunlara uygun olarak yürütmekten sorumludurlar. 9) Yetki Belgesi Sahiplerinin sorumluluğu ile ilgili olarak, uluslararası anlaşmalar ve sözleşmelerde yer alan hükümler saklıdır. YETKİ BELGESİ (YOLCU TAŞIMACILARI) SAHİPLERİNİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ: MADDE 14 16

17 1) Yetki Belgesi Sahipleri, yolcuların sağlıklı, rahat ve güvenli bir yolculuk yapmasını sağlayacak tedbirleri almak, yolcu ve eşyayı güvenli bir şekilde taahhüt ettiği yere kadar götürmekle yükümlüdürler. 2) Yetki Belgesi Sahipleri ve acenteleri, bilet satışı yaptıkları terminallerde ve çevresinde yolcuları yönlendirmek için personel istihdam edemez, çalıştıramaz ve bunlardan yararlanamazlar. 3) Yetki Belgesi Sahipleri; kendilerine ait olan yazıhanelerde, Ulaştırma Bakanlığı nın yönetmelik hükümlerine uymayan belgesiz kişi ve kurumlara banko veya yer adı altında herhangi bir hak tahsis edemez ve kullandıramaz. 4) Yetki Belgesi Sahipleri, bu Yönetmelik kapsamındaki faaliyetlerini, Bakanlığa bildirdikleri merkez ve şubeleri ile varsa acentelerinin adreslerinde yürütmekle yükümlüdürler. Bakanlığa bildirilmeyen yerlerde faaliyette bulunamazlar. 5) Yetki belgesi sahipleri, Karayolu Taşıma Yönetmeliği'nde belirtilen zorunlu sigortaları bulunmayan taşıtları trafiğe çıkarmamakla yükümlüdürler. 6) Karayolları alt yapısı, işletilmesi, trafik, doğal afetler, meteorolojik şartlar ile arıza ve kaza hali dâhil, seyahat esnasında meydana gelen ve beklenmeyen durumlarla ilgili olarak ortaya çıkan ve taşımanın devamına engel olan sebeplerin, belirsiz bir süre beklemeyi mecburi kılması veya varış noktasına kadar gerekli zamanın bir katından daha fazla beklemeyi gerektirmesi halinde, Yetki Belgesi Sahibi, imkân olduğu takdirde bir başka güzergâhı izleyerek taşımayı tamamlamak, aksi halde yolcuyu güzergâh üzerinde yolcunun dilediği bir yere kadar götürmek veya yolcu ve eşyayı hareket noktasına geri getirmekle yükümlüdür. Bu gibi hallerde, yolcunun eşyası sahibinin bütün hakları saklı olup, yetki belgesi sahipleri herhangi bir ek ödeme veya benzeri talepte bulunamazlar. 7) Yetki Belgesi Sahipleri ve anlaşmalı acenteleri, çalıştırdıkları kişiler hakkında dolandırıcılık, dolanlı (hileli) iflas, sahtecilik, kaçakçılık, güveni kötüye kullanma, hırsızlık, rüşvet suçlarından yargı organları tarafından verilmiş ve kesinleşmiş mahkûmiyet kararı oluşması halinde, hükümlülük durumları sona ermiş olsa bile bu kişiler mesleki saygınlık niteliğini kaybetmiş olduğundan Terminalde çalıştırılamazlar. 8) B1 (Ototbüs ile Uluslararası Tarifeli Yolcu Taşımacılığı), D1 (Ototbüs ile Şehirlerarası Tarifeli Yolcu Taşımacılığı) ve T1 (Büyükşehir Belediye Sınırları İçinde Yolcu Terminali İşletmeciliği) yetki belgesi sahiplerinin, en az birer adet üst düzey yönetici ve orta düzey yönetici türü mesleki yeterlilik belgesine sahip olmaları veya bu nitelikleri haiz kişi veya kişileri istihdam etmeleri zorunludur. 9) A (Ticari amaç ile otomobille yolcu taşımacılığı yapacak Gerçek ve Tüzel Kişilere Verilir), F (Ticari Amaç ile Yolcu Taşımacılığı Alanında Acentelik Yapacak Gerçek ve Tüzel Kişilere verilir), F2 (Uluslararası ve Yurtiçi Yolcu Taşıma Acenteliği), B2 (Otobüs ile Uluslararası Tarifesiz Yolcu Taşımacılığı), D2 (Ototbüs ile Yurtiçi Tarifesiz Yolcu Taşımacılığı), Yetki Belgesi Sahipleri, en az birer adet orta düzey yönetici türü mesleki yeterlilik belgesine sahip olmaları veya bu nitelikleri haiz kişi veya kişileri istihdam etmeleri zorunludur. 17

18 10) 7-8.madde'de belirtilen kişi veya kişilerin herhangi bir sebeple işten ayrılmaları halinde, Yetki Belgesi Sahiplerinin, yeniden görevlendirdiği kişi veya kişileri en geç on beş gün içinde Terminal Amirlerine yazılı bildirmeleri şarttır. 11) Karayolu Taşıma Yönetmeliği'nin ve 63-ğ. maddeleri uyarınca Yetki Belgesi Sahipleri, faaliyetleri ile ilgili bilgileri içeren ve Mersin Büyükşehir Belediyesince belirlenmiş formlara uygun olarak düzenlenen faaliyet raporlarını Terminale giriş-çıkış yapacak otobüslerin ve giden yolcu sayılarını belirlemek üzere, GÜNLÜK OTOBÜS ÇIKIŞ TABLOSU nu günlük, haftalık ve aylık olarak Terminal Amirliklerine ve Terminal Zabıta Amirliği'ne teslim etmekle yükümlüdürler. Terminal Amirlikleri de bu raporları Müdürlüğe ulaştırmak zorundadır. Bu raporlar Mersin Büyükşehir Belediyesi tarafından birleştirilerek Bakanlığa periyodik olarak gönderilir. 12) Yetki Belgesi Sahipleri, faaliyetleriyle ilgili olarak Kanunlara, Bakanlıkça yayımlanan Tebliğlere, Yönergelere, Genelgelere ve Mersin Büyükşehir Belediyesi tarafından yayımlanan Yönetmelik ve Talimatlara uymakla yükümlüdürler. 13) Yolcu Taşımacılığı Yetki Belgesi Sahipleri, terminallerin iç ve dış alanlarında sesli ve/veya görüntülü yayın, haber v.b. veremezler. 14) Yetki Belgesi Sahipleri, verdikleri hizmetlerden özürlülerin kolaylıkla ve yeterli derecede yararlanması için gerekli tedbirleri almakla yükümlüdürler. 15) Yetki Belgesi Sahipleri hareket planını önceden yönetime veya işletmeye bildirmek, hareket planına aynen uymak zorundadırlar. 16) Yetki Belgesi Sahipleri otobüslerin park, bakım, onarım, yağlama, yıkama, temizlik vb. ihtiyaçlarını Belediye veya İşletmecinin göstereceği yerler dışında yapamazlar. HİZMETİN SÜREKLİLİĞİ: MADDE 15 1) Yetki Belgesi Sahipleri, almış oldukları yetki belgesi kapsamına giren hizmetlerini, hizmetin ifasını imkânsız kılan yasal mücbir sebepler dışında yapmaktan kaçınamazlar. Bu hizmetlerden ayırım yapmaksızın herkesin yararlanmasını ve hizmetin sürekliliğini sağlamak zorundadırlar. 2) Bu hizmetlerin yerine getirilmesi, hizmeti üstlenenler veya üçüncü şahıslar tarafından engellenemez. BAGAJ İŞLEMLERİ: MADDE 16 1) Yolcunun 30 kilograma kadar olan bagajı ücretsiz taşınır. Bagajlar yolcuların numaralandırılmış oturma yerlerine göre etiketlenir. Fişi olmayan bagajların kayıp olması halinde firma-yazıhane sahibi-otobüs şöförü-müteselsil sorumludur. Teslim alınan bagaj, yolcuya son varış noktasında teslim edilinceye kadar sorumluluğu otobüs söförü ve firmaya aittir. 18

19 2) Taşıtın bagaj taşınmasına mahsus bölümleri dışında eşya taşınamaz. 3) Sahipsiz bagaj taşınamaz. 4) Özel kafeslerinde kedi, köpek ve kuş gibi evcil hayvanlar bagaj taşımaya mahsus bölümlerde taşınabilir. Taşıtın içinde yolcularla birlikte canlı hayvan taşınamaz. 5) Yolcu taşımalarında, tehlike oluşturabilecek yanıcı, yakıcı, parlayıcı, patlayıcı, zehirli, bulaşıcı, radyoaktif ve benzeri nitelikteki yolcu eşyası taşıtın bagaj bölümü de dâhil olmak üzere taşınamaz. 6) Terminal işletmesi 3. bir şahsa veya firmaya verilmesi halinde, ilgili kanun ve yönetmeliklere aykırı olmamamk kaydıyla bahsedilen bu işlerin denetim ve takibi işletmecinin yetki ve sorumluluğundadır. 7) Acenteler, yolculara ait bagaj ve emanet eşyayı kesinlikle kabul etmeyecek, bagaj ve emanet eşya fiş karşılığında Terminal Emanet Birimi'ne teslim edilecektir. TARİFESİZ YOLCU TAŞIMA SÖZLEŞMESİ: MADDE 17 1) Tarifesiz Yolcu Taşımalarında, taşıma sözleşmesi yapılması zorunludur. 2) Taşıma sözleşmelerinde, akit, tarafların adı, soyadı veya unvanları, kalkış ve varış yeri, taşıma güzergâhı, taşımanın yapılacağı gün/günler ve saat/saatler, taşınacak yolcu sayısı, taşıma ücretinin belirtilmesi ve her seferde taşınan yolcuların numaralandırılmış oturma yerlerine göre düzenlenmiş yolcu isim listesinin bulunması zorunludur. 3) Yapılan taşıma sözleşmesine uygun fatura düzenlenmesi ve bir nüshasının yapılacak denetimlerde ibraz edilmek üzere seyahat esnasında taşıt üzerinde bulundurulması zorunludur. 4) Yolcular için ayrılmış oturma yerlerinin numaralandırılması zorunludur. 5) Yolcular için ayrılmış ve numaralandırılmış oturma yerlerinin dışında yolcu taşınamaz. TERMİNALDE İSTİHDAM EDİLENLERİN HAKLARI VE SORUMLULUKLARI: MADDE 18 1) Taşıma işlerinde istihdam edilenler hizmet akdine tabidir. Hizmet akdi yapılmadan personel istihdam edilemez. 2) Yetki Belgesi Sahipleri, çalışanlarının ücretlerini, sosyal güvenlik ve özlük haklarını zamanında ve tam olarak vermek zorundadırlar. 3) Taşıma işlerinde istihdam edilenler üstlendikleri hizmetle ilgili görev ve sorumluluklarını yerine getirmek zorundadırlar. İşyeri ve iş güvenliğini tehlikeye düşürecek fiil ve eylemlerde bulunamazlar. 19

20 4) Yapılacak denetimlerde hizmet akdi yapılmaksızın personel istihdamının tespiti halinde durum Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığına bildirilir. OTOBÜSLERDE TAŞIT KARTI BULUNDURMA ZORUNLULUĞU VE TAŞIT KARTINDA YER ALACAK BİLGİLER: MADDE 19 1) Yetki Belgesi Sahipleri, taşıt kartlarının asıllarını taşıtlarında bulundurmak zorundadırlar. 2) Taşıt kartları düzenlenirken, taşıt kartına, yetki belgesi sahibinin ticari unvanı, yetki belgesinin türü ve numarası, taşıt kartının geçerlilik süresinin başlangıç ve bitiş tarihi, taşıtın plakası, markası, cinsi, modeli, rengi ve benzeri bilgiler yazılır. YETKİ BELGESİ ALMA ZORUNLULUĞU: MADDE 20 Karayolu Taşıma Kanunu ve Karayolu Taşıma Yönetmeliği kapsamına giren taşımacılık, acentelik, terminal işletmeciliği ve benzeri faaliyetlerde bulunacak gerçek ve tüzel kişilerin yapacakları faaliyetlere uygun olan yetki belgesini/belgelerini Bakanlıktan almaları zorunludur. YETKİ BELGESİ TÜRLERİ: MADDE 21 1) "A" YETKİ BELGESİ: Ticari amaçla otomobil ile yolcu taşımacılığı ve oto kiralama işletmeciliği yapacak gerçek ve tüzel kişilere verilir. Taşımanın şekline göre aşağıdaki türlere ayrılır. a) "A1" YETKİ BELGESİ: Yurtiçi yolcu taşımacılığı yapacaklara, otomobil ile şehirlerarası yolcu taşımacılığı yapacaklara verilir ve gösterecekleri faaliyet alanlarına uygun en az bir adet orta düzey yönetici Mesleki Yeterlilik Belgesine sahip olmaları veya bu belgeye sahip kişi veya kişileri istihdam etmeleri gerekir. 2) "B" TÜRÜ YETKİ BELGESİ: Otobüsle uluslararası ve yurtiçi yolcu taşımacılığı yapacak gerçek ve tüzel kişilerin Bakanlıktan yetki belgesi alması zorunludur. Taşımanın şekline göre aşağıdaki türlere ayrılır: a) "B1" YETKİ BELGESİ: Tarifeli olarak uluslararası ve şehirlerarası ticari yolcu taşımacılığı yapacaklara, b) "B2" YETKİ BELGESİ: Tarifesiz olarak uluslararası ve yurtiçi ticari yolcu taşımacılığı yapacaklara Bakanlıkça verilir. 3) "D" TÜRÜ YETKİ BELGESİ: Otobüsle yurtiçi yolcu taşımacılığı yapacak gerçek ve tüzel kişilerin Bakanlıktan yetki belgesi alması zorunludur. a) "D1" YETKİ BELGESİ: Tarifeli olarak şehirlerarası ticari yolcu taşımacılığı yapacaklara, 20

21 b) "D2" YETKİ BELGESİ: Tarifesiz olarak yurtiçi ticari yolcu taşımacılığı yapacaklara, c) "D4" YETKİ BELGESİ: Tarifeli ve tarifesiz olarak 100 kilometreye kadar olan şehirlerarası ve taşıma mesafesine bakılmaksızın il içi ticari yolcu taşımacılığı yapacaklara Bakanlıkça verilir. 4) "F" TÜRÜ YETKİ BELGESİ: : Ticari amaçla yolcu taşımacılığı alanında acentelik yapacak gerçek ve tüzel kişilerin Bakanlıktan yetki belgesi alması zorunludur. Faaliyetin şekline göre aşağıdaki türlere ayrılır: a) "F1" YETKİ BELGESİ: Yurtiçi yolcu taşımacılığı alanında acentelik yapacaklara, b) "F2" YETKİ BELGESİ: Uluslararası ve yurtiçi yolcu taşımacılığı alanında acentelik yapacaklar, Bakanlıkça verilir. 5) Terminallerde yetki belgesi olmadan faaliyet yapılamaz. TAŞIMACILIK FAALİYETLERİNDE GENEL KURAL: MADDE 22 Taşımacılık faaliyetleri; ekonomik, seri, elverişli, güvenli, çevreye kötü etkisi en aza indirilecek, fert, toplum ve çevre sağlığı ile bunların güvenliğini olumsuz yönde etkilemeyecek ve kamu yararını gözetecek tarzda serbest rekabet ortamında gerçekleştirilir. MEVZUATA UYGUN TAŞIMACILIK FAALİYETİ YAPILMASI VE YASAKLAR: MADDE 23 1) Bir taşıt belgesine kayıtlı olmayan taşıtların terminallere girişlerine ve çıkışlarına, Karayolu Taşıma Yönetmeliği'nin 72.Maddesi'nde belirtilen yetkili görevliler tarafından (Trafik polisi ve zabıtası. Terminallerde görevli Belediye Zabıtası) izin verilmez. 2) Karayolu taşımacılık faaliyetlerinin, ikili ve çok taraflı uluslararası anlaşma ve sözleşmelere, Karayolu Taşıma Kanunu ve Karayolu Taşıma Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak gerçekleştirilmesi esastır. Buna göre: a) Karayolu ile yapılacak taşımacılık faaliyeti kapsamına uygun bir yetki belgesi alınmadan herhangi bir faaliyette bulunulamaz. b) Yetki Belgesi Sahipleri, almış oldukları yetki belgesinin kapsamı dışında faaliyette bulunamazlar. c) Bir Yetki Belgesi Sahibinin taşıt belgesine sözleşmeli olarak kayıtlı taşıtların sahipleri kendi nam ve hesabına taşıma yapamaz ve gönderenlere/yolculara taşıma faturası veya taşıma faturası yerine geçen belge düzenleyemezler. ç) Yolcu taşımacılığında komisyonculuk yapılamaz. 21

22 d) F türü yetki belgesi sahipleri kendi nam ve hesaplarına taşıma yapamaz, yaptıramaz ve yolcu bileti veya taşıma faturası düzenleyemezler. e) 14/9/1972 tarihli ve 1618 sayılı Seyahat Acenteleri ve Seyahat Acenteleri Birliği Kanunu ile 5/10/2007 tarihli ve sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Seyahat Acenteleri Yönetmeliği hükümlerine göre kurulmuş seyahat acenteliği belgesine sahip olanların, yaptıkları organizasyonlarda verecekleri hizmetlerin kapsamına karayolu taşımacılığını da dâhil etmeleri halinde; gerçekleşecek taşıma yurtiçi ise B2 veya D2, uluslararası ise sadece B2 yetki belgesi alarak taşıma yapmaları veya bu taşımaları söz konusu yetki belgesi sahiplerine yaptırmaları şarttır. TAŞIMACILIK FAALİYETLERİNDE HİZMETİN SÜREKLİLİĞİ VE ENGELLENEMEYECEĞİ: ÇIKIŞ İŞLEMLERİ: MADDE 24 1) Terminalden izinsiz ve ücret ödenmeden çıkış yapılamaz. Çıkışlar, trafik güvenliği göz önüne alınarak, İdare tarafından belirlenecek esas ve usullere uygun olarak, önceden tespit ve ilan edilen saatlerde tek tek veya toplu olarak yapılabilir. 2) Terminalden ücret ödenmeksizin çıkış yapacak araçlardan, araç sahibi ve firma ile acenteleri müştereken ve müteselsilin sorumludurlar. Bu nedenle verilecek ceza müştereken ve müteselsilin tahsil edilir. Ücret ödemeden çıkış yapan araçların ücreti Terminalde bulunan anlaşmalı acentesinden anında tahsil edilir. BİLET SATIŞ GİŞELERİ VE MÜDÜRİYET ODALARI: MADDE 25 1) Yolcu Taşıma İşlemlerini yürüten şirketlerin, Terminalde kiralayacakları bilet satış gişeleri ile müdüriyet büroları sayılarına sınırlama getirmemek esastır. Ancak, kamu düzeni ve haksız rekabet ortamı oluşmaması gibi gerekçelerle Başkanlıkça sınırlama getirilebilir. 2) İki veya daha çok bilet satış gişesinin arasının açılarak tek bir mekân olarak kullanılması, ilgililerin müracaatı üzerine Encümenin iznine bağlıdır. YOLCU BİLETİ VE İADESİ: MADDE 26 1) Tarifeli yolcu taşımalarında yolcu bileti düzenlenir. 2) Tarifeli yolcu taşımalarında, her yolcu için ayrı ayrı yolcu bileti düzenlenmesi zorunludur. 3) Yolcu biletinde, yetki belgesi sahibi taşımacının adı/unvanı, adresi, vergi dairesinin adı ve hesap numarası ile yolcunun adı, soyadı ve TC no su ile kalkış ve varış yeri, koltuk numarası, hareket tarihi ve saati, taşıma ücreti, biletin seri ve müteselsil sıra numarası ve düzenleme tarihinin yer alması zorunludur. 22

23 4) Yetkili acenteler aracılığı ile düzenlenen yolcu biletlerinde ise; üçüncü fıkradaki bilgilere ek olarak acentenin adı, unvanı, adresi, vergi dairesinin adı ve hesap numarasının yer aldığı bilgilerin/kaşenin bulunması/basılması zorunludur. 5) Yolcular için ayrılmış oturma yerlerinin numaralandırılması zorunludur. 6) Yolcular için ayrılmış ve numaralandırılmış olan oturma yerlerinin dışında yolcu taşınamaz. 7) Bir yolcuya satılmış olan oturma yeri bir başkasına satılamaz. 8) Yetki Belgesi Sahipleri, her seferde 1 yolcu ile bu seyahatte görevli olmayan en fazla 2 personelini bilet keserek ücretsiz taşıyabilirler. 9) Yetki Belgesi Sahipleri, otobüs hareket saatinin 24 saat öncesine kadar yapılacak müracaatlarda, bilet ücretinin tamamını iade etmek, otobüs hareket saatinden 12 saat öncesine kadar yapılacak müracaatlarda ise 6 ay geçerli açık bilet düzenlemek zorundadırlar. 10) Terminalde bulunan yazıhaneler (F1 Belgeli), tabelasını ve belgesini taşımadığı firmanın biletini kesemez. FİYAT LİSTESİ: MADDE 27 Bilet satış gişelerinde, hizmet alanlar tarafından rahatlıkla görülebilecek bir yere 75x30 cm. ebadında fiyat listesi asılması zorunludur. Levha ebadının değiştirilip değiştirilemeyeceği Terminal İdaresine aittr. İLAN VE REKLAM: MADDE 28 1) Yazıhaneler, İdarece gösterilecek yere, örneğine uygun olarak işyerinin hangi şirkete ait olduğunu ve hangi hatlara sefer düzenlendiğini belirtir ışıklı levha asılması zorunludur. İlgili tüm vergi ve harçlar ilan verene aittir. 2) Bir firmanın tabelası ayrı yerlerde ikiden fazla olamaz, Ancak kapalı alanlardaki bilgilendirme levhaları, uluslararası standartlara uygun olarak sarı üzerine siyah harflerle yazılacaktır. Firmalar kendi amblemlerini ve levhalarını kendi renkleriyle yönetimce proje mimarına hazırlatılmış tip levha ebatları ve malzemesi içinde gösterebileceklerdir. 3) Tüm levhaların işletme tarafından belirlenecek esaslar dâhilinde yaptırılması ve yerine konması vazgeçilmez bir esastır. Taşımacı, Acente ve Alt kullanıcıların levhaları kullanıcının talep ettiği amblem ve şekilde mimarın belirlemiş olduğu malzeme ve ebatta olmak kaydıyla İşletmeci tarafından yaptırılıp yerine monte edilir tüm masraflar kullanıcıdan İşletmece tahsil edilir. 23