Yayınlanmış eski sınav soruları htttp://eogrenme.anadolu.edu.tr adresinde yer alan deneme sınavı hizmetinde öğrencilerimize sunulmaktadır.

Transkript

1 ÖĞRENCİNİN SOYADI :... ADI :... TC KİMLİK NO / ÖĞRENCİ NO :... SINAV SALON NO:... SIRA NO :... Cevap kağıdınızda belirtilen kitapçık kodu ile size verilen soru kitapçığının kodunun aynı olup olmadığını kontrol ediniz. İMZA:. Sınavla ilgili tüm kuralları okudum, anladım, kabul ediyorum. SINAV İÇERİĞİ ANADOLU ÜNİVERSİTESİ İKTİSAT VE İŞLETME FAKÜLTELERİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ A Testin Adı Soru Sayısı Sayfa No SINAVDA UYGULANACAK ÖZEL KURALLAR GÜZ ARA - 3. OTURUM - Cumartesi 14:00 3. YARIYIL İKNA EDİCİ İLETİŞİM ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ-I ÇAĞRI MERKEZİNDE HİZMET TÜRK DİLİ-I Sınavın ilk 30 dakikası ve son 5 dakikası içerisinde, sınavınızı tamamlasanız bile salondan çıkamazsınız. Herhangi bir nedenle salondan çıktığınız takdirde, tekrar sınava devam etmenize izin verilmeyecektir. 2. Soru kitapçığındaki her bir testi cevaplamanız için verilen süre 30 dakikadır. 3. Yanlış cevaplarınız dikkate alınmayacaktır. Bu nedenle, cevapsız soru bırakmamanız yararınıza olacaktır. 4. Sınavda hesap makinesi kullanabilirsiniz. Ancak, kullanacağınız makinede alfabetik tuş takımı (A, B, C, ) ve program yapılmasına, saklanmasına, çalıştırılmasına imkân veren EXE, STORE, RUN vb. tuşlar bulunamaz. 5. Soruların ait olduğu derslerin içeriklerinde, basımdan sonra değişiklik yapılmış olabilir. Bir sorunun cevabı sonraki düzenlemelerle değişmiş olsa bile, o soruyu ders kitabınızda verilen bilgileri dikkate alarak cevaplayınız. Sınavda Uygulanacak Genel Kurallar soru kitapçığının arka sayfasında yer almaktadır. Bu kuralları da mutlaka dikkatlice okuyunuz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması, yayımlanması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır.

2 2015 GÜZ ARA 3385-A 1. Propagandanın en güçlü silah olarak kullanıldığı ortam aşağıdakilerden hangisidir? A) Barış B) Savaş C) Bolluk D) Yokluk E) Düzen 2. Belli durum ve şartlarda aşağıdakilerden hangisi daha iyi ve güçlü bir güdüleyicidir? A) Üzüntü B) Korku C) Sevgi D) Nefret E) Tiksinme 3. Kaynağın inanırlığı aşağıdakilerden hangisine bağlıdır? A) Sosyal sınıf B) Zenginlik C) Dış görünüş D) Konuşma hızı E) Saygınlık ve güvenirlik İKNA EDİCİ İLETİŞİM 4. Propagandanın ilk ortaya çıkışındaki amacı 5. Aşağıdakilerden hangisi TARES testine göre iknanın etiğe uygunluğu konusunda dikkat edilmesi gereken noktalardan biridir? A) İknanın taraflılığı B) İknanın amaçsızlığı C) İzleyiciye saygı D) İknanın gerçekliğinin zayıf oluşu E) İzleyiciyi rahatsız etmesi 6. Aşağıdakilerden hangisi ikna faaliyetlerinde uyulması gereken ilkelerden biridir? A) Tutumlar inanışlarla desteklenmez. B) Pek çok tutumun bir serbestliği ve sırası yoktur. C) Reddetme oranı fazlalaşırsa ikna kolaylaşır. D) Aşırı heyecan problemi olan kişiler daha kolay ikna edilir. E) Tutumlar karmaşık ve diğer tutumlarla ilgilidir. 7. Geçmiş şimdinin yolunu kurar, şimdiyi etkiler. belirlemesinin iknaya karşı koymada ilgili olduğu durum A) Kişilik özellikleri B) Saplantılar C) Grup etkisi D) Dikkat durumu E) Yaşananlar ve alışkanlıklar 8. İletişimin etkinliği bir çeşit öğrenme türü olarak değerlendirildiğinde, aşağıdakilerden hangisi iletişimin etkilerini gösteren durumlar arasında yer almaz? A A) Hıristiyanlığın zayıflatılması B) Hıristiyanlığın yayılması C) Budizmin yayılması D) Şintoizmin yayılması E) Şintoizmin zayıflatılması A) Alıcının bilgi düzeyindeki değişme B) Alıcının tutumunda meydana gelen değişme C) Alıcının açık davranışındaki değişme D) Alıcının kaynağı duyamaması E) Alıcının fikirlerindeki değişme 2 İzleyen sayfaya geçiniz.

3 2015 GÜZ ARA 3385-A A 9. Aşağıdakilerden hangisi iknaya direnmeyi etkileyen gruplarla ilişkili ilkelerden biri değildir? A) Grup fikri B) Grup statüsü C) Grup aidiyeti D) Grubun üyelere kapalı olması E) Grup kültürü 10. İnsanları meta seyircisi durumuna getiren ve bunu nihai amaç olarak gören sistemin öngördüğü toplum aşağıdakilerden hangisidir? A) Kitle toplumu B) Popüler toplum C) Merkezi toplum D) Feodal toplum E) Marjinal toplum 11. İnsanların iletişime ya bilişsel düşünme bazında ya da daha otomatik, duygusal yolla cevap vereceklerini öne süren kuram A) Sosyal Öğrenme B) Detaylandırma Olasılığı C) Tutarlılık ve Denge D) Öykü E) Tür 12. Tutarlılık ve denge kuramları açısından uyum kaynakları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Uyum yaratan çekicilikler var olan inanç, tutum ya da davranışları pekiştirirler. B) Uyum yaratan araçlardan bazıları güven yaratma, öngörü ve ödül kullanımıdır. C) Uyum duygularını tahrik eden olumlu ifadelere reklamlarda sıklıkla rastlanır. D) Uyum kaynakları, uyumsuzluk kaynaklarına oranla daha az kullanılır. E) Olumlu pekiştireç, ödül kullanımının bir başka ifadesidir. 13. Dış dünyadan, davranışımız için doğrudan ödüller ya da ceza alabiliriz ve sonuç olarak bir kuralı bulabilir ve buna uygun olarak hareket edebiliriz. ifadesi aşağıdaki kuramlardan hangisiyle açıklanabilir? A) Sosyal yargı kuramı B) Sosyal öğrenme kuramı C) Bilişsel tepki kuramı D) Tutum değişim kuramı E) Öykü kuramı 14. Tutarlılık ve denge kuramları açısından aşağıdakilerden hangisi uyumsuzluk kaynaklarından biri değildir? A) Grup prestijinin kaybı B) Ekonomik kayıp C) Ceza riski D) Bilinmezlik kuşkusu E) Suçluluk hissi 15. Bilişsel tepki kuramıyla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) İletişim sürecinde alıcılar bilgiyi kendi oluşturdukları düşünceler çerçevesinde işleyerek değerlendirirler. B) Bir mesaja dikkatimizi yönlendirmek için öncelikle mesaja maruz kalmak gerekir. C) Mesaj içeriğinin hatırlanır olması kabul edilir olmasından daha önemlidir. D) Alıcılar ikna sürecinde pasif değil, aktif kişiler olarak tanımlanır. E) Mesajların etkililiği hatırlanmasıyla değil kabul edilmesiyle ölçülmelidir. 16. Farklı yemek seçeneklerinin bulunmadığı bir restoranda garson, Yemekte ne alırsınız? demek yerine doğrudan menüdeki yemekleri sayıp, müşteriye bunlardan neyi seçeceğini soruyorsa hangi ikna taktiğini kullanmaktadır? A) Önce Küçük Sonra Büyük Rica B) Önce Büyük Sonra Küçük Rica C) Giderek Artan Ricalar D) Acaba yerine Hangisi E) Önce Ver Sonra Al 3 İzleyen sayfaya geçiniz.

4 2015 GÜZ ARA 3385-A A 17. İkna edici iletişimde kaynak alıcı/hedef kitlenin yaşam biçimi, değerleri, inançları ve kişilik gibi yönlerini tanımaya çalışıyorsa aşağıdaki hangi özellikleri değerlendiriyordur? A) Psikografik özellikler B) Demografik özellikler C) Coğrafik özellikler D) Metaforik özellikler E) Kozmopolit özellikler 18. İnsanların kabul etmesi neredeyse imkansız taleplerle başlayıp, ardından beklentiyi düşürerek hedef kişi ya da kişileri istenilen durumu kabul noktasına getiren ikna edici iletişim taktiği A) Önce Büyük Sonra Küçük Rica B) Önce Küçük Sonra Büyük Rica C) Acaba yerine Hangisi D) Giderek Artan Ricalar E) Önce Ver Sonra Al 19. Gevrek ve çıtır ekmekler Kıpkırmızı domates sosu gibi reklamlarda beş duyu aracılığıyla mesaja bir yol açmak, alıcının hatırlamasını sağlamak, aşağıdaki ikna edici iletişim tekniklerinden hangisidir? 20. İletişimde kelime seçimindeki çeşitlilikle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Diğer insanların konuşmalarını göz ardı ederek, yeni sözcükler geliştirerek kelime seçiminde çeşitlik sağlanabilir. B) Kelime haznemizi geliştirmek ikna edici iletişimde önemlidir. C) Kelimeleri daha akıcı, canlı ya da çarpıcı yapmak için sözcük çeşitleriyle konuşma denemeleri yazma yoluna gidilebilir. D) Farklı sözcüklerle yazılacak konuşma denemeleri oluşturmak, hedef kitlenin ilgisini çekebilecek kelime oyunlarını bulmaya, cinasları yakalamaya yardımcı olur. E) Bültenlerin ya da politikacıların kullandıkları dile dikkat edilebilir. A) Soruya Soruyla Yanıt Verme B) Sadece O Değil C) Acaba yerine Hangisi D) Önce Ver Sonra Al E) Yer Etme 4 İzleyen sayfaya geçiniz.

5 2015 GÜZ ARA 3385-A 1. Müzakere sürecinin tarafları hak ettiği sonuçlara ulaştırması aşağıdaki etik kriterlerinden hangisidir? A) Evrensellik B) Altın kural C) Faydacılık D) Doğruluk E) Dağıtım adaleti 2. Çatışma sürecinin ilk aşaması A) Hissedilen çatışma B) Potansiyel çatışma C) Algılanan çatışma D) Açık çatışma E) Dikey çatışma 3. Üretim bölümünün ürünü imal etmek için öncelikle tasarım bölümünden ürün çizimlerinin gelmesini beklemek zorunda olması aşağıdaki örgütsel çatışma nedenlerinden hangisine örnektir? A) Fonksiyonel bağımlılık B) Formelleşme C) Uzmanlaşma D) Merkezileşme E) Amaçların çelişmesi 4. Aşağıdakilerden hangisi örgütlerde çatışmayı teşvik etmek için kullanılan yöntemlerden biri değildir? A) İletişimi sınırlandırmak B) Örgütü büyütmek C) Demokratik bir lider seçmek D) Rekabete dayalı bir ödüllendirme yapmak E) Farklı bireyleri işe almak ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ-I 5. Bir üniversite öğrencisinin okuduğu bölümü sevmemesine rağmen, üniversitesinin bulunduğu şehri sevmesi nedeniyle yaşadığı bireysel çatışma türü A) Yaklaşma-kaçınma B) Rol çatışması C) Kaçınma-kaçınma D) Yaklaşma-yaklaşma E) Rol belirsizliği 6. Karşı taraf hakkında bilgilerin toplandığı, amaçların belirlendiği müzakere aşaması A) Gerekçelendirme B) Planlama ve hazırlık C) Kuralların belirlenmesi D) Pazarlık E) Problem çözme 7. Aşağıdaki durumlardan hangisi grupta daha az çatışma yaşanmasına neden olur? A) Grup üyelerinin yaşları, meslekleri farklı olduğunda B) Grup üyeleri birbirine çok bağlı olduğunda C) Grup üyelerine baskı yapıldığında D) Grup üyelerinin paylaştığı ortak bir kültür olduğunda E) Grup üyelerinin değerleri birbirinden farklı olduğunda 8. Örgütün ek bina yaparak odası ve bilgisayarı olmayan çalışanlara gerekli donanımı sağlaması aşağıdaki çatışmayı çözme yöntemlerinden hangisini ifade etmektedir? A) Kaynakları artırmak B) Otoriter yönetim biçimi uygulamak C) Kuralları yazılı hale getirmek D) Üst hedefler belirlemek E) Destekleyici ilişkiler geliştirmek 9. Aşağıdaki ifadelerden hangisi işbirliği ve uzlaşma stili arasındaki farkı açıklar? A) İşbirliği stili, kısa süreli çözümler üretir. B) Uzlaşma, işbirliği stili kullanılıp, başarılı çözümler üretmediğinde kullanılmalıdır. C) Uzlaşma, çatışma taraflarını en üst seviyede memnun eden çözümler üretir. D) Her iki stil de yüksek derece iddiacı ve işbirlikçidir. E) Uzlaşma stili, işbirliği stiline göre daha fazla fedakarlık ve güç gerektirir. 10. İşletmede bir çalışanın diğer çalışma arkadaşları ile çatışma yaşaması aşağıdaki çatışma türlerinden hangisine örnektir? A) Rol belirsizliği B) Rol çatışması C) Roller arası çatışma D) Yatay çatışma E) Dikey çatışma A 5 İzleyen sayfaya geçiniz.

6 2015 GÜZ ARA 3385-A A 11. Müzakere sürecinde bir tarafın sunduğu teklifin bir süreliğine geçerli olduğunu, acilen teklif için karar vermeleri gerektiğinin söylenmesi paylaştırıcı müzakeredeki sert politik taktiklerden hangisidir? A) Bogey B) Sessiz kalma C) Zaman sıçraması D) Kar yağdırma E) Ültimatom vermek 12. Aşağıdaki kişilik özelliklerinden hangisi bütünleştirici müzakerede daha başarılı olabilir? A) İçe dönük B) Rekabetçi C) Karamsar D) A tipi E) Uyumlu 13. Yeni mezun olmuş bir mühendisin başladığı işte müdürünün kullandığı terimleri ilk kez duyuyor olması ve kendince birtakım tahminlerde bulunması sonucu yaşanan çatışmanın iletişimden kaynaklı nedeni A) Kuşak çatışması B) Formel iletişim C) Dinleme yetersizliği D) Algıda seçicilik E) Bilgi eksikliği 14. Aşağıdaki performans değerlendirme özelliklerinden hangisi ile çatışma sıklığı arasında olumlu bir ilişki vardır? A) Olumlu geri bildirim B) Yapıcı eleştiriler C) Grubun performansı D) Rekabetçi ödül sistemi E) Takımı ödüllendirme 15. İnsanları dinlemeyi ve iletişim kurmayı sevmeyen bir kişinin psikolog olması aşağıdaki rol çatışması türlerinden hangisine örnektir? A) Göndericiler arası rol çatışması B) Roller arası çatışma C) Kişi-rol çatışması D) Rol göndericinin kendi içinde çatışması E) Rol alıcısının kendi içinde çatışması 16. Aşağıdakilerden hangisi bütünleştirici müzakereyi paylaştırıcı müzakereden ayıran faktörlerden biri değildir? A) Paylaştırıcı müzakere tartışma odaklıdır. B) Bütünleştirici müzakerede her iki taraf da karşılıklı amaçlarına ulaşmaya çalışır. C) Paylaştırıcı müzakerede karşı taraf üzerinde baskı kurma ve zorlama söz konusudur. D) Bütünleştirici müzakerede bilgi paylaşılır. E) Bütünleştirici müzakerede ilişkiler kolaylıkla feda edilir. 17. Örgütün aşağıdaki özelliklerinden hangisi çatışma yaşanmasına elverişli bir ortam hazırlar? A) Küçük bir örgüt olması B) Net iş tanımlarının olması C) Ortak performans değerlendirme kriterlerinin benimsenmesi D) Merkezileşme ile yönetilmesi E) Yakın denetim yapılmaması 18. Eşine şiddet gösteren bir kimsenin bu davranışını eşim bunu hak etmişti diyerek açıklaması aşağıdaki savunma mekanizmalarından hangisine örnektir? A) Mantığa büründürme B) Yer değiştirme C) Saplanma D) Özdeşim E) Kaçma 19. Özdeşlik gücüne sahip olan bir yöneticinin aşağıdaki çatışma yönetimi stillerinden hangisini kullanma olasılığı daha yüksektir? A) Uyum B) Uzlaşma C) İşbirlikçi D) Rekabet E) Kaçınma 20. Bireyin kazanması, karşı tarafın kaybetmesi pahasına her türlü politik taktiğin uygulandığı çatışma yönetim stili A) Uyum B) Rekabet C) İşbirliği D) Kaçınma E) Uzlaşma 6 İzleyen sayfaya geçiniz.

7 2015 GÜZ ARA 3385-A 1. Aşağıdakilerden hangisi lider için söylenemez? A) Sinerji yaratır. B) Bireyleri ortak hedeflere yöneltir. C) Otorite kullanır. D) Hedefleri benimsetir. E) Dağınık güç ve bilgiyi bir araya toplar. 2. Aşağıdakilerden hangisi hizmet standartları için söylenemez? A) Müşteriler için önemli olan davranış ve faaliyetlere dayanmalıdır. B) Çalışanlar tarafından kabul edilmesi şart değildir. C) Geliştirilmesi veya sürdürülmesi istenen davranışları kapsamalıdır. D) Mevcut ve gelecekte ortaya çıkabilecek müşteri beklentilerini içermelidir. E) Çalışanların geliştirebileceği davranış ve faaliyetleri kapsamalıdır. 3. Müşterilerin birinci ve ikinci derece önemli, istek ve gereksinimleri karşılayan etkinliklere ne ad verilir? A) Hizmetin soyut boyutu B) Gereksinim C) Hizmet paketi D) Müşteri memnuniyeti E) Empati 4. Aşağıdakilerden hangisi hizmeti diğer mallardan, ürünlerden ayıran özelliklerden biri değildir? A) Hizmet stoklanamaz. B) Hizmet soyuttur. C) Hizmetler çeşitlilik gösterir. D) Hizmetin üretimi ve tüketimi eşzamanlıdır. E) Hizmetlere olan talep hep aynıdır. ÇAĞRI MERKEZİNDE HİZMET 5. Aşağıdakilerden hangisi hizmet liderlerinin taşıması gereken özelliklerden biri değildir? A) Gözlem ve analiz B) İkna etme C) Empati kurma D) Etkin dinleme E) Önyargı 6. Belli bir meslek grubuna ait terim ve sözcüklere ne ad verilir? A) Öz yeterlilik B) Verimlilik C) Jargon D) Olumlu dil E) Ön yargı 7. Cevabı evet ya da hayır ya da tek kelime olan soru türü A) Yönlendirici soru B) Dolaylı soru C) Yapıcı soru D) Kapalı uçlu soru E) Açık uçlu soru 8. Mesaj odaklı iletişim ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur? A) Konuşan birey, dinleyiciyi dikkate alır. B) Konuşan birey, konuyu dinleyicinin anlayacağı şekilde aktarır. C) Konuşan birey, konuşma hızını alıcıya göre belirler. D) İletişim tek yönlü olarak gerçekleşir. E) Konuşan birey, dinleyicinin anlayıp anlamadığını belirlemek için sorular sorar. 9. Aşağıdakilerden hangisi telefonda kullanıldığında negatif etki yaratan sözcük ya da sözcük gruplarından biri değildir? A) Onu yapamayız. B) Bilmiyorum. C) Araştırıp bilgi vereceğim. D) Bir saniye! E) Yapmak zorundasınız. 10. Aşağıdaki dinleme düzeylerinden hangisi konuşan bireyin duygularına, ne söylenildiğine odaklanan düzeydir? A) Empatik dinleme B) Seçici dinleme C) Kayıtsız dinleme D) Dinliyormuş gibi yapmak E) Dikkatle dinlemek 11. Aşağıdakilerden hangisi Kurt Lewin in Planlı Değişim Modeli aşamalarından biridir? A) Çözme B) Analiz C) Araştırma D) Sonuçlandırma E) Uygulama A 7 İzleyen sayfaya geçiniz.

8 2015 GÜZ ARA 3385-A A 12. Daha önceden tahmin edilemeyen, aniden veya koşulların değişmesi gereği ortaya çıkan değişim türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Planlı değişim B) Koşulsal değişim C) Kurumsal değişim D) Plansız değişim E) Yöntemsiz değişim 13. Aşağıdakilerden hangisi çağrı merkezi çalışanlarının değişim sürecinde bireysel başarılar elde edebilmeleri için yapmaları gerekenlerden biridir? A) Değişimi, gelişme ortamı olarak değerlendirmelidir. B) Değişimi reddetmeli, mevcut durumu korumak için çaba sarf etmelidir. C) İş performansını düşürmelidir D) Problemleri iletmeli, çözüm önerilerini yönetimden beklemelidir. E) Değişimle gelen farklılaşmaları kabul etmemelidir. 14. Aşağıdakilerden hangisi değişim sürecinde bireylerin yaşadığı temel duygulardan biri değildir? A) Değişime adanma B) İnkâr C) Direnme D) Engellenme E) Araştırma 15. Bireyin iç dünyasıyla yani başka bir deyişle kendisiyle iletişime geçmesine ne ad verilir? A) Motivasyon B) Kendini tanıma C) Değişim D) Uyum sağlama E) Çözme 16. Aşağıdakilerden hangisi takım çalışmasında takım performansına doğrudan etki eden faktörlerden biri değildir? A) İletişim B) Liderlik C) Motivasyon D) Uyum E) Hırs 17. Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir takım çalışmasının sağlanması için takımların sahip olması gereken temel özelliklerden biri değildir? A) Ortak hedef B) Açık iletişim C) Sinerji D) Amaç odaklılık E) Önyargı 18. Aşağıdakilerden hangisi takım çalışmasından etkin bir şekilde faydalanmayı başarabilen işletmelerin elde ettikleri olumlu sonuçlardan biri değildir? A) Yeniliklerde artış görülmesi B) Personel sayısının artması C) Kalitenin ve üretimin artması D) Maliyet oranlarının düşmesi E) Karar alma sürecinin hızlanması 19. Aşağıdakilerden hangisi takım kavramı için söylenemez? A) Takımın enerjisi yüksek tutmak için takım içi bir rekabet olmalı B) Takımı oluşturan bireyler birlikte hareket etmeli C) Takımı oluşturan bireylerin belli bir amacı gerçekleştirmek üzere çalışmalı D) Takımın oluşturulabilmesi için iki veya daha fazla birey olmalı E) Takımı oluşturan bireyler birbirine bağlı olmalı 20. Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir takım çalışmasının sağlanması için takımların sahip olması gereken temel özelliklerden biridir? A) Bireyler arası çekişme B) Sinerji C) Rakip takımları kötüleme D) Önyargı E) Bireysel başarıya odaklanma 8 İzleyen sayfaya geçiniz.

9 2015 GÜZ ARA 3385-A 1. Yapay dil oluşturma gerekçesi A) Konuşulan dile resmî statü kazandırılması B) Yok olmak üzere olan dillerin canlandırılması C) İletişim engelinin ortadan kaldırılması D) Konuşur sayısı azalan dillerin tespit edilmesi E) Belirli bir bölgede konuşulan dillerin koruma altına alınması 2. Budizm için kutsal kabul edilen dil A) Sanskrit B) Prakrit C) Sümerce D) Baskça E) Gilyak 3. İnsan dillerinin hayvan seslerinin taklidi esasına dayandığını ileri süren kuram A) Ünlem Kuramı B) Etkileşim Kuramı C) Güneş Kuramı D) Değişke Kuramı E) Yansıma Kuramı TÜRK DİLİ-I 4. Bir dilin veya dil ailesinin tarihî gelişim sürecinde kuramsal olarak var olduğu düşünülen en eski şekli aşağıdakilerden hangisidir? A) Ana dili B) Ana dil C) Ulusal dil D) Yerli dil E) Resmî dil 5. Aşağıdakilerden hangisi hem coğrafî hem de dil bilimsel bakımdan izole dil olarak kabul edilir? A) Baskça B) Sümerce C) Toharca D) Gilyak E) Prakrit 6. Aşağıdakilerden hangisinde yalınlayan diller in en tipik örnekleri birlikte ve doğru olarak verilmiştir? A) Fince Macarca Japonca B) İngilizce Farsça Hintçe C) Gagauzca Azerice Türkmence D) Kazakça Karakalpakça Nogayca E) Çince Tibetçe Vietnamca 7. Orta İran da konuşulan ve Divanü Lugâti t Türk te Arguca olarak anılan dilin devamı A) Boşnakça B) Çuvaşça C) Tuvaca D) Halaçça E) Nogayca A 9 İzleyen sayfaya geçiniz.

10 2015 GÜZ ARA 3385-A A 8. Aşağıdakilerden hangisi argo nun özelliklerinden biri değildir? A) Belirli meslek gruplarına ya da toplumsal gruplara özgü olması B) Saygınlığının ölçünlü dile göre daha düşük olması C) Bir ülkenin çoğunluğu tarafından konuşulması D) Düşük statülü bir dil olması E) Özellikle gençler tarafından kullanılması 9. Aşağıdakilerden hangisi manevî kültür ögeleri arasında yer almaz? A) Geleneksel kıyafetler B) Ahlâk anlayışı C) Dünya görüşü D) İnançlar E) Davranış kalıpları 10. Aşağıdakilerden hangisi Anadolu sahasında, Türkçeye tercüme edilen ilk didaktik içerikli edebî eserler arasında yer almaz? 11. Türkçenin yazımı için çok yetersiz olan, dar bir çevrede yüzyıllarda kısa süre kullanılan ve din yoluyla gelen ilk alfabe A) Mani B) Soğut C) Brahmi D) İbrani E) Grek 12. Aşağıdakilerden hangisi Tanzimat döneminde yazılan dil bilgisi kitaplarından biri değildir? A) Kavaid-i Osmaniye B) Revzen-i Mahlû C) Mikyasü l-lisan D) Medhal-i Kavaid E) Sarf-ı Türkî 13. Aşağıdakilerden hangisi Harezm döneminden kalan eserlerden biri değildir? A) Muhabbetname B) Nehcü l-feradis C) Nesayimü l-mahabbe D) Muinü l-mürid E) Mukaddimetü l-edeb 14. Oğuz Türkçesinin ilk dil bilgisi kitabı A) Kelile ve Dimne B) Süheyl ü Nevbahar C) Marzubanname D) Kutadgu Bilig E) Kısas-ı Enbiya A) Kutadgu Bilig B) Divan-ı Hikmet C) Müyessiretü l-ulum D) Muinü l-mürid E) Nesayimü l-mahabbe 10 İzleyen sayfaya geçiniz.

11 2015 GÜZ ARA 3385-A A 15. Eski Türkçe dil özelliklerini gösteren, falla ilgili yazma eser aşağıdakilerden hangisidir? A) Irk Bitig B) Altun Yaruk C) Sekiz Yükmek D) Maitrsimit E) Prens Kalyanamkara Papamkara 16. Ali Şir Nevayi nin Farsça ile Türkçeyi karşılaştırarak Türkçenin daha üstün bir dil olduğu sonucuna ulaştığı eseri A) Divanü Lügati t-türk B) Mecalisü n-nefayis C) Muinü l-mürid D) Muhakemetü l-lügateyn E) Muhabbetname 17. Aşağıdaki sözcüklerin hangisinde vurgunun yerinin değişmesi sözcüğün anlamını da değiştirir? A) yapıt B) meydan C) yeşil D) temel E) bölme 19. el ve gel sözcüklerindeki (e) seslerinin söylenişi farklı olmasına rağmen anlam farkı yaratmaması aşağıdakilerden hangisine örnektir? A) Sese B) Alt ses birime C) Ses birime D) Foneme E) Göstergeye 18. Aşağıdaki cümlelerin hangisinde ünlü düşmesi vardır? A) Burada kalmayı tercih etti. B) Bu yolda çok emek harcadı. C) Daha nereye gideceğini bilmiyor. D) Ailesine karşı çok ilgisizdi. E) Yıllarca yalnız yaşadı. 20. Aşağıdaki sözcüklerden hangisi yabancı kökenli değildir? A) hesap B) şükür C) ziyaret D) şimdi E) can 11 TEST BİTTİ.

12 BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR.

13 BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR.

14 BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR.

15 BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR.

16 SINAVDA UYGULANACAK GENEL KURALLAR 1. Sınav görevlilerinin her türlü uyarılarına uymalısınız. Gerekli durumlarda görevliler yerinizi değiştirebilir. 2. Sınava girebilmeniz için gerekli belgeler dışında, yanınızda kâğıt, kitap, defter, not vb. hiç bir doküman; cep telefonu, bilgisayar, tablet, telsiz, kamera vb. hiç bir iletişim, depolama, kayıt ve veri aktarma cihazı; ruhsatlı veya resmi amaçlı olsa bile silah ve silah yerine geçebilecek hiç bir nesne bulunduramazsınız. 3. Sınav esnasında görevlilere soru soramaz, sınav huzurunu bozacak söylemlerde ve davranışlarda bulunamazsınız. 4. Sınav esnasında kalem, silgi vb. hiç bir araç ve gereç paylaşımında bulunamazsınız. 5. Kopya çekme, kopya verme, kopya çekilmesine yardımcı olma vb. eylemlerde bulunamazsınız. 6. Cevaplarınızı, cevap kâğıdı dışında bir yere yazarak sınav salonundan dışarı çıkaramazsınız. 7. Resmi kıyafetle (kıtalarından izinli er ve erbaşlar haricinde) sınava giremezsiniz. 8. Size verilen cevap kâğıdının üzerindeki TCKN, ad, soyadı bilgilerini kontrol ediniz. Bu bilgiler size ait değilse, görevlileri uyararak size ait cevap kâğıdını isteyiniz. 9. Cevap kâğıdınızda belirtilen kitapçık kodu ile soru kitapçığınızın kodunu karşılaştırınız. Aynı değilse, sınav görevlilerine bildiriniz. 10. Cevap kâğıdınıza yazacağınız her türlü yazı ve yapacağınız işaretlemeler için koyu yazan siyah kurşun kalem kullanmalısınız. Farklı bir kalem (tükenmez, mürekkepli vb.) kullanmanız durumunda, cevap kâğıdınız değerlendirmeye alınmayacaktır. 11. Cevap kâğıdı üzerindeki ilgili alanlara TCKN ve test grubunuzu kodlayınız, adınızı soyadınızı yazarak imza atınız. 12. Soru kitapçığınızın sayfalarında hatalı ya da eksik baskı olup olmadığını hızlıca kontrol ediniz. Hata olması durumunda kitapçığınızın değiştirilmesi için Salon Başkanına başvurunuz. Sınav görevlileri sınavın başladığını belirtmeden kitapçığınızı tekrar açmayınız. 13. Soru kitapçığınızdaki ilgili alanlara ad-soyadı, TCKN, sınav salon no, sıra no bilgilerinizi yazarak imza atınız. 14. Soru kitapçığınızın sayfalarındaki boş yerleri müsvedde amacıyla kullanabilirsiniz. 15. Cevaplarınızı, cevap kâğıdında ilgili test için ayrılmış olan bölüme, cevap yerinin dışına taşırmadan işaretleyiniz. Soru kitapçıkları üzerinde yapılan işaretlemeler değerlendirmeye alınmayacaktır. 16. Cevap kâğıdı üzerinde değişiklik yapmak istediğinizde, iz bırakmayan bir silgi kullanınız. Cevap kâğıdınızı buruşturmayınız, katlamayınız ve üzerine gereksiz hiç bir işaret koymayınız. 17. Her sorunun tek bir doğru cevabı vardır. Bir soru için birden çok cevabı işaretlerseniz, o soruyu yanlış cevaplamış sayılacaksınız. 18. Sınav bitiminde, cevap kâğıdınızı ve soru kitapçığınızı eksiksiz biçimde salon görevlilerine teslim ediniz. 19. Sınav kurallarına uymadığınız takdirde sınav görevlileri tarafından hakkınızda tutanak tutulup, sınavınız geçersiz sayılabilir. Sınav kurallarına uyduğunuz için teşekkür eder, sınavınızda başarılar dileriz.