Plus500 Ltd. Gizlilik Politikası

Transkript

1 Plus500 Ltd Gizlilik Politikası

2 Gizlilik Politikası Plus500 Gizlilik Beyanı Müşterilerimizin ve web sitemizdeki ziyaretçilerin kişisel ve mali bilgilerinin gizliliği ve korunması en büyük önceliğimizdir. Aşağıdaki Gizlilik Beyanı'nda, Plus500 tarafından kişisel bilgilerin nasıl toplandığı ve korunduğu açıklanmaktadır. Bu Gizlilik Beyanı'ndaki "Plus500"e yapılan referanslar, Plus500.com da dahil olmak üzere bütün Plus500 şirketlerini ve bölümlerini kapsamaktadır. Plus500 hesabı açarak veya Plus500 web sitelerini kullanarak, Plus500 tarafından kişisel bilgilerinizin bu gizlilik beyanında açıklandığı şekilde toplanması ve kullanılması için izin vermiş sayılırsınız. Kişisel bilgilerin toplanması Bir hesap açmak için, etkili şekilde işlem yapmak için ve gizliliğinizi korumak için gerekli bilgileri topluyoruz. Bunun için, sizin ihtiyaçlarınızı ve tercihlerinizi değerlendirmemizi sağlayacak bilgileri derliyoruz. Doğrudan sizden topladığımız bilgiler arasında, sizinle iletişim kurmak için gereken, ad, posta adresi telefon numarası ve e-posta adresi gibi bilgiler bulunur. Ayrıca, yasalarca sizin tanınmanızı sağlayan, Sosyal Güvenlik numarası, pasaport numarası veya Vergi Kimlik numarası gibi bilgileri toplarız. Bunun yanı sıra, hesap açtığınızda, cinsiyet, doğum tarihi, meslek ve iş durumu gibi demografik bilgileri de alırız. Düzenleme kurumları, sizin işlem deneyiminizi, yaklaşık yıllık gelirinizi, yaklaşık net değerinizi ve mevcut risk sermayenizi ve böylece finans pozisyonunuzu değerlendirmemizi gerektirmektedir. Topladığımız bilgilerin büyük kısmı doğrudan sizin tarafınızdan sağlanır. Bunu, hesap başvurusunu ve ilgili belgeleri tamamlayarak, bir işlem yaparak, bir bir e- posta göndererek veya bir promosyon veya fırsatla ilgili bilgi göndererek yaparsınız. Bilgi elde etmek için kullandığımız diğer yollar (1) web sitesini nasıl kullandığınız gözlemlemek ve (2) size ürün ver hizmet sunmaktır. Bu bilgiler, size ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri önermemizi sağlar. Sizden doğrudan aldığımız bilgiler arasında Internet Protokolü ('IP') adresi, tarayıcı tipi, işletim sistemi, İnternet Hizmet Sağlayıcı (ISP), zaman etiketleri, yapılan işlemler ve tıklanan reklamlar yer alır. Bu bilgiler, web sunucusundan gönderilen ve bilgisayarınızda saklanabilen küçük metin dosyaları olan çerezler aracılığıyla alınır. Çerezler, web sitemizle etkileşiminizde yardımcı olacak ve sitede dolaşmanın ve Plus500 Ltd Gizlilik Politikası v1 1

3 site kullanımının kolaylaşmasını sağlayacak operasyonel veriler sayesinde sizi daha iyi tanımamızı sağlar. Kişisel bilgilerin kullanılması Plus500, sizden alınan kişisel bilgileri kimliğinizi ve iletişim bilgilerinizi doğrulamak için kullanabilir. Ayrıca bu bilgileri işlem hesaplarınızı kurmak ve oluşturmak için, bir hesap numarası ve güvenli bir parola vermek, hesap aktivitenizi sürdürmek ve hesap bilgileri üzerinden sizinle irtibat kurmak için kullanabiliriz. Bu bilgiler size sunduğumuz hizmetleri geliştirmemizi, tarama deneyiminizi kişiselleştirmemizi ve ilginizi çekebilecek ilave ürünler, hizmetler ve promosyonlar hakkında sizi bilgilendirmemizi sağlar. Plus500 hesabınızı kapatırsanız, bilgileriniz Plus500 tarafından saklanır ancak bu bilgiler sadece yasal düzenlemeler gereği ve hesabınızı tekrar etkinleştirmek veya diğer değerli fırsatlardan sizi haberdar etmek için düzenli aralıklarla size ulaşmamız için kullanılır. Plus500 bağlı şirketleri ve ortakları Plus500, talep ettiğiniz ürün ve hizmetleri sağlamak veya bağlı şirketlerin sunduğu ürün ve hizmetlerden faydalanmanız için size fırsat tanımak için gerektiğinde bilgileri bağlı şirketleriyle paylaşabilir. Plus500 ayrıca, müşterilerimiz için değerli olabilecek kaliteli ürün ve hizmetleri sınan diğer şirketlerle, ortak pazarlama sözleşmeleri de dahil olmak üzere ortaklıklar kurmaktadır. Bu ürün ve hizmetlerin sizin ihtiyaçlarınıza uygun olduğundan ve faydalı ve ilgili bir şekilde size gönderildiğinden emin olmak için Plus500 bazı kişisel bilgileri ortakları ve bağlı şirketleriyle paylaşabilir. Bu, bağlı şirketlerin ve ortakların en faydalı ve ilgili fırsatlarını sunmasını sağlar. Stratejik ilişkilerimizde, bir fırsatın bizimle olan ilişkiden dolayı sunulduğunun kanıtlanmasını isteriz. Kişisel bilgilerinizin kullanılması, ortak veya bağlı şirketle ilişkilerimizde belirlenen amaçlarla sınırlıdır. Bağlı olmayan üçüncü şahıslar Plus500, aşağıdaki durumlar dışında, kişisel bilgilerinizi herhangi bir nedenle üçüncü şahıslara satmaz, kiralamaz veya başka şekillerde ifşa etmez. Plus500, yasal düzenlemeler, hukuki uygulamalar ve diğer resmi işlemler için gerekmesi durumunda kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslara ifşa etme hakkını saklı tutar. Ayrıca, kredi bildirim ve toplama ajanslarına veya haklarımızı korumak için gerektiği durumlarda bilgilerinizi gerektiği şekilde ifşa edebiliriz. Size verdiğimiz hizmetleri geliştirmemize yardımcı olmak için, hesap işleme, gerçekleştirme, müşteri hizmeti, müşteri memnuniyeti araştırmaları ve işimizle Plus500 Ltd Gizlilik Politikası v1 2

4 ilgili diğer veri toplama aktiviteleri gibi belli dahili süreçleri yürütmek için başka bir kurumla çalışabiliriz. Ayrıca müşterilerin ihtiyaçlarını analiz etmek ve belirlemek, müşterileri ürün ve hizmet fırsatlarımızdan haberdar etmek için veri tabanımızdaki müşteri bilgilerini bir üçüncü şahısa aktarabiliriz. Paylaşılan bilgilerin kullanılması, tamamen istediğimiz görevin gerçekleştirilmesi ile sınırlandırılmıştır ve başka hiçbir amaçla kullanılmaz. Kişisel bilgileri paylaştığımız üçüncü şahıslardan, bizim kişisel bilgileri saklama yöntemimize benzer bir şekilde kişisel bilgileri koruması istenir. Paylaşılan bilgilere örnek olarak, ad, posta adresi, e-posta adresi, telefon numarası ve hesap aktivite bilgileri gibi tanıtıcı bilgiler verilebilir. Herhangi bir zamanda başka bir şirket tarafından sunulan bir ürünü veya hizmeti, örneğin Plus500'e ait olan veya kontrol edilen bir web sitesindeki reklamı tıklatarak satın almak isterseniz, söz konusu şirketle paylaştığınız kişisel bilgiler artık bizim Gizlilik Sözleşmemiz kapsamına girmez. Bağlantı verdiğimiz sitelerin gizlilik politikaları veya içeriği konusunda sorumluluk kabul edilmez ve sizin tarafınızdan siteye verilen veya site tarafından alınan bilgilerin kullanımı veya korunması konusunda denetim yetkimiz yoktur. Ortak markalı bir web sitesine veya bağlantı verilen bir web sitesine bağlandığınızda, kayıt olmanız ve başka bilgileri vermeniz istenebilir. Verdiğiniz bilgilerin üçüncü bir şahısa gittiğini unutmayın ve bu üçüncü şahısın yayınladığı gizlilik politikasını okuyun. Kamuya açık olmayan kişisel bilgi ifşasının engellenmesi Kamuya açık olmayan kişisel bilgilerinizin belli üçüncü şahıslara ifşa edilmemesi için bize talimat verebilirsiniz. Kamuya açık olmayan kişisel bilgilerin paylaşılmasını engellemek için, lütfen aşağıda listelenen iletişim bilgilerinde belirtildiği şekilde Plus500 ile irtibat kurun. Ortak hesaplar için bir hesap sahibi tarafından yapılan engelleme işleminin Ortak Hesabın bütün sahipleri için geçerli olacağını unutmayın. Engelleme işlemi, Pllus500'deki her hesap için ayrı ayrı yapılmalıdır. Bilgilerinizi bu Gizlilik Beyanı'nın kapsamına girmeyen bir şekilde paylaşmayı önerirsek, Plus500 web sitesinde, 'Yenilikler' kısmında bir uyarı ile sizi bu değişiklikten haberdar edeceğiz ve uygun durumlarda bu tür kullanımları engellemek için size bir fırsat sunacağız. Kişisel bilgilerinizin güvenliği Size güvenli bir işlem ortamı sunmak ve kişisel, mali ve işlem bilgilerinizi korumak için güvenlik yazılımları, sistemleri ve prosedürleri uyguluyoruz. Şirketimizde bir hesap açtığınızda, size benzersiz bir hesap numarası, kullanıcı adı ve bir parola verilir. Sadece bu bilgileri bilmesi gereken sınırlı sayıda Plus500 çalışanı sizin hesap numaranıza, kullanıcı adınıza ve parolanıza erişebilir. Bu bilgileri başkalarıyla paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Plus500 Ltd Gizlilik Politikası v1 3

5 'Çerezlerin' kullanılması İşlem aktivitelerinizin güvenliğinin sağlanması ve web sitemizin performansının geliştirilmesi için çerezleri kullanıyoruz (Çerezler, web sitesinden bilgisayarınıza gönderilen küçük metin dosyalarıdır). Plus500 tarafından kullanılan çerezler kişisel bilgi, hesap veya parola bilgilerini içermez. Bu çerezler Plus500 tarafından sitenin, sayfa görüntüleme talebinin sitede oturum açmış biri tarafından gönderildiğini anlamasını sağlar. Plus500, web sitesini ziyaret eden ziyaretçilerin web sitesini kullanma bilgilerini, bu sitedeki ve diğer sitelerdeki İnternet reklamlarını hedeflemek için tanınmış reklam şirketleriyle paylaşabilir. Bu amaçla, ziyaret ettiğiniz sayfaları kaydetmek için piksel etiketleri (aynı zamanda açık gif veya ağ işareti olarak bilinir) kullanılabilir. Reklam şirketi tarafından bu piksel etiketleri üzerinden alınan bilgiler kişiyi tanıtıcı nitelikte değildir. Plus500 web sitesini yönetmek ve geliştirmek amacıyla, sayfa görüntüleme talepleri, form talepleri ve tıklama yolları gibi kullanım ve hacim istatistik bilgilerini izlemek ve analiz etmek için üçüncü şahısları kullanabilir. Gizlilik Beyanındaki Değişiklikler Plus500 bu Gizlilik Beyanında fiziksel bir değişiklik yaptığında, gözden geçirilmiş Gizlilik Beyanı derhal web sitesinde/web sitelerinde yayınlanır ve bu değişikliklerle ilgili olarak web sitesine/web sitelerine bir uyarı asılır. Web sitesinde gözden geçirilmiş Gizlilik Beyanının elektronik olarak gönderilmesini tarafınıza yapılmış bir bildirim olarak kabul edersiniz. Gizlilik Beyanı konusundaki her türlü ihtilaf bu uyarıya ve Plus500 Müşteri Sözleşmesi'ne tabidir. Eğer bu beyanda yanıt verilmeyen bir sorunuz varsa, lütfen Müşteri Hizmetleri temsilcisiyle irtibat kurun. Plus500 Ltd Gizlilik Politikası v1 4

6 Plus500 Ltd Gizlilik Politikası v1 5