Yaş ile ilgili Satış Kılavuzunuz Ticari Standartlar ve Ruhsat Uygulama Birimi

Yaş ile ilgili Satış Kılavuzunuz Ticari Standartlar ve Ruhsat Uygulama Birimi

Sorumluluklar Özeti 1. Tayin Edilmiş İşyeri Gözetmeni (Designated Premises Supervisor DPS) DPS, belirli bir işyeri için tayin edilmiş ve adı işyeri ruhsatında geçen kişidir. DPS, kişisel ruhsat sahibi bir kişi olmalıdır. Alkol satışı yapılan bir işyerinde sosyal konuları ve alkol satışıyla ilgili potansiyel sorunları bilen bir kişinin mutlaka bulunmasını temin etmek için DPS tayin edilmektedir. İşyeri ruhsatıyla alkol tedariki yapılan her türlü işyerinde bir DPS olması zorunludur ve 2003 yılı Ruhsat Yasası her bir işyeri için tek bir DPS olabileceğini belirtmektedir. Her ne kadar genelde öyle olsa da, DPS illa ki İşyeri Ruhsat Sahibi olmak zorunda değildir. DPS den, ruhsat kurumu memurlarının ya da işyerinde bir sorun çıkması durumunda polis veya itfaiyenin her an işyerinde muhatap olarak bulabileceği kişi olması beklenmektedir. DPS den ayrıca işyerini her gün kontrol etmesi" de beklenmektedir. Alkol satışlarından DPS sorumludur, dolayısıyla da alkol satışlarıyla ilgili her türlü suçtan da kendisi sorumlu olacaktır. Eğer DPS işinden ayrılırsa ya da bu sıfatıyla çalışmaktan vazgeçmek isterse Ruhsat Kuruluşuna ve işyeri ruhsat sahibine yazılı bildirimde bulunmak zorundadır. 2. İşyeri Ruhsatı Sahibi (Premises Licence Holder) İşyeri Ruhsatı Sahibi, işyerinde yapılması ruhsata tabi faaliyetler içeren bir iş yapan gerçek (en az 18 yaşında) ya da tüzel kişiliktir. İşyeri Ruhsatı Sahibinin, işyerinde alkol tedariki yapılıyorsa bir DPS bulundurması zorunludur. İşyeri ruhsatı sahibi, işyeri ruhsatı şartlarının tüm şartlarını yerine getirmeli ve belirlenen sınırlar içerisinde sadece izin verilen ruhsatlı faaliyetleri gerçekleştirmelidir. 2

Genel Tavsiyeler Ticari Standartlar ve Ruhsat Uyguluma birimi, işyerinizde yasadışı satış yapılmasını engelleyebilmeniz için, aşağıdakileri mutlaka yapmanızı tavsiye etmektedir: Önce yap sonra işaretle İşyeri Ruhsatı Personelin, işyeri ruhsatında belirtilen ruhsatlı çalışma ve ruhsata bağlı faaliyet saatlerini öğrenmesini sağlayın. Personelin işyeri ruhsatında belirtilen şartları ve bu şartların 2003 tarihli Ruhsat Yasasının aşağıdaki amaçları doğrultusunda hazırlandığını bilmesini sağlayın: Suç ve asayiş bozukluğunu önlemek Çocukları zararlara karşı korumak Toplumsal rahatsızlıkları önlemek Kamu güvenliği Personelin bu şartlara mutlaka uyması gerekmektedir. Personel, bu şartlara/saatlere uyumla ilgili endişeleri kime ileteceğini bilir. DPS işyerinde alkol satışını her gün denetler. Kişisel ruhsat sahibi bir kişi olarak DPS nin alkolle ilişkili satışlar konusunda personeline mesleki eğitim vermesi gerektiği tavsiye edilmektedir. Kişisel ruhsat sahipleri herhangi bir denetim sırasında istendiği takdirde polise ya da yerel yönetime göstermek üzere, kişisel ruhsat kartlarını yanlarında taşımalıdır. Eğitim Yeni ve mevcut personelinizin tümü eğitimli olmalı ve işinizle ilgili olan tüm yasal şartları bilmelidir. En azından 3 ayda bir kez hatırlatma eğitimi yapılmalıdır. Daha sık aralıklarla yapılması gerekip gerekmediğini öğrenmek için lütfen işyeri ruhsatı şartlarınıza bakın. Gerçekleştirilen her eğitim için güncel kayıtlar tutulmalıdır. Burada, gerçekleştirilen eğitimin türü, zamanı ve eğitim veren kişi kaydedilmelidir. Eğitim alan personeli öğrendiklerinden sınava tabi tutmanız ve sonunda imzalarını almanız tavsiye edilir. Eğitim kayıtları en az 12 ay süreyle saklanmalıdır. İşyeri ruhsatınızda belirtilen şartlara bakınız; çünkü saklanma süresi bu şartlara göre farklı olabilir. 3

Personele ürünlerle ve uygulanan yaş sınırlamalarıyla ilgili güncel bilgiler verilmelidir. Satış Yapılması Reddedilenler Personelinizin yaşı tutmayan kişilerin satın alma ısrarları karşısında nasıl davranacaklarını bilmesi ve gerektiğinde çok net olarak satış yapmayı reddedebilmeleri gerekmektedir. Kişinin yaşından emin olmadığınız durumlarda fotoğraflı kimlik belgesinin mutlaka istenmesi gibi net bir politika belirlemelisiniz. Kişinin yaşıyla ilgili tahminler ve varsayımlar kabul edilemez. Personel sadece Pasaport, Sürücü Ehliyeti ya da üzerinde PASS hologram logosu olan Öğrenci Kimliği gibi fotoğraflı belgeleri kabul etmelidir. Personel, yaş sınırı olan ürünlerde Kimlik Yoksa Satış da Yok yaklaşımını benimsemeleri ya da Think 21 Politikasını kullanmaları yönünde teşvik edilmelidir. Think 21 Politikası, satış yapan kişinin yaş sınırlaması olan ürünleri, 21 yaşının altında olduğunu düşündüğü ve geçerli bir kimlik belgesi olmayan kişilere satmayı reddetmesi uygulamasıdır. Personel her müşterinin mutlaka yüzüne dikkatle bakması gerektiğini bilmelidir; çünkü her çocuk kısa boylu değildir! Personel, kullanımıyla ilgili endişe duyduğu malları satmama hakkını gerektiğinde kullanmalıdır. Satışı reddedilen ürünlerin kaydını tutmak için Reddedilenler Defteri ya da ajanda gibi bir yönteminiz olmalıdır. Bu kayıt defteri satış yapılan noktada bulunmalı ya da kasanın elektronik kaydetme özelliği olmalıdır ve her reddedilen satış, akabinde hemen kayıt edilmelidir. Zaman, tarih, gencin tarifi, satın alınmak istenen ürün ve reddetme nedeni kaydedilmelidir. Reddedilenler Defteri hangi saatlerde ya da günlerde reddedilen satış yoğunluğunun olduğunun tespit edilmesi için haftalık olarak gözden geçirilmelidir. Bu bilgi, belirli saatlerde daha fazla personel gerekli olabileceğinden, personelin çalışma saatlerini ayarlarken yararlı olabilir. 4

Reddedilenler Defterini gözden geçiren kişi imza atmalı ve defteri gözden geçirdiği tarihi yazmalıdır. Gözden geçirmeyi müteakip herhangi bir işlem yapıldıysa bunun notu da düşülmelidir. Bu, defterin düzenli olarak gözden geçirildiğini ve kullanıldığını göstermede yardımcı olacaktır. Personel, yaşı tutmayan bir kişi adına satın aldığından şüphelendiği hiç kimseye yaş sınırı olan ürünleri satmamalıdır. Dükkân Kasanın yanına, çeşitli ürünler için uygulanan yaş sınırlarını gösteren posterler asılmalıdır. Bu posterler, yaşı tutmayan potansiyel müşterileri baştan caydırabilecek ve ayrıca personel için bir anımsatıcı olacaktır. Ayrıca personelin çalıştığı alanlara da uyarı yazıları asabilir; örneğin çocuklara alkol satışının yasal sonuçlarıyla ilgili ikazlarda bulunabilirsiniz. Eğer iş yerinizde bir EPoS (Elektronik Satış Noktası) kasası varsa ve bunu yaş sınırı olan tüm ürünlerde personelin kimlik sormasını hatırlatacak şekilde ayarlamanız mümkünse, bu ayarı yapın ve kullanın. Mümkünse yaş sınırı olan tüm ürünleri tezgâhın arkasına koyun ve böylece bunları müşterinin istemesini sağlayın. Dükkânınıza uygunsa, müşterilerinize işyerinizin İçki Kontrollü Olarak Belirlenmiş Bölge içinde kaldığını hatırlatan posterler asın. İçki Kontrollü Olarak Belirlenmiş Bölge, alkol kullanımının sınırlandırıldığı kamuya açık belirlenmiş yerlerdir. Bunları Belediye belirlemekte ve Polis uygulanmasını sağlamaktadır. Polis kamuya açık yerlerde insanlardan alkollü içki içmemesini isteyebilir ve alkollü içeceklere el koyabilir. Buna uymamak tutuklanmayı gerektiren bir suçtur ve maksimum 500 cezası vardır. Bu tür posterleri asmak ruhsatınızın bir şartı olabilir; lütfen kontrol ediniz. Denetim Amaçlı Alışveriş 5

Personeliniz, yaşı tutmayan gönüllü kişilerin Ticari Standartlar adına yaş sınırı olan ürünler için düzenli olarak denetim amaçlı alışverişe çıktıklarını ve bu kişilere satış yapılması durumunda kovuşturma açılabildiğini, büyük para cezaları verilebildiğini, adli sicil kaydı olabileceğini ve işyeri ruhsatının yeniden değerlendirmeye alınabileceğini bilmelidir. Gönüllüler yaşlarıyla ilgili yalan söyleyebilir. Lütfen dikkat: İşyerinizde yaşı tutmayan kişilere satış yapılması durumunda, satışı fiili olarak gerçekleştiren kişinin siz olmamanız hiçbir şey ifade etmez ve eğer işyerinizden yaşı tutmayan kişilere satış yapılmaması için elinizden gelen her türlü makul şeyi yapmışsanız, makul tüm tedbirlerin alınmış olmasına dayalı savunma* yapabilir ve size karşı herhangi bir işlem başlatılmasını ve ceza gerektiren olası bir mahkûmiyet almanızı engelleyebilirsiniz. Tüm personelinize/yardım eden kişilere bu eğitimi bir başlangıç olarak vermeniz ve düzenli aralıklarla hatırlatma eğitimleri düzenlemeniz yapacağınız olası bir savunmada size avantaj sağlayacaktır. Herhangi bir işyerinde yaşı tutmayan kişilere yasadışı satış yapıldığından şüpheleniyorsanız ya da bir işyeri sahibinin ruhsata tabi saatler dışında satış yapması gibi işyeri ruhsatını ihlal ettiğini düşünüyorsanız, lütfen Ticari Standartlar ve Ruhsat Uygulama Birimine bilgi veriniz. Tel: 0208 379 8505. E-posta: trading.standards@enfield.gov.uk. Makul tüm tedbirlerin alınmış olmasına dayalı savunma: Suçlanan kişi, suçun işlenmemesi için makul ve pratik tüm adımları atmıştır. 6

Yasal Şartlar Özeti Alkol Büyük gösterseler bile 18 yaşının altındaki kişilere alkol satışı yapmak ceza gerektiren bir suçtur. Büyük gösterseler bile 16 yaşının altındaki kişilere likörlü çikolata satışı yapmak ceza gerektiren bir suçtur. 18 yaşından küçük personel, 18 yaşının üzerindeki bir çalışanın izni olmaksızın alkol satışı yapmamalıdır. Her satış için bu izin alınmalıdır. 18 yaşının altındaki bir kişiye alkol satışı yapmak işyeri ruhsatının yeniden gözden geçirilmesi riskine neden olur. Gözden geçirme sonucunda ruhsat düzeltilebilir, askıya alınabilir ya da iptal edilebilir ve/ya da DPS ruhsattan çıkartılabilir. Yasa dışı satış sonucunda işyerinde bulunan birden fazla kişinin suç işlemiş olduğu kabul edilebilir. Satışı yapan kişi, kişisel ruhsat sahibi, işyeri ruhsatı sahibi ve işyerinin sahibi, hepsi birden kovuşturmaya uğrayabilir. 18 yaşının altındaki bir kişiye alkol satışı yapılmasına en fazla suç başına 5000 para cezası verilebilir. Mahkeme ayrıca, kişisel ruhsat sahiplerinin kişisel ruhsatlarının alınması yönünde karar da verebilmektedir. 2003 tarihli Ruhsat Yasası uyarınca hacimsel alkol oranı (HAO) %0,5 ya da daha fazla olan ürünler alkollü olarak tanımlanmaktadır ve dolayısıyla bu HAO'ya sahip tüm ürünlere 18 yaş sınırı uygulanmaktadır. Ruhsat gerektiren faaliyetlerinden birisi alkol tedarik etmek olan işyerlerinde ruhsat üzerinde mutlaka bir DPS adının belirtilmesi 2003 tarihli Ruhsat Yasasının zorunlu şartlarındandır. Yapılacak her alkol tedariki kişisel ruhsatı olan bir kişi ya da bu kişinin yetkilendirdiği kişiler tarafından gerçekleştirilmelidir. DPS nin alkol satışı yapan tüm personele yazılı yetki vermesi tavsiye edilir. DPS'nin işyerinde çalışmayı bırakması durumunda, kendisinin işyerinde artık DPS olmadığını yazılı olarak Enfield Belediyesi Ruhsat Birimine mutlaka bildirmesi gerekmektedir. Bu yapıldığında, ayrılanın yerine tayin edilen DPS onaylanana ve yeni ruhsat çıkana kadar işyeri alkol satışı yapamaz. 7

Sigara ve Tütün Mamulleri 1933 tarihli Çocuklar ve Gençler yasası, daha büyük gösterseler bile 18 yaşından küçük kişilere tütün mamulleri satışı yapmanın ceza gerektiren bir suç olduğunu hükme bağlamaktadır. 1 Ekim 2007 tarihi itibarıyla, tütün mamulleri satışındaki yaş sınırı 16 dan 18 e yükseltilmiştir. Yaşı tutmayan kişilere satış yapılması durumunda işyerinde bulunan birden fazla kişinin suç işlemiş olduğu kabul edilebilir. Satışı yapan kişi ve işyeri sahibi kovuşturmaya uğrayabilir. Yasanın ihlali için verilecek en fazla para cezası suç başına 5000 dir. Sigara, puro, açık tütün, pipo tütünü vb. ürünler tütün mamulleri olarak kabul edilmektedir. Sigara ya da puro paketlerini açıp, bunları tek tek satmak yasadışıdır. Tütün satışı yapılıyorsa şu ibareyi taşıyan duyuru görünür şekilde ilan edilmelidir: YASA GEREĞİ 18 YAŞINDAN KÜÇÜKLERE TÜTÜN MAULLERİ SATIŞI YAPILMAZ. Tütün uyarısı açık, okunur ve görünür olmalıdır. Bu uyarının tütün mamulleri reyonuna ve kasaya yakın bir yerde yapılması tavsiye edilir. Tüm tütün mamullerinde İngilizce olarak zorunlu sağlık uyarısı bulunmalıdır. Tüm tütün mamullerinin BK vergileri ödenmiş olmalıdır. Bıçaklar 1988 tarihli Cezai Yargı Yasası, daha büyük gösterseler bile 18 yaşından küçük kişilere bıçak satışı yapılmasının ceza gerektiren bir suç olduğunu hükme bağlamaktadır. 1 Ekim 2007 tarihi itibarıyla bıçak satışlarındaki yaş sınırı 16 dan 18 e yükseltilmiştir. 8

Bıçak, bıçak ağzı, tıraş bıçağı, balta ya da bıçak ağızlı veya keskin uçlu olan ve bir silah olarak adlandırılabilecek her türlü nesne bu yasa kapsamındadır. Burada sadece bıçakları 3 inç ya da daha kısa olan katlanabilir cep çakıları ve bir kaideye ekli tıraş bıçakları (plastik sapa monte edilmiş tıraş bıçakları gibi) kapsam dışındadır. Bu ürünlerde yasal yaş sınırı yoktur, ancak yine de güvenlik açısından tüm bıçaklara 18 yaş sınırı uygulamanızı tavsiye ederiz. Bıçak/keskin alet/bıçak ağzı gibi ürünlerin 18 yaşından küçüklere satışında uygulanan en yüksek para cezası 5000 dir ve 6 aya kadar hapis cezası verilebilmektedir. Yaşı tutmayan kişilere satış yapılması durumunda işyerinde bulunan birden fazla kişinin suç işlemiş olduğu kabul edilebilir. Satışı yapan kişi ve işyeri sahibi kovuşturmaya uğrayabilir. Gençlere her zaman satın almak istedikleri bıçağı ne için kullanacaklarını sorun. Sprey Boyalar/Aerosollar 2003 tarihli Anti-Sosyal Davranış yasası, daha büyük gösterseler bile 16 yaşından küçük kişilere sprey boya/aerosol satışı yapmanın ceza gerektiren bir suç olduğunu hükme bağlamaktadır. Yaşı tutmayan kişilere satış yapılması durumunda işyerinde bulunan birden fazla kişinin suç işlemiş olduğu kabul edilebilir. Hem satışı yapan kişi ve hem de işyeri sahibi kovuşturmaya uğrayabilir. Yasanın ihlali için verilecek en fazla para cezası suç başına 5000 dir. Çakmak Gazları 1999 tarihli Çakmak Gazı (Güvenlik) Yönetmeliği, 1987 tarihli Tüketiciyi Koruma Yasasına dayanarak, daha büyük gösterseler bile 18 yaşından küçük kişilere çakmak gazı satışı yapılmasının ceza gerektiren bir suç olduğunu hükme bağlamaktadır. Yaşı tutmayan kişilere satış yapılması durumunda işyerinde bulunan birden fazla kişinin suç işlemiş olduğu kabul edilebilir. Satışı yapan kişi ve işyeri sahibi kovuşturmaya uğrayabilir. 9

Yasanın ihlali için verilecek en fazla para cezası suç başına 5000 dir. 18 yaşından küçük birisine soluması, "kafa bulması ya da içine çekmesi için çakmak gazı aldığından şüphelendiğiniz yaşı tutan kişilere satış yapmayın. Havai Fişekler 1997 tarihli Havai Fişekler (Güvenlik) Yönetmeliği, daha büyük gösterseler bile 18 yaşından küçük kişilere havai fişek satışı yapmanın ceza gerektiren bir suç olduğunu hükme bağlamaktadır. Ayrıca daha büyük gösterseler bile 16 yaşından küçük kişilere patlayıcı mantar, çatapat, parti patlangaçları, çıtır pıtır, eczalı kibrit vb. satışı yapmak da ceza gerektiren suçtur. Yaşı tutmayan kişilere satış yapılması durumunda işyerinde bulunan birden fazla kişinin suç işlemiş olduğu kabul edilebilir. Satışı yapan kişi ve işyeri sahibi kovuşturmaya uğrayabilir. Yasanın ihlali için verilecek en fazla para cezası suç başına 5000 dir. İşyerinizde havai fişek bulundurabilmeniz için Enfield Ticari Standartlar ve Ruhsat birimine kayıt yaptırmak zorundasınız. Videolar ve DVD ler 1984 tarihli Video Kayıtları Yasası, daha büyük gösterseler bile sınıflamada belirtilen yaş sınırına uymayan kişilere DVD/video/video oyunu satışı yapmanın ceza gerektiren bir suç olduğunu hükme bağlamaktadır. Yaşı tutmayan kişilere satış yapılması durumunda işyerinde bulunan birden fazla kişinin suç işlemiş olduğu kabul edilebilir. Satışı yapan kişi ve işyeri sahibi kovuşturmaya uğrayabilir. Yasanın ihlali için verilecek en fazla para cezası suç başına 5000 dir. BBFC (British Board of Film Classification İngiliz Film Sınıflandırma Kurulu) tarafından konulan şarta uygun olarak üzerinde doğru yaş sınıflandırma etiketi olmayan video kayıtlarının satışı yasadışıdır. 10

Sahibinin izni olmaksızın DVD/Video Oyunlarını korsan kopya ya da sahte sürümler gibi çoğaltmak ve bunları satmak ya da temin etmek yasadışıdır. Video kayıt sertifikası kategorileri aşağıdaki gibidir: Uc Özellikle çok küçük çocuklar için uygundur. Herkese verilebilir. U Üniversal herkese uygundur. PG Ebeveyn Rehberliğinde. Bazı sahneler küçük çocuklar için uygun olmayabilir. Herkese verilebilir. 12 12 ve daha yukarı yaştakiler için uygundur. 15 15 ve daha yukarı yaştakiler için uygundur. 18 18 ve daha yukarı yaştakiler için uygundur. R18 Yasaktır sadece ruhsatlı sex-shop larda 18 yaşından büyük kişilere verilir. Not: Enfield beldesinde bu türden ruhsatı olan hiçbir işyeri yoktur. Piyango Biletleri ve Kazı-Kazan Kartları 16 yaşından küçük kişilere piyango bileti/kazı-kazan kartı satışı yapılması yasalara aykırıdır. 16 yaşından küçük personelin piyango bileti/kazı-kazan kartı satışı yapması yasalara aykırıdır. Yetişkin Dergileri Yaş uyarısı taşıyan dergiler sadece belirtilen yaş üzerindeki kişilere satılmalıdır. Yetişkin dergileri sadece yetişkin göz seviyesinin üzerindeki raflarda sergilenmelidir. Bu tür dergiler sokaktan geçen insanların görüş alanının dışında olmalıdır. Bu dergilerin yanlarına yaş sınırıyla ilgili uyarı yazısı konulmalıdır. 11

Petrol 16 yaşından küçüklere petrol satışı yapılması yasalara aykırıdır. Ufak miktarlarda satış yapılırken her zaman daha ihtiyatlı olunmalıdır. Personelinizi ayrıca şu konularda da eğitmek isteyebilirsiniz: Tahliye işlemleri de dâhil Yangın Güvenliği Ayak takılmalarından ve kaymalarından nasıl sakınılacağı Ağır nesnelerin nasıl kaldırılacağı Elektrik güvenliği Olayların nasıl bildirileceği Kazaların nasıl bildirileceği Sahte malların/banknotların nasıl ayırt edileceği Temel gıda hijyeni Şiddetle/anti sosyal davranışlarla mücadele Uyuşturucu Politikaları Sağlık ve Güvenlik Politikaları 12

EK A: Ruhsat/Yaş Sınırı Uygulanan Malların Satış Eğitimi Testi İşyeri: Adı:. Pozisyonu:... 1. Bu işyerinde hangi saatler arasında alkol satışı yapılabilmektedir?.. 2. Aşağıdakileri satın alabilmesi için müşteri en az kaç yaşında olmak zorundadır? Alkol?..Sigara?..Bıçaklar? 3. Yaş sınırı olan başka hangi ürünler satıyoruz? 4. Think 21 Politikası nedir?.. 5. Bir müşterinin yaşının tutmadığından şüphelenirsen ne yapmalısın? 6. Yaş kanıtı olarak hangi tür kimlik belgeleri kabul edilir? 7. Ürünü satın alabilecek yaşta olduğunu kanıtlayamayan bir müşteriye hangi işlemi uygulamalısın? 8. Yaşı tutmayanlar dışında, başka kimlere alkol satışı yapamazsın? 9. Bu işyerinden satın alınan alkollü içecekler bu işyerinde tüketilebilir mi?.. 10. Çocukların işyerinde bulunmasına izin verilmeyen herhangi bir zaman sınırlaması var mı? Varsa hangi zamanlar izin verilmemektedir?.. Puan:../10 Tarih:.. Personelin İmzası:.. Eğitmenin Adı: Eğitmenin Pozisyonu:... Eğitmenin İmzası:. 13

Ruhsat/Yaş Sınırı Uygulanan Malların Satış Eğitimi Testi Yanıtları 1. Bu işyerinde hangi saatler arasında alkol satışı yapılabilmektedir? İşyeri ruhsatından kontrol edin 2. Aşağıdakileri satın alabilmesi için müşteri en az kaç yaşında olmak zorundadır? Alkol? 18 Sigara? 18 Bıçaklar? 18 3. Yaş sınırı olan başka hangi ürünler satıyoruz? Bütan, çakmak gazı, havai fişek gibi her işyerine bağlı olarak değişir 4. Think 21 Politikası nedir? Think 21, eğer bir müşteri 21 yaşından küçük gösteriyorsa, en azından 18 yaşında olduğunu kanıtlaması için kendisine mutlaka kimlik sorulmak zorunda olduğu anlamına gelmektedir. Kimliği olmayan bu tür müşterilere satış yapılmamalıdır. 5. Bir müşterinin yaşının tutmadığından şüphelenirsen ne yapmalısın? Think 21 Politikasını uygulayın. Kişinin kimliği yoksa satış yapmayın ve reddedilenler defterini doldurun. 6. Yaş kanıtı olarak hangi tür kimlik belgeleri kabul edilir? Sürücü belgesi, Pasaport ya da üzerinde PASS hologramı taşıyan herhangi bir kart. 7. Ürünü satın alabilecek yaşta olduğunu kanıtlayamayan bir müşteriye hangi işlemi uygulamalısın? Satış yapma. Reddedilenler defterine kayıt yap: Bu kayıtta satın alma girişiminin tarih ve zamanı, gencin tarifi, satın alınmak istenen ürün ve satışı reddetmenin nedeni bulunmalıdır. 8. Yaşı tutmayanlar dışında, başka kimlere alkol satışı yapamazsın? Sarhoş olduğu görülen kişilere, üniformalı polis memurlarına ve 18 yaşından küçük birisi için satın aldığından şüphelenen kişilere. 9. Bu işyerinden satın alınan alkollü içecekler bu işyerinde tüketilebilir mi? Hayır, Bu işyeri sadece, işyerinin dışında tüketilmek üzere alkol satışı yapabilme ruhsatına sahiptir. 10. Çocukların işyerinde bulunmasına izin verilmeyen herhangi bir zaman sınırlaması var mı? Varsa hangi zamanlar izin verilmemektedir? İşyeri ruhsatı şarlarından kontrol edin. Translated and Proofread for the LBE T&I Services- 22.6.2009 (120090) 14