Kullanım kılavuzunuz HP DC72 BLADE CLIENT

Transkript

1 Bu kullanım kılavuzunda önerileri okuyabilir, teknik kılavuz veya HP DC72 BLADE CLIENT için kurulum kılavuzu. Bu kılavuzdaki HP DC72 BLADE CLIENT tüm sorularınızı (bilgi, özellikler, güvenlik danışma, boyut, aksesuarlar, vb) cevaplarını bulacaksınız. Detaylı kullanım talimatları kullanım kılavuzunun içindedir. Kullanım kılavuzu HP DC72 BLADE CLIENT Kullanma kılavuzu HP DC72 BLADE CLIENT Kullanma talimati HP DC72 BLADE CLIENT Kullanıcı kılavuzu HP DC72 BLADE CLIENT Kullanıcı el kitabı HP DC72 BLADE CLIENT Kullanım kılavuzunuz HP DC72 BLADE CLIENT

2 Manuel özet: HP, bu kilavuzda olabilecek teknik veya yazim hatalarindan ya da eksikliklerden sorumlu tutulamaz. Bu belge, telif haklariyla korunan mülkiyet bilgileri içermektedir. Bu belgenin hiçbir bölümü Hewlett-Packard Company'nin önceden yazili onayi olmadikça fotokopiyle çoaltilamaz, kopyalanamaz veya baka dillere çevrilemez. HP Insight Diagnostics'e Erime Survey (Bilgi Alma) Sekmesi Test Sekmesi Status (Durum) Sekmesi...

3 ... 3 Log (Günlük) Sekmesi Help (Yardim) Sekmesi HP Insight Diagnostics'te Bilgi Kaydetme ve Yazdirma HP Insight Diagnostics'in En Son Sürümünü Yükleme Yazilimi Koruma.

4 5 HP Backup and Recovery Manager (HP Yedekleme ve Kurtarma Yöneticisi) Tanilama Olmadan Sorun Giderme Güvenlik ve Konfor Teknik Destei Aramadan Önce. 7 Yardimci puçlari

5 8 Genel Sorunlari Çözme Güç Sorunlarini Çözme Disket Sorunlarini Çözme...

6 15 Sabit Sürücü Sorunlarini Çözme Ortam Karti Okuyucu Sorunlarini Çözme. 21 Ekran Sorunlarini Çözme 23 Ses Sorunlarini Çözme

7 Yazici Sorunlarini Çözme Klavye ve Fare Sorunlarini Giderme Donanim Kurulum Sorunlarini Çözme 32 A Sorunlarini Çözme

8 35 Bellek Sorunlarini Çözme 38 lemci Sorunlarini Çözme CD-ROM ve DVD Sorunlarini Çözme Drive Key Sorunlarini Çözme.

9 Ön Panel Bileen Sorunlarini Çözme.. 45 Internet Eriim Sorunlarini Çözme. 46 Yazilim Sorunlarini Giderme...

10 . 48 Müteri Destei'ne Bavurma Ek A POST Hata letileri POST Sayisal Kodlar ve Metin Mesajlari. 51 TRWW v POST Tani Ön Panel LED'lerini ve Ses Kodlarini Yorumlama Ek B ifre Güvenlik ve CMOS'u Sifirlama ifre Atlayiciyi Sifirlama.. 62 CMOS'u Temizleme ve Sifirlama

11 CMOS'u Sifirlamak için Computer Setup Kullanma CMOS Dümesini Kullanma Ek C Sürücü Koruma Sistemi (DPS) DPS'e Computer Setup Üzerinden Erime Dizin.

12 .. 67 vi TRWW 1 Bilgisayar Tanilama Özellikleri HP Insight Diagnostics NOT: HP Insight Diagnostics, yalnizca bazi bilgisayar modelleriyle verilen CD'de bulunur. HP Insight Diagnostics yardimci programi, bilgisayarin donanim yapilandirmasi hakkindaki bilgileri görüntülemenizi ve bilgisayarin alt sistemlerinde donanim tanilama testleri yapmanizi salar. Bu yardimci program, donanim sorunlarini etkili ekilde saptama, tanilama ve yalitma ilemlerini kolaylatirir. HP Insight Diagnostics'i açtiinizda, Survey (Bilgi Alma) sekmesi görüntülenir. Bu sekme, bilgisayarinizin geçerli yapilandirmasini gösterir. Survey sekmesinden, bilgisayar hakkindaki çeitli bilgi kategorilerine eriilebilir. Dier sekmeler, tanilama testi seçenekleri ve test sonuçlarini içeren ek bilgiler salar. Yardimci programin her ekranindaki bilgiler, bir diskete veya USB HP Drive Key'e html dosyasi olarak kaydedilebilir. Bilgisayara takilmi tüm cihazlarin sistem tarafindan taninip taninmadiini ve doru çaliip çalimadiini anlamak için HP Insight Diagnostics'i kullanin. Testleri çalitirmak istee balidir, ancak yeni bir aygit kurduktan veya taktiktan sonra çalitirmaniz önerilir. Müteri Destek Merkezi'ni aramadan önce elinizde yazili raporlarin bulunmasi için testleri çalitirmaniz, sonuçlari kaydetmeniz ve yazdirmaniz gerekir. NOT: Dier üreticilerin aygitlari HP Insight Diagnostics tarafindan algilanamayabilir. HP Insight Diagnostics'e Erime HP Insight Diagnostics'e erimek için Documentation and Diagnostics CD'sinden aaidaki adimlarda anlatildii ekilde önyükleme yapmaniz gerekir Bilgisayar açikken Documentation and Diagnostics CD'sini bilgisayardaki bir optik sürücüye takin. letim sistemini ve bilgisayari kapatin. Bilgisayari açin. Sistem CD'den önyüklenir. NOT: Sistem optik sürücüdeki CD'den önyükleme yapmazsa, Computer Setup (F10) yardimci programinda önyükleme sirasini, sistem sabit diskten önyükleme yapmaya çalimadan önce optik sürücüden önyükleme yapacak ekilde deitirmeniz gerekebilir. Daha fazla bilgi için Documentation and Diagnostics CD'sindeki Computer Setup (F10) Yardimci Program Kilavuzu'na bakin. 4. Uygun dili seçin ve Devam'i tiklatin. TRWW HP Insight Diagnostics 1 NOT: Özel klavyenizi sinamak istemiyorsaniz, diliniz için atanmi olan varsayilan klavyeyi kabul etmeniz önerilir. 5. Son Kullanici Lisans Sözlemesi sayfasinda, koullari kabul ediyorsaniz Kabul ediyorum'u tiklatin. HP Insight Diagnostics yardimci programi Survey sekmesini görüntüleyerek balar. Survey (Bilgi Alma) Sekmesi Survey sekmesi, sistem yapilandirmasi ile ilgili önemli bilgileri görüntüler. View level (Görünüm düzeyi) bölümünde, sinirli yapilandirma bilgisi görmek için Summary (Özet) seçeneini ya da seçilen kategorideki tüm bilgileri görmek için Advanced (Gelimi) seçeneini belirleyin. Kategori alaninda, görüntüleme için aaidaki bilgi kategorilerini seçebilirsiniz: All (Tümü) Bilgisayar hakkindaki tüm bilgi kategorilerinin listesini verir. Overview (Genel baki) Bilgisayar hakkindaki genel bilgilerin listesini verir. Architecture (Mimari) Sistem BIOS ve PCI aygit bilgilerini salar. Asset Control (Varlik Kontrolü) Ürün adini, varlik etiketini, sistem seri numarasini ve ilemci bilgilerini gösterir. Communication (letiim) Bilgisayarin paralel (LPT) ve seri (COM) balanti noktalari ve ayrica USB ve a denetleyicisi hakkinda bilgi gösterir. Graphics (Grafik) Bilgisayarin grafik denetleyicisi hakkinda bilgi görüntüler. Input Devices (Giri Aygitlari) Klavye, fare ve bilgisayara bali dier giri aygitlari hakkinda bilgi görüntüler. Memory (Bellek) Bilgisayardaki tüm bellek hakkinda bilgi görüntüler. Buna sistem kartindaki bellek yuvalari ve takili olan tüm bellek modülleri dahildir. Miscellaneous (Çeitli) Hp Insight Diagnostics sürüm bilgileri, bilgisayarin yapilandirma bellei (CMOS) bilgileri, sistem karti verilerini ve sistem yönetimi BIOS verilerini gösterir. Storage (Depolama) Bilgisayara bali depolama ortamlari hakkinda bilgi görüntüler. Buna tüm sabit diskler, disket sürücüleri ve optik sürücüler dahildir. Kullanım kılavuzunuz HP DC72 BLADE CLIENT

13 System (Sistem) Bilgisayar modeli, ilemci, kasa ve BIOS'un yani sira dahili hoparlör ve PCI veri yolu bilgilerini gösterir. Test Sekmesi Test sekmesi, test etmek için sistemin çeitli bölümlerini seçmenizi salar. Test türünü ve test modunu da seçebilirsiniz. 2 Bölüm 1 Bilgisayar Tanilama Özellikleri TRWW Seçebileceiniz üç test tüuml;ü) sekmesi ve Error Log (Hata Günlüü) sekmesi bulunur. Test Log (Test Günlüü), tüm yürütülen testleri, yürütülme sayisini, baarisiz olma sayisini ve her testin tamamlanmasi için geçen süreyi görüntüler. Clear Test Log (Test Günlüünü Temizle), dümesi Test Log'un içeriini temizler. Error Log (Hata Günlüü), tanilama testleri Koruma Yazilimi kayip veya zarardan korumak için, sabit sürücüde bulunan tüm sistem yaziliminin, uygulamalarin ve ilgili dosyalarin yedek kopyalarini almalisiniz. Veri dosyalarinizin yedek kopyasini alma yönergeleri için, iletim sisteminin veya yedekleme programinin belgelerine bakin. TRWW Yazilimi Koruma 5 HP Backup and Recovery Manager (HP Yedekleme ve Kurtarma Yöneticisi) NOT: Aaida açiklanan özellikler yalnizca Microsoft Windows XP yüklü sistemler için geçerlidir. Microsoft Windows Vista içindeki HP Backup and Recovery Manager, daha sinirli bir sürümdür. hp.com adresinde Software & Drivers Downloads (Yazilim ve Sürücü Yüklemeleri) balantisini tiklatarak güncelletirmeleri kontrol edin. HP Backup and Recovery Manager (HP Yedekleme ve Kurtarma Yöneticisi), her sistemde önceden yüklenmi olarak bulunan kullanimi kolay, çok yönlü bir uygulamadir ve aaidakileri yapmaniza olanak salar: tüm sistemi adim adim yedeklemek için Kurtarma Noktalari oluturma tüm sistemi tek bir sabit arive yedekleme tek tek dosyalari yedekleme Yedeklemeler, belirlenen araliklarda otomatik olarak gerçekletirilmek üzere programlanabilir veya el ile balatilabilirler. Kurtarma ilemi, sabit sürücüdeki Kurtarma Bölümünden veya Kurtarma Diski Setinden gerçekletirilebilir. Kurtarma Diski Setine, Restore Plus! CD'si, Microsoft letim Sistemi CD'si ve Ek Yazilim CD'leri dahildir. HP, bilgisayari kullanmadan hemen önce bir Kurtarma Diski Seti oluturmanizi ve düzenli otomatik Kurtarma Noktasi yedeklemeleri programlamanizi önerir. Kurtarma Diski Seti oluturmak için: 1. Balat > HP Backup and Recovery (HP Yedekleme ve Kurtarma) > HP Backup and Recovery Manager'i tiklatip Backup and Recovery Wizard'i (Yedekleme ve Kurtarma Sihirbazi) açin ve leri'yi tiklatin. Create factory software recovery CDs or DVDs to recover the system (Sistemi kurtarmak için fabrika yazilim kurtarma CD'leri ve DVD'leri olutur ) seçeneini iaretleyin. Sihirbazdaki yönergeleri uygulayin HP Backup and Recovery Manager iki temel kurtarma yöntemi salar. lki, dosya ve klasörlerin kurtarilmasi, Windows'da çaliir. kincisi olan PC Recovery (PC Kurtarma), kurtarma Bölümü veya Kurtarma Diski Setinden yeniden balatma yapmayi gerektirir. Kurtarma Bölümünü yeniden balatmak için, balangiçta, "Press F11 for Emergency Recovery" (Acil Kurtarma için F11'e Basin) iletisini gördüünüzde F11'e basin. HP Backup and Recovery Manager (HP Yedekleme ve Kurtarma Yöneticisi) kullanma hakkinda daha fazla bilgi için, Balat > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager Manual'i (HP Yedekleme ve Kurtarma Yöneticisi El Kitabi) seçip HP Backup and Recovery Manager User Guide (HP Yedekleme ve Kurtarma Yöneticisi Kullanici Kilavuzu) belgesine bakin. NOT: Kurtarma Diski Setini HP destek merkezini arayarak HP'den sipari edebilirsiniz. Aaidaki Web sitesine gidin, ülkenizi/bölgenizi seçin ve HP'yi Arayin baliinin altindaki Sati sonrasi teknik destek balantisini tiklatip ülkenizin/bölgenizin destek merkezi telefon numarasini örenin. hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html 6 Bölüm 1 Bilgisayar Tanilama Özellikleri TRWW 2 Tanilama Olmadan Sorun Giderme Bu bölümde, disket sürücüsü, sabit sürücü, optik sürücü, grafikler, ses, bellek ve yazilim sorunlari gibi küçük sorunlari tanimlama ve düzeltme hakkinda bilgiler salanir. Bilgisayarda sorunlarla karilairsaniz, sik karilailan neden ve çözümler için bu bölümde yer alan tablolara bakin. NOT: Balangiçta Power-On Self-Test (POST, Açilita Otomatik Hizli Sinama) sirasinda görüntülenebilecek belirli hata iletileri hakkinda bilgi almak için, Ek A, POST Hata letileri sayfa 50 bölümüne bakin. Güvenlik ve Konfor UYARI! Bilgisayarin hatali kullanilmasi veya güvenli ve rahat bir i ortami oluturulamamasi, bedensel rahatsizliklara veya ciddi yaralanmalara neden olabilir. Bir çalima alani seçmek ve güvenli ve konforlu bir çalima ortami oluturmak hakkinda daha fazla bilgi için Documentation and Diagnostics CD'sinde ve web sitesinde bulunan Safety & Comfort Guide (Güvenlik ve Konfor Kilavuzu) bölümüne bakin. Bu donanim test edilmi ve FCC Kurallarinin 15. Bölümü uyarinca Sinif B dijital aygit sinirlariyla uyumlu olduu bulunmutur. Daha fazla bilgi için, Documentation and Diagnostics CD'sindeki Safety & Regulatory Information (Güvenlik ve Düzenleme Bilgileri) bölümüne bakin. Teknik Destei Aramadan Önce Bilgisayarinizda sorun varsa, teknik destei aramadan önce sorunu tam saptayabilmek için aaidaki uygun çözüm yollarini deneyin. Tani yardimci programini çalitirin. Daha fazla bilgi için, bkz. Bölüm 1, Bilgisayar Tanilama Özellikleri sayfa 1. Computer Setup'da Sürücü Koruma Sistemi (DPS) Self-Test'ini çalitirin. Daha fazla bilgi için Documentation and Diagnostics CD'sindeki Computer Setup (F10) Yardimci Program Kilavuzu'na bakin. Bilgisayarin önündeki Güç LED'inin kirmizi yanip sönmesini denetleyin. Yanip sönen iiklar, sorunu tanimlamaniza yardimci olan hata kodlaridir. Daha fazla bilgi için, bkz. EK A, POST Hata letileri sayfa 50. Ekran bosa, monitörü bilgisayardaki farkli bir video balanti noktasina (varsa) takin. Kullanım kılavuzunuz HP DC72 BLADE CLIENT

14 Bunun yerine monitörü, sorunsuz çalitiini bildiiniz baka bir monitörle de deitirebilirsiniz. A ortaminda çaliiyorsaniz, baka bir bilgisayari baka bir kabloyla a balantisina ekleyin. A fiinde veya kablosunda bir sorun olabilir. TRWW Güvenlik ve Konfor 7 Yakin zamanda yeni bir donanim eklediyseniz, donanimi kaldirin ve bilgisayarin düzgün çaliip çalimadiina bakin. Yakin zamanda yeni bir yazilim eklediyseniz, yazilimi kaldirin ve bilgisayarin düzgün çaliip çalimadiina bakin. Bilgisayari, tüm sürücüler yüklenmeden açilip açilmayacaini görmek için Güvenli Mod'da balatin. letim sistemini yeniden balatirken, "Bilinen Son yi Yapilandirma" seçeneini kullanin. Web sitesinde yer alan, kapsamli çevrimiçi teknik destee bakin. Bu kilavuzda aaida yer alan Yardimci puçlari sayfa 8 bölümüne bakin. Sorunlari çevrimiçi çözmenize yardimci olmak amaciyla HP Instant Support Professional Edition kendi kendine çözüm tanilari sunar. HP desteine bavurmaniz gerekirse, HP Instant Support Professional Edition çevrimiçi sohbet özelliini kullanin. HP Instant Support Professional Edition özelliine aaidaki adresten eriebilirsiniz: En son çevrimiçi destek bilgileri, yazilim ve sürücüler, öngörülmü bildirim ve dünya çapinda e ve HP uzmanlari topluluu için hp.com/go/bizsupport adresinde letme Destek Merkezi'ne (BSC) eriin. Teknik destei aramaniz gerekirse, servis çarinizin uygun ekilde ileme konduundan emin olmak için aaidakileri yapmak üzere hazir olun: Aramayi yaparken bilgisayarinizin bainda olun. Aramadan önce bilgisayarin seri numarasini ile ürün kimlik numarasini ve monitör seri numarasini bir kaida not edin. Servis teknisyeniyle sorunu çözmek için görüün. Sisteminize yeni eklenmi tüm donanimi çikarin. Sisteminize yeni yüklenmi tüm yazilimlari kaldirin. Oluturduunuz Kurtarma Diski Setinden sistemi geri yükleyin veya HP Backup and Recovery Manager'da (HP Yedekleme ve Kurtarma Yöneticisi) sistemi fabrikadan çiktii orijinal durumuna döndürün. DKKAT: Sistem geri yüklendiinde sabit sürücüdeki tüm veriler silinir. Geri yükleme ilemini balatmadan önce, tüm veri dosyalarini yedeklediinizden emin olun. NOT: Sati bilgileri ve garanti yükseltmeleri (Care Pack) için, yerel yetkili servis salayicinizi veya saticinizi arayin. Yardimci puçlari Bilgisayariniz, ekraniniz veya yaziliminizla ilgili sorunlarla karilairsaniz, bir ilem yapmadan önce aaidaki genel önerilere bakin: Bilgisayarinizin ve ekraninizin çalian bir prize takili olduundan emin olun. Voltaj seçme anahtarinin (belirli modellerde bulunur) bölgeniz için uygun voltaja ayarlanip ayarlanmadiini kontrol edin (115 veya 230 V). Bilgisayarinizin açik olduundan ve yeil iiin yandiindan emin olun. 8 Bölüm 2 Tanilama Olmadan Sorun Giderme TRWW Ekraninizin açik olduundan ve yeil ekran iiin yandiindan emin olun. Bilgisayarin önündeki Güç LED'inin kirmizi yanip sönmesini denetleyin. Yanip sönen iiklar, sorunu tanimlamaniza yardimci olan hata kodlaridir. Daha fazla bilgi için, bkz. EK A, POST Hata letileri sayfa 50. Ekran kararmisa, parlaklik ve kontrast ayarlarini açin. Bir tua basin ve basili tutun. Sistem sesli uyari verirse, klavyeniz doru çaliiyor demektir. Tüm balantilari kontrol edin. Gevek veya hatali balanti olabilir. Klavyedeki herhangi bir tua veya açma/kapama dümesine basarak bilgisayari etkinletirin. Bilgisayar askiya alma modunda kalirsa, açma/kapama dümesini en az dört saniye basili tutarak bilgisayari kapatin ve dümeye tekrar basarak bilgisayari yeniden balatin. Sistem kapanmazsa, güç kablosunu çikarin, birkaç saniye bekleyin ve kabloyu yeniden takin. Computer Setup içinde güç kaybinda otomatik balatma ayarlanmisa bilgisayar yeniden balayacaktir. Bilgisayar yeniden balamazsa, açma/kapama dümesine basarak yeniden balatin. Tak ve kullan özelliine sahip olmayan bir geniletme karti veya baka bir seçenek kurduktan sonra bilgisayarinizi yeniden yapilandirin. Yönergeler için bkz: Donanim Kurulum Sorunlarini Çözme sayfa 32. Gerekli tüm aygit sürücülerinin kurulu olduundan emin olun. Örnein, yazici kullaniyorsaniz, kullandiiniz modelin yazici sürücüsüne gereksiniminiz vardir. Bilgisayari açmadan önce, tüm önyüklenebilir aygitlari sistemden (disket, CD veya USB aygiti) çikarin. Fabrikada kurulmu iletim sisteminden farkli bir iletim sistemi kurduysaniz, bilgisayarin bunu desteklediinden emin olun. Sisteminizde birden çok video kaynai (katitirilmi, PCI veya PCI-Express badatiricilari) yüklüyse (katitirilmi video yalnizca bazi modellerde bulunur) ve tek bir ekraniniz varsa, ekran birincil VGA badatiricisi olarak seçilen kaynaktaki ekran konektörüne takili olmalidir. Önyükleme sirasinda dier ekran balanti noktalari devre dii birakilir; ekran bu balanti noktalarindan birine takiliysa, çalimaz. Computer Setup'da hangi kaynain varsayilan VGA kaynai olacaini seçebilirsiniz. DKKAT: Bilgisayar bir AC güç kaynaina baliyken, sistem kartinda sürekli olarak elektrik vardir. Sistem kartinin veya bir bileenin zarar görmesini önlemek için, bilgisayari açmadan önce güç kablosunu güç kaynaindan çikarmalisiniz. TRWW Yardimci puçlari 9 Genel Sorunlari Çözme Bu kisimda açiklanan genel sorunlari kolayca çözebilirsiniz. Sorun devam ederse ve kendiniz çözemezseniz veya ilemi yapma konusunda kendinizi rahat hissetmezseniz, HP yetkili bayinize veya servis salayiciniza bavurun. yuvalari arasindaki LED iiina bakin. LED iii yaniyorsa, sistemde hala güç vardir. Devam etmeden önce bilgisayari kapatin ve güç kablosunu çikarin. Tablo 2-1 Genel Sorunlari Çözme Bilgisayar kilitlenmi gibi görünüyor ve güç dümesine basildiinda kapanmiyor. Neden Güç dümesinin yazilim kontrolü çalimiyor. Çözüm 1. Bilgisayar kapanana kadar açma/kapama dümesini en az dört saniye basili tutun. Güç kablosunu elektrik prizinden çekin. Kullanım kılavuzunuz HP DC72 BLADE CLIENT

15 2. Bilgisayar USB klavyeye veya fareye yanit vermiyor. Neden Bilgisayar bekleme modundadir. Çözüm Bekleme modundan çikmak için açma/kapama dümesine veya herhangi bir tua basin. durumda, bilgisayar kapanir ve kaydedilmemi tüm verilerinizi kaybedersiniz. Sistem kilitlenmi. Bilgisayari yeniden balatin. Bilgisayar tarihi ve saati yanli gösteriyor. Neden RTC (gerçek zamanli saat) pilinin deitirilmesi gerekebilir. NOT: Bilgisayar fiini elektrik akimi taiyan bir duvar prizine takmak, RTC pilinin ömrünü uzatir. Çözüm Tarih ve saat özelliklerini Denetim Masasi'inda sifirlayin (RTC tarih ve saatini güncelletirmek için Bilgisayar Kurulumu seçenei de kullanilabilir). Sorun devam ederse, RTC pilini deitirin. Yeni pil takma yönergeleri için Documentation and Diagnostics CD'sindeki Donanim Bavuru Kilavuzu'na bakin veya RTC pilini deitirmek için yetkili bir bayi veya saticiya bavurun. 10 Bölüm 2 Tanilama Olmadan Sorun Giderme TRWW Tablo 2-1 Genel Sorunlari Çözme (devam) mleç, tu takimindaki ok tulari kullanarak hareket etmiyor. Neden num lock tuu kullanimdadir. Çözüm num lock tuuna basin. ok tularini kullanmak isterseniz Num Lock iii yanmamalidir. Computer Setup'da num lock tuu devre dii birakilabilir veya etkinletirilebilir. Ses yok veya ses düzeyi çok alçak. Neden Çözüm Dahili sistem hoparlörünün sessiz olmadiindan emin olmak için (bu ayar harici hoparlörleri etkilemez) F10 BIOS ayarlarini kontrol edin. Harici hoparlörlerin düzgün ekilde balandiindan, açik olduundan ve hoparlörlerin ses denetlemesinin düzgün ayarlandiindan emin olun. Hoparlörlerin sessiz olmadiindan emin olmak veya ses düzeyini arttirmak için iletim sisteminde bulunan sistem ses düzeyi denetlemesini kullanin. Sistem ses düzeyi alçak veya sessiz olarak ayarlanmi olabilir Bilgisayarin kapai veya eriim paneli çikarilamiyor. Neden Bazi bilgisayarlarda bulunan Akilli Kapak Kilidi kilitlidir. Çözüm Computer Setup'i kullanarak Akilli Kapak Kilidi'ni kaldirin. Akilli Kapak Kilidini el ile devre dii birakmak için kullanilan Akilli Kapak Arizaya Dayanikli Anahtari HP'den edinilebilir. ifrenin unutulmasi, güç kaybi veya bilgisayar arizasi durumlarinda Arizaya Dayanikli Anahtar'a gereksiniminiz olur. ngiliz anahtari eklinde anahtar için PN , tornavida bit anahtari için PN siparii verin. Düük performans gözlemlendi. Neden lemci isinmitir. Çözüm 1. Bilgisayara yönelik hava akiminin engellenmediinden emin olun. Bilgisayarin hava çikii olan tüm kenarlarinda ve monitörün üstünde hava akimini salamak için 10,2 cm (4 inç) geniliinde açiklik birakin Fanlarin düzgün takildiindan ve çalitiindan emin olun (bazi fanlar yalnizca gerektiinde çaliir). lemci soutma kablosunun doru ekilde takildiindan emin olun Sabit sürücü dolu. Bellek yetersiz. Sabit sürücü bölünmü. Sabit diskte yer açmak için, diskteki bazi bilgileri baka bir yere aktarin. Bellek ekleyin. Sabit disk sürücüsünü birletirin. TRWW Genel Sorunlari Çözme 11 Tablo 2-1 Genel Sorunlari Çözme (devam) Düük performans gözlemlendi. Neden Önceden eriilen program, sisteme ayrilmi bellei serbest birakmadi. Sabit disk sürücüsünde virüs bulunuyor. Çok fazla uygulama çaliiyor. Çözüm Bilgisayari yeniden balatin. Virüsten korunma programini çalitirin Bellek boaltmak için gereksiz uygulamalari kapatin. Bellek ekleyin. Bazi uygulamalar arka planda çaliir ve görev tepsisinde ilgili simgeleri sa tiklatarak kapatilabilir. Bu uygulamalarin balangiçta balatilmasini önlemek için, Balat > Çalitir (Windows XP) veya Balat > Donatilar > Çalitir (Windows Vista) üzerine gelin ve msconfig yazin. Sistem Yapilandirmasi Yardimci Programinin Balangiç sekmesinde, otomatik olarak açilmasini istemediiniz uygulamalarin iaretini kaldirin. Geçerli uygulamanin çözünürlüünü düürün veya uygulamadaki parametreleri ayarlayarak performansin nasil artirilacai konusundaki öneriler için uygulamayla gelen belgelere bakin. Bellek ekleyin. Grafik çözümünü yükseltin. Özellikle oyunlar gibi bazi yazilim uygulamalari grafik alt sistemini zorlar Nedeni bilinmiyor. Bilgisayari yeniden balatin. Bilgisayar otomatik olarak kapaniyor ve Güç LED iii saniyede bir olmak üzere iki kez Kirmizi yanip sönüyor, iki saniye duruyor ve bilgisayar iki kez bip sesi çikariyor. (Bip sesi be kez yinelendikten sonra kesilir ancak LED'ler yanip söner). Neden lemci isi korumasi etkinletirilmi: Fanlardan biri takilmi veya dönmüyor olabilir. 2. VEYA Soutucu birim ilemciye uygun ekilde takilmami. 3. Kapai açin, açma/kapama dümesine basin ve ilemci faninin dönüp dönmediine bakin. lemci fani dönmüyorsa, fan kablosunun sistem karti balantisina takili olduundan emin olun. Fan takilmasina ramen dönmüyorsa, soutucu birimi/ fan düzeneini deitirin. Bir yetkili saticiya veya servis salayicisina bavurun. Çözüm 1. Bilgisayarin hava çiki deliklerinin açik olduundan ve ilemci soutucu fanin çalitiindan emin olun Bölüm 2 Tanilama Olmadan Sorun Giderme TRWW Tablo 2-1 Genel Sorunlari Çözme (devam) Sistem açilmiyor ve bilgisayarin önündeki LED iiklari yanip sönmüyor. Neden Sistem açilamiyor. Çözüm Açma/kapama dümesine 4 saniyeden kisa bir süreyle basili tutun. Sabit sürücü iii yeile dönerse, aaidakileri yapin: 1. Bazi modellerde güç kaynainin arkasindaki voltaj seçicinin uygun voltaja ayarlanip ayarlanmadiini kontrol edin. Uygun voltaj ayari bölgenize balidir. Sistem kartindaki 5 V_aux iii yanincaya kadar, genileme kartlarini tek tek çikarin. Sistem kartini deitirin VEYA Açma/kapama dümesine 4 saniyeden kisa bir süreyle basili tutun. Sabit sürücü iii yeile dönmezse, aaidakileri yapin: 1. Birimin çalian bir duvar prizine takili olduunu kontrol edin. Kapai açin ve açma/kapama dümesinin balantisinin sistem kartina uygun ekilde takili olduunu kontrol edin. Her iki güç kablosunun da sistem kartina bali olduundan emin olun. Kullanım kılavuzunuz HP DC72 BLADE CLIENT

16 Sistem kartindaki 5 V_aux iiinin yanip yanmadiini kontrol edin. Iik yaniyorsa, açma/kapama dümesinin balacini deitirin. Sistem kartindaki 5 V_aux iii yanmiyorsa, güç kaynaini deitirin. Sistem kartini deitirin TRWW Genel Sorunlari Çözme 13 Güç Sorunlarini Çözme Güç sorunlarinda sik karilailan nedenler ve çözümleri aaidaki tabloda listelenmitir. Tablo 2-2 Güç Sorunlarini Çözme Güç kaynai sik sik kapaniyor. Neden Bilgisayar kasasinin arkasindaki voltaj seçim anahtari (bazi modellerde) doru hat voltajina geçirilmedi (115 V veya 230 V). Güç kaynai, dahili güç kaynai arizasi nedeniyle açilmaz. Çözüm Seçici anahtari kullanarak doru AC voltajini seçin. Güç kaynaini deitirmek için yetkili bir servis salayicisina bavurun. Bilgisayar otomatik olarak kapaniyor ve Güç LED iii saniyede bir olmak üzere iki kez Kirmizi yanip sönüyor, iki saniye duruyor ve bilgisayar iki kez bip sesi çikariyor. (Bip sesi be kez yinelendikten sonra kesilir ancak LED'ler yanip söner). Neden lemci isi korumasi etkinletirilmi: Fanlardan biri takilmi veya dönmüyor olabilir. 2. VEYA Soutucu birim ilemciye uygun ekilde takilmami. 3. Kapai açin, açma/kapama dümesine basin ve ilemci faninin dönüp dönmediine bakin. lemci fani dönmüyorsa, fan kablosunun sistem karti balantisina takili olduundan emin olun. Fan takilmasina ramen dönmüyorsa, soutucu birimi/ fan düzeneini deitirin. Bir yetkili saticiya veya servis salayicisina bavurun. Çözüm 1. Bilgisayarin hava çiki deliklerinin açik olduundan ve ilemci soutucu fanin çalitiindan emin olun. 4. Güç LED iii saniyede bir olmak üzere dört kez Kirmizi yanip sönüyor, iki saniye duruyor ve bilgisayar dört kez bip sesi çikariyor. (Bip sesi be kez yinelendikten sonra kesilir ancak LED'ler yanip söner). Neden Güç arizasi (güç kaynai airi yüklenmi). Çözüm 1. Güç kaynainin arkasindaki voltaj seçicinin (bazi modellerde) uygun voltaja ayarlanip ayarlanmadiini kontrol edin. Uygun voltaj ayari bölgenize balidir. Kapai açin ve 4 veya 6 kablolu güç kaynai kablosunun, sistem kartindaki konektöre oturduundan emin olun. Bali TÜM aygitlari (sabit, disket veya optik sürücüler ve geniletme kartlari gibi) çikararak soruna bir aygitin neden olup olmadiini kontrol edin. Sistemi açin. Sistem POST'a girerse, ariza meydana gelene kadar aygitlari tek tek kapatip yeniden yerletirin. Arizaya neden olan aygiti deitirin. Tüm aygitlarin düzgün çalitiindan emin olmak için aygitlari tek tek eklemeye devam edin. Güç kaynaini deitirin. Sistem kartini deitirin Bölüm 2 Tanilama Olmadan Sorun Giderme TRWW Disket Sorunlarini Çözme Disket sorunlarinda sik karilailan nedenler ve çözümleri aaidaki tabloda listelenmitir. NOT: Ek bir disket sürücüsü gibi bir donanim ekleyip çikardiinizda bilgisayari yeniden yapilandirmaniz gerekebilir. Yönergeler için bkz: Donanim Kurulum Sorunlarini Çözme sayfa 32. Tablo 2-3 Disket Sorunlarini Çözme Disket sürücüsünün iii açik kaliyor. Neden Disket bozulmu. Çözüm Microsoft Windows XP'de, Balat'i sa tiklatin, Aratir'i tiklatin ve bir sürücü seçin. Dosya > Özellikler > Araçlar'i seçin. Errorchecking (Hata denetimi) altinda Check Now (imdi Denetle) seçeneini tiklatin. Microsoft Windows Vista'da, Balat'i sa tiklatin, Aratir'i tiklatin ve bir sürücüyü sa tiklatin. Özellikler'i seçin, ardindan Araçlar sekmesini seçin. Hata denetimi altinda imdi Denetle seçeneini tiklatin. Disket yanli takilmi. Sürücü kablosu düzgün balanmami. Disketi çikarip yeniden takin. Sürücü kablosunu yeniden balayin. Disket güç kablosundaki dört inenin sürücüye bali olduundan emin olun. Sürücü bulunamadi. Neden Kablo gevek balanmi. Çikarilabilir sürücü düzgün oturtulmami. Çözüm Disket sürücüsü veri ve güç kablolarini yerine oturtun. Sürücüyü yeniden oturtun. Disket sürücüsü diskete yazamiyor. Neden Disket biçimlendirilmemi. Çözüm Disketi biçimlendirin Disket yazma korumalidir. Yanli sürücüye yaziyor. Diskette yeterli alan yok. Windows Gezgini'nden disk (A) sürücüsünü seçin. Sürücü harfini sa tiklatin ve Biçimlendir'i seçin. stenen seçenekleri belirleyin ve disketi biçimlendirmeye balamak için Balat'i tiklatin. Baka bir disket kullanin veya yazma korumasini kaldirin. Yol ifadesindeki sürücü harfini kontrol edin Baka bir disket kullanin. Gereksiz dosyalari disketten silin. TRWW Disket Sorunlarini Çözme 15 Tablo 2-3 Disket Sorunlarini Çözme (devam) Disket sürücüsü diskete yazamiyor. Neden Çözüm Computer Setup'da eski diskete yazma devre dii birakilmitir. Computer Setup'a girin ve Storage (Depolama) > Storage Options (Depolama Seçenekleri)'daki Legacy Diskette Write (Eski Diskete Yazma) özelliini etkinletirin. Disket bozulmu. Bozuk diski deitirin. Disket biçimlendirilemiyor. Neden Geçersiz ortam raporlandi. Çözüm MS- DOS'da bir disk biçimlendirirken, disket kapasitesini belirtmeniz gerekebilir. Örnein, 1.44-MB'lik bir disketi biçimlendirmek için, MS-DOS istemine aaidaki komutu yazin: FORMAT A: /F:1440 Disk yazma korumali olabilir. Disketteki kilitleme aygitini açin. Computer Setup'da eski diskete yazma devre dii birakilmitir. Computer Setup'a girin ve Storage (Depolama) > Storage Options (Depolama Seçenekleri)'daki Legacy Diskette Write (Eski Diskete Yazma) özelliini etkinletirin. Bir disk ileminde bir hata olutu. Neden Dizin yapisi kötü veya dosya ile ilgili bir sorun var. Çözüm Microsoft Windows XP'de, Balat'i sa tiklatin, Aratir'i tiklatin ve bir sürücü seçin. Dosya > Özellikler > Araçlar'i seçin. Hata denetimi altinda imdi Denetle seçeneini tiklatin. Kullanım kılavuzunuz HP DC72 BLADE CLIENT

17 Microsoft Windows Vista'da, Balat'i sa tiklatin, Aratir'i tiklatin ve bir sürücüyü sa tiklatin. Özellikler'i seçin, ardindan Araçlar sekmesini seçin. Hata denetimi altinda imdi Denetle seçeneini tiklatin. Disket sürücüsü diskete okuyamiyor. Neden Sürücü tipi için yanli disket tipini kullaniyorsunuz. Yanli aygiti okuyorsunuz. Disket bozulmu. Çözüm Kullandiiniz sürücü tipini kontrol edin ve doru disket tipini kullanin. Yol ifadesindeki sürücü harfini kontrol edin. Disketi yenisiyle deitirin. 16 Bölüm 2 Tanilama Olmadan Sorun Giderme TRWW Tablo 2-3 Disket Sorunlarini Çözme (devam) "Invalid system disk" message is displayed. Neden Sürücüye, bilgisayari balatmasi gereken sistem dosyalari içeren bir disket takilmi. Diskette hata olutu. Çözüm Sürücü etkinlii durduunda, disketi çikarin ve spacebar'a (Ara Çubuu) basin. Bilgisayar balatilir. Açma/kapatma dümesine basarak bilgisayari yeniden açin. Diskete Önyükleme Yapilamiyor. Neden Disket önyüklenemiyor. Çözüm Önyüklenebilir bir disketle deitirin. Computer Setup'i çalitirin ve Storage (Depolama) > Boot Order (Önyükleme sirasi) içinde disket önyüklemeyi etkinletirin. Computer Setup'i çalitirin ve Storage (Depolama) > Storage Options (Depolama Seçenekleri) > Removable Media Boot (Çikarilabilir Ortamla Açili) özelliinde disket önyüklemeyi etkinletirin. NOT: Computer Setup'daki Removable Media Boot (Çikarilabilir Ortamla Açili) ilevi, Boot Order (Önyükleme Sirasi) etkinletirme komutunu geçersiz kildiindan her iki adim da kullanilmalidir. A sunucusu modu, Computer Setup'da etkinletirilir. Computer Setup'i çalitirin ve Security (Güvenlik) > Password Options'da (Parola Seçenekleri) Network Server Mode (A Sunucusu Modu) özelliini devre dii birakin. Computer Setup'i çalitirin ve Storage (Depolama) > Storage Options (Depolama Seçenekleri) > Removable Media Boot (Çikarilabilir Ortamla Açili) özelliinde Çikarilabilir Ortam Açili özelliini etkinletirin. Disket önyüklemesi, Computer Setup'da devre dii birakilmi Çikarilabilir ortam açilii, Computer Setup'da devre dii birakilmi. TRWW Disket Sorunlarini Çözme 17 Sabit Sürücü Sorunlarini Çözme Tablo 2-4 Sabit Sürücü Sorunlarini Çözme Sabit sürücü hatasi oluuyor. Neden Sabit diskte bozuk bölümler var veya ariza yapti. Çözüm 1. Microsoft Windows XP'de, Balat'i sa tiklatin, Aratir'i tiklatin ve bir sürücü seçin. Dosya > Özellikler > Araçlar'i seçin. Hata denetimi altinda imdi Denetle seçeneini tiklatin. Microsoft Windows Vista'da, Balat'i sa tiklatin, Aratir'i tiklatin ve bir sürücüyü sa tiklatin. Özellikler'i seçin, ardindan Araçlar sekmesini seçin. Hata denetimi altinda imdi Denetle seçeneini tiklatin. 2. Bozuk bölümlerin yerini belirlemek ve kullanimini engellemek için bir yardimci program kullanin. Gerekirse sabit diski yeniden biçimlendirin. Disk ilemi sorunu. Neden Dizin yapisi kötü veya dosya ile ilgili bir sorun var. Çözüm Microsoft Windows XP'de, Balat'i sa tiklatin, Aratir'i tiklatin ve bir sürücü seçin. Dosya > Özellikler > Araçlar'i seçin. Hata denetimi altinda imdi Denetle seçeneini tiklatin. Microsoft Windows Vista'da, Balat'i sa tiklatin, Aratir'i tiklatin ve bir sürücüyü sa tiklatin. Özellikler'i seçin, ardindan Araçlar sekmesini seçin. Hata denetimi altinda imdi Denetle seçeneini tiklatin. Sürücü bulunamiyor (tanimli). Neden Kablo gevek balanmi olabilir. Sistem, yeni takilan bir aygiti otomatik olarak tanimayabilir. Çözüm Kablo balantilarini kontrol edin. Donanim Kurulum Sorunlarini Çözme sayfa 32 bölümündeki yeniden yapilandirma yönergelerine bakin. Sistem hala yeni aygiti tanimiyorsa, aygitin Computer Setup'da listelenip listelenmediini kontrol edin. Listelenmise, olasi neden bir sürücü sorunudur. Listelenmemise, olasi neden bir donanim sorunudur. Bu yeni yüklenen bir sürücüyse, Computer Setup yardimci programini çalitirin ve Advanced > Power-On (GelimiGüç Açik) altinda bir POST gecikmesi eklemeyi deneyin. Aygit Computer Setup'da devre dii birakilmi bir SATA balanti noktasina bali. Computer Setup yardimci programini çalitirin ve aygitin SATA balantisinin Storage (Depolama) > Storage Options (Depolama Seçenekleri) altinda etkinletirildiinden emin olun. Computer Setup'i çalitirin ve Advanced (Gelimi) > PowerOn Options (Açili Seçenekleri) altindaki POST Gecikmesini arttirin. Sürücü, açilitan hemen sonra yava tepki verir. 18 Bölüm 2 Tanilama Olmadan Sorun Giderme TRWW Tablo 2-4 Sabit Sürücü Sorunlarini Çözme (devam) Sistemdii disk/ntldr eksik ileti. Neden Sistem, önyükleme yapilamayan bir disketten balatmaya çaliiyor. Sistem, sabit sürücüden balamaya çaliiyor ancak sabit sürücü bozulmu olabilir. Çözüm Disketi disket sürücüsünden çikarin. 1. Disket sürücüsüne önyüklenebilir bir disket takin ve bilgisayari yeniden balatin. Fdisk kullanarak sabit sürücü biçimini kontrol edin: NTFS biçimlendirmesi yapiliyorsa, sürücüyü deerlendirmek için üçüncü taraf bir okuyucu kullanin. FAT32 biçimlendirmesi yapiliyorsa, sabit sürücüye eriilemez. Disket sürücüsüne önyüklenebilir bir disket takin ve bilgisayari yeniden balatin. Fdisk kullanarak sabit sürücü biçimini kontrol edin: NFTFS biçimlendirmesi yapiliyorsa, sürücüyü deerlendirmek için üçüncü taraf bir okuyucu kullanin. FAT32 biçimlendirmesi yapiliyorsa, sabit sürücüye eriilemez. lgili iletim sisteminin sistem dosyalarini yükleyin. 2. Sistem dosyalari eksik veya düzgün yüklenmemi Sabit sürücü önyüklemesi, Computer Setup'da devre dii birakilmi. Kullanım kılavuzunuz HP DC72 BLADE CLIENT

18 Önyüklenebilir sabit sürücü, çoklu bir sabit sürücü yapilandirmasinda ilk olarak takilmaz. Önyüklenebilir sabit sürücünün denetleyicisi, Önyükleme Sirasi'nda listelenmemitir. Computer Setup yardimci programini çalitirin ve Storage (Depolama) > Boot Order (Önyükleme Sirasi) listesindeki sabit sürücü giriini etkinletirin. Bir sabit sürücüden önyükleme yapmaya çaliiyorsaniz, P60 SATA 0 etiketli sistem karti konektörüne bali olduundan emin olun. Computer Setup yardimci programini çalitirin ve Storage (Depolama) > Boot Order (Önyükleme Sirasi) öelerini seçin ve önyüklenebilir sabit sürücünün denetleyicisinin hemen Hard Drive (Sabit Sürücü) girii altinda listelendiinden emin olun. Bilgisayar sabit sürücüden önyükleme yapmaz. Neden Aygit Computer Setup'da devre dii birakilmi bir SATA balanti noktasina bali. Çözüm Computer Setup yardimci programini çalitirin ve aygitin SATA balantisinin Storage (Depolama) > Storage Options (Depolama Seçenekleri) altinda etkinletirildiinden emin olun. Computer Setup yardimci programini çalitirin ve Storage (Depolama) > Boot Order (Önyükleme Sirasi) içindeki önyükleme sirasini deitirin. Computer Setup yardimci programini çalitirin ve Storage (Depolama) > Device Configuration (Aygit Yapilandirma) altindaki aygitin ayrintilarinda "Emulation Type" (Öykünme Tipi) ayarini "Hard Disk" (Sabit Disk) olarak deitirin. Önyükleme sirasi doru deil. Sabit Sürücünün "Emulation Type" (Öykünme Tipi) "None" (Hiçbiri) olarak ayarlanmi. TRWW Sabit Sürücü Sorunlarini Çözme 19 Tablo 2-4 Sabit Sürücü Sorunlarini Çözme (devam) Bilgisayar sabit sürücüden önyükleme yapmaz. Neden Aygit Computer Setup'da devre dii birakilmi bir SATA balanti noktasina bali. Çözüm Computer Setup yardimci programini çalitirin ve aygitin SATA balantisinin Storage (Depolama) > Storage Options (Depolama Seçenekleri) altinda etkinletirildiinden emin olun. Ön panel Güç LED iiinin KIRMIZI yanip sönmesini ve bip sesinin duyulup duyulmadiini gözlemleyin. Yanip sönen kirmizi ve bip kodlarinin olasi nedenlerini belirlemek için, Ek A, POST Hata letileri sayfa 50 bölümüne bakin. Sabit sürücü hasarli. Bilgisayar kilitli gibi görünüyor. Neden Kullanilan program, komutlara uyarak durdu. Çözüm Normal Windows "Kapatma" yordamini deneyin. Bu baarili olmazsa, güç dümesini dört saniye veya daha uzun süre bir süre basili tutarak gücü kapatin. Bilgisayari yeniden balatmak için açma/kapatma dümesine bir kez daha basin. Çikarilabilir sabit sürücüden sabit sürücü muhafazasina güç gitmiyor. Neden Muhafazanin üzerindeki kilit "ON" (AÇIK) konumunda deil. Çözüm Anahtari takip kilidi saat yönünde 90 derece döndürün. Muhafazanin ön tarafinda bulunan yeil LED'in yanmasi gerekir. Güç kaynaini kontrol edip kaynain muhafaza çerçevesinin arka tarafina düzgün balandiindan emin olun. Bilgisayarin güç kaynaindan çikan güç kablosu, muhafaza çerçevesine düzgün balanmami. Bilgisayar, çikarilabilir sabit sürücüyü tanimiyor. Neden Çikarilabilir sabit sürücü taiyicisi, muhafaza çerçevesine tam oturmami veya sabit sürücü, taiyiciya tam oturmami. Çözüm Taiyiciyi muhafaza çerçevesinin içine doru itip çerçevenin arka tarafindaki konektörün düzgün bir ekilde oturmasini salayin. Sorun çözülmezse, bilgisayari kapatin, taiyiciyi çikarin ve sabit sürücüdeki konektörün taiyiciya düzgün oturup oturmadiini kontrol edin. Çikarilabilir sabit sürücü muhafazasindan bip sesi geliyor ve yeil LED yanip sönüyor. Neden Çikarilabilir sabit sürücü muhafazasindaki fan hatasi alarmi etkinletirilmi. Çözüm Bilgisayari kapatin ve muhafazayi deitirmek için HP'ye bavurun. 20 Bölüm 2 Tanilama Olmadan Sorun Giderme TRWW Ortam Karti Okuyucu Sorunlarini Çözme Tablo 2-5 Ortam Karti Okuyucu Sorunlarini Çözme Ortam karti, Microsoft Windows XP veya Microsoft Windows Vista'da biçimlendirildikten sonra dijital kamerada çalimaz. Neden Varsayilan olarak, Windows XP ve Windows Vista, FAT32 biçimlendirmesine sahip 32 MB'den büyük kapasiteye sahip tüm ortam kartlarini biçimlendirir. Çou dijital kamera, FAT (FAT16 ve FAT12) biçimi kullanir ve FAT32 biçimlendirilmi bir kartla çalimaz. Çözüm Dijital kameradaki ortam kartini biçimlendirin veya iletim sistemi Windows XP ya da Windows Vista olan bir bilgisayardaki ortam kartini biçimlendirmek için FAT dosya sistemini seçin. Yazma korumali veya kilitli hatasi, ortam kartina yazmaya çaliirken oluur. Neden Ortam karti kilitli. Ortam kartini kilitlemek, SD/Memory Stick/ PRO kartina yazmayi ve bu karttan silmeyi önleyen bir güvenlik özelliidir. Çözüm Bir SD karti kullaniyorsaniz, SD kartinin sa tarafinda yer alan kilit sekmesinin kilitli konumunda olmadiindan emin olun. Bir Memory Stick/PRO karti kullaniyorsaniz, Memory Stick/PRO kartinin alt tarafinda yer alan kilit sekmesinin kilitli konumunda olmadiindan emin olun. Ortam kartina yazilamiyor. Neden Ortam karti bir salt okunur bellek (ROM) kartidir. Çözüm Yazilabilir olup olmadiini görmek için kartinizla birlikte gelen üretici belgelerine bakin. Uyumlu kartlar listesi için önceki bölüme bakin. Ortam karti bir yuvaya takildiktan sonra içindeki verilere eriilemiyor. Neden Ortam karti düzgün takilmamitir, yanli yuvaya takilmitir veya desteklenmemektedir. Çözüm Kartin, altin temas noktasi doru tarafta olacak ekilde düzgün bir biçimde takildiindan emin olun. Düzgün takildiinda yeil LED iii yanar. Ortam kartinin nasil doru ekilde çikarilacaini bilmiyorum. Neden Bilgisayarin yazilimi, karti güvenle çikarmak için kullanilir. Kullanım kılavuzunuz HP DC72 BLADE CLIENT

19 Çözüm Bilgisayarim (Windows XP) veya Bilgisayar (Windows Vista) öesini açin, ilgili sürücü simgesini sa tiklatin ve Çikar'i seçin. Sonra karti yuvadan çekin. NOT: Yeil LED iii yanip sönerken asla karti çikarmayin TRWW Ortam Karti Okuyucu Sorunlarini Çözme 21 Tablo 2-5 Ortam Karti Okuyucu Sorunlarini Çözme (devam) Ortam karti okuyucuyu balattiktan ve Windows'a önyükleme yaptiktan sonra, okuyucu ve takilan kartlar bilgisayar tarafindan taninmaz. Neden Okuyucu bilgisayara yeni takildiysa ve bilgisayarinizi ilk kez açiyorsaniz iletim sisteminin aygiti tanimasi için zaman gerekir. Çözüm letim sisteminin okuyucuyu ve kullanilabilir balanti noktalarini tanimasi ve okuyucuya takilan ortami tanimasi için birkaç saniye bekleyin. Okuyucuya bir ortam karti taktiktan sonra, bilgisayar ortam kartindan önyükleme yapmayi deniyor. Neden Takilan ortam kartinin önyükleme yetenei vardir. Çözüm Ortam kartindan önyükleme yapmak istemiyorsaniz, önyükleme sirasinda çikarin veya önyükleme ilemi sirasinda takilan ortam kartindan önyükleme yapma seçeneini belirlemeyin. Bilgisayar, ortam karti okuyucusunun USB balanti noktasina takilan USB çikarilabilir aygiti veya ortamindan önyükleme yapmaz. Neden Ortam karti okuyucu, HP Masaüstü BIOS'da desteklenmeyen PCI karti üzerinden bilgisayara balidir. Çözüm Önyüklenebilir USB aygiti, ortam karti okuyucuyu bilgisayarin sistem kartinda kullanilabilir bir USB konektörüne balarsaniz önyüklemeyi destekler. Konektör kullanilamiyorsa, önyüklenebilir aygiti bilgisayarda farkli bir USB balanti noktasina takin. Ortam karti okuyucuyu taktiktan sonra, bilgisayarin ön USB balanti noktalari çalimiyor. Neden Ön USB balanti noktalarinin USB kablosunun balantisi, sistem karti konektörü okuyucu tarafindan kullanilamamasina yol açacak ekilde kesilmi. Çözüm Ön USB balanti noktalarinin kablosunu yeniden balayin. PCI kartini takin ve PCI kartindaki USB konektörüne ortam kartini balayin. 22 Bölüm 2 Tanilama Olmadan Sorun Giderme TRWW Ekran Sorunlarini Çözme Ekran sorunlariyla karilairsaniz, monitörünüzle birlikte gelen belgelere bakin veya aaidaki tabloda listelenen sik karilailan neden ve çözümlere bakin. Tablo 2-6 Ekran Sorunlarini Çözme Bo ekran (görüntü yok). Neden Ekran açik deil ve iii yanmiyor. Bozuk monitör. Kablo balantilari doru deil. Ekran karartma yardimcisi yüklediniz veya enerji koruma özellikleri etkin. Sistem ROM'u bozuk; sistem Boot Block Emergency Recovery Mode'da (Önyükleme Blou Acil Kurtarma Modu) çaliiyor (sekiz bip sesi ile belirtilir). Çözüm Ekrani açin ve iiinin yandiindan emin olun. Farkli bir monitör deneyin. Ekrandan bilgisayara ve prize giden kablolari kontrol edin. Herhangi bir tua veya farenin dümesine basin ve varsa, ifrenizi girin. Sistem ROM'unu en son BIOS görüntüleriyle yeniden yükleyin. Daha fazla bilgi için Documentation and Diagnostics CD'sindeki (Belge Kitaplii ve Tanilar) Masaüstü Yönetim Kilavuzu'nun Boot Block Emergency Recovery Mode (Önyükleme Blou Acil Kurtarma Modu) bölümüne bakin. Ekranin seçilen çözünürlüe uygun ayni yatay tarama hizinda çaliacaindan emin durumda, bilgisayar kapanir ve kaydedilmemi tüm verilerinizi kaybedersiniz. Monitör kablosu yanli konektöre takilidir. Bilgisayar sisteminin hem tümleik grafik konektörü hem de eklenti grafik karti konektörü varsa, monitör kablosunu bilgisayarin arkasindaki grafik karti konektörüne takin. 1. Windows XP Denetim Masasi'nda, Görüntü simgesini çift tiklatin ve Ayarlar sekmesini seçin. Windows Vista Denetim Masasi'nda, Görünüm ve Kiiselletirme altinda, Ekran çözünürlüünü ayarla'yi seçin. 2. Çözünürlüü yeniden ayarlamak için kaydirma denetimini kullanin. Sabit senkron bir ekran kullaniyorsunuz ve seçilen çözünürlükte senkronize olmuyor. Bilgisayar bekleme modundadir. Bilgisayardaki monitör ayarlari monitörle uyumlu deildir. Bir PCI Express grafik karti taktiktan sonra tümleik grafikler etkinletirilemiyor. Neden Intel tümleik grafikler içeren sistemlerde, tümleik grafikler bir PCI Express grafik karti takildiktan sonra etkinletirilemez. Çözüm Tümleik grafikler, standart bir PCI grafik karti takilirsa Computer Setup'da etkinletirilebilir. TRWW Ekran Sorunlarini Çözme 23 Tablo 2-6 Ekran Sorunlarini Çözme (devam) Bo ekran ve Güç LED iii saniyede bir olmak üzere be kez Kirmizi yanip sönüyor, iki saniye duruyor ve bilgisayar be kez bip sesi çikariyor. (Bip sesi be kez yinelendikten sonra kesilir ancak LED'ler yanip söner). Neden Ön video bellei hatasi. Çözüm DIMM'leri çikarip yeniden yerletirin. Sistemi açin. Hatali birimi saptamak için DIMM'leri tek tek yerletirin. Dier üreticilere ait bellekleri HP bellekleriyle deitirin. Sistem kartini deitirin. Bo ekran ve Güç LED iii saniyede bir olmak üzere alti kez Kirmizi yanip sönüyor, iki saniye duruyor ve bilgisayar alti kez bip sesi çikariyor. (Bip sesi be kez yinelendikten sonra kesilir ancak LED'ler yanip söner). Neden Ön video grafik hatasi. Çözüm Grafik karti olan sistemlerde: Grafik kartini yeniden yerletirin. Sistemi açin. Grafik kartini deitirin. Sistem kartini deitirin. Tümleik grafie sahip sistemlerde, sistem kartini deitirin. Bo ekran ve Güç LED iii saniyede bir olmak üzere yedi kez Kirmizi yanip sönüyor, iki saniye duruyor ve bilgisayar yedi kez bip sesi çikariyor. (Bip sesi be kez yinelendikten sonra kesilir ancak LED'ler yanip söner). Neden Sistem karti arizasi (ROM, videodan önce bir ariza saptadi). Çözüm Sistem kartini deitirin. Monitör, enerji tasarrufu özellikleriyle birlikte kullanildiinda düzgün çalimiyor. Neden Enerji tasarruf yetenekleri olmayan monitör, enerji tasarrufu özellikleri etkinletirilerek kullaniyor. Çözüm Monitör enerji tasarrufu özelliini devre dii birakin. Karakterler kararmi görünüyor. Kullanım kılavuzunuz HP DC72 BLADE CLIENT

20 Powered by TCPDF ( Neden Parlaklik ve kontrast denetimleri düzgün ayarlanmamitir. Kablolar düzgün balanmami. Çözüm Monitörün parlaklik ve kontrast denetimlerini ayarlayin. Grafik kablosunun grafik kartina ve monitöre sikica balandiindan emin olun. 24 Bölüm 2 Tanilama Olmadan Sorun Giderme TRWW Tablo 2-6 Ekran Sorunlarini Çözme (devam) Bulanik görüntü veya istenen çözünürlük ayarlanamiyor. Neden Grafik denetleyici yükseltildiyse, doru grafik sürücüleri yüklenmemi olabilir. Monitör, istenen çözünürlüü gösteremiyor. Grafik karti bozuk. Çözüm Yükseltme takiminda bulunan örüntü sürücülerini yükleyin. stenen çözünürlüü deitirin. Grafik kartini deitirin. Resim parçalanmi, dalgali, titreimli veya yanip sönüyor. Neden Ekran balantilari eksik veya ekran yanli ayarlanmi olabilir. Çözüm 1. Ekran kablosunun bilgisayara salamca balandiindan emin olun. ki erkanli bir sistemde veya yakin bir baka ekran varken, birbirlerinden uzaklatirarak elektromanyetik alanlarinin giriim yapmasini önleyin. Floresan iiklar veya soutma birimleri ekrana çok yakin olabilir Ekranin manyetik alani nötrletirilmelidir. Ekranin manyetik alanini nötrletirin. Yönergeler için, ekraninizla birlikte gelen belgelere bakin. Görüntü ortalanmiyor. Neden Konumun ayarlanmasi gerekebilir. Çözüm OSD menüsüne girmek için Menu (Menü) dümesine basin. Görüntünün dikey veya yatay konumunu ayarlamak için ImageControl/Horizontal Position (Görüntü Denetleme/ Yatay Konum) veya Vertical Position (Dikey Konum) seçeneini belirleyin. Ekranda "No Connection, Check Signal Cable" (Balanti Yok, Sinyal Kablosunu Denetleyin) iletisi görüntüleniyor. Neden Ekran video kablosu takili deil. Çözüm Video kablosunu ekranla bilgisayar arasina balayin. DKKAT: Video kablosunu balarken bilgisayarin kapali olduundan emin olun. Ekranda "Out of Range" (Aralik Dii) iletisi görüntüleniyor. Neden Çözüm Video çözünürlüü ve yenileme hizi, ekranda desteklenenden Bilgisayari yeniden balatin ve Güvenli Mod'a girin. Ayarlari daha yukarida ayarlanmi. desteklenen bir ayarla deitirin ve yeni deiikliklerin etkinlemesi için bilgisayari yeniden balatin. TRWW Ekran Sorunlarini Çözme 25 Tablo 2-6 Ekran Sorunlarini Çözme (devam) Açildiinda CRT ekranin içinden titreim veya zangirdama sesi geliyor. Neden Ekran manyetik alanini nötrletirme bobini etkinletirilmitir. Çözüm Hiçbiri. Ekran açildiinda, manyetik alan nötrletirme bobininin etkinlemesi normaldir. CRT ekraninin içinden tikirti sesi geliyor. Neden Ekranin içindeki elektronik röleler etkinletirilmitir. Çözüm Hiçbiri. Bazi ekranlarin, kapatilip açildiklarinda, bekleme moduna girerken ve çikarken ve çözünürlüü deitirirken bir tikirti sesi çikarmalari normaldir. Düz panel ekranin içinden tiz bir ses geliyor. Neden Parlaklik ve/veya kontrast ayarlari çok yüksektir. Çözüm Parlaklik ve/veya kontrast ayarlarini düürün. Bulanik odak; çizgili, gölgeli efektler; yatay kayan çizgiler; silik dikey çizgiler veya resmi ekranda ortalayamama (yalnizca analog VGA giri balantisi kullanan düz panel ekranlarda). Neden Düz panel ekranin dahili dijital dönütürme devreleri, grafik kartinin çiki senkronizasyonunu doru biçimde yorumlayamiyor olabilir. Çözüm 1. Monitörün ekranda görüntülenen menüsünden Otomatik Ayarlama seçeneini belirleyin. Ekranda görüntülenen Saat ve Saat Fazi ilevlerini el ile senkronize Yazilan belirli simgeler doru Windows XP'de: dümesini tiklatin ve Performans sekmesini Yazilim ses düzeyi denetimi kapali veya ses CD sesi etkin deil. Doru hoparlör balantisinin ses karti belgelerine bakin. Dijital CD sesini bekleme Sabit sürücü dolu Giriler ses sürücüsünde veya uygulama yaziliminda yeniden yapilandirilmitir. Çözüm Ses sürücüsünde veya uygulama yaziliminda girileri yeniden yapilandirin veya girileri varsayilan deerlerine ayarlayin. 28 Bölüm 2 Tanilama Olmadan Sorun Giderme TRWW Yazici Sorunlarini Çözme Yazici sorunlariyla karilairsaniz, yazicinizla birlikte gelen belgelere bakin veya aaidaki tabloda listelenen sik karilailan neden ve çözümlere bakin. Tablo 2-8 Yazici Sorunlarini Çözme Yazici yazdirmiyor. Neden Yazici açik ve çevrimiçi deildir. Uygulama için doru yazici sürücüleri yüklenmemi. Çözüm Yaziciyi açin ve çevrimiçi olduundan emin olun Uygulama için doru yazici sürücüsünü yükleyin. MS-DOS komutunu kullanarak yazdirmayi deneyin: DIR C:\ > [printer port] burada [printer port], kullanilan yazicinin adresidir. Yazici çaliirsa, yazici sürücüsünü yeniden yükleyin. Bir ada iseniz, yazici ile balantiyi kurmami olabilirsiniz. Yazici arizalanmi olabilir. Yaziciyla doru a balantilarini kurun. Yazici otomatik testini çalitirin. Yazici açilmiyor. Neden Kablolar doru balanmami olabilir. Çözüm Tüm kablolari yeniden balayin ve güç kablosu ile elektrik prizini kontrol edin. Yazici, bilgileri bozuk basiyor. Neden Uygulama için doru yazici sürücüsü yüklenmemi. Kablolar doru balanmami olabilir. Yazici bellei airi yüklenmi olabilir. Çözüm Uygulama için doru yazici sürücüsünü yükleyin. Tüm kablolari yeniden balayin. Yaziciyi bir dakika kapatarak sifirlayin ve yeniden açin. Yazici çevrimdii. Neden Yazicinin kaidi bitmi olabilir. Çözüm Kait tepsisini kontrol edin ve bosa doldurun. Çevrimiçi seçin. TRWW Yazici Sorunlarini Çözme 29 Klavye ve Fare Sorunlarini Giderme Klavye veya fare sorunlariyla karilairsaniz, donaniminizla birlikte gelen belgelere bakin veya aaidaki tabloda listelenen sik karilailan neden ve çözümlere bakin. Kullanım kılavuzunuz HP DC72 BLADE CLIENT