Dr. Selçuk Burak HAŞILOĞLUĞ

Transkript

1 Sosyal Belediyeciliğe Teknolojik Bir Araç:SİBİYO SB Haşıloğlu, N Karkın, HS Çalhan Dr. Selçuk Burak HAŞILOĞLUĞ [email protected] Sağlıklı Kentler Birliği 6.Yıl Konferansı 16 Ekim, Pamukkale

2 Katılımcı Demokrasi Halkın yönetime katılması Yerel yönetimlerde kararlara katılma Yerel yönetimlerde problem çözme Şeffaflık, hesap verilebilirlik Daha kaliteli yaşam Duyarlı toplum

3 4982 Bilgi i Edinme Kanunu Kanuni dayanak 4982 Bilgii Edinme Kanunu (Nisan 2004) Demokratik ve şeffaf yönetimin gereği olan eşitlik, tarafsızlık ve açıklık k ilkelerinel i uygun olarak kişilerinil i bilgii edinme hakkını kullanmalarına ilişkin esas ve usulleri düzenlemektir. Kamuya katkısı Yerel yöneticilerin hesap vermesini sağlayacak mekanizmaların yaratılması Karar alma süreçlerine katılma konusunda özendirmesi BİMER(Başbakanlık İletişim Merkezi) Beyaz masa faaliyetleri

4 Özellikleri BİMER IT dayalı halkla ilişkiler ş uygulamasıdır. Başbakanlık düzeyinde denetim Problemler l Geleneksel yöntemlerden vazgeçilmiyor Amacı dışında kullanılıyor. Dezavantajları İlgili kamu kuruluşuna bağlı olduğu düşüncesi politik/siyasi açıdan olumsuz etkilenebiliyor. Subjektif bakış

5 E-belediyeler, eler Beyaz Masalar Kent Rehberi (33) % 40,7 Su Abone Hizmetleri (21) % 25,9 Ulaşım Hizmetleri (29) % 35,8 Zabıta Hizmetleri (13) % 16 Cenaze Hizmetleri (31) % 38,3 İtfaiye Hizmetleri (14) % 17,3 Ambulans Hizmetleri (3) % 3,7 Altyapı Hizmetleri (3) % 3,7 Evlendirme Hizmetleri (29) % 35,8 Yapı Ruhsatı Hizmetleri (7) % 8,6 İnşaat Ruhsatı (7) % 8,6 İşyeri Açma Ruhsatı (17) % 21 Hal Fiyat Listesi (14) % 17,3 ÇTV (8) % 9,9 Emlak Vergisi (8) % 9,9 İlan Reklam Vergisi i (4) % 4,9 Kültür Sanat (50) % 61,7 Projeler (62) % 76,5 Şehir Haritası (18) % 22,2 Hava Durumu (44) % 54,3 Nöbetçi Eczaneler (41) % 50,6 Borç Sorgulama (32) % 39,5 Online Borç Ödeme (25) % 30,9 Bilgi Edinme (62) % 76,5 Başkan a Mesaj (33) % 40,7 İletişim Formu (11) % 13,6 İtfaiye Hizmetleri (14) % 17,3 İstek Şikayet y Bildirim (19) % 23,5 İstek Şikayet Takip (11) % 13,6 Evrak Takip (11) % 13,6 Arsa Rayiç Sorgulama (11) % 13,6 İnşaat Maliyet Bedelleri (10) % 12,3 Bina Aşınma Oranları (13) % 16 Çevre Temizlik Tarifesi i (12) % 14,8 Arsa Birim Fiyatları (5) % 6,2 Bina m 2 Maliyetleri (5) % 6,2

6 SIBIO katılımcı demokrasi e-devlet sistemi istek şikayet bilgi öneri ihbar yorum

7 Sistemin Özelliği SIBIO bildirimi Dijital harita üzerinde belirtilen herhangi nokta ile ilgili SIBIO bildirimi Noktayı tıkla adresi al özelliği Görsellik SIBIO okuma/sorgulama Girilen SIBIO sonucunu öğrenme Geçmişteki SIBIO bildirimlerini sorgulama

8 Sistemin İşleyişi Vatandaş SIBIO Girişi SIBIO Sorgu Vatandaş Admin (Temsilci) Belediye

9 Sistemin İşleyişi

10 Sistemin İşleyişi

11 Sistemin İşleyişi

12 SIBIO Uygulamaları Vatandaş dilerse genel öneri ve şikayetlerini i i yer belirtmeden yapabilecek. Kayıt altına alınan veriler,il,ilçe,mahalle ilçe ve ilgili birimine göre sınıflandırılabilmekte ve istatistiki ti tiki bilgileri i verilebilmektedir. En kısa sürede (ortalama 24 saat) SIBIO sonucu/çözümü verilmesi gerekiyor İlgili kamu kuruluşları ile iş birliği

13 Beklenen Fayda SIBIO ile Vatandaş Katılımcı demokrasi Vatandaşın yönetime katılımı mutlu vatandaş çözümcü/yapıcı vatandaşş kaliteli yaşam SIBIO ile Kent / Toplum Toplumsal katılımda artış, Azalan sorunlar, Artan toplumsal barış Daha yaşanılabilir bir şehir

14 Beklenen Fayda Yerel Yönetim Vatandaş ile yerel yönetim arasında bir köprü Yerel yönetici halkın arasında Halkın nabzını tutma imkanı Adrese ulaşmada tam isabet Kontrol edebilirlik Kaynakların etkin kullanımı Emek Zaman Bütçe

15 Sosyal Belediyeciliğe Teknolojik Bir Araç:SİBİYO SB Haşıloğlu, N Karkın, HS Çalhan Dr. Selçuk Burak HAŞILOĞLUĞ [email protected] Sağlıklı Kentler Birliği 6.Yıl Konferansı 16 Ekim, Pamukkale