SANAL POS KULLANIM SÖZLEŞMESİ

Transkript

1 SANAL POS KULLANIM SÖZLEŞMESİ 1. SÖZLEŞMENİN TARAFLARI Bir taraftan ARTI 1 GARANTİ TEKNİK SERVİS HİZM.VE İLETİŞİM ARAÇLARI PAZARLAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (İşbu sözleşmede kısaca ARTI 1 GARANTİ olarak anılacaktır) ile diğer taraftan.. (İşbu sözleşmede kısaca BAYİ olarak anılacaktır), aşağıda yazılı şartlarla işbu sözleşmenin imzalanması konusunda anlaşmışlardır. 2. SÖZLEŞMENİN KONUSU Iş bu sözleşmenin konusu; ARTI 1 GARANTİ nın ticaretini yaptığı ürünlerin, BAYİ tarafından satışı esnasında ücretlerini tahsil etmek amaçlı müşterilerden ARTI 1 GARANTİ ya ait sanal pos ödeme aracı ile tahsil edilecek tutarların ne şekilde ödeneceği ve ödeme koşullarıyla ilgili olarak tarafların yetki, sorumluluk ve şartlarının belirlenmesidir. 3. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE SINIRLARI 3.1. Bu Sözleşme, taraflarca imzalandığı tarihten itibaren bir (1) yıl için geçerlidir. Taraflardan biri, sözleşme süresinin sona ermesinden en az (30) gün önce, diğer tarafa yazılı olarak ihbarda bulunmak suretiyle Sözleşme'yi sona erdirme isteğini karşı tarafa bildirmediği taktirde, Sözleşme'nin süresi kendiliğinden bir (1) yıl için uzayacaktır. Bu hüküm müteakip birer yıllık dönemlerde de aynen geçerli olacak şekilde uygulanacaktır İşbu sözleşmenin sınırlarını; ARTI 1 GARANTİ nın temsilciliğini üstlendiği firmalar ile birlikte ilgili kamu veya özel sektör ile yapılan anlaşmalar belirler. Bu konuda doğabilecek tüm sınırlama ve imkansızlıklar, ARTI 1 GARANTİ için mücbir sebep teşkil Bu sebeple ARTI 1 GARANTİ nın karşılaşabileceği problemler nedeniyle işbu sözleşmedeki yükümlülüklerini yerine getirememesi durumunda BAYİ, herhangi nam altında tazminat ve zarar talebinde bulunmamayı kabul, beyan ve 4. ARTI 1 GARANTİ SANAL POS 4.1. BAYİ, satacağı hizmet paketleri ürünlerin bedellerini, ARTI 1 GARANTİ nın mülkiyetindeki POS cihazlarını ve/veya Bankaların Sanal Pos Hizmetlerini ARTI 1 GARANTİ nın hizmet paketinin tahsilatlarında kullanmak suretiyle müşteriden tahsil edebilecektir BAYİ in satacağı hizmet paketleri ürünlerin bedellerinin tahsilatının, ARTI 1 GARANTİ SANAL POS ekranlarından yapılması durumunda bahse konu miktarlar; Banka nezdinde ARTI 1 GARANTİ nın hesabına alacak olarak kaydedilmesinden sonra bu miktar/tahsilat BAYİ in ARTI 1 GARANTİ da bulunan cari hesabına alacak olarak kaydedilecektir.

2 4.3. Sanal Pos ; Elektronik Ortamda İşlem Programı içerisinde yer alan ve internet aracılığıyla mal veya hizmet siparişinde bulunan ya da kart hamiline ait bilgilerin doğruluğunu ve kartın geçerliliğini Banka kayıtları ile karşılaştıran ve ARTI 1 GARANTİ ya teyit eden programdır Bu sistemde esas olan, BAYİ in sattığı hizmet paketleri ürünleri üzerine müşteri tarafından yapılacak ödemenin; ARTI 1 GARANTİ POS cihazı ve/veya Bankaların Sanal Pos Hizmetleri ile gönderilmesidir. Bu nedenle BAYİ in, var ise ARTI 1 GARANTİ ya olan başkaca borçlarını ödemek için kendisine veya başkaca kişilere ait Kredi ve Banka Kartlarını, borcunu ödemede araç olarak kullanmayacağını; bu sistemin bir borç ödeme veya finans sistemi olmadığını bildiğini ve bunu gayrikabili rücu olarak kabul ettiğini beyan ve taahhüt 4.5. BAYİ, ARTI 1 GARANTİ/müşteri/müşterinin talebi ile ARTI 1 GARANTİ ya ait pos cihazını ve/veya Sanal Pos sistemini kullanarak yapacağı hizmet paketleri ürünlerinin satışı neticesinde; müşteriye keseceği faturayı Artı 1 Garanti nin istemesi halinde aynı gün sonunda ARTI 1 GARANTİ ya faks, veya başkaca bir araç ile ulaştırmayı şimdiden kabul, beyan ve BAYİ, işbu taahhüdü hilafına yapacağı işlemlerde tüm sorumluluğun kendisinde olduğu; bunun yanında ARTI 1 GARANTİ nın uğrayabileceği herhangi bir zararı ARTI 1 GARANTİ nın ilk yazılı talebi üzerine derhal, nakden ve defaten ödeyeceğini kabul, beyan ve 4.6. BAYİ, işbu sözleşme herhangi bir nedenden ötürü sona ermiş olsa bile, kart hamili imzasını taşıyan fatura ile varsa imzalı mal/hizmet teslim belgesini işlem tarihinden itibaren asgari üç yıl süre ile muhafaza etmeyi; gün ışığı, nem vb. dış etmenlerden koruyarak okunabilirliğini yitirmemesini sağlamayı kabul, beyan ve taahhüt 4.7. BAYİ, bahse konu bilgi ve belgelerin ARTI 1 GARANTİ tarafından talep edilmesi halinde, gerçekleştirilen işlemlere ait bu belgeleri dört gün içerisinde ARTI 1 GARANTİ ya ibraz etmekle yükümlü olduğunu; ibraz edilemeyen, geç ibraz edilen, okunaksız veya üzerinde ekleme ve tahrifat yapılmış olan belgelere ait tutarların sorumluluğunun kendisinde olduğunu, kendisinin işbu yükümlülüklerini yerine getirmediği durumlarda, ARTI 1 GARANTİ nın bahse konu tutarları hesabına borç olarak kaydetmeye yetkili olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder 4.8. BAYİ, ARTI 1 GARANTİ nın bu sözleşme kapsamındaki tüm hizmetleri ve ARTI 1 GARANTİ nezdindeki hesapları ile ilgili olarak, müşteri sırrı sayılabilecek tüm bilgi ve belgeleri, ARTI 1 GARANTİ nın tek taraflı olarak ilgili olduğunu belirlediği kişi ve kuruluşlara vermeyi şimdiden gayrıkabili rücu olarak kabul 4.9. BAYİ, kartın üzerinde, manyetik şeridinde ve/veya Çip inde yer alan bilgiler de dahil, kart ve kart hamili ile ilgili hiçbir bilgiyi, müşteri ilişkileri yönetimi vb. gerekçeler dahil, hiçbir nedenle başkasına açıklamayacağını, saklamayacağını ve kopyalamayacağını; ARTI 1 GARANTİ nın merkezine ve/veya Banka ile Bankanın yetkilendirdiği kuruluşlar dışında herhangi bir yere göndermeyeceğini; bilginin iletileceği yolu, gönderimde kullanılan aracı firmayı ve gönderimde kullanılan güvenlik standartlarını ARTI 1 GARANTİ ile mutabık kalmadan belirlemeyeceğini ve değiştirmeyeceğini, kart ve kart hamili ile ilgili bilgileri hiçbir şekilde kanunla

3 yetkili kılınan kişi, kurum ve kuruluşlar hariç olmak üzere 3. şahıs ve/veya kurumlarla paylaşmayacağını; Kartlı Sistem Kuruluşlarınca belirlenmiş kartlı ödeme endüstrisi veri güvenliği standartlarına uygun olarak hareket edeceğini kabul, beyan ve BAYİ, bu hükme aykırı davranılması nedeniyle oluşan kart hamili itirazına konu tutarları ve/veya BKM ve/veya Kartlı Sistem Kuruluşları tarafından ARTI 1 GARANTİ ya borç olarak kaydedilen tutarları ve bu sayılanlarla sınırlı kalınmayarak ARTI 1 GARANTİ nın uğrayacağı her türlü zararı, ARTI 1 GARANTİ nın ilk yazılı talebinde derhal, nakden ve defaten ödeyeceğini kabul, beyan ve BAYİ, B2B sayfasının veya Sanal Pos Terminali ile yan birimlerinin çalışmasında arızalı bir durum tespit edecek olursa, bunu ARTI 1 GARANTİ nın ilgili birimine bildirmeyi ve arızanın giderilmesi için sadece ARTI 1 GARANTİ nın yetkili kılacağı hizmet firmasının müdahalesine izin vereceğini bildigini kabul, beyan ve BAYİ, sanal pos uygulamasına ilişkin program üzerindeki her türlü telif ve diğer fikri mülkiyet haklarının ve tüm yetkilerin programı temin eden kuruluşlara ait olduğunu kabul ve beyan etmektedir BAYİ, alımını yapacağı ürünlerin bedellerini, sanal pos uygulaması kapsamında, ARTI 1 GARANTİ nın anlaşmış olduğu Bankaların veya Bankalar tarafından yetkillendirilen ödeme kuruluşlarının vermiş oldukları hizmetlerin sınırları kapsamında tahsil edecektir BAYİ in, işbu sözleşme kapsamında ARTI 1 GARANTİ dan satın aldığı ürünlerle ilgili olarak, elektronik ortamda özel ve tüzel kişilerle yapacağı ticaret ve işlemler sebebiyle; bu şahıs ve kurumların, her ne ad altında olursa olsun ARTI 1 GARANTİ dan bir talepte bulunmaları veya ARTI 1 GARANTİ ya karşı dava açmaları hallerinde BAYİ, ARTI 1 GARANTİ yı bu talep ve davalardan derhal kurtarmayı ve tüm sorumluluğun kendisinin üzerinde olacağını, ARTI 1 GARANTİ nın bu sebeplerle uğrayacağı her türlü zararı karşılamayı kabul beyan ve Banka tarafından ve/veya Banka tarafından yetkilendirilen ödeme kuruluşları tarafından, ARTI 1 GARANTİ ya ait üye işyeri şifresinin herhangi bir sebeple iptal edilmesi ve sertifika onayının sona erdirilmesi neticesinde BAYİ, ARTI 1 GARANTİ üzerine herhangi bir sorumluluk yüklemeyeceğini ve ARTI 1 GARANTİ dan bu hususta herhangi bir nam altında tazminat talep etmeyeceğini şimdiden kabul beyan ve ARTI 1 GARANTİ, işbu sanal pos uygulaması ve bu uygulamayı ilgilendiren herhangi bir uygulama hakkında bankalar ve/veya Banka tarafından yetkilendirilen ödeme kuruluşları ile imzaladığı sözleşme şart ve yükümlülüklerini BAYİ e rücu etme hak ve yetkisine sahiptir. Bu hususu BAYİ, şimdiden kabul beyan ve BAYİ, işbu sözleşmenin herhangi bir nedenle feshi halinde; ARTI 1 GARANTİ tarafından verilen bütün matbu belge, amblem, broşür, form, BAYİ e kurulmuş olan yazılımlar ile diğer her türlü malzemeyi aynı gün içerisinde ARTI 1 GARANTİ nın yetkili kılacağı kişiler tarafından geri alınacağı ve sistemlerinin kapatılacağını bildiğini kabul

4 5. CARİ HESAP SÖZLEŞMESİ Bu sözleşme aynı zamanda Türk Ticaret Kanunu nun 89 vd. maddeleri hükmü anlamında «Cari Hesap Sözleşmesi» niteliğindedir ve bu yönü ile Türk Ticaret Kanunu'nun «Cari Hesaba» ilişkin hükümlerine tabidir. Taraflar bu sözleşmeden doğacak, alacak-borçların ARTI 1 GARANTİ nezdinde tutulacak bir cari hesapta takip edilmesini kabul etmişlerdir. Bu bağlamda ARTI 1 GARANTİ tarafından gerekli görülen zamanlarda BAYİ ye iadeli taahhütlü posta, faks ve yolu ile veya ARTI 1 GARANTİ çalışanları vasıtası ile bir ekstre gönderilecek ve işbu ekstre BAYİ tarafından onaylanacaktır. Ancak BAYİ nin işbu hesaba itiraz etmesi durmunda kendisine gönderilen C/H ekstresine olan itirazlarını yazılı olarak yasal süreler içerisinde ARTI 1 GARANTİ ya bildirmesi gerekmektedir. İşbu itirazın yapılmaması BAYİ nin Cari Hesabı kabul ettiği anlamına gelecektir. 6. SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ 6.1. İşbu Sözleşme, tarafların 30 gün öncesinden birbirlerine yapacakları yazılı ihbar ile (sözleşmenin 4.. maddesi ve uzayan maddeler dahil) sona erdirilebilecektir. Ancak ARTI 1 GARANTİ, gerekli gördüğü durumlarda, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve herhangi bir ihbar öneline uymaksızın yazılı ihbarda bulunmak suretiyle sözleşmeyi her aşamada derhal feshetme hak ve yetkisine sahiptir. Bu durumda BAYİ, herhangi bir nam altında tazminat talep etme hakkı olmadığını; ancak ARTI 1 GARANTİ nın alacaklarına ilişkin olarak her ne ad altında olursa olsun talepte bulunma hakkının saklı olduğunu kabul, beyan ve 6.2. Sanal Pos Sözleşmesinin haklı nedenlerle feshine neden olan BAYİ, ARTI 1 GARANTİ nın uğrayacağı her türlü zararı kendisinden talep ile birlikte defaten ödemeyi kabul, beyan ve 7. YASAL SORUMLULUKLAR 7.1. Bunun yanında BAYİ, aşağıda belirtilen hususlarla sınırlı olmamak kaydıyla, sektör ile ilgili her konuda bilgi sahibi olduğunu; Telekominikasyon cihazlarının ve ARTI 1 GARANTİ tarafından satılan ürün ve hizmet paketlerinin, temini ve kullanımı ile ilgili olarak düzenlenmiş işbulunan ve/veya düzenlenecek olan her türlü yasal mevzuata uygun davranacağını, bu bağlamda, bilgi ve belge talep hakkı bulunan kurum, kuruluş ve kişilerce yapılacak denetimlere izin vereceğini, denetimler sırasında talep edildiğinde sunmak üzere müşteri bilgilerini, ve hizmet paketinin verildiği cihaz ürün bilgilerini (Marka, model, IMEİ no vs), ticari bilgileri ve bunlarla sınırlı olmamak üzere yasal mevzuat gereğince saklamakla yükümlü olduğu her türlü belgeyi hazır bulunduracağını, kaçak olduğu ve/veya yasal olduğu şüpheli olan ürünler ile ilgili her türlü yazılı ve sözlü bilgiyi bunlara vakıf olur olmaz derhal ARTI 1 GARANTİ ye aktaracağını kabul, beyan ve 7.2. BAYİ, yasal mevzuat ve ilgili yönetmelikler uyarınca tüm sorumluluklarını yerine getirmeyi, herhangi bir ihtilafın varlığı halinde, ihtilafın tarafı olmasa bile, resmi ve/veya özel kurum ve kişilerden talep edilen bilgi ve belgeleri, ARTI 1 GARANTİ nın onayı olmak koşuluyla işbu kurum ve kişilere sunmayı/ibraz etmeyi, işbu yükümlülüklerini yerine getirmediği takdirde ARTI 1 GARANTİ nın bu sebeple uğradığı/uğrayacağı her türlü zararı tazmin etmeyi kabul, beyan ve

5 8. YETKİLİ MAHKEMELER Taraflar arasında bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İzmir Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir. Bununla beraber, ARTI 1 GARANTİ, kanunen yetkili diğer bir mahkeme ve mercilere başvurmak hakkını haizdir. BAYİ, ARTI 1 GARANTİ tarafından teminatsız ihtiyati haciz ve ihtiyati tedbir kararı talep edilebileceğini ve/veya Mahkemece talebin uygun bulunduğu hallerde, söz konusu kararların teminat gösterilmeksizin infazını kabul etmiştir. 9. TEBLİGATA İLİŞKİN HÜKÜMLER Taraflar bu sözleşmede yazılı adreslerinin kanuni tebligat adresleri olduğunu, adres değişikliği yazılı olarak diğer tarafa bildirilmediği sürece bu adreslere yapılacak bildirimlerin kanunen geçerli tebligatın bütün hukuki sonuçlarını haiz olacağını kabul, beyan ve taahhüt ederler. 10. YÜRÜRLÜLÜK İşbu sözleşme,././201. tarihinde ve tarafların karşılıklı mutabakatı ile 1 nüsha olarak akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. ARTI 1 GARANTİ TEKNİK SERV.HİZM. VE İLET.ARAÇ.PAZ.TİC.LTD.ŞTİ BAYİ EKLENECEK BELGELER Bayi Sözleşmesi İmza Sirküleri Nufus c. Fotokopisi Vergi Levhası