Türkiye nin lider. lastik üreticisiyiz Brisa, Türkiye nin En Beğenilen ilk 50 şirketi içerisinde 37.sırada

Transkript

1 Türkiye nin lider lastik üreticisiyiz Brisa, Türkiye nin En Beğenilen ilk 50 şirketi içerisinde 37.sırada

2

3 Busayıda BRİSA PERFORMANS MAGAZİN Ekim Sayı 2012/ Brisa Genel Müdürü Hakan Bayman ın Mesajı Sabancı Altınyaka Ödülleri İmtiyaz Sahibi Brisa Bridgestone Sabancı Lastik Sanayi ve Ticaret A.Ş. adına; Tüzel Kişi Temsilcisi Cahit Zeki Bilsel Yönetim Yeri Alikahya Mevkii İzmit Tel: (0262) Fax: (0262) Genel Müdürlük Ofisi Sabancı Center Kule:2 Kat: Levent İstanbul Tel: (0212) Fax: (0212) Brisa Pazarlama ve Satış Ofisi Kısıklı Caddesi Şehit Teğmen İsmail Moray Sok. No:2/1 Altunizade - İstanbul Tel: (0216) Fax: (0216) e-posta Yayın Türü Yayın Yönetmeni Sorumlu Müdür Yayın Kurulu Fotoğraf Katkıda Bulunanlar Yapım performans@brisa.com.tr Yerel süreli yayın, 3 ayda bir yayınlanır, ücretsiz dağıtılır. Baskı Yeri ve Tarihi Basım Cahit Zeki Bilsel, Ebru Yıldırım, Burcu Uyanık Emirhan Karamuk Cahit Zeki Bilsel Tolga Kamil Özbayazıtoğlu İlkay Akkaya, İris Kahyaoğlu, Halil Sayın, Bahadır Olkun, Egemen Atış, Yakup Demir, Yavuz Çingitaş, Reha Ersavcı, Atilla Bilginoğlu, Canan Sarıtaş, Gökhan Demirci, Evren Güzel, Berk Berksoy, Erhan Kasal, Mustafa Orak, Zeren Sorkaç, Ekim Özaydın, Çiğdem Saral DMD Medya Koşuyolu Mehmet Akfan Sok. No:37 Kadıköy İstanbul Tel: (0216) Fax: (0216) Matbaa Orhan Sakız İstanbul, Ekim 2012 İnönü Cad Çukurbağ Mahallesi Çukurbağ Geçidi No 7A İzmit/Kocaeli Tel: (0262) Bu dergide yayınlanan tüm malzemeler; yazı içerikleri, ürün bilgileri, fotoğraf ve illustrasyonlar ile tüm grafik çalışmalar Brisa Bridgestone Sabancı Lastik ve Sanayi Ticaret A.Ş. ye aittir. İzinsiz kullanılamaz, kopyalanamaz veya basılamaz. Her hakkı saklıdır Tam Yol İleri, 2012 Brisa Bayi Toplantısı Türkiye nin Lider Lastik Üreticisi, Brisa Kış Lastikleri, Yüksek Teknoloji Birikimi Haberler Essen Fuarı 2012 Uluslararası Sosyal Medyada Lassa OtoPratik Saha Aktiveleri Röportaj: Selen Özdemir, Marka Uzmanı Marka Cephesinden Lassa ve Bridgestone Röportaj: Başak Ersoy, Marka Uzmanı i-cat Interaktif Katalog Röportaj: Yavuz Çingitaş, Marka Uzmanı Bayilerimiz Röportaj: Göksel Karaevli, Karaevli Ticaret Bayilerimiz Röportaj: Salih Aydın, Aydın Ticaret Clio IV Projesi, Brisa Teknoloji Grubu ile Söyleşi Röportaj: Bahadır Olkun, Sezgin Gökçesular Oğuzhan Avdan, Yalçın Duman Bridgestone Potenza S001 RFT Lastik Etiketi Uygulamasına Hazırız Brisa-İzmit Belediyesi İşbirliği ile Bisikletsiz Çocuk Kalmasın Kampanyası Brisa PERFORMANS3

4 Hakan BAYMAN Brisa Genel Müdürü Büyüyen Türkiye ye değer katıyoruz Sevgili Brisa Ailesi, Brisa olarak, başarılarla örülü bu yolun en başında bir söz verdik; sürdürülebilir bir büyüme ile topluma üstün değerler sunmak Bu misyon ışığında, lastik sektörüne ve ülkemize daha fazla değer katmak adına hem üretim süreçlerimizde hem de müşterilerimizle olan ilişkilerimizde üstün performans sunmaya gayret ediyoruz.... 4Brisa PERFORMANS

5 Son zamanlarda gündemimizde olan gerek kış lastiği, gerekse lastik etiketleme regülasyonu konularında yaptığımız çalışmaların temelinde de, Brisa markasının özünü oluşturan emniyet ve sürdürülebilirlik kavramları yatıyor. Emniyetli ve çevreci lastiklerimiz, her şeyden önce insan hayatına verdiğimiz değeri ortaya koyuyor. Bu noktada çalışmalarımız arasında bizleri oldukça gururlandıran ve teknolojik anlamdaki yeterliliğimizi ortaya koyan çok önemli bir gelişmeden bahsetmek istiyorum. Tecrübeli mühendis ekibimizle, Fransız otomotiv devi Renault nun yeni nesil Clio serisi için özel olarak talep ettiği çevreci, yuvarlanma direnci düşük ve üstün teknoloji ürünü OE lastik arayışına cevap verdik. Mühendislerimiz, talep edilen teknolojik gerekliliklerin son derece yüksek bir çıtada tutulduğu yeni aracın geliştirilmesi aşamasında 1.5 yıl boyunca çalışmalarını sürdürdü. Yoğun bir ekip çalışmasının ürünü olan yeni nesil çevreci lastiklerin Brisa nın yüksek teknoloji ile donatılmış İzmit tesislerinde üretilmesine karar verildi. Değerli çalışma arkadaşlarım, Bildiğiniz gibi, her yıl verilen Sabancı Altın Yaka Ödülleri nde bu yıl iki kategoride birden ödüle layık görüldük. Brisa Ailesi olarak, gösterdiğimiz üstün performans ve imza attığımız başarılar sayesinde Pazar Odaklılık ve İnsana Yatırım kategorilerinde ödül aldık. İşte bu ödüllerin kaynağında, yukarıda da bahsettiğim değer yaratma kaygımız yatıyor. Öncelikle insana, daha sonra sektöre ve ülkemize yaptığımız yatırımlar ve kazandırdığımız değerler, bu ödüllerle perçinleniyor. Bu vesileyle, başarılı performansımızı korumak adına büyük emek verdiklerine şahit olduğum kıymetli çalışanlarımıza; karşılıklı güvene dayalı sağlam ilişkiler içinde bulunduğumuz değerli iş ortaklarımıza ve Brisa kalitesinden asla vazgeçmeyen sadık müşterilerimize gönülden teşekkür ediyorum. Sevgilerimle, Hakan Bayman Genel Müdür Brisa PERFORMANS5

6 Performans not defterinden... Filo+ Video PROJECT Brisa TBR, OTR ve AGR pazarında sahip olduğu dev pazar liderliğini belgeliyor. Geçtiğimiz aylarda TBR ekibi tarafından yaratılan proje dahilinde yol ve yol dışı dahil olmak üzere tüm pazar yapısının görsel bir arşivi oluşturuluyor. TBR ve Özel Ürünler ekiplerinin titizlikle süpervize ettiği çalışma toplam 6 aya yayıldı. Elde edilen görsel arşivler ile Brisa nın tüm iş ortakları na geniş bir içerik sunan özel bir DVD seti hazırlanıyor. Çalışma dahilinde ayrıca Brisa Akademi nin uzun dönem eğitim programlarında kullanabileceği bir video serisi de ortaya çıkacak. Detaylı ve titizlikle yürütülen proje, en doğru içerik ve malzemenin ortaya çıkarılması hedefi ile Brisa nın içerisinde tecrübeli bir ekip tarafından yürütülüyor. Proje liderliğini Berk Berksoy un yaptığı çalışmada iki tecrübeli ismi Brisa Akademi den Nusref Efe ve Filo Satış tan Mehmet Taner danışman ve teknik eğitmen olarak yer alırken, Ticari Pazarlama dan Can Topçuoğlu, Saha Mühendisliği nden Cenk Yıldırım kendi alanalrında çalışmaların en sağlıklı şekilde yürütülmesine destek veriyor.henüz ismi ve sunum programı açıklanmayan projenin kod adı geçici olarak Filo+ Video olarak anılıyor. Projenin TBR ve Özel Ürünler ekipleri tarafından onay ve arşiv erişim izninin verilmesi ile önümüzdeki aylarda detaylı anatomisi Brisa Perfomans ta yer alacak.

7 performans yönetmeni Zeki BİLSEL Pazarlama Direktörü Sevgili Dostlarımız, Yoğun bir tempoyla başladığımız 2012 senesinin büyük bölümünü geride bıraktık. Yaşadıklarımızı sizlere hatırlatmak ve sizlerle paylaşmak için hazırladığımız dergimizin bu sayısında da sektör paydaşlarını yakından ilgilendiren birbirinden renkli haber ve röportajlarla dopdolu bir içerikle karşınızdayız. Performans ın bu sayısındaki özel dosya konusu kış lastikleri. Sosyal sorumluluğumuzun bir parçası olarak ele aldığımız kış lastiği regülasyonu konusunda bilgi sahibi olmanızı sağlayacak haberleri sizlerle paylaşıyor; kış lastiğinin öneminin herkesçe daha iyi kavranabilmesi açısından bu konuda mümkün olduğunca geniş çerçevede bilgilendirme yapmaya özen gösteriyor olacağız. Dergimizde yer verdiğimiz diğer başlıklar arasında ilk sırada Altınyaka Ödülleri geliyor. Sabancı Topluluğu şirket ve çalışanlarının başarılarını ödüllendirmek ve iyi uygulamaların paylaşılmasını desteklemek amacıyla bu sene 3. kez gerçekleştirilen ödül töreninde yaşananları ve Brisa olarak layık görüldüğümüz ödüllerle ilgili bilgileri bu sayımızda bulabilirsiniz. Uluslararası pazarlar konusunda şu ana kadar attığımız en önemli adımlardan biri olan ve Avrupa nın en büyük Lassa mağazası unvanını alan Milano mağazasının açılış töreniyle ilgili haberler de dosya konularımız arasında yer alıyor. Uluslararası marka derecelendirme kuruluşu Branda Finance tarafından gerçekleştirilen Türkiye'nin En Değerli Markaları Araştırması 2012 sonuçlarında 37. sırada yer almamız da bizi mutlu eden gelişmelerden biri olarak haberlerimiz arasında. Almanya Essen de düzenlenen 27. Uluslararası Lastik Fuarı na ilişkin gözlemlerimiz, lansman haberlerimiz, iş ortaklarımızla, marka uzmanlarımızla gerçekleştirdiğimiz ve ayrıca ürün geliştirme sürecini sizlerle paylaşmaya çalıştığımız röportajlarımız ise, bu sayımızda yer verdiğimiz diğer başlıklardan bazıları. Brisa da temel misyonumuz olan sürdürülebilir büyüme ile değer yaratma adına en büyük adımlardan birini, dergimizde de ayrıntılı bir şekilde okuyabileceğiniz lastik etiketleme sistemi kapsamında yaptığımız çalışmalarla atıyoruz. Bildiğiniz gibi, bu yılın Kasım ayında lastik etiketleme regülasyonu tüm Avrupa Birliği ülkelerinde zorunlu olacak. Bizler de Bridgestone ve Lassa markalarımızla bu uygulamaya hazır olduğumuzu dergimiz aracılığıyla bir kez daha ilan ediyoruz. Bir sonraki sayımızda buluşmak dileğiyle, saygı ve sevgilerimizi sunarız. Hoşçakalın. Zeki Bilsel Brisa Pazarlama Direktörü Brisa PERFORMANS7

8 Sabancı Holding Yönetim Kurulu Başkanı Güler Sabancı, Altın Yaka Ödülleri açılış konuşmasını yaparken. Mayıs Sabancı Center, Istanbul Sabancı ALTIN YAKA ÖDÜLLERİ Sabancı Topluluğu şirket ve çalışanların başarılarını ödüllendirmek ve iyi uygulamaların karşılıklı paylaşılmasını teşvik etmek amacıyla üçüncü kez gerçekleştirilen Sabancı Altın Yaka Ödülleri ni kazananlar, Sabancı Center da düzenlenen törenle ödüllerini aldılar. Sahiplerini Buldu Tören, Sabancı Holding Yönetim Kurulu Başkanı Güler Sabancı, CEO su Zafer Kurtul, Topluluk yöneticileri ve çalışanlarının katılımıyla yapıldı. Törenin sunuculuğunu Cem Davran ve Ceylan Saner üstlendi. Ödül törenine Sabancı Topluluğu nun çeşitli şirketlerinden yaklaşık 600 çalışan katıldı. Yenilenen kategorileriyle daha da gelişen Sabancı Altın Yaka Ödülleri altı farklı kategoride sahiplerini buldu. Sabancı Altın Yaka Ödülleri nde büyük ödül olan Değer Yaratan kategorisinde Teknosa birincilik alırken, Pazar Odaklılık ta Brisa ödülün sahibi oldu. İnsana Yatırım da ise Brisa ve Enerjisa birinciliği paylaştılar. Birey yada ekiplerin yarıştığı kategorilerde ise Verimlilik te Çimsa, İnovasyon da Kordsa Global, Sinerji de ise bireysel alt kategoride Avivasa, kurumsal alt kategoride Kordsa Global ve Sasa ödüle layık görüldü. Törende, Sabancı Altın Yaka Ödülleri sürecine desteklerinden ötürü Akbank ve Sabancı Üniversitesi ne de özel ödül verildi. HABERLER 8 Brisa PERFORMANS

9 Brisa nın ödüllerini; şirketin Genel Müdürü Hakan Bayman, Sabancı Holding CEO su Zafer Kurtul un elinden aldı. Yükselen Türkiye nin Sabancı sı Olarak Yolumuza Devam Edeceğiz Törenin açılış konuşmasını yapan Sabancı Holding Yönetim Kurulu Başkanı Güler Sabancı: Değişime her zaman açığız. Bu nedenle de kategorilerimiz yenilendi. Burada ödüllendirilen altı kategori, bizi başarıya götüren temel konulardır. Bu yıl üçüncü kez ödül törenimizi gerçekleştiriyoruz. Demek ki, Sabancı Topluluğu olarak inandığımız konularda, bizi başarıya götüren konularda sizler yarışmaya hazırsınız. Yarışmayı kabul etmek, yarışmaya katılmak bile kendi içinde değişimi istemek, daha iyiyi yapmaya cesaret göstermek demektir. Sürekli daha iyiyi aramak bizim kültürümüzde var. Elbette yaptıklarımızdan gurur duyacağız. Ama daha iyiyi aramayı da hiçbir zaman bırakmayacağız. Çünkü biliyoruz ki fark yaratmak ve sürekli önde olmak, öncü olmak, bugün iş hayatının vazgeçilmezleri, başarının ön koşullarıdır yılında Sabancı Topluluğu çok başarılı sonuçlar aldı. Karlı büyüdük, yatırımlarımıza devam ettik, sürdürülebilirlik konusunda hep beraber çalıştık. Hepinize 2011 yılı sonuçlarınız için teşekkür ediyorum. Sürdürülebilir karlı büyüme için yola devam edeceğiz. Burada kaybeden yok. Bu gece hepimiz, hep beraber kazanıyoruz. Yükselen Türkiye nin Sabancı sı olarak yolumuza devam edeceğiz dedi. Sabancı Holding CEO su Zafer Kurtul ise konuşmasında şunları söyledi: 2011 Altın Yaka Ödülleri nin lansmanını Başarınızı gözler önüne serin sloganı ile yaptık. Çünkü sizlerin başarılarını paylaştıkça, Topluluğumuza daha da fazla güç kattığımıza inanıyoruz. Sabancı Topluluğu çalışanları olarak her birinizin işlerinizi nasıl özgüven ve özveriyle yaptığınıza her gün şahit oluyoruz. Sizlerin bu başarılı çalışmalarınız geçen yıl da meyvelerini verdi. Grubumuza baktığımızda, 2011 yılının Sabancı Topluluğu için büyüme, karlılık ve yatırım yılı olduğunu görüyoruz hedefimiz, karlılık içinde büyümemizi sürdürmektir. Karlı büyümek için öncelikle tüm iş alanlarımızda müşteri ve pazar odaklı çalışma şeklini benimsedik. Stratejik önemi olan alanlarda yatırımlarımıza ara vermeden devam ediyoruz. Her iş kolu ve fonksiyonda verimlilik öncelikli sorumluluğumu. Şirketlerimizi sürekli iyileştirme yoluyla güçlendirmeyi sürdürmekteyiz. Risk yönetimine çok önem veriyoruz. Güçlü mali yapımız, birbirini dengeleyen farklı iş kollarımız ile mali ve operasyonel riskleri ustalıkla yönetmeye devam ediyoruz. Brisa PERFORMANS 9

10 Altın Yaka bizim için hedeflediğimiz iş yapış biçimlerinin içselleştirilmesidir Kurtul, Sabancı Topluluğu nun hedeflerine ulaşmasında dört temel yapı taşı olduğunu ifade ederek, sözlerini şöyle sürdürdü, Bu yapı taşlarımız: özverili ve etkin insan kaynağımız, inovasyonla farklılık yaratma kültürümüz, teknolojiyi yerinde ve etkin kullanma çabamız ve Markamız - yani Türkiye nin Sabancı sı olmanın şirketlerimize kattığı güç! Bu temeller üzerine kurduğumuz stratejilerimizle, tüm paydaşlarımıza sürdürülebilir değer yaratmak, 2012 de de temel iş prensibimiz olacaktır. Bildiğiniz gibi Altın Yaka bizim için başarının, Toplulukta yaygınlaştırılmasını hedeflediğimiz iş yapış biçimlerinin içselleştirilmesinin ifadesidir. Altın Yaka ödül kategorileri şirketlerimize ve çalışanlarımıza odaklanılması gereken başarı faktörlerini işaret ederek, yön göstermektedir. Bu nedenle, büyüme ve karlılık hedefimize ulaşmak için üstünde yoğunlaştığımız başarı faktörlerine paralellik göstermesi adına 2011 Altın Yaka ödül kategorilerinde yenilemeler yaptık. Kurtul, Altın Yaka Ödül süreçlerindeki değişikliklere de dikkate çekerek Kategorilerin yeniden tanımlanması dışında bu yıl Altın Yaka süreçlerinde de önemli değişikliklerimiz oldu. Aday projeleri değerlendirme süreçlerimizde kendi metotlarımızı geliştirdik. Böylece Topluluğumuz içerisinde uzmanlıklar kazandık ve temel yetkinliklerimizi yükselttik. Bu sayede hem Topluluğumuzun gelecek stratejilerine daha iyi hizmet eden bir değerlendirme sistemi kurduk, hem de maliyet tasarrufu sağladık dedi. Kurtul, adaylara, proje ekiplerine ve jürilere teşekkür ederek konuşmasını sonlandırdı. Sabancı Holding İnsan Kaynakları Bölüm Başkanı Neriman Ülsever de konuşmasında 2011 yılı için Altın Yaka sürecimizi kavramsal olarak gözden geçirdik. Topluluğumuzun karlılık içinde sürdürülebilir büyüme ilkesinden yola çıktık ve ödül kategorilerimizi bu ana prensip doğrultusunda yeniledik dedi. Ülsever şöyle devam etti, Tüm kategorilerin değerlendirme modellerini ve kriterlerini belirlerken; uluslararası kalite standartları metodolojilerini kullandık. Sabancı ya ait, yetkinliklerimizi ortaya koyduk. Endüstri, sektör ve iş bilgimizi ve birikimlerimizi kullandık. Holding ve Topluluk şirketlerimizden uzman katılımcılar ile proje ekipleri kurduk. Holding ten, tüm SBU larımızdan, Şirketlerimizden ve Sabancı Üniversitesi nden 33 arkadaşımız tasarım sürecinde gönüllü olarak görev yaptı. 2.5 ay gibi kısa bir sürede tüm kategorilerimizi değerlendirdik ve süreçleri gözden geçirdik. Ülsever, bu yıl başvurulardaki artışa da dikkat çekerek, Öğrenen, paylaşan, yeniliklere açık, daha iyiyi arayan, deneyen ve başarıya odaklanmış Sabancı kültürü ve değerleri paralelinde Altın Yaka Ödüllerimiz hep devam edecek. Podyuma çıkmak kadar bu sürecin parçası olmak, bu yolculuğa katılmış olmak da çok önemli diye konuştu. Ödül programında Sabancı Topluluğu bünyesindeki şirketlerin yurtiçi ve yurtdışındaki lokasyonları yarıştı. Sabancı Altın Yaka Ödülleri ni bireysel ve ekip bazında kazanan çalışanlar, ödül olarak arasında yurtdışı ve yurtiçi seyahatlerinin de sahibi oldular. 10Brisa PERFORMANS

11 Tüm Brisa ekibi ve Sabancı Holding Yönetim Kurulu Başkanı Güler Sabancı gecenin hatıra karesinde birlikte. Sabancı Altın Yaka Ödülleri 6 kategoride gerçekleştirildi: Değer Yaratan, Pazar Odaklılık, İnsana Yatırım, Verimlilik, İnovasyon, Sinerji (bireysel/kurumsal) Sabancı Altın Yaka Ödülleri çerçevesinde Arjantin den Endonezya ya kadar tüm Sabancı şirketleri yarıştılar. Bireylerin ve ekiplerin yarıştığı İnovasyon Kategorisi nde 87, Verimlilik Kategori sinde 109, Sinerji Kategorisi nde 31 başvuru yapıldı. Dört farklı grup başkanlığından, sekiz farklı şirketten ve Sabancı Üniversitesi nden 33 kişi kategorilerin tasarım sürecinde çalıştı. Son Değerlendirme Jürilerinde de yine dört farklı grup başkanlığından ve dokuz farklı şirketten, 19 üst düzey yönetici görev aldı. Ödül Kazananlar Tam Listesi Değer Yaratan Kategorisi Birincisi Pazar Odaklılık Kategorisi Birincisi İnsana Yatırım Kategorisi Birincisi Verimlilik Kategorisi Birinci: Mansiyon: Mansiyon: İnovasyon Kategorisi Birinci: Mansiyon: Mansiyon: Teknosa Brisa Brisa ve Enerjisa Çimsa - Mustafa Turan, Gökhan Arıkoğlu, Murat Gürbüz, Volkan Karakış, Enver Ayas, Mithat Özdemir Akçansa - Mehmet Öztürk, Özgür Öztürk, Okay Kılınç, Zeki Yurt, Osman Duru, Hüseyin Öztürk Kordsa Global - Suat Hayri Bekircan, Nicolas Santos, Agustina Contreras, Wilijanto Gunawan, Necati Kılıçoğlu, Gürkan Sunal, Volkan Özcan, Aydın Güneş Kordsa Global- N.Nurçin Cevahir Çimsa - Önder Kırca, Levent Çelenk, Tuğhan Delibaş, Mert Özkan Kordsa Global - Yücel Ayyıldız, Okan Ataman, Doğan Sevim, Kürşat Aksoy Sinerji Kategorisi Kurumsal Alt Kategori Birincisi: Bireysel Alt Kategori Birincisi: Sasa ve Kordsa Global - İbrahim Yıldırım, Emine Güven, Aslı Ertan, Engin Küçükaltun, Alper Söğüt, Selçuk Soner Say Avivasa - Ayça Hanilci, Ebubekir Debreşli, Hünkar Özfırat, İsmail Güler, M. Taner Ergin, Seçil Gelibolu, Selcan Gürsu, Yusuf Önder Aktürk, Yüksel Korkmazer Brisa PERFORMANS11

12 Tüm Brisa Bayilerinden Ortak Mesaj: HABERLER Tam Yol ileri 2012 yılının belki de en önemli buluşmalarından biri geçtiğimiz Mayıs ayında Kıbrıs ta gerçekleşti. Brisa bayileri, pazarlama, ürün ve satış kadrolarının tümü, Tam Yol İleri sloganı ile ses getiren görkemli toplantıda biraraya geldi ve gelecek dönemin stratejilerinin masaya yatırıldığı çok özel buluşmaya Brisa Ailesi nden 500 den fazla isim katılım gösterdi. Tam Yol İleri 2012 Brisa Bayi Toplantısı Mayıs tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti nde gerçekleştirildi. Yaklaşık 500 katılımcı ile düzenlenen organizasyonun ilk gününde Kaya Artemis Oteli ne giriş yapan misafirlerimiz çeşitli turnuvalara katıldılar, deniz ve güneşin tadını çıkarttılar. Lassa 2012 Kuzey Kıbrıs Lassa Drift Şampiyonası nda Impetus Revo lastikleri ile yarışan ve şampiyon olan İbrahim Yücebaş bizler için kısa bir drift şov sergiledi. Aynı günün akşamında düzenlenen Hoşgeldiniz Kokteyli nde ise misafirlerimizi güzel bir sürpriz bekliyordu. Kaya Artemis Oteli binası üzerine video mapping tekniği ile yansıtılan 3D animasyonlar geceye renk kattı. İkinci gün Sabancı Holding Yönetim Kurulu Başkanı Sn.Güler Sabancı nın mesajı ile başlayan ve Brisa sunumları, yeni bayi büro-servis kıyafetleri defilesi ve soru-cevap bölümünden oluşan toplantının ardından, gala yemeğinde Ziynet Sali nin performansı ile eğlenen katılımcılar, Girne-Lefkoşe turunun ardından bir sonraki toplantıda tekrar buluşmak üzere Kıbrıs tan ayrıldılar yılının en önemli buluşmalarından biri olan toplantı programı içerisinde Brisa ekipleri bayiler ile detaylı sohbetler etme fırsatı bulurken, aynı zamanda yakın dönem stratejileri, yeni teknolojiler ve markanın satış ve müşteri ilişkileri dahil olmak üzere birçok konuda yeni plan ve projeler de detaylı şekilde incelendi. 12Brisa PERFORMANS Mayıs Kıbrıs

13 Toplantıya yoğun programı nedeni ile katılamayan Sabancı Holding Yönetim Kurulu Başkanı Güler Sabancı nın bayilere özel olarak hazırladığı açılış konuşması dev ekrandan yayınlandı. Tam Yol İleri buluşmasının yoğun geçen programının son bölümünde Brisa iş ortakları ve Brisa çalışanları Ziynet Sali nin renkli sahne performansı ile yorgunluk attı. Brisa ekiplerinin 2012 itibari ile kullanacağı tüm kıyafetler özel bir defile içerisinde profesyonel mankenler tarafından tanıtıldı. Brisa PERFORMANS13

14 Brisa, 2012 Değerlendirme Toplantısı ndan Notlar Türkiye nin lider lastik üreticisiyiz Dünyanın en büyük lastik üreticisi Bridgestone ve Sabancı Holding in ortak kuruluşu olan Brisa, ülkemiz lastik endüstrisinin lideri. Brisa nın kökleri, Sabancı Holding ve ortaklarının girişimiyle 1974 yılında kurulan Lassa ile atıldı. Lastik sektöründe dünyada yaşanan gelişmelere paralel olarak; 1988 yılında Sabancı Topluluğu ile Bridgestone Corporation arasında gerçekleşen ortaklık sonucunda Brisa, bugünkü adını aldı. Lastik üretim ve satışı alanında e yakın çalışanımız, 10 milyona yakın üretimimizle yaklaşık 700 satış noktasında tüketicilere en iyiyi sunma amacı çerçevesinde faaliyet gösteriyoruz. Haziran 2012 Brisa, Türkiye nin En Değerli Markaları Arasında Uluslararası marka derecelendirme kuruluşu Branda Finance tarafından gerçekleştirilen Türkiye'nin En Değerli Markaları Araştırması 2012 sonuçları açıklandı. Araştırmada Brisa, Türkiye nin en değerli 50 markası içerisinde 37. sırada yer alıyor. Üstün teknoloji birikimi ve pazar liderliği ile sayısız ödüle layık görülen Brisa, 2012 yılı içerisinde elde ettiği başarılara bu şekilde bir yenisini de eklemiş oldu. Avrupa nın 7. büyük lastik üreticisiyiz Brisa, ülkemiz lastik endüstrisinde lider konumda bulunuyor. Avrupa da ise yedinci büyük lastik üreticisi durumundayız. Bridgestone un dünya üzerindeki en önemli üretim üslerinden biri olan Brisa Kocaeli Üretim tesisleri, m2 ye ulaşan kapalı alanıyla, dünyanın tek çatı altındaki en büyük lastik fabrikalarından biri olma özelliğini taşıyor. Brisa, aynı zamanda tüm dünyada Bridgestone un en önemli üretim üslerinden biri. Brisa üretim tesislerinde, Bridgestone ve Lassa markalarıyla; otomobil, hafif ticari araç, otobüs/kamyon, traktör ve iş makineleri için, güvenlik ve kalite standartlarından asla ödün vermeksizin, 600 ü aşkın çeşitte lastik üretimi gerçekleştiriyoruz. Geçtiğimiz yıl ISO 500 sıralamasında 48. sırada yer alan BRISA, 2011 sonuçlarına göre bu yıl 46. sıraya yükselmiştir. Ayrıca uluslararası marka derecelendirme kuruluşu Branda Finance tarafından gerçekleştirilen Türkiye'nin En Değerli Markaları Araştırması 2012 sonuçlarında da ilk 50 marka arasında yer alma başarısını göstermiştir. Brisa bu sıralamada 37 inci konumda bulunuyor. Yıl yılında ton karşılığı adet üretim yapılarak bir önceki seneye göre şirketimizin üretimi % 4,4 oranında artmış bulunuyor. 14Brisa PERFORMANS Üretim Adedi

15 Milyon Adet Bin Adet Global lastik pazarında artan araç parkı ve araç üretimine paralel istikrarlı büyümenin devamını öngörüyoruz. Yeni yatırımlar ve güçlü teknolojimizle sektördeki öncülüğümüz sürecek Brisa olarak 2012 yılında Bridgestone Corporation ve Sabancı Holding ortaklığının kurulduğu 1988 yılından bu yana yapılmış en büyük yatırımı gerçekleştireceğiz. Bu yıl yapacağımız 117,5 milyon dolarlık yatırım, sektördeki lider pozisyonumuzu daha da sağlamlaştırmak için bize güç sağlayacak. Bünyemizde yer alan Ar-Ge Merkezi ile dünyada lastik teknolojisine yönelik gelişmeleri yakından izliyor; Bridgestone un Roma ve Tokyo daki teknik merkezleri ile koordinasyon içinde çalışıyoruz. Bu yakın iş birliği, rekabet gücümüzü en üst seviyede tutmamızda önemli bir rol oynuyor. Tüketicimizle sürekli temas halinde bulunuyor, onların ihtiyaç ve beklentilerini çok yakından takip ediyoruz. Bu doğrultuda gerçekleştirdiğimiz Ar-Ge çalışmalarıyla söz konusu ihtiyaçları en iyi şekilde karşılayan ürün ve hizmetler geliştiriyoruz. Ürün testlerini gerçekleştirdiği test merkezimiz, Türkiye'de Türk Standartları Enstitüsü'nün (TSE) kabul ettiği tek test merkezi olma özelliği taşıyor. Uzun yıllardır sağladığımız teknolojik altyapı, bilgi ve yatırımlar sayesinde bugün sektörün en önemli gündem maddeleri olan kış lastiği ve lastik etiketleme uygulamalarında Brisa olarak bir kez daha farkımızı ortaya koymaya hazırız. Kış lastiği segmentinde de pazar lideriyiz! Çoğu Avrupa ülkesinde ekim ve mart ayları arasında kış lastiği kullanımı zorunludur. Benzer bir uygulama Türkiye için de gündemde. Bu uygulamanın gündeme gelmesindeki en önemli iki faktör, kış aylarında da güvenle seyahat edebilmek ve maddi ve can kaybına neden olan kazaları en aza indirebilmek. Ankara Ticaret Odası tarafından yapılan bir araştırmada, kasım ocak döneminde kazaların ortalama %20 arttığı ve dönemsel bazda en çok kazanın bu 3 aylık dönemde olduğu görülmüş bulunuyor. Bu nedenle Brisa olarak kış lastiği regülasyonunu sosyal sorumluluğumuzun bir parçası olarak ele alıyoruz ve üyesi olduğumuz Lastik Alt Komisyonu nda (LAK) sürecin en iyi şekilde işleyebilmesi için gerekli katkıyı sağlamak için çalışıyoruz. Türkiye pazarında artan taleple doğru orantılı ek yatırım ihtiyacı öne çıkıyor yılında Türkiye için %5,8 lik bir büyüme öngörüyoruz ki Hindistan ve Çin dışındaki toplam lastik pazarındaki büyüme göz önünde bulundurulduğunda bu çok iyi bir oran. Türkiye de de kış lastiği regülasyonu çıkması durumunda Türkiye kış lastiği pazarının potansiyelini tahmin edebilmek amacıyla; gerek mevsim gerekse coğrafi özellikleri sebebiyle İtalya yı kendi çalışmalarımız için örnek ülke seçtik yılında kış lastiği regülasyonu uygulamaya kondu. Geçen sürede kış lastiği kullanımı İtalya da ikiye katlandı. LAK a üye üreticiler olarak bu talebi karşılayabilmek için altyapı çalışmalarımızı başlattık. Brisa olarak biz Bridgestone ve Lassa markalarımız ve yerli üretici gücümüzle sektördeki öncü konumumuza paralel bir performans sergileyeceğiz. Ülkemizin lider lastik üreticisi olarak kış lastiğinde de liderliğimizi koruyoruz ve bu konumumuzu pekiştirmek üzere alt yapı çalışmalarımızı, stok ve üretim planlarımızı bu doğrultuda düzenliyoruz. Brisa PERFORMANS15

16 Kış lastiğinin olmazsa olmazı: Teknolojik Birikim Kış lastikleri kullanım koşulları ve düşük sıcaklık derecelerinde performans göstermeleri nedeniyle yaz lastiklerinden farklı desen ve karışım yapısına sahiptir. Kış lastikleri özel karışımları sayesinde kış şartlarında yumuşaklığını ve tutunma özelliğini korur. Özel deseni sayesinde karlı zeminlerde ilave çekiş sağlar. Bileşimindeki yüksek silika oranı sayesinde ıslak zeminde yol tutuş performansı gelişmiştir. Ayrıca, kış lastikleri kış şartları için tasarlanmış özel profilleri sayesinde ıslak ve karlı zeminlerde üstün yol tutuş sağlar. Dolayısıyla kış lastiği üretiminde yüksek teknolojik birikim ve altyapı öne çıkmaktadır. Markalarımızın bu segmentte sürücülerin ilk tercihi olmasında ana etken de sahip olduğumuz teknolojidir. Ayrıca hava sıcaklığı 7 C nin altına düştüğünde, yaz lastiklerinde kullanılan karışımlar sertleşerek tutunma özelliklerinin bir kısmını kaybederler. Bu nedenle, sadece karlı ve buzlu zeminlerde değil, hava sıcaklığının 7 C nin altına indiği her koşulda kış lastiği kullanılmalıdır. Hava koşullarına uyumlarına göre kış lastikleri iki farklı şekilde etiketlenmektedir: Mud&Snow (M&S-Çamur ve Kar) ve Snowflake (Yoğun kar). M&S tamamen üretici beyanına dayalıdır; bir diğer deyişle firmaların inisiyatifindedir; oysa ki Snowflake ibaresi olan lastikler belirli testlere tabi tutularak standartlar dahilinde sürücülere sunulur. Brisa olarak düzenlemeler ile birlikte gerekli kontrol mekanizması ve sertifikalandırma sisteminin kurulması ve yasal ortamın oluşturulması gerektiğine inanıyoruz. Tüm sürücüleri de sertifikası olan Snowflake etiketli kış lastikleri almaya teşvik ediyoruz. Snow Flake (Kar Tanesi) işareti Kış lastikleri hakkında bilinmeyenler Kısa fren mesafesi ve güvenlik Karlı zeminde, yaz lastikleri ile 50 km/s hızla giden bir aracın fren mesafesi 44 metre iken, kış lastikleriyle bu mesafe 36 metreye kadar düşmektedir. Ortalama bir araç boyunun 4,5 metre olduğunu düşünürsek bu neredeyse 2 otomobil boyuna denk gelmektedir. Diğer bir deyişle; karlı zeminde; kış lastiği yaz lastiğine göre %20 daha başarılı bir fren performansına sahiptir. Kış lastiklerinin yaz lastiklerinden farkı nedir? Kış lastikleri; özel karışımı sayesinde kış şartlarında yumuşaklığını ve tutunma özelliğini korur. Özel deseni sayesinde karlı zeminde ilave çekiş sağlar. İçeriğindeki yüksek silika oranı sayesinde ıslak zeminde yol tutuşu fazladır. 16 Brisa PERFORMANS Sadece 2 kış lastiği kullanımı yeterli midir? Binek araçların sürüş güvenliği testleri ve tasarımları, aracın tüm pozisyonlarındaki lastiklerin performans özellikleri açısından özdeş olduğu varsayımıyla yapılır. Bu nedenle lastik üreticileri stabil kullanım ve sürüş güvenliği açısından araçtaki tüm pozisyonlara aynı desendeki lastiklerin takılmasını tavsiye eder. Sadece iki lastiğin kış lastiği olarak takılması durumundaysa araçta gerek desen özellikleri gerekse sırt karışımı özellikleri açısından birbirinden çok farklı lastikler kullanılmış olur. Bu durumda aracın ön ve arka aksındaki lastikler sürüş özellikleri açısından çok farklılaşır, aracın ani frenleme, viraj alma gibi manevralar sırasında kontrolü zorlaşır. Bu nedenle kış lastikleri 4 lü set olarak kullanılmalıdır. 4x4 araçların kış lastiği kullanmasına gerek var mıdır? Bir aracın 4 çeker olması tüm mevsimlerde üstün bir çekiş özelliği sağlar. Güvenlikle ilgili olan ani frenleme ve viraj alma sırasında yol tutuş özellikleri ise araçtan çok lastiğe bağlı performans özellikleridir. Kış şartlarında bu özellikler yaz lastiklerinde zayıfladığından 4x4 araçlarda da kış şartlarında kış lastiği kullanılmalıdır.

17 Hava sıcaklığı 7 derecenin altında ise kış lastiği kullanılmalı Kış lastiği üretiminde yüksek teknolojik birikim ve altyapı öne çıkar. Şehir içi yollarda veya dağ yolu gibi daha zorlu yol koşullarında, hangi durumda olursa olsun 7 derecenin altındaki havalarda kış şartlarına uygun olmayan lastiklerle yolculuk yapmak trafik kazalarına neden olabilir. Kış lastikleri, kullanım koşulları ve düşük sıcaklık derecelerinde performans göstermeleri nedeniyle yaz lastiklerinden farklı desen ve karışım yapısına sahiptir. Bileşimindeki yüksek silika oranı sayesinde yumuşaklığını düşük sıcaklıktaki havalarda da koruyan ve ıslak zeminde yol tutuş performansı gelişen kış lastikleri, kış şartları için tasarlanmış özel profilleri sayesinde ıslak ve karlı zeminlerde üstün yol tutuş sağlar. Kış lastikleri, karlı zeminde yaz lastiğine göre %20 daha başarılı fren performansı gösterir. Bunun yanı sıra, hava sıcaklığı 7 C nin altına düştüğünde, yaz lastiklerinde kullanılan karışımlar sertleşerek tutunma özelliklerinin bir kısmını kaybeder. Bu nedenle, kış lastiklerinin sadece karlı ve buzlu zeminlerde değil, hava sıcaklığının 7 C nin altına indiği her koşulda kullanılması gerekir. Türkiye şartlarında kış lastikleri batıda kasım, doğudaysa ekim ayı başında takılmalıdır. Daha erken takmak yumuşak yapılı kış lastiklerinin hızlı aşınmasına ve aracın daha fazla yakıt yakmasına sebep olur. Kış lastikleri nisan ayında da çıkarılmalı ve ye rine normal lastik takılmalıdır. Snowflake etiketli lastiklerin kalitesi testlerle onaylanmıştır Hava koşullarına uyumlarına göre kış lastikleri iki farklı şekilde etiketlenir: M&S (Mud&Snow - Çamur ve Kar) ve Snowflake (Yoğun kar). M&S tamamen firmaların inisiyatifindedir; Snowflake ibaresi olan lastikler ise belirli testlere tabi tutularak standartlar dahilinde sürücülere sunulur. Kış aylarında kar zinciri tek başına yeterli değildir Kış lastiği ve kar zinciri aynı şey değildir. Kış lastiği, kar yağsa da yağmasa da düşük sıcaklıklarda aracın yola tutunmasını arttırır. Aşırı buzlanma olmadığı sürece aracın kar üzerinde gitmesine ve durmasına olanak verir. Özellikle kuru yoldan kaygan yollara ani girişlerde aracı yolda tutar. Kar zinciri kullanımı araç lastik ve mekanik aksamına zarar verdiğinden sadece zorunlu durumlarda ve mümkün olan en kısa süre için kullanılmalıdır. Aşırı buzlanma durumu (cam buz), çok dik, eğilimli ve virajlı dağ yolları ve benzeri durumlarda kullanımı önerilir. Diş derinliği en az 4 mm olmalı Yeni kış lastiği alındığında dikkat edilmesi gereken bazı kurallar vardır. Alınan lastiklerin tümü aynı ayara ve kaliteye sahip olmalıdır. Aksi durumda sağa/sola çekme söz konusu olabilir. Kış lastiklerinin diş derinliğinin en az 4 mm olması gerekir. Aksi halde çekişe ve sürüş kalitesine olumsuz katkı sağlar. Lastiğin ebatları, aracın standart lastiklerinin ebadından daha geniş tabanlı olmamalıdır. Aksi durumda yola tutunma zayıflayacağından kızaklama riski artar. Araç için belirlenen standart ebat kullanılmalıdır. Ayrıca, kış lastiğinde teknik olarak kabul edilebilecek yanak kalınlığındaki lastiklerin tercih edilmesi gerekir. Torba içinde saklanmalı Kış lastikleri derece sıcaklıkta; karanlık, kuru ve serin bir yerde; radyatör gibi ısı kaynaklarından en az 1 metre uzaklıkta ve naylon gibi bir torbaya sarılarak saklanmalıdır. Jantlı saklanacaksa üst üste ve yatık bir şekilde, jantsız depolanacaksa dikine ve yan yana konmalı ve deforme olmamaları için lastikler periyodik olarak döndürülmelidir. Kış lastiği hepimizin can ve mal güvenliği için zorunlu olmalı Brisa Genel Müdürü ve LASDER Lastik Sanayicileri Derneği Başkanı Hakan Bayman, kış lastiği konusunun üreticilerin sosyal sorumluluğu olduğunu ve ilgili regülasyona tam destek verdiklerini söyledi. Çoğu Avrupa ülkesinde ekim ve nisan ayları arasında zorunlu olan kış lastiği uygulamasının Türkiye de de yürürlüğe girmesi için regülasyona tam destek verdiklerini bildiren Brisa Genel Müdürü ve LAS- DER Lastik Sanayicileri Derneği Başkanı Hakan Bayman Bu uygulama, kış aylarında yüzde 20 artış gösteren trafik kazalarının önlenmesinde büyük rol oynuyor. Kış aylarında oluşan özellikle karlı ve buzlu yollarda özel karışımı sayesinde yumuşaklığını ve tutunma özelliğini koruyan kış lastiklerinin, havanın 7 derecenin altına düştüğü her an kullanılması gerekiyor. Bu alışkanlığı kazanabilirsek her yıl özellikle İstanbul gibi metropollerde yaşanan trafik kazaları, can ve mal kayıpları ve mağduriyetlere son verebiliriz. Çünkü bu dönemlerde yolda kalan araçların çoğunda problem lastiklerden kaynaklanıyor. Oysa kış aylarında olması gerektiği gibi kış lastiği kullanılsa, herkes zorlu yol koşullarında rahatlıkla seyahat edebilir dedi. Kış lastiği uygulamasının can güvenliği açısından önemine vurgu yapan Bayman, Kış lastikleri yaz lastiklerinden farklı olarak içeriği ve tasarımıyla kış aylarında daha iyi tutunma ve fren mesafesi sağlar. Karlı zeminde, yaz lastikleriyle 50 km/s hızla giden bir aracın fren mesafesi 44 metre iken, kış lastikleriyle bu mesafe 36 metreye kadar düşüyor. Bu kısalan 8 metrelik fren mesafe de yaklaşık iki binek araç boyuna denk geliyor. Bu nedenle sürücüler kayan araç manzaralarını azaltmak ve can güvenliğini artırmak için lastik diş derinliklerini kontrol ettirmeli ve kış lastiği kullanmaya bir an önce başlamalı dedi. Bayman, Türkiye nin lider lastik üreticisi olarak bu uygulamayı toplumumuzun güvenliği için sosyal sorumluluğumuz olarak görüyoruz. Yakın bir zamanda yürürlüğe girmesini arzu ettiğimiz uygulama için geçiş sürecine her alanda katkı sağlıyoruz. Umuyoruz ki regülasyon ile birlikte lastik tüketicileri de kış lastiğinin gerekliliğinin farkına varacak ve kış koşullarında rahat ve güvenli yolculuk edecekler şeklinde konuştu. Brisa PERFORMANS17

18 OtoPratik AVM lerde Atağa Geçti Yeni açılan OtoPratik lere pazarlama desteği vermek adına ve OtoPratik in ilgili illerde bilinirliğini artırmak amacıyla yılın başından itibaren satış ekibi ile koordineli bir şekilde AVM lerde stand aktiviteleri düzenleniyor. Bu işlerdeki asıl amacımız bir yandan bilinirliğimizi ve tercih edilirliğimizi artırırken bir yandan da tüketicilerin sağlıklı data girişini Brisa sistemine aktarmak ve bu tip saha aktivitelerinde kurumsal ve şık bir duruş sergilemektir. Bu aktivitelerde tüketicilerin dikkatlerini çekebilecek ve standa uğramalarını sağlayacak Çarkıfelek oyunu yer alıyor. Oyuna katılan tüketiciler OtoPratik logolu, araçlarıyla ilgili hediyeler kazanıyorlar. Aktivitelerde tüketicileri özellikle ilgili bayiye yönlendirmek için yaptığımız kurgu sonucunda hediyeler bayi tarafından dağıtılıyor. Aktivitelerde eğitimlerini verdiğimiz hostesler standımızı ziyaret eden kişilerin iletişim bilgilerini topluyor, kampanyalarımız, aktivitelerimiz hakkında bilgi veriyor ve markalarımızı temsil ediyorlar. OtoPratik 28. mağazasını Konya Büsan da açtı Türkiye lastik sektörünün lider kuruluşu Brisa nin hizmet markalarından OtoPratik, hizmet ağını genişletmeye devam ediyor. Bugüne kadar Türkiye çapında 27 mağazasıyla binek otomobil ve hafif ticari araç sürücülerinin her ihtiyacında yanında olan OtoPratik, servis zincirine bir halka daha ekledi. Akset firması tarafından açılan Türkiye nin 28 inci OtoPratik mağazası, Konya Büsan Organize Sanayi Bölgesi nde müşterilerin hizmetine sunuldu. Tüketicilerden aldığımız iletişim bilgilerin doğruluğu kurduğumuz bir sistem aracılığıyla kontrol ediliyor ve hosteslerde bulunan ipad ler aracılığıyla CRM sistemine aktarılıyor. Bir yandan da gerilla aktivitesi olarak, AVM aktivitesinin olduğu illerdede bayi bilgilerinin ve OtoPratik lere yönlendirici mesajların bulunduğu stickerlar (kolay sökülebilen) araçlara yapıştırıldı. Bayimizin de katkısıyla ziyaretçilere sunulan fırsatlar aracılığıyla tüketicilerin bayiye uğramaları sağlanıyor ve bu sayede hem etkinliğin hem de kampanyanın verimliliği ölçülebiliyor. Bu aktivitelerle birlikte OtoPratik iletişimi tek bir elden daha verimli bir şekilde yürütülmüş oluyor. Bayilerimizin tüketicileriyle buluştuğu bu tip organizasyonlarda işin kalitesinin de standartlaştırılması sağlanıyor. 18 Brisa PERFORMANS

19 Hayırlı Olsun.. Otopratik 29. Mağazasını Alanya da Açtı Türkiye lastik sektörünün lider kuruluşu Brisa nın hizmet markalarından OtoPratik, ülke çapındaki servis noktalarına bir yenisini daha ekledi. Farklı hizmetlerin tek noktada toplandığı ve hızlı oto bakımın öncüsü OtoPratik in Türkiye deki 29. mağazası, Hanedar firması tarafından Alanya da hizmete sunuldu. Türkiye lastik sektörünün lider kuruluşu Brisa nin hizmet markalarından OtoPratik, hizmet ağını genişletmeye devam ediyor. Bugüne kadar Türkiye çapında 28 mağazasıyla binek otomobil ve hafif ticari araç sürücülerinin her ihtiyacında yanında olan OtoPratik, servis zincirine bir halka daha ekledi. Hanedar firması tarafından açılan Türkiye nin 29 uncu OtoPratik mağazası, Antalya nın Alanya ilçesinde müşterilerin hizmetine sunuldu. OtoPratik, binek otomobil ve hafif ticari araçların kullanım ömürleri boyunca ihtiyaç duyabilecekleri ana ürünlerin sunulduğu ve araçlarla ilgili temel bakım hizmetlerinin verildiği mağaza zinciri olma özelliği taşıyor. İlk olarak 2006 yılında İstanbul Bayrampaşa da kurulan OtoPratik in ayrıca, Ankara, Aydın, Bursa, Çorum, Diyarbakır, İzmir, Karaman, Kayseri, Kocaeli, Konya/Ereğli, Mersin, Niğde, Silifke, Şanlıurfa ve Uşak ta servis noktaları bulunuyor. Brisa PERFORMANS19

20 Özcanlar Lastik ikinci şubesini açtı Ankara bayilerimizden Özcanlar Lastik 02 Temmuz 2012 tarihinde Çankaya Turan Güneş Bulvarı nda ikinci şubesinin açılışını gerçekleştirdi. Açılış törenine şirketimizden Levent Akpulat, Şevket Saral, Yakup Demir, Ahmet Atay ve Zafer Tunçay katılım gösterdi. Perakende ve filo kanalında aktif olarak çalışma hedeflenen bir lokasyonda kurulan Özcanlar Lastik in tüm Brisa Ailesi olarak yeni şubesinin hayırlı olmasını diliyoruz. Birlas Bahçeşehir hizmete açıldı OtoPratik hizmet ağını genişletmeye devam ediyor. Bugüne kadar Türkiye çapında binek otomobil ve hafif ticari araç sürücülerinin her ihtiyacında yanında olan OtoPratik, servis zincirine bir halka daha ekledi. OtoPratik, Türkiye deki 26. mağazasını Birlas Motorsporları çatısı altında İstanbul Bahçeşehir de açtı. Aralık 2011 tarihinden bu yana hizmet veren mağazanın resmi açılışı 23 Mayıs tarihinde gerçekleşti. Bridgestone, Digitürk Kampanyası nı tüketicilere birebir anlattı Feridun Düzağaç Model Mağaza da Feridun Düzağaç tarihinde lastik alımı için Model Mağazamızı ziyaret etti. Kendisine OtoPratik Maslak ve burada verilen hizmetler hakkında bilgi verilmiş ve aracına ücretsiz check up yapılmıştır. Düzağaç, 4 adet 235/55 R V XL Competus H/P lastik satın aldı ve mağazamızda verilen hizmetlerden çok memnun kaldığını ekledi. Çevresindekilere de mağazamızı tavsiye edeceğini söyleyen ünlü sanatçı, başka bir lastik bayisinde saklanan kış lastiklerinin de mağazamız tarafımızdan oradan alınmasını ve saklanmasını istedi. 20Brisa PERFORMANS Bridgestone da 2 Nisan 31 Aralık tarihleri arasında yapılan Digitürk kampanyasının tüketicilere birebir anlatımı için 3M kapsamında çeşitli AVM lerde etkinlikler düzenlendi. Aktiviteler sırasında tüketicilerin ilgisini çekebilecek, standa uğramalarını sağlayacak fotoğraf aktivitesi düzenlendi. Fotoğraflar arkası mıknatıslı bir Bridgestone çerçevesine yerleştirilerek tüketicilere verildi. Bu aktivite kapsamında tüketicilerden aldığımız iletişim bilgilerinin doğruluğu kurduğumuz bir sistem aracılığıyla kontrol edilerek, hosteslerde bulunan ipad ler aracılığıyla CRM sistemine aktarıldı.