ÖZGEÇMİŞ. Ali Şükrü ÇETİNKAYA Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Uluslararası Ticaret Bölümü KİŞİSEL BİLGİLER

Transkript

1 ÖZGEÇMİŞ Ali Şükrü ÇETİNKAYA Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Uluslararası Ticaret Bölümü KİŞİSEL BİLGİLER Doğum Yeri : Ereğli (Konya) Medeni Hali : Evli Yabancı Dil : İngilizce YDS (85,00 / Eylül 2014) Almanca 6. Seviye (Goethe Enstitüsü) EĞİTİM BİLGİLERİ Post - Doktora Temmuz 2011 Temmuz 2012 Doktora Eylül 2001 Haziran 2007 Yüksek Lisans Eylül 1995 Haziran 2000 Lisans Eylül 1991 Haziran 1993 Önlisans Eylül 1989 Haziran 1991 Hazırlık (İngilizce) Eylül 1987 Haziran 1989 Virginia Polytechnic Institute and State University Turizm ve Otel İşletmeciliği Bölümü, Blacksburg, Virginia, Amerika Birleşik Devletleri Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme A.B.D. Yönetim Organizasyon B.D. Konya Mersin Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik A.B.D. Mersin Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, Mersin Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Yüksekokulu, Mersin Boğaziçi Üniversitesi Turizm İşletmeciliği, İstanbul Boğaziçi Üniversitesi Yabancı Diller Yüksekokulu, İstanbul UZMANLIK ALANLARI İşletmelerde Yönetim ve Organizasyon Stratejik Yönetim Yönetim Bilişim Sistemleri Örgütsel Davranış 1

2 İnsan Kaynakları Yönetimi Uluslararası İşletmecilik Turizm ve Otel İşletmeciliği Havayolu Biletleme ve Rezervasyon Sistemleri MESLEKİ DENEYİM DÖNEM KURUM POZİSYON devam etm Selçuk Üniversitesi, İktisaid ve İdari Bilimler Fakültesi Uluslararası Ticaret Bölümü Selçuk Üniversitesi, İktisaid ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme Bölümü Virginia Polytechnic Institute and State Universtiy, Pamplin College of Business, Department of Hospitality and Tourism Management, Blacksburg VA, USA Selçuk Üniversitesi, Silifke-Taşucu M.Y.O. Selçuk Üniversitesi Silifke-Taşucu M.Y.O. TUI Turizm Seyahat Acentası, İstanbul Pine Bay Holiday Resort, Kuşadası Mersin Hilton International, Mersin Yardımcı Doçent Doktor Yardımcı Doçent Doktor - Görevlendirme (13/b) Araştırmacı Ziyaretçi ve Ücretli Öğretim Elemanı (Visiting Research Scholar and Adjunct Teacher) Yardımcı Doçent Doktor Öğretim Görevlisi Turizm Koordinatörü Önbüro Görevlisi Yiyecek - İçecek Hizmetleri Görevlisi 2

3 ULUSLARARASI PROJELERDE BAĞIMSIZ DIŞ UZMANLIK Avrupa Birliği Bakanlığı, Avrupa Birliği Eğitim ve Gençlik Programları Merkezi Başkanlığı, Erasmus+ Programı Ana Eylem 2 (KA2) Yenilik ve İyi Uygulama Değişimi için İşbirliği Yılı Stratejik Ortaklık proje tekliflerinin değerlendirilmesi, 15 Haziran 15 Temmuz 2014, Ankara. Avrupa Birliği Bakanlığı, Avrupa Birliği Eğitim ve Gençlik Programları Merkezi Başkanlığı, Erasmus+ Programı Ana Eylem 1 (KA1) Bireylerin Öğrenme Hareketliliği 2014 Yılı Mesleki Eğitim Öğrenici ve Personel Hareketliliği proje tekliflerinin değerlendirilmesi, 1 Mayıs 12 Haziran 2014, Ankara. Avrupa Eğitim, Görsel-İşitsel ve Kültür İdari Ajansı (Education, Audiovisual and Culture Executive Agency - EACEA) 2013 yılı Leonardo da Vinci (LdV) Programı çok uluslu (Network, EQAVET, Accompanying Measures, Sector Skills Alliance ve Development of Innovation) Projeleri Teklif Çağrısı kapsamında Ajansa sunulan ve uygunluk kontrolünü geçen proje tekliflerinin değerlendirilmesi, 04 Şubat 07 Haziran 2013, Brüksel, Belçika. Avrupa Birliği Bakanlığı, Avrupa Birliği Eğitim ve Gençlik Programları Merkezi Başkanlığı Hayatboyu Öğrenme Programı (LLP) Genel Koordinatörlüğü Leonardo da Vinci (LdV) Programı 2013 yılı Türkiye Hareketlilik (Mobility) Projeleri Teklif Çağrısı kapsamında Merkeze sunulan ve uygunluk kontrolünü geçen proje tekliflerinin değerlendirilmesi, 02 Nisan 15 Mayıs 2013, Ankara. Devlet Planlama Teşkilatı, Avrupa Birliği Eğitim ve Gençlik Programları Merkezi Başkanlığı Hayatboyu Öğrenme Programı (LLP) Genel Koordinatörlüğü Leonardo da Vinci (LdV) Programı 2011 yılı Türkiye Hareketlilik (Mobility) Projeleri Teklif Çağrısı kapsamında Merkeze sunulan ve uygunluk kontrolünü geçen proje tekliflerinin değerlendirilmesi, 03 Nisan 06 Mayıs 2011 Ankara. Devlet Planlama Teşkilatı, Avrupa Birliği Eğitim ve Gençlik Programları Merkezi Başkanlığı Hayatboyu Öğrenme Programı (LLP) Genel Koordinatörlüğü Leonardo da Vinci (LdV) Programı 2010 yılı Türkiye Hareketlilik (Mobility) Projeleri Teklif Çağrısı kapsamında Merkeze sunulan ve uygunluk kontrolünü geçen proje tekliflerinin değerlendirilmesi, 01 Nisan 27 Nisan 2010 Ankara. Devlet Planlama Teşkilatı, Avrupa Birliği Eğitim ve Gençlik Programları Merkezi Başkanlığı Hayatboyu Öğrenme Programı (LLP) Genel Koordinatörlüğü Leonardo da Vinci (LdV) Programı 2009 yılı Türkiye Hareketlilik (Mobility) Projeleri Teklif Çağrısı kapsamında Merkeze sunulan ve uygunluk kontrolünü geçen proje tekliflerinin değerlendirilmesi, 25 Mart 24 Nisan 2009 Ankara. Devlet Planlama Teşkilatı, Avrupa Birliği Eğitim ve Gençlik Programları Merkezi Başkanlığı Hayatboyu Öğrenme Programı (LLP) Genel Koordinatörlüğü Leonardo da Vinci (LdV) Programı 2009 yılı Türkiye Hareketlilik (Mobility) Projeleri Teklif Çağrısı kapsamında Merkeze sunulan ve uygunluk kontrolünü geçen proje tekliflerinin değerlendirilmesi, Nisan 2008 Ankara. ULUSAL PROJELERDE BAĞIMSIZ DIŞ UZMANLIK Mevlana Kalkınma Ajansı, Mali Destek Programları Projeleri Teklif Çağrısı kapsamında Merkeze sunulan ve uygunluk kontrolünü geçen Kırsal Kalkınma Mali Destek Programı ve Küçük Ölçekli Altyapı Mali Destek Programı proje tekliflerinin değerlendirilmesi, 01 Nisan 07 Mayıs Çukurova Kalkınma Ajansı, Mali Destek Programları Projeleri Teklif Çağrısı kapsamında Merkeze sunulan ve uygunluk kontrolünü geçen Sosyal Kalkınma ve Kırsal Kalkınma proje tekliflerinin değerlendirilmesi, Nisan

4 ULUSLARARASI PROJE GELİŞTİRME, YÖNETME VE YÜRÜTME Proje Görevi Proje Türü Proje No Proje Adı Proje Süresi Başlama Tarihi Bitiş Tarihi Proje Avrupa Birliği Yöneticisi ve Hayatboyu Yürütücüsü Öğrenme Programları, Leonardo da Vinci ECVET Projesi AT- LEONARDO- LNW ECVET TC NET (Turizm ve 3 Yıl Ağırlama Sektörüne Yönelik Avrupa Mesleki Eğitim Kredi Sistemi Modeli Geliştirme İşbirliği Projesi - European Credit System for Vocational Educational Training for Tourism and Catering Network) Proje Yazarı, Avrupa Birliği Yöneticisi ve Eğitim Stratejileri Yürütücüsü Geliştirme Birimi (CEDEFOP), Çalışma Ziyareti Ev Sahipliği Projesi Study Visit 2008 Catalogue Group No:384 Turizm ve Otelcilik Sektorune Yonelik Mesleki Egitimin Cekiciligi 4 Gün Proje Yazarı, Yöneticisi ve Yürütücüsü Avrupa Birliği Eğitim ve Gençlik Programları, LEONARDO DA VINCI Hareketlilik Yerleştirme Projesi TR/05/A/F/ PL2-104 Taşucu ndan İspanya ya Nexes ile LEONARDO DA VINCI 13 Hafta Proje Yazarı, Yöneticisi ve Yürütücüsü Avrupa Birliği Eğitim ve Gençlik Programları, Leonardo Da Vinci Hareketlilik Yerleştirme Projesi TR/05/A/F/ PL2-016 Silifke den İspanya ya LEONARDO DA VINCI 13 Hafta Proje Yazarı, Yöneticisi ve Yürütücüsü Avrupa Birliği Eğitim ve Gençlik Programları, LEONARDO DA VINCI Hareketlilik Yerleştirme Projesi TR/05/A/F/ PL2-015 ONECO ile Taşucu'ndan 13 İspanya'ya LEONARDO DA Hafta VINCI Hareketlilik Yerleş.Projesi Proje Yazarı, Yöneticisi ve Yürütücüsü Avrupa Birliği Eğitim ve Gençlik Programları, LEONARDO DA VINCI Hareketlilik Yerleştirme Projesi TR/05/A/F/ PL2-014 Silifke den Bir Avrupa Birliği Ülkesine LEONARDO DA VINCI 13 Hafta

5 KATILDIĞI ULUSLAR ARASI SEMİNER - SERTİFİKA EĞİTİM PROGRAMLARI Seminer Adı Düzenleyen Yer Tarih Kapsam PCM Proje Döngüsü Yönetimi Eğitimi AB Programları proje yönetimi eğitimi Erasmus+ Programı Ana Eylem 2 (KA2) Erasmus+ Programı Ana Eylem 1 (KA1) Leonardo da Vinci Leonardo da Vinci Leonardo da Vinci Leonardo da Vinci ECVET TC NET Projesi Bilgilendirme Toplantısı Leonardo da Vinci Leonardo da Vinci TR52 (Konya ve Karaman) Bölgesi Teklif Çağrısı Proje Eğitimleri Konya Teknokent/Selçuk TTO Teknokent, Konya Konya Teknokent/Selçuk TTO İleri Teknoloji Araştırma ve Uygulama Merkezi, Konya Avrupa Birliği Eğitim ve Anka Royal Gençlik Programları (ABEGP) Otel, Ankara Merkezi Başkanlığı, Yükseköğretim Koordinatörlüğü Avrupa Birliği Eğitim ve Akar Otel, Gençlik Programları (ABEGP) Ankara Merkezi Başkanlığı,, Mesleki Eğitim Koordinatörlüğü Avrupa Eğitim, Görsel-İşitsel ve Kültür İdari Ajansı (Education, Audiovisual and Culture Executive Agency - EACEA) Brüksel, Belçika Avrupa Birliği Eğitim ve Ulusal Ajans, Gençlik Programları (ABEGP) Ankara Merkezi Başkanlığı 28 Eylül 6 Ekim Temmuz 23 Ağustos 2013 Proje Döngüsü Yönetimi AB Programları proje hazırlama, proje bütçesinin oluşturulması ve proje yönetimi 25 Nisan 2014 Türkiye Düzeyinde Yenilik ve İyi Uygulama Değişimi için İşbirliği Yılı Stratejik Ortaklık Projeleri değerlendirme teknik ve yöntemleri Mart , 08, 19 Şubat 2013 Avrupa Birliği Eğitim ve Dedeman Oteli, Mart Gençlik Programları (ABEGP) Ankara 2011 Merkezi Başkanlığı Avrupa Birliği Eğitim ve Dedeman Oteli, Nisan Gençlik Programları (ABEGP) Ankara 2010 Merkezi Başkanlığı Bfi Steirmarkt Graz, Avusturya Avrupa Birliği Eğitim ve İçkale Hotel, Gençlik Programları (ABEGP) Ankara Merkezi Başkanlığı Avrupa Birliği Eğitim ve Best Western Gençlik Programları (ABEGP) Hotel 2000, Merkezi Başkanlığı Ankara Devlet Planlama Teşkilatı (DPT) Çalışma Ziyareti Avrupa Mesleki Eğitimi (Study Visit) Grup No.: Geliştirme Merkezi 39 CEDEFOP Leonardo da Vinci Nitelikli Projeler Geliştirme Devlet Planlama Teşkilatı (DPT) ve the Directorate of the Centre for the European Union Education and Youth Programmes, İngiltere Yunus Emre Konferans Merkezi, Karaman Rostock- Warnemünde, Almanya Birmingham, İngiltere Türkiye Düzeyinde Bireylerin Öğrenme Hareketliliği 2014 Yılı Mesleki Eğitim Öğrenici ve Personel Hareketliliği Projeleri değerlendirme teknik ve yöntemleri Avrupa Düzeyinde Çokuluslu Projeleri değerlendirme teknik ve yöntemleri 02 Nisan 2013 Türkiye Düzeyinde Hareketlilik Projeleri değerlendirme teknik ve yöntemleri Türkiye Düzeyinde Hareketlilik Projeleri değerlendirme teknik ve yöntemleri Türkiye Düzeyinde Hareketlilik Projeleri değerlendirme teknik ve yöntemleri Projeye ilişkin mali ve idari konuların gözden geçirilmesi 24 Mart 2009 Türkiye Düzeyinde Hareketlilik Projeleri değerlendirme teknik ve yöntemleri 31 Mart 01 Nisan Mayıs Ekim Şubat 2004 Türkiye Düzeyinde Hareketlilik Projeleri değerlendirme teknik ve yöntemleri Proje geliştirme ve yazma Spor ve Boş Zaman Değerlendirme (Leisure) Sektörüne Yönelik Eğitimin İncelenmesi Nitelikli Leonardo da Vinci projeleri (Hareketlilik, Pilot, Dil Yeterlikleri, ve Ülkeler Arası Ağ ve İşbirliği, Tematik Eylemler, Referans Materyalleri, ve Ortak Eylemler) Hazırlama 5

6 KATILDIĞI ULUSAL SEMİNER - SERTİFİKA EĞİTİM PROGRAMLARI Seminer Adı Düzenleyen Yer Tarih Kapsam Mevlana Kalkınma Ajansı Ajans Merkez Binası, Konya 13 Nisan 2010 Kırsal Kalkınma Mali Destek Programı ve Küçük Ölçekli Altyapı Mali Destek Programı Projeleri Değerlendirilmesi Süreçleri Çukurova Kalkınma Ajansı Ajans Merkez Binası, Adana Nisan 2009 İktisadi Kalkınma, Küçük Ölçekli Altyapı, Kırsal Kalkınma ve Sosyal Kalkınma Projeleri Değerlendirilmesi Süreçleri Yapısal Eşitlik Modellemesi (LISREL) Eğitimi Anatolia: Turizm IC Santai Otel, Araştırmaları Belek, Antalya Dergisi ve Mersin Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Yüksekokulu 28 Ocak 01 Şubat 2009 Yapısal Eşitlik Modellemesi, Gizil Değişkenli Modellerin kullanımı, Doğrulayıcı Faktör Analizi, LISREL kullanımı AMADEUS Havayolu Online Rezervasyon ve Bilet Satış Temel Eğitimi Amadeus Türkiye Amadeus Eğitim Merkezi, İstanbul Ağustos 2008 Havayolu Biletlemesi, Online Rezervasyon ve Bilet Satış İşlemleri, Otel Rezervasyon, Araba Kiralama TS EN ISO Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi Türk Standartları Enstitüsü (TSE) Selçuk Üniversitesi Silifke Taşucu Meslek Yüksekokulu Haziran 2008 Gıda güvenliği yönetim sistemi ve HACCP Planının oluşturulması GALILEO Havayolu Online Rezervasyon ve Bilet Satış Temel Eğitimi Galileo Türkiye THY Eğitim Merkezi, İstanbul Ocak 2004 Havayolu Biletlemesi Online Rezervasyon ve Bilet Satış İşlemleri, Otel Rezervasyon, Araba Kiralama IATA Yolcu Satış Temel Kursu Türk Hava Yolları THY Eğitim Merkezi, İstanbul Eylül 2002 Havayolu Biletlemesi Manuel Rezervasyon ve Bilet Satışı IATA Yolcu Satış Temel Kursu Türk Hava Yolları THY Eğitim Merkezi, İstanbul 21 Mayıs - 01 Haziran 2001 Havayolu Biletlemesi Manuel Rezervasyon ve Bilet Satışı Enformatik (İnternet Tabanlı Asenkron) Eğiticilerin Eğitimi Sertifika Programı Ortadoğu Teknik Üniversitesi Mühendislik Fakültesi, Konya ve İnternet Tabanlı Asenkron, ODTÜ, Ankara Ekim 1999 Eylül 2000 Bilgi Teknolojileri Uygulaması (Ofis Programları), Çokluortam Bilişim Sistemleri (SCALA), Veri İletişimi ve Bilgi Ağları (PERL, CGI), Algoritmalar ve Veri Yapıları (C++), Bilişim Sistemleri Yazılım Uygulama ve Geliştirme, Bilgisayar Organizasyonları ve İşletim Sistemleri (NT ve UNIX) IATA Yolcu Satış Temel Kursu Türk Hava Yolları THY Eğitim Merkezi, İstanbul Ağustos 1997 Havayolu Biletlemesi Manuel Rezervasyon ve Bilet Satışı 6

7 YAYINLAR Kitap ÖĞÜT, A., GÜLEŞ, H. K., ÇETİNKAYA, A. Ş., Bilişim Teknolojileri Işığında Turizm İşletmelerinde Yönetim: Enformatik Bir Bakış, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara, Yabancı Dilde Editörlü Kitap Bölüm Yazarlığı COBANOGLU, C., POWLEY, J.H., CETINKAYA, A. S., Cummings, P.R. (2006). Online Travel Purchases from Third-Party Travel Web Sites. In: M. Kozak, L. Andreu (Eds), Progress in Tourism Marketing. Elsevier Ltd. ISBN: Uluslararası Bilimsel Yayın Makaleleri ÇETİNKAYA, A. Ş.(2011). "The Impact of Employee Motivation on Emotional Commitment: A Research Undertaken in a Five Star Hotel", Journal of Transnational Management, Volume 16, Issue 3, Routledge, Taylor and Francis Group, LLC, ISSN: , DOI: / , ss ERGÜL, M., JOHNSON C., ÇETİNKAYA, A.Ş., ROBERTSON J.B. (2011). An Exploratory Study Linking Turkish Regional Food with Cultural Destinations, Academica Turistica Turism & Innovation Journal, Year 4, No 2, Annales University Press, Koper, ISSN , ss CETİNKAYA, A. S., (2009). Technological Advancements and Change in Management of Tourism Destination Organizations. The International Journal of Knowledge, Culture & Change Management, Volume 9, Issue 8, ss.1-8. CETİNKAYA, A.S., (2009). Information and Communication Technologies in Tourism 2008, Book review / Tourism Management 31 (2010) , doi: /j.tourman ss (Kitap Özeti) ÇETİNKAYA, A. Ş., ÖĞÜT, A., ŞİMŞEK, M. Ş. (2006). The Interaction Between SWOT Analysis and Balanced Scorecard from the Aspect of Strategic Management, HOSTEUR, Volume 15, Issue 2, 2006, p Online erişim: NOT: Bu makale, HOSTEUR dergisinin 2006 yılı en iyi makale ödülü ile ödüllendirilmiştir. Ulusal Bilimsel Yayın Makaleleri KAPLAN, M., ÇETİNKAYA, A.Ş. (Bahar 2014). Sanal Kaytarma ve Demografik Özellikler Açısından Farklılıklar: Otel İşletmelerinde Bir Araştırma. Anatolia Turizm Araştırmaları Dergisi Cilt 25, Sayı 1, s ÇAKICI, A. C., ÇETİNAYA, A. Ş. (2001). İnternetin Konaklama İşletmeleri Pazarlama Faaliyetlerine Etkileri: Yapılan bir Araştırma ve Sonuçları, Anatolia Turizm Araştırmaları Dergisi, Yıl 12, Güz 2001, ss , Ankara. AKMAN, M., ŞEKER, E., ÇETİNKAYA, A. Ş., KOZAK, İ., ve YARDIMCI, P. (2001). "Silifke Yöresinin Geleneksel Yemeklerinin Tespit Edilmesi ve Türk Mutfağına Kazandırılmasına Yönelik Bir Araştırma", Türk Halk Kültürünü Araştırma ve Tanıtma Vakfı Yayınları Yayın No:29, Ankara,2001 Uluslararasi Konferans Bildirileri CETİNKAYA, A.Ş, KAPLAN, M. (2013). Psychological Contract Violation and Cyberloafing. The 6th International Conference on Services Management, June 2013, Acapulco Holiday Resort, Catalkoy, Girne, Northern Turkish Republic of Cyprus, pp CETİNKAYA, A.Ş, SKOROBOGATOVA, Y. & UYSAL, M. (2012). Youth Travel And Their Destination Choice. 30th EuroCHRIE Annual Conference, October 2012, Lausanne, Switzerland, pp

8 ERGUL, M., JOHNSON, C., CETİNKAYA, A.S. & MARTİN, D. S. (2012). Medical Tourism as a Means of Competitive Advantage: The Case Of Turkey. 30th EuroCHRIE Annual Conference, October 2012, Lausanne, Switzerland, pp ÇETİNKAYA, A.Ş., ERGÜL, M., UYSAL, M. and ÇOBANOĞLU, C. (2012). Effects of Information Technology Outsourcing on Organizational Performance: Case of Hospitality Industry. the 19th Annual ihita Research Conference Proceedings, 24 June 2012, Baltimore Convention Center, Baltimore, Maryland, USA, pp ÇETİNKAYA, A.Ş., ERGÜL, M. and ÇOBANOĞLU, C. (2011). Should hospitality and tourism companies trust on ICT outsourcing?. Advances in Hospitality and Tourism Marketing and Management Conference Proceedings, June 2011, Washington University and Boğaziçi Üniversity, İstanbul, Türkiye, pp ERGUL M., JOHNSON C., CETİNKAYA A.S. and ROBERTSON J.B (2011). Culinary Journeys to Turkey: Developing Regional Cuisine Itineraries as a Destination Marketing Tool. Travel and Tourism Research Association (TTRA) European Chapter & AFM Conference 2011: Creativity and Innovation in Tourism. Co-hosted by the University of Savoie and César Ritz Colleges Switzerland, Nisan 2011 Archamps, İsviçre, pp (özet). ÇETİNKAYA, A. Ş. (2010). The Impact of Employee Motivation on Emotional Commitment: A Research Undertaken in a Five Star Hotel, The Nineteenth Annual World Business Congress (19. Uluslararası İşletme Kongresi), Temmuz 2010, International Management Development Association (IMDA) ve KTO Karatay Üniversitesi, Dedeman Hotel, Konya, pp (kongrede en iyi makale ödülü ile ödüllendirilmiştir). ÇETINKAYA, A. Ş., KILIÇARSLAN, F. (2010) Vocational Competencies for Housekeeping: Case of Leonardo da Vinci ECVET TC NET Project. 1 st Interdisciplinary Tourism Research Congress Proceedings, pp. 1-6 pp., May 2010, Nevşehir, Turkey. CETINKAYA, A. S., (2009). Organizational Learning and International Networks: Case of the EU Leonardo da Vinci ECVET TC NET project. 10. National Tourism Congress Proceedings, pp.37-48, October 2009, Mersin University, Mersin, Turkey. ÇETİNKAYA, A. Ş. (2009). Destination Competitiveness Through the Use of Information and Communication Technologies, European and Mediterranean Conference on Information Systems 2009 (EMCIS2009), Temmuz 2009, Crowne Plaza Otel, İzmir, pp ÇETİNKAYA, A. Ş. (2009). Technological Advancements and Change in Management of Tourism Destination Organizations. The Ninth International Conference on Knowledge, Culture and Change in Organizations, Haziran 2009, Boston, Massachusetts, USA (özet). CETINKAYA, A. S, Yardımcı, P., Oğuz, H., Sayın, K., Kaya, M. ve Çerçi S. (2009). The Importance of International Organizations for Post-Secondary Vocational School: A Case of Study Visit Hosting Organization. 1.International 5.National Higher Vocational Schools Symposium Proceedings, May 2009, pp , Konya, Turkey. ÇETİNKAYA, A. Ş., ÇOBANOĞLU, C. (2008). Impact of use of information technologies on organizational performance of hotels in Turkey, International Conference on Business, Hospitality & Tourism Management, Ekim 2008, Rios, Jamaica, pp., ÇETİNKAYA, A. Ş., (2008). "The Impacts of Use of Information Technologies on User Satisfaction in Five Star Hotels", Fourth International Conference on Business, Management and Economics ICBME 08, Yaşar Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, Haziran 2008, Altınyunus Resort Otel, Çeşme, İzmir, pp ÇETİNKAYA, A. Ş. (2007). "The Effects of Information and Communication Technologies in the Performance of Hospitality Organizations: A Research Undertaken in Five Star Hotels", Uluslararası ENTER 2007 Konferansı Doktora Çalışmaları Çalıştayı, IFITT (the International Federation for IT & Travel and Tourism) ve Ljubljana Üniversitesi, 23 Ocak 2007, Ljubljana, Slovenya. ÇETİNKAYA, A.Ş., YARDIMCI, P., GÖK, T., ÇETİNKAYA, Y. (2007). Bölgesel Zenginliğe Ulaşmada Turizmin Rolü, 5.Uluslararası Türk Dünyası Sosyal Bilimler Kongresi, İktisat ve Girişimcilik Üniversitesi, Türk Dünyası İşletme Fakültesi (Kırgızistan Calalabat), Sakarya Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Selçuk Üniversitesi, Karaman İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, Haziran 2007, Calalabat, Kırgızistan, pp

9 ÇOBANOĞLU, C., POWLEY, J. H., ÇETİNKAYA, A. Ş. (2005). An Analysis of Online Travel Purchase from Third Party Travel Web Sites", International Tourism Conference Proceedings, Muğla Üniversitesi ve Universitat de Valencia, Mayıs 2005, Muğla, pp ÇOBANOĞLU, C., NUMANOĞLU, H., ÇORBACI, A.K., ÇETİNKAYA, A. Ş. (2004). An Assesment of Technology Education in Hospitality Schools in Turkey, EuroCHRIE 2004 Congress Proceedings, 3 7 Kasım 2004, Bilkent University, Ankara, pp CAKICI, C., ÇETİNKAYA, A. Ş. (2002). "Pazarlama Karması Elemanları Bakımından İnternetin Konaklama İşletmelerinde Kullanımı Usage of Internet in the Accommodation Business From The Viewpoint of Elements of Marketing Mix", First Tourism Congress of Mediterranean Countries, Akdeniz University School Of Tourism & Hotel Management April 2002, Antalya, pp Ulusal Konferans Bildirileri SULAK, Ö., ÇETİNKAYA, A.Ş. (2014). Çalışanlarda Kurumsallaşma Algısının Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Konya da Zincir Marketler Uygulaması. 22. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Kitabı, s , Konya. CETİNKAYA, A.Ş, KAPLAN, M., ÖĞÜT, A. (2013). Duygusal Emek ile Tükenmişlik Arasındaki İlişkide Psikolojik Sermayenin Rolü. 21. Yönetim ve Organizasyon Kongresi, 30 Mayıs - 01 Haziran 2013, Dumlupınar Üniversitesi, Kütahya, ss (özet). KAPLAN, M., CETİNKAYA, A.Ş. (2013). Demografik Özellikler ve Örgütlerde Sanal Kaytarma. 21. Yönetim ve Organizasyon Kongresi, 30 Mayıs - 01 Haziran 2013, Dumlupınar Üniversitesi, Kütahya, (özet). ÇETİNKAYA, A. Ş., KILIÇARSLAN, F. (2010). Kat Hizmetlerinde Mesleki Yeterlilikler: Leonardo da Vinci ECVET TC NET Projesi Örneği. I. Disiplinlerarası Turizm Araştırmaları Kongresi, Mayıs 2010, Kapadokya Dedeman Oteli, Nevşehir, ss ÇETİNKAYA, A.Ş. (2009). Örgütsel Öğrenme ve Uluslararası İşbirliği Projeleri: AB Leonardo da Vinci ECVET TC NET Projesi Örneği. 10. Ulusal Turizm Kongresi, Ekim 2009, Mersin Üniversitesi, Mersin, ss ÇETİNKAYA, A.Ş, YARDIMCI, P., OĞUZ, H., SAYIN, K., KAYA, M. ve ÇERÇİ S. (2009). Meslek Yüksekokulları İçin Uluslararası Organizasyonlarda Yer Almanın Önemi: Bir Çalışma Ziyareti Ev Sahipliği Örneği. 1.Uluslararası 5.Ulusal Meslek Yüksekokulları Sempozyumu, Mayıs 2009, Selçuk Üniversitesi Kadınhanı Faik İçil Meslek Yüksekokulu, Konya, ss ÇETİNKAYA, A. Ş., ŞİMŞEK, M. Ş. (2008). Yönetsel Faaliyetlerde Bilişim Teknolojileri Kullanımının İsletme Performansına Etkileri: Beş Yıldızlı Otellere Yönelik Bir Araştırma, 16. Ulusal Yönetim Kongresi, İstanbul Kültür Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, Mayıs 2008, Kervansaray - Lara Otel, Lara, Antalya, ss ÇETİNKAYA, A. Ş., ŞİMŞEK, M. Ş. (2008). Bilişim Teknolojilerinin Konaklama İşletmeleri Performansına Etkileri: Beş Yıldızlı Otellere Yönelik Bir Araştırma, IV. Lisansüstü Turizm Öğrencileri Kongresi, İstanbul Teknik Üniversitesi ve Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, Nisan 2008, Otium Otel Zeynep, Belek, Antalya, ss ÇETİNKAYA, A. Ş. (2006). Bilişim Teknolojilerinin Konaklama İşletmeleri Performansına Etkileri: Beş Yıldızlı Otellere Yönelik Bir Araştırma", III. Lisansüstü Turizm Öğrencileri Kongresi, Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi ve Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, Mayıs 2006, Çanakkale, ss (özet). NOT: Prof. Dr. Hasan Olalı Turizm Araştırmacılığı Özel Ödülü ile ödüllendirilmiştir. ŞİMŞEK, M. Ş., ÖĞÜT, A., ÇETİNKAYA, A. Ş. (2005). Örgütsel Dijitalleşme Sürecinde Liderliğin Dönüşümü: E-Liderlik ve Sanal Takımlar Tartışması, 13. Ulusal Yönetim Kongresi, Marmara Üniversitesi, İstanbul, Mayıs 2005, ss ÜNÜSAN, Ç., ÇETİNKAYA, A. Ş., ÇOBANOĞLU, C. (2005). İnternet Reklamcılığı: İlkeler ve Turizm Sektörü Uygulamaları, I. Çanakkale Turizm Biyenali, Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi, Çanakkale, Mayıs 2005, ss ÖĞÜT, A., AKGEMCİ, T., ÇETİNKAYA, A. Ş. (2004). Sistem Yaklaşımı Perspektifiyle Konaklama İşletmelerinde Takım Yönetimi Uygulamaları, IV. Ulusal Üretim Araştırmaları Sempozyumu, Selçuk Üniversitesi, Konya, Ekim 2004, ss

10 ŞİMŞEK, M. Ş., ÖĞÜT, A., ÇETİNKAYA, A. Ş. (2004). Konaklama İşletmelerinde Performans Yönetimi Açısından SWOT Analizi Yöntemi ve Balanced Scorecard Sistemi İlişkisi, 12. Ulusal Yönetim Kongresi, Uludağ Üniversitesi, Bursa, Mayıs 2004, ss ÖĞÜT, A., GÜLEŞ, H. K. ve ÇETİNKAYA, A. Ş. (2004). Seyahat İşletmeleri Yönetim Sürecinde Bilişim Sistemleri Kullanımı: Fonksiyonel Uygulamalar, I. Balıkesir Ulusal Turizm Kongresi, Balıkesir Üniversitesi Turizm ve Otelcilik Yüksekokulu, Balıkesir, Nisan 2004, GÜLEŞ, H. K. ve ÇETİNKAYA, A. Ş. (2002). Turizm Sektöründe Verimliliği Arttırmada Bilişim Teknolojilerinin Rolü, II. Ulusal Orta Anadolu Kongresi, Niğde, Ekim 2002, ss ÇETİNKAYA, A. Ş., CAKICI, C. (2002). Pazarlama Karması Elemanları Bakımından Konaklama ve Seyahat İşletmelerinin Pazarlama Faaliyetlerinde İnternet Kullanımı 7. Ulusal Pazarlama Kongresi, Mayıs 2002, Afyon. ÇETİNKAYA, A. Ş. (2001). Konaklama ve Seyahat İşletmelerinde İnternet Kullanımı, Erciyes Üniversitesi, Nevşehir Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Yüksekokulu Haftasonu VIII: Turizmde Bilgi Teknolojileri, Kasım 2001 Ürgüp - Nevşehir, ss ÇETİNKAYA, A. Ş. (2001). Ülkemiz Kaplıcaları Web Sitelerinin Özellikleri, Birinci Ulusal Kaplıca Turizmi Sempozyumu, Mayıs 2001 Gönen - Balıkesir, ss ÇETİNKAYA, A.Ş. (2000). "İnternetin Turizm Sektörüne Etkileri", 2. Turizm Haftası Sempozyumu, Safranbolu Karabük, Nisan Uluslararası Panel ve Çalıştay Sunumlar ÇETİNKAYA, A.Ş. (Panelist). Vocational Competencies and Labour Employment in Mersin. 13 Kasım 2009, Marada Congress Center, Mersin, Turkey. ÇETİNKAYA, A.Ş. (Panelist), "Attractiveness of Vocational Training for the Hospitality and Tourism Industry" CEDEFOP Study Visit, 03 Kasım 2008, Silifke, Mersin. Ulusal Panel ve Çalıştay Sunumlar ÇETİNKAYA, A.Ş., (Davetli Konuşmacı), Silifke ve Turizm, Silifke İlçe Kültür ve Turizm Müdürlüğü Turizm Haftası (15-22 Nisan) Etkinlikleri, 22 Nisan 2013, Silifke, Mersin. ÇETİNKAYA, A.Ş., (Davetli Konuşmacı), Turizmde İşletmecilik Konferansı, Karman İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü Turizm Haftası (15-22 Nisan) Etkinlikleri, 15 Nisan 2011, Ticaret ve Sanayi Odası Konferans Salonu, Karaman ÇETİNKAYA, A.Ş., (Davetli Konuşmacı), Turizm Destinasyonları Rekabetinde e-turizm, Kültür ve Turizm'de Bilgi Teknolojileri Çalıştayı, Orta Doğu Üniversitesi ve Muğla Üniversitesi, Eylül 2008, Muğla. ÇETİNKAYA, A.Ş., (Panel Yöneticisi), Ülkemizde Son Yıllarda Meydana Gelen Rus Pazarındaki Hızlı Artışın Sebepleri, Türk Turizmi ve Avrupa Pazarı Üzerine Etkileri, Selçuk Üniversitesi Silifke - Taşucu Meslek Yüksekokulu, 08 Aralık 2007, Mai Best Resort Hotel, Taşucu, Silifke, Mersin. ÇETİNKAYA, A.Ş., (Panelist), Bölgesel Zenginliğe Ulaşmada Turizmin Rolü: Silifke Yöresi İçin Alternatif Öneriler, Turizm Haftası Etkinlikleri, Silifke Kaymakamlığı - Selçuk Üniversitesi Silifke - Taşucu Meslek Yüksekokulu, 14 Nisan 2006, Silifke - Mersin. ÇETİNKAYA, A.Ş., (Panelist), Turizm ve Internet, Turizm Haftası Etkinlikleri, Pamukkale Üniversitesi, Denizli Meslek Yüksekokulu, Nisan 2002, Denizli. Tamamlanmış Araştırma Projeleri AKMAN, M., ŞEKER, E., ÇETİNKAYA, A.Ş., KOZAK, İ., YARDIMCI, P. Silifke Yöresinin Geleneksel Yemeklerinin Tespit Edilmesi ve Türk Mutfağına Kazandırılmasına Yönelik Bir Araştırma, Yardımcı Araştırmacı (1999). Selçuk Üniversitesi Araştırma Fonu Tarafından 97/115 no lu proje olarak desteklenmiştir. (Araştırma Yürütücüsü: Yrd. Doç. Dr. Mehmet AKMAN). 10

11 Uluslararasi Dergilerde Editörlük HOSTEUR Dergisi Eş-Editörlüğü, (HOSTEUR, Student Webzine for future hospitality and tourism professionals, International Council on Hotel, Restaurant, and Institutional Education (ICHRIE) academic journal publications, Volume 18 (2) Fall Volume 21 (1), Spring 2012) Uluslararasi Dergilerde Hakemlik Tourism Analysis: An Interdisciplinary Journal, USA, (2012 Devam etmekte) International Journal of Contemporary Hospitality Management, USA, (2012 Devam etmekte) Journal of Hospitality Marketing and Management, USA, (2007 Devam etmekte) Journal of Hospitality and Tourism Technology, USA, (2008 Devam etmekte) HOSTEUR, USA, ( ) Uluslararası Kongrelerde Hakemlik ve Oturum Başkanlığı Oturum Başkanlığı, 30th EuroCHRIE Annual Conference, October 2012, Lausanne, Switzerland. Moderatör, İnsan Kaynakları oturumu, The 17th Annual Graduate Education and Graduate Student Research Conference in Hospitality and Tourism, Auburn, Alabama, USA, January 5-7, Bilimsel Komite Üyeliği, The 2nd International Scientific Conference, "Advances in Hospitality and Tourism Marketing & Management", 31st May 3rd June 2012, Grecotel Corfu Imperial Hotel & Resort, Corfu island, Greece. Kongre Bölüm Eş-Başkanlığı, "Global Environmental Concerns, Ethical Business, and Corporate Social Responsibility", The Twentieth Annual World Business Congress, July 3-7, 2011, Poznan University of Economics, Poznan, Poland. Hakemlik, European and Mediterranean Conference on Information Systems 2009 (EMCIS2009), Temmuz 2009, Crowne Plaza Otel, İzmir. Hakemlik, The 7 th Asia Pasific CHRIE Conference 2009, CHRIE and University of Nevada Las Vegas, Singapore, May Panel Organizasyonu ve Yürütücülüğü Kültür Değerlerinin Korunması ve Turizm Konferansı, Silifke İlçe Kültür ve Turizm Müdürlüğü Turizm Haftası (15-22 Nisan) Etkinlikleri, 22 Nisan 2013, Silifke, Mersin. Ailelerin Çocukları Üzerindeki Psikolojik Etkileri, Selçuk Üniversitesi Silifke - Taşucu Meslek Yüksekokulu, 17 Aralık 2004, Taşucu, Mersin. İşyeri - Eğitim Kurumu - Stajyer İlişkileri, Selçuk Üniversitesi Silifke - Taşucu Meslek Yüksekokulu, 20 Aralık 2004, Taşucu, Mersin. Taşucu Yöresi Turizm Sorunları ve Çözüm Önerileri, Selçuk Üniversitesi Silifke - Taşucu Meslek Yüksekokulu, 24 Aralık 2004, Taşucu, Mersin. Silifke, Taşucu ve Kızkalesi Yöresinde Turizm ve Sorunları, Selçuk Üniversitesi Silifke - Taşucu Meslek Yüksekokulu, 18 Nisan 2001, Silifke, Mersin. Seyahat Acentaları ile Konaklama İşletmeleri Arasındaki İlişkiler ve Karşılaşılan Sorunlar 02 Mayıs 2000, Selçuk Üniversitesi Silifke - Taşucu Meslek Yüksekokulu, Silifke, Mersin. 11

12 Uluslar Arası Yarışmalarda Yer Alma Google Online Marketing Challange, 2010, AdWords Marketing Google Online Marketing Challange, 2009, AdWords Marketing Google Online Marketing Challange, 2008, AdWords Marketing İDARİ GÖREVLER Tarih İdari Görev Devam etmekte İşletme (İngilizce) Program Koordinatörlüğü (13b Görevlendirme) Selçuk Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Seyahat Turizm ve Eğlence Hizmetleri Bölüm Başkanlığı Selçuk Üniversitesi, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu Otel Lokanta ve İkram Hizmetleri Bölüm Başkanlığı Selçuk Üniversitesi, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu Mart 1999 Mart 2011 Haziran Eylül 1999 Haziran 2002 Haziran 1996 Temmuz 2007 Haziran 1996 Temmuz 2007 Yönetim Kurulu Üyeliği Selçuk Üniversitesi, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu Avrupa Birliği Leonardo da Vinci Koordinatörlüğü Selçuk Üniversitesi, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu İktisadi ve İdari Programlar Bölüm Başkan Yardımcılığı Selçuk Üniversitesi, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu Turizm ve Seyahat İşletmeciliği Programı Öğrenci Danışmanlığı Selçuk Üniversitesi, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu Turizm ve Seyahat İşletmeciliği Programı Staj Koordinatörlüğü Selçuk Üniversitesi, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu Üniverite / Yüksekokul Görevleri (Diğer) Koordinatör, Avrupa Birliği Projeleri Geliştirme, Selçuk Üniversitesi, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu, Yürütücü ve Yönetici, ECVET TC-NET Network Projesi, Selçuk Üniversitesi, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu, Koordinatör, Koordinasyon Kurulu, Selçuk Üniversitesi, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu, Yürütücü ve Yönetici, 287 halka açık rekreasyon ve animasyon etkinliği, Selçuk Üniversitesi, Silifke- Taşucu Meslek Yüksekokulu, Koordinatör, Avrupa Birliği Leonardo da Vinci Projeleri, Selçuk Üniversitesi, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu, Üye, Yüksekokul Yönetim Kurulu, Selçuk Üniversitesi, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu, Mart 1999 Mart 2011 Yürütücü ve Yönetici, CEDEFOP Study Visits Ev Sahipliği Projesi, Selçuk Üniversitesi, Silifke- 12

13 Taşucu Meslek Yüksekokulu, Üye, Otel Eğitim Programı Geliştirme Komitesi, Selçuk Üniversitesi, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu, Başkan, Müfredat Geliştirme Komitesi, Selçuk Üniversitesi, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu, Webmaster, Yüksekokul Web Sayfası Geliştirme ve Yönetme, Selçuk Üniversitesi, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu,, Başkan, Öğrenci El Kitabı Hazırlama Komitesi, Selçuk Üniversitesi, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu, 2000, 2001 ve 2002 Akademik Yılları Başkan, Üniversite Sektör İlişkileri Komitesi, Selçuk Üniversitesi, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu, 2002 VERDİĞİ DERSLER Ders Adı Saat / Kredi AKTS (ECTS) Durum Eğitim Düzeyi Travel and Tourism Management 3 Online Virginia Polytechnic Institute and State University, USA İleri Bilimsel Araştırma Teknikleri 3 5 Teorik Lisansüstü Dersi (Doktora) Araştırmalarda Veri Analizi ve Bilimsel Raporlama 3 5 Teorik Lisansüstü Dersi (Yüksek Lisans) Bilimsel Araştırma Teknikleri 3 3 Teorik Lisansüstü Dersi (Yüksek Lisans) Sağlık Bilişim Sistemleri ve Yönetimi 3 3 Teorik Lisansüstü Dersi (Tezsiz Yüksek Lisans) Entellektüel Sermaye Yönetimi 3 3 Teorik Lisans Dersi Bilimsel Araştırma Teknikleri (BAT) 2 2 Teorik Lisans Dersi KOBİ'lerde Yönetim 2 2 Teorik Lisans Dersi İşletme Bilgi Yönetimi 3 4 Teorik Lisans Dersi Business English 4 4 Teorik Lisans Dersi (İngilizce İşletme) Business Information Management 3 4 Teorik Lisans Dersi (İngilizce İşletme) 13

14 ÖDÜLLENDİRMELER Yayın Ödülleri En iyi makale ödülü: The Nineteenth Annual World Business Congress (19. Uluslararası İşletme Kongresi), Temmuz 2010, International Management Development Association (IMDA) ve KTO Karatay Üniversitesi, Dedeman Hotel, Konya. En Başarılı Doktora Tezi Prof. Dr. Hasan Olalı Turizm Araştırmacılığı Özel Ödülü: III. Lisansüstü Turizm Öğrencileri Kongresi, Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi ve Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, Mayıs 2006, Çanakkale. HOSTEUR dergisi 2006 yılı en iyi makale ödülü: ÇETİNKAYA, A. Ş., ÖĞÜT, A., ŞİMŞEK, M. Ş. The Interaction Between SWOT Analysis and Balanced Scorecard from the Aspect of Strategic Management, HOSTEUR, Volume 15, Issue 2, Online erişim: Burs Ödülleri Yurtdışı Doktora Sonrası Araştırma Bursu: 2547 sayılı kanun un 39. Maddesi çerçevesinde Amerika Birleşik Devletlerinde, Virginia Polytechnic Institute and State Universitesi Pamplin College of Business, Turizm ve Otel İşletmeciliği Bölümünde 24 Temmuz Temmuz 2012 tarihleri arasında bir yıl süreyle burslu-ücretli-izinli olarak görevlendirilme. Bilimsel Araştırma Proje (BAP) Destekleri Selçuk Üniversitesi Bilimsel Araştırma Projeleri (BAP) Koordinatörlüğü, Uluslararası Yurtiçi Konferans Katılım Desteği (Proje No: ): CETİNKAYA, A.Ş, SKOROBOGATOVA, Y. & UYSAL, M. (2012). Youth Travel And Their Destination Choice. 30th EuroCHRIE Annual Conference, October 2012, Lausanne, Switzerland, pp Selçuk Üniversitesi Bilimsel Araştırma Projeleri (BAP) Koordinatörlüğü, Uluslararası Yurtiçi Konferans Katılım Desteği (Proje No: ): ÇETİNKAYA, A.Ş., ERGÜL, M. and ÇOBANOĞLU, C. (2011). "Should hospitality and tourism companies trust on ICT outsourcing?". Advances in Hospitality and Tourism Marketing and Management Conference Proceedings, June 2011, Washington University and Boğaziçi Üniversity, İstanbul, Türkiye, pp Selçuk Üniversitesi Bilimsel Araştırma Projeleri (BAP) Koordinatörlüğü, Uluslararası Yurtiçi Konferans Katılım Desteği (Proje No: ): ÇETİNKAYA, A. Ş. (2009). Destination Competitiveness Through the Use of Information and Communication Technologies, European and Mediterranean Conference on Information Systems 2009 (EMCIS2009), Temmuz 2009, Crowne Plaza Otel, İzmir. Selçuk Üniversitesi Bilimsel Araştırma Projeleri (BAP) Koordinatörlüğü, Uluslararası Yurtdışı Konferans Katılım Desteği (Proje No: ): ÇETİNKAYA, A.Ş., YARDIMCI, P., GÖK, T., ÇETİNKAYA, Y. Bölgesel Zenginliğe Ulaşmada Turizmin Rolü, 5.Uluslararası Türk Dünyası Sosyal Bilimler Kongresi, İktisat ve Girişimcilik Üniversitesi, Türk Dünyası İşletme Fakültesi (Kırgızistan Calalabat), Sakarya Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Selçuk Üniversitesi, Karaman İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, Haziran 2007, Calalabat, Kırgızistan. Selçuk Üniversitesi Bilimsel Araştırma Projeleri (BAP) Koordinatörlüğü, Uluslararası Yurtdışı Konferans Katılım Desteği (Proje No: ): ÇETİNKAYA, A. Ş., "The Effects of Information and Communication Technologies in the Performance of Hospitality Organizations: A Research Undertaken in Five Star Hotels", Uluslararası ENTER 2007 Konferansı Doktora Çalışmaları Çalıştayı, IFITT (the International Federation for IT & Travel and Tourism) ve Ljubljana Üniversitesi, Ocak 2007, Ljubljana, Slovenya. Selçuk Üniversitesi Bilimsel Araştırma Projeleri (BAP) Koordinatörlüğü, Uluslararası Yurtiçi Konferans Katılım Desteği (Proje No: ): ÇOBANOĞLU, C., POWLEY, J.H., ÇETİNKAYA, A. Ş., An Analysis of Online Travel Purchase from Third Party Travel Websites, International Tourism Conference: Perspectives in Tourism Marketing, Mugla University, Turkey, and the University Valencia, Spain, Mayıs 2005, Muğla. 14

15 ALDIĞI PROFESYONEL/MESLEKİ SERTİFİKALAR Sertifika Türü Avrupa Düzeyi, Uluslararası Projeler Bağımsız Dış Uzmanlığı Türkiye Düzeyi, Uluslararası Projeler Bağımsız Dış Uzmanlığı Kalkınma Ajansı Projeleri lığı Kalkınma Ajansı Projeleri lığı Enformatik Uzmanı GALILEO Online Havayolu Rezervasyon ve Bilet Satış Eğitim Uzmanı AMADEUS Online Havayolu Rezervasyon ve Bilet Satış Eğitim Uzmanı Havayolu Rezervasyon ve Bilet Satış (Biletleme) Eğitim Uzmanı TS EN ISO Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ve HACCP Uzmanı Sertifika Veren Kurum/Kuruluş European Commission Education, Audiovisual and Culture Executive Agency (EACEA), Brussels, Belgium Avrupa Birliği Bakanlığı, Avrupa Birliği Eğitim ve Gençlik Programları Merkezi Başkanlığı (Ulusal Ajans), Ankara Mevlana Kalkınma Ajansı, Konya Çukurova Kalkınma Ajansı, Adana Ortadoğu Teknik Üniversitesi, Enformatik Enstitüsü, Ankara Galileo Turkiye, İstanbul Amadeus Turkiye, İstanbul Türk Havayolları, İstanbul Türk Standartları Enstitüsü (TSE) Personel ve Sistem Geliştirme Merkezi, Ankara, Turkey YÜRÜTTÜĞÜ SERTIFIKALI EĞITIM PROGRAMLARI / KURSLAR Bilgisayarlı Havayolu Biletleme (GALILEO) Sertifika Eğitimi, Silifke Ticaret ve Sanayi Odası ve Selçuk Üniversitesi Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu İşbirliğinde, 31 Ekim 27 Aralık 2009 tarihleri arasında 50 saat, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu Bilgisayar Laboratuvarı, Taşucu, Silifke, Mersin. Bilgisayarlı Havayolu Biletleme (AMADEUS) Sertifika Eğitimi, Silifke Ticaret ve Sanayi Odası ve Selçuk Üniversitesi Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu İşbirliğinde, 31 Ekim 27 Aralık 2009 tarihleri arasında 70 saat, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu Bilgisayar Laboratuvarı, Taşucu, Silifke, Mersin. Bilgisayarlı Havayolu Biletleme (GALILEO) Sertifika Eğitimi, Silifke Ticaret ve Sanayi Odası ve Selçuk Üniversitesi Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu İşbirliğinde, 25 Nisan - 02 Haziran 2009 tarihleri arasında 50 saat, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu Bilgisayar Laboratuvarı, Taşucu, Silifke, Mersin. Bilgisayarlı Havayolu Biletleme (AMADEUS) Sertifika Eğitimi, Silifke Ticaret ve Sanayi Odası ve Selçuk Üniversitesi Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu İşbirliğinde, 25 Nisan - 02 Haziran 2009 tarihleri arasında 50 saat, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu Bilgisayar Laboratuvarı, Taşucu, Silifke, Mersin. III. Dönem Bilgisayarlı Havayolu Biletleme (GALILEO) Sertifika Eğitimi, Selçuk Üniversitesi Vakfı ve Selçuk Üniversitesi Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu İşbirliğinde, 18 Ekim - 09 Kasım 2008 tarihleri arasında 50 saat, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu Bilgisayar Laboratuvarı, Taşucu, Silifke, Mersin. II. Dönem Bilgisayarlı Havayolu Biletleme (GALILEO) Sertifika Eğitimi, Selçuk Üniversitesi Vakfı ve Selçuk Üniversitesi Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu İşbirliğinde, 03 Mayıs - 04 Haziran 2008 tarihleri arasında 50 saat, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu Bilgisayar Laboratuvarı, Taşucu, Silifke, Mersin. I. Dönem Bilgisayarlı Havayolu Biletleme (GALILEO) Sertifika Eğitimi, Selçuk Üniversitesi Vakfı ve Selçuk Üniversitesi Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu İşbirliğinde, 15 Mart - 6 Nisan 2008 tarihleri arasında 50 saat, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu Bilgisayar Laboratuvarı, Taşucu, Silifke, Mersin. Mesleki Bilgisayar Eğitimi (Seyahat Acentası Yönetimi Programı) Profesyonel Tur +, Silifke - Taşucu Meslek Yüksekokulu ve Yüksekokul Yapma, Yaşatma ve Yoksul Öğrencileri Koruma Derneği 15

16 İşbirliğinde, Aralık Mart 2002, 30 saat, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu Bilgisayar Laboratuvarı, Silifke, Mersin. Halka Açık Temel Bilgisayar Eğitimi, Silifke - Taşucu Meslek Yüksekokulu ve Yüksekokul Yapma, Yaşatma ve Yoksul Öğrencileri Koruma Derneği İşbirliğinde, 06 Ekim - 09 Aralık 2001, 90 saat, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu Bilgisayar Laboratuvarı, Silifke, Mersin. Ofis Programları Kullanımı Kursu (MS WORD, MS EXCEL, MS ACCESS, MS POWERPOINT), İnternet Kullanımı Kursu (Internet Explorer, Outlook Express, Frontpage Express) Halka Açık Temel Bilgisayar Eğitimi, Silifke - Taşucu Meslek Yüksekokulu ve Yüksekokul Yapma, Yaşatma ve Yoksul Öğrencileri Koruma Derneği İşbirliğinde, 11 Kasım Ocak 2001, 90 saat, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu Bilgisayar Laboratuvarı, Silifke, Mersin. Ofis Programları Kullanımı Kursu (MS WORD, MS EXCEL, MS ACCESS, MS POWERPOINT), İnternet Kullanımı Kursu (Internet Explorer, Outlook Express, Frontpage Express) Halka Açık Temel Bilgisayar Eğitimi, Silifke - Taşucu Meslek Yüksekokulu ve Yüksekokul Yapma, Yaşatma ve Yoksul Öğrencileri Koruma Derneği İşbirliğinde, 16 Ekim 1999 ve 26 Mart 2000, 90 saat, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu Bilgisayar Laboratuvarı, Silifke, Mersin. Ofis Programları Kullanımı Kursu (MS WORD, MS EXCEL, MS ACCESS, MS POWERPOINT), İnternet Kullanımı Kursu (Internet Explorer, Outlook Express, Frontpage Express) Halka Açık Temel Bilgisayar Eğitimi, Silifke - Taşucu Meslek Yüksekokulu ve Yüksekokul Yapma, Yaşatma ve Yoksul Öğrencileri Koruma Derneği İşbirliğinde, 26 Şubat 04 Haziran 2000, 90 saat, Silifke-Taşucu Meslek Yüksekokulu Bilgisayar Laboratuvarı, Silifke, Mersin. Ofis Programları Kullanımı Kursu (MS WORD, MS EXCEL, MS ACCESS, MS POWERPOINT), İnternet Kullanımı Kursu (Internet Explorer, Outlook Express, Frontpage Express) SEKTÖRE/KURUMLARA VERDİĞİ HİZMET İÇİ EĞİTİMLER Long Beach Resort Hotel & Spa Personeli (Servis, Kat, Teknik, Bahçe, Güvenlik, Önbüro) Konuk Memnuniyeti, İletişim ve Takım Çalışması Eğitimi, Temmuz 2011, Alanya. Long Beach Resort Hotel & Spa Orta Kademe Yöneticileri Yöneticilik ve Liderlik Eğitimi,, Temmuz 2011, Alanya. Hizmet içi eğitim: Halkla İlişkiler ve İletişim, Silifke Emniyet Müdürlüğü, Haziran 2010, Silifke, Mersin Long Beach Resort Hotel & Spa Personeli (Servis, Kat, Teknik, Bahçe, Güvenlik, Önbüro) Konuk Memnuniyeti ve İletişim Eğitimi, Temmuz 2008, Alanya. Long Beach Resort Hotel & Spa Orta Kademe Yöneticileri Yöneticilik ve Liderlik Eğitimi,, Temmuz 2008, Alanya. Long Beach Resort Hotel & Spa Üst Kademe Yöneticileri Yönetim ve Organizasyon Eğitimi,, Temmuz 2008, Alanya. Long Beach Resort Hotel & Spa Personeli (Servis, Kat, Teknik, Bahçe, Güvenlik, Önbüro) Teknik Bilgi Eğitimi, 27 Temmuz Eylül 2007, Alanya. Long Beach Resort Hotel & Spa Orta Kademe Yöneticileri Yöneticilik ve Liderlik Eğitimi, Temmuz 2007, Alanya. Long Beach Resort Hotel & Spa Personeli Konuk Memnuniyeti ve İletişim Eğitimi, Temmuz 2007, Alanya. Hizmet içi eğitim: Takım Çalışması Teknikleri, Silifke Emniyet Müdürlüğü, Mayıs 2007, Silifke, Mersin Hizmet içi eğitim: İş Memnuniyeti ve Motivasyon, Silifke Emniyet Müdürlüğü, 30 Mayıs 2007, Silifke, Mersin 16

17 Sektöre Yönelik Görev ve Hizmetler Uluslararası Projeler lığı (Avrupa Düzeyi), Avrupa Eğitim, Görsel-İşitsel ve Kültür İdari Ajansı (Education, Audiovisual and Culture Executive Agency - EACEA), Şubat 2013 Haziran 2013, Brüksel, Belçika. Uluslararası Projeler lığı (Türkiye Düzeyi), Avrupa Birliği Bakanlığı, Avrupa Birliği Eğitim ve Gençlik Programları Merkezi Başkanlığı (Ulusal Ajans), Ankara, 2007 devam etmekte lık, Mevlana Kalkınma Ajansı, Konya, 01 Nisan 07 Mayıs lık, Çukurova Kalkınma Ajansı, Adana, Nisan Danışmanlık ve Eğitmenlik, Long Beach Resort Hotel & Spa (5 yıldız) Personeli (Servis, Kat, Teknik, Bahçe, Güvenlik, Önbüro) Konuk Memnuniyeti, İletişim ve Takım Çalışması Eğitimi, Temmuz 2011, Alanya. Danışmanlık ve Eğitmenlik, Long Beach Resort Hotel & Spa (5 yıldız) Orta Kademe Yöneticileri (kaptan, şef, vd.) Yöneticilik ve Liderlik Eğitimi,, Temmuz 2011, Alanya. Danışmanlık ve Eğitmenlik, Long Beach Resort Hotel (5 yıldız) yöneticilerine (kaptan, şef, vd.) yönelik Yöneticilik ve Liderlik konulu eğitim verilmesi, Temmuz 2008, Alanya. Danışmanlık ve Eğitmenlik, Long Beach Resort Hotel & Spa Personeli (Servis, Kat, Teknik, Bahçe, Güvenlik, Önbüro) Teknik Bilgi Eğitimi, Temmuz 2008, Alanya. Danışmanlık ve Eğitmenlik, Long Beach Resort Hotel & Spa Personeli (Servis, Kat, Teknik, Bahçe, Güvenlik, Önbüro) Teknik Bilgi Eğitimi, 27 Temmuz Eylül 2007, Alanya. Danışmanlık ve Eğitmenlik, Long Beach Resort Hotel (5 yıldız) yöneticilerine (kaptan, şef, vd.) yönelik Yöneticilik ve Liderlik konulu eğitim verilmesi, Temmuz 2007, Alanya. Danışmanlık ve Eğitmenlik, Long Beach Resort Hotel (5 yıldız) işgörenlerine (yiyecek içecek, önbüro, kat hizmetleri, teknik servis, bahçe düzenleme, güvenlik) yönelik Konuk Memnuniyeti ve İletişim konulu eğitim verilmesi, Temmuz 2007, Alanya. Eğitmenlik, Hizmet içi eğitim: Takım Çalışması Teknikleri, Silifke Emniyet Müdürlüğü, Mayıs 2007, Silifke, Mersin Eğitmenlik, Hizmet içi eğitim: İş Memnuniyeti ve Motivasyon, Silifke Emniyet Müdürlüğü, 30 Mayıs 2007, Silifke, Mersin İzmir, Selçuk, Kuşadası, Didim, Bodrum ve Marmaris Bölgelerinde Endüstriye Dayalı Öğretim (Staj) yapmakta öğrencileri ve staj yerlerini inceleme ve denetleme ziyareti, Haziran 2007 Silifke Taşucu Meslek Yüksekokulu Turizm ve Otelcilik Programı Öğrencilerinin 2002 Yaz döneminde yapacakları Endüstriye Dayalı Öğretim (Staj) ile ilgili olarak protokol hazırlama, Antalya il merkezi ile Alanya Kemer arasında yerleşik olan beş yıldızlı oteller ve birinci sınıf tatil köyleri yöneticileri ile görüşmelerde bulunma ve uygulamanın takibi, Ocak Kasım THY Üniversite İşbirliğinde Havayolu Acente Yolcu Satış Temel Kursu nun (Biletleme Ticketing) Ders Olarak Verilmesi ile ilgili Protokolünün oluşturulması ve uygulamanın takibi, Mayıs 2002, İstanbul. Protokol gereği gerçekleştirilen THY Üniversite İşbirliğinde Havayolu Biletleme (Ticketing) Eğitiminin birinci yıl değerlendirmesi, Temmuz 2003, İstanbul. Animasyon ve Animatör eğitimi programının ve Müfredatlarının Oluşturulması, Meksa Vakfı, M.E.B. Özel Doğu Akdeniz Turizm Otelcilik Meslek Eğitim Kursları, Ocak 2002, Marmaris. Silifke Turizm Koordinasyon Kurulu Toplantısı, Silifke Turizm Dernegi Temsili, Silifke Kaymakamlığı, 07 Mayıs 2010, Silifke - Mersin. Silifke Turizm Koordinasyon Kurulu Toplantısı, Silifke Turizm Dernegi Temsili, Silifke Kaymakamlığı, Nisan 2008, Silifke - Mersin. Silifke Belediyesi ile Medcities Network (Mediterenien Cities Municipality Assosiacion) ve UNDP (United Nations Development Programme) tarafından ortaklasa gerçekleştirilmiş olan Silifke Ekoturism Workshop'ta katılımcı olarak yer alma, Kasım 1997, Silifke - Mersin. 17

18 Silifke Turizm Koordinasyon Kurulu Toplantısı, Yüksekokul Temsili, Silifke Kaymakamlığı, Nisan 2003, Silifke - Mersin. Silifke Turizm Koordinasyon Kurulu Toplantısı, Yüksekokul Temsili, Silifke Kaymakamlığı, Nisan 2001, Silifke - Mersin. Silifke Belediyesi, Akdeniz Şehirleri Belediyeler Birliği Akdeniz Şehirleri Ağı, ve Birleşmiş Milletler Gelişim Programı (UNDP) Silifke Ekoturizm Çalıştayı, Kasım 1997, Silifke, Mersin. Öğrencilere Yönelik Verilen Hizmetler Yüksekokul Yakın Çevre (Taşucu Silifke Kızkalesi Uzuncaburç) Gezileri Organizasyonu ve Liderliği, 1995, 1996, 1997, ve Uluslararası seyahat organizasyonu, Öğrencilere yönelik, 2 günlük Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Yurtdışı Eğitim Gezilerinin Organizasyonu ve Gezi Liderliği 1997, 1998 ve Eğitim Öğretim yılı Yiyecek İçecek İşletmeciliği I ve II Dersleri Uygulaması olarak halka yönelik Restaurant İşletmeciliği kapsamında 36 farklı uygulama organizasyonu ve yürütücülüğü 2007 Güz 2009 Bahar Yarıyıllarında toplam 6 değişik Yiyecek - İçecek Hizmetleri Otomasyonu Dersi Uygulamaları organizasyonu ve yürütücülüğü Arası Silifke Taşucu Meslek Yüksekokulu resmi web sitesi ( sorumluluğu, Nisan 2002, Nisan 2006 ve Mayıs 2007 de Süleyman Demirel Kültür Merkezinde (Selçuk Ünv. Konya Kampus) yapılan Animasyon Gösterilerinin sorumluluğu ve organizasyon yürütücülüğü 1997, 2001 ve 2002 yıllarında THY - IATA Yolcu Satış Temel Kursu nun (Biletleme - Ticketing Kursu) Taşucu nda THY tarafından verilmesi organizasyonu yürütücülüğü Eğitim Öğretim yılı Silifke Taşucu Meslek Yüksekokulu Öğrenci El Kitabı nın hazırlanması ve basımı yılları arasında Güz ve Bahar Yarıyıllarında toplam 287 değişik halka açık Animasyon gösterileri organizasyonu ve yürütücülüğü Eğitim Dönemi, Turizm Rehberliği Programı öğrencilerine yönelik 32 Günlük Türkiye Tatbikat Gezilerinin Organizasyonu yürütücülüğü ve Gezi Liderliği 1997, 1998 ve 1999 yıllarında, Seyahat İşletmeciliği Programı Öğrencilerine yönelik, 2 günlük Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Yurtdışı Eğitim Gezilerinin Organizasyonu ve Gezi Liderliği 1995, 1996, 1997, 1998 ve 1999 yıllarında Yüksekokul Yakın Çevre (Taşucu Silifke Kızkalesi Uzuncaburç) Gezileri Organizasyonu ve Liderliği Üyelikler Hospitality Information Technology Association (ihita), USA, (2007 devam etmekte) Hospitality Financial & Technology Professionals Association (HFTP), USA, Üyeliği (2011 devam etmekte) International Council on Hotel, Restaurant, and Institutional Education (CHRIE), USA, Üyeliği ( ) International Management Development Association (IMDA), USA, Üyeliği ( ) Boğaziçi Üniversitesi Mezunları Derneği (BÜMED) Üyeliği, (1991 devam etmekte) Mersin Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Yüksekokulu Mezunları Derneği (METIOD) Üyeliği, (1993 devam etmekte) Selçuk Üniversitesi Mezunları Derneği Üyeliği, (2007 devam etmekte) Silifke Turizm Derneği Üyeliği, ( ) Mersin Ticaret ve Sanayi Odası Turizm Platformu Araştırma ve Geliştirme Grubu Üyeliği, (2008 devam etmekte 18