Bİr İz Bırak JCI GELİŞİM CİLT 2 MART 2016 SAYI 3

Transkript

1 JCI GELİŞİM CİLT 2 MART 2016 SAYI 3

2 Bir kuruluşun sahip olduğu yeri doldurulamaz tek sermaye insanların bilgi ve yeteneğidir. Andrew Carnegie Değerli JCI Türkiye Üyeleri, Birbirinden verimli eğitimlerin gelişimimize dokunduğu bir ayı daha geride bıraktık. İçinde bulunduğumuz Nisan ayında ise keyifli ve verimli eğitimlerin de yapılacağı JCI Türkiye Bahar Zirvesi var. Ev sahibi JCI Ordu şubemiz, uzun süredir JCI Türkiye Bahar Zirvesi için özverili bir şekilde çalışıyor. Biz de TEE olarak, eğlenerek öğrenmeyi hedeflediğimiz eğitim süreçlerini planlıyoruz. 29 Nisan -01 Mayıs 2016 tarihlerinde düzenlenecek olan JCI Türkiye Bahar Zirvesi ndeki birbirinden etkili sunum ve eğitimlerimizi ve değerli eğitmenlerimizi tarih ve zamanlama detaylarıyla birlikte bir sonraki sayfada görebilirsiniz.

3 TARİH GÜN SAAT EĞİTİM/SUNUM ADI EĞİTMEN Cuma 15:00-17:00 Effective Leadership Yunus Emre ALACA Cuma 17:00-19:00 Sıfırdan İşAdamlığınaGidenYol Ataman ÖZBAY Cumartesi 11:00-12: YY da Satışın YeniKuralları Taner ÖZDEŞ Cumartesi 14:00-16:00 Liderliğe İnanmak Mehmet Y. ÖZEL Son olarak, her ay olduğu gibi Gelişim Bültenimizin bu sayısında da, şubelerimizin düzenlemiş oldukları eğitimleri ve detaylarını bültenimizin sonunda görebilirsiniz. JCI Türkiye 2016 Bahar Zirvesi nde buluşmak umuduyla, Sevgiler; Selma KOT 2016 Türkiye Eğitim Enstitüsü (TEE) Direktörü

4 Hakan OKAY 1960 yılında İstanbul da doğdu. Vefa Lisesi nden sonra, İstanbul Üniversitesi Edebiyat Fakültesi Alman Dili ve Edebiyatı Bölümü ile İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsünden mezun oldu ve son olarak İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Yönetimi ve Organizasyon Bölümünde Yüksek Lisans ders programını tamamladı yılında üniversite sıralarında iken Part-Time olarak perakende satış yaparak iş hayatına başladı. Üniversite öğreniminden sonra bir seyahat acentasında satış temsilcisi olarak görev yaptı yılları arasında kişisel bakım sektörü (Estée Lauder, Aramis, Enrico Coveri, Arrogance, Barbara Bort, Hugo Boss, Laura Biagiotti, Alix Avien Parfums markalarında) ve giyim sektöründe (Karaca ve Pierre Cardin markalarında) yıllar içinde ürün müdürü, satış müdürü ve pazarlama müdürü olarak görev yaptı. Bahçeşehir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi MBA programında, öğretim görevlisi olarak Stratejik Pazarlama Uygulamaları, Marka Yönetimi, Perakende Yönetimi, Kişisel Satış Teknikleri ve CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi dersleri vermektedir. İstanbul Kültür Üniversitesi Sanat ve Tasarım Fakültesi, İletişim Sanatları Bölümünde, öğretim görevlisi olarak Marka Yönetimi ve Pazarlama dersleri vermektedir. Ayrıca, üniversitelere ve çeşitli kongrelere Konuk konuşmacı olarak katılmaktadır. Pazarlama, Kurumsal ve Kişisel Satış Teknikleri konularında eğitimler vermekte ve çeşitli dergilere aynı konularda makaleler yazmaktadır. Dünya Gazetesi nin web sitesinde köşe yazarıdır. T.C. Adalet Bakanlığı İstanbul Adliyesi nde Bilir Kişi olarak görev yapmaktadır. web sitesinin yazarlığını ve editörlüğünü yapmaktadır. MediaCat tarafından yayınlanmış İyi Satıcı Olmak, İyi Pazarlamacı Olmak, Nasıl Zengin Olamadım ve Helikopter Bakışı isimlerinde dört kitabı bulunmaktadır. Tüm kitapları D&R, Remzi, Inkilap, Kabalcı, Alkın gibi önemli kitapçılarda ve internette gibi kitap sitelerinde okurları ile buluşmaktadır. Helikopter Bakışı isimli kitabının isimli ayrı bir web sitesi vardır. isimli kendi web sitesinde, makaleleri, konuk yazarları, önerileri, blog yazıları, söyleşileri ve okurlardan gelen pazarlama veya satışla ilgili soruların cevapları yayınlanmaktadır. Halen beşinci kitabını yazmaktadır. Evlidir ve bir oğlu vardır.

5 MAVİ OKYANUS STRATEJİSİ Rekabetin yoğun olduğu, şirketlerin kıran kırana çarpıştığı küresel bir köyde yaşıyoruz. Şirketler aynı okyanusun içinde, kanlı bir yarışa giriyorlar ve bu yırtıcı rekabetten sıyrılıp yeni okyanuslara gitmeye cesaret eden şirket sayısı çok az. Sorumu biraz daha genişletecek olursam: Şirketlerin rekabet savaşına girdiği, rekabetin kanlı ve şiddetli olduğu pazarların oluşturduğu kırmızı bir okyanusta mı, yoksa kimsenin olmadığı potansiyel pazarların olduğu temiz bir mavi okyanusta mı yüzmek istersiniz? Filmlerde kırmızı kabloyu kesip bombayı imha edebilirsiniz, ama gerçek hayatta kırmızı okyanusta yüzmeyi tercih ederseniz, kurtulma ihtimaliniz düşük olabilir. Kırmızı okyanus, sabit olan pazar pastasından pay almaya çalışan çok sayıda şirketin bulunduğu, yoğun rekabetin olduğu ve rakiplerle kafa kafaya mücadeleye girilen pazarları temsil etmektedir. Böyle pazarlarda rakipler, birbirlerinin müşterilerini çekmek adına öldürücü fiyat politikaları veya akıl almaz promosyon kampanyaları uygulamaktadırlar. Kırmızı okyanus stratejisinin uygulandığı bu pazarlarda, kıyasıya rekabet savaşı sebebiyle okyanus kana bulanmaktadır. Bu nedenle şirketler, zamanını kırmızı okyanusta harcamak yerine, yeni mavi okyanuslar keşfetmelidir. Mavi okyanusta yüzebilmek, kimsenin düşünemediği tarzda düşünmeyi gerektirir. Mavi okyanus stratejisini uygulayan şirketler, kendi keşfettikleri, bayrağı kendileri dikecekleri alanlara yol almaktadırlar. Böylece çekişmesiz ve yeni taleplerin oluşturulduğu bir pazar alanı oluşacak ve rekabet olmayacaktır. Oyunun kuralını belirleyen mavi okyanusa ilk ulaşanlar olacaktır. Örneğin Nintendo, 2006 yılında Wii ile başarılı bir mavi okyanus stratejisi uygulamıştır. Wii, we (Everyone), innovative, interactive kelimelerinin baş harflerinden türetilmiş, çocuk, genç, yaşlı, kadın, erkek, herkesin, interaktif bir şekilde katılabileceği inovatif bir oyun konsoludur. Nintendo, Wii ile ilgili SWOT(*1) analizini yaparken, güçlü yönlerinde hedef kitleyi yaşı 3 ile 112 arasında olan kişiler olarak belirtmiştir. Yani şirket yenileşme ve farklılaşma hareketiyle tüm aile bireylerinin, tuşlara basmadan, hareket sensörü sayesinde vücut hareketleriyle de yön verebileceği, hatta spor aktivitesi bile yapabileceği bir oyun tasarlamıştır (*2). Sonuç olarak Nintendo, oyun oynamayan ama oynama potansiyeli olan gruplara da ulaşarak, karmaşık tuşlar kullanılmayarak, rakipleri olan Sony nin Playstation ve Microsoft un Xbox oyun konsollarından farklılaşmış, kırmızı okyanustan mavi okyanusa yol almıştır yılının sonuna kadar dünya genelinde 101 milyon adet Wii satılmıştır (1). İkea, Wikipedia, Tata Nano, Skype, Starbucks, The Body Shop, Apple, Cirque du Soleil gibi şirketler de mavi okyanus stratejisini uygulayanlar arasında yer almaktadır. Ülkemizde de mavi okyanus stratejisini uygulayan şirketler vardır. Pegasus firması, tıpkı Southwest havayolu şirketi gibi Ucuza da güvenle uçulabilir fikrinden yola çıkarak, Türk Hava Yolları nın ulaşmadığı daha küçük gelirli tüketici kitlesini hedef alıp, kendi mavi okyanusunu yaratmıştır. Böylece iyi bir stratejinin 3 özelliği olan odaklanma, uzaklaşma ve dikkat çeken slogan bulma (2) ile rakiplerinden ayrılmıştır. Pegasus un odaklandığı noktalar, güvenli, düşük fiyata, Türkiye nin her yerine uçuş, güler yüzlü personel ve kaliteli hizmet, uzaklaştığı noktalar ise, birinci sınıf (Business class) uçuş, yemek hizmeti, konfor, Atatürk Havalimanı yerine, öncelikli olarak Sabiha Gökçen Havalimanı nın kullanımı gibi faktörler olmuştur. Uçmanın kolay yolu, Ucuz uçak bileti

6 demek, özgürlük demek sloganlarıyla da sunduğu hizmetin reklamını yapmıştır. Ayrıca Borajet firması da Türkiye de ilk dolmuş uçak taşımacılığı yapan hava yolu şirketidir. Edremit, Tokat, Siirt, Sivas gibi Stol (Short Take-off and Landing-Kısa kalkış ve iniş) havaalanlarına küçük gövdeli uçaklarla uçuş yapan Borajet, aynı zamanda şirketlerin üst düzey yöneticilerinin uçuşları ya da kişisel uçuşlar için özel jet filosu kurmuştur. Aynı zamanda hava taksi gibi tarifesiz, Uzakdoğu, Hawaii, Karayipler gibi dünyanın pek çok yerine de özel uçuşlar gerçekleştirmektedir. Ülkemizden bir örnek daha vermek istiyorum. B-fit Spor ve Yaşam Merkezi, 2006 yılında, (1992 de Texas da kurulan Curves spor merkezinin yaptığı gibi) erkeklerin olmadığı, hidrolik kolay kullanımlı egzersiz aletlerin kullanıldığı, günde 30 dakikalık egzersiz sisteminin uygulandığı bir sistem geliştirdi. Hedef, egzersiz yapan fakat başarısız olan, ya da evde spor yaparken motive olamayan kadınlara uygun ücretle ulaşmak, ayrıca sadece kadınlara franchising vererek, girişimcilik açısından da destek vermek olmuştur. Şu anda 52 ilde 200 ün üzerinde noktada hizmet vermektedir. Böylece B-fit bu endüstrideki mavi okyanusunu oluşturmuştur. Benzer olarak yemeksepeti.com, yakala.co, sehirfirsati.com, Anadolu Ateşi gibi şirketlerin uyguladıkları sistemler, mavi okyanus stratejilerine örnek olarak verilebilir. Sonuç olarak, mavi okyanuslara ulaşmak istiyorsanız, sadece mevcut müşterilere odaklanmak yerine, müşteri olmayanlara odaklanmanız gerekiyor. Mavi okyanus stratejisini geliştiren yönetim profesörü Chan Kim düşüncelerini Biz, mavi okyanus stratejisi anlayışının, günümüz şirketlerine sürekli hızlanan ve genişleyen iş evreninde, işlerinin tıkırında gitmesi yolundaki çabalarına yardımcı olacağına inanıyoruz (3) şeklinde ifade etmiştir. Bu arada, Chan Kim in bu stratejiyi Renee Maulborgne ile birlikte geliştirdiğini belirtmek lazım. Yeni endüstriler oluşturmak ve var olan endüstrileri yeniden tasarlamak konusunda, mavi okyanuslara doğru cesur kulaçlar atmaktan çekinmeyin. Mavi okyanus stratejisi sadece işletmeler için geçerli değildir; bireysel kariyeriniz için de bu stratejiyi uygulayabilirsiniz. Örneğin akademik kariyerinizde mavi okyanus stratejisini kullanabilirsiniz. Eğer yüksek lisans veya doktora yapıyorsanız, çalışma konunuzu belirleyeceğinizde, daha önce kimsenin çalışmadığı bir konu belirlerseniz, o alanda ilk akla gelen, Google aramalarında ilk sırada çıkan kişi siz olabilirsiniz. Ama şunu da unutmamak gerekir;her mavi okyanus bir gün kırmızı okyanusa dönüşecektir. Kaynakça (1) (2) Kim, C., Meulbourne, R.(2005) Mavi Okyanus Stratejisi, CSA yayın ajansı, İstanbul (3) Video ve ayrıntılar için lütfen linkleri inceleyiniz: (*1) SWOT analizi hakkında bilgi almak için: (*2) Nintendo Wii nin 2006 Yılındaki Reklam Filmi:

7 Mart Ayı Gerçekleşen Eğitim Takvimi

8