DOĞALGAZIN GÜVENLİ VE VERİMLİ KULLANIMI

Transkript

1 DOĞALGAZIN GÜVENLİ VE VERİMLİ KULLANIMI Subtitle of presentation By: Nusret ALKAN İGDAŞ İç Tesisat Teknik Destek Şefi Date: Venue: İstanbul

2

3 GÜVENLİK? İç tesisatların işletmeye alındığı andaki şartlar doğalgaz kullanımı için en ideal olan şartlardır. TASARI M Bu şartların sürekliliğinin sağlanması ile doğalgaz kullanımı tesis edilmiş olacaktır. İŞLETME İÇ TESİSA T İMALAT İŞLETME YE ALMA

4 GÜVENLİK? fonksiyonel ve ekonomik sebeplerden dolayı yapımcı firmanın yetkili elemanlarına veya bu konuda Bina içi tesisatın, gaz tüketim cihazlarının ve bacaların periyodik kontrolleri ve bakımları yetkili servislere yaptırılır.

5 GÜVENLİK? İç tesisatta meydana gelebilecek gaz kaçağı veya kazalara karşı alınacak önlemler hususunda ilgisine göre dağıtım şirketi veya iletim şirketinin sorumluluğundadır.

6

7 DOĞALGAZDA GÜVENLİK SEMİNERLERİ İLÇELERDE HALK SEMİNERLERİ İstanbul halkını doğalgaz kullanımı, güvenliği ve tasarrufu konusunda bilinçlendirmek adına seminerler düzenledik. Toplamda süren ve İstanbul un tüm ilçelerinde düzenlenen seminerler neticesinde, doğalgazın güvenli ve tasarruflu kullanımı konusunda bilinçlendirildi.

8 DOĞALGAZDA GÜVENLİK SEMİNERLERİ İTFAİYE EKİPLERİNE VE EMNİYET MENSUPLARINA YÖNELİK SEMİNERLER

9 85 BİN ÖĞRENCİYE EĞİTİM İlköğretim okullarının 5, 6, 7 ve 8. sınıf öğrencilerine yönelik doğalgazın güvenli ve doğru kullanımı konusunda eğitimler verildi. doğalgaz konusunda bilinçlendirildi.

10 İLKÖĞRETİM OKULU ÖĞRENCİLERİNE YÖNELİK MATERYALLER İlköğretim okullarındaki çocuklara yönelik doğalgaz güvenliği konusunda bilinç oluşturma için hikaye kitabı hazırlandı. yapıldı. ye dağıtımı İşitme ve Görme Engelli öğrencileri doğalgaz güvenliği konusunda bilgilendirme çalışmaları yapıldı. Kitap ve CD lerden oluşan, İstanbul daki tüm engelli öğrencilere dağıtıldı.

11 FATURA ÜZERİ UYARI ÇALIŞMALARI Periyodik olarak her yıl kışa girerken güvenli kullanım uyarılarının yer aldığı duyuru çalışmaları yapılıyor.

12 KAMU SPOTLARI 187 DOĞALGAZ ACİL VE DOĞALGAZIN GÜVENLİ KULLANIMI Güvenli doğalgaz kullanımı ile doğalgaz kaçağı durumunda yapılması gerekenleri konu alan Kamu Spotu 1 hazırlandı ve kanalında yayınlatılarak, sadece İstanbul daki değil, tüm Türkiye deki doğalgaz kullanıcıları bilinçlendirildi. Kamu Spotu 2

13 TV DİZİLERİNE SENARYO ENTEGRASYONU Çok izlenen televizyon dizilerinde, doğalgaz güvenliği konusunun senaryonun içine dahil edilmesi sağlandı.

14 ANİMASYON FİLMLERİ DOĞALGAZIN GÜVENLİ KULLANIMI GAZ KAÇAĞI DURUMUNDA YAPILMASI GEREKENLER Doğalgazın güvenli kullanımı ve Gaz Kaçağı Durumunda Yapılması Gerekenler ile ilgili animasyon filmleri hazırlandı. Bu filmler seminerlerde dağıtıldı. Okullarda gösterimi yapıldı, müşteri merkezlerindeki ekranlarda ve İGDAŞ web sayfasında yayınlandı.

15 SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ Doğalgazın güvenli kullanımı konusunda Twitter, Facebook gibi sosyal ağlar olmak üzere abonelerimizle iletişim kurarak ve Youtube, Vimeo gibi video paylaşım sitelerinde bilgilendirici videolar paylaşıldı.

16 BROŞÜRLER GÜVENLİĞİNİZ İÇİN SADECE BİR DAKİKA BROŞÜRÜ İç tesisatlarda can ve mal emniyetini tehdit eden bütün oluşumların önüne geçmek için Güvenliğiniz için sadece 1 dakika broşürü hazırlandı. Tüm abonelere dağıtımı yapıldı. 187 DOĞALGAZ ACİL BROŞÜRÜ Gaz kokusu alındığında yapılması gerekenlerin anlatıldığı 187 Doğalgaz Acil broşürü hazırlandı. Tüm abonelere dağıtımı yapıldı. Bu iki broşürün abonelik ve sözleşme evraklarına zımbalanması konusunda çalışma başlatıldı.

17 İLANLAR DOĞALGAZIN GÜVENLİ KULLANIMI Doğalgazın güvenli kullanımı konusunda bilinçlendirme çalışmaları çerçevesinde ilan tasarımları yapıldı. Başta sosyal medya olmak üzere çeşitli medya organlarında yayınlatıldı.

18 UYARI ÇALIŞMALARI MAGNET Doğalgaz kaçağı durumunda sırasıyla yapılması gerekenlerin 6 madde ile anlatıldığı Mıknatıslı Etiketler hazırlandı.

19 UYARI ÇALIŞMALARI GÜVENLİ DOĞALGAZ KULLANIMI MEKTUBU TELESEKRETER MESAJI SMS GÖNDERİMİ Bacalı cihaz kullanan abonelere Güvenli Doğalgaz Kullanımı konusunda gönderildi. Bacalı cihaz kullanan abonelerden cep telefonu numarası kayıtlı olanlara baca temizliğine ilişkin yollandı, ev telefonları aranarak dinletildi. Abonelerimizden sistemimizde cep telefon numarası kaydı bulunan İGDAŞ ın bilgisi dışında tesisata müdahale edilmemesi, doğalgaz cihazlarının ve baca temizliğinin yılda bir kez yetkili firmalara yaptırılması konusunda uyarı mesajı gönderildi. telefonlarına ve Çağrı Merkezi numaralı telefona güvenlikle ilgili karşılama anonsu yerleştirildi.

20 MEDYA İLİŞKİLERİ RÖPORTAJLAR TV kuruluşlarıyla birlikte evlere gidilerek yerinde uygulamalı televizyon haberleri yapıldı. Örneğin; 2013 yılı Ocak ayında gerçekleşen zehirlenme olayları dolayısıyla, 12 si canlı olmak üzere 26 TV Kanalı na ve Canlı olarak 2 Radyo Kanalı na Güvenli Kullanım ile ilgili Haber Çalışması yapıldı.

21 MEDYA İLİŞKİLERİ HABER ÇALIŞMALARI Yazılı Medyada 60 adet özel haber çalışması yapıldı.

22 HABER ÇALIŞMALARI MEDYA İLİŞKİLERİ

23 TEKNİK KİTAPLAR Doğalgaz İç Tesisatlarında Güvenlik ve Verimlilik- Bacalar Doğalgazlı Yakıcı Cihazlar ve Sistemler Kitapları hazırlandı.

24 İç tesisatta yapılacak izinsiz tadilat, uygunsuz ve kötü kullanım, yanlış ve bozuk ekipman kullanılması, proje dışı tesisat yapımı ile tesisatın bakımsızlığı nedeniyle doğabilecek zarar ve ziyanlardan dağıtım şirketleri sorumlu değildir.

25

26 GERİYE DÖNÜK KONTROL Adet TOPLAM Oran Toplam Gidilen Tesisat Abone izin Vermedi 313 4,8% Abone Evde Yok ,0% Kontrol Edilen Tesisat ,3% Gaz Arzı Durdurulan ,6% GAZ ARZI DURDURULMA NEDENLERİ TOPLAM Adet Oran Cihaz Mahallinde Menfez Yok ,0% Proje Harici Cihaz Eklenmiş ,6% Duman Kanalında ve/veya Bacada Deformasyon ,8% Cihazda Baca Sensörü Yok ,2% Baca Çekişi Uygun Değil ,6%

27 OLAY SONUCUNA GÖRE KAZA SINIFLARI VE ORANLARI Zehirlenme Patlama Yangın 18% 6% 76%

28 OLAY SAYISININ SAYAÇ SAYISINA ORANI (Milyonda) ZEHİRLENME OLAYLARIN MEYDANA GELİŞ NEDENİ ZEHİRLENME OLAYLARINDAKİ ORANI Tesisata Müdahale Edilme Neticesinde Usulsüz Olarak Bağlanan Bacalı Cihazlar 68% Baca Bakımsızlığı + Cihaz Bakımsızlığı + Menfez İptali 27% Binalarda Yapılan Tadilatlar Neticesinde Bacaların Uygunsuz Konuma Gelmesi 1% Yetkili Servis Hizmeti Veren İşletmelerin Hatalı Uygulamaları 1% LPG den Kaynaklı Yaşanılan Kazalar 3%

29 Dağıtım şirketleri, konut, ticarethane ve sanayi dahil tüketicileri doğal gaz kullanmak için yaptırdıkları veya mevcut olan iç tesisatı kendi teknik personeline veya kendi adına çalışan denetim şirketlerine kontrol ettirebilir. Dağıtım şirketi, güvenlik açısından tehlike arz eden durumlarda, müşteri veya inceleme yapılan yerde ikamet eden kişinin izni ile sayaçtan sonraki doğal gaz tesisatını kontrol edebilir. İzin alınamaması halinde, dağıtım şirketi tehlike giderilinceye kadar müşterinin doğal gazını keser.

30

31 Yakıtlardan maksimum oranda enerji elde edilmesi Yakma Sistemlerinin Bakımı Bacaların Bakımı Havalandırma Sistemlerinin Bakımı Elde edilen enerjiden maksimum oranda faydalanılması Isıtma sisteminin dizaynı İşletme becerisi Otomatik kontrol sistemlerinin kullanılması Bina yalıtımı

32 Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu 50.Yıl Yetiştirme Yurdu Uygulama yapılmadan önceki yıllarda derece-gün başına yakıt tüketimi ortalama 27 Nm3 doğal gaz iken uygulama yapıldıktan sonraki sezonunda doğal gaz tüketimi 10 Nm3 e gerilemiştir

33