SAYI 17 Ocak - Şubat - Mart 2011 ISSUE 17 January - February - March 2011

Benzer belgeler
Gezici Tanıtım & Fuar Araçları Mobile Showroom & Fair Vehicles

ÜRÜN TEŞHİR STANDLARI ÜRETİMİ / DISPLAY DESIGN & PRODUCTION

NOVAPAC Ambalaj San. Tic. A.Ş

Replica EMEA - Mission

Yüz Tanımaya Dayalı Uygulamalar. (Özet)

Argumentative Essay Nasıl Yazılır?


PROFESYONEL HİJYEN EKİPMANLARI PROFESSIONAL HYGIENE PRODUCTS

Erol KAYA Yönetim Kurulu Başkanı Chairman Of The Board

PRODUCT CATALOGUE ÜRÜN KATALOĞU

ALANYA HALK EĞİTİMİ MERKEZİ BAĞIMSIZ YAŞAM İÇİN YENİ YAKLAŞIMLAR ADLI GRUNDTVIG PROJEMİZ İN DÖNEM SONU BİLGİLENDİRME TOPLANTISI

International Electronic Industry & Sector Relations Conference

Konforun Üç Bilinmeyenli Denklemi 2016

MİSYONUMUZ OUR MISSION VİZYONUMUZ OUR VISION

A.Ş. ÖZEL / FASON ÜRETİM

YÜKSELİŞ ASANSÖR. YÜKSELİŞ ASANSÖR. Hedefiniz Yükselmek İse Yükselmenin Yolu YÜKSELİŞ tir.

Vakko Tekstil ve Hazir Giyim Sanayi Isletmeleri A.S. Company Profile- Outlook, Business Segments, Competitors, Goods and Services, SWOT and Financial

YAPI ATÖLYESİ. make difference.. DESIGN & CONSTRUCTION ENGINEERING ARCHITECTURE CONTRACTING. Design & Construction

M mar S stemler Arch tectural Systems

HAKKIMIZDA ABOUT US. kuruluşundan bugüne PVC granül sektöründe küresel ve etkin bir oyuncu olmaktır.

nareks is an Electrical Contracting and Automation Engineering company. nareks Elektrik Taahhüt ve Otomasyon Mühendislik firmasıdır.

Exercise 2 Dialogue(Diyalog)

Dr. Aysın Yeltekin. EST Enerji

REEL ALÜMİNYUM. Profil Katalogu TEKNOLOJİNİN GÜCÜ ARTIK ELİNİZDE

Sasmazer Endüstriyel Ürünler ve Ambalaj Paz. San. Tic.

okandancam.com.tr okandancam.com.tr ürün katalogu product catalogue

Büroseren Mobilya kalite, fonksiyon ve ar-ge ile üretilmiş ürünleri, profesyonel proje desteği ile sunarak sektörde yerini almıştır.

Nasıl Vinç Alınır? How to Buy a Crane? Recep Çimen Vice President

Grade 8 / SBS PRACTICE TEST Test Number 9 SBS PRACTICE TEST 9

Asansörün olduğu her yerde ; ileri teknoloji, üstün kalite... Advanced technology, high quality.. Ürün Kataloğu Product Catalog

Mobil ödemeler ve dijital cüzdan uygulamaları ödeme sistemlerinin geleceğini belirleyecek

AB surecinde Turkiyede Ozel Guvenlik Hizmetleri Yapisi ve Uyum Sorunlari (Turkish Edition)

İŞ MAKİNALARI SERVİS ve YEDEK PARÇA

Eren Makina Asansör İmalat San. Tic. Ltd. Şti.

Art is offering people windows that open up to beauty... To bring those with different life perspectives together in common pleasures.

About Us. Hakkımızda. ve artan üretim kapasitesi ile hedefler de büyüdü.

LED AYDINLATMA SİSTEMLERİ LED LIGHTING SYSTEMS

Fitto...4. Netto...16

YEDİTEPE ÜNİVERSİTESİ MÜHENDİSLİK VE MİMARLIK FAKÜLTESİ

BAR. Linear and functional: BAR

Islington da Pratisyen Hekimliğinizi ziyaret ettiğinizde bir tercüman istemek. Getting an interpreter when you visit your GP practice in Islington


IDENTITY MANAGEMENT FOR EXTERNAL USERS

YEDİTEPE ÜNİVERSİTESİ MÜHENDİSLİK VE MİMARLIK FAKÜLTESİ

Siz Gençler Gibi Biz de Farklıyız

Turizm Pazarlaması. Tourism Marketing

Virtualmin'e Yeni Web Sitesi Host Etmek - Domain Eklemek

ŞİRKET TANITIM DOSYASI COMPANY İNTRODUCTİON FİLE

Trusted solution partner

TÜRKELİ RAY.

PACKAGE STITCHING SYSTEMS KOLİ DİKİŞ SİSTEMLERİ. MAKİNA SAN.TİC.LTD.ŞTİ KOLİ DİKİŞ MAKİNALARI ve DİKİŞ TELİ İMALATI GÜVENİLİR ÜRETİMDE DOĞRU TERCİH

Reklam & Danışmanlık Hizmetleri. Güvenilir Başarılı ve Hızlı. Reliable, Successful and Fast. www. reklam.com

newideasstylishofficesyenifikirlertarzofisler

newideasstylishofficesyenifikirlertarzofisler

We specialise in design and producing the most comprehensive infrastructural lighting solutions.

Ürün Kataloğu Product catalogue

ÖZGEÇMİŞ VE ESERLER LİSTESİ

S u G e ç i r m e z.

Bilgisayarlı Muhasebe ve Uygulamaları (MGMT 418) Ders Detayları

YEDEK PARÇA DEPONUZ Your Spare Parts Warehouse

Deri ve Deri Konfeksiyon Fuarı Leather and Leather Garment Fair İZMİR / TURKEY. leatherandmore.izfas.com.tr

METAL SANAYİ VE TİC. LTD. ŞTİ.

hakkımızda about us ISO ISO 9001 ISO 18001

Mobilya kulpları konusunda Türkiye nin önde gelen üreticilerinden olan Marca, 2000 yılında İstanbul da kuruldu. Meydan Mobilya Aksesuarları Sanayi ve

nareks is an Electrical/Mechanical Contracting and Automation Engineering company.

İ L K B A H A R YA Z

STRAIGHT. Correct address for linear lighting: STRAIGHT


Privatization of Water Distribution and Sewerages Systems in Istanbul Assoc. Prof. Dr. Eyup DEBIK Menekse Koral Isik

beyond your imagination

Dünya devinin gücünü hissedin

DURAL MACHINERY. Tube Processing Machines. Product Catalogue

FOREIGN TRADE. Dünya pazarına uzanan yollarda klavuzunuz olalım Let us quide to extending the global markets.

Çocuk bakımı için yardım

C O N T E N T S BHD BHD page 2-5 BHD page 6-9 BHD page BHD page page BHD

DURAL MACHINERY. Tube Processing Machines. Product Catalogue

Anadolu' dan gelen lezzet...

Profesyonel, pozitif, genç ve dinamik takım arkadaşlarımızla güçlükleri kolayca aşarak çeşitli Avrupa ülkeleri ve tüm Türkiye de, verdiğimiz

Bandırma / Türkiye. Kualalumpur / Malezya

Electronic Industry & Sector Relations Conference

SATURN RAF TEKNOLOJİSİNDE YENİ DEVRİM


Hukuk ve Hukukçular için İngilizce/ English for Law and Lawyers

Akua Pet Preform Ambalaj San. ve Tic. A.Ş Akua Pet Preform Packing and Cap Company.

e-motion Operasyonel Sistemler - Operational Systems

bölümleri ile ilgili gerekli eğitimleri almasını sağlayarak, verimliliği yükseltmek, kaynakları zamanında ve verimli kullanmak kalite politikasıdır.

Güce Odaklanın.

KALİTE, GÜVEN QUALITY, CONFIDENCE STARTER BATTERY PRODUCT CATALOG

10 Countries EXPORT.

Teknoloji Servisleri; (Technology Services)

Start Streamin. now! MiniPod Bluetooth Streamin speakers

3D modelling modelleme& animation

Bilim ve Teknoloji Science and Technology

16-19 Nisan April 2015 Uluslararası Aydınlatma Teknolojileri Fuarı ve Kongresi International Lighting Technologies Exhibition&Congress

DURAL MACHINERY. Tube Processing Machines. Product Catalogue

a, ı ı o, u u e, i i ö, ü ü


.. ÜNİVERSİTESİ UNIVERSITY ÖĞRENCİ NİHAİ RAPORU STUDENT FINAL REPORT

SAP Stand Showcaseler Paralel Oturumlar B2 Katı SAP AG. All rights reserved.

SAGLIKTAN GELEN LEZZET. The taste coming from health

Transkript:

SAYI 17 Ocak - Şubat - Mart 2011 ISSUE 17 January - February - March 2011

POS ARM 9, 450+50 MIPS (Çift İşlemci) 16+128 MB bellek ile ortak POS Manyetik ve smart kart okuyucu Temazsız kart okuyucu entegre Tüm banka uygulamaları PCIPED.2.0 Biz bu teknolojiye İPA280 diyoruz. Tek gövdede birleştirilmiş ortak POS ve PDA cihazı, GPRS / Edge / Wifi / Bluetooth, entegre barkod okuyucu (1D, 2D barkod), düşmelere dayanıklı,suya, toza dayanıklı - IP54, yazıcı entegre, hoparlör, üstelik 560 gr. PDA Windows CE 6 Pro Marvell PXA - 300 @ 624 MHz 128+256 MB bellek 640 x 480 Renkli dokunmatik ekran Mesaj alıp verme özelliği GPS ile navigasyon RFID

Ingenico POS tas Ingenico POS-tası, Ingenico yayınıdır. Ingenico Adına Sahibi Alpay Sidal Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Aslı Uzer Genel Yayın Yönetmeni Rabia Akbulut İçerik Koordinatörü Necla Ateş Web&Grafik Tasarımcısı Filiz Akgül Yayın Türü Yerel-Süreli İçerik ve Tasarım Kolay İletişim Bahçeköy Cad. Mimar Sinan Mah. No: 15 Kemerburgaz / Eyüp - İstanbul Tel : 0212 360 31 61 Faks : 0212 360 37 75 E-mail: info@kolayiletisim.com.tr Baskı ve Cilt Gezegen Tanıtım Ltd.Şti. Dergi Yönetim Yeri Ingenico Ödeme Sistemleri A.Ş. Tel : 0212 366 48 00 Faks : 0212 366 48 03 www. ingenico.com.tr İçindekiler Index ipa280 nin ilk saha uygulaması hayata geçti ipa280 s first field application put into practice Ingenico dan ödeme sistemlerinde mobil devrim Ingenico introduces major mobile evolution in Turkey Telpa Ortak POS altyapısını Ingenico ile genişletiyor Telpa vendors are expanding Shared POS facilities with Ingenico Ingenico ve Yapı Kredi işbirliği ile Engelsiz POS sahaya indi Speaking POS is in field with Ingenico and Yapı Kredi Cooperation POS haberleri POS news 4 8 11 13 14-18 İngenico POS-tası ve markası Ingenıco Ödeme Sistemleri A.Ş. ye aittir. Ingenico POS-tası Dergisi nin içerik ve tasarımı Kolay İletişim tarafından yaratılmış olup, Fikir ve Sanat Eserleri yasası kapsamında eser olarak koruma altındadır. Ingenico POS-tası nda yer alan yazı ve fotoğrafları yayma hakkı ve Ingenico POS-tası markası ve logosu İngenico ya aittir. Kaynak gösterilse dahi, hak sahiplerinin yazılı izini olmaksızın, ticari amaçla kullanılamaz. Dergide yayınlanan yazılar, yazarların kişi-sel görüş, yorum ve tavsiyelerini içermektedir. Kolay İletişim veya Ingenico, yazılarda yer alan bilgi, görüş ve tavsiyeler nedeniyle doğabilecek maddi ve manevi zararlardan hiçbir şekilde sorumlu değildir. Merhaba Ingenico Türkiye olarak 2011 e çok önemli gelişmeler ve yeniliklerle başladık. Gerek bankaların gerekse dikey pazarda faaliyet gösteren müşterilerimizin gelişen ihtiyaçlarına en hızlı şekilde cevap verme sorumluluğumuzun yanı sıra, yenilik yaratan ürün ve uygulamalarımız ile sektöre yön vermeye devam ediyoruz. Bu alandaki son gelişme ise yeni mobil ödeme terminallerimiz oldu. 21 Ocak ta Suada da gerçekleştirdiğimiz özel lansman ile sizlere tanıttığımız yeni nesil mobil terminallerimiz sahada ödemede devrim niteliğinde bir dönem başlatacak. Taşınabilirlik deyince aklınıza gelen 3 konuda da üstün bir cihaz ürettik. Taşınabilirlik; 285 gr ağırlık ile en hafif ve taşınması rahat cihaz. Pil süresi: Özel tasarım pili ile sahada tek şarj ile 600 işlem, 6 güne kadar standby süresi. Hız: Saniyede 30 satır baskı hızı ile rakiplerine göre en hızlı termal printer. Evet, gömlek cebine sığacak kadar küçük ama buna karşılık günde 600 işlem yapabilen yüksek belleğe sahip cihazlarımız sahanın vazgeçilmezi olacak. Bu yeni teknolojiyi dünya ile aynı anda Türkiye pazarına sunmaktan mutluluk duyuyoruz. Lansman gecemizde yeni ürünlerimizin yanı sıra bizler adına son derece gurur verici bir projeyi de sizlerle paylaşma fırsatı bulduk. Ingenico tarafından geliştirilen ve ödeme ile stok takibini tek cihazda birleştiren ipa280 (PAYPDA) çözümünün dünyadaki ilk projesi, Ingenico Türkiye ekibi tarafından hayata geçirildi. Garanti Bankası nın desteği ile Philip Morris Sabancı için gerçekleştirilen proje kapsamında Philip Morris Sabancı nın saha satış ve stok otomasyon sistemi ipa280 el terminalleri üzerinden yürütülecek. Titiz bir geliştirme sürecinin ardından kısa süre önce farklı şehirlerde yapılan pilot çalışmalarını tamamladığımız projemiz, hem hızlı tüketim hem de ödeme sistemleri sektörlerinde dünyada örnek gösterilecek nitelikte Bu proje ile dünyada ilk kez POS cihazı PDA ile birleşmiş oldu. Projenin detaylarını ise Philip Morris Sabancı Finans, Bilişim Hizmetleri ve İdari İşler Direktörü Taner Kerman Ingenico POS-tasına özel olarak anlattı. Ortak POS taki başarımız her geçen gün katlanarak büyüyor. Bankaların yanı sıra birçok büyük şirket, mağazaları ve bayi ağı için Ingenico Ortak POS Sistemini tercih ediyor. Son olarak cep telefonu ve operatör ürünleri dağıtımı alanında Türkiye nin önde gelen şirketlerinden Telpa da Ingenico Ortak POS sistemini seçti. Multi merchant uygulamalarını da kapsayan projemizin ayrıntılarını sayfalarımıza taşıdık. Ve yeni ürünlerimiz Sahada ödemede devrim gerçekleştirecek yeni mobil terminallerimiz iwl200 serisi ve ipa280 nin tüm özelliklerini ilerleyen sayfalarımızda bulabilirsiniz. Dergimizden keyif almanız dileğiyle Hello Alpay Sidal Genel Müdür Türkiye ve Ortadoğu Managing Director Turkey and Middle East As Ingenico Turkey we entered into 2011 with very important developments and innovations. We are keeping on directing the sector with our innovative products and applications while keeping our responsibility to meet the developing requirements of banks and our customers operating in vertical market as fast as possible. The latest development in that area was our new mobile payment terminals. Our new generation mobile terminals we introduced at the special launch event held at Suada on January 21 will start a revolutionary era in field payments. We have created a device that is superior in the 3 subjects when portability comes to mind. Portability; it is the lightest and most portable device with 285gr of weight. Battery life: With the specially designed battery, 600 transactions on a single charge, 6 days of standby time. Speed: With 30 lines per second, the fastest thermal printer compared to the competition. Yes, it is small to fit inside a shirt pocket but it will be the indispensable of the field with its high capacity memory and its ability to run 600 transactions a day. We are glad to introduce this technology to Turkish market at the same time with the rest of the world. At the launch event, besides introducing our new products, we had the opportunity to share a project that makes us very proud. The project, which is a first in the world, developed by Ingenico that combines payment and stock follow-up on a single device, the ipa280 (PAYPDA) solution, put into practice by Ingenico Turkey team. For the project realized for Philip Morris Sabanci with the help of Garanti Bank, Philip Morris Sabanci s field sales and stock automation system will be carried out on ipa280 hand terminals. After a careful development process, the project which we completed its pilot operations in different cities a short time ago, is at an example status for the fast moving consumer goods sector and the payment systems sector in the world With this project POS device and PDA is combined for the first time in the world. Philip Morris Sabanci Finance, Information Services and Administrative Affairs Director Taner Kerman told the details of this project exclusively to Ingenico POS-T. Our success at Shared POS is increasing exponentially. Apart from banks, many large companies are choosing Ingenico Shared POS for their stores and network of vendors. Recently, Telpa, one of the leading companies of cell phone and operator products distribution in Turkey chose Ingenico Shared POS system. We have given the detail of our project which includes the multi merchant applications on the pages of our magazine. And our new products You can find all the details of our new mobile terminals iwl200 series and ipa280 that will revolutionize the field payments on the next pages. Hope you enjoy our magazine. 3

POS TA RÖPORTAJ / INTERVIEW English ipa280 nin ilk saha uygulaması hayata geçti Philip Morris SA, saha operasyonlarında Ingenico yu tercih etti Philip Morris SA olarak kağıtsız muhasebe dönemine hazırlanıyoruz. ipa280 ile bu hedefe ulaşacak altyapıyı sağlayacağız. ipa280 s first field application put into practice Philip Morris SA chose Ingenico for field operations As Philip Morris SA, we are preparing for an era of paperless accountancy. We will provide the infrastructure that will take us to the target with ipa280. Taner Kerman 4 Philip Morris SA Finans, Bilişim Hizmetleri ve İdari İşler Direktörü Philip Morris SA Finance, Information Services and Administrative Affairs Director

English Philip Morris SA, saha satış operasyonlarında yeni bir döneme başlıyor. Saha satışlarından oluşan muhasebesel iş yükünü azaltarak operasyonel çeviklik sağlamak amacıyla Ingenico nun ipa280 çözümünü tercih eden Philip Morris SA, operasyonel işlemleri tek cihaz üzerinden yöneterek daha önce manuel olarak gerçekleşen işlemleri otomatikleştirecek. Titiz bir proje geliştirme süreci ve pilot uygulamaların ardından Ocak ayının başında Adana da start alan proje, Philip Morris SA nın kağıtsız muhasebe uygulamaları için de altyapı oluşturuyor. Philip Morris SA Finans, Bilişim Hizmetleri ve İdari İşler Direktörü Taner Kerman, dünyada bir ilk olan projenin detaylarını Ingenico POS-tası na özel olarak anlattı. Saha operasyonlarında yeni bir uygulamaya geçmeye neden ihtiyaç duydunuz? 2008 finansal krizinden sonra tüm dünyada bazı dinamikler değişti. Bu süreçte, tüm dünya pazarlarında piyasalar daha kırılgan hale geldi. Değişen dinamikler iş risklerini arttırdı dolayısıyla işletmelerin daha etkin bir risk yönetimi uygulaması kaçınılmaz hale geldi. İş kesimlerini yakından ilgilendiren konularda mevzuat ve düzenlemeler gelişti ve karmaşıklaştı. Bunların yanı sıra piyasalarda oluşan nakit sıkıntısı, azalan küresel taleple birleşince rekabet arttı. Özetle bir taraftan artan kontrol ihtiyaçları ve karmaşıklaşan mevzuat iş yapış süreçlerini yavaşlatırken, diğer taraftan yeni oluşan ortamda hızlı ve çevik olmak, sürdürülebilir büyümenin ön koşulu haline geldi. Bugün bir işletmenin rekabetçi kalabilmesi, büyümesini sürdürebilmesi ve koruyabilmesi için farklı olması gerekiyor. Güçleşen koşullar içerisinde bunun yolunun da hızlılık ve çevikliğin tüm iş yapış süreçlerine yansıtılmasından geçtiğine inanıyoruz. Philip Morris SA olarak böyle bir ortamda hem organizasyonel çevikliği sağlamak hem de maliyet yapımızı optimize edebilmek için inovasyon ve teknoloji kullanımına yöneldik. Aslında inovasyon denildiği zaman akla öncelikle ürün gelir. Biz bununla sınırlı kalmayıp tüm süreçlerimizde inovatif bir bakış açısıyla teknolojiyi kullanmaya karar verdik ve manuel olarak gerçekleşen birtakım iş yapış süreçleri teknolojinin de yardımıyla otomatikleştirmek için çözümler aramaya başladık ve böylece Ingenico nun ipa280 çözümü ile tanıştık. Ingenico, birlikte çalışabileceğimiz, yakalamayı hedeflediğimiz çevikliğe ayak uydurabilecek bir iş ortağı olarak karşımıza çıktı. Peki, sahada nasıl bir uygulamanız vardı? Dağıtım teşkilatımıza baktığımız zaman 350 satış elemanımızla Türkiye deki bakkalları ziyaret ederek satışımızı gerçekleştiriyoruz. Bir satış elemanı, günde 45-55 noktayı bizzat dolaşarak satış noktasının talebi doğrultusunda ürünü satıp faturasını kesiyor, ürünleri bırakıyor ve bir sonraki ziyaretine gidiyor. Çok basit görünüyor ancak detayına inip baktığımızda o satış işleminin arkasında çok fazla idari ve bürokratik süreç var. Diğer taraftan farklı tahsilat yöntemleri kullanıyoruz. Nakit satışın yanı sıra değişik bankacılık araçları ile de tahsilat yapıyoruz ve bu nedenle satış elamanlarımız POS terminali de kullanıyor. Satış işlemi için ise el bilgisayarları kullanılıyor. Bu 2 cihaz birbirleriyle konuşmadığı için tahsilat bilgilerinin satış sistemlerimize yani el bilgisayarına manüel olarak girilmesi gibi bir ihtiyaç doğuyordu. Bunun da ötesinde, işin doğası gereği birden fazla bankayla çalıştığımız için satış elemanımız birden fazla bankanın POS cihazını beraberinde taşımak zorunda kalıyordu. Daha sonra satış elemanı bölgeye döndüğünde girilen bilgilerin doğruluğunu sağlamak amacıyla muhasebe departmanı ile birlikte mutabakat Philip Morris SA is starting a new era in their field sales operations. Philip Morris SA, who chose Ingenico s ipa280 to reduce the accountancy work load that arises from field sales to gain operational agility, will automate operational work which used to be done manually, with a single device. The project which started in Adana in the beginning of January after a careful project development process and pilot applications constitutes the infrastructure of paperless accounting applications of Philip Morris SA. Philip Morris SA Finance, Information Services and Administrative Affairs Director Taner Kerman told the details of this world-first project exclusively to Ingenico POS-T. Why did you need to pass to a new application in field operations? After the 2008 financial crisis some dynamics have changed all around the world. In this period the world markets has become more fragile. Changing dynamics has increased the business risks that s why it became inevitable to apply more effective risk management for the enterprises. The legislation and regulations has improved and became more complex on the topics related to the business sector. In addition to all these, competition has increased when the short of cash in the market, combined with the decreasing global demand. As a summary, the increasing controlling requirements and more complex legislations were slowing down the business processes, on the other side being fast and active became prerequisites of continuous growth Today, a business has to be different to keep in the competition, to sustain its growth and to protect it. Under these difficult conditions we believe that the way to succeed is to reflect the speed and agility to all of the business processes As Philip Morris SA we headed towards the use of innovations and technology to provide organizational agility and to optimize our expenditure structure. Basically when you think of innovation the product comes to mind first. We were not limited by it; in an innovative point of view we decided to use technology in all of our processes and sought to find solutions to automate some business processes that are done manually with the help of technology and found Ingenico s ipa280 solution. Ingenico appeared to us as a business partner that we would work together and that would keep up with us on the way to our target. So, what was your application in the field? When we look at our distribution organization, we are visiting the groceries in Turkey with 350 sales employees and making hot sales. A sales person goes to 45 to 55 locations a day, sells according to the demand of the sales point and prints out the invoice, drops off the products and goes to his next location. It looks simple but when we look at its details there are many administrative and bureaucratic processes behind it. On the other hand we are using different collection methods. Besides the cash sales, we make collections through different banking applications and that s why our sales persons are using POS terminals. For the sales transaction handheld computers are being used. Because those two devices are not connected to each other collection information has to be put in the sales systems, the handheld computer, manually. Beyond this, as a nature of the business our sales person were 5

POS TA RÖPORTAJ / INTERVIEW English yapıyordu. Hızın çok önemli olduğu bir ortamda önemli vakit kayıpları yaşanıyordu. Bu noktada eğer el bilgisayarı ile POS terminalinin birbiri ile konuşabildiği, entegre bir çözüm geliştirebilirsek hem idari ve bürokratik süreçleri azaltabileceğimizi, hem de satış sonrası yapılan mutabakatlardan oluşan iş yükünü bir miktar azaltıp zaman tasarrufunda bulunabileceğimizi öngördük. ipa280 kullanan satış elemanlarımız muhasebede daha az zaman harcar hale geldi. Ingenico ile işbirliği yapmaya nasıl karar verdiniz? ipa280 i tercih etmenizde neler etkili oldu? Philip Morris Sabancı, Türkiye pazarında lider bir firma ve bizim iş ihtiyaçlarımızı karşılayabilecek firmaların da benzer şekilde kendi faaliyet alanlarında güçlü, lider, bilinen firmalar olmasını tercih ediyoruz. Bu açıdan Ingenico gerçekten saygın bir firma. Bunun yanında bankacılık uygulamalarındaki başarıları da çok önemli bir referans oldu. Dolayısıyla Ingenico, birlikte çalışabileceğimiz, yakalamayı hedeflediğimiz çevikliğe ayak uydurabilecek bir iş ortağı olarak karşımıza çıktı. Gerçekten ihtiyacımızı karşılayacak bir çözüm ortaya koydu. carrying more than one POS terminal as we are working with more than one bank. When the sales person goes back to the office, he would do balancing with the accountancy department to check the information that he has entered to the system before.. It was a loss of important time considering the speed is very important. At that point if we could develop a solution which connects the handheld computer to the POS terminal, we found out that we could gain time by decreasing the administrative and bureaucratic processes and by removing work load of after sales balancing. How did you decide to cooperate with Ingenico? What influenced you to choose ipa280? Philip Morris Sabanci is a leading company in Turkish market and we prefer companies that are powerful, leader and well-known in their own operation fields to supply our business needs. In this respect Ingenico is really a recognized company. Besides the achievements in the banking applications were an important reference for us. Therefore Ingenico appeared before us as a business partner that we would work together and that would keep up with us on the way to our target. It really presented a solution that would supply our needs. Our sales staff using ipa280 began to spend less time at accounting. This project is a world first. How did the project process develop? At the first meeting with Ingenico, we learned that this solution was not applied in the fast moving consumer goods sector before and this would be a world first. Actually developing a new product that wasn t used before and putting it on the field is not our real job. Because our principle is to get a device that supplies our need and to use it in the shortest time possible. This type of projects brings some risks with it. However if we didn t take this risk and didn t try this solution we wouldn t reach the target developments we could gain in our business processes. Therefore the two companies shouldered the responsibility and an exciting project process had started. From time to time we had difficulties because it was the first application of the device. Some properties of the device had to be developed. However Ingenico s expertise, our project team s competence and the common excitement for the project made us overcome the every difficulty. During the project, experts from Ingenico s headquarters worked actively in a project team with Philip Morris SA and Ingenico Turkey team. As a result we have created a solution for fast moving goods sector that would be an example to the whole world. When did the field applications start? After performing a pilot application for a period of time, we started the real application in Adana in the beginning of January. The reason we are interested in ipa280 is the technology that might meet our demands in the next term beside its technological properties of today. So, what are the feedbacks from the field sales staff? We are receiving really positive feedbacks. First, they are very glad that the work load has lightened. Our sales staff using ipa280 be- 6

English Bu proje dünyada bir ilk olma özelliği taşıyor. Proje süreci nasıl gelişti? Ingenico ile yaptığımız ilk görüşmede bu çözümün daha önce hızlı tüketim sektöründe hiç uygulanmadığını hatta dünyada da ilk olacağını öğrendik. Aslında denenmemiş yeni bir ürünü geliştirip sahaya indirmek bizim asli işimiz değil. Çünkü prensibimiz, ihtiyacımızı karşılayan bir cihazı temin edip en kısa sürede kullanmaya başlamak Böyle bir proje beraberinde bir takım riskleri de getiriyor. Ancak bu riski almazsak, bu çözümü denemezsek iş süreçlerimizde hedeflediğimiz iyileştirmelere ulaşamayacaktık. Dolayısıyla elimizi, taşın altına her iki şirket birlikte koyduk ve heyecan verici bir proje süreci başladı. Zaman zaman cihazın ilk uygulaması olmasından dolayı zorluklar yaşadık. Ürünün bazı özelliklerinin geliştirilmesi gerekti. Ancak Ingenico nun uzmanlığı, kendi proje ekibimizin yetkinlikleri ve projeden duyulan ortak heyecan her türlü zorluğu aşmamızı sağladı. Proje sürecinde Ingenico nun merkezinden gelen uzmanlar da bir proje ekibi içerisinde Philip Morris SA ve Ingenico Türkiye ekibiyle birlikte aktif olarak çalıştı. Sonuç olarak hızlı tüketim sektöründe tüm dünyada örnek olacak bir çözümü ortaya çıkardık. Saha uygulamaları ne zaman başladı? Belirli bir süre pilot uygulama gerçekleştirdikten sonra Ocak ayının başında Adana da gerçek uygulamaya geçtik. Peki, saha satış çalışanlarından nasıl geri bildirimler geliyor? Son derece olumlu dönüşler alıyoruz. Öncelikle iş yükünün azalmasından dolayı son derece memnunlar. ipa280 kullanan satış elemanlarımız muhasebede daha az zaman harcar hale geldi. Zaman içerisinde bu çözümü tüm saha operasyonlarımıza yaymayı hedefliyoruz. ipa280 le ilgilenmemizin sebebi bugün getirebileceği özelliklerinin yanı sıra, gelecek dönemde de oluşabilecek ihtiyaçlarımızı karşılayabilecek bir teknolojiye sahip olması Bu projenin Philip Morris SA nın iş süreçlerine sağladığı faydalar neler oldu? Philip Morris SA olarak kağıtsız muhasebe dönemine hazırlanıyoruz. ipa280, bu hedefe ulaşmamızı sağlayacak altyapıyı sağlıyor. Bir takım muhasebesel süreçlerimiz önemli ölçüde kolaylaştı. Bu durum direkt satış elemanımızın hayatına yansıdı. Yansımaya da devam edecek. Dolayısıyla en önemli kazanımımız bu altyapıyı sağlamak oldu. Diğer taraftan şu anda doğrudan makinenin makineyle konuştuğu bir sistem üzerinden ilerliyoruz. Böylece kontrol alt yapımızı da arttırmış olduk. Dolayısıyla iş yapış süreçlerimizde çeviklik ve hız kazanırken dahili kontrollerimizi de arttırmış olduk, bir sistemdeki bilgiler diğer bir sisteme girilirken oluşabilecek hataların engellenmesini sağladık. ipa280, POS ve PDA yi birleştirmesinin yanı sıra birçok fonksiyon bulunduruyor. İlerleyen dönemde farklı uygulamalar geliştirmeyi planlıyor musunuz? ipa280 le ilgilenmemizin sebebi bugün getirebileceği özelliklerinin yanı sıra, gelecek dönemde de oluşabilecek ihtiyaçlarımızı karşılayabilecek bir teknolojiye sahip olması Cihazın sahip olduğu farklı özellikleri biliyoruz. Zaman içerisinde eğer örtüşen ihtiyaçlarımız olursa bu özellikleri kullanmayı da değerlendireceğiz. gan to spend less time at accounting. In time, we are thinking of spreading this solution to all of our field operations. What are the benefits of this project for the work processes of Philip Morris SA? As Philip Morris SA we are getting ready for an era of paperless accountancy. ipa280 is providing the infrastructure that will make us reach that goal. Some of our accounting processes have become considerably easy. This reflected itself to the life of our direct sales staff. And it will keep reflecting. Therefore our most important gain was getting this infrastructure. On the other hand we are working with a system that connects machine to machine directly. Therefore we have increased our control infrastructure. While we are increasing our agility and speed, we increased the control power and we provided the exclusion of mistakes during the input from one machine to another. ipa280 has many other functions other than combining POS and PDA. Are you planning to develop different applications for the upcoming period? The reason we are interested in ipa280 is the technology that might meet our demands in the next term beside its technological properties of today. We know the different features of the device. If we have overlapping needs in time, we will assess using those features. 7

POS TA HABER / POS NEWS English Ingenico dan ödeme sistemlerinde mobil devrim Ingenico Türkiye, sektöre hız, kolaylık ve verimlilik kazandıracak yeni mobil terminallerini özel bir gecede tanıttı. Ingenico tarafından pazara sunulan yeni mobil terminaller özellikle sahada yoğun olarak satış yapan şirketler için verimlilikte önemli fark yaratacak. Gecede Ingenico nun dünyada bir ilk olan ve stok takibi ile ödemeyi tek cihazda birleştiren ipa280 ile Türkiye de gerçekleşen ilk projesinin detayları da katılımcılarla paylaşıldı. Ingenico introduces major mobile evolution in Turkey Ingenico, leading worldwide provider of payment solutions, today announces that Ingenico Turkey introduced new mobile terminals that will gain speed, ease of use and efficiency for the payment sector. New mobile terminals will make a major difference for companies that have extensive sales in the field. Ingenico announced its first project with Philip Morris in Turkey with the ipa280, which combines stock follow-up and payment in one device. 8

English A special evening event took place in Istanbul on January 21 with more than 150 attendants including the banking and wholesale representatives. Ingenico presented two new solutions: the ipa280, which is a POS on one side and hand terminal on the other side combining stock follow-up and payment in one device, and the iwl series, with world s smallest and longest battery time for a mobile terminal. The benefits of the project for Philip Morris SA for stock follow-up and payment were also shared with the attendants. With our new products, this is a major evolution in the field. Philippe Lazare, CEO of Ingenico, who made the opening speech of the night event stated that the Turkish market is exciting and said the applications that are making a difference in payment systems are put into practice in Turkey. The introduction of the new generation of mobile terminals in Turkey illustrates our leading and innovative approach. Mobile products are gaining more importance in payment systems every day. said Ingenico Turkey and Middle East Managing Director, Alpay Sidal, during the speech. Many companies now prefer to offer payment at the door to reach their customers easily. Ingenico s new mobile products, apart from meeting the requirements and expectations of the market, enable different applications that will make a difference with competition thanks to its technological infrastructure. With our new products, this is a major evolution in the field. Ödeme sistemleri alanında pazar lideri olan Ingenico Türkiye, özellikle saha satışlarında fark yaratacak yeni mobil ürünlerini, gerçekleştirdiği özel bir gece ile bankacılık ve perakende sektörünün temsilcilerine tanıttı. 150 yi aşkın davetlinin katıldığı gecede, Ingenico nun dünyada ilk olan, bir yüzü POS diğer yüzü ise el terminali özelliği taşıyan ve böylece stok takibi ile ödemeyi tek cihazda birleştiren ipa280 çözümüyle birlikte dünyanın en küçük ve pil ömrü en uzun mobil terminali olan iwl serisi ürünleri tanıtıldı. Gecede ayrıca Ingenico nun ipa280 ile ilk kez Philip Morris SA için Garanti Bankası işbirliği ile hayata geçirdiği projenin sağladığı faydalar da katılımcılarla paylaşıldı. The ipa280 device enables the transactions digitalized rather than manual. Yeni ürünlerimiz ile sahada mobil devrim yaşanacak. Gecenin açılış konuşmasını yapan Ingenico CEO su Philippe Lazare, Türkiye pazarının heyecan verici olduğunu belirterek, ödeme sistemlerinde fark yaratan uygulamaların Türkiye de hayata geçtiğini söyledi. Ingenico Türkiye ve Ortadoğu Genel Müdürü Alpay Sidal ise yaptığı konuşmada ödeme sistemlerinde öncü ve yenilikçi yaklaşımlarının bir parçası olarak yeni nesil mobil terminalleri dünya ile aynı anda Türkiye pazarına sunduklarını belirterek şöyle devam etti: Mobil ürünler, her geçen gün ödeme sistemlerinde daha fazla önem kazanıyor. Günümüzde birçok şirket, müşterilerine daha kolay ipa280, işlemleri manuel olmaktan çıkararak dijital hale getiriyor. Michel Leger Ingenico EEMEA Bölgesi Başkanı Ingenico EVP, Managing Director EEMEA Philippe Lazare Ingenico CEO su İngenico CEO 9

POS TA HABER / POS NEWS ulaşmak için kapıda ödeme seçeneğini sunmayı tercih ediyor. Ingenico nun yeni mobil ürünleri pazarın ihtiyaç ve beklentilerinin karşılamanın yanı sıra teknolojik altyapısı ile rekabette fark yaratacak farklı uygulamalara imkan sağlıyor. Yeni ürünlerimiz ile sahada mobil devrim yaşanacak. PHILIP MORRIS SA, ipa280 İLE SAHA OPERASYONLARINI DAHA VERİMLİ YÖNETİYOR Ingenico nun yeni nesil mobil ürünlerini tanıttığı özel gecede, ilk kez Philip Morris SA için hayata geçirilen projenin sağladığı operasyonel faydalar da katılımcılarla paylaşıldı. Philip Morris SA, kısa bir süre önce saha operasyonlarında iş süreçlerinin verimliliğini artırmak üzere Ingenico nun ipa280 çözümünü kullanmaya başladı. Türkiye de bir ilk olan bu proje ile Philip Morris SA, stok yönetimi ve operasyon takibini tek bir cihazla yönetecek. Philip Morris /Sabancı Finans, Bilişim Hizmetleri ve İdari İşler Direktörü Taner Kerman, Philip Morris/ Sabancı nın teknolojik inovasyon vizyonu ve Ingenico nun POS sistemlerindeki öncü niteliğinin buluşmasıyla, Türkiye de bir ilki gerçekleştirmenin gururu içerisine olduklarını vurguladı. Kerman; bu işbirliğinin kendilerini kağıtsız muhasebe hedeflerine bir adım daha yaklaştırdığını ve bunun için teknolojik platform hazırladığını ifade etti. ipa280 cihazı; işlemleri manuel olmaktan çıkararak dijital hale getiriyor. Satışa yönelik data girişlerini manuel olarak yapmak durumunda kalmayan satış ekibimiz, böylelikle gün sonunda mutabakat yapmak durumunda kalmıyor. Stok ve diğer operasyonel takipler de cihaz üzerinden yapılabiliyor diyen Kerman, günümüzde sürdürebilir başarı yakalamak isteyen şirketler için teknoloji kullanımının kaçınılmaz olduğunu vurguladı. Ingenico nun yeni mobil terminallerinin yoğun ilgi gördüğü gecede sahne alan İstanbul 12 Orkestrası, performansları ile davetlilere keyifli dakikalar yaşattı. Gecede yapılan çekilişte, davetiyelerde yer alan barkod numarasını okutan 3 şanslı davetli, 3 gece 4 günlük Avrupa seyahati kazandı. Operational benefits of the stock followup and mobile payment project carried out for the first time for Philip Morris SA were also shared with the attendants during the event. Philip Morris SA has started to use Ingenico s ipa280 solution to increase business efficiency in field operations. With this project, a first in Turkey, Philip Morris SA will run stock management, payment and operation follow-up with a single device. Philip Morris/Sabanci Finance, Information and Administrative Services Director, Taner Kerman, underlined that, thanks to this technological innovative vision and Ingenico s pioneering quality in POS systems, they are proud to accomplish a first in Turkey. Kerman stated this cooperation enabled a new step towards their paperless accounting goal and they developed a technological platform for this project. He added that important developments in their business processes were made with this new technology. Kerman also stated that for companies targeting a sustainable success, the use of technology is inevitable The ipa280 device enables the transactions digitalized rather than manual. Our sales staff, doesn t need to input manually data for sales, and doesn t need to do balancing at the end of the day. Instead of dealing with processes, our field staff can focus on sales and increase their efficiency. In addition to recognition of the sale, stock and other operational follow-ups can be done through the device. Kerman stated that Philip Morris/ Sabanci is targeting a faster and more efficient business process via the integration of sales and collection systems on a single device, the ipa280. Istanbul 12 Orchestra, who took the stage at the event where Ingenico s new mobile terminals had drawn heavy attention, entertained the guests with their performances. 3 guests who has shown their invitation barcodes to ipa280 has won 3 days 4 nights Europe trip in the lottery which has been done at the end of the night. 10