İş Dizüstü Bilgisayarları için Abonelik Hizmeti

Transkript

1 Başlarken

2 HP ürünleri ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi için, adresindeki HP Web sitesini ziyaret edin. Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows ve Windows Vista, Microsoft Corporation kuruluşunun ABD'de tescilli ticari markalarıdır. Bu belgede yer alan bilgiler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. HP ürünleri ve hizmetlerine ilişkin garantiler, bu ürünler ve hizmetlerle birlikte gelen açık garanti beyanlarında belirtilmiştir. Bu belgede yer alan hiçbir şey ek garanti oluşturacak şekilde yorumlanmamalıdır. HP, işbu belgede yer alan teknik hatalardan veya yazım hatalarından ya da eksikliklerden sorumlu tutulamaz. Parça numarası: Kullanım Kılavuzları HP, ürünlerimizin çevreye olan etkilerini azaltmayı ilke edinmiştir. Bu çabalarımızın bir parçası olarak, bilgisayarınızın sabit disk sürücüsündeki Yardım ve Destek bölümünde kullanım kılavuzları ve eğitim merkezleri bulunmaktadır. Ek destek ve kullanım kılavuzu güncelleştirmeleri Web'den edinilebilir. Windows Kullanıcıları Diğer kullanım kılavuzlarını mı arıyorsunuz? Diğer kullanım kılavuzları bilgisayarınızdadır. Şu seçenekleri tıklatın: Başlat > Yardım ve Destek > Kullanım Kılavuzları Linux Kullanıcıları Diğer kullanım kılavuzlarını mı arıyorsunuz? Bu bilgileri, bilgisayarınızla birlikte verilen User Guides (Kullanım Kılavuzları) diski içinde bulabilirsiniz. İş Dizüstü Bilgisayarları için Abonelik Hizmeti Bu ürünü en son sürücüler, düzeltme ekleri ve bildirimlerle her zaman güncel tutun. E-posta uyarı bildirimi almak için hemen adresine kayıt olun.

3 Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA) BU BILGISAYARA HERHANGI BIR YAZİLİM ÜRÜNÜNÜ YÜKLEDIĞINIZDE, INDIRDIĞINIZDE, KOPYALADİĞİNİZDA VEYA BU BILGISAYARDA YÜKLÜ OLAN BIR YAZİLİMİ KULLANDİĞİNİZDA, HP EULA KOŞULLARİNA TABI OLDUĞUNUZU KABUL ETMIŞ OLURSUNUZ. BU LISANS KOŞULLARİNİ KABUL ETMIYORSANİZ, YAPABILECEĞINIZ TEK ŞEY, ÜRÜNÜ SATİN ALDİĞİNİZ YERIN GERI ÖDEME KOŞULLARİ ÇERÇEVESINDE GERI ÖDEME YAPİLMASİ IÇIN, KULLANİLMAMİŞ ÜRÜNÜN TAMAMİNİ (DONANİM VE YAZİLİM) 14 GÜN IÇINDE IADE ETMEKTIR. Ek bilgi almak veya bilgisayar için tam geri ödeme yapılmasını istemek için lütfen yerel satış noktanıza (satıcı) başvurun. Müşteri Desteğine Başvurma Kullanım Kılavuzu nuzda veya Öğrenim Merkezi nde verilen bilgilerde sorularınızın yanıtını bulamıyorsanız, aşağıdaki adresen HP Müşteri Desteği birimine başvurabilirsiniz: Burada aşağıdakileri yapabilirsiniz: HP teknisyeniyle çevrimiçi görüşme. Teknik destek sohbeti belirli bir dilde kullanılamıyorsa, İngilizce olarak kullanılabilir. HP Müşteri Desteği ne e-posta gönderme. HP Müşteri Desteği nin dünya genelindeki telefon numaralarını bulma. Bir HP servis merkezinin yerini öğrenme. Seri Numarası Etiket Bilgileri Bilgisayarın altındaki seri numarası etiketi teknik destek birimiyle görüşürken ihtiyaç duyabileceğiniz önemli bilgiler sağlar. 1 Ürün adı 4 Garanti süresi 2 Seri numarası 5 Model açıklaması (belirli modellerde) 3 Ürün numarası

4 Garanti Bilgileri Ürününüz için geçerli olan ve özel olarak sunulan HP Sınırlı Garantisi ni bilgisayarınızın başlat menüsünde ve/veya kutuyla gelen CD/DVD de bulabilirsiniz. Bazı ülkelerde/bölgelerde basılı bir HP Sınırlı Garantisi kutuyla gelebilir. Garantinin basılı olarak verilmediği ülkelerde/bölgelerde, basılı bir kopyayı adresinden isteyebilir veya talebinizi şu adrese yazabilirsiniz: Kuzey Amerika: Hewlett Packard, MS POD, Chinden Blvd, Boise, ID 83714, ABD Avrupa, Orta Doğu, Afrika: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/naviglio (MI), İtalya Asya Pasifik: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapur Mektubunuza lütfen ürün numaranızı, garanti süresini (seri numarası etiketinden okunabilir), adınızı ve posta adresinizi de ekleyin.

5 Temel Kurulum 1 Kutuyu açın Bilgisayar rengi, özellikleri ve seçenekleri bilgisayar modeline göre farklı olabilir. Bileşen Bileşen 1 AC adaptörü 3 Birincil pil 2 Bilgisayar 4 Güç kablosu Pil ve güç kablolarının görünümü bölgeye ve ülkeye göre farklılık gösterir. Başlarken 1

6 Temel Kurulum 2 Pili takın UYARI: Olası güvenlik sorunlarını azaltmak için yalnızca bilgisayarla birlikte verilen Å AC adaptörünü veya pili, HP tarafından değiştirilmek üzere sağlanan AC adaptörünü veya pili ya da HP den aksesuar olarak satın alınan uyumlu AC adaptörünü veya pili kullanın. 3 Bilgisayarı harici güç kaynağına bağlayın UYARI: Elektrik çarpması veya aygıtınızın hasar görmesi riskini azaltmak Å için aşağıdaki hususlara uyun: Güç kablosunu her zaman erişebileceğiniz bir AC prizine takın. Bilgisayara giden elektriği, güç kablosunu AC prizinden çekerek kesin (güç kablosunu bilgisayardan çekerek değil). Güç kablonuzda 3 pimli fiş varsa, kabloyu 3 pimli bir topraklı (toprak bağlantılı) prize takın. Güç kablosunun topraklama pimini iptal etmeyin (örneğin, 2 pimli bir adaptör takarak). Topraklama pimi önemli bir güvenlik unsurudur. Pil tamamen şarj olana ve ışığı sönene kadar bilgisayarı harici güç kaynağına bağlı bırakın. Kısmen şarj edilmiş yeni pil, kurulum tamamlanana kadar bilgisayarı çalıştırabilir ancak pil tamamen şarj edilinceye kadar pil şarjı göstergesi doğru göstermez. Şarj edilirken pil ışığı (bilgisayarın sol tarafında) yanar durumda kalır. 2 Başlarken

7 Temel Kurulum 4 Bilgisayarın kapağını kaldırın 5 Bilgisayarı açın Bilgisayar başlatılamazsa güç kablosuyla AC adaptörü bağlantılarının sağlam olduğundan emin olun. Başlarken 3

8 Temel Kurulum 6 Yazılımı kurun Bilgisayar açıldıktan sonra, yazılım kurulum işlemi başlar. Ekrandaki yönergeler bilgisayarınızın kurulması ve kaydettirilmesi için size yol gösterecektir. Kurulum istemini yanıtladıktan sonra, kurulum sürecini kesintisiz olarak tamamlamanız gerekir. Dilinizi dikkatli seçin. Bazı modellerde, seçmediğiniz diller sistemden silinir ve yazılım kurulumu sırasında geri yüklenemez. 4 Başlarken

9 Sırada Ne Var? Elektronik elkitaplarını bulma Güç yönetimi, sürücüler, bellek, güvenlik ve diğer özellikler gibi, bilgisayarınızla ilgili daha ayrıntılı bilgiler için, Başlat ı ve Yardım ve Destek i tıklatın, sonra da Kullanıcı Kılavuzları'nı tıklatın. Yardım ve Destek teki kullanıcı kılavuzlarına erişmek için Internet'e bağlı olmanız gerekmez. Yardım ve Destek Kullanım Kılavuzları Bilgisayarınızla birlikte bir User Guides (Kullanıcı Kılavuzları) diski de verilmiş olabilir. Başlarken 5

10 Sırada Ne Var? Daha fazla bilgi bulma Yardım ve Destek'te, işletim sistemi, sürücüler, sorun giderme araçları ve teknik destekle ilgili bilgiler bulabilirsiniz. Yardım ve Destek'e erişmek için Başlat ı tıklatın, sonra da Yardım ve Destek i tıklatın. Ülkeye veya bölgeye özgü destek için adresine gidip ülkenizi veya bölgenizi seçtikten sonra ekrandaki yönergeleri izleyin. UYARI: Ciddi yaralanma riskini azaltmak için, Güvenlik ve Rahat Kullanım Kılavuzu'nu Å okuyun. Kılavuzda, iş istasyonunun doğru yerleştirilmesi ve bilgisayar kullanıcıları için doğru duruş şekli, sağlık ve çalışma alışkanlıkları hakkında bilgiler verilmektedir. Güvenlik ve Rahat Kullanım Kılavuzu'nda önemli elektrik ve mekanik güvenlik bilgileri de bulunmaktadır. Bu belgeye erişmek için Başlat ı ve Yardım ve Destek i tıklatın, sonra da Kullanıcı Kılavuzları'nı tıklatın veya bazı modellerle birlikte verilen User Guides (Kullanıcı Kılavuzları) diskine başvurun. Güvenlik ve Rahat Kullanım Kılavuzu'na, Web'de adresinden de ulaşabilirsiniz. Daha fazla güvenlik ve yasal düzenleme bilgisi ile pillerin atılmasına ilişkin bilgiler için Yasal Düzenleme, Güvenlik ve Çevre Bildirimleri'ne başvurun. Bildirimlere erişmek için Başlat ı ve Yardım ve Destek i tıklatın, sonra da Kullanıcı Kılavuzları'nı tıklatın veya bazı modellerle birlikte verilen User Guides (Kullanıcı Kılavuzları) diskine başvurun. Yedekleme ve kurtarma Bilgilerinizi korumak için, Windows Yedekleme ve Geri Yükleme'yi kullanarak tek tek dosyaları ve klasörleri veya sabit sürücünüzün tamamını (yalnızca belirli modellerde) yedekleyin ya da sistem geri yükleme noktaları oluşturun. Sistem arızası durumunda bilgisayarınızın içeriğini geri yüklemek için bu yedekleme dosyalarını kullanabilirsiniz. Windows Yedekleme ve Geri Yükleme, aşağıdaki gelişmiş yedekleme ve kurtarma seçeneklerini sunmaktadır: Sistem onarım diskleri oluşturma (yalnızca belirli modellerde) Tek tek dosyaları ve klasörleri yedekleme Sistem görüntüsü oluşturma (yalnızca belirli modellerde) Otomatik yedeklemeleri zamanlama (yalnızca belirli modellerde) Sistem geri yükleme noktaları oluşturma Tek tek dosyaları kurtarma Bilgisayarı önceki durumuna geri yükleme Kurtarma araçlarını kullanarak bilgileri kurtarma Bu yordamlarla ilgili yönergeler için Yardım ve Destek'e gidin. 6 Başlarken

11 Sırada Ne Var? Yedekleme Sistem arızasından sonraki kurtarma, en güncel yedeklemenizle aynı ölçüde tam olacaktır. İlk yedeklemenizi yazılım kurulumundan hemen sonra yapmalısınız. Yeni yazılım ve veri dosyaları ekledikçe, mümkün olduğunca en son durumun yedeklemesini bulundurmak için sisteminizi düzenli olarak yedeklemeye devam etmelisiniz. Sistem onarım diskleri (yalnızca belirli modellerde), sistemin çökmesi veya kararsız çalışması durumlarında bilgisayarı başlatmak (önyükleme yapmak) ve işletim sistemini onarmak için kullanılır. İlk ve sonraki yedeklemeleriniz, herhangi bir arıza durumunda verilerinizi ve ayarlarınızı geri yüklemenize imkan verir. Bilgilerinizi isteğe bağlı bir harici sürücüye, ağ sürücüsüne veya disklere yedekleyebilirsiniz. Yedeklerken aşağıdaki noktalara dikkat edin: Kişisel dosyalarınızı Belgeler klasöründe saklayın ve bunu düzenli olarak yedekleyin. İlişkili oldukları programlarda saklanan şablonları yedekleyin. Ayarlarınızın ekran görüntülerini alarak pencerelerdeki, araç veya menü çubuklarındaki özelleştirilmiş ayarlarınızı kaydedin. Tercihlerinizi sıfırlamanız gerektiğinde ekran görüntüsü size zaman kazandırabilir. Disklere yedeklerken, aşağıdaki disk türlerinden birisini kullanın (ayrıca satın alınır): CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD+R DL, DVD-R, DVD-R DL veya DVD±RW. Kullandığınız diskler, kullandığınız isteğe bağlı harici optik sürücünün türüne bağlıdır. DVD'lerde ve çift katmanlı (DL) DVD'lerde CD'lerden daha fazla bilgi depolanabildiğinden, yedekleme için bunların kullanılması, gerekli disk sayısını azaltır. Disklere yedekleme yaparken, isteğe bağlı harici optik sürücüye yerleştirmeden önce her diski numaralandırın. Yedekleme ve Geri Yükleme yi kullanarak bir yedekleme oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin: Yedeklemeye başlamadan önce bilgisayarın AC gücüne bağlı olduğundan emin olun. Yedekleme işlemi, dosya boyutuna ve bilgisayarın hızına bağlı olarak bir saatten uzun sürebilir. 1. Başlat ı, Tüm Programlar ı ve Bakım ı tıklatın, sonra da Yedekleme ve Geri Yükleme'yi tıklatın. 2. Yedeklemenizi zamanlamak, sistem görüntüsü oluşturmak (yalnızca belirli modellerde) veya sistem onarım diskleri oluşturmak (yalnızca belirli modellerde) için ekrandaki yönergeleri izleyin. Başlarken 7

12 Sırada Ne Var? Kurtarma Sistem arızası durumunda orijinal sabit sürücü görüntüsünü kurtarmak için f11 kurtarma aracını kullanın. Görüntüye Windows işletim sistemi ve fabrikada yüklenen yazılım programları dahildir. DİKKAT: f11 tuşunu kullanmak, sabit sürücüdeki her şeyi tamamen siler ve sabit Ä sürücüyü yeniden biçimlendirir. Oluşturduğunuz tüm dosyalar ve bilgisayarınıza yüklenen yazılımlar kalıcı olarak kaldırılır. f11 kurtarma aracı işletim sistemini, fabrikada yüklenen HP programlarını ve sürücüleri yeniden yükler. HP tarafından yüklenmemiş yazılımların, sürücülerin ve güncelleştirmelerin elle yeniden yüklenmesi gerekir. Kişisel dosyalar bir yedeklemeden geri yüklenmelidir. 1. Mümkünse, tüm kişisel dosyaları yedekleyin. 2. Mümkünse, HP Recovery (Kurtarma) bölümünün olup olmadığını kontrol edin. Bölümü bulmak için Başlat ı tıklatın, Bilgisayar ı sağ tıklatın, Yönet i tıklatın, sonra da Disk Yönetimi ni tıklatın. HP Recovery (HP Kurtarma) bölümü silinmişse, işletim sisteminizi ve programlarınızı Windows 7 Operating System (Windows 7 İşletim Sistemi) ve Driver Recovery (Sürücü Kurtarma) disklerini (ayrıca satın alınır) kullanarak kurtarmanız gerekir. Daha fazla bilgi için müşteri desteğine başvurun. Bu kılavuzun arkasındaki Müşteri Desteğine Başvurma bölümüne başvurun. 3. HP Recovery (HP Kurtarma) bölümü listelenirse, bilgisayarı yeniden başlatın ve ekranın altında Press the ESC key for Startup Menu (Başlangıç Menüsü için ESC tuşuna basın) mesajı görüntülenirken esc tuşuna basın. 4. Ekranda Press <F11> for recovery (Kurtarma için F11 tuşuna basın) mesajı görüntülenirken f11 tuşuna basın. 5. Ekrandaki yönergeleri izleyin. Windows 7, işletim sistemi üzerinden ek kurtarma araçları sağlar. Daha fazla bilgi için Yardım ve Destek'e gidin. Bilgisayarınızı önyükleyemiyorsanız (başlatamıyorsanız), bilgisayarınızı yeniden önyüklemek ve işletim sistemini onarmak için Windows 7 Operating System (Windows 7 İşletim Sistemi) DVD'sini satın almanız gerekir. Daha fazla bilgi için müşteri desteğine başvurun. Bu kılavuzun arkasındaki Müşteri Desteğine Başvurma bölümüne başvurun. 8 Başlarken

13 Sırada Ne Var? Yazılımı güncelleştirme Bilgisayarınızla birlikte sağlanan yazılımın güncelleştirilmiş sürümleri, HP Support Assistant (HP Destek Yardımcısı) veya HP Web sitesinden edinilebilir. HP Support Assistant (HP Destek Yardımcısı), HP'nin sunduğu yazılım güncelleştirmelerini otomatik olarak denetler. Bu yardımcı program her 30 günde bir çalışır ve güvenlik geliştirmeleri, isteğe bağlı yazılım ve sürücü güncelleştirmeleri gibi destek uyarılarını içeren bir liste sunar. Güncelleştirmeleri dilediğiniz zaman elle denetleyebilirsiniz. Başlat ı ve Yardım ve Destek i tıklatın, sonra da Bakım ı tıklatın. Ekrandaki yönergeleri izleyin. HP Web sitesindeki yazılımların çoğu SoftPaq paketleri adı verilen sıkıştırılmış dosyalar içinde yer alır. Bazı BIOS güncelleştirmeleri ROMPaq paketleri adı verilen sıkıştırılmış bir dosyada paketlenmiş olabilir. Karşıdan yüklenecek paketlerin bazıları, dosya yükleme ve sorun giderme hakkında bilgiler içeren Readme.txt (Benioku.txt) adında bir dosya içerir. (ROMPaq paketlerinde yer alan Readme.txt dosyaları yalnızca İngilizce dilindedir.) Yazılımı HP Web sitesini kullanarak güncelleştirmek için, şu adımları izleyin: 1. Bilgisayarınızın modelini, ürün kategorisini ve serisini veya ailesini belirleyin. Bilgisayarda yüklü bulunan BIOS sürümünü belirleyerek, sistem BIOS'u güncelleştirmesi için hazır olun. Ayrıntılar için bu bölümün ileriki kısımlarında bulunan BIOS sürümünü belirleme bölümüne bakın. Bilgisayarınız bir ağa bağlıysa, yazılım güncelleştirmelerini, özellikle sistem BIOS'u güncelleştirmesini yüklemeden önce ağ yöneticinize danışın. Bilgisayar sisteminin BIOS'u, sistem ROM'unda saklanır. BIOS, işletim sistemini başlatır, bilgisayarın donanım aygıtlarıyla nasıl etkileşim kuracağını belirler, donanım aygıtları arasında veri aktarımı (saat ve gün bilgileri dahil) yapılmasını sağlar. 2. Web tarayıcınızı açıp adresine gidin. 3. Ülkenizi veya bölgenizi seçin. 4. Yazılım ve sürücü indirme seçeneğini tıklatıp ürün kutusuna bilgisayar modelinizin numarasını yazın. 5. enter tuşuna basın. 6. Ekrandaki yönergeleri izleyin. Başlarken 9

14 Sırada Ne Var? BIOS'u güncelleştirme BIOS'u güncelleştirmek için önce mevcut BIOS sürümünüzü belirleyin, sonra da yeni BIOS'u indirip yükleyin. BIOS sürümünü belirleme BIOS sürümü bilgisi (ROM tarihi ve Sistem BIOS'u olarak da bilinir) Computer Setup (Bilgisayar Kurulumu) kullanılarak görüntülenebilir. BIOS bilgilerini görüntülemek üzere Computer Setup'ı (Bilgisayar Kurulumu) kullanmak için aşağıdaki adımları izleyin: 1. Bilgisayarı açın veya yeniden başlatın ve ekranın altında Press the ESC key for Startup Menu (Başlangıç Menüsü için ESC tuşuna basın) mesajı görüntülendiğinde esc tuşuna basın. 2. f10 tuşuna basın. 3. Ok tuşlarını kullanarak File'ı (Dosya) ve ardından System Information ı (Sistem Bilgileri) seçin. 4. File (Dosya) menüsüne geri dönmek için esc tuşuna basın. 5. Ok tuşlarını kullanarak Ignore changes and exit'i (Değişiklikleri yoksay ve çık) seçin ve ardından ekrandaki yönergeleri izleyin. BIOS güncelleştirmesini indirme DİKKAT: Bilgisayarın hasar görmesini ve yüklemenin başarısız olmasını engellemek Ä için, BIOS güncelleştirmesini, bilgisayar AC adaptörü üzerinden güvenilir bir harici güç kaynağına bağlıyken indirip yükleyin. BIOS güncelleştirmesini, bilgisayar pil gücüyle çalışırken, optik yerleştirme aygıtına takılıyken veya isteğe bağlı bir güç kaynağına bağlıyken yüklemeyin veya kurmayın. İndirme ve yükleme sırasında şu yönergeleri izleyin: Güç kablosunu AC prizinden çıkararak bilgisayara giden elektriği kesmeyin. Bilgisayarı kapatmayın, Uyku ya da Hazırda Bekletme durumunu başlatmayın. Aygıt veya kablo takmayın, çıkarmayın, bağlamayın, bağlı olanları ayırmayın. HP, yalnızca gerektikçe BIOS güncelleştirmesi yayınlar. Bilgisayarınız için şu anda daha yeni bir BIOS güncelleştirmesi bulunmayabilir. Yeni BIOS güncelleştirmelerinin olup olmadığını öğrenmek için HP Web sitesini belirli aralıklara ziyaret etmeniz önerilir. 10 Başlarken

15 Sırada Ne Var? BIOS güncelleştirmesini karşıdan yüklemek için: 1. Web tarayıcınızı açıp adresine gidin, sonra da ülkenizi veya bölgenizi seçin. 2. Yazılım ve sürücü indirme seçeneğini tıklatın, ürün kutusuna bilgisayar modelinizin numarasını yazın, sonra da enter tuşuna bakın. 3. Listelenen modeller arasından kendi modelinizi seçin. 4. İşletim sisteminizi tıklatın. 5. İndirmek istediğiniz BIOS güncelleştirmesine erişmek için ekrandaki yönergeleri izleyin. İndirme tarihi, adı veya diğer tanımlama bilgilerini not alın. Güncelleştirme sabit sürücünüze yüklendikten sonra, güncelleştirmenin konumunu belirlemek için bu bilgilere gerek duyabilirsiniz. 6. İndirme alanında şu adımları gerçekleştirin: a. BIOS sürümünü belirleme bölümünde anlatılan şekilde, bilgisayarınızda yüklü bulunan BIOS sürümünden daha yeni BIOS güncelleştirmesini belirleyin. b. Seçtiğiniz sürümü sabit sürücünüze indirmek için ekrandaki yönergeleri izleyin. BIOS güncelleştirmesinin sabit sürücünüzde indirileceği konumun yolunu bir yere not edin. Güncelleştirmeyi yüklemeye hazır olduğunuzda bu yola erişmeniz gerekecektir. Bilgisayarınızı bir ağa bağlarsanız, herhangi bir yazılım güncelleştirmesi, özellikle sistem BIOS'u güncelleştirmesini yüklemeden önce ağ yöneticinize danışın. BIOS yükleme yordamları farklı olabilir. İndirme işlemi tamamlandıktan sonra ekranda görüntülenen yönergeleri izleyin. Hiçbir yönerge görüntülenmezse şu adımları izleyin: 1. Başlat ı ve ardından Bilgisayar ı tıklatın. 2. Sabit sürücünüzü çift tıklatın. Sabit sürücü ataması genellikle Yerel Disk (C:) sürücüsüdür. 3. Daha önce kaydettiğiniz sabit sürücü yolunu kullanarak, sabit sürücünüzde güncelleştirmenin bulunduğu klasörü açın. 4. Uzantısı.exe olan dosyayı (örneğin dosyaadı.exe) çift tıklatın. BIOS yüklemesi başlar. 5. Ekrandaki yönergeleri izleyerek yüklemeyi tamamlayın. Ekranda görüntülenen bir mesajla yükleme işleminin başarıyla tamamlandığı bildirildikten sonra, yüklenen dosyayı sabit sürücünüzden silebilirsiniz. Başlarken 11

16 Sırada Ne Var? Programları ve sürücüleri güncelleştirme 1. Web tarayıcınızı açıp adresine gidin, sonra da ülkenizi veya bölgenizi seçin. 2. Yazılım ve sürücü indirme seçeneğini tıklatın, ürün kutusuna bilgisayar modelinizin numarasını yazın, sonra da enter tuşuna bakın. 3. adıma geçin. veya Belirli bir SoftPaq paketi arıyorsanız, ekranın sağ üst köşesindeki arama kutusuna SoftPaq numarasını girin. Ardından enter tuşuna basın ve ekrandaki yönergeleri izleyin. 6. adıma geçin. 3. Listelenen modeller arasından kendi modelinizi seçin. 4. İşletim sisteminizi tıklatın. 5. Güncelleştirme listesi görüntülendiğinde, bir güncelleştirmeyi tıklatarak ek bilgiler içeren bir pencere açın. 6. Yükle yi tıklatın. 7. Güncelleştirilmiş sürücüyü, dosyayı indirmeksizin yüklemek için Çalıştır'ı tıklatın. veya Dosyayı bilgisayarınıza kaydetmek için Kaydet'i tıklatın. Komut isteminde sabit sürücünüzde bir depolama alanı belirleyin. Dosya indirildikten sonra dosyanın bulunduğu klasöre gidip güncelleştirmeyi yüklemek için dosyayı çift tıklatın. 8. İstenilirse, yükleme tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın. Bilgisayarı kapatma 1. Çalışmalarınızı kaydedin ve tüm programları kapatın. 2. Başlat ı tıklatın, sonra da Kapat ı tıklatın. 12 Başlarken

17 Ürün Bilgileri ve Sorun Giderme Giriş gücü Bilgisayarı uluslararası yolculuklarda yanınızda götürmeyi planlıyorsanız, bu bölümdeki güç bilgileri yardımcı olabilir. Bilgisayar AC veya DC güç kaynağıyla sağlanabilecek DC gücüyle çalışır. Bilgisayar ayrı bir DC güç kaynağı ile kullanabilmesine karşın, yalnızca bu bilgisayarla kullanılmak üzere HP tarafından sağlanan ve onaylanan AC adaptörü veya DC güç kaynağıyla kullanılmalıdır. Bilgisayar aşağıdaki özellik aralığındaki DC gücüyle çalışabilir. Giriş gücü Çalışma voltajı Çalışma akımı Değer 2, 05 A - 40 W'de 19,5 V dc 2,2 A Bu ürün, Norveç'te BT güç sistemleri için, faz-faz voltajı 240 V rms'yi aşmayacak şekilde tasarlanmıştır. Çalışma ortamı Bilgisayarı olağan dışı koşullara sahip yerlere götürmeyi veya bu yerlerde kullanmayı planlıyorsanız, aşağıdaki tabloda yer alan çalışma ortamı bilgileri yardımcı olabilir. Faktör Metrik ABD Sıcaklık Çalışırken 0 C 35 C 32 F 95 F Çalışmıyorken -20 C 60 C -4 F 140 F Bağıl nem (yoğunlaşmasız) Çalışırken %10 %90 %10 %90 Çalışmıyorken %5 %95 %5 %95 Maksimum yükseklik (basınçsız) Çalışırken -15 m m -50 ft ft Çalışmıyorken -15 m m -50 ft ft Başlarken 13

18 Ürün Bilgileri ve Sorun Giderme Bilgisayarla seyahat etme Bu bilgisayar size her ortamda eşlik edecek şekilde tasarlanmıştır. En iyi sonuçları almak için, burada anlatılan yolculuk ve nakliye ipuçlarını uygulayın: Bilgisayarı yolculuk veya nakliye için hazırlayın: 1. Bilgilerinizi yedekleyin. 2. Dijital kart gibi tüm harici ortam kartlarını çıkarın. Bilgisayarın veya sürücülerin zarar görmesi ya da veri kaybı riskini azaltmak için Ä sürücüyü yuvasından çıkarmadan veya başka bir yere taşımadan ya da depolama amaçlı olarak bir yere yerleştirmeden veya yolculukta yanınıza almadan önce sürücüde bulunan ortamı çıkarın. 3. Kapatın, sonra da tüm harici aygıtları çıkarın. 4. Bilgisayarı kapatın. Bilgilerinizin bir yedeklemesini de yanınıza alın. Yedeklemeyi bilgisayardan ayrı muhafaza edin. Uçakla yolculuk yaparken bilgisayarınızı yanınıza alın, diğer valizlerinizle birlikte bagaja vermeyin. Sürücüyü manyetik alanlara maruz bırakmayın. Manyetik alana sahip güvenlik Ä aygıtlarına örnek olarak, havaalanlarında içinden geçilmesi gereken aygıtlar ve üst aramasında kullanılan el cihazları verilebilir. Valiz ve çantaları kontrol eden taşıyıcı bant türünden havaalanı güvenlik aygıtları, genellikle manyetik alan yerine sürücüye zarar vermeyen röntgen ışınları kullanır. Uçuş sırasında bilgisayar kullanımı, havayolu şirketinin isteğine bağlıdır. Bilgisayarı uçuş sırasında kullanmayı planlıyorsanız, havayolu şirketine önceden sorun. Bilgisayar 2 haftadan daha uzun süre kullanılmayacak ve harici güç kaynağından çekilecekse, pili çıkarın ve ayrı bir yerde saklayın. Bilgisayar veya sürücü postayla gönderilecekse, uygun bir koruyucu pakete koyun ve üzerine FRAGILE (KIRILIR) yazın. Bilgisayara b/g, Global System for Mobile Communications (GSM) ya da General Packet Radio Service (GPRS) aygıtı gibi kablosuz bir aygıt veya cep telefonu takılıysa, bu aygıtların kullanımı bazı ortamlarda kısıtlanmış olabilir. Bu kısıtlamalar, uçaklar, hastaneler, patlayıcı maddelere yakın yerler ve tehlikeli bölgeler için geçerli olabilir. Belirli bir aygıtın kullanımıyla ilgili olarak uyulması gereken kurallardan emin değilseniz, aygıtı açmadan önce yetkililerden izin isteyin. Uluslararası seyahat ediyorsanız şu önerilere uyun: Gideceğiniz her ülkenin veya bölgenin bilgisayarlarla ilgili gümrük düzenlemelerini inceleyin. Bilgisayarı kullanmayı düşündüğünüz her bir yer için uygun güç kablosu ve güç adaptörü gereksinimlerini kontrol edin. Voltaj, frekans ve fiş özellikleri değişebilir. Elektrik çarpması, yangın veya donanımın hasar görmesi riskini azaltmak için, Å bilgisayarı bazı araçlar için satılan voltaj dönüştürücülerini kullanarak çalıştırmayın. 14 Başlarken

19 Ürün Bilgileri ve Sorun Giderme Düzenli bakım Ekranı temizleme DİKKAT: Bilgisayarda kalıcı hasar meydana gelmesini önlemek için, ekrana hiçbir Ä zaman su, temizleme sıvısı veya kimyasal madde püskürtmeyin. Lekeleri ve kumaş tüylerini çıkarmak için, ekranınızı sık sık yumuşak, nemli ve lif bırakmayan bir bezle silin. Ekran yine de temizlenmemişse, statik elektriği önleyici ıslak mendil veya statik elektriği önleyici bir ekran temizleyici kullanın. Klavyeyi temizleme UYARI: Elektrik çarpması veya dahili bileşenlerin hasar görmesi riskini azaltmak Å için, klavyeyi elektrikli süpürge ucu kullanarak temizlemeyin. Elektrikli süpürge, klavye yüzeyinde toz bırakabilir. Tuşların yapışmasını önlemek ve arkalarına hapsolabilecek toz, pamuk ve parçacıkları gidermek için, klavyeyi düzenli olarak temizleyin. Tuşların çevresine ve altına hava püskürterek tozları havalandırmak ve gidermek üzere, püskürtme uzantılı bir sıkıştırılmış hava kabı kullanılabilir. Sorun giderme kaynakları Bilgisayarla ilgili sorun yaşarsanız, sorun çözülene kadar şu sorun giderme adımlarını verilen sırada uygulayın: 1. Bu bölümdeki Hızlı sorun giderme konusuna başvurun. 2. Yardım ve Destek üzerinden, bilgisayar hakkındaki Web sitesi bağlantılarına ve ek bilgilere erişin. Başlat'ı tıklatın, sonra da Yardım ve Destek i tıklatın. Çoğu denetim ve onarım aracı Internet bağlantısı gerektirse de, Yardım ve Destek gibi diğer araçlar bilgisayar çevrimdışıyken sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Başlarken 15

20 Ürün Bilgileri ve Sorun Giderme Hızlı sorun giderme Bilgisayar açılmıyor Güç düğmesine bastığınızda bilgisayar açılmıyorsa bilgisayara yeterli güç gelmiyor olabilir. Aşağıdaki öneriler bilgisayarın açılmama nedenini bulmanıza yardımcı olabilir: Bilgisayar AC prizine bağlıysa, bilgisayarı prizden çekip bir başka elektrikli aygıt bağlayarak prizin yeterli güç sağladığından emin olun. Yalnızca bu bilgisayarla birlikte verilen veya bu bilgisayar için HP tarafından onaylanmış bir AC adaptörü kullanın. Bilgisayar pil gücüyle çalışıyorsa veya AC prizinden başka bir harici güç kaynağına bağlıysa, AC adaptörünü kullanarak bilgisayarı AC prizine bağlayın. Güç kablosunun ve AC adaptörü bağlantılarının sıkı olduğundan emin olun. Bilgisayar ekranı boş Ekran boşsa, bilgisayar görüntüyü bilgisayar ekranında görüntülemek üzere ayarlanmamış olabilir. Görüntüyü bilgisayar ekranına aktarmak için f2 tuşuna basın. Yazılım olağandışı çalışıyor Yazılım yanıt vermiyorsa veya olağandışı biçimde yanıt veriyorsa, aşağıdaki önerileri izleyin: Bilgisayarı yeniden başlatın. Başlat'ı ve Kapatma düğmesinin yanındaki oku tıklatın, sonra da Yeniden başlat'ı tıklatın. Bu yordamı kullanarak bilgisayarınızı yeniden başlatamazsanız sonraki Bilgisayar açık ancak yanıt vermiyor bölümüne başvurun. Bilgisayarınızda virüsten koruma yazılımı yüklüyse, virüs taramasını çalıştırın. Daha fazla bilgi için, virüsten korunma yazılımı Yardımı na başvurun. Bilgisayar açık ancak yanıt vermiyor Bilgisayar açık olmasına karşın yazılım veya klavye komutlarına yanıt vermiyorsa, bilgisayar kapanana dek belirtilen sırayla acil kapatma yordamlarını kullanın: DİKKAT: Acil durum kapatma yordamları, kaydedilmemiş bilgilerin kaybedilmesine yol açar. Ä Bilgisayardaki güç düğmesini en az 5 saniye basılı tutun. Bilgisayarın harici güç bağlantısını kesin ve pili çıkarın. 16 Başlarken

21 Ürün Bilgileri ve Sorun Giderme Bilgisayar olağandışı derecede sıcak Bilgisayar kullanılırken, ele sıcak gelmesi normaldir. Ancak, bilgisayara dokunulduğunda olağandışı sıcaklık hissediliyorsa, havalandırma deliklerinden biri engellenmiş olduğundan bilgisayar aşırı ısınıyor olabilir. Bilgisayarın aşırı ısındığından kuşkulanıyorsanız, oda sıcaklığına gelmesi için bilgisayarı kapatın. Daha sonra, bilgisayarı kullanırken hiçbir havalandırma deliğinin engellenmediğinden emin olun. UYARI: Sıcaklıkla bağlantılı yaralanma veya bilgisayarın aşırı ısınması olasılığını Å azaltmak için, bilgisayarı doğrudan kucağınıza koymayın ve havalandırma deliklerini kapatmayın. Dizüstü bilgisayarı yalnızca sağlam ve düz bir yüzeyde kullanın. Bitişikte duran isteğe bağlı yazıcı gibi sert bir yüzeyin veya yastık, halı ya da giysi gibi yumuşak bir yüzeyin hava akımını engellememesine özen gösterin. Ayrıca AC adaptörünün cilde veya yastık, halı ya da giysi gibi yumuşak yüzeylere temas etmemesine özen gösterin. Bu bilgisayar ve AC adaptörü, International Standard for Safety of Information Technology Equipment (IEC 60950) (Bilgi Teknolojisi Donanımlarının Güvenliği için Uluslararası Standart) tarafından kullanıcının temas edeceği yüzeylerin sıcaklıkları için belirlenmiş sınırlara uygundur. Bilgisayardaki fan otomatik olarak çalışmaya başlayarak içerdeki bileşenleri soğutur ve aşırı ısınmayı engeller. Dahili fanın normal çalışma sırasında zaman zaman durup yeniden çalışması normaldir. Harici bir aygıt çalışmıyor Harici bir aygıt beklendiği şekilde çalışmıyorsa, şu önerileri izleyin: Aygıtı, üreticisinin yönergelerine uygun biçimde açın. Tüm aygıt bağlantılarının sıkı olduğundan emin olun. Aygıta elektrik geldiğinden emin olun. Aygıtın, özellikle eski bir aygıtsa, işletim sistemiyle uyumlu olduğundan emin olun. Doğru sürücülerin yüklü ve güncellenmiş olduğundan emin olun. Kablosuz ağ bağlantısı çalışmıyor Kablosuz ağ bağlantısı beklendiği gibi çalışmıyorsa, şu önerileri izleyin: Bilgisayardaki kablosuz ışığının mavi olduğundan emin olun. Bilgisayarın kablosuz antenlerinin engellenmediğinden emin olun. DSL veya kablo modemin ve güç kablosunun doğru bağlandığından ve güç ışıklarının yanıyor olduğundan emin olun. Varsa, kablosuz yönlendiricinin (erişim noktasının) açık olduğundan ve DSL veya kablo modeme doğru bağlandığından emin olun. Tüm kabloları çıkarıp yeniden bağlayın ve gücü kapatıp yeniden açın. Kablosuz teknolojisi hakkında daha fazla bilgi için Yardım ve Destek'teki ilgili Yardım konularına ve Web sitesi bağlantılarına başvurun. Başlarken 17