ADOBE CONNECT 8'e Taşıma, Kurma ve Konfigüre Etme

Transkript

1 ADOBE CONNECT 8'e Taşıma, Kurma ve Konfigüre Etme

2 Yasal bildirimler Yasal bildirimler Yasal bildirimler için, bkz.

3 iii İçindekiler Bölüm 1: Geçiş, kurulum ve konfigürasyon için hazırlama Kurulum gereksinimleri Desteklenen konfigürasyonlar Geçişe hazırlama Adobe Connect'i kurmaya hazırlanma Entegre telefon bağdaştırıcılarını kurmaya hazırlama Bölüm 2: Adobe Connect'i Yükleme Adobe Connect 8'i kurma Kurulumu doğrulama Adobe Connect Edge Server'ı yükleme Sunucuları kaldırma Bölüm 3: Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme Adobe Connect Server'ı konfigüre etmek için Uygulama Yönetimi Konsolu'nu kullanın Adobe Connect'i dağıtma Adobe Connect Edge Server'ı dağıtma Dizin hizmetiyle tümleştirme Universal Voice uygulamasını dağıtma Entegre telefon bağdaştırıcılarını dağıtma Paylaşılan depolama alanını konfigüre etme Yardım ve Kaynaklar bağlantılarını konfigüre etme Hesap bildirimi ayarlarını konfigüre etme Oturum zaman aşımı değerini konfigüre etme PDF'den SWF'ye dönüştürme işlemini konfigüre etme Microsoft Live Communications Server 2005 ve Microsoft Office Communications Server 2007'yi tümleştirme Tek kayıt (SSO) özelliğini konfigüre etme Adobe Connect'te ters bir proxy'yi konfigüre etme Adobe Connect Eklentisi'ni barındırma Bölüm 4: Güvenlik SSL (güvenli soketler katmanı) PKI (genel anahtar altyapısı) Altyapıyı güvenli hale getirme Güvenlik ipuçları ve kaynaklar Bölüm 5: Adobe Connect'i Yönetme Sunucuları başlatma ve durdurma Günlükleri yönetme ve izleme Disk alanını koruma Veri yedekleme Özel rapor oluşturma

4 1 Bölüm 1: Geçiş, kurulum ve konfigürasyon için hazırlama Adobe Connect 'i kurmak için kullandığınız teknikler gerçekleştirdiğiniz kurulum türüne bağlıdır. Adobe Connect'i ilk defa kuruyorsanız, bu bölümde kurulum gereksinimlerini, desteklenen konfigürasyonları ve teknik genel bakışı gözden geçirin. Ardından bkz. Adobe Connect 8'i kurma sayfa veya ya da 8.0 sürümünden 8.0 SP1 sürümüne yükseltiyorsanız, bu sürümdeki yeniliklerle ilgili aşağıdaki bilgileri gözden geçirin. Ardından bkz. Geçişe hazırlama sayfa 3. Kurulum gereksinimleri Donanım, yazılım ve kullanıcı gereksinimleri Adobe Connect ve Adobe Connect Edge Server gereksinimleri için bkz. Bağlantı noktası gereksinimleri Aşağıdaki tablo, kullanıcıların TCP bağlantıları kurabilmesi gereken bağlantı noktaları açıklanmaktadır. Sayı Bağlama Adresi Erişim Protokol 80 */Herhangi Bir Bağdaştırıcı Genel HTTP, RTMP 443 */Herhangi Bir Bağdaştırıcı Genel HTTPS, RTMPS 1935 */Herhangi Bir Bağdaştırıcı Genel RTMP Not: RTMP (Gerçek-Zamanlı Mesajlaşma Protokolü), bir Adobe protokolüdür. Aşağıdaki tablo, bir kümedeki açık bağlantı noktalarını açıklar. Bir kümedeki her Adobe Connect sunucusunun bu bağlantı noktalarındaki kümede bulunan diğer tüm hizmetlere TCP bağlantıları kurabilmesi gerekir. Not: Küme kullanmasanız da, bu bağlantı noktalarının genel olarak herkese açık olmaması gerekir. Sayı Kaynak Bağlantı Noktası Bağlama Adresi Erişim Protokol 8506 Herhangi Bir */Herhangi Bir Bağdaştırıcı Özel RTMP 8507 Herhangi Bir */Herhangi Bir Bağdaştırıcı Özel HTTP Bir kümedeki her Adobe Connect sunucusu, şu bağlantı noktasındaki veritabanı sunucusuna bir TCP bağlantısı kurabilmesi gerekir: Sayı Kaynak Bağlantı Noktası Erişim Protokol 1433 Herhangi Bir Özel TSQL

5 Geçiş, kurulum ve konfigürasyon için hazırlama 2 Aşağıdaki tabloda, Adobe Connect'in dahili olarak iletişim kurmak için kullandığı sunucu bağlantı noktaları açıklanmaktadır. Bu bağlantı noktaları, Adobe Connect'i barındıran bir sunucuda başka bir işlem veya program tarafından kullanılmamalıdır; aksi takdirde Adobe Connect başlatılamayabilir. Sayı Bağlama Adresi Erişim Protokol Dahili RTMP Dahili RMI 4111 */Herhangi Bir Bağdaştırıcı Dahili JMX Dahili HTTP Entegre veya özel telefon bağdaştırıcısı kuruyorsanız, kümedeki her Adobe Connect sunucusunda şu bağlantı noktası kullanılabilir olmalıdır: Sayı Bağlama Adresi Erişim Protokol 9080 */Herhangi Bir Bağdaştırıcı InterCall telefon bağdaştırıcısı kullanılıyorsa genel; aksi takdirde dahili. HTTP Bazı entegre telefon bağdaştırıcıları, yukarıdaki tablolarda listelenen bağlantı noktalarına ek olarak belirli bağlantı noktalarına da erişim gerektirir. Bu bağlantı noktaları, her bağdaştırıcının bilgilerinde listelenmektedir; bkz. Entegre telefon bağdaştırıcılarını kurmaya hazırlama sayfa 14. Flash Media Gateway bağlantı noktaları hakkında bilgi için, bkz. Flash Media Gateway bağlantı noktaları ve protokolleri sayfa 42. Desteklenen konfigürasyonlar Desteklenen sunucu-veritabanı konfigürasyonları Adobe Connect, kullanıcı ve içerikler hakkındaki bilgileri saklamak için bir veritabanı kullanır. Adobe Connect yükleyicisi Microsoft SQL Server 2005 Express Edition'ı içerir. Adobe Connect ayrıca Microsoft SQL Server 2005 Standard Edition ve Microsoft SQL Server 2008'i destekler. SQL Sunucusunun bu sürümleri Adobe Connect'e dahil edilmemiştir. Aşağıda, desteklenen Adobe Connect ve veritabanı konfigürasyonları yer almaktadır: Tümleşik veritabanı motoru ile tek sunucu Tek bir bilgisayara Adobe Connect'i kurun ve aynı bilgisayara tümleşik veritabanı motorunu da (Adobe Connect yükleyiciye dahil edilmiştir) kurun. Gömülü veritabanı motoru Microsoft SQL Server 2005 Express Edition'dır. Not: Bu konfigürasyonun üretim ortamlarında değil, yalnızca test ortamlarında kullanılması gerekir. SQL Server ile tek sunucu Adobe Connect'i tek bir bilgisayara kurun ve aynı bilgisayara Microsoft SQL Server 2005 Standard Edition'ı kurun. Harici SQL Server veritabanına sahip tek sunucu Tek bir bilgisayara Adobe Connect'i kurun ve başka bir bilgisayara SQL Server'ı kurun. Birden çok harici SQL Server veri tabanına sahip tek bir sunucu Tek bir bilgisayara Adobe Connect'i kurun ve Adobe Connect'e harici durumda olan birden çok bilgisayara da (ayrıca küme de denir) SQL Server'ı kurun. Adobe Connect, SQL Server veritabanlarının yansıtma ve kümeleme özelliklerini destekler.

6 Geçiş, kurulum ve konfigürasyon için hazırlama 3 Harici SQL Server veritabanına sahip birden çok sunucu Adobe Connect'i birden çok sunucuya (ayrıca küme de denir) kurun ve başka bir bilgisayara da SQL Server'ı kurun. Birden çok harici SQL Server veritabanına sahip birden çok sunucu Adobe Connect'i birden çok sunucuya (ayrıca küme de denir) kurun ve ayrı bir kümeye de SQL Server'ı kurun. Adobe Connect, SQL Server veritabanlarının yansıtma ve kümeleme özelliklerini destekler. Desteklenen Flash Media Gateway dağıtımları Universal Voice'u etkinleştirmek için Flash Media Gateway dağıtımı yapın. Desteklenen dağıtımlar aşağıdadır: Tek bilgisayar Adobe Connect, Flash Media Gateway ve SQL Server'ı aynı bilgisayara kurun. İki bilgisayar Adobe Connect ve Flash Media Gateway'i aynı, SQL Server'ı da ayrı bir bilgisayara kurun. Bilgisayar kümesi Adobe Connect sunucusunu ve her Flash Media Gateway'i kendi bilgisayarına kurun. Daha fazla Yardım konusu Adobe Connect sesli ve video konferansı seçenekleri sayfa 14 Universal Voice uygulamasını dağıtma sayfa 41 Desteklenen LDAP dizin sunucuları Kullanıcının kimliğini kuruluşunuzun LDAP dizin sunucusuna göre doğrulayabilir ve dizin bilgilerini kuruluşunuzun LDAP dizin sunucusundan Adobe Connect'e içe aktarabilirsiniz. Desteklenen LDAP dizinlerinin listesi için bkz. Not: Herhangi bir LDAP v.3 dizin sunucusu Adobe Connect ile entegre olabilir. Ancak, yalnızca Adobe tarafından test edilmiş dizin sunucuları desteklenir. Daha fazla Yardım konusu Dizin hizmetiyle tümleştirme sayfa 34 Desteklenen içerik depolama aygıtları Adobe Connect sisteminizi Ağa Bağlı Depolama Alanı (NAS) ve Depolama Alanı Ağı (SAN) aygıtlarında içerik saklayacak şekilde konfigüre edebilirsiniz. Desteklenen NAS ve SAN aygıtlarının listesi için bkz. Daha fazla Yardım konusu Paylaşılan depolama alanını konfigüre etme sayfa 52 Geçişe hazırlama Geçiş yolları Connect Pro 7.5, 7.5., Connect 8'den Adobe Connect 8.1'e yükseltmek için Adobe Connect 8.1 yükleyiciyi çalıştırın. Adobe Connect yükleyici, yükseltme boyunca size rehberlik eder. Yükseltmeyle ilgili daha fazla bilgi için Adobe Destek'e başvurun:

7 Geçiş, kurulum ve konfigürasyon için hazırlama 4 Adobe Connect 8'e taşıma işlemi için iş akışı Adobe Connect 8.1'e taşıma işlemi için bu iş akışını takip edin. 1. Geçişi üretim-dışında bir ortamda test edin. Üretim ortamınızda geçiş yapmadan önce, geçerli üretim ortamınızın anlık görüntüsünü çekip üretim-dışında bir ortamda geçişi test etmek iyi bir fikirdir. Test ortamında başarıyla taşıma işlemini gerçekleştirdikten sonra adım 2'ye ilerleyin. 2. Geçişle ilgili olarak kullanıcıları bilgilendirin. Bkz. Kullanıcıları geçiş hakkında bilgilendirme sayfa (İsteğe bağlı) İçerik ve konfigürasyon dosyalarını yedekleyin. Bkz. Dosyaları yedekleme sayfa Veritabanını yedekleyin. Bkz. Veri tabanını yedekleme sayfa Adobe Connect 8 yükleyicisini çalıştırın. Bkz. Adobe Connect 8'i kurma sayfa 20. Yükleyici Adobe Connect servislerini durdurur ve custom.ini dosyası da dahil olmak üzere varolan dosyaları yedekler. (İsteğe bağlı) Bir veya daha fazla entegre telefon bağdaştırıcısı kurmak için gerekli bilgileri toplama. Bkz. Entegre telefon bağdaştırıcılarını kurmaya hazırlama sayfa 14. Kurulumu doğrulayın. Bkz. Kurulumu doğrulama sayfa 23. Kullanıcıları geçiş hakkında bilgilendirme Her yazılım yükseltmesinde olduğu gibi özellikle de çalışma grubunu etkileyen bir yazılım yükseltmesinde iletişim ve planlama önemlidir. Geçiş veya Adobe Connect'e modüller ekleme işlemine başlamadan önce, Adobe şunları yapmanızı önerir: Başarılı bir geçişi güvence altına almak için yeterli zaman ayırın. Yükseltme, normal bakım sürenize sığmalıdır. Kullanıcıların geçiş sırasında Adobe Connect'i kullanamayacaklarını önceden bilmelerini sağlayın. Kullanıcıların geçiş işleminden sonra ne tür değişiklikler bekleyebileceklerini (örneğin, yeni özellikler veya gelişmiş performans) bilmesini sağlayın. Yeniliklerle ilgili bilgi için bkz. Dosyaları yedekleme Yükleyici, appserv ve comserv dizinlerinin ve custom.ini dosyasının yedek kopyalarını oluşturur ve yeni sürümleri kurar. Yükleyici, içerik dizinini silmez veya bu dizinin üzerine yazmaz. İsteğe bağlı olarak bu dizinlerin ve dosyaların yedek kopyalarını oluşturmayı seçebilirsiniz.

8 Geçiş, kurulum ve konfigürasyon için hazırlama 5 SQL Server 2005 Express Edition'dan yükseltme Gömülü veritabanını kullanarak farklı bir bilgisayarda SQL Server 2008 veya SQL Server 2005 Standard Edition'a geçiş işlemi yapmak için bu iş akışını izleyin. Not: Adobe Connect'e taşıma işlemi yaparken bu taşımayı gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca bu geçişi Adobe Connect'i kurduktan sonra istediğiniz zaman gerçekleştirebilirsiniz. 1. SQL Server'ı, Adobe Connect'i barındıran bilgisayardan farklı bir bilgisayara kurun. SQL Server'ı kurmak için Microsoft tarafından sağlanan talimatları izleyin. 2. Gömülü veri tabanını yedekleyin (SQL Server 2005 Express Edition). Bkz. Veri tabanını yedekleme sayfa BAK dosyasını Adobe Connect'i barındıran bilgisayardan SQL Server'ı barındıran bilgisayara kopyalayın. SQL Server Express Edition'ı yedeklediğinizde breeze.bak (burada breeze, veri tabanının adıdır) adlı bir dosya oluşturulur. 4. Veri tabanını SQL Server'ı barındıran bilgisayara geri yükleyin. SQL Server'ı geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Microsoft TechNet. 5. SQL Server veri tabanı bilgilerini, Adobe Connect'i barındıran sunucu üzerindeki Uygulama Yönetim Konsolu'na girin. Sırasıyla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Enterprise Server'ı Konfigüre Et seçeneklerini belirleyin. Adobe Connect'i kurmaya hazırlanma Adobe Connect' teknik genel bakış Adobe Connect kurulumu birkaç bileşenden oluşur: Adobe Connect Central Application Server, Adobe Flash Media Server, Adobe Connect Presence Service, Flash Media Gateway (Universal Voice), bir veritabanı, Adobe Connect Telephony hizmeti ve sesli konferans için telefon bağdaştırıcıları. Adobe Connect Central Uygulama Sunucusu Tomcat servlet motorunda çalışan bir J2EE web uygulaması olarak yapılandırılmıştır. Uygulama sunucusu olarak adlandırılır ve kullanıcıları, grupları, isteğe bağlı içeriği ve istemci oturumlarını yönetir. Uygulama sunucusunun bazı görevleri arasında, erişim denetimi, güvenlik, kotalar, lisans ve küme oluşturma, yük devretme ve yineleme gibi denetim ve yönetim işlevleri yer alır. Bu aynı zamanda Microsoft PowerPoint'i ve sesi Adobe Flash formatına dönüştürme gibi, ortamların kodlama yöntemini de değiştirir. Uygulama sunucusu bir HTTP veya HTTPS bağlantısı üzerinden toplantı isteklerini ve içerik aktarımı isteklerini (slaytlar, HTTP sayfaları, SWF dosyaları ve Dosya Paylaşımı bölmesindeki dosyalar) işler.

9 Geçiş, kurulum ve konfigürasyon için hazırlama 6 Toplantı sunucusu olarak da adlandırılan Flash Media Server'ın (FMS) belirli bileşenleri, Adobe Connect toplantı etkileşimleri de dahil olmak üzere, gerçek zamanlı ses ve video akışını, veri senkronizasyonunu ve zengin-ortam içeriği teslimini işlemek için Adobe Connect ile birlikte kurulur. Flash Media Server görevlerinden bazıları, toplantı kaydetme ve oynatma, ses ve video senkronizasyonunu zamanlama ve kodlama yöntemini değiştirmedir (gerçek-zamanlı ekran paylaşımı ve etkileşim için verileri dönüştürme ve paketleme). Flash Media Server ayrıca sık erişilen web sayfalarını, akışları ve paylaşılan verileri önbelleğe alarak sunucu yükünü ve gecikmeyi azaltır. Flash Media Server, Adobe nin yüksek performanslı Gerçek-Zamanlı Mesajlaşma Protokolü (RTMP veya RTMPS) üzerinden sesi, videoyu ve eşlik eden toplantı verilerini akışa alır. Adobe Connect Presence Service, Adobe Connect'i Microsoft Live Communications Server 2005 ve Microsoft Office Communications Server 2007 ile tümleştirir. IM varlığını Adobe Connect toplantı odalarında görebilir ve toplantı odasında bulunmayan kullanıcılara IM mesajları gönderebilirsiniz. Kurulum sırasında Presence Service'i kurup kurmamayı seçin. Flash Media Gateway, Adobe Connect'i SIP/RTP alt yapınızla entegre edilir. Flash Media Gateway, bir SIP sunucusundan sesi alır ve Adobe Connect toplantı odalarına gönderir. Flash Media Gateway ayrıca Video Konferansı aygıtlarından Video Telefon bölmesine video ve ses akışı sağlar. Bu çözüm Universal Voice olarak adlandırılır. Adobe Connect, kullanıcı, grup, içerik ve raporlama bilgileri gibi işlem ve uygulama meta verilerinin kalıcı olarak saklanması için bir veritabanı gerektirir. Adobe Connect yükleyicisinde bulunan tümleşik veri tabanı motorunu (SQL Server 2005 Express Edition) kullanabilirsiniz veya Microsoft SQL Server 2005 Standard Edition'ı satın alıp kurabilirsiniz. Adobe Connect, sesli konferansı etkinleştirmek için birçok telefon bağdaştırıcısını destekler. Kurulum işlemi sırasında bir veya daha fazla bağdaştırıcı kurmayı seçebilirsiniz.

10 Geçiş, kurulum ve konfigürasyon için hazırlama 7 Veri akışı Aşağıdaki diyagramda istemci uygulaması ile Adobe Connect arasındaki veri akışı gösterilmektedir. JDBC veya SSL ile JDBC İstemci uygulaması Adobe Connect SQL veritabanı sunucusu Web tarayıcı 1 A B WWeb Servisleri API'si Web/ uygulamasunucusu port 80 port 9080 Telephony integration server Flash Media Gateway port 8506 C RTMPS:443 D Flash Player 3 RTMP:1935 3a RTMPT:80 4 4a Flash Media Server RTMP:8506 SIP:5060 RTP:5000~5500 PSTN SIP sunucusu Sesli konferans katılımcıları Sesli konferans hizmeti Video konferans hizmeti Veri, şifrelenmemiş bir bağlantı veya şifrelenmiş bir bağlantı üzerinden akabilir. Şifrelenmemiş bağlantı Şifrelenmemiş bağlantılar HTTP ve RTMP üzerinden yapılır ve tabloda açıklanan yolları izler. Tablodaki numaralar, veri akışı diyagramındaki numaralara karşılık gelir. Sayı Açıklama 1 İstemci web tarayıcısı üzerinden bir toplantı veya içerik URL'si ister. 2 Web sunucusu yanıt verir ve içeriği aktarır veya istemciye toplantıya bağlanma bilgilerini sağlar. 3 İstemci Flash Player, RTMP:1935 üzerinden toplantıya bir bağlantı ister. 3a İstemci Flash Player, toplantıya bir bağlantı ister ancak yalnızca RTMP:80 üzerinden bağlanabilir. 4 Flash Media Server yanıt verir ve Adobe Connect akış trafiği için kalıcı bir bağlantı açar. 4a Flash Media Server yanıt verir ve Adobe Connect akış trafiği için tünel oluşturulmuş bir bağlantı açar.

11 Geçiş, kurulum ve konfigürasyon için hazırlama 8 Şifrelenmiş bağlantı Şifrelenmiş bağlantılar HTTPS ve RTMPS üzerinden yapılır ve tabloda açıklanan yolları izler. Tablodaki harfler, veri akışı diyagramındaki harflere karşılık gelir. Harf A B C D Açıklama İstemci web tarayıcısı, güvenli bir bağlantı üzerinden toplantı veya içerik URL'si ister. Web sunucusu yanıt verir ve güvenli bir bağlantı üzerinden içeriği aktarır veya istemciye toplantıya güvenli şekilde bağlanma bilgilerini sağlar. İstemci Flash Player, RTMPS:443 üzerinden Flash Media Server'a güvenli bir bağlantı ister. Flash Media Server yanıt verir ve Adobe Connect akış trafiği için güvenli ve kalıcı bir bağlantı açar. Telefon veri akışı Aşağıdaki diyagramda telefon hizmetleri ile Adobe Connect arasındaki veri akışı gösterilmektedir. Veritabanı sunucusu A Adobe Connect E Connect Central B F Telefon Hizmeti İşlemi D Flash Media Server Adaptör C G Konferans Köprüsü Adobe Connect toplantı istemcisi A. Devamlılık. B. Hizmet yönetimi ve yük devretme, hizmet bağlantısı ve oturum aracılığı ve kullanıcı verilerini sağlama ve bu verilere erişim. C. Konferans denetimi için özel sağlayıcı API'lerini kullanan yerel komutlar ve olaylar. D. RPC çağrılarını kullanan komutlar ve olaylar. E. Temel hazırlık. F. Telefon hizmeti isteği. G. Telefon komutları ve durumu.

12 Geçiş, kurulum ve konfigürasyon için hazırlama 9 Kurulum iş akışı Aşağıdaki adımlar, bir Adobe Connect sistemi tasarlamanıza, kurmanıza ve konfigüre etmenize yardımcı olur. Bazı adımlar bir karar vermenizi gerektirirken, bazı adımlar da bir görevi tamamlamanızı gerektirebilir. Her adım, karar veya görev hakkında arka plan bilgilerine başvurmanızı sağlar. 1. Kullanılacak veritabanını seçin. Daha fazla bilgi için bkz. Veritabanı seçme sayfa Adım 1'de SQL Server'ı seçtiyseniz, bunu kurun. Daha fazla bilgi için, SQL Server belgelerine bakın. Not: Tümleşik veritabanını kuruyorsanız bu adımı uygulamanız gerekmez. 3. (İsteğe bağlı) Telefon bağdaştırıcılarını kurmak için gerekli bilgileri seçin ve toplayın. Bir veya daha fazla entegre telefon adaptörü kuruyorsanız, yükleyicinin gerektirdiği bilgileri toplayın. Daha fazla bilgi için bkz. Entegre telefon bağdaştırıcılarını kurmayı seçme sayfa Adobe Connect 'i tek bir sunucuya kurun. Adobe Connect 8'in kurulumu sırasında, tümleşik veritabanı motorunu bir veya daha fazla telefon bağdaştırıcısını, Flash Media Gateway'i (Universal Voice) ve Presence Server'ı da kurabilirsiniz. Bkz. Adobe Connect 8'i kurma sayfa Adobe Connect'in düzgün şekilde kurulduğunu doğrulayın. Daha fazla bilgi için bkz. Kurulumu doğrulama sayfa Adobe Connect'i Dağıtma. Daha fazla bilgi için bkz. Adobe Connect'i dağıtma sayfa (İsteğe Bağlı) Adobe Connect'i altyapınızla entegre edin. Adobe Connect'in kuruluşunuzun varolan altyapısıyla entegre edilmesi için birçok olasılık vardır. Bu özelliklerin her birini konfigüre ettikten sonra, Adobe Connect'in çalışıyor durumda olduğunu doğrulamak iyi bir fikirdir. SIP sağlayıcısıyla tümleştirme Sorunsuz sesli konferans sunmak için Adobe Connect'î kuruluşunuzun SIP sunucusuyla veya üçüncü taraf SIP sağlayıcısıyla (VoIP sağlayıcısı olarak da bilinir) entegre edin. Bkz. Universal Voice uygulamasını dağıtma sayfa 41. LDAP Diziniyle tümleştirme Birden çok kullanıcı dizinini yönetmenize gerek kalmaması için, Adobe Connect'i kuruluşunuzun LDAP dizin sunucusuyla tümleştirin. Bkz. Dizin hizmetiyle tümleştirme sayfa 34. Güvenli soket katmanı konfigüre etme Tüm Adobe Connect iletişimini güvenli şekilde gerçekleştirin. Bkz. SSL (güvenli soketler katmanı) sayfa 72. NAS/SAN aygıtlarında içerik saklama İçerik depolama görevlerini paylaşmak için ağ aygıtları kullanın. Bkz. Paylaşılan depolama alanını konfigüre etme sayfa 52. Live Communications Server ve Office Communications Server'ı entegre etme Toplantı Sahiplerinin toplantı odalarında davetlilerin IM varlığını görmesini sağlamak için bir iletişim sunucusuyla tümleştirin. Toplantı Sahipleri, toplantı odasından IM kullanıcılarına mesajlar da gönderebilir. Bkz. Microsoft Live Communications Server 2005 ve Microsoft Office Communications Server 2007'yi tümleştirme sayfa 58 Genel bir anahtar altyapısı konfigüre etme Adobe Connect'i bir LDAP dizin sunucusuyla tümleştirdiyseniz, istemci sertifikaları gerektiren bir güvenlik katmanı ekleyin. Bkz. PKI (genel anahtar altyapısı) sayfa 72.

13 Geçiş, kurulum ve konfigürasyon için hazırlama 10 Adobe Connect Add-in'i barındırma Kullanıcılar Adobe sunucularından kolayca Adobe Connect Eklentisi'ni indirebilir. Ancak, kuruluşunuzun güvenlik politikası harici indirme işlemlerine izin vermiyorsa, add-in'i kendi sunucunuzda barındırın ve bu şekilde de üstün kullanıcı deneyimi elde edin. Bkz. Adobe Connect Eklentisi'ni barındırma sayfa (İsteğe Bağlı) Adobe Connect'in kurulup kurulmayacağını seçin. Daha fazla bilgi için bkz. Adobe Connect'i bir kümede dağıtmayı seçme sayfa (İsteğe Bağlı) Edge sunucularının kurulup kurulmayacağını seçin. Daha fazla bilgi için bkz. Adobe Connect Edge Server'ı dağıtmayı seçme sayfa 12. Adobe Connect'i bir kümede dağıtmayı seçme Veritabanı da dahil olmak üzere tüm Adobe Connect bileşenlerini tek bir sunucuya kurmak mümkündür ancak bu sistem tasarımı üretim için değil test için en iyi şekilde kullanılır. Her biri aynı işi yapan, bağlı sunucular grubuna genellikle küme denir. Bir Adobe Connect kümesinde, kümedeki her sunucuya Adobe Connect'in kopyasını kurabilirsiniz. Not: Adobe Connect'i bir kümeye kurduğunuzda, SQL Server 2005 Standard Edition kullanmanız ve bunu ayrı bir bilgisayara kurmanız gerekir. Kümedeki bir toplantı sahibi başarısız olursa kümedeki başka bir toplantı sahibi bu görevi üstlenebilir ve aynı toplantının ev sahipliğini yapabilir. Küme için yük dengeleme özelliği sağlamak üzere üçüncü taraf donanımı veya yazılımı kullanmanız gerekir. Genellikle yük dengeleme donanımı, SSL hızlandırıcı olarak da işlev gösterebilir. Not: İçeriğin harici aygıtlarda saklanmasını ve Adobe Connect sunucusunda önbelleğe alınmasını sağlamak için Uygulama Yönetimi Konsolu'nda paylaşılan depolama alanı konfigüre edebilirsiniz. Güvenilir ağ iletişimi sistemleri artıklı bileşenlerle tasarlanır; bir bileşen arızalanırsa başka bir aynı (artıklı) bileşen aynı işi devralabilir. Bir bileşen arızalanıp bileşenin eşdeğeri işi devraldığında, yük devralması gerçekleşmiş olur. İdeal olarak yalnızca Adobe Connect'in değil, bir sistemdeki her bileşenin artıklı olması gerekir. Örneğin, birden çok bilgisayarda birden çok donanım yükü dengeleme aygıtını (örn. F5 Networks tarafından üretilen BIG-IP), Adobe Connect'i barındıran sunucular kümesini ve SQL Server veritabanlarını kullanabilirsiniz. Olabildiğince fazla artıklı öğe içerecek şekilde sisteminizi oluşturun ve bu artıklı öğeleri zamanla ekleyin.

14 Geçiş, kurulum ve konfigürasyon için hazırlama 11 istemciler istemciler istemciler Yönlendirici Donanım yük dengeleme cihazları Adobe Connect kümesi Adobe Connect kümesi Adobe Connect kümesi Microsoft Ağ Yükü Dengeleme yazılımı SQL Sunucusu kümesi SQL Sunucusu kümesi SQL Sunucusu kümesi A B C Üç küme oluşturma seçeneği A. Ağ Yükü Dengeleme yazılımı ve iki harici veritabanı içeren bir küme B. BIG-IP donanım yükü dengeleme aygıtları, küme ve iki harici veritabanı C. İki BIG-IP yük dengeleme aygıtı, küme ve iki harici veritabanı Daha fazla Yardım konusu Adobe Connect sunucu kümesini dağıtma sayfa 29 Paylaşılan depolama alanını konfigüre etme sayfa 52 Veritabanı seçme Adobe Connect, kullanıcılar, içerik, dersler, toplantılar ve raporlar hakkındaki bilgileri saklamak için bir veritabanı kullanır. Tümleşik veritabanı motorunu (yükleyiciye dahil edilmiştir) kullanabilir veya Microsoft SQL Server 2005 Standard Edition'ı (ayrıca satın alınması gerekir) kurabilirsiniz. Not: Tümleşik veritabanı motoru, Microsoft SQL Server 2005 Express Edition'dır. Tümleşik veritabanı Tümleşik veritabanı motoru, test ve geliştirme için önerilir. Bu, SQL Server 2005 Standard Edition ile aynı veri yapılarını kullanır ancak onun kadar güçlü değildir. Tümleşik veritabanı motoru şu sınırlamaları içerir: Lisans sınırlamaları nedeniyle, tümleşik veritabanı motorunu Adobe Connect ile aynı bilgisayara kurmanız gerekir. Bilgisayar tek işlemcili bir bilgisayar olmalıdır. Maksimum veritabanı boyutu 2 GB'tır. Tümleşik veritabanı motorunda grafiksel kullanıcı arabirimi yerine bir komut satırı arabirimi bulunur.

15 Geçiş, kurulum ve konfigürasyon için hazırlama 12 Microsoft SQL Server 2005 Standard Edition Çok sayıda eşzamanlı kullanıcıyı desteklemek üzere tasarlanmış ölçeklenebilir bir veritabanı yönetim sistemi (DBMS) olduğundan, Microsoft SQL Server 2005 Standard Edition motorunu üretim ortamında kullanmak iyi bir fikirdir. SQL Server 2005 Standard Edition ayrıca veritabanının yönetimi ve sorgusu için grafiksel kullanıcı arabirimleri de sağlar. SQL Server 2005 Standard Edition'ı Adobe Connect ile aynı bilgisayara veya farklı bir bilgisayara kurabilirsiniz. Bunları farklı bilgisayarlara yüklerseniz, bilgisayarı aynı saat kaynağına senkronize edin. Daha fazla bilgi için, bkz. TechNote: SQL kimlik doğrulamasını kullanabilmeniz için SQL Server'ı karma oturum açma modunda kurun. Veritabanını büyük/küçük harf duyarlı olarak ayarlayın. SQL Server'ı şu dağıtım senaryolarında kullanmanız gerekir: Veritabanını Adobe Connect kurulmamış bir bilgisayara kurmak istediğinizde. Adobe Connect bir kümede dağıtıldığında. Adobe Connect, Hyper-Threading teknolojisine sahip çok işlemcili bilgisayarlara kurulduğunda. Daha fazla Yardım konusu Desteklenen sunucu-veritabanı konfigürasyonları sayfa 2 Entegre telefon bağdaştırıcılarını kurmayı seçme Adobe Connect kurulum işlemi sırasında, bir veya daha fazla telefon bağdaştırıcısı kurma seçeneğiniz vardır. Her bağdaştırıcı belirli bilgileri sağlamanızı gerektirir. Bilgilere sahipseniz, Adobe Connect'in başlangıç kurulumu sırasında bağdaştırıcıyı konfigüre edebilirsiniz. İsterseniz, bağdaştırıcıyı konfigüre etmeden de kurabilirsiniz. Bağdaştırıcıyı konfigüre etmeye hazır olduğunuzda, yükleyiciyi yeniden çalıştırın. Daha fazla bilgi için bkz. Entegre telefon bağdaştırıcılarını kurmaya hazırlama sayfa 14. Adobe Connect Edge Server'ı dağıtmayı seçme Ağınızda Adobe Connect Edge Server'ı dağıttığınızda, istemciler edge sunucusuna ve edge sunucusu da Adobe Connect'e (ayrıca origin sunucusu da denir) bağlanır. Bu bağlantı kullanıcılar için saydam şekilde gerçekleşir, kullanıcılara toplantıyı barındıran origin sunucusuna doğrudan bağlanıyorlarmış gibi görünür. Edge sunucuları şu avantajları sağlar: Düşük ağ gecikmesi Edge sunucuları, isteğe-bağlı içerikleri (örn. kayıtlı toplantılar ve sunumlar) önbelleğe alıp canlı akışları bölerek origin'e doğru daha az trafik oluşmasını sağlar. Edge sunucuları, kaynakları istemcilere daha çok yaklaştırır. Güvenlik Edge sunucuları, istemci İnternet bağlantısı ile origin arasında ek bir katmandır. Lisansınız izin veriyorsa, edge sunucuları kümesi kurabilir ve konfigüre edebilirsiniz. Edge sunucularını bir kümede dağıtmanın şu avantajları vardır: Yük devretme Edge sunucusu arızalandığında istemciler başka bir edge sunucusuna yönlendirilir. Büyük etkinlikler için destek Aynı toplantıya 500'den fazla eşzamanlı bağlantı gerekiyorsa, tek bir edge sunucusunun soketi yetersiz kalabilir. Küme, aynı toplantıya daha fazla bağlantı gerçekleşmesine izin verir. Yük dengeleme 100'den fazla eşzamanlı toplantı gerekiyorsa, tek bir edge sunucusunun belleği dolabilir. Edge sunucuları bir yük dengeleyicisinin ardında kümelendirilebilir.

16 Geçiş, kurulum ve konfigürasyon için hazırlama 13 Edge sunucularının çalışma şekli Edge sunucuları kullanıcıların kimliğini doğrular ve kullanıcıların Adobe Connect Meeting gibi web hizmetlerine yönelik her isteğini origin sunucusuna iletip bu görevlere yönelik kaynaklarını tüketmek yerine bu istekleri yetkilendirir. İstenen veri edge sunucusunun önbelleğinde bulunursa, Adobe Connect'i çağırmadan, istekte bulunan istemciye veriyi döndürür. İstenen veri edge sunucusunun önbelleğinde bulunmazsa, edge sunucusu istemcinin isteğini origin sunucusuna iletir, burada kullanıcının kimliği doğrulanır ve hizmet isteği yetkilendirilir. Origin sunucusu, istekte bulunan edge sunucusuna sonuçları döndürür ve edge sunucusu da bu sonuçları istekte bulunan istemciye döndürür. Ayrıca edge sunucusu bu bilgileri önbelleğinde saklar, diğer kimliği doğrulanan kullanıcılar da bu önbelleğe erişebilir. Örnek edge sunucusu dağıtımı Şu örnek edge sunucusu dağıtımını göz önünde bulundurun: Toplantı X Adobe Connect Edge Sunucusu BOSTON Toplantı X Adobe Connect kaynak sunucusu CHICAGO Toplantı X Adobe Connect Edge Sunucusu SAN FRANCISCO Chicago'daki yerleşik istemciler, Chicago'daki bir veri merkezinde bulunan origin sunucusunu kullanır. Boston ve San Francisco'daki edge sunucuları yerel istemci isteklerini toplar ve bunları origin sunucusuna iletir. Edge sunucuları, Chicago'daki origin'den gelen yanıtları alır ve bu yanıtları kendi bölgelerindeki istemcilere iletir. Daha fazla Yardım konusu Adobe Connect Edge Server'ı yükleme sayfa 26 Adobe Connect Edge Server'ı dağıtma sayfa 32 VMWare ortamı oluşturma ve optimize etme Adobe Connect'in VMWare uygulamasına kurulumu fiziksel bir bilgisayara kurulumundan farklı değildir. Donanım, yazılım ve konfigürasyon gereksinimleri hakkında bilgi için Adobe Connect'i sanal ortamda çalıştırmaya yönelik belgesine bakın.

17 Geçiş, kurulum ve konfigürasyon için hazırlama 14 Adobe Connect sesli ve video konferansı seçenekleri Adobe Connect sesli konferans sağlayıcılarına bağlanmak için iki yöntemi destekler: Universal Voice ve tümleşik telefon bağdaştırıcılar. Her çözümün farklı faydaları vardır. Tek bir sesli konferans sağlayıcısı için tek bir çözümü veya her iki çözümü konfigüre edebilirsiniz. Bir Adobe Connect hesabı için herhangi bir sayıda sesli konferans sağlayıcısını konfigüre edebilirsiniz. Universal Voice, Adobe Connect'in herhangi bir sesli konferans sağlayıcısına ses göndermesine ve buradan ses almasına olanak tanır. Ses web konferansınızla birlikte kaydedilebilir ve yalnızca VoIP katılımcılarına akışı yapılabilir. SIP/H.264 destekleyen telefon aygıtlarını entegre etmek için Universal Voice kullanın. Adobe Connect resmi olarak Tandberg 990MXP ve Edge 95 video aygıtlarını destekler. Ancak, diğer Tandberg H.264 aygıtları da aynı şekilde çalışmalıdır. Daha fazla bilgi için bkz. Tandberg web sitesi. Universal Voice çözümü, Adobe Connect ile birlikte kurulan Flash Media Gateway adlı bir bileşen kullanır. Flash Media Gateway, bir SIP sunucusundan sesi alır ve RTMP üzerinden Adobe Connect'e gönderir. Universal Voice uygulamasını kullanmak için kendi SIP sunucunuzu barındırmanız veya SIP sağlayıcısına sahip bir hesabınız olması gerekir. Flash Media Gateway'i konfigüre etme hakkında bilgi için, bkz. Universal Voice uygulamasını dağıtma sayfa 41. Universal Voice'u dağıttıktan sonra, hesap yöneticileri sesli konferans bilgilerini konfigüre etmek için Adobe Connect Central'ı kullanabilirler. Daha fazla bilgi için bkz. Universal voice için ses sağlayıcıları konfigüre etme. Tümleşik telefon bağdaştırıcıları, Adobe Connect ve belirli sesli konferans sağlayıcıları arasında iletişim sağlayan Java uzantılarıdır. Tümleşik telefon bağdaştırıcıları gelişmiş çağrı denetimi sağlar. Adobe Connect'i kurduğunuzda bir veya daha fazla telefon bağdaştırıcısı kurabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Entegre telefon bağdaştırıcılarını kurmayı seçme sayfa 12. Adobe Connect Telephony Java API'sini ayrıca herhangi bir sesli konferans sağlayıcısı için entegre edilmiş telefon bağdaştırıcısı geliştirmek üzere kullanabilirsiniz. Aşağıdaki tabloda her iki çözümün özellikleri açıklanmaktadır. Universal Voice Ses Sağlayıcısı Tümleşik Telefon Bağdaştırıcı Yalnızca VoIP katılımcılarına ses yayını Evet Hayır (bağdaştırıcı Universal Voice için konfigüre edilmemişse) Genişletilmiş çağrı kontrolü. Örneğin, sesi kapatma, beklemeye alma ve diğerleri. Hayır Evet Adobe Connect toplantısıyla ses kaydetme Evet Evet Flash Media Gateway gerektirir (Adobe Connect yükleyiciyle birlikte gelir) Evet Hayır (bağdaştırıcı Universal Voice için konfigüre edilmemişse) Entegre telefon bağdaştırıcılarını kurmaya hazırlama Entegre edilmiş telefon bağdaştırıcıları, Adobe Connect ve belirli sesli konferans sağlayıcıları arasında iletişim sağlar. Tümleşik bağdaştırıcıların, toplantı sahiplerine ve sunum yapan kişilere toplantı sırasında sesli konferansı yönetme olanağı sunan gelişmiş çağrı özellikleri vardır. Tümleşik telefon bağdaştırıcılarını kurmak için Adobe Connect yükleyicisini çalıştırın. Her bağdaştırıcı kurulumu gerçekleştirilirken belirli bilgiler sağlamanızı gerektirir. Daha fazla bilgi için bkz: Avaya telefon bağdaştırıcısı sayfa 15

18 Geçiş, kurulum ve konfigürasyon için hazırlama 15 Cisco Unified MeetingPlace telefon bağdaştırıcısı sayfa 16 InterCall telefon bağdaştırıcısı sayfa 16 MeetingOne telefon bağdaştırıcısı sayfa 17 PGi (önceki adıyla Premiere Global) NA veya EMEA telefon bağdaştırıcısı sayfa 18 Not: Adobe Connect Server için birden fazla ses köprüsü etkinleştirebilirsiniz. Toplantı sahipleri Adobe Connect Central'da bir toplantı oluştururken hangi ses köprüsünün kullanılacağını seçerler. Her toplantının yalnızca bir ses köprüsü olabilir. Avaya telefon bağdaştırıcısı Avaya Meeting Exchange telefon bağdaştırıcısı, toplantı sahiplerinin, sunucuların ve katılımcıların, Adobe Connect toplantı odalarından sesli konferans özelliklerini denetlemesine olanak sağlar. Telefon bağdaştırıcısını etkinleştirmek için aşağıdaki iş akışını etkinleştirin. Avaya müşteri desteğiyle çalışma Avaya müşteri desteğinden daha başlardaki planlama sürecinde yararlanılması iyi bir fikirdir. Avaya hesap temsilcisi ve Avaya müşteri desteği için irtibat bilgilerini hazır bulundurduğunuzdan emin olun. Bağdaştırıcıyı kurduğunuzu ve kullandığınızı Avaya desteğine bildirmek ve köprüyle ilgili bilgi toplamak için Avaya desteğiyle irtibat kurun. Not: Avaya ile ses köprüsünü de kapsayan geçerli bir bakım sözleşmesi gerekir. 1 Avaya Müşteri Desteği ile irtibat kurun. 2 Şu bilgileri isteyin: Köprünün IP adresi Adobe Connect ile telefon bağdaştırıcısı arasındaki iletişim, Avaya köprüsü üzerinden gerçekleşir. Yönetici oturum açma adı Köprüyü konfigüre etmek ve yeniden başlatmak, operatör sayısını değiştirmek, yeni kullanıcılar eklemek ve istatistikleri görüntülemek için yönetici oturum açma adını kullanın. Not: Avaya, kök erişimi için ek bir oturum açma adı kullanır. Avaya genellikle bu oturum açma adını müşterilere sunmaz. Kök erişimi gerektiren işlemler için Avaya Müşteri Desteği ile irtibat kurun. Dosya erişimi oturum açma adı Kayıt dosyaları dizinine bağlanmak için dosya erişimi oturum açma adını kullanın. Bridge Talk kullanıcı adı ve parolası Bridge Talk, Avaya Meeting Exchange Ses Konferansı Köprüsü'nde konferansların ve arayanların yönetilmesine yönelik bir uygulamadır. Köprü veya bağdaştırıcıyla ilgili bir sorun olup olmadığını belirlemek için Bridge Talk uygulamasını kullanın. Telefon numaralarını aramak; yeni konferanslar oluşturmak, zamanlamak ve yönetmek; devam eden konferansları görüntülemek ve köprü etkinliğini izlemek için de bu programı kullanabilirsiniz. Kullanıcı Kılavuzu da dahil olmak üzere, daha fazla bilgi için bkz. 3 Bir FTP isteminden aşağıdakileri girerek kayıt dosyaları dizinine FTP erişiminiz olduğunu doğrulayın: ftp://bridgeipaddress ftp>dcbguest:abc123@machinenameoripaddress ftp>cd /usr3/confrp ftp>bye

19 Geçiş, kurulum ve konfigürasyon için hazırlama 16 Kurulum sırasında gerekli bilgiler Yıldız (*) işaretli alanların doldurulması gerekir. Dışarı Aramayı Etkinleştir Sistem genelinde dışarı aramayı etkinleştirmek için bu seçeneği belirleyin. Bu seçeneği belirlemezseniz, aşağıdaki dört giriş için yaptığınız tüm seçimler yok sayılır. Bu seçeneği belirlerseniz, dışarı aramanın nasıl uygulandığını belirtmek için aşağıdaki dört girişi kullanın. Ana Bilgisayar için Dışarı Aramayı Etkinleştir Toplantı sahibinin dışarıyı aramasına izin vermek için bu seçeneği belirleyin. Sunucu için Dışarıyı Aramayı Etkinleştir Sunucunun dışarıyı aramasına izin vermek için bu seçeneği belirleyin. Katılımcı için Dışarıyı Aramayı Etkinleştir Katılımcıların dışarıyı aramasına izin vermek için bu seçeneği belirleyin. Beni Ara İletişim Kutusunu Etkinleştir Dışarı arama etkinleştirilirse, katılımcılar bir toplantıya katıldığında "Beni Ara" iletişim kutusunu görüntülemek için bu seçeneği belirleyin. Meeting Exchange Ana Bilgisayar Adı* Avaya Meeting Exchange sunucusunun ana bilgisayar adı veya adresi. Telefon Operatörü Kimliği* Meeting Exchange sunucusuyla ilişkilendirmek için kullanılacak operatör kanalının kimliği. Oturum Açma Kimliği* Meeting Exchange Server ile bağlantı kurmak için kullanılan Oturum Açma Kimliği. Parola* Avaya Meeting Exchange sunucusuna bağlanmak için Oturum Açma Kimliği ile birlikte kullanılan parola. FTP Dizini* Avaya Köprüsü üzerinde ses dosyalarının FTP dizini. FTP Oturum Adı* FTP oturumunu açmak için kullanıcı adı. FTP Parolası* FTP oturumunu açmak için parola. Meeting Exchange Arama Numarası* Meeting Exchange sunucusuna ulaşmak için Adobe Connect tarafından aranan geçerli telefon numarası. Cisco Unified MeetingPlace telefon bağdaştırıcısı MeetingPlace telefon bağdaştırıcısı toplantı sahiplerinin, sunucuların ve katılımcıların Adobe Connect toplantı odalarındaki konferans özelliklerini kontrol etmelerini sağlar. Kurulum sırasında gerekli bilgiler Yıldız (*) işaretli alanların doldurulması gerekir. CISCO Unified MeetingPlace Sunucusu* MeetingPlace sunucusu URL'si CISCO Unified MeetingPlace Yöneticisi* MeeetingPlace sunucusuna yönetici olarak bağlanırken kullandığınız kimlik. CISCO Unified MeetingPlace Parolası* MeetingPlace yönetici hesabı parolası. Parolayı Onayla MeetingPlace yönetici hesabı parolasını yeniden yazın. InterCall telefon bağdaştırıcısı InterCall telefon bağdaştırıcısı, toplantı sahiplerinin, sunucuların ve katılımcıların, Adobe Connect toplantı odalarından sesli konferans özelliklerini denetlemesine olanak sağlar. Bu bağdaştırıcı, toplantıların kaydı için VoIP veya SIP sağlayıcısı ve Flash Media Gateway (Universal Voice) gerektirir. Telefon bağdaştırıcısını etkinleştirmek için aşağıdaki iş akışını etkinleştirin.

20 Geçiş, kurulum ve konfigürasyon için hazırlama 17 Dağıtım planlaması InterCall bağdaştırıcısını dağıtmak için, aşağıdaki tabloda gösterildiği gibi belirli bağlantı noktalarının kullanılabilir olması gerekir: Bağlantı Noktası Açıklama 80 InterCall, HTTP üzerinden Adobe Connect ile iletişim kurmak için 80 numaralı bağlantı noktasını kullanır. Bu bağlantı noktası, gelen iletişime açık olmalı ve InterCall'dan Adobe Connect'e geri aramaları alabilmelidir. 443 InterCall, HTTPS (SSL) üzerinden Adobe Connect ile iletişim kurmak için 443 numaralı bağlantı noktasını kullanır. Bu bağlantı noktası, gelen iletişime açık olmalı ve InterCall'dan Adobe Connect'e geri aramaları alabilmelidir Adobe Connect, HTTPS (SSL) üzerinden InterCall ile iletişim kurmak için 8443 numaralı bağlantı noktasını kullanır. Adobe Connect, CCAPI ve yetkilendirme hizmetleri için bu bağlantı noktasını kullanır. Giden iletilerin Adobe Connect'ten InterCall'a gönderilebilmesi için bu bağlantı noktasının açık olması gerekir Daha önce de belirtildiği gibi, bu bağlantı noktası genel olarak telefon için gereklidir. Ancak InterCall için, ayrıca kümedeki her düğüm için güvenlik duvarında açılmalıdır. Kurulum sırasında gerekli bilgiler Yıldız (*) işaretli alanların doldurulması gerekir. Dışarı Aramayı Etkinleştir Sistem genelinde dışarı aramayı etkinleştirmek için bu seçeneği belirleyin. Bu seçeneği belirlemezseniz, aşağıdaki dört giriş için yaptığınız tüm seçimler yok sayılır. Bu seçeneği belirlerseniz, dışarı aramanın nasıl uygulandığını belirtmek için aşağıdaki dört girişi kullanın. Ana Bilgisayar için Dışarı Aramayı Etkinleştir Toplantı sahibinin dışarıyı aramasına izin vermek için bu seçeneği belirleyin. Sunucu için Dışarıyı Aramayı Etkinleştir Sunucunun dışarıyı aramasına izin vermek için bu seçeneği belirleyin. Katılımcı için Dışarıyı Aramayı Etkinleştir Katılımcıların dışarıyı aramasına izin vermek için bu seçeneği belirleyin. Beni Ara İletişim Kutusunu Etkinleştir Dışarı arama etkinleştirilirse, katılımcılar bir toplantıya katıldığında "Beni Ara" iletişim kutusunu görüntülemek için bu seçeneği belirleyin. CCAPI Ana Bilgisayarı* InterCall CCAPI hizmetinin URL adresi CCAPI Kimlik Doğrulama Ana Bilgisayarı* InterCall CCAPI kimlik doğrulama hizmetinin URL adresi. İstemci Geri Arama URL Adresi* InterCall hizmetinin Adobe Connect'î geri aramak için kullandığı geri arama URL adresi. Bu URL adresinin genel olarak erişilebilir olması gerekir. Uygulama Simgesi* InterCall ses hizmeti ile bağlantınızı tanımlamak için kullanılan değer. Ülke Kodları* Adobe Connect'in kullanılabilir konferans hizmeti numaralarını görüntülediği ülke kodlarının listesi. Ücretsiz Numara Ülke Kodu Konferans numarası ücretsiz olan ülke kodu; örneğin, ABD. MeetingOne telefon bağdaştırıcısı MeetingOne telefon bağdaştırıcısı, toplantı sahiplerinin, sunucuların ve katılımcıların, Adobe Connect toplantı odalarından sesli konferans özelliklerini denetlemesine olanak sağlar.

21 Geçiş, kurulum ve konfigürasyon için hazırlama 18 Kurulum sırasında gerekli bilgiler Yıldız (*) işaretli alanların doldurulması gerekir. Dışarı Aramayı Etkinleştir Sistem genelinde dışarı aramayı etkinleştirmek için bu seçeneği belirleyin. Bu seçeneği belirlemezseniz, aşağıdaki dört giriş için yaptığınız tüm seçimler yok sayılır. Bu seçeneği belirlerseniz, dışarı aramanın nasıl uygulandığını belirtmek için aşağıdaki dört girişi kullanın. Ana Bilgisayar için Dışarı Aramayı Etkinleştir Toplantı sahibinin dışarıyı aramasına izin vermek için bu seçeneği belirleyin. Sunucu için Dışarıyı Aramayı Etkinleştir Sunucunun dışarıyı aramasına izin vermek için bu seçeneği belirleyin. Katılımcı için Dışarıyı Aramayı Etkinleştir Katılımcıların dışarıyı aramasına izin vermek için bu seçeneği belirleyin. Beni Ara İletişim Kutusunu Etkinleştir Dışarı arama etkinleştirilirse, katılımcılar bir toplantıya katıldığında "Beni Ara" iletişim kutusunu görüntülemek için bu seçeneği belirleyin. MeetingOne API URL adresi* MeetingOne ses konferansı API hizmetinin URL adresi. SSH Kayıtların SSH indirmesinin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini belirtir. Telefon API Sunucusu Oturum Adı* MeetingOne sesli konferans API hizmeti için kullandığınız kimlik. Telefon API Sunucusu Parolası* Yönetici hesabı parolası. Parolayı Onayla MeetingPlace yönetici hesabı parolasını yeniden yazın. PGi (önceki adıyla Premiere Global) NA veya EMEA telefon bağdaştırıcısı PGi telefon bağdaştırıcısı, toplantı sahiplerinin, sunucuların ve katılımcıların, Adobe Connect toplantı odalarından sesli konferans özelliklerini denetlemesine olanak sağlar. Bu bölümdeki bilgiler hem PGi NA hem de PGi EMEA bağdaştırıcıları için geçerlidir. Kurulum sırasında gerekli bilgiler Yıldız (*) işaretli alanların doldurulması gerekir. Dışarı Aramayı Etkinleştir Sistem genelinde dışarı aramayı etkinleştirmek için bu seçeneği belirleyin. Bu seçeneği belirlemezseniz, aşağıdaki dört giriş için yaptığınız tüm seçimler yok sayılır. Bu seçeneği belirlerseniz, dışarı aramanın nasıl uygulandığını belirtmek için aşağıdaki dört girişi kullanın. Ana Bilgisayar için Dışarı Aramayı Etkinleştir Toplantı sahibinin dışarıyı aramasına izin vermek için bu seçeneği belirleyin. Sunucu için Dışarıyı Aramayı Etkinleştir Sunucunun dışarıyı aramasına izin vermek için bu seçeneği belirleyin. Katılımcı için Dışarıyı Aramayı Etkinleştir Katılımcıların dışarıyı aramasına izin vermek için bu seçeneği belirleyin. Beni Ara İletişim Kutusunu Etkinleştir Dışarı arama etkinleştirilirse, katılımcılar bir toplantıya katıldığında "Beni Ara" iletişim kutusunu görüntülemek için bu seçeneği belirleyin. Not: Sonraki dört değer, PGi tarafından size sağlanır. PGi Ana Bilgisayar Adı* PGi ses konferansı hizmetinin ana bilgisayar adı veya IP adresi. PGi NA için bu değer genellikle csaxis.premconf.com olur. PGi EMEA için bu değer genellikle euaxis.premconf.com olur. PGi Bağlantı Noktası Numarası* Adobe Connect'in PGi sesli konferans hizmetine bağlanmak için kullandığı bağlantı noktası numarası. Bu değer genellikle 443 olur. PGi Web Kimliği* PGi ses konferansı hizmetine bağlandığınızda kullandığınız kimlik. PGi Parolası* PGi ses konferansı hizmetine bağlandığınızda kullandığınız parola.

22 Geçiş, kurulum ve konfigürasyon için hazırlama 19 Kayıt İndirme Oturum Açma Adı* PGi ses konferansı hizmetinden ses kayıtlarını indirmek için kullanılan oturum açma adı. İndirme Parolası* PGi ses konferans hizmetinden kayıtları almak için Kayıt İndirme Oturum Açma Adı ile beraber kullanılan parola. İndirme URL Adresi Adobe Connect'in PGi sesli konferans hizmetinden kayıtları indirmek için kullandığı URL adresi. PGi NA için varsayılan değer şeklindedir. PGi EMEA için varsayılan değer şeklindedir.

23 20 Bölüm 2: Adobe Connect'i Yükleme Gerekli bilgileri inceledikten ve toparladıktan sonra (bkz. Geçiş, kurulum ve konfigürasyon için hazırlama sayfa 1) Adobe Connect 'i kurabilirsiniz. Adobe Connect 8'i kurma Yükleyiciyi çalıştırma 1 Bilgisayarın internete bağlı olduğunu doğrulayın. 2 Bilgisayarda Yönetici olarak oturum açın. 3 Tüm uygulamaları kapatın. 4 Dosyaları Adobe Connect 8 ESD dosyasından sabit diskinizdeki C:\Connect_8_ESD gibi bir konuma çıkartın. 5 [extract_dir]\connect\8.1\disk1\instdata\vm\install.exe konumundaki install.exe öğesini çift tıklatın. 6 Bir dil seçin ve devam etmek için Tamam'ı tıklatın. 7 Devam etmek için Giriş ekranında İleri'yi tıklatın. 8 Lisans Anlaşması ekranında anlaşmayı okuyun, Lisans Anlaşması'nın şartlarını Kabul Ediyorum seçeneğini belirleyin ve İleri'yi tıklatın. 9 Adobe Connect kurulum konumunu seçmek için şu işlemlerden birini yapın: Varsayılan Adobe Connect kurulum konumunu (C:\breeze) kabul etmek için İleri'yi tıklatın veya farklı bir konum belirlemek için Seç'i tıklatın. Not: Connect 8.1'i yüklediğinizde, dosyalar C:\breeze\ konumuna yüklenir ve bu belgede [root_install_dir] olarak ifade edilir. Ancak içerik ve günlükler klasörü C:\breeze konumuna yerleştirilir. Bu, daha sonraki yüklemelerde içerik ve günlüklerin konumunun paylaşılacağı, ancak dosyaların kendi sürüm klasörleri olan C:\breeze\8.x.x.x konumunda olacağı anlamına gelir. Daha önceki bir sürümden geçiş yapıyorsanız, içerik ve günlükler dışındaki tüm dosyalar yedeklenir. Farklı bir konum seçtiyseniz ve varsayılan konumu kullanmaya karar verirseniz, Varsayılan Klasörü Geri Yükle'yi tıklatın. Adobe Connect bu bilgisayara önceden kurulmuşsa, Varolan Kurulumunu Güncelle ekranı görüntülenir. Veri tabanınızı ve Adobe Connect kök dizinini yedeklediğinizi onaylamak için onay kutusunu seçin. 10 Kurmak istediğiniz şu ürünlerden herhangi birini seçin ve devam etmek için İleri'yi tıklatın: Adobe Connect Server Flash Media Gateway (Universal Voice) Not: Flash Media Gateway, yukarı akış SIP/VoIP sağlayıcı gerektirir. Daha fazla bilgi için bkz. Adobe Connect sesli ve video konferansı seçenekleri sayfa 14. PGi (NA) Telefon Bağdaştırıcısı PGi (EMEA) Telefon Bağdaştırıcısı Cisco Unified MeetingPlace

24 Adobe Connect'i Yükleme 21 Avaya Telefon Bağdaştırıcısı InterCall Telefon Bağdaştırıcısı Not: InterCall bağdaştırıcısı kullanmak isterseniz Flash Media Gateway kurmanız gerekir. MeetingOne Telefon Bağdaştırıcısı Presence Server 11 Seri numaranızı girin ve İleri'yi tıklatın. 12 Adobe'den lisansınızı indirmek için bağlantıyı tıklatın. Seç'i tıklatın ve ardından indirilmiş lisans dosyasına gözatın. İleri'yi tıklatın. 13 Tümleşik Veri Tabanı Motoru ekranı görüntülenirse, şu işlemlerden birini yapın: Farklı bir bilgisayarda veri tabanı kurmayı düşünüyorsanız, Tümleşik veri tabanı motorunu kurma seçeneğini belirleyin. Tümleşik veri tabanını kurmak için, Tümleşik veri tabanı motorunu şu konuma kur seçeneğini belirleyin. Varsayılan konuma kurmak için İleri'yi tıklatın. Farklı bir konum seçmek için, Seç'i tıklatın. Not: Yükleyici Microsoft SQL Server'ın zaten bilgisayarda kurulu olduğunu algılarsa, yükleyici, veri tabanını kurmaz. Geçiş işlemi yapıyorsanız ve tümleşik veri tabanını zaten kullanıyorsanız, Adobe Connect varolan veri tabanını kullanır. Ancak, yükleyici bazen SQL Server'ın Adobe Connect ile çalışmayan eski bir sürümünü algılar. Adobe Connect'i kaldırma sayfa 26 başlığındaki adımları izleyip kurulumu yeniden başlatın. 14 Tümleşik veritabanı motorunu kurduysanız, etkili bir parola girip onaylayın ve ardından İleri'yi tıklatın. 15 Aşağıda listelenen veritabanı ayarları için değer girip İleri'yi tıklatın. Yıldız (*) işaretli alanların doldurulması gerekir. Ana Bilgisayar* Veritabanının kurulduğu bilgisayarın ana bilgisayar adı. Tümleşik veritabanını kurduysanız, değer localhost olur. Bağlantı noktası* Veri tabanının Adobe Connect ile iletişim kurmak için kullandığı bağlantı noktası. Varsayılan değer 1433'tür. Veritabanı Adı* Veritabanının adı. Varsayılan değer breeze değeridir. Kullanıcı* Veritabanı kullanıcısının adı. Tümleşik veritabanını kurduysanız varsayılan değer sa olur. Parola* Veritabanı kullanıcısının parolası. Tümleşik veritabanını kurduysanız, parolayı önceki adımda ayarlarsınız. 16 Aşağıda listelenen ağ ayarları için değer girip İleri'yi tıklatın. Yıldız (*) işaretli alanların doldurulması gerekir. Hesap Adı* Adobe Connect hesabı gibi Adobe Connect hesabını tanımlayan bir ad. Adobe Connect Ana Bilgisayarı* İstemcilerin Adobe Connect'e bağlanmak için kullandıkları tam nitelikli etki alanı adı (FQDN). Örneğin, hesabın URL adresi ise, Adobe Connect Ana Bilgisayar değeri connect.ornek.com olur (baştaki olmadan). Kurulum Türü Kurulum türünü Tek veya Küme olarak seçin. 17 Aşağıda listelenen posta ayarları için değerleri ayarlayın ve İleri'yi tıklatın. Yıldız (*) işaretli alanların doldurulması gerekir. SMTP Ana Bilgisayarı SMTP posta sunucusunu barındıran bilgisayarın ana bilgisayar adı. SMTP Kullanıcı Adı SMTP ana bilgisayarıyla doğrulamak amacıyla kullanılan kullanıcı adı Bu alan boş bırakılırsa, Adobe Connect SMTP sunucusuyla doğrulamadan e-posta yollamayı dener. SMTP Parolası SMTP kullanıcı adı için parola.

25 Adobe Connect'i Yükleme 22 Sistem E-postası* Yönetici mesajlarının yönlendirildiği e-posta adresi Destek E-postası* Adobe Connect kullanıcı desteği isteklerinin gönderildiği e-posta adresi. BCC E-postası Tüm kullanıcı bildirimlerinin de gönderildiği gizli kopya e-posta adresi. Bu değişken, Adobe Connect üzerinden gönderilen e-posta mesajlarının dahili e-posta adresi gösterilmeden yöneticiler tarafından izlenmesini sağlar. 18 Aşağıda listelenen paylaşılan depolama ayarları için değerleri girin ve İleri'yi tıklatın. Paylaşılan Depolama Harici sunucu üzerinde, içeriğin depolandığı bir birim veya dizin; örneğin, \\birim\dizin. İçeriği birden çok birime depolamak istiyorsanız, birimleri noktalı-virgüllerle (;) ayırın. Bu özelliği konfigüre etmeden önce bkz. Paylaşılan depolama alanını konfigüre etme sayfa 52. İçerik Önbellek Boyutu Adobe Connect'te içeriği depolamak için kullanılacak boş disk alanının yüzdesini belirten 1 ile 100 arasında bir tam sayı. Önbellek belirttiğiniz yüzdeden daha fazla büyüyebilir, bu nedenle değerin 15 ile 50 arasında tutulması önerilir. Kutuyu boş bırakır veya 0 değerini girerseniz, önbellek kullanılmaz ve içerik Adobe Connect'te veya harici birimlerde yansıtılır. Bu özelliği konfigüre etmeden önce bkz. Paylaşılan depolama alanını konfigüre etme sayfa Flash Media Gateway'i kurmayı tercih ederseniz aşağıdaki ayarları girin ve ileriyi tıklatın. Ayarlar hemen devreye girmez. Ayarları onaylamak için Tamam'ı tıklattığınızda, Adobe Connect tüm Flash Media Gateway sunucularını yeniden başlatabilir. Ayarlar tüm Flash Media Gateway sunucularına bir küme olarak iletilir. Kullanıcı adı Flash Media Gateway sunucusunun SIP oturumları oluşturmak amacıyla kullandığı SIP profili için kullanıcı adı, örneğin, sipun1. Parola Flash Media Gateway sunucusunun SIP oturumları oluşturmak amacıyla kullandığı SIP profili için parola. SIP Adresi Flash Media Gateway sunucusunun SIP oturumları oluşturmak amacıyla kullandığı SIP profili için SIP sunucusu adresi, örneğin, Varsayılan Ana Bilgisayar SIP profili için varsayılan ana bilgisayar. Bu parametre SIP sunucusu kaydı başarılı olmazsa kullanılacak SIP sunucu adresidir. Bu parametre genellikle SIP Adresiyle aynı değere ayarlanır. Bağlantı Noktası Alt Sınırı RTP ses verileri için kullanılabilecek en küçük bağlantı noktası numarası. Varsayılan değer 5000'dir. Bağlantı Noktası Üst Sınırı RTP ses verileri için kullanılabilecek en büyük bağlantı noktası numarası. Varsayılan değer 6000'dir. Kayıt Süresi Bitişi Flash Media Gateway'in SIP sunucusuyla kaydını yenilediği saniye cinsinden aralık. Varsayılan değer 2400 saniyedir (40 dakika). SIP Bağlantı Noktası Flash Media Gateway sunucusunun SIP isteklerini dinlediği bağlantı noktası. Varsayılan değer 5060'dur. Kayıt Bir Flash Media Gateway sunucusunun SIP sunucusuna kayıt yaptırmasının gerekli olup olmadığına karar verin. 20 Bir hesap yöneticisi oluşturmak için istenen değerleri doldurun ve İleri'yi tıklatın. Yıldız (*) işaretli alanların doldurulması gerekir. Her Adobe Connect hesabı için, Adobe Connect Central web uygulamasındaki görevleri gerçekleştirmek üzere en az bir yönetici gerekir. Yükseltilen hesaplarda zaten en az bir hesap yöneticisi vardır, ancak buraya ek bir hesap yöneticisi daha ekleyebilirsiniz. 21 Kurmak istediğiniz telefon bağdaştırıcısı için istenen bilgileri doldurun. Telefon adaptörleri hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Entegre telefon bağdaştırıcılarını kurmayı seçme sayfa 12. Tüm gerekli bilgilere sahip olmadığınız halde bağdaştırıcıyı kurmak istiyorsanız, Kur Ama Konfigüre Etme seçeneğini belirleyin. Gerekli bilgileri girmeye hazır olduğunuzda, yükleyiciyi yeniden çalıştırın.

26 Adobe Connect'i Yükleme Kurulum Öncesi özetini inceleyin. Bu ayarları değiştirmek için Önceki öğesini tıklatın. Yazılımı kurmak için Kur'u tıklatın. 23 Adobe Connect hizmetini başlatma ekranında şu işlemlerden birini yapıp İleri'yi tıklatın: Adobe Connect'i Başlat... seçeneğini belirleyin (önerilen). Connect'i veya Uygulama Yönetimi Konsolu'nu açmak için seçin. Connect'i şimdi başlatma seçeneğini belirleyin. 24 Adobe Connect'i başlatırsanız, bir mesaj hizmetin başlatıldığını bildirir. 25 Yükleyiciden çıkmak için Bitti'yi tıklatın. 26 Connect'i açma seçeneğini belirlerseniz, Connect Central açılır. Uygulama Yönetimi Konsolu'nu açma seçeneğini belirlerseniz, konsol açılır. 27 Kurulumu doğrulayın. Adobe Connect 8 kurulumunuzun konfigüre edildiğinden ve beklendiği gibi çalıştığından emin olmak için bir sonraki bölümdeki talimatları izleyin. Kurulumu doğrulama Kurulumunuzun başarılı olduğunu ve tüm standart bileşenlerin düzgün şekilde çalıştığını onaylamak için aşağıdaki görevleri gerçekleştirin. Adobe Connect'i dağıtmaya hazır olduğunuzda bkz. Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme sayfa 28. Yükleyiciye girmiş olduğunuz konfigürasyon ayarlarını değiştirmek için Uygulama Yönetimi Konsolu'nu kullanın. Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Enterprise Server'ı Konfigüre Et seçeneklerini belirleyin. Kurulum günlüğü [extract_dir]\connect\8.1\disk1\instdata\vm\ klasöründe oluşturulur. Bu konumun salt okunur olması durumunda, günlük dosyası {kullanıcı klasörü}\local Settings\Temp\AdobeConnect konumunda oluşturulur. Adobe Connect Central'da oturum açma Adobe Connect Central, Adobe Connect Server'ı yönetmenize olanak veren bir web uygulamasıdır. Adobe Connect Central'da oturum açabilirseniz, Adobe Connect Server ve veritabanı birbirleri ile iletişim kurabilir. 1 Bir tarayıcı açın ve şu URL'yi girin: Not: [anabilgisayaradı], yükleyicide Ağ Ayarları ekranında Connect Host için ayarladığınız değerdir. 2 Yükleyicide oluşturduğunuz hesap yöneticisi için kullanıcı adı ve şifre girin. Not: Ek kullanıcılar oluşturduktan sonra Adobe Connect Central'da kullanıcı hesaplarından herhangi biriyle oturum açabilirsiniz. Adobe Connect servislerinin başladığını doğrulayın Adobe Connect Server aşağıdaki Windows hizmetleri olarak çalışır: Adobe Connect Presence Server Adobe Connect Service Adobe Connect Telephony Service

27 Adobe Connect'i Yükleme 24 Flash Media Administration Server Flash Media Gateway Flash Media Server (FMS) Daha fazla Yardım konusu Sunucuları başlatma ve durdurma sayfa 80 E-posta bildirimleri gönderebildiğinizi doğrulama Yükleyicide SMTP Ana Bilgisayarı alanına bir değer girmediyseniz, Adobe Connect e-posta bildirimleri gönderemez. Bir SMTP Ana bilgisayarı girdiyseniz, Adobe Connect'in e-posta bildirimleri yollayabildiğini doğrulamak için şu işlemleri gerçekleştirin: 1 Adobe Connect Central ana sayfa sekmesinde Yönetim sekmesini tıklatın. 2 Kullanıcılar ve Gruplar sekmesini tıklatın. 3 Yeni Kullanıcı'yı tıklatın. 4 Yeni Kullanıcı Bilgileri sayfasında zorunlu bilgileri girin. Seçeneklerin kısmi listesi şu şekildedir: E-posta Yeni kullanıcının e-posta adresini kullanın. Yeni kullanıcı hesap bilgilerini, oturum açma adını ve parolasını e-postayla gönder seçeneğinin belirlendiğinden emin olun. Yeni Parola 4 ile 16 karakter arasında bir parola oluşturun. 5 Devam etmek için İleri'yi tıklatın. 6 Grup Üyeliğini Düzenle başlığının altında bir grup seçin, kullanıcıyı bu gruba atayın ve Bitir'i tıklatın. 7 Kullanıcının e-posta bildirimini kontrol etmesi için yeterli süre verin. Kullanıcı bildirimi aldıysa, Adobe Connect çalışır ve siz de e-posta sunucunuzu kullanarak e-posta iletileri gönderebilirsiniz. 8 E-posta ulaşmazsa şu işlemlerden birini gerçekleştirin: a b c d E-posta adresinin geçerli olduğundan emin olun. E-postanın spam olarak filtrelenmediğinden emin olun. Adobe Connect'i geçerli bir SMTP ana bilgisayarıyla konfigüre ettiğinizden ve SMTP hizmetinin Adobe Connect dışında çalıştığından emin olun. adresindeki Adobe Destek'e başvurun. Adobe Presenter kullanabildiğinizi doğrulama Adobe Presenter'ı kullanabildiğinizi doğrulamak için, Flash sunumunda derleyip görüntülemek üzere Adobe Connect'te bir Microsoft PowerPoint sunumu yayınlayın ve ardından görüntüleyin. 1 Henüz yapmadıysanız, PowerPoint'in önceden kurulu olduğu masaüstü istemci makinesine Adobe Presenter uygulamasını kurun. 2 Bir tarayıcı başlatın ve Adobe Connect sunucunuzun FQDN'sini kullanarak Adobe Connect Central'ı açın (örneğin, connect.ornek.com). 3 Kaynaklar > Başlarken öğesini tıklatın. 4 Başlarken sayfasında, Sunumları Yayınla > Adobe Presenter'ı Kur öğelerini tıklatın.

28 Adobe Connect'i Yükleme 25 5 Yükleyiciyi çalıştırın. 6 PowerPoint sunumunuz yoksa, bir veya iki slaytlık bir sunum oluşturup kaydedin. 7 PowerPoint'teki Adobe Presenter menüsünden Yayınla seçeneğini belirleyerek Adobe Connect Publish sihirbazını açın. 8 Connect seçeneğini belirleyin ve sunucunuzun bilgilerini girin. 9 E-posta adresiniz ve parolanızla oturum açın ve Yayın sihirbazındaki adımları izleyin. Yazarlar grubuna (Adobe Connect Central'da Yönetim > Kullanıcılar ve Gruplar) kayıtlı olduğunuzdan emin olun. Yayınla sihirbazındaki adımları tamamladığınızda, Adobe Presenter, PowerPoint sunumunuzu Adobe Connect'e yükler ve Connect de bu sunumu bir Flash sunumu olarak derler. 10 Derleme tamamlandığında Adobe Connect Central'daki İçerik sekmesine gidin ve sunumunuzu arayın. 11 Sunumunuzu görüntülemek için açın. Training'i kullanabildiğinizi doğrulama (etkinleştirilmişse) Not: Adobe Connect Training, lisansınızda etkinleştirilmesi gereken isteğe bağlı bir özelliktir. Adobe Connect Central'da Eğitim sekmesine gidin. Eğitim sekmesi görünmez ve erişilmez durumdaysa, Eğitim özelliği çalışmıyordur. Eğitim Yöneticileri grubuna (Yönetim > Kullanıcılar ve Gruplar) kayıtlı olduğunuzdan emin olun. Meeting'i kullanabildiğinizi doğrulama (etkinleştirilmişse) Not: Adobe Connect Meeting, lisansınızda etkinleştirilmesi gereken isteğe bağlı bir özelliktir. Adobe Connect Meeting'in çalıştığını doğrulamak için, Toplantı Sahipleri grubuna veya Yöneticiler grubuna kayıtlı olmanız gerekir. 1 Adobe Connect Central'da, Toplantı Sahipleri grubuna veya Yöneticiler grubuna kayıtlı bir kullanıcı olarak oturum açın. 2 Toplantılar sekmesini tıklatın ve Yeni Toplantı seçeneğini belirleyin. 3 Yeni Toplantı Bilgileri sayfasında zorunlu bilgileri girin. Toplantı Erişimi seçeneği için Odaya Yalnızca Kayıtlı Kullanıcılar ve Kabul Edilen Misafirler Girebilir seçeneğini belirleyin. Toplantıyı oluşturmak için Bitir'i tıklatın. 4 Toplantı Odasına Gir düğmesini tıklatın. 5 Kayıtlı Kullanıcı olarak toplantıya girmek için oturum açın. 6 Adobe Connect Eklentisi penceresi görüntülenirse, yüklemek için talimatları takip edin. Toplantı odası açılırsa, Adobe Connect Meeting çalışıyordur. Events'i kullanabildiğinizi doğrulama (etkinleştirilmişse) Not: Adobe Connect Events, lisansınızda etkinleştirilmesi gereken isteğe bağlı bir özelliktir. 1 Adobe Connect Central'da, Etkinlik Yöneticileri grubuna veya Yöneticiler grubuna kayıtlı bir kullanıcı olarak oturum açın. 2 Adobe Connect Central'da Etkinlik Yönetimi sekmesine gidin. Bu sekme görünür ve erişilebilir durumdaysa, Adobe Connect Events çalışıyor demektir.

29 Adobe Connect'i Yükleme 26 Adobe Connect Edge Server'ı yükleme Adobe Connect Edge Server'ı yüklemek istiyorsanız aşağıdaki adımları takip edin. Yükleyiciyi çalıştırma 1 Diğer tüm uygulamaları kapatın. 2 Adobe Connect 8'i yüklediğinizde, C:\Connect_8_ gibi çıkarttığınız dosyaların konumuna gidin. Ardından [extract-dir]\adobe Edge Server\edgesetup.exe dosyasını çift tıklatın. 3 Kurulum Dilini Seç iletişim kutusundan bir dil seçin. Devam etmek için Tamam'ı tıklatın. 4 Devam etmek için Kurulum ekranında İleri'yi tıklatın. 5 Lisans Anlaşması ekranında anlaşmayı okuyun, Anlaşmayı Kabul Ediyorum seçeneğini belirleyin ve İleri'yi tıklatın. 6 Şunlardan birini yapın: Varsayılan kurulum konumunu (c:\breeze) kabul etmek için İleri'yi tıklatın veya Gözat'ı tıklatıp farklı bir konum seçin ve İleri'yi tıklatın. Adobe Connect Edge Server bu bilgisayara önceden yüklenmişse, Varolan Adobe Connect Edge Server Kurulumunu Güncelle ekranı görüntülenir. İleri'yi tıklatın. 7 Başlat Menüsü Klasörünü Seç ekranında aşağıdakilerden birini yapın: Başlat Menüsü kısayollarının varsayılan konumunu kabul etmek için İleri'yi tıklatın. Farklı bir konum seçmek için Gözat'ı tıklatın. 8 Kuruluma Hazır iletişim kutusunda, Adobe Connect Edge Server'ın kurulacağı Başlat Menüsü klasörünün kurulacağı konumu inceleyin. Bu ayarları incelemek veya değiştirmek için Geri'yi tıklatın ya da Yükle'yi tıklatın. 9 Adobe Connect Edge Server kurulumundan çıkmak için Bitir'i tıklatın. Daha fazla Yardım konusu Adobe Connect Edge Server'ı dağıtma sayfa 32 Sunucuları kaldırma Sunucuları kaldırmak istiyorsanız, bu bölümdeki talimatları izleyin. Adobe Connect'i kaldırma Not: Adobe Connect uygulamasını kaldırdığınızda SQL Server kaldırılmaz. 1 Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Server'ı Kaldır seçeneklerini belirleyin. Önemli: Kök klasör (aşağıdaki adımda silinen), custom.ini ve config.ini dosyalarını ve içerik dosyalarını içerir. İçeriği korumak istiyorsanız bu dosyaları başka bir konuma kopyalayın. 2 Kök Adobe Connect klasörünü silin. Varsayılan olarak konum şudur: C:\Breeze. Bu klasörde şu dosyalar bulunur: , günlükler ve içerik. Adobe_Connect_Install.log dosyası klasöründe bulunur. 3 (İsteğe bağlı) Microsoft SQL Server'ı kaldırın. Bilgi için bkz.

30 Adobe Connect'i Yükleme 27 Adobe Connect Edge Server'ı kaldırma 1 Başlat > Ayarlar > Denetim Masası > Program Ekle veya Kaldır > Adobe Connect Edge Server > Kaldır seçeneklerini belirleyin. 2 Kök Adobe Connect klasörünü silin. Varsayılan olarak konum şudur: C:\breeze. Flash Media Gateway'i kaldırma Adobe Connect'i kaldırdığınızda Flash Media Gateway kaldırılır. Flash Media Gateway'i kaldırmak için şu programı da çalıştırabilirsiniz: Program Files\Adobe\Flash Media Gateway\Uninstall_Flash Media Gateway\ Uninstall Flash Media Gateway.exe.

31 28 Bölüm 3: Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme Adobe Connect, Flash Media Gateway veya Adobe Connect Edge Server'ı kurup Uygulama Yönetimi Konsolu konfigürasyonunun birinci aşamasını tamamladıktan sonra, şu isteğe bağlı özelliklerden herhangi birini konfigüre edin ve sunucuyu dağıtın. Adobe Connect Server'ı konfigüre etmek için Uygulama Yönetimi Konsolu'nu kullanın. Adobe Connect Server uygulama ayarlarını, dizin hizmet ayarlarını konfigüre etmek ve sunucunuzda hangi özelliklerin etkin olduğunu görmek için Uygulama Yönetimi Konsolu'nu kullanın. Sunucuyu kurarken, yükleyici uygulama ayarlarını girmenizi ister. Sunucuyu kurduktan sonra bu ayarları düzenlemek için Uygulama Yönetimi Konsolu'nu kullanabilirsiniz. Dizin hizmeti ayarlarını konfigüre etmek için, sunucuyu kurduktan sonra Uygulama Yönetimi Konsolu'nu açın. Uygulama Yönetim Konsolu'nu açmak için aşağıdakilerden birini yapın: Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Enterprise Server'ı Konfigüre Et seçeneklerini belirleyin. Tarayıcıda şu URL'yi açın: Not: Bağlantı noktası 80'de başka bir uygulama çalışıyorsa, Uygulama Yönetimi Konsolu açılamaz. Bağlantı noktası 80'de çalışan uygulamayı durdurun ve Uygulama Yönetimi Konsolu'nu yeniden açın. Bağlantı noktası 80'de başka bir uygulamanın çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için Komut İstemini açın ve netstat -a -n -o findstr LISTEN findstr ":80 " ifadesini girin. Daha fazla Yardım konusu Dizin hizmetiyle tümleştirme sayfa 34 Universal Voice uygulamasını dağıtma sayfa 41 Adobe Connect'i dağıtma Adobe Connect sunucusunu dağıtma 1 DNS sunucunuzda, Adobe Connect için tam nitelikli bir etki alanı adı (FQDN) tanımlayın (örneğin, connect.sirketim.com). Etki alanı adını Adobe Connect'i barındıran bilgisayarın statik IP adresine eşleyin. 2 Adobe Connect'in ağınızın dışında da kullanılabilir olmasını istiyorsanız, güvenlik duvarında şu bağlantı noktalarını konfigüre edin: 80 Adobe Connect uygulama sunucusu için varsayılan bağlantı noktası. Toplantı sunucusu (Flash Media Server) için üçüncül bağlantı noktası.

32 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme Toplantı sunucusu (Flash Media Server) için varsayılan bağlantı noktası. 443 SSL için varsayılan bağlantı noktası. Toplantı sunucusu (Flash Media Server) için ikincil bağlantı noktası. Not: Adobe Connect trafiği bir ağ geçidi üzerinden (varsayılan bir IP adresiyle) yönlendiriliyorsa, ağ geçidi IP adresinden istekleri kabul etmek üzere herhangi bir güvenlik duvarının konfigüre edildiğinden emin olun. Adobe Connect'i dağıtmayla ilgili bilgi içinwww.adobe.com/support/programs/connect adresindeki Adobe Destek'e başvurun. Daha fazla Yardım konusu Bağlantı noktası gereksinimleri sayfa 1 Adobe Connect sunucu kümesini dağıtma 1 Adobe Connect'i ayrı bir sunucuya kurup konfigüre edin. Adobe Connect'i her kuruşunuzda aynı seri numarasını ve lisans dosyasını kullanın. Tümleşik veritabanı motorunu kurmayın ve paylaşılan depolama alanınız için bir kullanıcı adı ve parola gerekiyorsa, Adobe Connect'i yükleyiciden başlatmayın. 2 Paylaşılan depolama alanınız için bir kullanıcı adı ve parola gerekiyorsa, bunları Adobe Connect Service'e eklemek için şunları yapın: a b c d e f Hizmetler denetim masasını açın. Adobe Connect Service'i çift tıklatın. Oturum Aç sekmesini tıklatın. Bu hesap radyo düğmesini tıklatın ve paylaşılan depolama alanı kullanıcı adını kutuya girin. Kullanıcı adı sözdizimi şu şekildedir: [subdomain\]kullanıcıadı. Paylaşılan depolama alanı parolasını girip onaylayın. Uygula'yı ve sonra Tamam'ı tıklatın. 3 Adobe Connect'i başlatmak için aşağıdakileri yapın: a b Hizmetler denetim masasında Flash Media Server (FMS) seçeneğini belirleyin ve hizmeti Başlat'ı tıklatın. Hizmetler denetim masasında Adobe Connect Service seçeneğini belirleyin ve hizmeti Başlat'ı tıklatın. 4 Uygulama Yönetimi Konsolu'nu açmak için sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Enterprise Server'ı Konfigüre Et seçeneklerini belirleyin. İleri'yi tıklatın. 5 Veritabanı Ayarları ekranında SQL Server veritabanı için bilgileri girip İleri'yi tıklatın. Adobe Connect başarıyla veritabanına bağlanırsa, bir onayı ve Veritabanı Ayarları'nı görürsünüz. İleri'yi tıklatın. 6 Sunucu Ayarları ekranında şunları yapın ve İleri'yi tıklatın: a Bir hesap adı girin. b Connect Host kutusuna, yük dengeleyicisini çalıştıran bilgisayarın adını girin. c Bir HTTP bağlantı noktası numarası girin. Yük dengeleyicisine bağlı olarak bu numara 80 veya 8080 olabilir. d Küme düğümünün harici adını girin. e SMTP ana bilgisayarının ve sistemin etki alanı adını ve destek e-posta adreslerini girin. f Paylaşılan depolama alanı kullanıyorsanız, birime veya birimlere giden yolu girin (birden çok birimi noktalı virgüllerle ayırın).

33 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 30 g Adobe Connect sunucusunun önbellek olarak kullanmak istediğiniz yüzdesini girin. Not: İçerik yerel önbelleğe ve paylaşılan depolama birimine yazılır. İçerik en son kullanıldıktan sonra 24 saat süreyle yerel önbellekte tutulur. Bu süre zarfında önbellek yüzdesi aşıldıysa, içerik temizlenir. 7 Lisans dosyasını yükleyin ve İleri'yi tıklatın. 8 Bir yönetici oluşturun ve Bitir'i tıklatın. 9 Kümedeki her sunucu için 1 ile 8 arasındaki adımları yineleyin. 10 Yük dengeleyicisini konfigüre etmek için şunları yapın: a Bağlantı noktası 80'de dinlenecek yük dengeleyicisini konfigüre edin. b Tüm küme düğümü adlarını, yük dengeleyicisinin konfigürasyon dosyasına ekleyin. Not: Yük dengeleyicisini konfigüre etme hakkında ayrıntılı bilgi için satıcı belgelerine bakın. 11 Bir web tarayıcısı açın ve yük dengeleyicisinin etki alanı adını girin, örneğin, Bir kümeyi dağıtmak için adresindeki Adobe Destek'e başvurun. Daha fazla Yardım konusu Adobe Connect 8'i kurma sayfa 20 Paylaşılan depolama alanını konfigüre etme sayfa 52 Bir kümedeki işlemleri doğrulama Kümedeki tek bir bilgisayar kapanırsa, yük dengeleyicisi tüm HTTP isteklerini kümedeki çalışan bir bilgisayara yönlendirir. Toplantı başladığında uygulama sunucusu yüke bağlı olarak toplantı odasına birincil ve yedek ana bilgisayar atar. Birincil ana bilgisayar kapandığında istemciler yedek ana bilgisayara yeniden bağlanır. Kümedeki tek bir sunucuya yüklenen içeriğin kümedeki başka bilgisayarlara kopyalandığının doğrulanması da iyi bir fikirdir. Şu iki yordam, kümenin Bilgisayar1 ve Bilgisayar2 olmak üzere iki bilgisayar içerdiğini varsayar. Yük dengeleme ve toplantı devretmeyi doğrulama 1 Adobe Connect'i iki bilgisayarda da başlatın. a Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Meeting Server'ı Başlat seçeneklerini belirleyin. b Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Başlat seçeneklerini belirleyin. 2 Şu URL'den Adobe Connect Central'da oturum açın: anabilgisayaradı için, Uygulama Yönetimi Konsolu'na girdiğiniz Connect Host değerini kullanın. 3 Bir toplantı odasına girmek için Toplantılar sekmesini seçin ve bir toplantı bağlantısını tıklatın. Gerekirse yeni bir toplantı oluşturun. 4 Bilgisayar2'de Connect'i durdurun. a Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Durdur seçeneklerini belirleyin.

34 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 31 b Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Meeting Server'ı Durdur seçeneklerini belirleyin. Toplantı devretme işlemi başarılı olduysa, toplantıda halen yeşil bir bağlantı ışığı bulunması gerekir. 5 Adobe Connect Central'da herhangi bir sekmeyi veya bağlantıyı tıklatın. Yük dengeleyicisi çalışıyorsa, halen Adobe Connect Central'a başarılı istekler gönderebilmeniz ve yanıtlar alabilmeniz gerekir. Kümede ikiden çok bilgisayar varsa, kümedeki bilgisayarların her birine bu başlatma-durdurma yordamını uygulayın. İçerik kopyalamayı doğrulama 1 Adobe Connect'i Bilgisayar1'de başlatın. a Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Meeting Server'ı Başlat seçeneklerini belirleyin. b Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Başlat seçeneklerini belirleyin. 2 Bilgisayar2'de Connect'i durdurun. a b Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Durdur seçeneklerini belirleyin. Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Meeting Server'ı Durdur seçeneklerini belirleyin. 3 Şu URL'den Adobe Connect Central'da oturum açın: anabilgisayaradı için, Uygulama Yönetimi Konsolu'na girdiğiniz Connect Host değerini girin. 4 Bilgisayar1'de Adobe Connect'ya bir JPEG görüntüsü veya başka bir içerik yükleyin: Yazarlar grubunun bir üyesi olduğunuzdan emin olun: (Hesap Yöneticisiyseniz, Adobe Connect Central'da kendinizi Yazarlar grubuna ekleyebilirsiniz.) İçerik sekmesini tıklatın. Yeni İçerik'i tıklatın ve içerik eklemeye yönelik tarayıcınızda görüntülenen adımları izleyin. Test içeriğiniz yüklendikten sonra, bir Kullanıcı İçeriği sayfası açılır ve size ait içeriklerin bir listesini görüntüler. 5 Yeni yüklenen test içeriğinin bağlantısını tıklatın. Test içeriğinizi görüntülemenize yönelik bir URL ile birlikte İçerik Bilgileri sayfası açılır. 6 URL'yi not edin; adım 10'da bu URL'yi kullanacaksınız. 7 URL'yi tıklatın. 8 Bilgisayar2'de, Adobe Connect tamamen başlatılıncaya kadar bekleyin ve sonra Bilgisayar1'i durdurun. Harici bir depolama aygıtını konfigüre ettiyseniz, Bilgisayar2'nin durmasını beklemenize gerek yoktur; zorunlu içerik harici aygıttan kopyalanır. 9 Test içeriğini görüntülediğiniz tarayıcı penceresini kapatın. 10 Yeni bir tarayıcı penceresi açın ve test içeriğinizi görüntülemek için URL'ye gidin. Test içeriğiniz görüntüleniyorsa, Bilgisayar2'ye kopyalama başarılı olmuştur. Boş pencere veya hata mesajı, kopyalamanın başarısız olduğu anlamına gelir.

35 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 32 Adobe Connect Edge Server'ı dağıtma Adobe Connect Edge Server kurulum iş akışı 1. Edge sunucusu bölgelerini tasarlayın. Adobe Connect'e erişimi ayırmak ve dengelemek için farklı konumlarda veya bölgelerde edge sunucuları ya da edge sunucusu kümeleri kurabilirsiniz. Örneğin, Batı Kıyıdaki kullanıcılar için San Francisco'da bir edge sunucusu ve Doğu Kıyıdaki kullanıcılar için Boston'da bir edge sunucusu ayarlayabilirsiniz. 2. Adobe Connect Edge Server'ı kurun. Her bölgedeki bilgisayarların her birine Adobe Connect Edge Server'ı kurun. Örneğin, bir bölgede edge sunucuları kümesi varsa, kümedeki her bilgisayara Adobe Connect Edge Server'ı kurun. Bkz. Adobe Connect Edge Server'ı yükleme sayfa Her bölge için DNS sunucusunu değiştirin. Kaynak Adobe Connect sunucusunun FQDN'sini her bölgedeki Adobe Connect Edge Server'ın statik IP adresine eşleyin. Bkz. Adobe Connect Edge Server'ı dağıtma sayfa Edge sunucusunu konfigüre edin. Her Adobe Connect Edge Server'daki custom.ini dosyasına konfigürasyon parametreleri eklemeniz gerekir. Bkz. Adobe Connect Edge Server'ı dağıtma sayfa Origin sunucusunu konfigüre edin. Her Adobe Connect sunucusundaki custom.ini dosyasına konfigürasyon parametreleri eklemeniz gerekir. Ayrıca origin sunucusundaki Uygulama Yönetimi Konsolu'nda edge sunucusunun Harici Adı'nı ayarlamanız gerekir. Bkz. Adobe Connect Edge Server'ı dağıtma sayfa Bir yük dengeleyicisi kurun. Bir bölgede birden çok edge sunucusu kurarsanız, edge sunucuları arasında denge kurmak için bir yük dengeleyicisi kullanmanız ve bağlantı noktası 80'i dinlemek üzere bunu konfigüre etmeniz gerekir. Edge sunucuları, bağlantı noktası 8080'de dinler. Daha fazla bilgi için, yük dengeleyicisi satıcısının sağladığı belgelere bakın. Adobe Connect Edge Server'ı dağıtma Edge sunucularını dağıtmadan önce Adobe Connect'in ve ek özelliklerinin (örneğin, SSL, dizin hizmeti tümleştirmesi, çoklu oturum açma veya paylaşılan içerik depolama alanı) başarıyla çalışıyor olması gerekir. 1 DNS sunucunuzda, origin sunucusunun FQDN'sini edge sunucusunun statik IP adresiyle eşleyin. Birden çok bölgeye edge sunucusu kuruyorsanız, her bölge için bu adımı yineleyin. Not: Alternatif olarak ana bilgisayarlar dosyasını kullanabilirsiniz; bu dosyayı kullanırsanız, her istemci, edge sunucusunun statik IP adresini origin sunucusunun FQDN'sine işaret eden bir ana bilgisayarlar dosyasına sahip olmalıdır. 2 Adobe Connect Edge Server'da [root_install_dir]\edgeserver\win32\conf\httpcache.xml dosyasını açın ve HostName etiketindeki bilgisayar adını edge sunucusu bilgisayarının FQDN'siyle değiştirin. Örneğin, edge1.sirketim.com. <!-- The real name of this host. --> <HostName>edge1.yourcompany.com</HostName>

36 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 33 3 Adobe Connect Edge Server'da yeni bir dosya oluşturun [root_install_dir]\edgeserver\custom.ini ve aşağıdaki parametreleri ve değerleri girin: FCS_EDGE_HOST Örneğin, edge sunucusunun FQDN'si: FCS_EDGE_HOST=edge1.sirketiniz.com. FCS_EDGE_REGISTER_HOST Örneğin, Adobe Connect origin sunucusunun FQDN'si: FCS_EDGE_REGISTER_HOST=connect.yourcompany.com. FCS_EDGE_CLUSTER_ID Kümenin adı. Her edge sunucusu kümesinin benzersiz bir kimliği olması gerekir. Küme içindeki her bilgisayarın aynı kimliğe sahip olması gerekir. Önerilen format şudur: companyname-clustername, örneğin, FCS_EDGE_CLUSTER_ID=sirketiniz-tr. Not: Yalnızca bir Adobe Connect Edge Server dağıtıyor olsanız da, bu parametreyi konfigüre etmeniz gerekir. FCS.HTTPCACHE_BREEZE_SERVER_NORMAL_PORT Adobe Connect'in kurulu olduğu bilgisayarın IP adresi veya etki alanı adı. Örneğin, FCS.HTTPCACHE_BREEZE_SERVER_NORMAL_PORT=connect.yourcompany.com:80. Adobe Connect Edge Server, bu konumda Adobe Connect kaynak sunucusuna bağlanır. FCS_EDGE_PASSWORD (İsteğe Bağlı) Edge sunucusu için bir parola. Bu parametre için bir değer ayarlarsanız, her edge sunucusu ve origin sunucusu için aynı değeri ayarlamanız gerekir. FCS_EDGE_EXPIRY_TIME (İsteğe Bağlı) Edge sunucusunun kümede zaman aşımına uğramadan önce ve sistemin başka bir edge'e yük devretmeden önce edge sunucusunun kendini origin'e kaydetmesi gereken milisaniye sayısı. Varsayılan değerle başlayın, FCS_EDGE_EXPIRY_TIME= FCS_EDGE_REG_INTERVAL (İsteğe Bağlı) Edge sunucusunun origin sunucusuna kaydolmayı denediği milisaniye cinsinden aralık. Bu parametre, edge sunucusunun ne sıklıkta origin sunucusuna kendini kullanılabilir duruma getirdiğini belirler. Varsayılan değerle başlayın, FCS_EDGE_REG_INTERVAL= DEFAULT_FCS_HOSTPORT (İsteğe bağlı) Edge sunucusu bağlantı noktasını konfigüre etmek için şu satırı ekleyin: DEFAULT_FCS_HOSTPORT=:1935,80, 'ün önündeki eksi işareti (-), bağlantı noktası 443'ü yalnızca RTMPS bağlantılarını alan güvenli bir bağlantı noktası olarak atar. Bağlantı noktası 1935'e veya 80'e bir RTMPS bağlantısı isteğinde bulunursanız, bağlantı başarısız olur. Benzer şekilde, bağlantı noktası 443'e güvenli olmayan bir bağlantı isteği de başarısız olur. Not: Edge sunucunuz harici bir donanım hızlandırıcı kullanırsa, bağlantı noktası 443'ün güvenli bağlantı noktası olarak konfigüre edilmesi gerekmez. Aşağıda, config.ini dosyası için örnek değerler yer almaktadır: FCS_EDGE_HOST=edge.yourcompany.com FCS_EDGE_REGISTER_HOST=connect.yourcompany.com FCS_EDGE_CLUSTER_ID=yourcompany-us FCS.HTTPCACHE_BREEZE_SERVER_NORMAL_PORT=connect.yourcompany.com:80 4 Edge sunucusunu yeniden başlatın. 5 Adobe Connect origin sunucusunda [root_install_dir]\custom.ini dosyasını bir metin düzenleyicide açın ve FCS_EDGE_CLUSTER_ID parametresinin değerini bir bölge kimliğiyle eşleyin; sözdizimi şu şekildedir: edge.fcs_edge_cluster_id=zone-id. Yalnızca bir edge sunucusu dağıtıyorsanız, küme kimliğini bir bölge kimliğine eşlemeniz gerekir. Her edge sunucusu kümesinin bir bölge kimliği olması gerekir. Bölge kimliği, 0'dan büyük herhangi bir pozitif tam sayı olabilir. Örneğin, bölge 1 ile 3 arasına eşlenmiş üç kümeniz olabilir: edge.yourcompany-us=1 edge.yourcompany-apac=2 edge.yourcompany-emea=3 Aşağıda, origin sunucusu için örnek bir custom.ini dosyası verilmektedir:

37 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 34 DB_HOST=localhost DB_PORT=1433 DB_NAME=breeze DB_USER=sa DB_PASSWORD=#V1#4cUsRJ6oeFwZLnQPpS4f0w== # DEBUG LOGGING SETTINGS HTTP_TRACE=yes DB_LOG_ALL_QUERIES=yes # EDGE SERVER SETTINGS edge.yourcompany-us=1 Not: Edge sunucusundaki config.ini dosyasında bir FCS_EDGE_PASSWORD parametresi ayarlarsanız, origin sunucusundaki custom.ini dosyasında da aynı parolayı ayarlayın. 6 Origin sunucusunu yeniden başlatın. 7 Origin sunucusunda, Uygulama Yönetimi Konsolu'nu açın (Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Enterprise Server'ı Konfigüre Et). Uygulama Ayarları sekmesini seçin, Sunucu Ayarları seçeneğini belirleyin ve Ana Bilgisayar Eşlemeleri bölümünde edge sunucusu için Harici Ad girin. Harici Ad, edge sunucusunda FCS_EDGE_HOST parametresi için ayarlanan değerle aynı olmalıdır. 8 Origin sunucusunda, edge sunucuları, bağlantı noktası 8506'ya erişebilecek şekilde Windows güvenlik duvarını konfigüre edin. 9 Her bölgedeki edge sunucularının her biri için 2-4 arasındaki adımları yineleyin. 10 Her bölgedeki origin sunucularının her biri için 5-7 arasındaki adımları yineleyin. Edge sunucusunu dağıtmak için adresindeki Adobe Destek'e başvurun. Daha fazla Yardım konusu Adobe Connect Edge Server'ı dağıtmayı seçme sayfa 12 Dizin hizmetiyle tümleştirme Dizin hizmeti tümleştirmesine genel bakış LDAP dizinine göre kullanıcıların kimlik doğrulamasını yapmak ve elle tek tek kişi ve grupların eklenmesini önlemek için Adobe Connect'i bir dizin hizmetiyle tümleştirebilirsiniz. Kuruluşunuzun diziniyle elle veya programlanmış senkronizasyonlar aracılığıyla Adobe Connect'te otomatik olarak kullanıcı hesapları oluşturulur. Adobe Connect ile tümleştirmek için, dizin sunucunuzun Basit Dizin Erişimi Protokolü'nü (LDAP) veya güvenli Basit Dizin Erişimi Protokolü'nü (LDAPS) kullanması gerekir. LDAP, LDAP uyumlu dizin sunucusundan kullanıcı irtibat bilgilerinin aranmasına yönelik bir İnternet istemci-sunucu protokolüdür. Adobe Connect LDAP dizinine bir LDAP istemcisi olarak bağlanır. Adobe Connect, kullanıcıları ve grupları içe aktarır ve bu kullanıcılar ve gruplar hakkındaki bilgileri LDAP diziniyle senkronize eder. Ayrıca LDAP dizinine göre kullanıcıların kimlik doğrulamasını yapmak için de Adobe Connect'i konfigüre edebilirsiniz. Herhangi bir LDAP uyumlu dizin hizmeti, Adobe Connect ile tümleştirilebilir. Sertifikalı LDAP dizinlerinin listesi için bkz. LDAP dizin yapısı hakkında LDAP dizinleri, X.500 standardına göre bilgileri organize eder.

38 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 35 LDAP dizinindeki bir kullanıcı veya grup, giriş olarak adlandırılır. Giriş, öznitelikler topluluğudur. Öznitelik, tür ve bir veya daha fazla değerden oluşur. Türler, kuruluş birimleri için ou veya ortak ad için cn gibi kısayol dizeleri kullanır. Öznitelik değerleri, telefon numarası, e-posta adresi ve fotoğraf gibi bilgilerden oluşur. Kuruluşunuzun LDAP dizin yapısını belirlemek için LDAP yöneticinizle görüşün. Her giriş, girişten köke doğru bir ağaç yapısı yoluyla girişin yolunu açıklayan bir ayırt edici ada (DN) sahiptir. LDAP dizinindeki bir girişin DN'si, girişin adı (göreceli ayırt edici ad, RDN adı verilir) ile girişin ağaç yapısındaki üst öğe girişlerinin adlarının birleşimidir. Ağaç yapısı, coğrafi konumları veya bir şirket içindeki departman sınırlarını yansıtabilir. Örneğin, Aylin Solak Fransa'daki Acme, Inc.'in Kalite Değerlendirme departmanındaki bir kullanıcıysa, bu kullanıcının DN'si şu şekilde olabilir: cn=aylin Solak, ou=kd, c=fransa, dc=acme, dc=com Dizin kollarını içe aktarma Bir LDAP dizinindeki kullanıcı ve grupları Adobe Connect'e içe aktarırken, bölümün DN'sini kullanarak LDAP ağacının bir bölümüne giden bir yol belirtirsiniz. Bu, aramanızın kapsamını belirtir. Örneğin, yalnızca kuruluşunuzdaki belirli bir grubun kullanıcılarını içe aktarmayı isteyebilirsiniz. Bunu yapmak için, bu grubun girişlerinin dizin ağaç yapısında nerede bulunduğunu bilmeniz gerekir. Yaygın bir teknik de, ağaç yapısının kökü olarak kuruluşunuzun İnternet etki alanını kullanmaktır. Örneğin, Acme, Inc., ağaçtaki kök öğeyi belirtmek için dc=com öğesini kullanabilir. Acme, Inc.'in Singapur satış ofisini belirten bir DN, ou=singapur, ou=pazarlama, ou=çalıanlar, dc=acme, dc=com olabilir. (Bu örnekte, ou kuruluş biriminin [organizational unit] ve dc de etki alanı bileşeninin [domain component] kısaltmasıdır.) Not: Tüm LDAP dizinlerinin tek bir kökü yoktur. Bu durumda ayrı kolları içe aktarabilirsiniz. Kullanıcı ve grupları içe aktarma LDAP dizininde kullanıcı ve grup girişlerinin yapılandırılmasının iki yolu vardır: kolun aynı düğümü altında veya farklı kollar altında. Kullanıcılar ve gruplar, bir LDAP kolunda aynı düğüm altındaysa, girişleri içe aktarmaya yönelik kullanıcı ve grup ayarları aynı kol DN'sini içerir. Başka bir deyişle, kullanıcıları içe aktarırken yalnızca kullanıcıları seçmek için bir filtre kullanmanız ve grupları içe aktarırken yalnızca grupları seçmek için bir filtre kullanmanız gerekir. Kullanıcılar ve gruplar ağaçtaki farklı kolların altındaysa, kullanıcıları içe aktarırken kullanıcı kolunu seçen bir kol DN'sini ve grupları içe aktarırken grup kolunu kullanın. Ayrıca belirli bir düzeyin altındaki tüm kollardan kullanıcıları içe aktarırken alt kolları da içe aktarabilirsiniz. Örneğin, satış departmanındaki tüm çalışanları içe aktarmak istiyorsanız, şu kol DN'sini kullanabilirsiniz: ou=sales, dc=acme, dc=com Ancak satış temsilcileri alt kollarda saklanabilir. Bu durumda, kullanıcıların ağaçtaki bu düzeyin altında bulunan alt kollardan içe aktarıldığından emin olmak için, Kullanıcı Profili Eşleme ekranında, Alt Ağaç Arama parametresini true değerine ayarlayın. Seçili girişleri filtreleme Filtre, bir girişin seçilmeye uygun olmasının gerektiği bir durumu belirtir. Bu da ağacın bir bölümündeki girişlerin seçimini kısıtlar. Örneğin, filtre (objectclass=organizationalperson) öğesini belirtirse, yalnızca organizationalperson özniteliğine sahip girişler içe aktarma için seçilir. Not: LDAP dizinindeki her giriş için objectclass özniteliğinin bulunması gerekir.

39 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 36 Dahili ve harici kullanıcılar ve gruplar LDAP dizininden içe aktarmak yerine doğrudan Adobe Connect'te oluşturduğunuz kullanıcılar ve gruplar dahili kullanıcılar ve gruplar olarak adlandırılır. LDAP dizininden Adobe Connect veritabanına içe aktarılan kullanıcılar ve gruplar, harici kullanıcılar ve gruplar olarak adlandırılır. İçe aktarılan grupların, harici LDAP diziniyle senkronize edilmesini sağlamak için, harici gruplara dahili kullanıcılar ve gruplar ekleyemezsiniz. Ancak dahili gruplara harici kullanıcılar ve gruplar ekleyebilirsiniz. İçe aktarılan bir kullanıcı veya grubun oturum açma adı değeri veya adı, varolan bir dahili kullanıcı ya da grubun oturum açma adıyla eşleşiyorsa, dizinlerin senkronize edilmesi durumunda, içe aktarılan kullanıcı veya grup dahiliden hariciye değiştirilir ve senkronizasyon günlüğüne bir uyarı yerleştirilir. Adobe Connect'i bir LDAP diziniyle tümleştirme Dizin hizmeti tümleştirmesi, Uygulama Yönetimi Konsolu'nun Dizin Hizmeti Ayarları sekmesinde gerçekleşir. Bir Yönetici hesabı kullanın. Kullanıcı kimlik doğrulaması ve LDAP senkronizasyonu için tek bir dizin sunucusu konfigüre edebilirsiniz. Konfigürasyon, dizin hizmetinin bir veya birçok kolunu işaret edebilir. 1. Uygulama Yönetimi Konsolu'nu açın. Sırasıyla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Enterprise Server'ı Konfigüre Et seçeneklerini belirleyin. 2. LDAP sunucu bağlantısı ayarlarını girin. Dizin Hizmeti Ayarları sekmesini seçin. LDAP Ayarları > Bağlantı Ayarları ekranına değerleri girip Kaydet'i tıklatın. Kaydet'i tıklattığınızda, Adobe Connect LDAP bağlantısını test eder. Test başarısız olursa şu mesajı görürsünüz: Ayarlarınız başarıyla kaydedildi ancak LDAP bağlantısı doğrulanamıyor. Lütfen LDAP URL'nizi ve bağlantı noktanızı kontrol edin. Alan Varsayılan değer Açıklama LDAP Sunucusu URL'si Varsayılan yok. Genel form şudur: ldap://[servername:portnumber]. Kuruluşunuz güvenli LDAP sunucusu kullanıyorsa şunu kullanın: ldaps://. Bir bağlantı noktası belirtmezseniz, Adobe Connect standart LDAP bağlantı noktasını (389) veya LDAPS bağlantı noktasını (636) kullanır. LDAPS için SSL sertifikaları gerekir. Adobe Connect'i Genel Katalog'un etkinleştirildiği bir Microsoft Active Directory ormanında çalışmak üzere konfigüre ettiyseniz, Genel Katalog'u (standart bağlantı noktası: 3268) kullanın. LDAP Bağlantı Doğrulama Yöntemi Varsayılan yok. Adobe Connect (yönetici hakları) için LDAP hizmet hesabının kimlik bilgilerinin (LDAP kullanıcı adı, LDAP parolası) doğrulanmasına yönelik mekanizma. Basit (standart kimlik doğrulama - önerilen). Anonim (parola yok - LDAP sunucunuzun anonim oturum açmaya izin verecek şekilde konfigüre edilmesi gerekir). Özet MD5 (LDAP sunucunuzu özet kimlik doğrulamasına izin verecek şekilde konfigüre edin). LDAP Bağlantısı Kullanıcı Adı Varsayılan yok. LDAP sunucusunda yönetici oturum açma adı.

40 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 37 Alan Varsayılan değer Açıklama LDAP Bağlantısı Parolası Varsayılan yok. LDAP sunucusunda yönetici parolası. LDAP Sorgusu Zaman Aşımı Varsayılan yok. Sorgu iptal edilmeden önce geçebilecek saniye cinsinden süre. Alanı boş bırakırsanız, zaman aşımı olmaz. Bu değeri 120 olarak ayarlayın. LDAP Giriş Sorgusu Sayfa Boyutu Sınırı Varsayılan yok. LDAP sunucusundan döndürülen sonuçların sayfa boyutu. Bu kutu boş veya 0 olursa, sayfa boyutu kullanılmaz. Maksimum sonuç boyutu konfigüre edilmiş LDAP sunucuları için bu alanı kullanın. Sunucudaki tüm sonuçların birden çok sayfaya alınması için sayfa boyutunu maksimum sonuç boyutundan daha düşük bir değere ayarlayın. Örneğin yalnızca 1000 kullanıcı görüntüleyebilen büyük bir LDAP dizinini tümleştirmeye çalışırsanız ve içe aktarılacak 2000 kullanıcı varsa, tümleştirme başarısız olur. Sorgu Sayfası Boyutu'nu 100 olarak ayarlarsanız, sonuçlar 20 sayfada döndürülür ve tüm kullanıcılar içe aktarılır. Aşağıda, bağlantı ayarları için bir LDAP sözdizimi örneği yer almaktadır: URL:ldap://ldapserver.mycompany.com:389 UserName:MYCOMPANY\jdoe Password:password123 Query timeout:120 Authentication mechanism:simple Query page size: Adobe Connect'i LDAP dizini kullanıcı profilleriyle eşleyin. Kullanıcı Profili Eşleme sekmesini seçin, değerleri girin ve Kaydet'i tıklatın. Alan Varsayılan değer Açıklama Oturum açma adı Varsayılan yok. Dizin hizmetinin oturum açma adı özniteliği. Ad Varsayılan yok. Dizin hizmetinin ad özniteliği. Soyadı Varsayılan yok. Dizin hizmetinin soyadı özniteliği. E-posta Varsayılan yok. Dizin hizmetinin e-posta özniteliği. Özel alanları tanımladıysanız, bunlar Kullanıcı Profili Eşleme ekranına eklenir. Bu örnek, bir Adobe Connect kullanıcı profilini Active Directory LDAP kullanıcı profiline eşler; Ağ Oturumu özel bir alandır. Login:mail FirstName:givenName LastName:sn userPrincipalName NetworkLogin:mail 4. (İsteğe Bağlı) Kullanıcı bölümü ekleyin. Şirketinizin belirli bir bölümünden kullanıcı bilgileri eklemek için Ekle'yi tıklatın. Bölüm ve Filtre alanlarına değerleri girip Kaydet'i tıklatın. Alt bölümlerden kullanıcıları içe aktarmak istiyorsanız, Alt Ağaç Arama menüsünden True seçeneğini belirleyin; aksi takdirde False seçeneğini belirleyin. Daha fazla bilgi için, bkz. LDAP dizin yapısı hakkında sayfa 34.

41 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 38 Alan Varsayılan değer LDAP özniteliği/notlar Bölüm DN'si Varsayılan yok. Bölüm kök düğümünün DN'si (ayırt edici adı). Seçili bölümün bir bağlantısı görüntülenir. Filtre Varsayılan yok. Sorgu filtresi dizesi. Alt Ağaç Arama True True veya False. True değeri, bölümdeki tüm alt ağaçların yinelemeli aramasını başlatır. 5. Adobe Connect ve LDAP dizin grup profillerini eşleyin. Grup Profili Eşleme sekmesini seçin, değerleri girin ve Kaydet'i tıklatın. Not: Adobe Connect grup profilleri özel alanları desteklemez. Alan Varsayılan değer LDAP özniteliği/notlar Grup Adı Varsayılan yok. Dizin hizmetinin grup adı özniteliği. Grup Üyesi Varsayılan yok. Dizin hizmetinin grup üyesi özniteliği. Aşağıda, LDAP grup girişi öznitelikleri ile Adobe Connect grup profili arasında bir eşleme yer almaktadır: Name:cn Membership:member 6. (İsteğe Bağlı) Grup bölümü ekleyin. Kuruluşunuzun bir bölümünden kullanıcı bilgileri eklemek için Ekle'yi tıklatın. Bölüm ve Filtre alanlarına değerleri girip Kaydet'i tıklatın. Alt bölümlerden grupları içe aktarmak istiyorsanız, Alt Ağaç Arama menüsünden True seçeneğini belirleyin; aksi takdirde False seçeneğini belirleyin. Daha fazla bilgi için, bkz. LDAP dizin yapısı hakkında sayfa 34. Alan Varsayılan değer LDAP özniteliği/notlar Bölüm DN'si Varsayılan yok. Bölüm kök düğümünün DN'si (ayırt edici adı). Kuruluştaki her bölümün kendi LDAP DN'si özniteliği vardır. Seçili bölümün bir bağlantısı görüntülenir. Filtre Varsayılan yok. Sorgu filtresi dizesi. Alt Ağaç Arama True true veya false olan bir Boolean değeri. true değeri, bölümdeki tüm alt ağaçların yinelemeli aramasını başlatır. Aşağıdaki örnekte, bir kuruluş kolunun eklenmesine ve bu kolun gruplarının tanımlanmasına yönelik LDAP sözdizimi gösterilmektedir: DN:cn=USERS,DC=myteam,DC=mycompany,DC=com Filter:(objectClass=group) Subtree search:true 7. Kimlik doğrulama ayarlarını girin. Kimlik Doğrulama Ayarları sekmesini seçin. Adobe Connect kullanıcılarının kimliğini kuruluşunuzun dizin hizmetine göre doğrulamak istiyorsanız LDAP Dizin doğrulamasını etkinleştir seçeneğini belirleyin. Bu seçeneği belirlemezseniz, Adobe Connect yerel kimlik doğrulamasını (Adobe Connect veritabanında saklanan kullanıcı kimlik bilgileri) kullanır.

42 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 39 Başarısız LDAP Dizin doğrulaması sonrasında Connect' geri dönüşüne izin ver seçeneğini işaretlerseniz, Connect yerel kimlik doğrulamasını kullanır. Not: Ağınızda geçici bir LDAP bağlantısı hatası olması durumunda bu seçenek yararlı olabilir. Ancak LDAP kimlik bilgileri, Adobe Connect veritabanındaki kimlik bilgilerinden farklı olabilir. LDAP kimlik doğrulaması başarılı olduğunda Adobe Connect sunucusundaki yeni kullanıcılara provizyon sağlamak için Başarılı bir LDAP Dizin doğrulaması sonrasında Connect kullanıcı hesabı oluştur" seçeneğini işaretleyin. Dizin hizmetinizdeki herhangi bir kullanıcının Adobe Connect'i kullanmasına izin veriliyorsa, bu seçeneği işaretli bırakın ve kullanıcı hesabı türü olarak "Dahili" seçeneğini belirleyin. Daha fazla bilgi için bkz. Dahili ve harici kullanıcılar ve gruplar sayfa 36. Adobe Connect'te bir oturum açma kimliği oluşturmak ve Adobe Connect'te ilk kez oturum açtıklarında kullanıcıları belirtilen gruplara yerleştirmek için Yalnızca ilk oturum açma için grup kaydını etkinleştir seçeneğini belirleyin. Grup adları kutusuna grupları girin. 8. Senkronizasyon programlayın. Senkronizasyon Ayarları sekmesini seçin. Günlük, haftalık veya aylık olarak belirli bir sürede düzenli senkronizasyonlar programlamak için, Program Ayarları ekranında, Programlanan senkronizasyonu etkinleştir onay kutusunu seçin. Daha fazla bilgi için bkz. Senkronizasyon için önerilen uygulamalar sayfa 40. Ayrıca Senkronizasyon Eylemleri ekranında elle senkronizasyon da gerçekleştirebilirsiniz. 9. Bir parola politikası ve silme politikası ayarlayın. Politika Ayarları sekmesini seçin, bir Parola Oluşturma Politikası ve Silme Politikası seçip Kaydet'i tıklatın. Parola politikası hakkında daha fazla bilgi için bkz. Parolaları yönetme sayfa 39. Not: Kullanıcıları ve grupları sil... seçeneğini belirlerseniz, senkronizasyon sırasında, LDAP sunucusundan silinen tüm harici kullanıcılar, Adobe Connect sunucusundan da silinir. 10. Senkronizasyonu önizleyin. Eylemleri Senkronize Et sekmesini seçin. Dizin Senkronizasyonunu Önizle bölümünde Önizle'yi tıklatın. Daha fazla bilgi için bkz. Senkronizasyon için önerilen uygulamalar sayfa 40. Parolaları yönetme LDAP kimlik doğrulamasını etkinleştirmezseniz, Adobe Connect'in kullanıcıların kimliğini nasıl doğrulayacağını seçmeniz gerekir. Adobe Connect, harici bir dizinden kullanıcı bilgilerini içe aktardığında, ağ parolalarını içe aktarmaz. Bu nedenle, Adobe Connect dizinine içe aktarılan kullanıcılar için parola yönetimine yönelik başka bir yöntem uygulayın. Parola ayarlamaları için kullanıcılara bildirim gönderme Senkronizasyon Ayarları sekmesinin Politika Ayarları ekranında, içe aktarılan kullanıcılara parola ayarlamalarını sağlayan bir bağlantının yer aldığı e-posta göndermeyi seçebilirsiniz. LDAP özniteliğine parola ayarlama İçe aktarılan bir kullanıcının ilk parolasını, o kullanıcının dizin girişindeki bir özniteliğin değerine ayarlamayı seçebilirsiniz. Örneğin, LDAP dizininde çalışan kimliği numarası bir alan olarak yer alıyorsa, kullanıcıların ilk parolasını çalışan kimliği numarasına ayarlayabilirsiniz. Kullanıcılar bu parolayı kullanarak oturum açtıktan sonra, parolalarını değiştirebilir.

43 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 40 Senkronizasyon için önerilen uygulamalar Yönetici olarak, Adobe Connect'i harici bir LDAP diziniyle iki şekilde senkronize edebilirsiniz: Senkronizasyonu düzenli aralıklarla gerçekleşecek şekilde programlayabilirsiniz. Adobe Connect dizinini kuruluşun LDAP diziniyle hemen senkronize eden bir elle senkronizasyon gerçekleştirebilirsiniz. Kullanıcıları ve grupları ilk senkronizasyonda içe aktarmadan önce, bağlantı parametrelerini doğrulamak için bir LDAP tarayıcısı kullanmak iyi bir fikirdir. Çevrimiçi kullanılabilir tarayıcılar şunlardır: LDAP Tarayıcısı/Düzenleyici ve LDAP Yöneticisi. Önemli: Senkronizasyon sırasında LDAP sunucunuzu yeniden başlatmayın veya paralel işler çalıştırmayın. Aksi takdirde kullanıcı ve grupların Adobe Connect'ten silinmesine neden olunabilir. Programlanan senkronizasyonlar Adobe Connect'in, kuruluşun LDAP dizininden içe aktarılan kullanıcı ve grupların güncel bir resmine sahip olmasını sağladığından, programlanan senkronizasyonlar önerilir. Çok sayıda kullanıcı ve grup içe aktarıyorsanız, ilk senkronizasyon önemli ölçüde kaynak tüketebilir. Bu durumda, bu ilk senkronizasyonun gecenin geç saatleri gibi yoğunluğun az olduğu bir zamana programlanması iyi bir fikirdir. (Alternatif olarak, ilk senkronizasyonu elle yapabilirsiniz.) Programlanan bir senkronizasyon ayarlamak için, Uygulama Yönetimi Konsolu'nda, Senkronizasyon Ayarları > Program Ayarları ekranını kullanın. Bir senkronizasyon gerçekleştiğinde, Adobe Connect, LDAP dizini girişlerini Adobe Connect dizini girişleriyle karşılaştırır ve yalnızca en az bir değiştirilmiş alan içeren girişleri içe aktarır. Senkronizasyonu önizleme İlk senkronizasyonda kullanıcı ve grupları içe aktarmadan önce, Adobe senkronizasyonu önizleyerek eşlemelerinizi test etmenizi önerir. Önizlemede, kullanıcılar ve gruplar gerçekten içe aktarılmaz ancak hatalar günlüğe kaydedilir; senkronizasyondaki sorunları tanılamak için bu hataları inceleyebilirsiniz. Senkronizasyon günlüklerine erişmek için, Senkronizasyon Günlükleri ekranını kullanın. Günlüğün her satırı bir senkronizasyon etkinliğini gösterir; senkronizasyon işlenen her ana öğe (kullanıcı veya grup) için en az bir etkinlik üretir. Önizleme sırasında herhangi bir uyarı veya hata oluşturulursa, bunlar ikinci uyarı günlüğünde listelenir. Günlük dosyası değerleri Senkronizasyon günlükleri, değerleri virgülle ayrılmış formatta saklar. Aşağıdaki tablolarda, ana öğe, kullanıcı ve grup girişlerini ifade eder. Günlük girişlerinde şu değerler bulunur: Alan Date Principal ID Principal type Event Detail Açıklama Milisaniyeye kadar süre ile, formatlanmış tarih-saat değeri. Format şu şekildedir: yyyyaagg T SSddss.SSS. Oturum açma veya grup adı. Tek bir karakter: kullanıcı için U, grup için G Uygulanan eylem veya karşılaşılan durum. Etkinlik hakkında ayrıntılı bilgi. Aşağıdaki tabloda, senkronizasyon günlük dosyalarında görüntülenebilen farklı etkinlik türleri açıklanmaktadır:

44 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 41 Etkinlik Açıklama Ayrıntı add Ana öğe Adobe Connect'e eklendi. <fieldname>value</fieldname> (örneğin, <firstname>ali</first-name>) formatında etiket çiftlerinin bir serisini kullanarak güncellenen alanları açıklayan kısaltılmış bir XML paketi. Üst düğüm ve güncellenmeyen alanlar atılır. update update-members delete up-to-date make-external Ana öğe harici bir kullanıcıdır ve bazı alanlar güncellenmiştir. Ana öğe harici bir gruptur ve ana öğeler gruptaki üyeliğe eklenir veya gruptaki üyelikten kaldırılır. Ana öğe Adobe Connect'ten silindi. Ana öğe Adobe Connect'teki harici bir ana öğedir ve harici dizinle önceden senkronize edilmiştir. Herhangi bir değişiklik yapılmamıştır. Ana öğe, Adobe Connect'te dahili bir ana öğedir ve harici bir ana öğeye dönüştürülmüştür. Eklenen ve kaldırılan üyeleri açıklayan kısaltılmış bir XML paketi. Üst düğüm atılır: <add>id list</add> <remove>id list</remove> Kimlik listesi, <id>principal ID</id> paketlerinin bir serisidir, burada principal ID, kullanıcı oturum açma adı veya grup adı gibi, Ana Öğe Kimliği sütununda listelenecek bir kimliktir. Kimlik listesinin herhangi bir üyesi yoksa, üst düğüm <add/> veya <remove/> olarak verilir. Adobe Connect'te oluşturulan bir kullanıcı veya grup, dahili ana öğe olarak değerlendirilir. Senkronizasyon işlemiyle oluşturulan bir kullanıcı veya grup, harici ana öğe olarak değerlendirilir. Bu etkinlik, senkronizasyonun ana öğeyi değiştirmesine veya silmesine izin verir ve genellikle bu etkinliğin ardından bir etkinlik ya da başka etkinlikler oluşturan başka bir etkinlik gelir. Bu etkinlik, uyarı günlüğüne kaydedilir. warning Uyarı düzeyinde etkinlik gerçekleşmiştir. Uyarı mesajı. error Bir hata oluşmuştur. Java istisnası mesajı. LDAPS hakkında Adobe Connect, güvenli LDAP protokolünü (LDAPS) yerel olarak destekler. LDAP dizin sunucusunun SSL bağlantısı sağlaması gerekir. Bir LDAP dizin sunucusuna güvenli şekilde bağlanmak için, şu bağlantı URL'sinde şu şekilde LDAPS protokolünü kullanın: ldaps://exampledirectoryserver:portnumber. Universal Voice uygulamasını dağıtma Universal Voice uygulamasını dağıtma için iş akışı Not: Universal Voice ve entegre telefon bağdaştırıcılarının karşılaştırması için bkz. Adobe Connect sesli ve video konferansı seçenekleri sayfa 14. Adobe Connect Universal Voice, bir SIP sunucusuna ses göndermek ve sunucudan ses almak için Flash Media Gateway adlı bir bileşen kullanır. Flash Media Gateway'i kurun ve bir SIP sunucusuyla iletişim kuracak şekilde konfigüre edin. SIP sunucusu bir üçüncü taraf veya şirket yapınızın bir bölümü tarafından barındırılır. (SIP sağlayıcıları ayrıca VoIP sağlayıcıları olarak adlandırılır.)

45 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 42 SIP/RTP RTMP RTMP SIP Server Flash Media Gateway sunucusu Adobe Connect Server Ses akışı telefondan başlayıp sırasıyla bir sesli konferans sunucusundan (resimde gösterilmemiştir), bir SIP sunucusundan, Flash Media Gateway'den geçerek bir Adobe Connect toplantı odasına ulaşır. Not: Adobe Connect 8 iki taraflı iletişim ve video aygıtları için destek sağlar. Universal Voice çözümünü uygulamak için bu iş akışını izleyin: 1 Universal Voice uygulamasını kurmak ve konfigüre etmek için şunlara sahip olmalısınız: Adobe Connect 8 SIP sağlayıcı kimlik bilgileri 2 Flash Media Gateway'i kurun. Flash Media Gateway uygulamasını isterseniz Adobe Connect Server ile aynı bilgisayara veya isterseniz de atanmış bir bilgisayara kurabilirsiniz. Flash Media Gateway uygulamasını tek bir bilgisayara veya sunucu kümeleri şeklinde dağıtabilirsiniz. Flash Media Gateway yükleyicisi, Adobe Connect Server yükleyicisinin bir bölümüdür. Bkz. Yükleyiciyi çalıştırma sayfa Flash Media Gateway'i bir SIP sunucusuna bağlanacak şekilde konfigüre edin. 4 Bağlantı noktalarını açın. Bkz. Flash Media Gateway bağlantı noktaları ve protokolleri sayfa 42. Bir güvenlik duvarı NAT kullanıyorsa, bkz. Flash Media Gateway uygulamasını NAT kullanan bir güvenlik duvarı arkasından iletişim kuracak şekilde konfigüre etme sayfa Flash Media Gateway'i bir bilgisayar kümesine kurmak için, bkz. Flash Media Gateway'i bir sunucu kümesi üzerinde dağıtma sayfa Bir arama sırası oluşturmak ve ses bağlantısını test etmek için bkz. Universal voice için ses sağlayıcılarını konfigüre etme. 7 Adobe Connect toplantısında ses duyamıyorsanız bkz. Universal Voice sorunlarını giderme sayfa 47. Flash Media Gateway bağlantı noktaları ve protokolleri Not: Verilerin SIP sağlayıcısı, Flash Media Gateway ve Adobe Connect Server arasında nasıl aktığını gösteren şekli görüntülemek için bkz. Veri akışı sayfa 7. Flash Media Gateway, şu bağlantı noktası üzerinde Adobe Connect Central Application Server'dan gelen talepleri dinler: Bağlantı noktası numarası Bağlama adresi Protokol 2222 */Herhangi Bir Bağdaştırıcı HTTP Flash Media Gateway, Flash Media Server ile normal bir RTMP istemcisinde olduğu şekilde bağlantı başlatır. Flash Media Server, şu bağlantı noktası üzerinde Flash Media Gateway'i dinler: Bağlantı noktası numarası Bağlama adresi Protokol 8506 */Herhangi Bir Bağdaştırıcı RTMP

46 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 43 Flash Media Gateway şu bağlantı noktalarındaki SIP ve RTP protokolleri üzerinden sesli konferans sağlayıcısıyla iletişim kurar: Yön Flash Media Gateway'den İnternet'e İnternet'ten Flash Media Gateway'e Flash Media Gateway'den İnternet'e İnternet'ten Flash Media Gateway'e Kural SRC-IP=<Server-IP>, SRC-PORT=5060, DST-IP=ANY, DST-PORT=5060 SRC-IP=ANY, SRC-PORT=5060, DST-IP=<Server-IP>, DST-PORT=5060 SRC-IP=<Server-IP>, SRC-PORT=5000_TO_6000, DST-IP=ANY, DST-PORT=ANY_HIGH_END SRC-IP=ANY, SRC-PORT=ANY_HIGH_END, DST-IP=<Server-IP>, DST-PORT=5000_TO_6000 Not: ANY_HIGH_END, 1024'ten büyük herhangi bir bağlantı noktasıdır. Varsayılan bağlantı noktası aralığı şeklindedir. Bu değerleri Uygulama Yönetimi Konsolu'nda değiştirebilirsiniz. Flash Media Gateway uygulamasını NAT kullanan bir güvenlik duvarı arkasından iletişim kuracak şekilde konfigüre etme Not: Güvenlik duvarınız SIP destekli veya SIP algılamalıysa bu görevi tamamlamanız gerekmeyebilir. Ayrıca bazı durumlarda güvenlik duvarındaki SIP'ye yönelik ALG (uygulama düzeyi ağ geçidi) sorun yaratabilir. ALG yoluyla başarılı bir iletişimi etkinleştiremezseniz güvenlik duvarındaki SIP'ye yönelik ALG'yi devre dışı bırakın ve bu bölümde açıklanan tekniği kullanın. Ağ adresi çevirisi (NAT), ağların daha az dış IP adresi kullanmasını ve iç IP adreslerini gizlemesini sağlayan bir süreçtir. NAT, bir ağdan dışarı akan paketlerin IP adresini ve bağlantı noktası numarasını değiştirir. İç IP adresleri değiştirilerek dış IP adresi haline gelir. NAT ayrıca, dış IP adresine gönderilen yanıtları doğru iç IP adresine yönlendirmeye çalışır. Flash Media Gateway, NAT kullanan bir güvenlik duvarının ardındaysa SIP sunucusundan paketler almayabilir. NAT, yerel IP adresini ve UDP başlığı (paket kaynağı) IP adresini, dış IP adresiyle eşleşecek şekilde değiştirir. UDP başlığı IP adresi, Flash Media Gateway dış IP adresiyle aynıdır. Bu nedenle, SIP sunucusu bir yanıt göndermek için UDP başlığı IP adresini kullanırsa, yanıt Flash Media Gateway'i bulur. İletişim başlık IP adresi Flash Media Gateway yerel IP adresiyle aynıdır. Bu nedenle, SIP sunucusu bir yanıt göndermek için SIP iletişim başlık IP adresini kullanırsa yanıt Flash Media Gateway'i bulamaz. Yerel IP adresi bir güvenlik duvarının arkasına gizlenir ve SIP sunucusunda görülemez. Aşağıdaki görüntüde, NAT'nin güvenlik duvarındaki IP adresini nasıl değiştirdiği gösterilmektedir:

47 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 44 Flash Media Gateway (Dahili arayüz) IP adresi Yerel: : UDP üstbilgisi: SIP iletişim üstbilgisi: SDP üstbilgisi: Flash Media Gateway sunucusu Flash Media Gateway (Harici arayüz) IP adresi Genel: :5678 UDP üstbilgisi: SIP iletişim üstbilgisi: SDP üstbilgisi: Güvenlik duvarında NAT gerçekleşiyor 2 SIP sunucusu (Harici arayüz) IP adresi Genel: :5060 UDP üstbilgisi: SIP iletişim üstbilgisi: SDP üstbilgisi: SIP Server SIP sunucusu (Dahili arayüz) IP adresi Yerel: :5060 UDP üstbilgisi: SIP iletişim üstbilgisi: SDP üstbilgisi: NAT, IP adresini değiştirir 1 Flash Media Gateway (iç arabirim). UDP başlığı (paket kaynak IP adresi) ve SIP iletişim başlık IP adresi yerel IP adresiyle aynıdır. 2 Flash Media Gateway (dış arabirim). NAT, UDP başlık IP adresini genel IP adresi olarak değiştirir. 3 SIP sunucusu (dış arabirim). Paket, SIP sunucusu üzerinde genel arabirime ulaşır. İç arabirime ulaşmak için doğrudan bağlantı noktasını iletin. Bağlantı noktası iletilmezse paket kaybolur ve iletişim kesilir. 4 SIP sunucusu (iç arabirim). Paket, bu arabirime ulaştığında işlenir. SIP sunucusu, bir yanıt göndermek için UDP başlık IP adresini kullanırsa yanıt Flash Media Gateway'e başarılı şekilde ulaşır. SIP sunucusu iletişim başlık IP adresini kullanırsa, yanıt Flash Media Gateway'e ulaşmayabilir. Aşağıdaki görüntüde, SIP iletişim başlık IP adresinin Flash Media Gateway dış IP adresiyle aynı olduğu başarılı bir konfigürasyon gösterilmektedir. Bu değişiklik, SIP sunucusundan Flash Media Gateway'e geri yönlendirilebilir.

48 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 45 Flash Media Gateway (Dahili arayüz) IP adresi Yerel: : UDP üstbilgisi: SIP iletişim üstbilgisi: SDP üstbilgisi: Flash Media Gateway sunucusu Flash Media Gateway (Harici arayüz) IP adresi Genel: :5678 UDP üstbilgisi: SIP iletişim üstbilgisi: SDP üstbilgisi: Güvenlik duvarında NAT gerçekleşiyor 2 SIP sunucusu (Harici arayüz) IP adresi Genel: :5060 UDP üstbilgisi: SIP iletişim üstbilgisi: SDP üstbilgisi: SIP Server SIP sunucusu (Dahili arayüz) IP adresi Yerel: :5060 UDP üstbilgisi: SIP iletişim üstbilgisi: SDP üstbilgisi: Başarılı bir iletişime izin veren bir konfigürasyon Flash Media Gateway'in paketleri bir SIP sunucusundan başarılı bir şekilde alması için aşağıdakileri yapın: 1 Flash Media Gateway'de, bir metin düzenleyicide [root_install_dir]/conf/sip.xml dosyasını açın. (Varsayılan kök kurulum klasörü C:\Program Files\Adobe\Flash Media Gateway şeklindedir.) a <Profile> etiketinin altında bir <globaladdress> etiketi oluşturun. Flash Media Gateway dış IP adresini şu şekilde girin:

49 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 46 b... <Profiles> <Profile> <profil e I D> s ipgateway </profileid> <username> </ username> <password></password> <displayname> sipgateway </displayname> <registraraddress> :5060</registraraddress> <doregister>0</doregister> <defaulthost> :5060</defaulthost> <hostport> 0 </hostport> <context> sipgatewaycontext </context> <globaladdress> </globaladdress> <supportedcodecs><codecid> G711u </codecid><codecid> speex </codecid> </supportedcodecs> </Profile> </Profiles>... Bir kümede her Flash Media Gateway sunucusunun benzersiz bir dış IP adresine sahip olması gerekir. Önemli: Dış IP adresi dinamikse, dış IP adresi her değiştiğinde Flash Media Gateway'i yeniden konfigüre etmelisiniz. Flash Media Gateway hizmetini yeniden başlatın. Bkz. Flash Media Gateway uygulamasını başlatma ve durdurma sayfa Flash Media Gateway sunucusu ile SIP sunucusu arasındaki güvenlik duvarında SIP bağlantı noktasını (varsayılan olarak 5060) ve tüm RTP ses bağlantı noktalarını (varsayılan olarak ) doğrudan Flash Media Gateway sunucusuna iletin. Güvenlik duvarındaki açık bağlantı noktaları ile Flash Media Gateway sunucundaki açık bağlantı noktaları aynı olmalıdır. Not: Sunucular, bağlantı noktası iletme olmaksızın iletişim kurabilir. Ancak bağlantı noktası iletme olmadığında, özellikle uzun sürelerden sonra beklenmedik bir şekilde çağrılar kesilebilir. Flash Media Gateway günlük düzeyini konfigüre etme Yük Flash Media Gateway'de yüksek olduğunda, yüksek günlük düzeyi ses bozukluğuna neden olabilir. Yüksek günlük düzeyleri, günlüğe daha fazla bilgi yazar. Günlüğe yazma işleminde, işleme gücü kullanılır ve ses iletimi için daha az güç kalır. En iyi performans için Adobe, ses verilerinin günlük düzeyinin 4 olarak ayarlanmasını önerir. 1 Metin düzenleyicisinde fmsmg.xml dosyasını açın (Varsayılan olarak dosya, C:\Program Files\Adobe\Flash Media Gateway\conf konumunda bulunur.) 2 loglevel değerini 4 olarak ayarlayın: <loglevel>4</loglevel> 3 Flash Media Gateway'i yeniden başlatın. Flash Media Gateway'i bir sunucu kümesi üzerinde dağıtma İki işlemcili bir bilgisayarda kurulu Flash Media Gateway aynı anda 100 arama yapabilir. Daha fazla yükü işlemek için, işlemci sayısını artırın veya kümeye daha fazla Flash Media Gateway sunucusu ekleyin. Bir sunucu kümesinin dağıtımını yapmak için bilgisayarlarına Flash Media Gateway ile Adobe Connect Server'ı kurun. Adobe Connect Server ile Flash Media Gateway'i aynı bilgisayarlara kurmayın.

50 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 47 Flash Media Gateway'i bir sunucu kümesi üzerinde dağıttığınızda, Adobe Connect Server yük dengeleme ve yük devretme görevlerini üstlenir. Adobe Connect Edge Server herhangi bir ek bilgi gerektirmez. 1 Yükleyiciyi kümedeki her sunucuda çalıştırın ve Flash Media Gateway'i kurmayı seçin. Bkz. Yükleyiciyi çalıştırma sayfa 20. Not: Adobe Connect Server'ı bir kümede dağıtma hakkında bilgi için bkz. Adobe Connect sunucu kümesini dağıtma sayfa Bir Adobe Connect sunucusunda, Uygulama Yönetim Konsolu'nu adresinde açın. 3 Flash Media Gateway ayarlarını seçin ve daha fazla Flash Media Gateway sunucusu eklemek ve konfigüre etmek için Ekle'yi tıklatın. Not: Kümedeki tüm sunuculara ilişkin konfigürasyon parametrelerini girmek için Uygulama Yönetimi Konsolu'nu kullanın. Uygulama Yönetimi Konsolu, konfigürasyon ayarlarını kümedeki her sunucuya iletir. Universal Voice sorunlarını giderme Bir toplantı odasında Universal Voice sesli konferansında ses duyamıyorsanız şunları yapın: 1 Bilgisayarda sesin açık olduğundan emin olun. Kulaklık kullanıyorsanız kulaklıkların çıkış jakına bağlı olduğundan emin olun. 2 Arama sırasını test edin. Bkz. Bir arama sırasını test etme. 3 Flash Media Gateway uygulamasının başarıyla konfigüre edildiğini doğrulama: a b Adobe Connect Server'da Uygulama Yönetimi Konsolu'nu ( açın ve Flash Media Gateway Ayarları'nı tıklatın. Her Flash Media Gateway'in durumu Etkin olmalıdır. Durum etkin değilse, [root_install_dir]/custom.ini dosyasını açın. Aşağıdaki girişleri gördüğünüzden emin olun: FMG_ADMIN_USER=sa FMG_ADMIN_PASSWORD=breeze Girişleri görmüyorsanız bunları girin ve Adobe Connect Central Application Server'ı yeniden başlatın. 4 adresindeki Adobe Destek'e başvurun. Toplantı odasının Bölmeler menüsünde Video Telefon ekleme seçeneğini görmezseniz: Video Telefon Bölmesi'nin Connect Central > Yönetim > Uyum ve Kontrol öğesinde devre dışı bırakılmadığından emin olun. Entegre telefon bağdaştırıcılarını dağıtma Entegre telefon bağdaştırıcıları Adobe Connect'in bir ses köprüsüne bağlanmasını sağlayan Java uzantılarıdır. Adobe Connect'i kurduğunuzda istediğiniz kadar entegre telefon bağdaştırıcısı kurabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Entegre telefon bağdaştırıcılarını kurmaya hazırlama sayfa 14. Bir veya birkaç bağdaştırıcı kurduktan sonra, kurulumu doğrulamak ve konfigüre etmek için aşağıdaki konulara bakın. Avaya telefon bağdaştırıcısı sayfa 48 InterCall telefon bağdaştırıcısı sayfa 48 MeetingOne telefon bağdaştırıcısı sayfa 49

51 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 48 PGi NA telefon bağdaştırıcısı sayfa 50 PGi EMEA telefon bağdaştırıcısı sayfa 50 Kurulum tamamlandıktan sonra ek bağdaştırıcı özelliklerini konfigüre etmek için adresindeki Teknik Not'a bakın. Avaya telefon bağdaştırıcısı Bağdaştırıcının beklendiği gibi çalıştığını onaylamak için aşağıdaki iki görevi tamamlayın. Telefonun etkinleştirildiğini onaylama 1 Adobe Connect Central'da oturum açın. 2 Yönetim > Ses Sağlayıcıları seçeneklerini tıklatın. Telefon başarıyla etkinleştirilirse, Sağlayıcılar listesinde Avaya öğesini görürsünüz. Avaya seçeneğini belirleyin ve Düzenle'yi tıklatarak Adobe Connect hesabının tamamı için bağdaştırıcıyı etkinleştirin veya devre dışı bırakın. 3 Bir Avaya ses profili eklemek için sırayla Profilim > Ses Profillerim > Yeni Profil seçeneklerini tıklatın. Sağlayıcı listesinden Avaya seçeneğini belirleyin. Daha fazla bilgi için bkz. Universal voice için ses sağlayıcıları konfigüre etme. Toplantıda sesi test etme Adobe Connect'i bir üretim ortamına dağıtmak için öncelikle en az 2 dakikalık bir toplantı kaydedin. Sesin doğru şekilde kaydedildiğini onaylamak için toplantı arşivini görüntüleyin. Bağdaştırıcıyı devre dışı bırakma Avaya bağdaştırıcısını devre dışı bırakmak istiyorsanız: 1 Adobe Connect Telephony Service'i durdurun. 2 [root_install_dir]\telephony-service\conf\telephony-settings.xml dosyasını açın. 3 <telephony-adaptor> etiketinin enabled niteliğini aşağıdaki gibi false değerine ayarlayın: <telephony-adaptor id="avaya-adaptor" classname="com.macromedia.breeze_ext.telephony.avayaadaptor" enabled="false"> 4 Adobe Connect Telephony Service'i tekrar başlatın. InterCall telefon bağdaştırıcısı Bağdaştırıcının beklendiği gibi çalıştığını onaylamak için aşağıdaki iki görevi tamamlayın. Telefonun etkinleştirildiğini onaylama 1 Adobe Connect Central'da oturum açın. 2 Yönetim > Ses Sağlayıcıları seçeneklerini tıklatın. Telefon başarıyla etkinleştirilirse, Sağlayıcılar listesinde InterCall öğesini görürsünüz. InterCall seçeneğini belirleyin ve Düzenle'yi tıklatarak Adobe Connect hesabının tamamı için bağdaştırıcıyı etkinleştirin veya devre dışı bırakın. 3 Bir InterCall ses profili eklemek için sırayla Profilim > Ses Profillerim > Yeni Profil seçeneklerini tıklatın. Sağlayıcı listesinden InterCall seçeneğini belirleyin.

52 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 49 Daha fazla bilgi için bkz. Universal voice için ses sağlayıcıları konfigüre etme. Toplantıda sesi test etme Adobe Connect'i bir üretim ortamına dağıtmak için öncelikle en az 2 dakikalık bir toplantı kaydedin. Sesin doğru şekilde kaydedildiğini onaylamak için toplantı arşivini görüntüleyin. Telefon bağdaştırıcısını devre dışı bırakma InterCall bağdaştırıcısını devre dışı bırakmak istiyorsanız: 1 Adobe Connect Telephony Service'i durdurun. 2 [root_install_dir]\telephonyservice\conf\telephony-settings.xml dosyasını açın. 3 <telephony-adaptor> etiketinin enabled niteliğini aşağıdaki gibi false değerine ayarlayın: <telephony-adaptor id="intercall-adaptor" classname="com.macromedia.breeze_ext.telephony.intercall.intercalltelephonyadaptor" enabled="false"> 4 Adobe Connect Telephony Service'i tekrar başlatın. MeetingOne telefon bağdaştırıcısı Bağdaştırıcının beklendiği gibi çalıştığını onaylamak için aşağıdaki iki görevi tamamlayın. Telefonun etkinleştirildiğini onaylama 1 Adobe Connect Central'da oturum açın. 2 Yönetim > Ses Sağlayıcıları seçeneklerini tıklatın. Telefon başarıyla etkinleştirilirse, Sağlayıcılar listesinde MeetingOne öğesini görürsünüz. MeetingOne seçeneğini belirleyin ve Düzenle'yi tıklatarak Adobe Connect hesabının tamamı için bağdaştırıcıyı etkinleştirin veya devre dışı bırakın. 3 Bir MeetingOne ses profili eklemek için sırayla Profilim > Ses Profillerim > Yeni Profil seçeneklerini tıklatın. Sağlayıcı listesinden MeetingOne seçeneğini belirleyin. Daha fazla bilgi için bkz. Universal voice için ses sağlayıcıları konfigüre etme. Toplantıda sesi test etme Adobe Connect'i bir üretim ortamına dağıtmak için öncelikle en az 2 dakikalık bir toplantı kaydedin. Sesin doğru şekilde kaydedildiğini onaylamak için toplantı arşivini görüntüleyin. Telefon bağdaştırıcısını devre dışı bırakma MeetineOne bağdaştırıcısını devre dışı bırakmak istiyorsanız: 1 Adobe Connect Telephony Service'i durdurun. 2 [root_install_dir]\telephonyservice\conf\telephony-settings.xml dosyasını açın. 3 <telephony-adaptor> etiketinin enabled niteliğini aşağıdaki gibi false değerine ayarlayın: <telephony-adaptor id="meetingone-adaptor" classname="com.meetingone.adobeconnect.meetingoneadobeconnectadaptor" enabled="false"> 4 Adobe Connect Telephony Service'i tekrar başlatın.

53 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 50 PGi NA telefon bağdaştırıcısı Bağdaştırıcının beklendiği gibi çalıştığını onaylamak için aşağıdaki üç görevi tamamlayın. Etki alanı adlarını konfigüre etme Adobe Connect, PGi ile iletişim kurmak için 443 numaralı bağlantı noktası üzerinden HTTP kullanır. Adobe Connect'in csaxis.premconf.com etki alanıyla iletişim kurabildiğinden emin olun. Telefonun etkinleştirildiğini onaylama 1 Adobe Connect Central'da oturum açın. 2 Yönetim > Ses Sağlayıcıları seçeneklerini tıklatın. Telefon başarıyla etkinleştirilirse, Sağlayıcılar listesinde PGi NA öğesini görürsünüz. PGi NA seçeneğini belirleyin ve Düzenle'yi tıklatarak Adobe Connect hesabının tamamı için bağdaştırıcıyı etkinleştirin veya devre dışı bırakın. 3 Bir PGi NA ses profili eklemek için sırayla Profilim > Ses Profillerim > Yeni Profil seçeneklerini tıklatın. Sağlayıcı listesinden PGi NA seçeneğini belirleyin. Daha fazla bilgi için bkz. Universal voice için ses sağlayıcıları konfigüre etme. Toplantıda sesi test etme Adobe Connect'i bir üretim ortamına dağıtmak için öncelikle en az 2 dakikalık bir toplantı kaydedin. Sesin doğru şekilde kaydedildiğini onaylamak için toplantı arşivini görüntüleyin. Telefon bağdaştırıcısını devre dışı bırakma Premiere NA bağdaştırıcısını devre dışı bırakmak istiyorsanız: 1 [root_install_dir]\telephonyservice\conf\telephony-settings.xml dosyasını açın. 2 <telephony-adaptor> etiketinin enabled niteliğini aşağıdaki gibi false değerine ayarlayın: <telephony-adaptor id="premiere-adaptor" classname="com.macromedia.breeze_ext.premiere.gateway.ptekgateway" enabled="false"> 3 Adobe Connect'i yeniden başlatın. PGi EMEA telefon bağdaştırıcısı Bağdaştırıcının beklendiği gibi çalıştığını onaylamak için aşağıdaki üç görevi tamamlayın. Etki alanı adlarını konfigüre etme Adobe Connect, PGi ile iletişim kurmak için 443 numaralı bağlantı noktası üzerinden HTTP kullanır. Adobe Connect'in euaxis.premconf.com etki alanıyla iletişim kurabildiğinden emin olun. Telefonun etkinleştirildiğini onaylama 1 Adobe Connect Central'da oturum açın. 2 Yönetim > Ses Sağlayıcıları seçeneklerini tıklatın. Telefon başarıyla etkinleştirilirse, Sağlayıcılar listesinde PGi EMEA öğesini görürsünüz. PGi EMEA seçeneğini belirleyin ve Düzenle'yi tıklatarak Adobe Connect hesabının tamamı için bağdaştırıcıyı etkinleştirin veya devre dışı bırakın.

54 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 51 3 Bir PGi EMEA ses profili eklemek için sırayla Profilim > Ses Profillerim > Yeni Profil seçeneklerini tıklatın. Sağlayıcı listesinden PGi EMEA seçeneğini belirleyin. Daha fazla bilgi için bkz. Universal voice için ses sağlayıcıları konfigüre etme. Toplantıda sesi test etme Adobe Connect'i bir üretim ortamına dağıtmak için öncelikle en az 2 dakikalık bir toplantı kaydedin. Sesin doğru şekilde kaydedildiğini onaylamak için toplantı arşivini görüntüleyin. Telefon bağdaştırıcısını devre dışı bırakma PGi EMEA bağdaştırıcısını devre dışı bırakmak istiyorsanız: 1 Adobe Connect Telephony Service'i durdurun. 2 [root_install_dir]\telephonyservice\conf\telephony-settings.xml dosyasını açın. 3 <telephony-adaptor> etiketinin enabled niteliğini aşağıdaki gibi false değerine ayarlayın: <telephony-adaptor id="premiere-emea-adaptor" classname="com.macromedia.breeze_ext.premiere.gateway.emea.ptekgateway" enabled="false"> 4 Adobe Connect Telephony Service'i tekrar başlatın. Katılımcı listesindeki Flash Media Gateway kullanıcısını gizleme Not: Bu bölüm yalnızca, Universal Voice için konfigüre edilmiş tümleşik telefon bağdaştırıcıları için geçerlidir. Toplantı odası Flash Media Gateway'e bağlandığında bağlantı, Katılımcı listesinde bir kullanıcı olarak görünür. Katılımcı listesinde Flash Media Gateway kullanıcısını gizlemek için custom.ini dosyasındaki sesli konferans numarasını konfigüre edin. Kümedeki tüm bilgisayarlar için aynı numarayı kullanın. Sesli konferans numarasını SIP sağlayıcınızdan alabilirsiniz. Ayrıca, hesap yöneticiniz Adobe Connect Central'da bir ses sağlayıcı konfigüre etmişse numarayı toplantı odasında da bulabilirsiniz. 1 [root_install_dir]\custom.ini dosyasını bir metin düzenleyicide açın. 2 Şu parametreyi ekleyin: UV_NUMBER={audio_conference_telephone_number} // Example: UV_NUMBER= custom.ini dosyasını kaydedin ve kapatın. 4 Sunucuyu yeniden başlatmak için şunları yapın: a b Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Adobe Connect Central Application Server'ı Durdur seçeneklerini belirleyin. Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Adobe Connect Central Application Server'ı Başlat seçeneklerini belirleyin.

55 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 52 Paylaşılan depolama alanını konfigüre etme Paylaşılan depolama alanı hakkında Adobe Connect'i içerik depolama alanını yönetmek üzere NAS ve SAN aygıtlarını kullanacak şekilde konfigüre etmek için Uygulama Yönetimi Konsolu'nu veya yükleyiciyi kullanabilirsiniz. İçerik, Adobe Connect'e yayınlanan herhangi bir dosyadır, örneğin dersler; SWF, PPT veya PDF dosyaları ve arşivlenmiş kayıtlar. Olası paylaşılan depolama alanı konfigürasyonları şunlardır: İçerik, birincil harici depolama aygıtına kopyalanır ve gerektiğinde her Adobe Connect sunucusunun içerik klasörüne çekilir. Gerektiğinde yeni içerik için yer açmak üzere, her sunucunun içerik klasöründen eski içerik temizlenir. Bu konfigürasyon, özellikle büyük kümelerde kullanışlı olan uygulama sunucusundaki kaynaklarda yer açar. (Paylaşılan Depolama Alanı kutusuna ve İçerik Önbellek Boyutu kutusuna bir değer girin.) İçerik tüm sunuculara ve birincil harici depolama aygıtına kopyalanır. Rasgele erişilen büyük miktarda içeriğiniz olmadığı sürece, küçük kümeler için bu konfigürasyon önerilir. (Paylaşılan Depolama Alanı kutusuna bir değer girin; İçerik Önbellek Boyutu kutusunu boş bırakın.) Not: Bir Adobe Connect kümeniz varsa ve paylaşılan depolama aygıtlarını konfigüre etmezseniz, küme tam yansıtma modunda çalışır (Adobe Connect'e yayınlanan içerik tüm sunuculara kopyalanır) ve herhangi bir sunucudan içerik asla otomatik olarak kaldırılmaz. Paylaşılan depolama alanını konfigüre etme Paylaşılan depolama alanını kurulum sırasında konfigüre etmediyseniz, bu bölümdeki talimatları izleyerek konfigüre edebilirsiniz. Yalnızca bir Adobe Connect sunucusu için paylaşılan depolama alanını konfigüre ediyorsanız, birinci görevdeki talimatları izleyin. Bir küme için paylaşılan depolama alanını konfigüre ediyorsanız, kümedeki tek bir bilgisayar için birinci görevdeki talimatları izleyin ve daha sonra kümedeki diğer tüm bilgisayarlar için ikinci görevdeki talimatları izleyin. Daha fazla Yardım konusu Desteklenen içerik depolama aygıtları sayfa 3 Adobe Connect sunucu kümesini dağıtma sayfa 29 Paylaşılan depolama alanını konfigüre etme Adobe Connect'in, paylaşılan depolama alanı olmadan konfigüre edilmesi ve ilerlenmeden önce tek bir sunucuda çalıştırılması gerekir. 1 Harici bir depolama aygıtında paylaşılan bir birim konfigüre edin. Paylaşılan birimde Connect hizmetinin çalıştığı hesabın okunma ve yazılma izinlerinin bulunması gerekir. 2 (İsteğe Bağlı) Varolan bir Adobe Connect sunucusunu paylaşılan depolama birimlerini kullanmak üzere güncelliyorsanız, varolan sunuculardan birindeki içeriği paylaşılan birime kopyalamanız gerekir. a b Sunucuyu durdurun (Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Durdur ve Connect Meeting Server'ı Durdur). [root_install_dir]\content\7 klasörünü, adım 1'de oluşturduğunuz paylaşılan birime kopyalayın.

56 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 53 Kümedeki bazı bilgisayarlar fazladan içeriğe sahip olabilir. Adobe Connect bu dosyaları kullanamaz ancak bunları arşivleme amacıyla paylaşılan birime kopyalamak isterseniz, her bilgisayarın içeriğini, paylaşılan birimin içeriğiyle karşılaştıran bir komut dosyası yazıp çalıştırabilirsiniz. c Adobe Connect'i başlatın (Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Meeting Server'ı Başlat ve Connect Central Application Server'ı Başlat). 3 Hizmetler penceresini açmak için Adobe Connect sunucusunda sırayla Başlat > Denetim Masası > Yönetimsel Araçlar > Hizmetler seçeneklerini belirleyin, Adobe Connect Hizmeti'ni seçin ve şunları yapın: a b c Özellikler öğesini sağ tıklatıp seçin. Oturum Aç sekmesini seçin. Bu hesap seçeneğini belirleyin ve paylaşılan birimin bir kullanıcı adı ve parolası varsa bunları girip Uygula'yı tıklatın. 4 Adobe Connect'i yeniden başlatın: (yalnızca uygulama sunucusu) a b Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Durdur seçeneklerini belirleyin. Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Başlat seçeneklerini belirleyin. 5 Uygulama Yönetimi Konsolu'nu açın (Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Enterprise Server'ı Konfigüre Et). 6 Uygulama Ayarları sekmesinde, Sunucu Ayarları sekmesini seçin, Paylaşılan Depolama Alanı Ayarları bölümüne gidin ve Paylaşılan Depolama Alanı kutusuna bir klasör yolu girin (örneğin, \\birim\dizin). Birincil depolama aygıtı dolarsa, birincil konuma başka bir aygıtı ekleyebilirsiniz. Yolları noktalı virgüllerle ayırın (;): \\birim\dizin;\\birim2\dizin. Not: Yazma işlemi (depolama klasörüne kopyalama) yalnızca birinci klasörde gerçekleştirilir. Okuma işlemi (depolama klasöründen kopyalama), dosya bulununcaya kadar birinci klasörden itibaren sırayla gerçekleştirilir. 7 (İsteğe Bağlı) Adobe Connect'teki içerik klasörünü önbellek (alan gerektiğinde varlıklar otomatik olarak kaldırılır ve istendiğinde geri yüklenir) gibi hareket edecek şekilde konfigüre etmek için, İçerik Önbellek Boyutu kutusuna bir değeri girin. İçerik önbellek boyutu, disk alanının önbellek olarak kullanılacak yüzdesidir. Önbellek ayarlanan boyutu geçebileceğinden, Adobe 15 ile 50 arasında bir değer ayarlamanızı önerir. Önbellek yalnızca görüntülenen içerik zaman aşımına uğradığında (en son görüntülendikten 24 saat sonra) temizlenir. 8 Kaydet'i tıklatın ve Uygulama Yönetimi Konsolu'nu kapatın. 9 Adobe Connect'i yeniden başlatın: (yalnızca uygulama sunucusu) a b Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Durdur seçeneklerini belirleyin. Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Başlat seçeneklerini belirleyin. Kümedeki ek sunucular için paylaşılan depolama alanını konfigüre etme 1 Adobe Connect'i kurun ancak başlatmayın. Adobe Connect kuruluysa ve zaten çalıştırılıyorsa, Adobe Connect'i durdurun.

57 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 54 2 Hizmetler penceresini açmak için Adobe Connect sunucusunda sırayla Başlat > Denetim Masası > Yönetimsel Araçlar > Hizmetler seçeneklerini belirleyin, Adobe Connect Hizmeti'ni seçin ve şunları yapın: a b c Özellikler öğesini sağ tıklatıp seçin. Oturum Aç sekmesini seçin. Bu hesap seçeneğini belirleyin ve paylaşılan birimin bir kullanıcı adı ve parolası varsa bunları girip Uygula'yı tıklatın. 3 Adobe Connect'i başlatın. a b Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Meeting Server'ı Başlat seçeneklerini belirleyin. Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Başlat seçeneklerini belirleyin. 4 (İsteğe Bağlı) Adobe Connect'i ilk defa kuruyorsanız, Adobe Connect sunucu kümesini dağıtma sayfa 29 bölümündeki adımları izleyin. 5 Kaydet'i tıklatın ve Uygulama Yönetimi Konsolu'nu kapatın. Yardım ve Kaynaklar bağlantılarını konfigüre etme Yardım menüsüne Destek ve Durum bağlantıları ekleme Hesap Yöneticileri Toplantı odalarındaki Yardım menüsüne Durum Sayfası bağlantısı ve Destek Sayfası bağlantısı ekleyebilir. Bu bağlantılar sizin tasarladığınız HTML sayfalara gider. Durum Sayfası, Adobe Connect sisteminin geçerli durumu hakkında bilgi sağlayabilir. Destek Sayfası da Adobe Connect kullanımı ile ilgili destek alma hakkında bilgiler sunabilir. Tanımlamadığınız takdirde bağlantılar Yardım menüsünde bulunmaz. 1 KurulumKökDizini\custom.ini dosyasını bir metin düzenleyici ile açın. 2 Durum Sayfası bağlantısını düzenlemek için STATUS_PAGE = " ayarını yapın. 3 Destek Sayfası bağlantısını düzenlemek için SUPPORT_PAGE=" ayarını yapın. URL'ler mutlak veya toplantı sunucusunun etki alanına göre olabilir. Mutlak URL'lerin " veya " ile başlaması gerekir. Göreli URL'lerin "/" ile başlaması gerekir. 4 Adobe Connect'i yeniden başlatmak için aşağıdakileri yapın: a b Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Durdur seçeneklerini belirleyin. Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Başlat seçeneklerini belirleyin. Adobe Connect Central Kaynaklar bağlantılarını yeniden yönlendirme Adobe Connect Central Ana Sayfasında, Başlarken sayfasının, Adobe Connect Central Yardım'ın, Adobe Connect Belgeleri'nin ve ConnectUsers.com'un bağlantılarını sağlayan Kaynaklar sekmesi bulunur. Bu bağlantıları farklı konumlara yeniden yönlendirebilirsiniz.

58 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 55 Not: Bir web sitesine gittiğinden ConnectUsers.com'u yeniden yönlendiremezsiniz. 1 HTML düzenleyicide düzenlemek istediğiniz sayfayı açın. Her dosya yolunda, lang yer tutucusunu iki harfli dil koduyla değiştirin. Örneğin, İngilizce'nin kodu "en" şeklindedir. Sayfa Konum Notlar Başlarken appserv/common/help/lang/support/startmain.htm Bu dosyayı Adobe Connect Server sürüm 7 ve daha sonraki sürümlerde düzenleyebilirsiniz. Adobe Connect Central Yardım Adobe Connect Belgeleri appserv/common/help/lang/connect/8.0/using/ah_ HOME.html appserv/common/help/lang/go/doc.html Bu dosya değiştirildiğinde, Adobe Connect Central'ın en üstündeki Yardım bağlantısı da değişir. Bu dosyayı Adobe Connect Server sürüm 7 ve daha sonraki sürümlerde düzenleyebilirsiniz. Bu dosyayı Adobe Connect Server sürüm 7.5 ve daha sonraki sürümlerde düzenleyebilirsiniz. 2 Bu dosyaların her biri için dosyanın toplam içeriği olarak aşağıdakileri koyun: <!-- ======================================================================= This is used by Adobe Connect to redirect to the desired webpage. If there is a particular place where you would like users to be sent, please customize the URL below. ======================================================================= --> <META HTTP-EQUIV=Refresh CONTENT="0; URL= 3 İçeriğinizi hedeflemek için URL niteliğinin değerini düzenleyin. URL göreli bir yol veya mutlak bir yol olabilir. Örneğin, doc.html dosyasını kuruluşunuzun sunucusundaki belgelere yeniden yönlendirmek için, URL adresini kullanabilirsiniz. Hesap bildirimi ayarlarını konfigüre etme Aylık raporların gönderilme zamanını ayarlama Adobe Connect, hesabınızın kapasitesi hakkında aylık bir e-posta gönderir. Varsayılan olarak, hesap kapasitesi aylık raporları 3:00 UTC'de gönderilir. Adobe Connect'in e-postayı farklı bir zamanda göndermesini istiyorsanız, custom.ini dosyasına parametreler ekleyebilir ve istediğiniz değerleri ayarlayabilirsiniz. 1 RootInstallationFolder\custom.ini dosyasını açın ve istediğiniz değerlerle dosyaya şu parametreleri ekleyin: THRESHOLD_MAIL_TIME_OF_DAY_HOURS Kapasite bildirimlerinin aylık raporlarının gönderildiği UTC saati. Bu değer 0 ile 23 arasında bir tam sayı olmalıdır. Bu parametre yalnızca custom.ini dosyasında ayarlanabilir; Adobe Connect Central'da ayarlanamaz. THRESHOLD_MAIL_TIME_OF_DAY_MINUTES Kapasite bildirimlerinin aylık raporlarının gönderildiği dakika. Bu değer 0 ile 59 arasında bir tam sayı olmalıdır. Bu parametre yalnızca custom.ini dosyasında ayarlanabilir; Adobe Connect Central'da ayarlanamaz. Not: Önceki parametreler belirtilmezse veya yanlış belirtilirse, e-posta 3:00'da (UTC) gönderilir. custom.ini dosyasına eklenen örnek değerler şunlardır: THRESHOLD_MAIL_TIME_OF_DAY = 5 THRESHOLD_MAIL_TIME_OF_MINUTES = 30

59 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 56 2 Connect'i yeniden başlatmak için aşağıdakileri yapın: a b Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Durdur seçeneklerini belirleyin. Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Başlat seçeneklerini belirleyin. Kapasite eşiklerini ayarlama Connect hesap yöneticileri Adobe Connect Central'da kapasite eşiklerini ayarlayabilir. Hesap bu eşikleri aştığında bir bildirim gönderilir. Adobe Connect Central'da custom.ini dosyasına varsayılan kapasite eşiklerini ayarlayan parametreler ekleyebilirsiniz. Adobe Connect Central'da hesap bildirimlerini konfigüre etmeyle ilgili daha fazla bilgi için adresinde çevrimiçi mevcut olan Adobe Connect'i Kullanma 8 öğesinde Adobe Connect'i Yönetme bölümüne bakın. 1 RootInstallationFolder\custom.ini dosyasını açın ve istediğiniz değerlerle dosyaya şu parametrelerden herhangi birini ekleyin: THRESHOLD_NUM_OF_MEMBERS Yazarlar ve Toplantı Sahipleri kotası için varsayılan eşik yüzdesi. Bu değer 10 ile 100 arasında 10'un katı olan bir tam sayı olmalıdır. Değer belirtilmezse veya yanlış belirtilirse, bu değer 80 olur. THRESHOLD_CONC_USERS_PER_MEETING Toplantı başına Eşzamanlı Kullanıcılar kotası için varsayılan eşik yüzdesi. Bu değer 10 ile 100 arasında 10'un katı olan bir tam sayı olmalıdır. Değer belirtilmezse veya yanlış belirtilirse, bu değer 80 olur. THRESHOLD_CONC_MEETING_USERS_PER_ACCOUNT Hesap Genelindeki Toplantı Katılımcıları kotası için varsayılan eşik yüzdesi. Bu değer 10 ile 100 arasında 10'un katı olan bir tam sayı olmalıdır. Değer belirtilmezse veya yanlış belirtilirse, bu değer 80 olur. THRESHOLD_CONC_TRAINING_USERS Eşzamanlı Öğrenciler kotası için varsayılan eşik yüzdesi. Bu değer 10 ile 100 arasında 10'un katı olan bir tam sayı olmalıdır. Değer belirtilmezse veya yanlış belirtilirse, bu değer 80 olur. custom.ini dosyasına eklenen örnek değerler şunlardır: THRESHOLD_NUM_OF_MEMBERS = 90 THRESHOLD_CONC_USERS_PER_MEETING = 90 THRESHOLD_CONC_MEETING_USERS_PER_ACCOUNT = 90 THRESHOLD_CONC_TRAINING_USERS = 75 2 Connect'i yeniden başlatmak için aşağıdakileri yapın: a b Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Durdur seçeneklerini belirleyin. Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Başlat seçeneklerini belirleyin. Oturum zaman aşımı değerini konfigüre etme Adobe Connect oturumlarına Adobe Connect Meeting ve Connect Central dahildir. Oturum zaman aşımı bir oturumun sunucu tarafından bağlantısı kesilmeden önce ne kadar süre boşta kalabileceğini belirtir. Bir oturumun bağlantısı kesildiğinde, kullanıcı Connect Central oturum açma sayfasına yeniden yönlendirilir.

60 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 57 Adobe Connect 8 oturumu zaman aşımı değeri 30 dakikadır. Hesap yöneticileri bu değeri Connect Central Yönetim sekmesinde değiştirebilir. Sistem yöneticileri de ayrıca oturum zaman aşımı değerini custom.ini dosyasında değiştirebilir. Connect Central'daki değer custom.ini dosyasındaki değere göre önceliklidir. custom.ini dosyasındaki oturum zaman aşımını konfigüre etmek için: 1 Bir metin düzenleyicide, [root_install_dir]\custom.ini dosyasını açın. 2 Aşağıdaki parametreyi ekleyin ve saniye cinsinden istediğiniz değere ayarlayın: SESSION_TIMEOUT = 3600 Not: Bu değer oturum zaman aşımı süresini 30 dakikadan 60 dakikaya değiştirir. 3 custom.ini dosyasını kaydedin. 4 Uygulama sunucusunu ve toplantı sunucusunu yeniden başlatın. Önemli: Adobe Connect 8'den önce oturum zaman aşımı süresi 16 saatti. Bir oturumu yakalamak veya yeniden kimlik doğrulamak için Adobe Connect Web Servisleri API'sini kullanan uygulamaları güncellemeniz gerekebilir. Daha fazla Yardım konusu Sunucuları başlatma ve durdurma sayfa 80 PDF'den SWF'ye dönüştürme işlemini konfigüre etme PDF dönüştürme hakkında Bir Adobe Connect toplantı odasında PDF belgelerini paylaşmak için Paylaşım bölmesini kullanabilirsiniz. Toplantı sahipleri ve sunucular tüm katılımcıların gezinmesini senkronize edebilir ve birlikte çalışmak için beyaz tahtayı kullanabilir. PDF belgelerini masaüstünden veya Adobe Connect içerik kütüphanesinden Paylaşım bölmesine yükleyebilirsiniz. Belgelerin Paylaşım bölmesinde paylaşılması ekran üzerinde paylaşıma göre şu faydaları sağlar: Toplantı sahipleri ve sunucular belgeleri toplantı odasında önceden yükleyebilir ve organize edebilir. Diğer tüm katılımcılar için daha yüksek kalitede görüntüleme deneyimi. Katılımcılar ve sunucular için daha düşük bant genişliği gereksinimi. Birden fazla sunucunun birlikte çalışması daha kolaydır. Beyaz tahtayı kullanarak birlikte çalışmak daha kolaydır. PDF belgeleri Paylaşım bölmesinde paylaşıldığında Adobe Connect tarafından Flash biçimine dönüştürülür. Adobe Connect Server, PDF dönüştürmesini denetlemek için konfigürasyon parametreleri sunar. PDF'den SWF'ye dönüştürme işlemini konfigüre etme 1 RootInstallationFolder\custom.ini dosyasını bir metin düzenleyici ile açın. 2 Aşağıdaki konfigürasyon parametrelerinden herhangi birini düzenleyin: Parametre Varsayılan Değer Açıklama ENABLE_PDF2SWF true PDF'den SWF'ye dönüştürme işleminin etkin olup olmadığını veya sunucu için olmadığını belirten bir Boolean değeri. Performans sorunları nedeniyle dönüştürmeyi devre dışı bırakmak için bu parametreyi false olarak ayarlayın.

61 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 58 Parametre Varsayılan Değer Açıklama PDF2SWF_PAGE_TIMEOUT 5 Sayfa başına düşen, saniye cinsinden zaman aşımı değeri. PDF2SWF_CONVERTER_PORTS_START 4000 PDF'den SWF'ye dönüştürme işlemleri için kullanılan en düşük bağlantı noktası aralığı değeri. PDF2SWF_CONVERTER_PORTS_END 4030 PDF'den SWF'ye dönüştürme işlemleri için kullanılan en yüksek bağlantı noktası aralığı değeri. PDF2SWF_CONCURRENCY_LIMIT 3 Bir uygulama sunucusunda gerçekleştirilen eş zamanlı PDF'den SWF'ye dönüştürme işlemlerinin maksimum sayısı. Bir uygulama sunucusu daha fazla talep alırsa talepler sıralanır. PDF2SWF_QUEUE_LIMIT 5 Bir sırada aynı anda bekleyebilen PDF'den SWF'ye dönüştürme işlemlerinin maksimum sayısı. Bir uygulama sunucusu daha fazla talep alırsa kullanıcı Adobe Connect görüntülemek için dosyayı dönüştüremedi, lütfen daha sonra tekrar deneyin" iletisini görür. Yönetici, günlüklerde şu bilgileri görür: <status code="requestretry"><exception>java.lang.exception: Conversion Load too much on server. PDF2SWF_TIMEOUT_NUMBER_OF_PAGES 3 Dönüştürme durdurulmadan önce zaman aşımına uğramasına izin verilen maksimum sayfa sayısı. 3 Adobe Connect Central Application Server'ı yeniden başlatın. Bkz. Adobe Connect'i başlatma ve durdurma sayfa 80. Microsoft Live Communications Server 2005 ve Microsoft Office Communications Server 2007'yi tümleştirme Varlık tümleştirmesinin konfigürasyonu için iş akışı Toplantı sahiplerinin Davetliler Listesi'ndeki kayıtlı toplantı katılımcılarının LCS veya OCS varlığını görebilmesi ve çevrimiçi kullanıcılarla metin tabanlı görüşmeler başlatabilmesi için Connect'i bir Microsoft gerçek zamanlı iletişim sunucusuyla tümleştirin. 1. Connect Server'ın ve bir iletişim sunucusunun kurulması gerekir. Connect Server'ı ve bir iletişim sunucusunu kurun ve bunların kurulumunu doğrulayın. Connect Server, Microsoft Live Communications Server 2005 ve Microsoft Office Communications Server 2007 ile tümleştirmeyi destekler. Adobe Connect 8'i kurma sayfa 20 bölümüne ve iletişim sunucusunun belgelerine bakın. 2. İletişim sunucusunu konfigüre etme. İletişim sunucusunu Adobe Connect ile veri alışverişi yapacak şekilde konfigüre edin. Bkz. Live Communications Server 2005'i Konfigüre Etme sayfa 59 veya Office Communications Server 2007'yi Konfigüre Etme sayfa Adobe Connect Presence Service'i durdurun. Adobe Connect Server, Adobe Connect Presence Service'i içerir. Connect'i konfigüre etmeden önce hizmeti durdurun. Bkz. Adobe Connect Presence Service'i başlatma ve durdurma sayfa 64.

62 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme Adobe Connect Presence Service'i konfigüre edin. Adobe Connect'i iletişim sunucusuyla veri alışverişi yapacak şekilde konfigüre edin. Presence Server RootInstallationFolder\presserv konumuna kurulur. Bkz. Adobe Connect Presence Service'i Konfigüre Etme sayfa Adobe Connect Presence Service'i başlatın. Bkz. Adobe Connect Presence Service'i başlatma ve durdurma sayfa Adobe Connect Central'da Davetli listesini ve Sohbet bölmesini etkinleştirin. Adobe Connect Central'da yönetici olarak oturum açın. Yönetim > Uyumluluk ve Kontrol > Bölme Yönetimi seçeneklerini belirleyin. Davetli listesini ve Sohbet bölmesini devre dışı bırakma seçeneğinin işaretini kaldırın. Live Communications Server 2005'i Konfigüre Etme Not: Office Communications Server 2007'yi kuruluyorsanız, bkz. Office Communications Server 2007'yi Konfigüre Etme sayfa Konfigürasyon Konsolu'nu açmak için sırayla Başlat > Programlar > Yönetimsel Araçlar > Live Communications Server 2005 seçeneklerini belirleyin. 2 Orman'ı sağ tıklatın, Özellikler'i seçin ve şunları yapın: a b c Federasyon sekmesini seçin. Federasyonu ve genel IM bağlantısını etkinleştir onay kutusunu seçin. Connect ağ adresini girin. d Bağlantı noktası 5072'yi girin. 5072, \presserv\conf\lcsgw.xml dosyasında Adobe Connect Presence Service'in varsayılan bağlantı noktası numarasıdır. e Tamam'ı tıklatın. 3 Konfigürasyon Konsolu'nun sol bölmesinde, Etki Alanları'nı genişletin, etki alanınızı genişletin ve Live Communications sunucularını ve havuzlarını genişletin. 4 Havuzunuzun ana bilgisayar adını sağ tıklatıp Özellikler'i seçin.

63 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 60 5 Sunucu Özellikleri iletişim kutusunda şunları yapın: a b c Ana Bilgisayar Yetkilendirmesi sekmesini seçin. Connect'in IP adresini ekleyin. Yalnızca Giden seçeneğinin Hayır, Sunucu olarak Azalt seçeneğinin Evet ve Kimlik Doğrulaması olarak Değerlendir seçeneğinin Evet olduğunu doğrulayın. Connect sunucunuzun önüne bir yük dengeleyicisi kurulursa, yük dengeleyicisinin IP adresini ekleyin. Tamam'ı tıklatın. 6 Konfigürasyon Konsolu'nun sol bölmesinde, sunucunuzun FQDN'sini genişletin ve Uygulamalar'ı seçin. 7 Aşağıdakileri yapın: a IM URL Filtresi Uygulama Ayarı'nı tıklatın. Özellikler iletişim kutusunda Etkinleştir öğesinin seçimini kaldırın. Bu ayar etkinleştirilirse, toplantı sahipleri anlık mesajlarda URL gönderemez. 8 Konfigürasyon Konsolu'nu kapatın. Office Communications Server 2007'yi Konfigüre Etme Not: Live Communications Server 2005'i kuruluyorsanız, bkz. Live Communications Server 2005'i Konfigüre Etme sayfa Konfigürasyon Konsolu'nu açmak için sırayla Başlat > Programlar > Yönetimsel Araçlar > Office Communications Server 2007 seçeneklerini belirleyin. 2 Orman'ı sağ tıklatın, Özellikler'i seçin ve ardından Global Özellikler'i seçin. 3 Genel sekmesini seçin, varsayılan bir etki alanı ekleyip seçin ve ardından Tamam'ı tıklatın. 4 Federasyon sekmesini seçin ve şunları yapın: a b Federasyonu Etkinleştir ve Genel IM bağlantısı onay kutusunu seçin. Office Communications Server 2007'nin FQDN'sini girin. c Bağlantı noktası 5072'yi girin. 5072, \presserv\conf\lcsgw.xml dosyasında Adobe Connect Presence Service'in varsayılan bağlantı noktası numarasıdır. d Tamam'ı tıklatın. 5 Orman'da, ana bilgisayar adını sağ tıklatın, Özellikler'i seçin ve sonra Ön Uç Özellikleri'ni seçin. 6 Kimlik Doğrulama sekmesini seçin, kimlik doğrulama protokolü olarak NTLM'yi seçin ve sonra Tamam'ı tıklatın. 7 Ana Bilgisayar Kimlik Doğrulaması sekmesini seçin ve şunları yapın: a b c Adobe Connect sisteminin IP adresini ekleyin. Sunucu Olarak Kısıtla ve Kimliği Doğrulanmış Olarak Değerlendir onay kutularını seçin. Tamam'ı tıklatın. 8 Ana bilgisayar adını ve etki alanı adını (örneğin, brzoemtest5.oem.sflab.macromedia.com) sağ tıklatın ve Özellikler > Front End Özellikleri öğesini seçin. 9 Genel sekmesini seçin ve şunları yapın: a b c 5072 numaralı bağlantı noktasını ekle, TCP Aktar, Tümünü Adresle numaralı bağlantı noktasını ekle, MTLS Aktar, Tümünü Adresle numaralı bağlantı noktasını ekle, MTLS Aktar, Tümünü Adresle.

64 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 61 d Üç bağlantı noktasını da etkinleştirip Tamam'ı tıklatın. 10 IM Konferansı sekmesini seçin ve şunları yapın: a b c IP adresini, OCS 2007 Server'ın adresine ayarlayın. SIP dinleme bağlantı noktasını 5062 olarak ayarlayın. Tamam'ı tıklatın. 11 Telefon Konferansı sekmesini seçin ve şunları yapın: a b c IP adresini, OCS 2007 Server'ın adresine ayarlayın. SIP dinleme bağlantı noktasını 5064 olarak ayarlayın. Tamam'ı tıklatın. 12 Sertifika sekmesini seçin. SSL sertifikanız hakkında bilgileri görürsünüz. 13 Forest uygulamasında, ana bilgisayar adını ve etki alanı adını (örneğin, brzoemtest5.oem.sflab.macromedia.com) genişletin ve ardından aşağıdaki adımı uygulayın: a b Uygulamalar'ı sağ tıklatın ve Özellikler'i seçin. Akıllı IM URL Filtresi Uygulama Ayarı'nın etkin olmadığından emin olun ve Tamam'ı tıklatın. 14 Konfigürasyon Konsolu'nu kapatın. 15 Live Communications Server 2005'ten yükseltiyorsanız geliştirilmiş varlığı etkinleştirmek için her kullanıcı için şu adımları gerçekleştirin: a b Başlat > Programlar > Yönetimsel Araçlar > Active Directory Kullanıcıları ve Bilgisayarları seçeneklerini belirleyin. Kullanıcı adını sağ tıklatın ve Communications Server için Kullanıcıları etkinleştir öğesini seçin. İletişim sunucusu istemcilerini konfigüre etme Microsoft iletişim sunucularıyla Connect'in tümleştirilmesi, standart Microsoft Office Communicator 2005 (MOC 2005) istemcileriyle çalışır. İstemciler için herhangi bir özel konfigürasyon gerekmez. Ancak, Connect meeting URL'lerini MOC 2005'te tıklatılabilir duruma getirmek için, Communicator Administrative şablonunun Anlık mesajda köprülere izin ver özelliğini değiştirin. Daha fazla bilgi için bkz. 1 Başlat > Çalıştır seçeneklerini belirleyin. 2 Grup Politikası penceresini açmak için, Aç kutusuna gpedit.msc yazın. 3 Bilgisayar Konfigürasyonu'nu genişletmek için tıklatın. 4 Yönetim Şablonları'nı genişletmek için tıklatın. 5 Microsoft Office Communicator Politika Ayarları'nı sağ tıklatın ve Özellikler'i seçin. Not: Yönetim Şablonları klasöründe Microsoft Office Communicator Politika Ayarları yoksa, bu ayarları ekleyin: Microsoft Office Communicator 2005 istemci paketinde Communicator.adm öğesini bulun ve bunu C:\WINDOWS\inf\ konumuna kopyalayın. Grup Politikası penceresinde Yönetim Şablonları'nı sağ tıklatın, Şablon Ekle/Kaldır'ı tıklatın, Ekle'yi tıklatın, dosyaya göz atın ve Aç'ı tıklatın.

65 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 62 Adobe Connect Presence Service'i Konfigüre Etme İletişim sunucularıyla veri alışverişi yapmak üzere Adobe Connect Presence Service'i konfigüre etmek için, şu dört yordamı tamamlayın. Konfigürasyonu tamamladıktan sonra Adobe Connect Central Application Server'ı yeniden başlatın. Adobe Connect Presence Service ile iletişim sunucusu arasında ağ geçidi bağlantısını tanımlama 1 RootInstallationFolder\presserv\conf\lcsgw.xml dosyasını bir XML düzenleyicisinde açın. 2 Kalın değerler yerine kendi değerlerinizi getirerek, okunacak dosyayı şu şekilde düzenleyin: <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <config> <block xmlns="accept:config:sip-lcsgw"> <service trace="off" name="lcsgw" id="internal.server"> <stack name="lcs"> <via/> </stack> <state type="enabled"/> <host type="external">lcs.adobe.com</host> <domain-validation state="false"/> <binding name="connector-0" transport="tcp"> <port>5072</port> <bind> </bind> <!-- LCS server IP --> <area>lcs.adobe.com</area> <!-- LCS domain --> </binding> </service> </block> </config> Parametre <host> <bind> <area> Açıklama LCS veya OCS kullanıcılarının SIP bölgesi LCS veya OCS sunucusunun (ya da yük dengeleyicisi) IP adresi LCS veya OCS kullanıcılarının SIP bölgesi custom.ini dosyasını konfigüre etme 1 RootInstallationFolder\custom.ini dosyasını bir metin düzenleyicide açın. 2 Şu parametreleri ve değerleri girin: Parametre OPN_ADAPTOR Değer com.macromedia.breeze.opn.opngateway Bu değer büyük/küçük harf duyarlıdır. OPN_HOST OPN_PORT Adobe Connect Presence Service'in ağ adresi (örneğin, localhost). Connect ile Adobe Connect Presence Service arasında kullanılan dahili bağlantı noktası. Varsayılan değer (10020) RootInstallationFolder\presserv\conf\router.xml dosyasındaki değerle eşleşmelidir. Bu değeri değiştirmeyin.

66 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 63 Parametre OPN_PASSWORD OPN_DOMAIN MEETING_PRESENCE_POLL_INTERVAL Değer Connect ile Adobe Connect Presence Service arasında kullanılan dahili belirteç. Varsayılan değer (secret) RootInstallationFolder\presserv\conf\router.xml dosyasındaki değerle eşleşmelidir. Bu değeri değiştirmeyin. Connect sunucusunun (uygulama sunucusu) etki alanı adı. Adobe Connect Presence Service, uygulama sunucusunu tanımlamak için bu adı kullanır. Bir kümede her uygulama sunucusunun kendi etki alanı adının olması gerekir. Toplantı sahibi istemcileri, davetlilerin durumunu almak için düzenli aralıklarla varlık sunucusuna anket uygular. Bu parametre, anket istekleri arasındaki saniye sayısını ayarlar. Varsayılan değer 30'dur. Bu değeri değiştirmeyin. Örnek ayarlar şunlardır: OPN_ADAPTOR=com.macromedia.breeze.opn.OPNGateway OPN_HOST=localhost OPN_PORT=10020 OPN_PASSWORD=secret OPN_DOMAIN=breeze01.com Adobe Connect Presence Service'e SIP ağ geçidini tanımlama 1 RootInstallationFolder\presserv\conf\router.xml dosyasını bir XML düzenleyicisinde açın. 2 Kalın değerler yerine kendi değerlerinizi getirerek, okunacak dosyayı şu şekilde düzenleyin: <block xmlns="accept:config:xmpp-gateway">... <block xmlns="accept:config:sip-stack-manager"> <service trace="off"> <bind> </bind> <!-- presence server machine IP --> <state type="enabled"/></service></block> <bind> etiketine, Connect'i barındıran bilgisayarın IP adresini girin. Birden çok IP adresi döndürülürse, Connect'e bağlanmak için uzak LCS veya OCS sunucusunun çözebileceği dahili ya da harici IP adresini seçin. 3 Adobe Connect Central Application Server'ı yeniden başlatın. Adobe Connect Presence Service'i bir kümede konfigüre etme Adobe Connect'yu bir kümede çalıştırıyorsanız, Adobe Connect Presence Service'i yalnızca kümedeki bir bilgisayarda çalıştırın. Ancak bilgisayarların varlık trafiğini değiş tokuş edebilmesi için, kümedeki tüm bilgisayarlarda Adobe Connect Presence Service'i konfigüre edin. 1 [root_install_dir]\custom.ini dosyasını bir metin düzenleyicide açın. 2 Şu parametreleri ve değerleri girin: Parametre OPN_ADAPTOR Değer com.macromedia.breeze.opn.opngateway Bu değer büyük/küçük harf duyarlıdır. OPN_HOST OPN_PORT Adobe Connect Presence Service'i çalıştıran bilgisayarın FQDN'si. OPN_HOST parametresinin değeri, kümedeki her bilgisayarda aynıdır. Connect ile Adobe Connect Presence Service arasında kullanılan dahili bağlantı noktası. Varsayılan değer (10020) RootInstallationFolder\presserv\conf\router.xml dosyasındaki değerle eşleşmelidir. Bu değeri değiştirmeyin.

67 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 64 Parametre OPN_PASSWORD OPN_DOMAIN MEETING_PRESENCE_POLL_INTERVAL Değer Connect ile Adobe Connect Presence Service arasında kullanılan dahili belirteç. Varsayılan değer (secret) RootInstallationFolder\presserv\conf\router.xml dosyasındaki değerle eşleşmelidir. Bu değeri değiştirmeyin. Adobe Connect Presence Service'in bir kümedeki Adobe Connect sunucusunu tanımlamak için kullandığı etki alanı. Kümedeki her bilgisayarın benzersiz bir değere sahip olması gerekir. OPN_DOMAIN parametresi, küme içinde benzersiz olan herhangi bir değere (örneğin, presence.connect1, presence.connect2, connect3) sahip olabilir. Toplantı sahibi istemcileri, davetlilerin durumunu almak için düzenli aralıklarla varlık sunucusuna anket uygular. Bu parametre, anket istekleri arasındaki saniye sayısını ayarlar. Varsayılan değer 30'dur. Bu değeri değiştirmeyin. Örnek ayarlar şunlardır: OPN_ADAPTOR=com.macromedia.breeze.opn.OPNGateway OPN_HOST=localhost OPN_PORT=10020 OPN_PASSWORD=secret OPN_DOMAIN=presence.connect1 3 Adobe Connect Central Application Server'ı yeniden başlatın. Adobe Connect Presence Service'i başlatma ve durdurma Adobe Connect Presence Service'i Başlat menüsünden veya Hizmetler penceresinden başlatıp durdurabilirsiniz. Adobe Connect Presence Service'i Başlat menüsünden başlatma ve durdurma Şunlardan birini yapın: Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Adobe Connect Server > Connect Presence Service'i Başlat seçeneklerini belirleyin. Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Presence Service'i Durdur seçeneklerini belirleyin. Adobe Connect Presence Service'i Hizmetler penceresinden başlatma ve durdurma 1 Hizmetler penceresini açmak için sırayla Başlat > Denetim Masası > Yönetimsel Araçlar > Hizmetler seçeneklerini belirleyin. 2 Connect Presence Service seçeneğini belirleyin ve Hizmeti Başlat, Durdur veya Yeniden Başlat öğesini tıklatın. Tek kayıt (SSO) özelliğini konfigüre etme Tek kayıt hakkında Çoklu oturum açma, kullanıcının bir defa kimlik doğrulaması yaparak çoklu uygulamalara erişim sağlamasına olanak veren bir mekanizmadır. Çoklu oturum açma, Connect'te oturum açmasına gerek kalmaması için kullanıcıların kimliğini doğrulamak üzere bir proxy sunucusu kullanır. Connect, şu çoklu oturum açma mekanizmalarını destekler: HTTP başlığı kimlik doğrulama HTTP isteğini kesmek için bir kimlik doğrulama proxy'sini konfigüre eder, başlıktan kullanıcı kimlik bilgilerini ayrıştırır ve kimlik bilgilerini Connect'e iletir.

68 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 65 Microsoft NT LAN Manager (NTLM) kimlik doğrulaması NTLMv1 protokolünü kullanarak, Adobe Connect'i bir Windows etki alanı denetçisine karşı bağlanan istemcilerin kimlik doğrulamasını otomatik olarak yapacak şekilde yapılandırın. Microsoft Windows'taki Microsoft Internet Explorer, kullanıcıya kimlik bilgilerini sormadan NTLM kimlik doğrulamasıyla anlaşır. Not: NTLM kimlik doğrulaması edge sunucularında çalışmaz. Bunun yerine LDAP kimlik doğrulaması kullanın. Not: Mozilla Firefox istemcileri, sorulmadan NTLM kimlik doğrulamasıyla anlaşabilir. Konfigürasyon hakkında bilgi için bu Firefox belgesine bakın. Kendi kimlik doğrulama filtrenizi de yazabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Adobe Destek ile iletişim kurun. HTTP başlığı kimlik doğrulamasını konfigüre etme HTTP başlığı kimlik doğrulaması konfigüre edildiğinde, Connect oturum açma istekleri, istemci ile Connect arasına konumlandırılmış bir aracıya yönlendirilir. Bu aracı, kullanıcının kimliğini doğrulayan, HTTP isteğine başka bir başlık ekleyen ve istekleri Connect'e gönderen bir kimlik doğrulama proxy'si veya yazılım uygulaması olabilir. Connect'te, bir Java filtresi açıklamasını kaldırmanız ve custom.ini dosyasında ek HTTP başlığının adını belirten bir parametre konfigüre etmeniz gerekir. Daha fazla Yardım konusu Adobe Connect'i başlatma ve durdurma sayfa 80 Adobe Connect'te HTTP başlığı kimlik doğrulamasını konfigüre etme HTTP başlığı kimlik doğrulamasını etkinleştirmek için, Connect'i barındıran bilgisayarda bir Java filtresi eşlemesini ve başlık parametresini konfigüre edin. 1 [root_install_dir]\appserv\web\web-inf\web.xml dosyasını açın ve aşağıdakileri yapın: a b HeaderAuthenticationFilter filtresi ve filtre eşleme öğeleri çevresindeki yorum etiketlerini kaldırın. NtlmAuthenticationFilter filtresi ve filtre eşleme öğeleri çevresine yorum etiketleri ekleyin. 2 Connect'i durdurun: a b Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Durdur seçeneklerini belirleyin. Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Meeting Server'ı Durdur seçeneklerini belirleyin. 3 custom.ini dosyasına şu satırı ekleyin: HTTP_AUTH_HEADER=header_field_name Kimlik doğrulama aracınızın, Connect'e gönderilen HTTP isteğine bir başlık eklemesi gerekir. Başlığın adı header_field_name olmalıdır. 4 custom.ini dosyasını kaydedin ve Connect'i yeniden başlatın: a b Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Meeting Server'ı Başlat seçeneklerini belirleyin. Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Başlat seçeneklerini belirleyin.

69 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 66 Kimlik doğrulama kodunu yazma Kimlik doğrulama kodunun kullanıcının kimliğini doğrulaması, kullanıcı oturum açma adını içeren HTTP başlığına bir alan eklemesi ve Connect'e bir istek göndermesi gerekir. 1 header_field_name başlık alanının değerini Connect kullanıcı oturum açma adına ayarlayın. 2 Şu URL'den Connect'e bir HTTP isteği gönderin: Connect'teki Java filtresi isteği yakalar, header_field_name başlığını arar, ardından başlığa iletilen kimliğe sahip bir kullanıcıyı arar. Kullanıcı bulunursa, kullanıcının kimliği doğrulanır ve bir yanıt gönderilir. 3 Kimlik doğrulamasının başarılı olduğunu belirtmek için, "OK" dizesi için Connect yanıtının HTTP içeriğini ayrıştırın. 4 BREEZESESSION tanımlama bilgisi için Connect yanıtını ayrıştırın. 5 Kullanıcıyı Connect'te istenen URL'ye yeniden yönlendirin ve session parametresi değeri olarak BREEZESESSION tanımlama bilgisini şu şekilde iletin: Not: Bu istemci oturumu sırasında Connect'e yapılan sonraki isteklerde BREEZESESSION tanımlama bilgisini iletmeniz gerekir. HTTP başlığı kimlik doğrulamasını Apache ile konfigüre etme Aşağıdaki yordam, kimlik doğrulama aracısı olarak Apache'yi kullanan örnek bir HTTP başlığı kimlik doğrulama uygulamasını açıklamaktadır. 1 Connect'i barındıran bilgisayardan farklı bir bilgisayara ters proxy olarak Apache'yi kurun. 2 Sırayla Başlat > Programlar > Apache HTTP Server > Configure Apache Server > Edit the Apache httpd.conf Configuration file seçeneklerini belirleyin ve şunları yapın: a Şu satırın açıklamasını kaldırın: LoadModule headers_module modules/mod_headers.so b Şu üç satırın açıklamasını kaldırın: LoadModule proxy_module modules/mod_proxy.so LoadModule proxy_connect_module modules/mod_proxy_connect.so LoadModule proxy_http_module modules/mod_proxy_http.so c Şu satırları dosyanın sonuna ekleyin: RequestHeader append custom-auth "ext-login" ProxyRequests Off <Proxy *> Order deny,allow Allow from all </Proxy> ProxyPass / ProxyPassReverse / ProxyPreserveHost On 3 Connect'i durdurun: a b Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Durdur seçeneklerini belirleyin. Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Meeting Server'ı Durdur seçeneklerini belirleyin.

70 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 67 4 Connect'i barındıran bilgisayarda, şu kod satırlarını custom.ini dosyasına ekleyin (varsayılan olarak kök kurulum dizininde bulunur, c:\breeze): HTTP_AUTH_HEADER=custom-auth HTTP_AUTH_HEADER parametresinin proxy'de konfigüre edilen adla eşleşmesi gerekir. (Bu örnekte parametre, adım 2c'nin satır 1'inde konfigüre edilmiştir.) Bu parametre, ek HTTP başlığıdır. 5 custom.ini dosyasını kaydedin ve Connect'i yeniden başlatın: a b Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Meeting Server'ı Başlat seçeneklerini belirleyin. Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Başlat seçeneklerini belirleyin. 6 [root_install_dir]\appserv\web\web-inf\web.xml dosyasını açın ve aşağıdakileri yapın: a b Tam HeaderAuthenticationFilter filtresinin yorumunu kaldırın. Tam NtlmAuthenticationFilter filtresine yorum ekleyin. NTLM kimlik doğrulamasını konfigüre etme NTLMv1, Microsoft Windows ağlarında SMB ağ protokolüyle birlikte kullanılan kimlik doğrulama protokolüdür. NTLM'yi, kimliğini bir Windows etki alanına bir kez ispatladıktan sonra bir kullanıcının Adobe Connect gibi başka bir ağ kaynağına erişim amacıyla yetkilendirilmesi için kullanabilirsiniz. Kullanıcının kimlik bilgilerini oluşturmak için kullanıcının web tarayıcısı, Adobe Connect üzerinden otomatik olarak etki alanı denetçisiyle sınama ve yanıt kimlik doğrulaması gerçekleştirir. Bu mekanizma başarısız olursa kullanıcı Adobe Connect'te doğrudan oturum açabilir. Yalnızca Windows'taki Internet Explorer, NTLMv1 kimlik doğrulamasıyla tek oturum açmayı destekler. Not: Varsayılan olarak, Windows Server 2003 etki alanı denetçileri SMB imzaları olarak adlandırılan bir güvenlik özelliği gerektirir. SMB imzaları, NTLM kimlik doğrulama filtresinin varsayılan konfigürasyonu tarafından desteklenmez. Filtreyi bu gereksinim dahilinde çalışacak şekilde konfigüre edebilirsiniz. Bu de diğer gelişmiş konfigürasyon seçenekleri için, bkz. JCIFS NTLM HTTP kimlik doğrulama belgeleri. Konfigürasyon parametreleri ekleme Adobe Connect kümesindeki her toplantı sahibi için aşağıdakileri yapın: 1 [root_install_dir]\custom.ini dosyasını bir metin düzenleyicide açın ve şu parametreleri ekleyin: NTLM_DOMAIN=[domain] NTLM_SERVER=[WINS_server_IP_address] [domain] değeri kullanıcıların üye olduğu ve karşısında kimlik doğrulaması yaptığı Windows etki alanının adıdır, örneğin CORPNET. Bu değeri, etki alanı adının Windows 2000 öncesi uyumlu bir sürümüne ayarlamak isteyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için, bkz. TechNote 27e Bu değer, jcifs.smb.client.domain filtre özelliğiyle eşlenir. Değerin doğrudan web.xml dosyasında ayarlanması custom.ini dosyasındaki değeri geçersiz kılar. [WINS_server_IP_address] değeri WINS sunucularının IP adresi veya virgülle ayrılmış IP adresi listesidir. IP adresini kullandığınızda ana bilgisayar adı çalışmaz. WINS sunucuları, NTLM_DOMAIN parametresinde belirtilen etki alanına yönelik etki alanı denetçisinin IP adresini çözmek için belirtilen sırada sıralanır. (Etki alanı denetçisi kullanıcıların kimliklerini doğrular.) Ayrıca etki alanı denetçisinin IP adresini belirtebilirsiniz, örneğin, , Bu değer, jcifs.netbios.wins filtre özelliğiyle eşlenir. Değerin web.xml dosyasında ayarlanması custom.ini dosyasındaki değeri geçersiz kılar. 2 custom.ini dosyasını kaydedin.

71 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 68 3 Bir metin düzenleyicide [root_install_dir]\appserv\web\web-inf\web.xml dosyasını açın ve aşağıdakileri yapın: a b Tüm NtlmAuthenticationFilter filtresi ve filtre eşleme öğeleri etrafındaki yorum etiketlerini kaldırın. HeaderAuthenticationFilter filtresi ve filtre eşleme öğeleri çevresine yorum etiketleri ekleyin. 4 web.xml dosyasını kaydedin. 5 Adobe Connect'i yeniden başlatın. a b Başlat > Tüm Programlar > Adobe Connect Server > Adobe Connect Server'ı durdur seçeneklerini belirleyin. Başlat > Tüm Programlar > Adobe Connect Server > Adobe Connect Server'ı Başlat seçeneklerini belirleyin. Oturum açma ilkelerini uzlaştırma Adobe Connect ve NTLM kullanıcıları kimliklerini doğrulamak için farklı oturum açma ilkelerine sahiptir. Kullanıcılar tek bir oturum açma uygulamadan önce bu ilkeleri uzlaştırın. NTLM protokolü; ilkeye veya kuruluşa göre bir kullanıcı adı (mehmet), çalışan kimlik numarası (1234) veya şifreli bir ad olabilen bir oturum açma tanımlayıcısı kullanır. Adobe Connect varsayılan olarak oturum açma tanımlayıcısı için bir e-posta adresi ([email protected]) kullanır. Adobe Connect, NTLM ile benzersiz bir tanımlayıcıyı paylaşacak şekilde Adobe Connect oturum açma ilkesini değiştirin. 1 Adobe Connect Central'ı açın. Adobe Connect Central'ı açmak için bir tarayıcı penceresi açın ve Adobe Connect Ana Bilgisayarı'nın FQDN'sini (örneğin, girin. Uygulama Yönetim Konsolu'nun Sunucu Ayarları penceresinde Adobe Connect Ana Bilgisayar değerini girdiniz. 2 Yönetim sekmesini seçin. Kullanıcılar ve Gruplar'ı tıklatın. Oturum Açma ve Parola İlkelerini Düzenle'yi tıklatın. 3 Oturum Açma İlkesi bölümünde, Oturum açma adı olarak e-posta adresini kullan için Hayır'ı seçin. Adobe Connect'te ters bir proxy'yi konfigüre etme Ters proxy kullanma Adobe Connect'in önünde ters bir proxy'yi konfigüre edebilirsiniz. Trafik, Adobe Connect'e ulaşmadan önce ters proxy üzerinden akar. Aşağıdakileri yapmak için bu konfigürasyonu kullanın. Adobe Connect'i DMZ'nin dışında tutun. Ters proxy'yi DMZ'ye ve Adobe Connect'i kuruluşunuzun güvenlik duvarının arkasına koyun. Adobe Connect'e ulaşmadan kullanıcıların kimliklerini doğrulayın. Ters proxy, kullanıcıların kimlik doğrulamalarını başka bir sistemde yapar ve Adobe Connect'e bağlanmaları için yetki verir. RTMP 1935 İstemci HTTP 80 Vhost:80 HTTP 80 Adobe Connect Server Apache HTTP sunucusu HTTP trafiği, Adobe Connect'e ulaşmak için Apache HTTP Sunucusu üzerinden akar.

72 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 69 Ters proxy'yi konfigüre etme Bu örnekte, Windows'taki (32 bit) Apache HTTP Sunucusu kurulumu kullanılmaktadır. Konfigürasyon, Apache uygulamasının desteklediği herhangi bir işletim sistemindekine benzer. Bu örnekte SSL kullanılmaz; Adobe Connect'e olan trafik şifreli değildir. Not: Adobe Connect'i yükseltirken yeni dosya sürümlerinin sağlandığından emin olmak için ters proxy önbelleğini temizleyin. Tüm HTTP trafiğinin Adobe Connect'e ulaşmadan önce Apache HTTP Sunucusu'ndan geçmesini zorlamak için aşağıdakileri yapın: Not: RTMP trafiği bu konfigürasyonda Apache HTTP Sunucusu'ndan geçmez. 1 Apache HTTP Sunucusu'nu kurun. Varsayılan olarak, Apache konfigürasyon dosyaları c:\program Files\Apache Software Foundation\Apache2.2\conf\ klasöründe bulunur. 2 Apache uygulamasını bağlantı noktası 80 üzerindeki tüm trafiği dinleyecek şekilde konfigüre edin. c:\program Files\Apache Software Foundation\Apache2.2\conf\httpd.conf dosyasını bir metin düzenleyicide açın ve şunları ekleyin: # # Listen: Allows you to bind Apache to specific IP addresses and # ports, instead of the default. See also the <VirtualHost> # directive. # # Change this to Listen on specific IP addresses as shown below to # prevent Apache from glomming onto all bound IP addresses. # #Listen :80 Listen 80 # # 3 İşlem için gerekli modülleri ters proxy olarak kurun. Aynı dosyada (httpd.conf), şu satırların açıklamasını kaldırın: LoadModule proxy_module modules/mod_proxy.so LoadModule proxy_http_module modules/mod_proxy_http.so LoadModule proxy_connect_module modules/mod_proxy_connect.so 4 httpd.conf dosyasını bağlantıları Adobe Connect'e yönlendiren konfigürasyon dosyasına bağlayın. Aşağıdaki satırın httpd.conf dosyasının son satırı olarak ekleyin: Include conf/extra/httpd-connect.conf 5 httpd-connect.conf adlı bir metin dosyası oluşturun ve bunu c:\program Files\Apache Software Foundation\Apache2.2\conf\extra konumuna kaydedin. 6 httpd-connect.conf dosyasına aşağıdaki satırlara ekleyin (istendiğinde IP adreslerini ve bağlantı noktalarını ekleyin):

73 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 70 #vhost for application server <VirtualHost *:80> ProxyRequests Off ProxyPreserveHost On ProxyPass / ProxyPassReverse / ServerName <FQDN of Apache host> </VirtualHost> 7 Dosyayı kaydedin ve Apache hizmetini yeniden başlatın. 8 Adobe Connect Uygulama Yönetimi Konsolu'nu bir tarayıcıda açın: 9 Sunucu ayarları ekranında aşağıdakileri yapın: Adobe Connect Ana Bilgisayarı'nı Apache HTTP Sunucusu'nun FQDN'sine ayarlayın. Harici Ad'ı Connect Meeting Server'ı barındıran bilgisayarın FQDN'sine ayarlayın. 10 Adobe Connect Hizmeti'ni (uygulama sunucusu) ve Flash Media Server (FMS) hizmetini (toplantı sunucusu) yeniden başlatın. Bkz. Sunucuları başlatma ve durdurma sayfa 80. RTMP, Adobe Connect'e yönlendirilir ve HTTP ise Apache üzerinden yönlendirilir. Adobe Connect Eklentisi'ni barındırma Adobe Connect Eklentisi hakkında Adobe Connect Eklentisi, Adobe Connect toplantılarının gelişmiş özelliklerini içeren bir Flash Player sürümüdür. Adobe Connect Eklentisi gerekli olduğunda, kullanıcının göremediği kesintisiz bir işlemde Adobe sunucusundan indirilir. Ancak kuruluşunuz çalışanların harici sunuculardan yazılım indirmesine izin vermiyorsa, Adobe Connect Eklentisi'ni kendi sunucunuzda barındırabilirsiniz. Connect Add-in'in eski sürümü kuruluysa, toplantı sahibi veya sunum yapan kişi düzeyine yükseltilirlerse veya Paylaşım bölmesine yönelik gelişmiş haklar verilirse, toplantı misafirleri, kayıtlı kullanıcılar ve sunum yapan kişilerden Connect Add-in'i indirmesi istenir. Connect Add-in kurulu değilse veya eski bir sürümü kuruluysa, toplantı sahiplerinin ve sunucuların Connect Add-in'i indirmesi gerekir. Connect Add-in indirme konumunu özelleştirme Connect Add-in'i sunucunuzda barındırabilir ve kullanıcıları doğrudan çalıştırılabilir dosyalara gönderebilirsiniz. Kullanıcıları çalıştırılabilir dosyaların bağlantılarını içeren indirme talimatlarının yer aldığı bir sayfaya göndermek isteyebilirsiniz. Kendi talimat sayfanızı oluşturabilir veya Adobe tarafından sağlanan bir talimat sayfasını kullanabilirsiniz. Adobe sayfası tüm desteklenen diller için yerelleştirilmiştir. Kullanıcıları doğrudan çalıştırılabilir dosyalara gönderin: 1 Adobe Connect'i barındıran sunucuda Adobe Connect dil XML dosyalarını bulun. XML dosyaları şu iki dizinde bulunur: [root_install_dir]\appserv\common\intro\lang ve [root_install_dir]\appserv\common\meeting\lang. 2 Her dil dosyasında her platform için yürütülebilir dosyalara bir yol girin:

74 Adobe Connect'i dağıtma ve konfigüre etme 71 <m id="addinlocation" platform="mac OSX">/common/addin/ConnectAddin.z</m> <m id="addinlocation" platform="windows">/common/addin/setup.exe</m> <m id="addinlocation" platform="linux">/common/addin/connectaddin.deb</m> Not: Bunlar add-in çalıştırılabilir dosyalarının varsayılan konumlarıdır. Sunucunuzdaki konumları ve addinlocation bölümündeki yolları uygun şekilde değiştirebilirsiniz. Kullanıcıları Adobe tarafından sağlanan indirme talimatı sayfalarına gönderin: 1 Connect'i barındıran sunucuda Adobe Connect dil XML dosyalarını bulun. XML dosyaları şu iki dizinde bulunur: [root_install_dir]\appserv\common\intro\lang ve [root_install_dir]\appserv\common\meeting\lang. 2 Her dil dosyasında indirme talimatı sayfası yolunu girin: <m id="addinlocation" platform="mac OSX">/common/help/#lang#/support/addindownload.htm</m> <m id="addinlocation" platform="windows">/common/help/#lang#/support/addindownload.htm</m> <m id="addinlocation" platform="linux">/common/help/#lang#/support/addindownload.htm</m> Not: Bu yol, Adobe Connect'in çalışma zamanında toplantının diline çevirdiği bir #lang# dizesini içerir. 3 addindownload.htm dosyaları, Connect'te varsayılan konumlarındaki add-in çalıştırılabilir dosyalarının bağlantılarını içerir (/common/addin/setup.exe, /common/addin/adobeconnectaddin.z, and /common/addin/connectaddin.deb).. Çalıştırılabilir dosyaların konumunu değiştirirseniz, her dil için addindownload.htm sayfasındaki bağlantıları güncelleyin. Kullanıcıları oluşturduğunuz indirme talimatı sayfalarına gönderin: 1 Connect'i barındıran sunucuda Connect dil XML dosyalarını bulun. XML dosyaları şu iki dizinde bulunur: [root_install_dir]\appserv\common\intro\lang ve [root_install_dir]\appserv\common\meeting\lang. 2 Her dil dosyasında oluşturduğunuz talimat sayfasına aşağıdaki yolları ekleyin: <m id="addinlocation" platform="mac OSX">common/help/#lang#/support/addin_install_instructions.html</m> <m id="addinlocation" platform="windows">common/help/#lang#/support/addin_install_instructions.html</m> <m id="addinlocation" platform="linux">common/help/#lang#/support/addin_install_instructions.html</m> Not: Her platform için ayrı talimat sayfaları oluşturmayı seçebilirsiniz. 3 Desteklemek istediğiniz her dilde bir talimat sayfası oluşturun. Her platform için add-in çalıştırılabilir dosyalarına giden bağlantıları talimat sayfasına dahil edin.

75 72 Bölüm 4: Güvenlik Adobe Connect uygulamasının güvenli hale getirilmesi kuruluşunuzu mal kaybına ve kötü niyetli eylemlere karşı korur. Kuruluşunuzun altyapısının (Adobe Connect Server) ve Adobe Connect tarafından kullanılan veritabanı sunucusunun güvenli hale getirilmesi önemlidir. SSL (güvenli soketler katmanı) SSL desteği hakkında Adobe Connect Server, iki sunucudan oluşur: Adobe Flash Media Server ve Adobe Connect uygulama sunucusu. Flash Media Server, istemciye gerçek zamanlı RTMP bağlantısı üzerinden toplantı hizmeti verdiğinden toplantı sunucu olarak adlandırılır. Adobe Connect uygulama sunucusu, istemci ile Adobe Connect uygulama mantığı arasındaki HTTP bağlantısını işler. Adobe Connect Server SQL Server veritabanına da bağlanır. Not: Başlat menüsünde, toplantı sunucusu Connect Meeting Server olarak ve uygulama sunucusu da Connect Central Application Server olarak adlandırılır. Hizmetler penceresinde, toplantı sunucusu Flash Media Server (FMS) olarak ve uygulama sunucusu da Adobe Connect Service olarak adlandırılır. SSL'yi uygulama sunucusu için, toplantı sunucusu için veya veritabanı için konfigüre edebilirsiniz. Donanım tabanlı çözüm En güçlü SSL konfigürasyonu için SSL hızlandırıcısı kullanın. Yazılım tabanlı çözüm Adobe Connect'te SSL için yerel destek kullanın. Not: SSL, Microsoft Windows 98'de desteklenmez. Connect, SSL bağlantısı istemek için HTTP CONNECT yöntemini kullanır. Proxy sunucularının istemcilerin CONNECT yöntemini kullanmasına izin vermesi gerekir. İstemciler CONNECT yöntemini kullanamazsa, RTMP bağlantıları HTTP/HTTPS üzerinden tünel oluşturur. SSL'yi konfigüre etmeyle ilgili bilgi için bkz. Adobe Connect Server 8 için SSL'i Konfigüre Etme. SSL'yi konfigüre etmeyle ilgili yardım almak için adresindeki Adobe Destek'e başvurun. PKI (genel anahtar altyapısı) PKI (genel anahtar altyapısı) hakkında İstemciler için Adobe Connect güvenlik mimarisinin bir parçası olarak kimlik bilgilerini yönetmek üzere bir genel anahtar altyapısı (PKI) kurabilirsiniz. Daha bilindik olan SSL protokolünde, sunucunun istemciye kimliğini doğrulaması gerekir; PKI'de istemcinin sunucuya kimliğini doğrulaması gerekir. Sertifika Yetkilisi adı verilen güvenilir bir üçüncü taraf, istemcinin kimliğini doğrular ve istemciye bir sertifika bağlar. Sertifika (ayrıca genel anahtar da denir) X.509 formatındadır. Bir istemci Adobe Connect'e bağlandığında, bir proxy PKI için bağlantı anlaşması yapar. İstemci, önceki oturumun bir tanımlama bilgisine veya geçerli bir sertifikaya sahipse, Adobe Connect'e bağlanır.

76 Güvenlik 73 PKI hakkında daha fazla bilgi için bkz. Microsoft PKI Teknoloji Merkezi. PKI kullanıcı gereksinimleri Kullanıcıların Windows XP veya Windows 2003 çalıştırması ve PKI kimlik doğrulaması gerektiren bir toplantıya katılmadan önce yerel bilgisayarlarına geçerli bir istemci-sertifikası kurulmuş olması gerekir. Kullanıcı bir toplantıya katıldığında kullanıcıya bilgisayarında kurulu olan sertifikalar arasından geçerli bir istemci-sertifikası seçmesi için kullanıcıya bir iletişim kutusu sunulur. Adobe, istemcilerin PKI kimlik doğrulaması gerektiren toplantılara katılması için Adobe Connect Add-in'i kullanmasını önerir. İstemcilerin bir toplantıya katılmadan önce add-in'i kurmak için add-in bağımsız yükleyicisini kullanması gerekir. İstemciler toplantılara katılmak için tarayıcıda en son Adobe Flash Player sürümünü de kullanabilir ancak Flash Player PKI desteği, add-in PKI desteği kadar geniş değildir. Tek istisna, toplantı arşivlerini görüntülemek için istemcilerin en son Flash Player sürümünü kurmasının gerekmesidir. Yalnızca HTTP bağlantıları için veya hem HTTP hem de RTMP bağlantıları için kimlik doğrulamasını zorunlu tutmak üzere bir PKI sistemi tasarlayabilirsiniz. Hem HTTP hem de RTMP bağlantılarında istemci tarafında sertifikaları zorunlu tutarsanız, her yeni bir sunucu bağlantısı kurduğunda kullanıcılardan sertifika istenir. Örneğin, toplantıda oturum açmak için bir defa HTTP için ve bir defa RTMP için olmak üzere iki istem gerçekleşir. HTTP kimlik doğrulaması olmadan RTMP bağlantısı kurulamaz, bu nedenle istemci tarafında kimlik doğrulamasını yalnızca HTTP bağlantısında zorunlu tutmayı seçebilirsiniz. PKI uygulama Aşağıdaki adımlar, proxy olarak F5 BIG-IP LTM (Build 40.2) yönlendiricisi ile konfigüre edilmiş PKI'nın başvuru uygulaması sırasında size yol gösterir. F5 yönlendiricisi veya başka bir aygıtla kendi çözümünüzü oluşturmak için kritik bölümleri kullanın. Bu başvuru uygulaması katı güvenlik standartlarına uyar, örneğin, hem HTTP (uygulama sunucusu) hem de RTMP (toplantı sunucusu) bağlantıları için istemci tarafında sertifika gerektirir. Not: Adobe, PKI uygulamadan önce bir güvenlik politikası oluşturmanızı önemle önerir. PKI'de kullanılan birçok farklı teknoloji vardır ve bu sistemler etkileşim kurarken güvenliğin devamlılığını sağlamak kritik bir önem taşır. F5 BIG-IP yönlendirici Adobe Connect Sunucusu İstemci Sertifika sunucusu Genel anahtar altyapısında veri akışı LDAP dizin sunucusu SQL Sunucusu Bu örnekte şunlar varsayılır: Adobe Connect kurulu.

77 Güvenlik 74 Adobe Connect bir LDAP dizin hizmetiyle entegre edilmiştir. LDAP dizin hizmetinden içe aktarılan bir kullanıcı, Adobe Connect tarafından sağlanan bir toplantıya girebilir. Bir F5 yönlendirici kuruludur. 1. LDAP dizin sunucusunu konfigüre edin. Her kullanıcı için bir LDAP e-posta özniteliğinin belirtilmesi gerekir. Bu öznitelik, istemci sertifikasının konu alanına eklenir. F5 irule, e-posta adresinin X.509::konu öğesini ayrıştırır ve bu değeri HTTP başlığına ekler. Connect, kullanıcının kimliğini doğrulamak için HTTP başlığını kullanır. Not: Bu örnek, özniteliğini kullanır. X.509 biçiminin sunduğu, 254 karakterlik veya daha kısa olan ve LDAP dizin servisi ve Adobe Connect'in paylaştığı tüm benzersiz tanımlayıcıları kullanabilirsiniz 2. Connect oturum açma politikasını ayarlayın. Adobe Connect'in, kullanıcı oturum açma işlemi için bir e-posta adresi kullanması gerekir. Adobe Connect Central'da Yönetim sekmesini seçin ve sonra sırayla Kullanıcılar ve Gruplar'ı ve Oturum Açma Adı ve Parola Politikalarını Düzenle'yi tıklatın. 3. Bir CS sunucusunu konfigüre edin. CA (Sertifika Yetkilisi) sunucusu, sertifika isteklerini işler, istemci kimliklerini doğrular, sertifikalar yayınlar ve bir CRL'yi (istemci iptal listesi) yönetir. Bu uygulamada CA, bir istemci sertifikası edinmek için LDAP dizin sunucusunu işaret eder. CA, LDAP sunucusundan istemci bilgilerini ister ve bu bilgiler varsa ve iptal edilmemişse, bu bilgileri bir sertifikaya formatlar. Konu alanına bakarak, istemci sertifikasının kurulduğunu ve kullanılabilir durumda olduğunu doğrulayın. Şöyle görünür: E = [email protected] CN = Andrew Davis CN = Users DC = asp DC = sflab DC = macromedia DC = com 4. HTTP başlığı kimlik doğrulamasını kullanmak için Adobe Connect'i konfigüre edin. [root_install_dir]\appserv\web\web-inf\web.xml dosyasında, aşağıdaki kodun yorumunu kaldırın: <filter-mapping> <filter-name>headerauthenticationfilter</filter-name> <url-pattern>/*</url-pattern> </filter-mapping> Toplantı sunucusunu ve uygulama sunucusunu durdurun. Kök kurulum dizinindeki custom.ini dosyasına şu satırı ekleyin: HTTP_AUTH_HEADER=hah_login custom.ini dosyasını kaydedin ve Connect'i yeniden başlatın:

78 Güvenlik F5 uygulama mantığını konfigüre edin. F5'teki uygulama mantığı, e-posta adresi için istemci sertifikasının konu alanını ayrıştırır. Mantık, e-posta adresini ek bir HTTP başlığında Adobe Connect'e iletir. Reddedilmiş sertifikası olmayan bir istemci. İstemcinin bir sertifikası varsa, sertifikanın kimliğinin doğrulanması gerekir. Örnek kimlik doğrulama mekanizmaları şunlardır: OCSP (Çevrimiçi Sertifika Durum Protokolü) ve LDAP arama. Sertifikanın kimliği doğrulandıktan sonra Adobe Connect'in bildiği benzersiz bir tanımlayıcı için sertifikayı ayrıştırın. Bu örnekte, geçerli sertifika bir e-posta adresi için ayrıştırılır. oturum dizesini veya BREEZESESSION tanımlama bilgisini içeren bir isteğin, istemcinin kimliği önceden doğrulanmış olduğundan, kimlik doğrulaması olmadan iletilmesine izin verilir. (Adobe Connect, bir veritabanı sorgusuyla bu argümanları doğrular.) İstek, session dizesini veya BREEZESESSION tanımlama bilgisini içermiyorsa, kullanıcının Adobe Connect'te oturum açması gerekir. Bir kullanıcının oturumunu açmak için, HTTP_AUTH_HEADER alanına benzersiz tanımlayıcıyı (bu durumda, e-posta adresi) yerleştirin ve isteği Adobe Connect oturum açma sayfasına yeniden yönlendirin. Şu kod, istekleri işleyen HTTPS profiline yerleştirilmiş bir F5 irule'dur. set id [SSL::sessionid] set the_cert [session lookup ssl $id] set uname [X509::subject $the_cert] set addr [getfield $uname " address=" 2] if { [ exists BREEZESESSION] } { set cookie_payload [ value BREEZESESSION] } elseif { [ contains "/system/login" } { # Connection has been redirected to the "login page" # The address has been parsed from the certificate # insert hah_login $ addr } elseif { [ contains "session" } { #do nothing, Adobe Connect verifies the token found in session=$token } else { # URI encode the current request, and pass it to # the Adobe Connect system login page because the client # does not have a session yet } Daha fazla Yardım konusu Adobe Connect'i başlatma ve durdurma sayfa 80

79 Güvenlik 76 Altyapıyı güvenli hale getirme Ağ güvenliği Adobe Connect, iletişimleri için birçok özel TCP/IP hizmetini kullanır. Bu hizmetler, dışarıdaki kullanıcılardan korunması gereken birçok bağlantı noktası ve kanal açar. Adobe Connect, güvenlik duvarının ardına hassas bağlantı noktaları yerleştirmenizi gerektirir. Güvenlik duvarının durum bilgisi olan paket incelemesini (yalnızca paket filtrelemesini değil) desteklemesi gerekir. Güvenlik duvarında "açıkça izin verilenler dışında varsayılan olarak tüm hizmetleri reddet" seçeneğinin bulunması gerekir. Güvenlik duvarının en az çift-evli (iki veya daha fazla ağ arabirimi) bir güvenlik duvarı olması gerekir. Bu mimari, yetkisiz kullanıcıların güvenlik duvarının güvenliğinden sızmasını önler. Adobe Connect'i güvenli hale getirmenin en basit çözümü, sunucudaki 80, 1935 ve 443 dışındaki tüm bağlantı noktalarını engellemektir. Harici bir donanım güvenlik duvarı cihazı, işletim sistemindeki boşluklara karşı bir koruma katmanı sağlar. Donanım tabanlı güvenlik duvarlarının katmanlarını DMZ oluşturmak üzere konfigüre edebilirsiniz. BT departmanınız tarafından sunucu en son Microsoft güvenlik yamalarıyla dikkatli şekilde güncellenirse, yazılım tabanlı güvenlik duvarı, ek güvenliği etkinleştirmek üzere konfigüre edilebilir. İntranet erişimi Kullanıcıların İntranet'inizde Adobe Connect'e erişmesini istiyorsanız, Adobe Connect sunucuları ve Adobe Connect veritabanını, güvenlik duvarıyla ayrılmış ayrı bir alt ağa yerleştirin. Saldırganların trafiği dahili IP'ye çevrilmiş ağ adresinden ve genel bir IP adresine yönlendirmesini zorlaştırmak için, Adobe Connect'in kurulduğu dahili ağ parçasının özel IP adresleri ( /8, /12 veya /16) kullanması gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. RFC Bu güvenlik duvarı konfigürasyonunda, gelen veya giden trafik olarak konfigüre edilmiş olduklarına bakılmaksızın, tüm Adobe Connect bağlantı noktaları göz önünde bulundurulmalıdır. Veritabanı sunucusu güvenliği Veritabanınızı Adobe Connect ile aynı sunucuda barındırıyor olsanız da olmasanız da, veritabanının güvenli olduğundan emin olun. Veritabanı barındıran bilgisayarların fiziksel olarak güvenli bir konumda olması gerekir. Ek önlemler arasında şunlar yer alır: Veritabanını intranet'inizin güvenli bir bölgesine kurun. Asla veritabanını doğrudan İnternet'e bağlamayın. Tüm verileri düzenli aralıklarla yedekleyin ve kopyaları saha dışında güvenli bir konumda saklayın. Veritabanı sunucunuz için en son yamaları kurun. SQL tarafından güvenilen bağlantıları kullanın. SQL Server'ı güvenli hale getirme hakkında bilgi almak için Microsoft SQL güvenliği web sitesine bakın. Hizmet hesapları oluşturma Adobe Connect için bir hizmet hesabı oluşturulması, Adobe Connect'yu daha güvenli şekilde çalıştırmanızı sağlar. Adobe, Adobe Connect için bir hizmet hesabı ve SQL Server 2005 Express Edition hizmet hesabı oluşturmanızı önerir. Daha fazla bilgi için, How to change the SQL Server or SQL Server Agent service account without using SQL Enterprise Manager in SQL Server 2000 or SQL Server Configuration Manager in SQL Server 2005 (SQL Server 2000'de SQL Enterprise Manager veya SQL Server 2005'te SQL Server Configuration Manager kullanmadan SQL Server ya da SQL Server Agent hizmet hesabı nasıl değiştirilir) ve The Services and Service Accounts Security and Planning Guide (Hizmetler ve Hizmet Hesapları Güvenliği ve Planlama Kılavuzu) adlı Microsoft makalelerine bakın.

80 Güvenlik 77 Hizmet hesabı oluşturma 1 Herhangi bir varsayılan grup içermeyen, ConnectService adında yerel bir hesap oluşturun. 2 Bu yeni hesaba Adobe Connect Service hizmetini, Flash Media Administration Server hizmetini ve Flash Media Server (FMS) hizmetini ayarlayın. 3 Şu kayıt defteri anahtarı için "Tam Denetim" ayarlayın: HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\MediaProperties\PrivateProperties\Joystick\Winmm 4 Kök Adobe Connect klasör yolundaki (varsayılan olarak, c:\breeze) NTFS klasörlerinde Tam Denetim ayarlayın. Alt klasörlerin ve dosyaların aynı izinlere sahip olması gerekir. Kümeler için, her bilgisayar düğümünde karşılık gelen yolları değiştirin. 5 ConnectService hesabı için şu oturum açma haklarını ayarlayın: Hizmet olarak oturum açma SeServiceLogonRight SQL Server 2005 Express Edition hizmet hesabı oluşturma 1 Herhangi bir varsayılan grup içermeyen, ConnectSqlService adlı yerel bir hesap oluşturun. 2 SQL Server 2005 Express Edition Hizmet Hesabı'nı LocalSystem yerine ConnectSqlService olarak değiştirin. 3 Şu kayıt defteri anahtarları için ConnectSqlService'e "Tam Denetim" ayarlayın: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Clients\Mail HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Microsoft SQL Server\80 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Microsoft SQL Server\[databaseInstanceName] Kümelerde, kümedeki her düğüm için bu adımı izleyin. Tam Denetim izni, adlandırılan veritabanı örneğinin tüm alt anahtarları için geçerlidir 4 Veritabanı klasörlerinde ConnectSqlService için "Tam Denetim" ayarlayın. Alt klasörlerin ve dosyaların da aynı izinlere sahip olması gerekir. Kümeler için, her bilgisayar düğümünde karşılık gelen yolları değiştirin. 5 ConnectSqlService hizmeti için şu kullanıcı haklarını ayarlayın: İşletim sisteminin parçası olarak hareket etme SeTcbPrivilege Çapraz kontrolü geçme SeChangeNotify Bellekteki sayfaları kilitleme SeLockMemory Toplu iş olarak oturum açma SeBatchLogonRight Hizmet olarak oturum açma SeServiceLogonRight Bir işlem düzeyi belirtecini değiştirme SeAssignPrimaryTokenPrivilege Tek sunucu kurulumlarını güvenli hale getirme Aşağıdaki iş akışı, tek bir bilgisayarda Adobe Connect'i kurma ve güvenli hale getirme işlemini özetlemektedir. Veritabanının aynı bilgisayarda kurulu olduğu ve kullanıcıların İnternet'te Adobe Connect'e eriştiği varsayılmaktadır. 1. Bir güvenlik duvarı kurun. Kullanıcıların İnternet üzerinden Adobe Connect'e bağlanmasına izin verdiğinizden, sunucu bilgisayar korsanlarının saldırılarına açık durumdadır. Güvenlik duvarı kullanarak sunucuya erişimi engelleyebilir ve İnternet ile sunucu arasında gerçekleşen iletişimleri denetleyebilirsiniz. 2. Güvenlik duvarını konfigüre edin. Güvenlik duvarını kurduktan sonra şu şekilde konfigüre edin: Gelen bağlantı noktaları (İnternet'ten): 80, 443, Giden bağlantı noktaları (posta sunucusuna): 25. Yalnızca TCP/IP protokolünü kullanın.

81 Güvenlik 78 Veritabanı Adobe Connect ile aynı veritabanında bulunduğundan, güvenlik duvarında bağlantı noktası 1434'ü açmanız gerekmez. 3. Adobe Connect'i kurma. 4. Adobe Connect uygulamalarının çalıştığını doğrulayın. Adobe Connect'i kurduktan sonra, hem İnternet'ten hem de yerel ağınızdan düzgün şekilde çalıştığını doğrulayın. 5. Güvenlik duvarını test edin. Güvenlik duvarını kurup konfigüre ettikten sonra, güvenlik duvarınızın düzgün şekilde çalıştığını doğrulayın. Engellenen bağlantı noktalarını kullanmayı deneyerek güvenlik duvarını test edin. Kümeleri güvenli hale getirme Küme (çoklu sunucu) sistemleri, doğası gereği tek sunuculu konfigürasyonlardan daha karmaşıktır. Adobe Connect kümesi, veri merkezinde bulunabilir veya birden çok ağ işletim merkezine coğrafi olarak dağıtılmış olabilir. Adobe Connect'i barındıran sunucuları birden çok konuma kurup konfigüre edebilir ve veritabanı yinelemesi yoluyla bunları senkronize edebilirsiniz. Not: Kümelerde Microsoft SQL Server 2005 Standard Edition kullanılmalıdır, tümleşik veri tabanı kullanılmamalıdır. Aşağıda, kümeleri güvenli hale getirmeye yönelik önemli öneriler yer almaktadır: Özel ağlar Tek bir konumdaki kümeler için en basit çözüm, Adobe Connect sistemi için fazladan bir alt ağ oluşturmaktır. Bu yaklaşım yüksek düzeyde güvenlik sağlar. Yerel yazılım güvenlik duvarları Bir kümede bulunan ancak diğer sunucularla birlikte genel bir ağı paylaşan Adobe Connect sunucuları için, her bir sunucuda bir yazılım güvenlik duvarı uygun olabilir. VPN sistemleri Adobe Connect'i barındıran farklı konumlardaki birden çok sunucu kurulumu için, uzak sunucularla iletişim kurmak üzere şifrelenmiş bir kanal kullanmayı isteyebilirsiniz. Birçok yazılım ve donanım satıcısı, uzak sunucularla iletişimi güvenli hale getirmek için VPN teknolojisini sunar. Veri trafiğinin şifrelenmesi gerekiyorsa, Adobe Connect bu harici güvenliği kullanır. Güvenlik ipuçları ve kaynaklar En iyi güvenlik uygulamaları Aşağıdaki kontrol listesinde, Adobe Connect sisteminizi güvenli hale getirmenize yönelik en iyi uygulamalar açıklanmaktadır: Ağ trafiğini korumak için SSL kullanma Toplantı sunucusuna, uygulama sunucusuna veya her iki sunucuya birden bağlantıyı güvenli hale getirebilirsiniz. Yalnızca ihtiyacınız olan hizmetleri çalıştırma Etki alanı denetleyicisi, web sunucusu veya FTP sunucusu gibi uygulamaları Adobe Connect ile aynı bilgisayarda çalıştırmayın. Sunucu kaynaklarını tüketebilecek başka bir uygulamanın kullanılabilmesi ihtimalini en aza indirgemek için, Adobe Connect'i barındıran bilgisayarda çalışan uygulamaların ve hizmetlerin sayısını azaltın. İşletim sistemi güvenliğini güncelleme Düzenli aralıklarla, güvenlik açıklarını kapatan kritik güncellemeleri kontrol edin ve gerekli yamaları uygulayın. Güvenlik duvarı, bu güvenlik sorunlarından bazılarını ortadan kaldırabilir.

82 Güvenlik 79 Genellikle sunucularınızı Microsoft ve diğer ilgili platform satıcıları tarafından onaylanmış tüm geçerli güvenlik güncellemeleriyle yamalanmış şekilde tutun. Ana bilgisayar sistemlerini güvenli hale getirme Sunucularınızda hassas bilgiler saklıyorsanız, sistemlerinizin fiziksel güvenliğinden de emin olun. Adobe Connect, özel ve gizli veriler risk altındayken sunucuları güvende tutmak için, saldırganlara karşı ana bilgisayar sisteminin güvenliğinin sağlanmasına önem verir. Adobe Connect, dosya sistemi şifreleme gibi yerel çevre özelliklerinden yararlanmak üzere tasarlanmıştır. Güçlü parolalar kullanma Güçlü parolalar verileri korur. Adobe Connect yöneticileri, Connect Central'da oturum açma adı ve parolası politikaları ayarlayabilir. Adobe Connect kurulumları genellikle Microsoft SQL Server 2005 Standard Edition'ı kullanır ve bu da ayrıca güçlü parola koruması gerektirir. Kimlik doğrulama için LDAP kullanın Connect kimlik doğrulaması için LDAP'yi kullanmak en iyi yöntemdir. Düzenli güvenlik denetimleri gerçekleştirme Tüm güvenlik özelliklerinin beklendiği şekilde çalışmayı sürdürdüğünden emin olmak için düzenli aralıklarla sistemlerinizi denetleyin. Örneğin, bir güvenlik duvarını test etmek için bağlantı noktası tarayıcısı kullanabilirsiniz. Güvenlik kaynakları ve başvurular Şu kaynaklar, sunucularınızı güvenli hale getirmenize yardımcı olur: Ağ güvenliği SANS (Sistem Yönetimi, Ağ İletişimi ve Güvenlik) Enstitüsü, sistem yöneticileri, güvenlik uzmanları ve ağ yöneticilerini bünyesinde barındıran işbirlikçi bir araştırma ve eğitim kuruluşudur. Ağ güvenliği sertifikasının yanı sıra ağ güvenliği dersleri de sağlar. SQL Server güvenliği Microsoft web sitesindeki Microsoft SQL güvenlik kaynakları sayfası, SQL Server'ın güvenli hale getirilmesine yönelik bilgiler sağlar. Araçlar Nmap, bir sistemin hangi bağlantı noktalarında dinleme işlemi yaptığını bildiren güçlü bir bağlantı noktası tarama programıdır. GNU Genel Lisansı (GPL) kapsamında ücretsiz olarak kullanılabilir. Not: Herhangi bir güvenlik önleminin etkili olma düzeyi, sunucu tarafından sağlanan güvenlik önlemleri ve kurulan güvenlik yazılımı gibi çeşitli faktörlerle belirlenir. Adobe Connect yazılımı, sunucunuz için güvenlik sağlamak veya sunucunuz hakkında bilgi sağlamak üzere tasarlanmamıştır. Daha fazla bilgi için, Adobe Connect ile birlikte sağlanan ilgili lisans anlaşmasındaki garanti reddine bakın.

83 80 Bölüm 5: Adobe Connect'i Yönetme Adobe Connect'i yönetme süreci aşağıdaki adımları içerir: Sistemi çalışır durumda tutmak için günlük dosyalarını yönetme ve izleme Disk alanını koruma Veri yedekleme Kullanım raporları oluşturma ve üretme Sunucuları başlatma ve durdurma Adobe Connect'i başlatma ve durdurma Connect'i Başlat menüsünden, Hizmetler penceresinden veya komut satırından başlatabilirsiniz. Connect'i başlatmadan önce veritabanının çalıştığını doğrulayın. Connect'i Başlat menüsünden durdurma 1 Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Durdur seçeneklerini belirleyin. 2 Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Meeting Server'ı Durdur seçeneklerini belirleyin. Adobe Connect'i Başlat menüsünden başlatma 1 Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Meeting Server'ı Başlat seçeneklerini belirleyin. 2 Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Application Server'ı Başlat seçeneklerini belirleyin. Adobe Connect'i Hizmetler penceresinden durdurma 1 Hizmetler penceresini açmak için sırayla Başlat > Denetim Masası > Yönetimsel Araçlar > Hizmetler seçeneklerini belirleyin. 2 Adobe Connect Enterprise Service hizmetini durdurun. 3 Flash Media Server (FMS) hizmetini durdurun. 4 Flash Media Administration Server hizmetini durdurun. Adobe Connect'i Hizmetler penceresinden başlatma 1 Hizmetler penceresini açmak için sırayla Başlat > Denetim Masası > Yönetimsel Araçlar > Hizmetler seçeneklerini belirleyin. 2 Flash Media Server (FMS) hizmetini başlatın. 3 Flash Media Server Administration Server hizmetini başlatın. 4 Adobe Connect Service hizmetini başlatın.

84 Adobe Connect'i Yönetme 81 Adobe Connect'i komut satırından durdurma 1 Çalıştır penceresini açmak için sırayla Başlat > Çalıştır seçeneklerini belirleyin. Bir Komut istemi açmak için cmd girin. 2 [root_install_dir]\appserv\win32 dizinine gidin. 3 Adobe Connect'i durdurmak için şu komutu girin: net stop ConnectPro 4 Flash Media Server'ı durdurmak için şunları girin: net stop FMS 5 Flash Media Server Administration Server'ı durdurmak için şunları girin: net stop FMSAdmin Adobe Connect'i komut satırından başlatma 1 Çalıştır penceresini açmak için sırayla Başlat > Çalıştır seçeneklerini belirleyin. Bir Komut istemi açmak için cmd girin. 2 [root_install_dir]\appserv\win32 dizinine gidin. 3 Flash Media Server'ı başlatmak için şunları girin: net start FMS 4 Flash Media Server Administrator Server'ı başlatmak için şunları girin: net start FMSAdmin 5 Adobe Connect'i başlatmak için aşağıdakini girin: net start ConnectPro Adobe Connect Presence Service'i başlatma ve durdurma Adobe Connect Presence Service'i Başlat menüsünden veya Hizmetler penceresinden başlatıp durdurabilirsiniz. Yalnızca Adobe Connect sistemi Microsoft Live Communications Server veya Office Communications Server ile tümleşikse Adobe Connect Presence Service'i başlatın. Daha fazla Yardım konusu Microsoft Live Communications Server 2005 ve Microsoft Office Communications Server 2007'yi tümleştirme sayfa 58 Başlat menüsünden presence service'ı durdurma Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Presence Service'i Durdur seçeneklerini belirleyin. Başlat menüsünden varlık hizmetini başlatma Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Presence Service'i Başlat seçeneklerini belirleyin. Presence service'ı Hizmetler penceresinden durdurma, başlatma veya yeniden başlatma 1 Hizmetler penceresini açmak için sırayla Başlat > Denetim Masası > Yönetimsel Araçlar > Hizmetler seçeneklerini belirleyin. 2 Adobe Connect Presence Service'i seçin.

85 Adobe Connect'i Yönetme 82 3 Hizmeti Başlat, Durdur veya Yeniden Başlat seçeneğini belirleyin. Adobe Connect Telephony Service'i Başlatma ve Durdurma Adobe Connect Telephony Service'i Hizmetler penceresinden başlatabilir veya durdurabilirsiniz. 1 Hizmetler penceresini açmak için sırayla Başlat > Denetim Masası > Yönetimsel Araçlar > Hizmetler seçeneklerini belirleyin. 2 Adobe Connect Telephony Service'i seçin. 3 Hizmeti Başlat, Durdur veya Yeniden Başlat seçeneğini belirleyin. Flash Media Gateway uygulamasını başlatma ve durdurma Flash Media Gateway'i Hizmetler penceresinden veya komut satırından başlatıp durdurabilirsiniz. Flash Media Gateway'i başlatmadan önce Adobe Connect Server'ın çalışıyor olduğunu doğrulayın. Flash Media Gateway'i Hizmetler penceresinden başlatma ve durdurma 1 Hizmetler penceresini açmak için sırayla Başlat > Denetim Masası > Yönetimsel Araçlar > Hizmetler seçeneklerini belirleyin. 2 Flash Media Gateway Hizmeti'ni seçin. 3 Hizmeti Başlat, Durdur veya Yeniden Başlat seçeneğini belirleyin Flash Media Gateway'i komut satırından başlatma ve durdurma 1 Çalıştır penceresini açmak için sırayla Başlat > Çalıştır seçeneklerini belirleyin. Bir Komut istemi açmak için cmd girin. 2 Flash Media Gateway'i başlatmak için şunları girin: net start fmg 3 Flash Media Gateway'i durdurmak için şunları girin: net stop fmg Adobe Connect Edge Server'ı başlatma ve durdurma Başlat menüsünden, Hizmetler penceresinden ve komut satırından Adobe Connect'i başlatabilir veya Adobe Connect Edge Server'ı durdurabilirsiniz. Adobe Connect Edge Server'ı Başlat menüsünden durdurma Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Edge Server > Connect Edge Server'ı Durdur seçeneklerini belirleyin. Adobe Connect Edge Server'ı Başlat menüsünden başlatma Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Edge Server > Connect Edge Server'ı Başlat seçeneklerini belirleyin. Adobe Connect Edge Server'ı Hizmetler penceresinden durdurma 1 Hizmetler penceresini açmak için sırayla Başlat > Ayarlar > Denetim Masası > Yönetimsel Araçlar > Hizmetler seçeneklerini belirleyin. 2 Flash Media Server (FMS) hizmetini durdurun.

86 Adobe Connect'i Yönetme 83 3 Flash Media Server Administration Server hizmetini durdurun. Adobe Connect Edge Server'ı Hizmetler penceresinden başlatma 1 Hizmetler penceresini açmak için sırayla Başlat > Ayarlar > Denetim Masası > Yönetimsel Araçlar > Hizmetler seçeneklerini belirleyin. 2 Flash Media Server Administration Server hizmetini başlatın. 3 Flash Media Server (FMS) hizmetini başlatın. Adobe Connect Edge Server'ı komut satırından durdurma 1 Çalıştır penceresini açmak için sırayla Başlat > Çalıştır seçeneklerini belirleyin. Bir Komut istemi açmak için cmd girin. 2 Flash Media Server'ı durdurmak için şunları girin: net stop FMS 3 Flash Media Server Administrator Server'ı durdurmak için şunları girin: net stop FMSAdmin Adobe Connect Edge Server'ı komut satırından başlatma 1 Çalıştır penceresini açmak için sırayla Başlat > Çalıştır seçeneklerini belirleyin. Bir Komut istemi açmak için cmd girin. 2 Flash Media Server Administrator Server'ı başlatmak için şunları girin: net start FMSAdmin 3 Flash Media Server'ı başlatmak için şunları girin: net start FMS Günlükleri yönetme ve izleme Günlük dosyaları hakkında Çalışma sırasında gerçekleşen olaylarla ilgili bilgileri görmek için Adobe Connect günlük dosyalarını kullanın. İzleme mekanizmaları ve raporlar oluşturmak ve sorunları gidermek için günlük dosyalarındaki bilgileri kullanabilirsiniz. Günlük dosyalarında, kullanıcı aktiviteleri ve sunucu performansı hakkında bilgi sağlanır. Örneğin, günlük dosyalarında bir kullanıcının oturum açmayı denediğinde erişiminin reddedilmesinin nedeni veya telefon bağlantısının başarısız olmasının nedeni belirtilebilir. Adobe Connect günlük dosyaları RootInstallationFolder\logs klasöründedir. Apache Tomcat günlük dosyaları RootInstallation\logs\tomcat klasöründedir. Günlük dosyalarını konfigüre etme Adobe Connect Apache log4j aracını kullanır. Günlük kaydını konfigüre etmek için RootInstallationFolder\appserv\conf\log4j.xml öğesini kullanın. Daha fazla bilgi için bkz. Log4j XML Konfigürasyon Başlatıcı.

87 Adobe Connect'i Yönetme 84 Örnek günlük dosyası girişi access.log dosyasındaki şu örnek girişte, bir başlık, günlük girişinde kullanılan alanların bir listesi ve bu günlük girişine özgü veriler yer almaktadır: #Version: 1.0 #Start-Date: :09:24 PDT #Software: Adobe Connect Server #Date: #Fields: date time x-comment x-module x-status x-severity x-category x-user x-access-request time-taken db-logical-io db-transaction-update-count :12:50 Not logged in. PRINCIPAL NO_ACCESS_NO_LOGIN W A PUBLIC {cookie=breezxnb5pqusyshfgttt, ip= } GET /5 0 Şu tabloda, örnek giriş açıklanmaktadır: Alan Veri Açıklama tarih Günlüğe kaydedilen etkinliğin gerçekleştiği tarihi. saat 18:12:50 Günlüğe kaydedilen etkinliğin gerçekleştiği saat. x-comment Oturum açılmadı. Bir kullanıcının uygulama sunucusunda oturum açamadığını belirtir. x-module PRINCIPAL Uygulama sunucusundaki Ana modülde gerçekleşen etkinlik. x-status NO_ACCESS_NO_LOGIN Kullanıcının oturum açamadığını belirtir. x-severity W Etkinlik önem derecesini uyarı (W) olarak tanımlar. x-category A Etkinliğin bir erişim (A) sorunu olduğunu belirtir (access.log dosyasında görüntülenir). x-user PUBLIC Geçerli kullanıcı; bu durumda tanımlanamayan bir misafir veya genel kullanıcı. x-access-request mode=xml İsteğin kaynağı. time-taken 0 Bu isteği işlemek için zaman gerekmemiştir. db-logical-io 20/5 20 veritabanı okunması gerekmiş ve 5 veri satırı döndürülmüştür. db-transaction-updatecount 0 Bu istek işlenirken herhangi bir veritabanı satırı güncellenmemiştir. Günlük dosyası formatı Günlük dosyaları W3C Genişletilmiş Günlük Dosyası Formatını kullanır ve bu dosyaları okumak için herhangi bir metin düzenleyiciyi kullanabilirsiniz. access.log ve error.log dosyalarındaki günlük alanları Her günlük girişi 11 günlük alanı içerir ve bu alanlar, gerçekleşen etkinliğin türü, yeri, önem derecesi hakkındaki bilgileri ve diğer ilgili verileri sağlar: Alan Format Açıklama tarih YYYY/AA/GG İşlemin tamamlandığı tarih. saat SS:DD:SS İşlemin tamamlandığı yerel bilgisayar saati. x-comment Dize Günlük girişi hakkında okunabilir bilgiler içerir. Bu alan her zaman en solda verilir.

88 Adobe Connect'i Yönetme 85 Alan Format Açıklama x-module Dize Hatanın oluştuğu yeri belirtir. x-status Dize Hangi etkinliğin gerçekleştiğini belirtir. x-severity Metin (tek karakter) Günlüğe kaydedilen etkinliğin kritik (C), hata (E), uyarı (W) veya bilgi (I) olduğunu belirtir. x-category Metin (tek karakter) Günlük girişinin bir erişim (A) veya sistem (S) etkinliğini temsil ettiğini belirtir. x-user Dize Geçerli kullanıcıyı temsil eden metin. Bu alan yalnızca x-category erişim (A) olduğunda geçerlidir; aksi takdirde kullanılmayan bir alan olduğunu belirtmek için bu alan tek bir kısa çizgi (-) olarak ayarlanır. x-access-request Dize Erişim isteğini temsil eden metin. Bu metin, iletilmiş parametreler içeren bir URL veya API adı olabilir. Bu alan yalnızca x-category erişim (A) olduğunda geçerlidir; aksi takdirde kullanılmayan bir alan olduğunu belirtmek için bu alan tek bir kısa çizgi (-) olarak ayarlanır. time-taken Sayı İsteği işlemek için gerekli süre (saniye cinsinden). Bu alan yalnızca x-category erişim (A) olduğunda geçerlidir; aksi takdirde kullanılmayan bir alan olduğunu belirtmek için bu alan tek bir kısa çizgi (-) olarak ayarlanır. db-logical-io Dize <okuma sayısı>/<satır sayısı> formatında döndürülmüş olan, isteği işlemek için gerekli veritabanı okunma sayısı ve döndürülen satır sayısı. db-transactionupdate-count Dize İstekler işlenirken işlemlerde güncellenen satır sayısı. İstek birden çok işlem kullanıyorsa, bu değer tüm güncellemelerin toplamıdır. Modül alanı girişleri Modül, bazı ilgili işlemler kümesini yöneten bir sunucu bileşenidir. Modüllerin her biri uygulama sunucusuna veya toplantı sunucusuna ait olur. x-module alanı, günlük etkinliğinin gerçekleştiği yeri belirtir: x-module Alanı için Günlük Girişi Açıklama Sunucu ACCESS_KEY Erişim anahtarlarını yönetir. Uygulama sunucusu ACCOUNT Hesap işlemlerini yönetir. Uygulama sunucusu ACL ACL ile ilgili işlemleri yönetir. Uygulama sunucusu AICC Sunucu ile içerik arasındaki tüm AICC iletişimini yönetir. Uygulama sunucusu BUILDER SCO oluşumlarını gerçekleştirir. Uygulama sunucusu İstemci İstemci yöntemleri. Toplantı sunucusu CLUSTER Kümeyle ilgili tüm işlemleri yönetir. Uygulama sunucusu CONSOLE Konsolla ilgili tüm işlemleri yönetir. Uygulama sunucusu İçindekiler Paylaşım bölmesi. Toplantı sunucusu DB Veritabanını temsil eder. Uygulama sunucusu EVENT Etkinlikle ilgili tüm işlemleri yönetir. Uygulama sunucusu HOSTED_MANAGER Sistem hesaplarını yönetir (oluşturma, güncelleme, silme, ayarlar, vb.). Uygulama sunucusu MEETING Toplantıyla ilgili tüm işlemleri yönetir. Uygulama sunucusu Misc Çeşitli modülü. Toplantı sunucusu NOTIFICATION E-postayla ilgili tüm işlemleri yönetir. Uygulama sunucusu

89 Adobe Connect'i Yönetme 86 x-module Alanı için Günlük Girişi Açıklama Sunucu PERMISSION İzinle ilgili tüm işlemleri yönetir. Uygulama sunucusu Anket Anket bölmesi. Toplantı sunucusu PLATFORM_FRAMEWORK Platform çerçevesini temsil eder. Uygulama sunucusu PRINCIPAL Ana modülle ilgili tüm işlemleri yönetir. Uygulama sunucusu REPORT Raporları temsil eder. Uygulama sunucusu Oda Toplantı odası açılışını ve kapanışını yönetir. Toplantı sunucusu RTMP RTMPHandler'ı temsil eder. Uygulama sunucusu SCO Puanla ilgili tüm işlemleri yönetir. Uygulama sunucusu SEARCH Aramayla ilgili tüm işlemleri yönetir. Uygulama sunucusu START_UP Açılış bileşenini temsil eder. Uygulama sunucusu TELEPHONY Telefonla ilgili tüm işlemleri yönetir. Uygulama sunucusu TRACKING Dökümle ilgili tüm işlemleri yönetir. Uygulama sunucusu TRAINING Eğitimle ilgili tüm işlemleri yönetir. Uygulama sunucusu Yorum ve durum alanı girişleri x-comment alanı ve x-status alanı, gerçekleşen etkinliğin türünü belirtir. x-status alanı, günlüğe kaydedilen her etkinlik için bir kod sağlar. x-comment alanı, günlüğe kaydedilen her etkinlik için okunabilir bir açıklama sağlar. Şu tabloda, durum kodları, her durum koduyla ilişkilendirilmiş yorum ve günlüğe kaydedilen her bir etkinliğin açıklaması listelenir: x-status Alanı için Günlük Girişi x-comment Alanı için Günlük Girişi Açıklama ACCESS_DENIED Client trying to access protected method. Access is denied. {1} İstemci, erişim korumalı yönteme erişmeyi denediğinde günlüğe kaydedilir. BECAME_MASTER Server {1} has been designated the master. Programlayıcı çıkıp bu sunucu programlayıcı olduğunda günlüğe kaydedilir. CLUSTER_CON_BROKEN Server {1} unable to reach {2} on port {3} to perform cluster operations. Adobe Connect, kümedeki başka bir sunucuya ulaşamadığında günlüğe kaydedilir. CLUSTER_FILE_TRANSFER_ERROR Unable to transfer {1} from server {2}. Bir dosya aktarılırken hata atıldığında günlüğe kaydedilir. CONNECT New client connecting: {1} Yeni istemci bağlandığında günlüğe kaydedilir. CONNECT_WHILE_GC Connecting while the application is shutting down - forcing shutdown. İstemci, uygulama kapanırken bağlanmayı denediğinde günlüğe kaydedilir. DB_CONNECTION_ERROR Unable to connect to database {1}. Adobe Connect veritabanına ulaşamadığında günlüğe kaydedilir. DB_CONNECTION_TIME_OUT Timed out waiting for database connection. Veritabanı bağlantısı çok uzun sürdüğünde günlüğe kaydedilir. DB_VERSION_ERROR Database {1} is incompatible with the current version of Adobe Connect. Veritabanı eski olduğunda günlüğe kaydedilir.

90 Adobe Connect'i Yönetme 87 x-status Alanı için Günlük Girişi x-comment Alanı için Günlük Girişi Açıklama DISCONNECT A client is leaving. Details: {1} İstemci bağlantısını kestiğinde günlüğe kaydedilir. EXT_ERROR External error thrown by a third party. Harici kod bir hata attığında günlüğe kaydedilir. FMS_CON_BROKEN Health check failed due to broken FMS service connection. Hizmet bağlantısı kesildiğinde günlüğe kaydedilir. FMS_NOT_FOUND Unable to connect to FMS at startup. Adobe Connect açılışta hizmet bağlantısını kuramadığında günlüğe kaydedilir. INTERNAL_ERROR Internal error occurred. Dahili hata atıldığında günlüğe kaydedilir. INVALID - Geçersiz işlem denendiğinde günlüğe kaydedilir. INVALID_DUPLICATE Value {1} is a duplicate in the system. Girilen değer sistemdeki bir değeri yineliyorsa günlüğe kaydedilir. INVALID_FORMAT Field {1} of type {2} is invalid. Belirtilen değer bu alan için geçersiz. INVALID_ILLEGAL_OPERATION Illegal operation performed. İstenen işlem geçerli değil. INVALID_ILLEGAL_PARENT - Bir ACL'nin geçersiz üst öğesi olduğunda günlüğe kaydedilir. Örneğin, A klasörü B klasörünün içindeyse, B klasörü A klasörü içinde olamaz. INVALID_MISSING Field {1} of type {2} is missing. Bu alan için gerekli değer eksik. INVALID_NO_SUCH_ITEM Value {1} is an unknown in the system. İstenen öğe yok. INVALID_RANGE INVALID_TELEPHONY_FIELD INVALID_VALUE_GTE INVALID_VALUE_LTE KILLING_LONG_CONNECTION The specified value must be between {1} and {2}. Telephony authentication values were not validated by the service provider. The specified value must be greater than or equal to {1}. The specified value must be less than or equal to {1}. Client has been in the room for 12 hours, disconnecting. Girilen değer, aralık dışında olduğunda günlüğe kaydedilir. Hizmet sağlayıcısı telefon hesabını doğrulayamadı. Girilen değer, aralık dışında olduğunda günlüğe kaydedilir. Girilen değer, aralık dışında olduğunda günlüğe kaydedilir. Zaman sınırına ulaşıldıktan sonra istemci bağlantısı sona erdiğinde günlüğe kaydedilir. LICENSE_EXPIRED Your license has expired and your account will be disabled on {1}. Please upload a new license file through the console manager to continue using Adobe Connect. Müşteri yetkisiz kullanım süresi boyunca Adobe Connect'i kullandığında ve erişim kesilmek üzere olduğunda günlüğe kaydedilir. LICENSE_EXPIRY_WARNING Your license will expire on {1}. Please upload a new license file through the console manager to continue using Adobe Connect. Lisans süresinin dolmasına 15 gün veya daha az bir zaman kaldığında günlüğe kaydedilir. MASTER_THREAD_TIMED_OUT Master thread has not reported progress in {1} milliseconds. Programlayıcı iş parçacığı çalışmıyor. MEETING_BACKUP_END Server {1} is no longer the backup for room {2}. Toplantı yedeklemesi sona erdi. MEETING_BACKUP_START Server {1} is now the backup for room {2}. Toplantı yedeklemesi başlatıldı.

91 Adobe Connect'i Yönetme 88 x-status Alanı için Günlük Girişi x-comment Alanı için Günlük Girişi Açıklama MEETING_FAILOVER Meeting {1} failed over to {2}. Bir toplantı bu sunucu tarafından üstlenildiğinde günlüğe kaydedilir. MEETING_TMP_READ Meeting template {1} read for room {2}. Şablon toplantıdan okundu. MEETING_TMP_WRITTEN Meeting template {1} written to room {2}. Şablon toplantıya yazıldı. NO_ACCESS_ACCOUNT_EXPIRED Your account has expired. Erişilen hesabın süresi doldu. NO_ACCESS_DENIED Permission check failed. İzin denetimi hatası. NO_ACCESS_LEARNER No permission to take courses. Ders alınması için öğrenci grubu üyesi olunmalıdır. NO_ACCESS_LEARNING_PATH_BLOCKED NO_ACCESS_NO_EXTERNAL_USER_MODIFICA TION You have not fulfilled a prerequisite or preassessment. External users cannot be modified. Ön koşul veya ön değerlendirme hatası. Kullanıcının LDAP kullanıcılarını değiştirmesine izin verilmez. NO_ACCESS_NO_LICENSE_FILE Your license file has not been uploaded. Lisans dosyası bulunmadı. NO_ACCESS_NO_LOGIN Not logged in. Kullanıcı oturum açmadığında hata atıldı. NO_ACCESS_NO_QUOTA NO_ACCESS_NO_RETRY A {1} quota error occurred for account {2} with limit {3}. You have reached the max limit and can not take the course again. Kota dolu. Kullanıcı tekrar deneme sınırını aştı. NO_ACCESS_NO_SERVER Server not available İstenen sunucu kullanılamıyor. NO_ACCESS_NOT_AVAILABLE The requested resource is unavailable. İstenen kaynak kullanılamaz durumda olduğunda günlüğe kaydedilir. NO_ACCESS_NOT_SECURE SSL request made on a non-ssl server. Güvenli olmayan bir sunucuda kaynak isteği yapıldı. NO_ACCESS_PASSWORD_EXPIRED Your password has expired. Kullanıcı parolasının süresi dolduğunda günlüğe kaydedilir. NO_ACCESS_PENDING_ACTIVATION Your account has not been activated yet. Hesap henüz etkinleştirilmedi. NO_ACCESS_PENDING_LICENSE NO_ACCESS_SCO_EXPIRED Your account activation is pending a license agreement. The course you tried to access is no longer available. Lisans anlaşması okununcaya kadar hesap kullanılamaz. Ders bitiş tarihi geçti. NO_ACCESS_SCO_NOT_STARTED Course is not open yet. Ders başlangıç tarihi henüz gelmedi. NO_ACCESS_WRONG_ZONE Content accessed from wrong zone. İçerik veya kullanıcı yanlış bölgedeki bir sunucuya eriştiğinde atılır. NO_DATA Permission check failed. Sorgu herhangi bir veri döndürmedi. NO_DISKSPACE Health check failed due to lack of disk space. Hesabın disk alanı dolduğunda günlüğe kaydedilir. NOT_AVAILABLE Requested resource is not available. Kaynak kullanılamaz durumda olduğunda hata atılır. OK - İstek başarıyla işlendi. OPERATION_SIZE_ERROR Operation too large to complete. İşlem boyutu nedeniyle tamamlanamadığında günlüğe kaydedilir.

92 Adobe Connect'i Yönetme 89 x-status Alanı için Günlük Girişi x-comment Alanı için Günlük Girişi Açıklama REQUEST_RETRY Unable to process request. Please try again. İstek başarısız oldu. RESPONSE_ABORTED RTMP_SVC_BLOCKED RTMP_SVC_CLOSED RTMP_SVC_REQUEST RTMP_SVC_START Client that made request is not available to receive response. Adobe Connect service request blocked from {1} because the server has not fully started up yet. Adobe Connect service connection closed for {1}. Adobe Connect service request received from {1}. Adobe Connect service connection established with {1}. Sunucu geri cevap göndermeden önce kullanıcı tarayıcıyı kapatırsa günlüğe kaydedilir. SCO'dan hizmet bağlantısı istendi ancak sunucu hala başlatılıyor. SCO için hizmet bağlantısı kapandı. SCO'dan hizmet bağlantısı istendi. SCO ile hizmet bağlantısı kuruldu. SCRIPT_ERROR Run-Time Script Error. Details: {1} Komut dosyası hatası algılandığında günlüğe kaydedilir. SERVER_EXPIRED Health check failed due to server expiry (expiry date={1}, current time={2}). Sunucu zaman aşımına uğramadan önce sağlık kontrolünden geçmezse günlüğe kaydedilir. SOME_ERRORS_TERMINATED Some actions terminated with an error. Bir hata bazı eylemlerin sonlandırılmasına neden olduğunda günlüğe kaydedilir. START_UP_ERROR Start up error: {1}. Açılış sırasında bir istisna atıldığında günlüğe kaydedilir. START_UP_ERROR_UNKNOWN TEL_CONNECTION_BROKEN TEL_CONNECTION_RECOVERY Unable to start up server. Adobe Connect might already be running. Telephony connection {1} was unexpectedly broken. Telephony connection {1} was reattached to conference {2}. Açılış sırasında bilinmeyen bir hata atıldığında günlüğe kaydedilir. JRUN hatayı yazdırır. Telefon bağlantısı kesildiğinde günlüğe kaydedilir. Adobe Connect, konferans bağlantısını tekrar kurtardığında günlüğe kaydedilir. TEL_DOWNLOAD_FAILED Unable to download {1} for archive {2}. Telefon ses dosyaları indirilirken zaman aşımı gerçekleştiğinde günlüğe kaydedilir. TOO_MUCH_DATA Multiple rows unexpectedly returned. Bir işlem beklenenden daha çok veri döndürdüğünde günlüğe kaydedilir. UNKNOWN_TYPE {1} Değişken türü bilinmediğinde günlüğe kaydedilir. Not: Önceki tabloda, {1} ve {2}, günlük girişindeki bir değerle değiştirilen değişkenlerdir. Önem derecesi alanı girişleri x-severity alanı, bir durumun ciddiyet derecesini belirterek uygun cevap düzeyini belirlemenize yardımcı olur.

93 Adobe Connect'i Yönetme 90 x-severity için Günlük Girişi Anlamı Önerilen Eylem Örnek C Kritik Bu önem derecesine sahip bir günlük girişi gerçekleştiğinde çağrı cihazlarını uyaracak şekilde üçüncü taraf izleme araçlarını konfigüre edin. E Hata Üçüncü taraf izleme araçlarını, bu önem derecesine sahip bir günlük girişi gerçekleştiğinde e-posta gönderecek şekilde konfigüre edin. W Uyarı Olası işletim ve ürün geliştirmelerini tanımlamak için düzenli aralıklarla raporlar oluşturun ve bu raporları inceleyin. Veritabanına ulaşılamıyor. İşlem başlatılamıyor veya sonlandırılamıyor. Sistem bir arızadan etkileniyor. Premiere 'e ulaşılamıyor. Dönüştürme başarısız. Tüm sistem değil ancak bir kullanıcı veya hesap bir arızadan etkileniyor. Disk veya bellek kullanımı belirtilen eşiği aşıyor. I Bilgi Denetim veya RCA amaçlarıyla günlük girişlerini inceleyin. Sunucu başlatıldı, durduruldu veya yeniden başlatıldı. Kategori alanı girişleri x-category alanı, etkinliğin erişim sorunlarıyla (A) veya genel sistem sorunlarıyla (S) ilgili olduğunu belirtir. Tüm A kategorisi girişleri access.log dosyasında ve tüm S kategorisi girişleri error.log dosyasında görüntülenir. x-category alanı için Günlük Girişi Anlamı Açıklama A erişim Durum kodu, erişim sorunlarıyla ilgilidir. access.log dosyasına kaydedilir. S sistem Durum kodu, sistem sorunlarıyla ilgilidir. error.log dosyasına kaydedilir. Disk alanını koruma Disk alanını koruma hakkında Adobe Connect'in yüklü olduğu sistemde en az 1 GB boş disk alanı olması gerekir. Adobe Connect'te disk alanını izleyen yerleşik araçlar bulunmaz. Yöneticinin, işletim sistemi yardımcı programları veya üçüncü taraf araçlarla disk alanını izlemesi gerekir. İçerik, Adobe Connect'i barındıran sunucuda, harici paylaşılan depolama birimlerinde veya her ikisinde saklanabilir. Daha fazla Yardım konusu Paylaşılan depolama alanını konfigüre etme sayfa 52 Adobe Connect sunucularında disk alanını koruma Aşağıdakilerden herhangi birini yapın: Kullanılmayan içeriği silmek için Adobe Connect Central'ı kullanın. Bkz. Bir dosya veya klasörü silme. Sunucu diskinizi daha büyük bir diskle değiştirin. Not: Sunucudaki boş disk alanı 1 GB'ın altına düşerse sunucu durdurulur.

94 Adobe Connect'i Yönetme 91 Paylaşılan depolama aygıtlarında disk alanını koruma Birincil paylaşılan depolama aygıtının boş alan ve kullanılabilir dosya sistemi düğümlerini izleyin. Herhangi biri %10'un altına düşerse, aygıta daha fazla depolama alanı veya başka bir paylaşılan depolama aygıtı ekleyin. Not: Önerilen değer %10'dur. Ayrıca paylaşılan depolama alanı kullanıyorsanız, Uygulama Yönetimi Konsolu'nda maksimum bir önbellek boyutu değeri ayarlayın, aksi takdirde önbellek diski doldurabilir. Edge sunucusu önbelleğini temizleme Adobe, edge sunucusu önbelleğini temizlemek için haftalık olarak programlanmış bir görev oluşturmanızı önerir. Görevin Pazar sabahı gibi yoğun olmayan saatlerde çalıştırılması iyi bir fikirdir. 1 Önbellek dizinini silmek için bir cache.bat dosyası oluşturun. Bu dosyadaki giriş şu sözdizimini kullanmalıdır: del /Q /S [cache directory]\*.* Varsayılan önbellek dizini şudur: C:\breeze\edgeserver\win32\cache\http. Önbelleği silmek için şu komutu kullanın: del /Q /S c:\breeze\edgeserver\win32\cache\http\*.* 2 Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Edge Server > Adobe Connect Edge Server'ı Durdur seçeneklerini belirleyin. 3 cache.bat dosyasını çalıştırın ve bu dosyanın önbellek dizinindeki dosyaları sildiğini doğrulayın. Not: Dizin yapısı kalır ve edge sunucusunun kilitlediği dosyalar silinmez. 4 Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Edge Server > Adobe Connect Edge Server'ı Başlat seçeneklerini belirleyin. 5 Sırayla Başlat > Denetim Masası > Zamanlanmış Görevler > Zamanlanmış Görev Ekle seçeneklerini belirleyin. 6 Çalıştırılacak yeni dosya olarak cache.bat dosyasını seçin. 7 Her edge sunucusu için bu yordamı yineleyin. Veri yedekleme Veri yedekleme hakkında Düzenli aralıklarla yedeklemeniz gereken üç tür veri vardır: içerik (kütüphanelerde saklanan herhangi bir dosya), konfigürasyon ayarları ve veritabanı verileri. Paylaşılan depolama aygıtı kullanmıyorsanız, kütüphanelerdeki içeriğin tümü [root_install_dir]\content klasöründe (varsayılan olarak C:\breeze\content) saklanır. Konfigürasyon ayarları, kök kurulum klasöründeki (varsayılan olarak C:\breeze) custom.ini dosyasında saklanır. Veritabanı yedekleme işlemiyle, veritabanındaki verilerin bir kopyası oluşturulur. Düzenli aralıklarla programlanan veritabanı yedeklemeleri, ortam arızaları, kullanıcı hataları ve kalıcı sunucu kaybı gibi birçok arızada verilerinizi kurtarmanızı sağlar. Veritabanını her gün yedekleyin. Ayrıca bir sunucudaki veritabanını başka bir sunucuya kopyalamak için de yedeklemeleri kullanabilirsiniz. Veritabanını geri yükleyerek bir yedeklemeden tüm veritabanını tek adımda yeniden oluşturabilirsiniz. Geri yükleme işlemi, varolan veritabanının üzerine yazar veya veritabanı yoksa veritabanını oluşturur. Geri yüklenen veritabanı, kaydedilmemiş işlemleri içermeyecek şekilde yedeklemenin gerçekleştiği andaki veritabanıyla aynı durumdadır.

95 Adobe Connect'i Yönetme 92 Disk veya bant ortamı gibi yedekleme aygıtlarında yedekler oluşturabilirsiniz. Yedeklerinizi konfigüre etmek için SQL Server yardımcı programını kullanabilirsiniz. Örneğin güncelliğini yitirmiş yedeklerin üzerine yazabilir veya yedekleme ortamına yeni yedekler ekleyebilirsiniz. Veritabanını yedeklerken en iyi uygulamaları izleyin: Her gece yedekleme programlayın. Yedekleri güvenli bir yerde, tercihen verinin bulunduğu yerden farklı bir bölümde saklayın. En son oluşturulan yedeğin zarar görmesi, çökmesi veya kaybolması durumuna karşılık eski yedekleri belirli bir süre için saklayın. Yedeklerin üzerine yazmak, en eski yedeği en önce yeniden kullanmak için bir sistem oluşturun. Erkenden üzerine yazmayı önlemek için, yedeklerde zaman aşımı süresi kullanın. Verileri tanımlamak ve kritik yedeklerin üzerine yazılmasını önlemek için yedekleme ortamını etiketleyin. Veritabanını yedeklemek için SQL Server yardımcı programlarını kullanın: İşlem-SQL SQL Tarafından Dağıtılan Yönetim Nesneleri Veritabanı Yedeği Oluşturma sihirbazı SQL Server Management Studio Sunucu dosyalarını yedekleme Kuruluşunuzun tüm değerli varlıklarını koruduğunuz gibi sistem verilerini de yedekleyip koruyun. Bu yordamın her gece gerçekleştirilmesi iyi bir fikirdir. 1 Adobe Connect'i durdurmak için aşağıdakileri yapın: a Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Service'i Durdur seçeneklerini belirleyin. b Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Meeting Service'i Durdur seçeneklerini belirleyin. 2 İçerik dizininin yedek bir kopyasını oluşturun. Varsayılan konum şudur: C:\breeze. 3 custom.ini dosyasının yedek bir kopyasını oluşturun. Varsayılan konum şudur: C:\breeze. 4 Adobe Connect'i başlatmak için aşağıdakileri yapın: a Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Meeting Service'i Başlat seçeneklerini belirleyin. b Sırayla Başlat > Programlar > Adobe Connect Server > Connect Central Service'i Başlat seçeneklerini belirleyin. Veri tabanını yedekleme Microsoft SQL Server'ın herhangi bir sürümünü yedeklemek için, Microsoft SQL Server Management Studio veya Komut İstemi penceresini kullanabilirsiniz. Adobe Connect Server ile kurulan SQL Server sürümü, SQL Server Management Studio içermez. Ancak, Microsoft SQL Server Management Studio Express uygulamasını Microsoft'tan indirebilirsiniz.

96 Adobe Connect'i Yönetme 93 SQL Server'ı yedeklemek için SQL Server Management kullanma Önemli: Veri tabanını kaldırmayın. 1 Windows'ta, Başlat >Programlar >Microsoft SQL Server 2005 >SQL Server Management Studio öğelerini seçin. 2 Nesne Tarayıcısı penceresinin ağaç bölmesinde, veri tabanına (varsayılan olarak "breeze" adında) sağ tıklatın ve Görevler >Yedekle öğelerini seçin. Not: SQL Server veri tabanı yedekleme ve kurtarma işleminin tam talimatları için Microsoft Destek sitesine bakın. SQL Server'ı yedeklemek için Komut İstemi penceresini kullanma Veritabanı komutları için yardıma erişmek üzere DOS istemine osql? yazın ve Enter tuşuna basın. Önemli: Veritabanını kaldırmayın. 1 Adobe Connect Server'ı barındıran sunucuda oturum açın. 2 Veritabanı yedek dosyalarını saklamak için bir klasör oluşturun. Bu örnekte c:\connect_database klasörü kullanılmaktadır. 3 Başlat > Çalıştır seçeneklerini belirleyin, Aç kutusuna cmd yazın ve Tamam'ı tıklatın. 4 İstendiğinde, dizini veritabanının kurulu olduğu dizine değiştirin. Varsayılan olarak, dizin şudur: c:\program Files\Microsoft SQL Server\90\Tools\Binn. 5 Veri tabanı motorunda oturum açmak için istemine osql -E yazın ve Enter tuşuna basın. 6 Connect veritabanını yedekleyen bir Microsoft SQL yardımcı programını çalıştırmak için BACKUP DATABASE veritabanı-adı TO DISK = 'C:\Connect_Database\veritabanı-adı.bak'yazın ve Enter tuşuna basın. Varsayılan veritabanı adı şudur: breeze. 7 İstendiğinde go yazıp Enter tuşuna basın. Komut penceresinde yedeklemeyle ilgili mesajlar görüntülenir. 8 İstendiğinde quit yazıp Enter tuşuna basın. 9 Yedeklemenin başarılı olduğunu doğrulamak için, breeze.bak dosyasının c:\connect_database dizininde olduğunu onaylayın. 10 Veritabanınızı yeniden başlatmak için, Windows masaüstünüzden sırayla Başlat > Denetim Masası > Yönetimsel Araçlar > Hizmetler seçeneklerini belirleyin. Hizmetler penceresinde, SQL Server (MSSQLSERVER) öğesini sağ-tıklatın ve bağlam menüsünden Başlat seçeneğini belirleyin. Özel rapor oluşturma Yıldız şeması görünümleri kullanarak özel raporlar oluşturma Adobe Connect kullanıcıları, kullanıcılar, içerik, dersler ve toplantılar hakkındaki bilgileri saklamak için bir veritabanı kullanır. Kullanıcı aktivitesi, veritabanını doldurur. Yıldız şeması görünümlerini sorgulamak ve verileri görüntülemek için Adobe ColdFusion Studio and Business Objects Crystal Reports gibi araçları kullanabilirsiniz. Ayrıca SQL Sorgulama Çözümleyicisi gibi SQL tabanlı araçları da kullanabilirsiniz. Şu Adobe Connect uygulamaları, raporlara veri çıktısı sağlayabilir: Adobe Connect Meeting Toplantı katılımı, toplantı süresi ve toplantı içeriği.

97 Adobe Connect'i Yönetme 94 Adobe Presenter İçerik görünümleri, slayt görünümleri ve sunum görünümleri. Adobe Connect Training Ders katılımı istatistikleri, içerik görüntüleme istatistikleri ve kısa test sonuçları gibi ders yönetimi bilgileri. Not: Ayrıca Adobe Connect Central web uygulamasından raporları çalıştırabilir ve bunları CSV formatında görüntüleyebilir veya indirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Connect Central'da rapor oluşturma. SCO olgusu Sütun dim_sco_details_sco_id dim_sco_details_sco_version max_retries owner_user_id disk_usage_kb passing_score max_possible_score views unique_viewers slides questions max_score min_score average_score average_passing_score total_registered total_participants account_id Açıklama SCO kimliği SCO sürümü Maksimum yeniden deneme sayısı SCO sahibinin kullanıcı kimliği Kilobayt cinsinden disk kullanımı Geçme puanı Olası maksimum puan Görüntüleme sayısı SCO'yu görüntüleyen benzersiz kullanıcıların sayısı Slayt sayısı Soru sayısı Maksimum puan Minimum puan Ortalama puan Ortalama geçme puanı Ortalama kalma puanı Toplam kayıtlı kullanıcı Toplam katılımcı SCO ayrıntıları boyutu Sütun sco_id sco_version sco_name sco_description sco_type sco_int_type is_content Açıklama SCO kimliği SCO sürümü Ad Açıklama SCO türü Tam sayı türü SCO bir içerik SCO'su mu?

98 Adobe Connect'i Yönetme 95 Sütun url parent_name parent_sco_id parent_type date_sco_created date_sco_modified sco_start_date sco_end_date version_start_date version_end_date sco_tag_id passing_score max_possible_score linked_sco_id linked_type owner_user_id storage_bytes_kb account_id Açıklama URL Üst SCO'nun adı Üst SCO'nun SCO kimliği Üst SCO'nun türü Oluşturma tarihi Değiştirme tarihi Başlama tarihi Bitiş tarihi Sürüm başlangıç tarihi Sürüm bitiş tarihi Etiket kimliği Geçme puanı Olası maksimum puan Bağlı SCO'nun kimliği Bağlı SCO'nun türü Sahip kullanıcı kimliği Kilobayt cinsinden depolama bayt'ı Hesap kimliği Aktivite olgusu Sütun dim_activity_details_activity_id score passed completed peak_session_users number_correct number_incorrect number_of_questions number_of_responses account_id Açıklama Aktivite kimliği Puan Geçti Tamamlandı En yüksek oturum kullanıcısı sayısı Doğru sayı Hatalı sayı Soru sayısı Cevap sayısı Hesap kimliği Aktivite ayrıntıları boyutu Sütun activity_id Açıklama Aktivite kimliği

99 Adobe Connect'i Yönetme 96 Sütun dim_sco_details_sco_id dim_sco_details_sco_version dim_users_user_id dim_sco_details_parent_sco_id score passed completed activity_type role date_activity_started date_activity_finished dim_cost_center_id cost_center_audit_id session_start_date session_end_date attendance_activity session_id account_id Açıklama SCO kimliği SCO sürümü Kullanıcı kimliği Üst SCO kimliği Puan Geçti Tamamlandı Aktivite türü Rol Başlangıç tarihi Bitiş tarihi Maliyet merkezi kimliği Denetim kimliği Oturum başlangıç tarihi Oturum bitiş tarihi Katılımcı aktivitesi mi? Oturum kimliği Hesap kimliği Müfredat test uygulamaları boyutu Sütun dim_sco_details_curriculum_sco_id dim_sco_details_curriculum_sco_version test_out_subject_sco_id test_out_target_sco_id test_out_type account_id Açıklama Müfredat kimliği Müfredat sürümü Konu SCO kimliği Hedef SCO kimliği Test uygulama türü Hesap kimliği Müfredat ön koşulları boyutu Sütun dim_sco_details_curriculum_sco_id dim_sco_details_curriculum_sco_version pre_requisite_subject_sco_id pre_requisite_target_sco_id pre_requisite_type Açıklama Müfredat kimliği Müfredat sürümü Konu SCO kimliği Hedef SCO kimliği Ön koşul türü

100 Adobe Connect'i Yönetme 97 Sütun account_id Açıklama Hesap kimliği Müfredat tamamlama gereksinimleri boyutu Sütun dim_sco_details_curriculum_sco_id dim_sco_details_curriculum_sco_version completion_subject_sco_id completion_target_sco_id completion_requirement_type account_id Açıklama Müfredat kimliği Müfredat sürümü Konu SCO kimliği Hedef SCO kimliği Tamamlama gereksinimi türü Hesap kimliği Slayt görünümleri olgusu Sütun dim_slide_view_details_slide_view_id dim_activity_details_activity_id slide_view_display_sequence account_id Açıklama Slayt görünümü kimliği Aktivite kimliği Görüntüleme sırası Hesap kimliği Slayt görünümleri ayrıntıları boyutu Sütun slide_view_id date_slide_viewed slide_name slide_description account_id Açıklama Slayt görünümü kimliği Slaytın görüntülenme tarihi Slayt adı Slayt açıklaması Hesap kimliği Cevaplar olgusu Sütun dim_answer_details_answer_id dim_activity_details_activity_id dim_question_details_question_id answer_display_sequence answer_score answer_correct account_id Açıklama Cevap kimliği Aktivite kimliği Soru kimliği Görüntüleme sırası Puan? Doğru mu? Hesap kimliği

101 Adobe Connect'i Yönetme 98 Cevap ayrıntıları boyutu Sütun answer_id date_answered response account_id Açıklama Cevap kimliği Cevaplanma tarihi Cevap Hesap kimliği Soru olgusu Sütun dim_sco_details_sco_id dim_sco_details_sco_version dim_question_details_question_id number_correct number_incorrect total_responses high_score low_score average_score account_id Açıklama SCO kimliği SCO sürümü Soru kimliği Doğru cevap sayısı Yanlış cevap sayısı Toplam cevap Yüksek puan Düşük puan Ortalama puan Hesap kimliği Soru ayrıntıları boyutu Sütun question_id question_display_sequence question_description question_type account_id Açıklama Soru kimliği Görüntüleme sırası Açıklama Soru türü Hesap kimliği Soru cevapları boyutu Sütun dim_question_details_question_id response_display_sequence response_value response_description account_id Açıklama Soru kimliği Cevapları görüntüleme sırası Değer Açıklama Hesap kimliği

102 Adobe Connect'i Yönetme 99 Gruplar boyutu Sütun group_id group_name group_description group_type account_id Açıklama Grup kimliği Grup adı Grup açıklaması Grup türü Hesap kimliği Kullanıcı grupları boyutu Sütun user_id group_id group_name account_id Açıklama Kullanıcı kimliği Grup kimliği Grup adı Hesap kimliği Kullanıcı boyutu Sütun user_id login first_name last_name user_descrription user_type most_recent_session session_status manager_name disabled account_id custom_field_1 custom_field_2 custom_field_3 custom_field_4 custom_field_5 custom_field_6 custom_field_7 Açıklama Kullanıcı kimliği Oturum açma adı Ad Soyad E-posta adresi Kullanıcı açıklaması Kullanıcı türü En son oturum tarihi Oturum durumu Yönetici adı Devre dışı bırakıldı Hesap kimliği Özel alan 1 değeri Özel alan 2 değeri Özel alan 3 değeri Özel alan 4 değeri Özel alan 5 değeri Özel alan 6 değeri Özel alan 7 değeri

103 Adobe Connect'i Yönetme 100 Sütun custom_field_8 custom_field_9 custom_field_10 Açıklama Özel alan 8 değeri Özel alan 9 değeri Özel alan 10 değeri Özel alan adları boyutu Sütun dim_column_name custom_field_name account_id Açıklama Özel alan sütun adı Özel alan adı Hesap kimliği Maliyet merkezleri boyutu Sütun cost_center_id cost_center_name cost_center_description Açıklama Maliyet merkezi kimliği Maliyet merkezi adı Maliyet merkezi açıklaması Eski veritabanı görünümlerinden özel raporlar oluşturma Not: Connect sürüm 7, özel raporlar oluşturmak için sorgulayabileceğiniz yıldız şeması görünümleri sunar. Eski veritabanı görünümleri de desteklenir ancak yıldız şeması görünümleri daha standartlaştırılmış ve dayanıklıdır. Adobe Connect kullanıcıları, kullanıcılar, içerik, dersler ve toplantılar hakkındaki bilgileri saklamak için bir veritabanı kullanır. Kullanıcı etkinliği, veritabanını doldurur. Veritabanında sorgu yürütmek ve verileri görüntülemek için Business Objects Crystal Reports gibi araçları kullanabilirsiniz. Ayrıca SQL Sorgulama Çözümleyicisi gibi SQL tabanlı araçları da kullanabilirsiniz. Şu Adobe Connect uygulamaları, raporlara veri çıktısı sağlayabilir: Connect Meeting Toplantı katılımı, toplantı süresi ve toplantı içeriği. Adobe Presenter İçerik görünümleri, slayt görünümleri ve sunum görünümleri. Connect Training Ders katılımı istatistikleri, içerik görüntüleme istatistikleri ve kısa test sonuçları gibi ders yönetimi bilgileri.

104 Adobe Connect'i Yönetme 101 Veritabanı görünümleri arasındaki ilişkileri görüntüleme dbo.ext_transaction_details TRANSACTION_ID int QUESTION nvarchar (2048) RESPONSE nvarchar (2048) SCORE float (53) dbo.ext_user_fields LOGIN nvarchar (64) NAME nvarchar (64) VALUE nvarchar (254) dbo.ext_objects URL nvarchar (254) TYPE nvarchar (16) NAME nvarchar (254) DATE_BEGIN datetime DATE_END datetime DATE_MODIFIED datetime DESCRIPTION nvarchar (1024) dbo.ext_transactions TRANSACTION_ID int LOGIN nvarchar (64) URL nvarchar (254) STATUS nvarchar (12) SCORE float (53) DATE_VISITED datetime dbo.ext_transaction_views TRANSACTION_ID int PAGE nvarchar (2048) DATE_VIEWED datetime dbo.ext_user LOGIN nvarchar (64) NAME nvarchar (64) nvarchar (64) MANAGER nvarchar (64) TYPE nvarchar (6) dbo.ext_user_groups LOGIN nvarchar (64) NAME nvarchar (64) Oklar, yedi adet bildirme görünümleri arasındaki varlık ilişkilerini gösterir. Not: Bu belgede tanımlanmayan görünümler, bu belgede tanımlanan görünümlerin değiştirilmesi veya temel alınan veritabanı şemasına doğrudan erişim desteklenmez. Veritabanı görünümleri arasındaki ilişkileri görmek için veritabanınıza bağlanan bir diyagram oluşturma aracını kullanın. EXT_TRANSACTIONS Bir kullanıcı her nesneyle etkileşim kurduğunda benzersiz bir işlem kimliği oluşturulur. EXT_TRANSACTIONS görünümü, şu tabloda listelenen verileri döndürür: Sütun Veri türü Açıklama TRANSACTION_ID INT Bu işlemin benzersiz kimliği. LOGIN NVARCHAR Bu işlemi yürüten kullanıcının adı. URL NVARCHAR Kullanıcının etkileşim kurduğu nesne. STATUS NVARCHAR Geçti, kaldı, tamamlandı veya devam ediyor olabilir. SCORE FLOAT Kullanıcının puanlandırılma şekli. DATE_VISITED DATETIME Bu işlemin alındığı veya görüntülendiği tarih. Örnek sorgu ve veriler Şu sorgu, aşağıdaki tabloda bulunan verileri döndürür: select * from ext_transactions where url = '/p /' order by login, date_visited asc; TRANSACTION_ID LOGIN URL STATUS SCORE DATE_VISITED [email protected] /p / in-progress 0, :56: [email protected] /p / in-progress 0, :56:16, [email protected] /p / in-progress 0, :58:23, [email protected] /p / in-progress 10, :09:20,810

105 Adobe Connect'i Yönetme 102 TRANSACTION_ID LOGIN URL STATUS SCORE DATE_VISITED /p / in-progress 10, :00:49, /p / in-progress 10, :11:32, /p / completed 20, :12:09,700 Sorgu notları EXT_TRANSACTIONS görünümü, belirli bir kullanıcı ve eğitim oturumu için varolan tüm işlemleri döndürür. En son işlemi görüntülemek için, maksimum DATE_VISITED değerini kontrol edin. Belirli bir eğitim oturumuna ilişkin geçen kullanıcıların bir listesini almak için STATUS ve URL alanlarında filtreleme yapabilirsiniz, örneğin: select * from ext_transactions where url = '/p /' and status = 'user-passed' order by login, date_visited asc; Veri oluşturma Bu görünümde veri oluşturan kullanıcı eylemleri: Toplantıya katılma İçerik görüntüleme Eğitim oturumu (ders veya müfredat) alma Hariç tutulan veriler Veritabanında bulunmayan sertifika numarası Genellikle bulunmayan maksimum puan EXT_TRANSACTIONS_VIEWS EXT_TRANSACTIONS_VIEWS görünümü, kullanıcıların görüntülediği slaytlar veya sayfalar hakkındaki verileri alır. Sütun Veri türü Açıklama TRANSACTION_ID INT Bu işlemin benzersiz kimliği (URL ile özetlemek için TRANSACTION_DETAILS ile birleştirilebilir). PAGE NVARCHAR Görüntülenen slayt veya sayfa sayısı. DATE_VIEWED DATETIME Bu görünümün gerçekleştiği tarih. Örnek sorgu ve veriler Şu sorgu, aşağıdaki tabloda bulunan verileri döndürür: select * from ext_transaction_views where transaction_id = order by page asc; TRANSACTION_ID PAGE DATE_VISITED :01:13, :01:18, :01:59, :02:20,717 Veri oluşturma Bir kullanıcı her içerik veya eğitim oturumu görüntülediğinde bu görünümde veri oluşturulur. EXT_USERS EXT_USERS görünümü, kullanıcıları ve ilişkilendirilmiş profil niteliklerini listeler:

106 Adobe Connect'i Yönetme 103 Sütun Veri türü Açıklama LOGIN NVARCHAR Benzersiz kullanıcı tanımlayıcısı. NAME NVARCHAR Benzersiz kullanıcı adı. NVARCHAR Benzersiz e-posta adresi MANAGER NVARCHAR Yöneticinin oturum açma adı. Yönetici her zaman NULL olarak ayarlanır. TYPE NVARCHAR Kullanıcı veya misafir. Tür her zaman kullanıcı olarak ayarlanır. Örnek sorgu ve veriler Şu sorgu, aşağıdaki tabloda bulunan verileri döndürür: select * from ext_users; LOGIN NAME MANAGER TYPE [email protected] test4 latif [email protected] NULL kullanıcı [email protected] TEST7 latif [email protected] NULL kullanıcı Veri oluşturma Her misafir veya kullanıcı oluşturulduğunda, güncellendiğinde veya silindiğinde bu görünümdeki veriler güncellenir. Hariç tutulan veriler Düz metinde saklanmayan parola. Okunabilir biçimde olmayan saat dilimi ve dil. Örneğin, PST 323'tür. Çok kaynak gerektirdiği için hesaplanamayan son oturum açma. Bunun yerine, bu verileri almak için EXT_TRANSACTIONS görünümünden max(date_visited) sorgusunu kullanın. EXT_TRANSACTION görünümündeki bir veri olan aktif oturum. Bunun yerine, bu veriyi almak için STATUS='IN-PROGRESS' sorgusunu kullanın. Silinen kullanıcılar, EXT_USERS görünümünde görüntülenmez. Silinen kullanıcılar, EXT_TRANSACTION görünümünde görüntülenmeye devam eder. Gruplar hakkındaki veriler bu görünümde yer almaz. Yeni ve önceden tanımlı kullanıcı özel alanları hakkında veriler. Bu bilgiler her kullanıcı için EXT_USER_FIELDS görünümünde mevcuttur. EXT_USER_FIELDS EXT_USER_FIELDS görünümü, belirli bir kullanıcının yeni ve önceden tanımlı özel alanlarını listeler. Ayrıca bu görünümde, misafirlere dönüştürülen kullanıcıların da özel alanları listelenir. Sütun Veri türü Açıklama LOGIN NVARCHAR Benzersiz kullanıcı tanımlayıcısı. NAME NVARCHAR Alan adı, örn. telefon numarası. VALUE NVARCHAR Alan değeri, örn Örnek sorgu ve veriler Şu sorgu, aşağıdaki tabloda bulunan verileri döndürür: select * from ext_user_fields where login = '[email protected]';

107 Adobe Connect'i Yönetme 104 LOGIN NAME VALUE { } {first-name} test4 {last-name} latif {x-job-title} sw engr 4 [email protected] {x-direct-phone} NULL [email protected] {x-direct-phone-key} NULL [email protected] SSN 777 Veri oluşturma Bu görünümde veri oluşturan eylemler: bir veya birkaç kullanıcı için yeni ya da önceden tanımlı özel alanlar ekleme, oluşturma veya güncelleme. EXT_USER_GROUPS EXT_USER_GROUPS görünümü, gruplar ve ilişkilendirilmiş grup üyeleri hakkındaki verileri listeler. EXT_USER_GROUPS görünümü, şu tabloda listelenen verileri kullanır: Sütun Veri türü Açıklama LOGIN NVARCHAR Kullanıcının adı. NAME NVARCHAR Grubun adı. Örnek sorgu ve veriler Şu sorgu, aşağıdaki tabloda bulunan verileri döndürür: select * from ext_user_groups where login = '[email protected]'; LOGIN [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] NAME {admins} {authors} {everyone} Latif Nagarajan Sorgu notları Birden çok grubun yuvalanması, sürüm 5.1 ve sonrasında desteklenir. Örneğin, grup A grup B'yi içeriyorsa ve siz de grup B içindeyseniz, A'nın üyesi olarak listelenirsiniz. Yöneticiler grubu gibi yerleşik gruplar, şu SQL sorgusunda olduğu gibi, şemadaki kod adlarını kullanır: SELECT * FROM EXT_USER_GROUPS burada grup='{admins}. Kod adı, yerleşik grupları kullanıcı tanımlı gruplardan ayırır. Veri oluşturma Bu görünümde veri oluşturan kullanıcı eylemleri: Grup oluşturma, güncelleme veya silme Grup üyeliğini değiştirme EXT_OBJECTS EXT_OBJECTS görünümü, tüm sistem nesnelerini (örn. toplantılar, içerik, dersler, vb.) ve bu nesnelerin niteliklerini listeler.

108 Adobe Connect'i Yönetme 105 Sütun Veri türü Açıklama URL NVARCHAR Nesnenin benzersiz tanımlayıcısı. TYPE NVARCHAR Sunum, ders, FLV dosyası, SWF dosyası, görüntü, arşiv toplantısı, müfredat, klasör veya etkinlik türlerinden herhangi biri. NAME NVARCHAR İçerik listesinde görüntülendiği şekilde nesne adı. DATE_BEGIN DATETIME Nesnenin başlamak üzere programlandığı tarih. DATE_END DATETIME Nesnenin sona ermek üzere programlandığı tarih. DATE_MODIFIED DATETIME Bu nesnenin değiştirildiği tarih. DESCRIPTION NVARCHAR Toplantı, içerik, ders veya başka bir nesne türü oluşturulurken girilen nesne özet bilgileri. Örnek sorgu ve veriler Şu SQL sorgusu, aşağıdaki tabloda bulunan verileri döndürür: select * from ext_objects order by type asc; URL TYPE NAME DATE_BEGIN DATE_END DATE_MODIFIED DESCRIPTION /p / ders test api :30:00,000 NULL :36:55,483 NULL /p / müfredat test müfredat inceleme :00:00,000 NULL :00:30,060 NULL /tz1/ toplantı {default-template} :15:00, :15:00, :25:07,750 sunum yayınlama /p / sunum ln-quiz-test1 NULL NULL :43:19,797 yöneticiler toplantısı Sorgu notları TYPE alanında filtreleme yaparak belirli bir türün tüm nesnelerini alabilirsiniz. Örneğin, şu SQL sorgusu ders ve müfredatları filtreler: select * from ext_objects where type in ('course', 'curriculum'); Kullanılabilir sistem türlerinin bir listesini döndürmek için şu SQL sorgusunu kullanın: select DISTINCT (type) from ext_objects; Veri oluşturma Bu görünümde veri oluşturan kullanıcı eylemleri: Toplantı, ders veya müfredat oluşturma ya da güncelleme İçerik yükleme veya güncelleme Hariç tutulan veriler date_end - date_begin öğesini hesaplamak için kullanabileceğiniz süre. Kopya sayısı ve orijinal belge sayısına ilişkin iş kurallarını açığa çıkaran diskteki boyut Klasör Kimliği Silinen nesneler, EXT_OBJECTS görünümünde görüntülenmez. Silinen nesneler, EXT_TRANSACTION görünümünde kalır.