Her ey dahil, her ey tatil! Seyahatinizin iptali ve seyahatleriniz sõrasõnda meydana gelebilecek hastalõk, bagaj kaybõ gibi keyif kaçõran aksiliklerden etkilenmemenizi YURT Ç SEYAHAT S GORTASI TEM NATLAR PTAL TEM NATI REZERVASYON DE KL BAGAJ KAYBI VEYA HASARI GEC KMEL BAGAJ TIBB YARDIM H ZMETLER SEYAHAT N YARIDA KES LMES TEM NATI TIBBI TEDAV GER DÖNÜ / TIBBI NAK L ÖLÜM HAL NDE GER DÖNÜ L M TLER (EURO) TUR BEDEL KADAR* 50 500 150 DAH LD R DAH LD R 10.000 *Maksimum tur bedeli ki i ba õ.000 dur. Bagaj kaybõ veya hasarõ teminatõnda uygulanacak muaþ yet tutarõ vaka ba õna 50 dur. ptal teminatõnda uygulanacak muaþ yet iptal cezasõ bedelinin %5 idir. T m yurti i tesislerimize yapt raca n z rezervasyonlarda seyahat sigortas paketlerimizi rezervasyonunuzu takip eden ilk yedi g n i erisinde ERV Sigorta zerinden sat n alabilirsiniz. Bilgi i in: ERV Sigorta Arac l k Hiz. Ltd. ti. info@erv.com.tr +90 1 373 06 06
Teminatlarõnõz neleri güvence altõna alõyor? Tõbbi Tedavi Seyahatiniz sõrasõnda meydana gelebilecek ani bir hastalõk veya kaza durumunda tedavi masraß arõnõ poliçe limitleri dahilinde güvence altõna alõyoruz. Seyahat ptali Seyahatinizi iptal etmek zorunda kalõrsanõz, bu iptal i leminden dolayõ ortaya çõkabilecek rezervasyon iptal cezasõnõn teminat limitleri dahilinde iadesini Rezervasyon De i ikli i Rezervasyon de i ikli i durumunda, de i iklikten kaynaklanacak cezai uygulamaya teminat limitleri dahilinde bir destek teminatõ Bagaj Kaybõ veya Hasarõ Bavullarõnõzõn çalõnmasõ veya kaybolmasõ riskini limitler dahilinde güvence altõna alõyoruz. Gecikmeli Bagaj Bagajõnõzõ almakta 1 saati a an gecikmeler yüzünden mecbur kaldõ õnõz ikame satõn almalara yönelik masraß arõnõzõ kar õlõyoruz. Geri Dönü / Tõbbi Nakil Tõbbi tedavi nedeniyle ertelenmesi veya daha erken bir tarihe alõnmasõ gereken planlanmõ dönü yolculu unu organize ediyor, tõbbi gereklilik halinde dönü yolculu unun Tõbbi Nakil olarak gerçekle tirilmesini Tõbbi Yardõm Hizmetleri Seyahatiniz sõrasõnda kar õla abilece iniz acil tõbbi durumlara kar õ ça rõ merkezimiz yoluyla 4 saat hizmet veriyoruz.
1 Hasar durumunda ne yapõlmalõdõr? Acil yardõm hattõna (+90 1 1 4 ) ba vurun veya hasar bildirimlerinizi derhal a a õdaki adrese iletin: ERGO Sigorta A.. - Sa lõk Departmanõ Saray Mah. Dr. Adnan Büyükdeniz Cad. No:4 Akkom OÞ s Park.Blok Kat:10-14 34768 Ümraniye/ stanbul Hasar mümkün oldu unca dü ük seviyede tutulmalõ, derhal bildirilmeli ve uygun kanõtlarõn orijinalleri ibraz edilmelidir. Ba ka sigorta poliçelerinden de talebiniz olacaksa (Örn. Yurt içinde hastalõk durumu için), orijinal onay damgalõ fatura kopyalarõnõ ibraz etmelisiniz. Aldõ õnõz teminatlara göre ibraz etmeniz gereken belgeleri hazõrlayõn: Seyahat ptali Teminatõ için Tazminat talep formu (Seyahat ptal) ptal sebebine göre a a õda belirtilen ilgili belgeler Doktor raporu, varsa di er tõbbi belgeler Polis raporu e girme / i ten çõkarõlma belgesi Rezervasyon De i ikli i Teminatõ Tazminat talep formu (Seyahat iptal) Club Med in düzenleyece i yapõlan rezervasyon de i ikli ini ve uyguladõ õ cezayõ gösterir belge Bagaj Kaybõ veya Hasarõ Teminatõ için Tazminat talep formu (Bagaj) Bagaj kayõp/gecikme/hasar durumunu belgeler havayolu irketinden alõnmõ P.I.R. raporu Gecikme halinde yapõlan ikame alõ veri e ait fatura/þ asõllarõ 1 gün sonunda bagaj halen kayõpsa havayolu irketinden alõnacak durumu belirtir yazõ Gecikmeli Bagaj Teminatõ için Gecikmeye ili kin ta õyõcõ irket onayõ Uçak biletinin veya biletin aslõ kame satõn alma belgeleri Tõbbi Tedavi Teminatõ için A a õdaki bilgileri içeren faturalar ve/veya reçeteler: Tedavi gören ki inin/ki ilerin adõ Hastalõ õn tanõmõ Tedavi verileri Tõbbi hizmetlerin ve ilgili masraß arõn dökümü Verilen ilaçlarõn detaylarõ Eczanenin/eczanelerin Þ yatlarõ ve damgalarõ Ba lõ oldu unuz sa lõk sigortasõ kurumunun adresi ve sigorta numaranõz Yatarak tedavi veya hastanõn geri nakledilmesi durumunda, mutlaka Acil Yardõm Hattõ na ba vurun: +90 1 1 4 Geri Dönü / Tõbbi Nakil Teminatõ için Doktor raporu, di er tõbbi belgeler 3
! leti im Hastalõk, kaza veya di er acil durumlarda 365 gün 4 saat hizmetinizdeyiz. Acil yardõm hattõ: +90 1 1 4 Acil yardõm hattõnda bilmemiz gerekenler Kim arõyor? (Adõ, bulundu u yer, telefonu) Kimin yardõma ihtiyacõ var? (Adõ, ya õ, ikametgah adresi) Ne oldu? Yardõma ihtiyacõ olan ki i nerede bulunuyor? (Örn. otel, klinik) Bulundu u yerdeki irtibat ki isi kim? (Örn. doktora ve polise ait telefon ve faks numaralarõnõ da içeren adres bilgileri) Sigortanõza ili kin önemli bilgiler Yurtdõ õ seyahat sigortasõ, Schengen vizesi ba vurularõnda da kullanõlmaktadõr. REZERVASYONUNUZ Ç N TE EKKÜR EDER Z. 4
!"#!!$ % &%'%(% ) *+,-,./.+0+0 "# *1 % % $ 3 4! 5 6-%+++78!-+++7 6,%+++78!-/9+7 6,%+++78!,9++7 8,,%