MELİKGAZİ BELEDİYESİ KAMU HİZMET ENVANTERİ EK- 1 TABLOLAR

Transkript

1 MELİKGAZİ BELEDİYESİ KAMU HİZMET ENVANTERİ EK- TABLOLAR Sıra MÜDÜRLÜKLER No MALİ HİZMETLER MÜDÜRLÜĞÜ 2 ÖZEL KALEM MÜDÜRLÜĞÜ RUHSAT VE DENETİM MÜDÜRLÜĞÜ 4 ZABITA MÜDÜRLÜĞÜ 5 PLAN VE PROJE MÜDÜRLÜĞÜ 6 PARK VE BAHÇELER MÜDÜRLÜĞÜ 7 KENTSEL TASARIM MÜDÜRLÜĞÜ 8 ÇEVRE KORUMA VE KONTROL MÜDÜRLÜĞÜ 9 YAZI İŞLERİ VE KARARLAR MÜDÜRLÜĞÜ 0 İNSAN KAYNAKLARI VE EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ DESTEK HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ 2 KÜLTÜR VE SOSYAL İŞLER MÜDÜRLÜĞÜ TEMİZLİK İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ 4 HUKUK İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ 5 ETÜD PROJE MÜDÜRLÜĞÜ 6 BASIN YAYIN VE HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRLÜĞÜ 7 FEN İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ 8 İMAR VE ŞEHİRCİLİK MÜDÜRLÜĞÜ / Strateji Geliştirme Birimi celleme : Ocak 205

2 MELİKGAZİ BELEDİYESİ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU ( ) SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN/BİRİMLERİN ADI MERKEZİ İDARE TAŞRA BİRİMLERİ MAHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER İLK BAŞVURU MAKAMI HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE PARAF LİSTESİ GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMASÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI Borç ekstresi dökümü Mükelleflerin borç durumu gösterir belge - 9 sayılı Emlak Vergisi sayılı Gelirleri Sivil Top. ve Kamu T.C kimlik 2 Dk sunuluyor İnternet üyeliği ( e- belediye) internet üzerinden borç ödeme ve izlemek için sanal ortamda üyelik bilgilerinin alınması Sivil Top. ve Kamu Başvuru Formu ( web üzerinden ) GÜN sunuluyor İnternet üzerinde n borç ödeme kredi kartı bilgileri ile kayıtlı tahakkuk etmiş borç ödeme Sivil Top. ve Kamu -Kredi kartı bilgileri 2-Kredi kartı şifre bilgisi Dk sunuluyor Tahsilât İşlemleri (Kredi Kartı- Nakit) Vezneler aracılığıyla borç ödeme -68 sayılı kanun 2-9 sayılı Emlak Vergisi Sivil Top. ve Kamu Mükellef sicil No veya kimlik 2 Dk sunuluyor

3 Telefon ile Borç ve Tahakku k Sorulmas ı Sivil Top. ve Kamu Mükellef sicil no veya kimlik bilgileri 2 Dk Emlak Bildirimi (Bina - Arsa- Arazi) Taşınmazları n belediyeye bildirimesi 9 sayılı emlak vergisi kanunun 9.maddesi gereği Sivil Top. ve Kamu. Adres Bilgisi 2. Tapu Fotokopisi. TC Kimlik No 5 Dk İştirak İşlemleri Çevre Temizlik Vergisi Bildirimi Mirascıların veraset ilamı ile taşınmazları n emlak bildirimine esas iştiraki ÇTV'ne tabii taşınmaz sahiplerinin beyanı 9 sayılı emlak vergisi kanunun 9.maddesi gereği 2464 sayılı Gelirleri mükerrer 44.maddesi gereği Vatandaş Sivil Top. ve Kamu -Veraset İlamı 2-Tapu fotokopisi -Varisin nüfus cüzdanı fotokopisi. Vergi Levhası 2. Kira Kontratı veya tapu fotokopisi.nüfus cüzdanı fotokopisi 5 Dk 0 Dk İlan ve Reklam Vergisi (Broşür, Afiş, Bez ilan vs.) 2464 sayılı Gelirleri 2.maddesi gereği Sivil Top. ve Kamu. M2 bilgisi 2. Levha bilgisi.izin belgesi 5 Dk Düzeltme ve İade İşlemleri Fazla ve yersiz tahsilatların iadesi ve düzeltilmesi 2 sayılı V.U.K 6-26 mad.gereği Sivil Top. ve Kamu. Dilekçe 2. Tahsilât Makbuzu -Bir.Şefi 2-Bir.Müd - Baş. Yar Mali Hizm. 7 GÜN Emlak Beyan Dökümü Mükelleflerin emlak beyanlarıyla ilgili doküman alınması 9 sayılı emlak vergisi kanunu Sivil Top. ve Kamu Sicil No 2 Dk üyelik kaydıyla sunuluyor

4 Gayrime nkul Kaydı Kontrolü İlgili makamlarca vatandaşları n belediyemiz emlak servisinde gayrimenkul kaydının olup olmadığının tetkiki Sivil Top. ve Kamu Nüfus Bilgisi Bir.Şefi Bir. 5 Dk Eğlence Vergisi Bildirimi 2464 sayılı Gelirleri 7.maddesi gereği Sivil Top. ve Kamu İşyerindeki faaliyetin adı 5 Dk Emekli vergi muaf işlemleri Emlak vergisinden muaf olabilecek mükelleflerin işlemleri 9 sayılı Emlak Vergisi Sivil Top. ve Kamu -Emekli cüzdanı 2-Matbu Formlar Bir.Şefi Bir. Vergi Tapu Sicil Nüfus 2 Dk Elden Takipli veya süreli Yazışmal ar Gelen-Giden Evrak İşlemleri Sivil Top. ve Kamu. İlgili Kurum Yazısı 2. Havale -Bir.Şefi 2-Bir.Müd - Baş.Yar Acil Evraklar 2 Saat En Geç

5 MELİKGAZİ BELEDİYESİ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU ( Özel Kalem ) SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN/BİRİMLERİN ADI MERKEZİ İDARE TAŞRA BİRİMLERİ MAHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER İLK BAŞVURU MAKAMI HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE PARAF LİSTESİ GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMASÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI Müdürlüğ e Gelen Vatandaş ları Yönlendir mek Müdürlüğe Gelen Vatandaşları Yönlendirme k - Özel ve Tüzel Kişiler - - si Özel Kalem - - Özel Kalem Dk Telefon Görüşme leri ve Randevu taleplerin e Cevap Vermek Telefon Görüşmeleri ve Randevu taleplerine Cevap Vermek - Özel ve Tüzel Kişiler - - si Özel Kalem - - Özel Kalem Dk.

6 MELİKGAZİ BELEDİYESİ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU ( Ruhsat ve Denetim ) SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN/BİRİMLE RİN ADI MERKEZİ İDARE TAŞRA BİRİMLERİ MAHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE İLK BAŞVURU MAKAMI PARAF LİSTESİ GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMASÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI Sıhhi işyeri açma ve çalışma ruhsatı Açılan sıhhi işyerlerine işyeri açma çalışma ruhsatı verilmesi 572 sayılı İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatlarına dair K.H.K'nin değiştirilerek kabulune dair Kanun Ruhsat ve Denetim - Başvuru Formu 2- İşyerinin tapu fotokopisi - Yapı kullanım izin belgesi 4- İşyerinin kira kontratı (kiracı ise) 5- Vergi levhası fotokopisi 6- Ustalık belgesi(gerekli yerler için) 7- Esnaflar odası( şahıslar için) 8- Kimlik fotokopisi (şahıslar için) 9- Kuruluş ilanı, yetki belgesi (Şirketler için) 0- Oda kayıt belgesi - İtfaiye raporu 2- Çalışanlara ait Hijyen Eğitim Belgesi (Gıda satış yerleri için) - Kolluk görüşü (umuma açık yerler için) Ruhsat ve Denetim Birim Memuru Birim Müdürü İlçe Emniyet (Umum a Açık Yerler) 7 (Umum a Açık Yerler) sunuluyor sınıf GSM ruhsatı İşyeri açma ve çalışma ruhsatı verilmesi 572 sayılı İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatlarına dair K.H.K'nin değiştirilerek kabulune dair Kanun Ruhsat ve Denetim - Gayrisıhhî Müessese Açma Ruhsatı Başvuru / Beyan Formu(matbu) 2- Uygun yapı kullanma izin belgesi - İşyeri tapu fotokopisi 4- İşyeri kira ise Kira Kontratı 5- Ustalık belgesi (gerekli yerler için) 6- Kapasite Raporu (gıda imal yerleri için) 7- Yangın ve patlamalar yönünden gerekli önlemlerin alındığına dair itfaiye raporu 8- Vergi Levhası fotokopisi 9- Esnaf ve Sanatkârlar Konfederasyonu Esnaf Sicil Tasdiknamesi (Şahıslar için) 0- Şirket ana sözleşmesinin yayınlandığı Ticaret Sicil gazetesi ve imza sirküleri (Şirketler için) - Oda Kayıt Belgesi Ruhsat ve Denetim Birim Memuru Birim Müdürü sunuluyor

7 2- İşletme Belgesi (Bölge Çalışma ) - Alet ve cihazların konumunu gösterir ölçekli vaziyet planı 4- ÇED Kapsamında olan yerler için ÇED Belgesi 5- Gürültü yönetmeliğine tabii ise Gürültü İzin Belgesi 6- Emisyon iznine bağlı yerler için belge 7- Karayolu trafik güvenliği gerektiren işyeri ise gerekli izin(geçiş Yolu İzin Belgesi), 8- KASKİ uygunluk yazısı, 9-2 adet fotoğraf (Şirketler için kaşe) sınıf GSM ruhsatı İşyeri açma ve çalışma ruhsatı verilmesi 572 sayılı İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatlarına dair K.H.K'nin değiştirilerek kabulune dair Kanun Ruhsat ve Denetim - Gayrisıhhî Müessese Açma Ruhsatı Başvuru / Beyan Formu(matbu) 2- Uygun yapı kullanma izin belgesi - İşyeri tapu fotokopisi 4- Kira ise Kira Kontratı 5- Ustalık belgesi (gerekli yerler için) 6- Yangın ve patlamalar yönünden gerekli önlemlerin alındığına dair itfaiye raporu 7- Vergi Levhası fotokopisi 8- Esnaf ve Sanatkârlar Konfederasyonu Esnaf Sicil Tasdiknamesi (Şahıslar için) 9- Oda Kayıt Belgesi 0- Gerekli yerler için İşletme Belgesi (Bölge Çalışma )(0 Kişiden fazla işçi çalışan yerlerde) - Şirket ana sözleşmesinin yayınlandığı Ticaret Sicil gazetesi ve imza sirküleri (şirketler için) 2- Çalışanlara ait Hijyen Eğitim Belgesi fotokopisi - Alet ve cihazların konumunu gösterir ölçekli yerleşim planı 4- İki adet fotoğraf (Şirketler için kaşe) 5- Kapasite raporu (gıda imal yerleri için) Ruhsat ve Denetim Birim Memuru Birim Müdürü Sunuluyor Hafta tatili ruhsatı Hafta sonu işyeri çalışma ruhsatı verilmesi 94 sayılı Hafta Tatili Hakkında Ruhsat ve Denetim Başvuru dilekçesi Ruhsat ve Denetim Birim Memuru Birim Müdürü 8 2 Sunuluyor

8 Ölçü ve tartı aletleri muayene si İşyerlerinin ölçü ve tartı aletlerinin kontrolü 56 sayılı Ölçüler ve Ayar Ruhsat ve Denetim - Beyan Formu Ruhsat ve Denetim Birim Memuru Birim Müdürü 5 Dakika Canlı müzik izni Canlı müzikle hizmet veren işyerlerine verilen izin 0/08/2005 tarih ve sayılı Resmi Gazetede yayımlanan İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatlarına dair yönetmelik Ruhsat ve Denetim - Başvuru dilekçesi 2- İşyeri Açma Çalışma ruhsatı sureti - Akredite edilmiş bir kurumdan alınacak çevresel gürültü seviyesi değerlendirme raporu Ruhsat ve Denetim Birim Memuru Birim Müdürü

9 MELİKGAZİ BELEDİYESİ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU ( Zabıta ) SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN/BİRİMLERİN ADI MERKEZİ İDARE TAŞRA BİRİMLERİ MAHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER İLK BAŞVURU MAKAMI HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE PARAF LİSTESİ GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMASÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI İhbar ve Şikayetle r 526 sayılı Kabahatler -608 sayılı kanun- Zabıta Yönetmeliği Sivil Top. ve Kamu Zabıta Dilekçe Beyaz Masa Bir. Baş.Yar. Konu suna göre ilgili biriml erle Konu suna göre gerek görül düğü zama n sunuluyor

10 MELİKGAZİ BELEDİYESİ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU ( Plan ve Proje ) SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN/BİRİMLE RİN ADI MERKEZİ İDARE TAŞRA BİRİMLERİ MAHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER İLK BAŞVURU MAKAMI HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE PARAF LİSTESİ KURUMUNVARSA YAPMASI GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN DIŞYAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI Kamulaştırma talebi tarafından kamu yararı için özel mülkiyete ait mallara değeri ödenerek el konulması ve mülkiyetinin belediyeye devri 2942/4650 sayılı Kamulaştır ma 8. ve 0.maddesi Sivil Top. ve Kamu Plan ve Proje -Dilekçe 2-Tapu Plan ve Proje Kamulaştırma Servisi Birim Mem Birim Şefi Birim Md. Bşk. Yrd. -Yazı İşl.Md. 2- Mali Hiz.Md. -Tapu sicil 2- Tapu Kadastro Trampa talebi tarafından kamu yararı için özel mülkiyete ait mallara taşınmaz takası yoluyla el konulması ve mülkiyetinin belediyeye devri 2942/4650 sayılı Kamulaştır ma 26.maddesi Sivil Top. ve Kamu Plan ve Proje -Dilekçe 2-Tapu Plan ve Proje Kamulaştırma Servisi Birim Mem Birim Şefi Birim Md. Bşk. Yrd. -Yazı İşl.Md. 2- Mali Hiz.Md. -Tapu sicil 2- Tapu Kadastro 0 GÜN Arsa tahsis belgesi Gecekondu kanunu gereği konut yapmak üzere gecekondusı yıkılanlara arsa tahsis edilmesi 775 sayılı Gecekondu Sivil Top. ve Kamu Plan ve Proje Dilekçe Plan ve Proje Kamulaştırma Servisi Birim Mem Birim Şefi Birim Md. Bşk. Yrd. -Yazı İşl.Md. 2- Hukuk İşl.Md. -Tapu sicil 2- Tapu Kadastro 0 Yıl Parselasyon talebi Parsellerin, plan şartlarına ve imar yönetmeliğine aykırı olmadığı sürece iki veya daha fazla parsellere ayrılmasıdır. 94 sayılı İmar 8. ve 9.maddele ri Sivil Top. ve Kamu Plan ve Proje -Dilekçe 2-Parsel malikleri vekâleti -Harita Mühendisleri tarafından hazırlanmış ifraz haritası Plan ve Proje İmar Planlama ve Uygulama Servisi Birim Mem Birim Şefi Birim Md. Bşk. Yrd. Yazı İşl. Encümen onayı Büyükşehir onayı 2 Ay 2 Ay 44

11 Tevhit talebi Birden fazla parselin birleştirilerek tek parsel haline getirilmesidir. 94 sayılı İmar 5. ve 6.maddele ri Sivil Top. ve Kamu Plan ve Proje -Dilekçe 2-Parsel malikleri vekâleti -Kadastro çapı Plan ve Proje İmar Planlama ve Uygulama Servisi Birim Mem Birim Şefi Birim Md. Bşk. Yrd. Yazı İşl. Encümen onayı İmar durumu İmar çapı Tadilat talebi Taşınmazın imar durumu konusunda bilgi ve imar planı çıktısı verilmesi İnşaat ruhsatı alınmadan önce çizilecek olan mimari projeye altlık olmak üzere imar durumuna uygun olarak hazırlanan parselin mesafelerini imar çapı ve yapılacak olan binanın ebatlarını gösterir kroki. Taşınmazın imar durumu konusunda değişiklik yapılması Planlı Alanlar Tip İmar Yönetmeliği Madde:57 Planlı Alanlar Tip İmar Yönetmeliği Madde:57 94 Sayılı İmar kanunu Sivil Top. ve Kamu Sivil Top. ve Kamu Sivil Top. ve Kamu Plan ve Proje Plan ve Proje Plan ve Proje -Şahsi müracaat 2-Tapu ve adres bilgilerini içeren belge -Evrak bedelinin tahsiline dair makbuz -Dilekçe 2-Tapu fotokopisi -Kadastro çapı 4-Ölçü krokisi ve koordinatlar 5-Borcu olmadığına dair onay 6-Evrak bedelinin tahsiline dair makbuz -Dilekçe 2-Parsel malikleri vekâleti -Öneri çalışma Plan ve Proje Harita Servisi Plan ve Proje Harita Servisi Plan ve Proje İmar Planlama ve Uygulama Servisi Memur Şef Müdür BaşkanY. Memur Şef Müdür BaşkanY. Birim Mem Birim Şefi Birim Md. Bşk. Yrd. Yazı İşl. Meclis onayı Büyükşehir onayı Yıl

12 MELİKGAZİ BELEDİYESİ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU ( Bahçeler ) SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN/BİRİMLE RİN ADI MERKEZİ İDARE TAŞRA BİRİMLERİ MAHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER İLK BAŞVURU MAKAMI HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE PARAF LİSTESİ KURUMUNVARSA YAPMASI GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN DIŞYAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI Özel mülkiyet alanlarında bulunan ağaçlarla ilgili kesim izninin verilmesi bahçeler Müd -Dilekçe 2-(Yönetici olması durumunda yönetici kaşesi ile yoksa kat maliklerinin tamamı tarafından imzalı,mal sahibi olması durumunda tapu fotokopisi ile) Bahçeler İzinsiz ağaç kesimleri ile ilgili ihbarın değerlendirilmesi ve gerekli yasal işlemlerin yapılması bahçeler Müd Telefon,Dileçe, e-posta vb. Bahçeler Fidan (Ağaç,Çalı) dikimi talebi bahçeler Müd Dilekçe Bahçeler Yeşil Alanlarda Ot Temizliği bahçeler Müd Dilekçe Bahçeler

13 Mevsimlik Çiçek Dikimi 59 Sayılı Sektör Ve Kamu Bahçeler Müd Dilekçe Bahçeler Ağaç Budama 59 Sayılı Sektör Ve Kamu Bahçeler Müd Dilekçe Bahçeler Yeşil Alanların Sulanması 594 Sayılı Sektör Ve Kamu Bahçeler Müd Dilekçe Bahçeler İlaçlama Yapılması 59 Sayılı Sektör Ve Kamu Bahçeler Müd Dilekçe Bahçeler Hazır Çim Serimi 59 Sayılı Sektör Ve Kamu Bahçeler Müd Dilekçe Bahçeler Yeşil Alan Ve ların Genel Temizliği 594 Sayılı Sektör Ve Kamu Bahçeler Müd Dilekçe Bahçeler Spor Aletleri Talebi 59 Sayılı Sektör Ve Kamu Bahçeler Müd Dilekçe Bahçeler Salıncak Veya Tahterevalli Talebi 59 Sayılı Sektör Ve Kamu Bahçeler Müd Dilekçe Bahçeler Çocuk Oyun Alanları Zemininin Döşenmesi 594 Sayılı Sektör Ve Kamu Bahçeler Müd Dilekçe Bahçeler 7

14 Ağaç Kesim Talebi (Uygunluğunun Kontrolü) 59 Sayılı Sektör Ve Kamu Bahçeler Müd Dilekçe Bahçeler Bank Talebi 59 Sayılı Sektör Ve Kamu Bahçeler Müd Dilekçe Bahçeler Sulama Sistemindeki Arızalar 594 Sayılı Sektör Ve Kamu Bahçeler Müd Dilekçe Bahçeler Spor Aletlerinin Bakımı 59 Sayılı Sektör Ve Kamu Bahçeler Müd Dilekçe Bahçeler Çocuk Oyun Grubu Malzemelerinin Bakımı 59 Sayılı Sektör Ve Kamu Bahçeler Müd Dilekçe Bahçeler Şikayet-İstek Ve Bilgi Edinme Dilekçeleri Ve Bahçeler 594 Sayılı Sektör Ve Kamu Bahçeler Müd Dilekçe Bahçeler -0

15 MELİKGAZİ BELEDİYESİ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU ( Kentsel Tasarım ) SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN/BİRİMLER İN ADI MERKEZİ İDARE TAŞRA BİRİMLERİ MAHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE İLK BAŞVURU MAKAMI PARAF LİSTESİ GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI İş Bitirme Belgesi, İş Denetleme Belgesi, İş Durum Belgesi İhaleli İş Yapan Yüklenicilerin Taleebi Üzerine Verilen Belge Kültür Varlıkları İhale Yönetmeliği Özel Sektör Bel. Kentsel Tasarım - Başvuru Dilekçesi 2- Belgenin Bedelinin Tahsiline Dair Makbuz Kentsel Tasarım -Teknik Prs. -Müdür -Başkan Yrd. 5-5 Arası Şikayet, İstek Ve Bilgi Edinme İstenilen Hizmetle İlgili Verilen Bilgi Kültür Varlıkları İhale Yönetmeliği Vatandaş, Özel Sektör Bel. Kentsel Tasarım -Başvuru Dilekçesi Kentsel Tasarım -Teknik Prs. -Müdür -Başkan Yrd. 5-5 Arası

16 MELİKGAZİ BELEDİYESİ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU (Çevre Koruma ve Kontrol ) SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN/BİRİMLER İN ADI MERKEZİ İDARE TAŞRA BİRİMLERİ MAHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE İLK BAŞVURU MAKAMI PARAF LİSTESİ GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI Özel İlaçlama yapılması Şikayet veya talep üzerine zararlı haşerelere karşı ilaçlı mücadele Vatandaş Bel.Çevre Koruma ve Kontrol -Başvuru dilekçesi 2-İlaçlama bedelinin tahsiline ilişkin makbuz Çevre Koruma ve Kontrol Birim Müdürü 5 Dk Mezarlık tahsis edilmesi Defin amaçlı mezarlık satışı ve tahsisi 526 sayılı Büyükşehir Vatandaş Bel.Çevre Koruma ve Kontrol -Nüfus kaydı kimlik fotokopisi 2-Mezarlık ücreti bedelinin tahsiline ilişkin makbuz -Ölüm anında ölüm belgesi (Cenazelerde) Çevre Koruma ve Kontrol Birim memuru Birim Müdürü Cenaze yıkama,defin ve taziye hizmeti Defin amaçlı mevtaya ve yakınlarına 526 sayılı Büyükşehir Vatandaş Bel.Çevre Koruma ve Kontrol -Ölüm Belgesi Çevre Koruma ve Kontrol Birim Müdürü,5 Saat 40

17 İlaçlama Tüm ilçenin ilaçlanması İlçe Sınırları- Vatandaş Bel.Çevre Koruma ve Kontrol -Şikayet veya talep konulu yazılı veya sözlü başvuru Çevre Koruma ve Kontrol Birim Müdürü Taziye çadırı kurma Ölüm halinde vatandaşın talebi üzerine Vatandaş Bel.Çevre Koruma ve Kontrol -Talep olursa (sözlü veya telefonla başvuru) Çevre Koruma ve Kontrol Birim Müdürü Saat 676

18 MELİKGAZİ BELEDİYESİ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU ( Yazı İşleri ve Kararlar ) SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN/BİRİMLERİN ADI MERKEZİ İDARE TAŞRA BİRİMLERİ MAHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER İLK BAŞVURUMAKAMI HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE PARAF LİSTESİ KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN İÇ KURUMUN YAZIŞMALAR VARSA YAPMASI GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI Meclis karar sureti verilmesi Encümen karar sureti verilmesi Komisyon raporu sureti verilmesi Evrak Yapı Kullanma İzin Belgesi Çıktısı Verilmesi 4982 SAYILI KANUN 4982 SAYILI KANUN 59 SAYILI KANUNUN 24.MADDESİ 4982 SAYILI KANUN Yazı İşl. Yazı İşl. Yazı İşl. Yazı İşl. Yazı İşl. -Başvuru dilekçesi 2-Kayıt ve suret harcının tahsiline ilişkin makbuz -Başvuru dilekçesi 2-Kayıt ve suret harcının tahsiline ilişkin makbuz -Başvuru dilekçesi 2-Kayıt ve suret harcının tahsiline ilişkin makbuz -Başvuru dilekçesi 2-Konu hakkında açıklayıcı bilgi Dilekçe, Eksperlik Belgesi, Varsa vekâletname, Tahsilat Makbuzu, Boş CD veya USB (flaş) bellek Yazı İşleri Yazı İşleri Yazı İşleri Yazı İşleri Yazı İşleri Yazı İşleri Md. Başkan Yard. Yazı İşleri Md. Başkan Yard. Yazı İşleri Md. Başkan Yard. Yazı İşleri Md. Başkan Yard. Yazı İşleri Md. Başkan Yard Dakika 5 Dakika 5 Dakika 5 Dakika DAK Meclis Kararları internet sitemizde yayınlanıyor. Encümen Kararları internet sitemizde yayınlanıyor. Komisyon Kararları internet sitemizde yayınlanıyor.

19 Ekspertiz hizmetine ilişkin çıktı verilmesi Proje Çıktısı Verilmesi (yazıcıdan) Emlak-İmar- Evlendirme- Hukuk ve Yeminli Büro Dosyalarından Dijital Çıktı Verilmesi Yazı İşl. Yazı İşl. Yazı İşl. Dilekçe, Eksperlik Belgesi, Varsa vekâletname, Tahsilat Makbuzu, Boş CD veya USB (flaş) bellek Dilekçe, Eksperlik Belgesi, Varsa vekâletname, Tahsilat Makbuzu, Boş CD veya USB (flaş) bellek Dilekçe, Eksperlik Belgesi, Varsa vekâletname, Tahsilat Makbuzu, Boş CD veya USB (flaş) bellek Yazı İşleri Yazı İşleri Yazı İşleri Yazı İşleri Md. Başkan Yard. Yazı İşleri Md. Başkan Yard. Yazı İşleri Md. Başkan Yard. DAK. 2 DAK. DAK.

20 MELİKGAZİ BELEDİYESİ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU ( İnsan Kaynakları ve Eğitim ) SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN/BİRİML ERİN ADI MERKEZİ İDARE TAŞRA BİRİMLERİ MAHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE İLK BAŞVURU MAKAMI PARAF LİSTESİ KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN İÇ KURUMUN YAZIŞMALAR VARSA YAPMASI GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI Nikâh İşlemleri Staj verilmes i Evlendirme işlemini ilgili mevzuata göre yapmak Yüksek öğrenim ve meslek lisesi öğrencilerinin kurumumuzda staj görmesi 472 sayılı Türk Medeni 08 sayılı Mesleki Eğitim Vatandaş Öğrencile r Bel. İnsan Kay.ve Eğitim Bel. İnsan Kay.ve Eğitim. Nüfus Cüzdanı 2. Evlendirme Ehliyet Belgesi. Evlenme Beyannamesi 4. 6 şar adet fotoğraf 5. Sağlık Raporu 6. İzin Belgesi 7. Evlendirme işlemi bedeli tahsilâtına ilişkin makbuz - Başvuru dilekçesi 2- Okul üst yazısı İnsan Kaynak ları ve Eğitim Müdürl üğü İnsan Kaynak ları ve Eğitim Müdürl üğü Evl.Me m Şef - Müdür Bşk.Yrd. Evl.Me m Şef - Müdür Bşk.Yrd. Nüfus Stajyerin Okulıu Sayılı Dilekçe Hakkı Gereği Dilekçe Kayıt İşlemi İş, nakil ve atama talepleri ye verilen her türlü dilekçelere cevabi yazışmaları tamamlamak Personel nakil, tayin ve alım işlemleri Tüm Mevzuatı 657 SAY.KAN. 59 SAY.KAN SAY.KAN.VS. Vatandaş, Sivil Top. Kuruluşla rı, Özel sektör ve Kamu Vatandaş Bel. İnsan Kay.ve Eğitim Bel. İnsan Kay.ve Eğitim. Vatandaşlar veya Kanuni Temsilcileri, Tüzel Kişilerin Başkanlığına Hitaplı Yazılı Dilekçeleri - Adı-Soyadı-İmza-İş ya da İkametgâh Adresi- adresleri (Tüm Birimlerden Talepler İçin Geçerlidir.) 2. Tüzel Kişiler ve Sivil Toplum Örgütleri İçin Şirket Başlıklı veya Kaşeli Yazı (Üzerinde Şirket Adresi, Şirket Yetkili İmzası Ve Şirket Unvanı Bulunmak Zorundadır) (Vatandaşlar Veya Kanuni Temsilcilerinin, Tüzel Kişilerin Başkanlığımızdan Tüm Talepleri Genel Kayıt Altına Alınarak, Konusuna Göre İlgili Birime Havale Edilerek; İşlem Yapılması Sağlanmaktadır.) Dilekçe İnsan Kaynak ları ve Eğitim Müdürl üğü ( Beyaz Masa ) İnsan Kaynak ları ve Eğitim Müdürl üğü Beyaz Masa Şef Müdür Bşk.Yrd. İns.Kay..Mem Şef Müdür Bşk.Yrd. 5 İçişleri Bak. Kaymakamlık Valilik - Nakilde Kurum 0 gün Birimlere İletilmek Üzere Sadece Kontrol Kayıt, Havale İşlemleri İçin; Her Evrak Başına Toplam:0 Dakika (Yasal Süresi 07 Sayılı Dilekçe Gereği 0 dür.) 2225 sunuluyor

21 MELİKGAZİ BELEDİYESİ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU (Destek Hizmetleri ) SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN/BİRİMLERİN ADI MERKEZİ İDARE TAŞRA BİRİMLERİ MAHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER İLK BAŞVURU MAKAMI HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE PARAF LİSTESİ KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN KURUMUN İÇ YAZIŞMALAR VARSA YAPMASI GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI İş bitirme (deneyim) belgesi düzenlenmesi 474 sayılı Kanun Özel sektör firmaları Dest.Hizm. -Başvuru dilekçesi 2-Başvuru harcının tahsiline ilişkin makbuz Destek Hizmetleri Dest.Hizm. Başkan Yard Geçici / kesin teminat iadesi 474 sayılı Kanun Özel sektör firmaları Dest.Hizm. -Başvuru dilekçesi Destek Hizmetleri Dest.Hizm. Başkan Yard

22 MELİKGAZİ BELEDİYESİ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU ( Sosyal İşler ) SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN/BİRİMLERİN ADI MERKEZİ İDARE TAŞRA BİRİMLERİ MAHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB ) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER İLK BAŞVURU MAKAMI HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE PARAF LİSTESİ GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI Tiyatro salonu tahsisi Tiyatro,Gösteri,topl antı ve sahneleme için salonun kullanıma tahsisi kanun 4.mad Sivil Top. ve Kamu Sos.İşl. - Başvuru dilekçesi 2- Tahsis bedelinin ödendiğine dair makbuz Sosyal İşler Müdürlüğ ü -Birim Memuru 2- Birim Müdürü İnternett en bilgi araştırm a hizmeti İnternet evinde internet hizmeti kullanımı kanun 4.mad Vatandaş Sos.İşl. Şahsi müracaat Sosyal İşler Müdürlüğ ü Saat.000 kişi sunuluyor Spor salonu müracaat ( Fıtnessaerobik vs.) spor salonlarında çeşitli spor dallarında spor öğreticileri kontrolünde spor yapma ve eğitim kanun 4.mad Vatandaş Sos.İşl. -Sağlık raporu 2-Kimlik Fotokopisi -Hizmet bedelinin ödendiğine dair makbuz Sosyal İşler Müdürlüğ ü -Birim Memuru 2- Birim Müdürü Sağlı k rapor u 4.0 Kişi

23 İlköğreti m öğrencile ri okul dönemi kurs kayıtları Çeşitli teorik ders branşlarında kurs hizmeti kanun 4.mad İlköğretim öğrencileri Sos.İşl. -Başvuru formu ve veli muvafakatı 2-Nüfus cüzdanı fotokopisi -Öğrenci belgesi 4-2 adet fotoğraf Sosyal İşler Müdürlüğ ü -Birim Memuru 2- Birim Müdürü Veli izni kişi İlköğreti m öğrencile ri yaz kurs kayıtları Çeşitli teorik ders branşlarında kurs hizmeti kanun 4.mad İlköğretim öğrencileri Sos.İşl. -Başvuru formu ve veli muvafakati 2-Nüfus cüzdanı fotokopisi -Öğrenci belgesi 4-2 adet fotoğraf Sosyal İşler Müdürlüğ ü -Birim Memuru 2- Birim Müdürü Veli izni.525 kişi Yetişkinl er için MEB onaylı sertifikalı Kurs kayıtları çeşitli ihtisas alanlarında yetişkinlere yönelik mesleki ve beceri geliştirmeye yönelik eğitimler kanun 4.mad Vatandaş Sos.İşl. -Başvuru formu 2-Nüfus cüzdanı fotokopisi -Mezun olduğu okul diploması sureti 4-2 adet fotoğraf Sosyal İşler Müdürlüğ ü -Birim Memuru 2- Birim Müdürü Başk anlık onayı alınır. İlçe Milli Eğiti m.700 kişi Sergi salonu ve diğer salonlar tahsisi İhtiyaç duyulan salonların meclis tarifesine göre tahsisi (kiralanması ) kanun 4.mad Sivil Top. ve Kamu Sos.İşl. - Başvuru dilekçesi 2- Tahsis bedelinin ödendiğine dair makbuz Sosyal İşler Müdürlüğ ü -Birim Memuru 2- Birim Müdürü 99 adet Asker ailesi yardımı Muhtaç asker ailelerine asgari maişet doğrultusunda aylık yardım yapılması 409 sayılı yasa Vatandaş Sosyal İşler -Başvuru formu ve eki belgeler 2-Nüfus kayıt örneği Sosyal İşler Müdürlüğ ü - Birim Müdürü 2- Başkan yardımcısı Emla k Encü men kararı Tapu- Nüfus - Asker lik Şube si kişi İaşe yardımı Muhtaç ve fakirlere iaşe yardımı yasa 4.madde Vatandaş Sosyal İşler -Başvuru formu ve eki belgeler 2-Nüfus kayıt örneği Sosyal İşler Müdürlüğ ü - Birim Müdürü 2- Başkan yardımcısı kişi

24 Ekmek yardımı Muhtaç ve fakirlere aşevlerinde ekmek yardımı yasa 4.madde Vatandaş Sosyal İşler -Başvuru formu ve eki belgeler 2-Nüfus kayıt örneği Sosyal İşler Müdürlüğ ü - Birim Müdürü 2- Başkan yardımcısı 4.724,00 kişi Kırtasiye Yardımı İlköğretim öğrencilerinden muhtaç olanlara yasa 4.madde Vatandaş Sosyal İşler İlçe Milli Eğitim nden alınacak muhtaç öğrenci bilgileri Sosyal İşler Müdürlüğ ü - Birim Müdürü 2- Başkan yardımcısı kişi

25 MELİKGAZİ BELEDİYESİ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU ( ) SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN/BİRİMLERİN ADI MERKEZİ İDARE TAŞRA BİRİMLERİ MAHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE İLK BAŞVURU MAKAMI PARAF LİSTESİ GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI Ambalaj Atıklarının Toplanması 5 2 Bitkisel Atık Yağların Toplanması 5 Atık Pillerin Toplanması 5 4 Atık Lastiklerin Toplanması Hafta 5 6 Atık Akülerin Toplanması Elektronik Atıkarın Toplanması Hafta Hafta 7 Atık Yemeklerin Toplanması 2

26 8 Bayat Ekmeklerin Toplanması Evsel Atıkların Toplanması Cadde ve Sokakların Süpürülmesi Cadde ve Sokakların Yıkanması Kaldırım Üzeri Kar, Buz Temizliği ve Tuzlama Ay 2 Eski Konteynerlerin Tamir Edilerek Yenilenmesi Hafta 4 Yer altı Konteynerlerind en Çöp Toplanması 2 5 Toplu Temizlik Çalışması Yapılması Yılda 2 Sefer 6 Kaldırım Üzeri Yabani Otların Temizlenmesi ve İlaçlanması 2 7 Resmi Kuruluşlara Plastik Konteyner Verilmesi Hafta

27 8 İnşaat Atıklarının Toplanması Hafta 9 Yağmur Izgaralarının Temizlenmesi 2 20 Gazellerin Temizlenmesi 2 2 Konteyner Ceplerinin Yapılması 2 Hafta 22 Kurban Kesim Yerlerinin Temizliği, Yıkanması, İlaçlanması ve Dezenfekte Edilmesi Yılda Sefer 2 Bahçe Atıklarının Toplanması Hafta 24 Pazar Yerlerinin Temizlenmesi Haftad a sefer 25 Konteynerlerin Yıkanması ve İlaçlanması Ay 26 Konteynerlerin Kaldırılması Hafta 27 Konteynerlerin Boşaltılması 2

28 28 Boş Arsaların Temizliği Ay 29 Temizlik Personeli İle İlgili Şikayetler 2 Saat 0 Hayvansal Atıkların Alınması Yılda Sefer Okul, Cami Çevrelerinin Temizlenmesi 2 2 Wc lerin Temizlenmesi Cami İç Temizliği Yılda Sefer 4 Cami Bahçelerindeki Yeşil Alanların Biçilmesi Ayda Sefer 5 Wc lerin Tıkalı Kanallarının Açılması Saat 6 Mevsim Şartlarından Dolayı Donan Boruların Açılması Saat 7 Wc lerdeki Elektrikli İnşaat İşlerinin Yapılması

29 8 Wc lerdeki Su Tadilatlarının Yapılması 9 Wc lerdeki Kaynak Tadilatlarının Yapılması 40 Tanıtım, Broşür ve Eğitim Seminerleri Verilmesi Yılda 4 Foseptik Çukurlarının Dolasında ve Su Baskınlarında Vidanjör Hizmeti 5 Saat 42 Bimer ve Bilgi Edinme Taleplerinin Cevaplanması 2

30 MELİKGAZİ BELEDİYESİ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU ( Hukuk İşleri ) SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN/BİRİMLE RİN ADI MERKEZİ İDARE TAŞRA BİRİMLERİ MAHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER İLK BAŞVURU MAKAMI PARAF LİSTESİ HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI Şerh Terkin Talepleri - Bel. Hukuk İşleri. Tapu bilgileri ve talep yazısı 2. Kaldırılması istenilen Şerhin Nevi-Tarihi ve Yevmiye sini belirten belge Hukuk İşleri Md. Müdür ve Şef Konusuna göre ilgili birimlerle Konusuna göre gerek görüldüğü zaman 0 0 dk. 200

31 MELİKGAZİ BELEDİYESİ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU ( Etüd Proje ) SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN/BİRİMLERİN ADI MERKEZİ İDARE TAŞRA BİRİMLERİ MAHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER İLK BAŞVURUMAKAMI HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE PARAF LİSTESİ KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI Kentsel Dönüşüm Talebi Sözlü 606 sayılı afet riskli altındaki alanları dönüştürülmesi Vatandaş si Etüd Proje -Kimlik Bilgileri 2-Tapu Etüd Proje Evrak Kalemi Kentsel Dönüşüm Şefi Tapu Büyükşehir si Çevre ve Şehircilik Bakanlığı 5 Dk Kentsel Dönüşüm Talebi Yazılı 606 sayılı afet riskli altındaki alanları dönüştürülmesi Vatandaş si Etüd Proje -Talep Dilekçesi 2-Tapu Etüd Proje Evrak Kalemi Kentsel Dönüşüm Şefi Tapu Büyükşehir si Çevre ve Şehircilik Bakanlığı Kentsel Dönüşüm Talebi Online 606 sayılı afet riskli altındaki alanları dönüştürülmesi Vatandaş si Etüd Proje -Talep Dilekçesi 2-Tapu -Kimlik Bilgileri Etüd Proje Evrak Kalemi Kentsel Dönüşüm Şefi Tapu Büyükşehir si Çevre ve Şehircilik Bakanlığı 5

32 MELİKGAZİ BELEDİYESİ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU (Basın Yayın ve Halkla İlişkiler ) SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN/BİRİMLERİN ADI MERKEZİ İDARE TAŞRA BİRİMLERİ MAHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER İLK BAŞVURU MAKAMI HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE PARAF LİSTESİ GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI Sayılı Bilgi Edinme Hakkı 4982 Sayılı Bilgi Edinme Hakkı Vatandaş- Özel sektör firmaları Bas. Yay. Hlk. İlş.. -Kimlik Bilgileri 2-İletişim Adresi ve İrtibat Telefonu -Şikâyet ve Talebi ile ilgili açıklayıcı bilgi ve belgeler Bas. Yay. Hlk. İlş.. Şef- Müdür- Baş. Yrd Sunuluyor

33 MELİKGAZİ BELEDİYESİ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU ( İşleri ) SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN/BİRİMLERİN ADI MERKEZİ İDARE TAŞRA BİRİMLERİ MAHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE İLK BAŞVURU MAKAMI PARAF LİSTESİ GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMASÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI Alt Yüklenici İş deneyim belgesi İş bitirme belgesi İş durum belgesi Tranşe ( Yol kazısı ) yapılması İş makinesi tahsisi İhaleli iş yapan yüklenicilerin talebi üzerine verilen belge İhaleli iş yapan yüklenicilerin talebi üzerine verilen belge İhaleli iş yapan yüklenicilerin talebi üzerine verilen belge Yol kazısı yapılması İş makinası kiralamak isteyenlere ücreti karşılığı yapılan tahsis 474 sayılı Kamu İhale 474 sayılı Kamu İhale 474 sayılı Kamu İhale ve 2464 sayılı Gelirleri Melikgaz i Bel. İşl. Melikgaz i Bel. İşl. Melikgaz i Bel. İşl. Melikgaz i Bel. İşl. Melikgaz i Bel. İşl. -Başvuru dilekçesi 2-Basılı evrak bedelinin tahsiline dair makbuz -Başvuru dilekçesi 2-Basılı evrak bedelinin tahsiline dair makbuz -Başvuru dilekçesi 2-Basılı evrak bedelinin tahsiline dair makbuz -Başvuru dilekçesi 2-Kurumlardan onaylı kazı formu - Başvuru dilekçesi 2- Hesaplanan tahsis bedelinin tahsiline ilişkin makbuz İşleri İşleri İşleri İşleri İşleri Şef Müdür Bşk.Yrd. Şef Müdür Bşk.Yrd. Şef Müdür Bşk.Yrd. Şef Müdür Bşk.Yrd. Şef Müdür Bşk.Yrd. 5

34 Kar küreme ve buzlanmayı önleyici çalışmalar Vatandaştan gelen, asfalt, bordür tretuar, yol yapım, bakım ve onarım talepleri, E-, T- -Şifre İşlemleri 2- Borç Sorgulama -Üyelik İşlemleri Kamera Görüntü kaydının verilmesi TV Canlı Yayın Bilgilendirme SMS Gönderilmes i İmar Paftalarında ki Plan Tadilatlarının miz web sayfasında ilan edilmesi Karla mücadele yol, kaldırım ve kaldırım kaplama bakım onarım hizmeti E-, T- -Şifre İşlemleri 2- Borç Sorgulama -Üyelik İşlemleri Kamera Görüntü kaydının verilmesi TV Canlı Yayın Bilgilendirme SMS Gönderilmes i İmar Paftalarında ki Plan Tadilatlarının miz web sayfasında ilan edilmesi 4982 SAYILI KANUN 4982 SAYILI KANUN 59 SAYILI KANUNUN 24.MADDESİ 4982 SAYILI KANUN 4982 SAYILI KANUN mi z Birimleri Plan ve Proje Melikgaz i Bel. İşl. Melikgaz i Bel. İşl. Melikgaz i Bel. İşleri Melikgaz i Bel. İşleri Melikgaz i Bel. İşleri Melikgaz i Bel. İşleri Melikgaz i Bel. İşleri Başvuru dilekçesi Başvuru dilekçesi Web Sayfasından Başvuru Dilekçesi Web üzerinden SMS Talep Formu İlan Tutanağı İşleri İşleri Bilgi İşlem Şefliği Bilgi İşlem Şefliği Bilgi İşlem Şefliği Bilgi İşlem Şefliği Bilgi İşlem Şefliği Şef Müdür Bşk.Yrd. Şef Müdür Bşk.Yrd. İşleri Başkan Yard. İşleri Başkan Yard. İşleri Başkan Yard. İşleri Başkan Yard. İşleri Başkan Yard. Ay 24 Saat Ay Dakik a 0 Dakik a 5 Dakik a 0 Dakik a Sunuluyor Sunuluyor sunulmuyo Sunuluyor r Araç Takip Sistemi Araç Takip Sistemi 4982 SAYILI KANUN mi z Birimleri Melikgaz i Bel. İşleri Başvuru Dilekçesi Bilgi İşlem Şefliği İşleri Başkan Yard. 24 Saat 5 Dakik a

35 Ücretsiz Wİ- Fİ (internet) Hizmeti, Hizmet binası ve miz e ait Kapalı Pazar Yerlerinde ücretsiz internet hizmeti Ücretsiz Wİ- Fİ (internet) Hizmeti, Hizmet binası ve miz e ait Kapalı Pazar Yerlerinde ücretsiz internet hizmeti 4982 SAYILI KANUN Melikgaz i Bel. İşleri Bilgisayardan, tabletden veya Akıllı Cep Telefonlardan T.C. kimlik no ile giriş Bilgi İşlem Şefliği İşleri Başkan Yard. 08:00 7:00 Dakik a

36 MELİKGAZİ BELEDİYESİ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU ( İmar ve Şehircilik ) SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR MERKEZİ İDARE HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN/BİRİMLERİN ADI TAŞRA BİRİMLERİ MAHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE İLK BAŞVURU MAKAMI PARAF LİSTESİ GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI Asansör Tescil Belgesi Yapılardaki kullanıma açılmış olan asansörlerin tescil işlemlerinin yapılması. Asansör Bakım ve İşletme Yönetmeliği 5. Maddesi si İmar ve Şehircilik -Başvuru Dilekçesi 2-Firma CE belgesi -Asansör avan ve uygulama projeleri 4-AT uygunluk beyanı 5-Asansör Kontrol Tutanağı 6-Ruhsat harcının Tahsiline Dair Tahsilât Makbuzu İmar ve Şehircilik -Teknik Personel 2-Proje ve Yapı Denetim Şefi İş Deneyim Belgesi İhale yüklenicilerinde, ihale şartnameleri ile istenilen özel sektöre taahhüt edilmiş işlere ait iş deneyim belgesi düzenlenmesi 474 sayılı Kamu İhale ve Yapım İşleri İhaleleri Uygulama Yönetmeliği si İmar ve Şehircilik -Başvuru Dilekçesi 2-İnşaat Ruhsatı -Yapı Kullanma İzin Belgesi veya Hak Ediş Raporu 4-Noter Onaylı, Bedel İçeren veya Kat/Daire Karşılığı İnşaat Sözleşmesi 5-Tapu 6-SGK Onaylı İşyeri Bildirgesi 7-İşe Ait Onaylı Fatura Örnekleri 8-Belge Harcının Tahsiline İlişkin Makbuz İmar ve Şehircilik -Teknik Personel 2-Proje ve Yapı Denetim Şefi -İmar ve Şehircilik Müdürü Ekspertiz raporu düzenlenmesi Bankalarca konut kredisi verilmesi işlemlerinde ilgili konutun incelenmesi ve değerlendirilmesi Türk Silahlı Kuvvetleri Oyak Grubu si İmar ve Şehircilik -Başvuru dilekçesi 2-Bina beyan sureti -Tapu fotokopisi 4-Rapor harcının tahsiline dair tahsilât makbuzu İmar ve Şehircilik -Teknik Personel 2-Proje ve Yapı Denetim Şefi Mekanik Tesisatın Yerinde Kontrolü Yapı kullanma izin belgesi öncesi yapılan kontrol 94 sayılı İmar sayılı Yapı Denetim Kn. si İmar ve Şehircilik Onaylı mekanik tesisat projeleri İmar ve Şehircilik -Makine Mühendisi 2-Proje ve Yapı Denetim Şefi

37 Temel üstü su basman kontrolü yapılması Kot raporuna uygunluk ve mimari proje onayı öncesinde yapılan kontrol 94 sayılı İmar sayılı Yapı Denetim Kn. si İmar ve Şehircilik Su basmanı yapılmış olan binanın aplikasyon krokisi İmar ve Şehircilik Harita Mühendisi Demir Kontrolü Yapılması Yapı ruhsatı verilen inşaatın beton işlemleri esnasında Statik Projeye uygunluğunun denetimi 94 sayılı İmar si İmar ve Şehircilik Onaylı statik proje İmar ve Şehircilik İnşaat Mühendisi İnşaat ( Yapı) Ruhsatı işlemleri Yapı ruhsatı, mücavir alanlar içerisinde ruhsata tâbi olan herhangi bir yapının inşaatına başlanabilmesi için belediyelerce verilen izin 4708 Sayılı Yapı Denetim Kanun si İmar ve Şehircilik -Ruhsat Dilekçesi 2-Otopark Bilgi Formu -İmar Çapı Aslı (Son aylık) 4-Tapu Aslı (Son Aylık) 5-Vekâlet Varsa Asılları (Noter Onaylı) 6-İnşaat Durum Belgesi - Kot Raporu 7- Tarafından Hazırlanan Harç Beyannamesi 8-Kat Karşılığı İnşaat Sözleşmesi (Noter Onaylı) (İnşaat Bitim Süresi İle Yapı Denetim Hizmet Sözleşmesindeki Yapım Süresinden az olamaz) 9-Yapı Müteahhidi Ticaret Odası Kaydı 0-Yapı Müteahhidi Sicil Tasdiknamesi -Yapı Müteahhidi Çevre Şehircilik Tarafından Alınan Yetki Belgesi 2-Proje Müellifleri Sicil Durum Taahhütnamesi -Proje Müellifleri Kısıtlılık Olmadığına Dair Beyannamesi 4-Şantiye Şefi Taahhüdü 5-Şantiye Şefi Hizmet Sözleşmesi (Noter Onaylı) m² Yapı Denetim Hizmet Sözleşmesindeki İle Aynı Olacak 6-Varsa Asansör Avan Projesi 7-Onaylı Projeler 8-Harita Oda Sicil Kaydı 9-Kat İrtifakı Listesi 20-Yapı Denetim Hizmet Bedelinin %20 lik Kısmının Dekontu 2-Yapı Denetim İzin Belgesi 22-YİBF Formu 2-Yapı Denetim Taahhütnamesi 24-Yapı Denetim Hizmet Sözleşmesi 25-Proje Kontrol Formları (Mimari- Statik-Elektrik-Makine) 26-Yapı Sahibi İle Müteahhit Aynı Kişi İse Taahhütname (Noter Onaylı) 27-Denetçi Belgeleri 28-Denetçilerin İmza Sirküleri 29-Damga Vergisi Yatırıldığına Dair Dekont 0-LİHKAP Onaylı Aplikasyon Krokisi -Akaryakıt İstasyonları İçin Geçiş Yolu Ön İzin Belgesi İmar ve Şehircilik -Teknik Personel 2-Ruhsat Şefi - İmar ve Şehircilik Müdürü 4-Başkan Yardımcısı

38 İnşaat (Yapı ) Ruhsatı İşlemleri Yapı Kullanma İzin Belgesi Mimari, Statik, Mekanik Tesisat ve Jeolojik etüt raporlarının incelenmesi Tadilat İnşaat Ruhsatı Yapı ruhsatı, mücavir alanlar içerisinde ruhsata tâbi olan herhangi bir yapının inşaatına başlanabilmesi için belediyelerce verilen izindir Ruhsatlı binalar için ruhsat ve eklerine uygun olarak tamamlandığını gösteren belge Yapı ruhsatı için gerekli projelerin incelenmesi Ruhsat alınmış yapılarda herhangi bir değişiklik yapılması da yeniden ruhsat alınmasına bağlı olduğundan ruhsat verilmesi 94 sayılı İmar 2.ve 22.madde 94 Sayılı İmar kanunu ve ilgili yönetmelikler 94 sayılı İmar, Planlı Alanlar Tip İmar Yönetmeliği ve ilgili yönetmelikler 94 sayılı İmar 2.ve 22.madde si İmar ve Şehircilik si İmar ve Şehircilik si İmar ve Şehircilik si İmar ve Şehircilik -Ruhsat Dilekçesi (Form-) 2-Yeni tarihli tapunun aslı ( son bir aylık )ve fotokopisi -İmar Çapı 4-Sürveyan taahhütname ve TC No 5-Zemin Emniyet Raporu 6-Müteahhitlik yazısı ve vergi levhası 7-Noter Tasdikli Kat İrtifakı ( Form-2) 8-Otopark Bilgi formu 9-Beyanname 0-Mimari Proje, müellif ve ni mesul taahhütname -Statik rapor, Betonarme proje, müellif ve ni mesul taahhütname 2-Harita HUS -Elektrik Projesi, müellif ve ni mesul taahhütname 4-Makine Projesi, müellif ve ni mesul taahhütname 5-Bina İnşaat harcı makbuzu 6-Demir kontrol harcı makbuzu 7-Isı Yalıtım harcı 8-Şantiye şefi T.C. Kimlik Numarası 9-Varsa vekaletlerin aslı 20-İnşaat Durum Belgesi ve kot raporu - Temel vizesi 2- Yer kontrol -Yol katılım payının ödenmesi harç makbuzu 4- ve bahçeler müdürlüğü görüş 5-SGK Bölge ilişiksizlik belgesi 6- Sağlık İşleri onayı 7-KASKİ genel onay 8-Büyükşehir Bel. İtfaiye onay 9-Sivil Savunma onay 0-Demir kontrol çizelgesi -ni Mesul yazısı 2-Binanın cephe fotoğrafı -Arsa tapu fotokopisi 4-İnşaat ruhsatı fotokopisi 5-Otopark ilişik yazısı 6-Yap denetim defteri 7-Binaya ait asansör ruhsatı 8-İskân harcı bedeline dair makbuz 9-Vergi dairesi ilişik yazısı Proje ile başvuru -Otopark bilgi formu 2-Ruhsat -İmar çapı 4-Son bir aylık tapu aslı 5-Mimari proje ve TUS T.C. Kimlik No 6-Elektrik proje ve TUS T.C. Kimlik No 7-Makine proje ve TUS T.C. Kimlik No İmar ve Şehircilik İmar ve Şehircilik İmar ve Şehircilik İmar ve Şehircilik -Teknik Personel 2-Ruhsat Şefi - İmar ve Şehircilik Müdürü 4-Başkan Yardımcısı -Teknik Personel 2-Ruhsat Şefi - İmar ve Şehircilik Müdürü SGK İl, Vergi Dairesi Tapu Kadastro 0 0 Kontrol Mühendisi -Teknik Personel 2-Ruhsat Şefi - İmar ve Şehircilik Müdürü 4-Başkan Yardımcısı adet mimari 608 adet statik 522 adet jeolojik 4

39 Kat İrtifakı Kurulması Yapı Ruhsatı aşamasında çok katlı binaların kat planlarına göre hazırlanması 94 sayılı İmar nda Kat Mülkiyeti ile ilgili hükümler si İmar ve Şehircilik -İnşaat Ruhsatı 2-Tapu -Bağımsız bölümler listesi 4-Kat planına göre düzenlenmiş mimari proje İmar ve Şehircilik -Teknik Personel 2- İmar ve Şehircilik Müdürü İnşaat Durum Belgesi ve Kot Raporu Mimari projenin çizilmesi safhasında verilen belge 94 sayılı İmar kanunu ve ilgili yönetmelikler si İmar ve Şehircilik -Şahsi Müracaat 2- Harita Mühendisi onaylı plan kotu çalışması İmar ve Şehircilik Harita Mühendisi Kat İlavesi İnşaat Ruhsatı Ruhsat alınmış yapılarda herhangi bir değişiklik yapılması da yeniden ruhsat alınmasına bağlı olduğundan ruhsat verilmesi 94 sayılı İmar 2.ve 22.madde si İmar ve Şehircilik -Otopark bilgi formu 2-Ruhsat dilekçesi -İmar çapı 4-Son bir aylık tapu aslı 5-Mimari proje ve TUS T.C. Kimlik No 6-Mal sahibinden vekâlet 7-Makine proje ve TUS T.C. Kimlik No 8-Statik rapor İmar ve Şehircilik -Teknik Personel 2-Ruhsat Şefi - İmar ve Şehircilik Müdürü 4-Başkan Yardımcısı 0 0 Hazırlayan : Güray Gülentürk