1. AMAÇ TCS BELGELENDİRME Sistem Belgelendirme Müdürlüğü tarafından yürütülen sistem belgelendirme faaliyetleri çerçevesinde belgelendirilen kuruluşların ilgili yönetim sistemi için akreditasyon kuruluşu ve TCS logolarını kullanma esaslarını açıklamaktadır. 2. KAPSAM Akreditasyon kuruluşu ve TCS logolarının uygun boyutlarda kullanımını ile ilgili esasları belirler. 3. SORUMLULAR TCS BELGELENDİRME tarafından yönetim sistemi belgelendirilmiş olan tüm kuruluşları kapsar. 4. TANIMLAR 5. UYGULAMA 5.1. TCS BELGELENDİRME Belgelendirme Müdürlüğü tarafından Yönetim Sistemleri konusunda belgelendirilen kuruluşlar belge sözleşmesinin imzalanmasından sonra, bu talimat hükümlerine uymakla yükümlüdür. Ayrıca, Belgelendirilen kuruluşların sistem belgesi dışında belgesi mevcutsa (ürün belgesi gibi) bu belgelerin kullanımında anlam karmaşasına yol açacak logo kullanımından kaçınmalıdırlar. 5.2. Kuruluş yönetim sistemine ait belge kapsamı dışındaki faaliyet alanlarında, internet, doküman, broşür ve reklam gibi iletişim ortamlarında Sistem Belgelendirme sembolünü (logo) kullanamaz. 5.3. Kuruluş sadece belge kapsamı dahilindeki faaliyet alanlarında, internet, doküman, broşür ve reklam gibi iletişim ortamlarında Sistem Belgelendirme sembolünü (logo) kullanabilir. 5.4. Belge sözleşmesinin askıya alınması veya fesih edilmesi halinde kuruluş logo kullanımını ve belgelendirmeye atfı kapsayan bütün reklamları durdurmalıdır. Belge kapsamı daraltıldığında kuruluş bütün logo kullanımını ve atfı kapsayan reklam işini veya malzemelerini bu daraltmaya uygun şekilde revize edecektir. 5.5. Bu talimat ile belirtilen şartları yerine getirmeyen kuruluşlara belgenin askıya alınması veya fesih edilmesi işlemleri ve gerekli ise yasal işlem uygulanır. 5.6. Sistem Belgelendirme talimatları gereği TCS BELGELENDİRME Sistem Belgelendirme Logoları; Ürün üzerinde kullanılamaz. (Burada ürün ifadesi doğrudan dokunulabilecek bir ürün yada ayrı bir paket, kap vb içinde bulunan bir ürün olabilir.) Logo; TCS BELGELENDİRME nin bir ürünü (hizmet dahil) veya prosesi belgelendirdiği izlenimini verecek şekilde kullanılamaz. Ürünlerin taşınması amacıyla kullanılan dış ambalajlar üzerinde, belgenin ürüne değil ilgili Yönetim Sistemine verildiğini belirtecek bir ifade ile birlikte kullanılabilir. (Tüketici tarafından görülen ürün ambalajı üzerinde kullanılamaz) Belgenin Yönetim Sistemine verildiğini açıklayan ifade örneğin; Bu Ürün Yönetim Sisteminin ISO 9001:2008 ISO 14001:2004 ISO 22000:2005 standardına uygun olduğu belgelendirilmiş bir tesiste üretilmiştir. şeklinde olabilir. Kuruluşun reklam amaçlı yayınlarında veya tanıtım broşürleri üzerinde belgenin ilgili Yönetim Sistemine verildiği belirtilerek veya belirtmeksizin kullanılabilir. Kuruluş; laboratuar testlerinde, analiz, kalibrasyon ve muayene raporları üzerinde logoyu kullanamaz. Sayfa 1 / 5
Kuruluş almış olduğu belgeyi TCS BELGELENDİRME veya belgelendirme sisteminin itibarına gölge düşürecek ve kamu güvenini kaybettirecek tarzda kullanamaz. Sistem Belgelendirme sembolleri ekte belirtilen şekilde ve boyutlarda kullanılabilir. Ayrıca oranlar sabit kalmak şartıyla boyutlar küçültülüp, büyültülebilir. İhtiyaç halinde sistem belgelendirme sembollerinde (logo) biçim, şekil, boyutlar veya küçültme, büyültme oranları açışından Yönetim Kurulu tarafından yapılabilecek değişiklikler Yönetim Temsilcisi tarafından ilgililere duyurulur. 5.7. TÜRKAK akreditasyon markası, TCS BELGELENDİRME ye ait, tanıtım/reklam materyallerinde, kırtasiye, evrak, antetli kağıt vb üzerinde istendiğinde kullanılabilir. Ancak personel için bastırılan kartvizit üzerinde kullanılamaz. 5.8. TÜRKAK akreditasyon markası, TCS BELGELENDİRME logosu ile birlikte kullanılmak zorundadır. 5.9. TÜRKAK akreditasyon markası TCS BELGELENDİRME tarafından belge almış bir kuruluş tarafından kullanılacak ise aşağıdaki kısıtlamalara uymaları gerekir. Aşağıdaki kısıtlamalar müşteriye sözleşme aşamasında sözleşmeye ek olarak duyurulur. Akreditasyon markası, ayrıntıları aşağıda belirtilenden farklı bir ölçü ve renk kombinasyonlarında çoğaltılamaz. Kırmızı C (Cyan) :0 R (Red) :218 M (Magenta) :100 G (Green) :37 Y (Yellow) :100 B (Blue) :29 K (Black) :0 Beyaz C (Cyan) :0 R (Red) :255 M (Magenta) :0 G (Green) :255 Y (Yellow) :0 B (Blue) :255 K (Black) :0 TÜRKAK akreditasyon markası mutlaka TCS BELGELENDİRME markası ile birlikte ve ofis tarafından sağlanan şekliyle kullanılmalıdır. TÜRKAK akreditasyon markası araçlar, binalar ve bayraklar üzerinde tek başına kullanılamaz. TÜRKAK akreditasyon markası belgelendirmeye tabi standart veya kapsam dışında kullanılamaz. TÜRKAK akreditasyon markası ürünlerin test edildiği ve onaylandığını ima edecek şekilde ürün veya ambalajları üzerinde kullanılamaz. Sayfa 2 / 5
Belgesi askıya alınan veya belgelendirmesi iptal edilen kuruluşlar TCS BELGELENDİRME ve TÜRKAK markasının kullanımını derhal durdurmalı ve kullandığı her yerden çıkarmalıdır. Örnek logo kullanım 5.10. JAS-ANZ akreditasyon markası TCS BELGELENDİRME tarafından belge almış bir kuruluş tarafından kullanılacak ise aşağıdaki kısıtlamalara uymaları gerekir. Akreditasyon markası, ayrıntıları aşağıda belirtilenden farklı bir renk kombinasyonda çoğaltılamaz. Uygulanabilen yerlerde, akreditasyon markası mevcut önceden basılı kırtasiye malzemelerine veya gazete ve dergi makalelerine uygun olmak üzere tek bir renkle ayrıntıları yukarıda belirtilen şekilde çoğaltılır. Akreditasyon markası, daima aynı tarzda büyültülebilir veya küçültülebilir fakat harflerin net bir şekilde okunabilmesine yetecek kadar büyük olmalıdır. Akreditasyon markası ürünlerin test edildiği ve onaylandığını ima edecek şekilde ürün veya ambalajları üzerinde kullanılamaz. Akreditasyon markasının sadece kısmen ilgili olduğu durumlarda, marka kullanıcısı aynı belge içinde markanın hangi bölüme uygun olduğunu açık bir şekilde belirtir. JASANZ akreditasyon markası, TCS BELGELENDİRME logosu ile birlikte kullanılmak zorundadır. Akreditasyon markası, Yönetim Kurulunun, Avustralya ve Yeni Zelanda Hükümetlerinin veya herhangi bir Devlet Bakanının akredite edilmiş kuruluş müşterisi faaliyetlerini belgelendirdiğini veya onayladığını öne sürecek biçimde veya başka bir yanlış yönlendirici şekilde kullanılamaz. Sayfa 3 / 5
Gerekirse, JAS-ANZ ilgili taraflarla istişare ederek JAS-ANZ markasının kullanımına ilişkin başka şartlar geliştirebilir. Bu şartlar resmi olarak belgelenir. Akreditasyon markasının kullandığı yerlerde, müşteri aşağıdakileri dahil eder: (a) kendi adı ve/veya logosu; (b) gerçek akreditasyon sembolüyle ilgili olarak orantısız bir şekilde temsil edilmeyen ve akreditasyon sembolüyle akredite edilmiş kuruluş işareti arasındaki ilişkinin belirgin olmasını sağlayan bir şekilde yerleştirilen akredite edilmiş kuruluş işareti. Örnek logo kullanımı 5.11. IAF LOGOSU Yanda şekli verilen IAF MLA logosu; firmanızda gerçekleştirilen denetim neticesinde almaya hak kazandığınız sertifika üzerinde ilgili akreditasyon kurumunun logosu ile birlikte, IAF ML 2:2011 rehberine göre kullanılmaktadır. IAF MLA logosunun kullanım hakkı; karşılıklı imzalanan bir sözleşme dahilinde, TCS BELGELENDİRME ye verilmiştir. TCS BELGELENDİRME tarafından belgelendirilen müşteriler, hiçbir şekilde, biçimde ve/veya herhangi bir doküman/kayıt/ürün üzerinde IAF MLA logosunu kullanım hakkına sahip değildir. Haksız olarak IAF MLA logosunu kullanan kişiler hakkında yasal yaptırım uygulanır. 5.12. Logolara ulaşmak için, kuruluş TCS BELGELENDİRME ile iletişime geçer, mail ortamında logo müşteriye iletilir. Sayfa 4 / 5
6. İLGİLİ DOKÜMANLAR PRS.S.07 Denetim Prosedürü PRS.S.08 Belgelendirme Prosedürü TURKAK R10.06 Türkak Akreditasyon Markası nın Türkak Tarafından Akredite Edilmiş Kuruluşlarca Kullanılmasına İlişkin Şartlar EN ISO 17021:2011 Standardı JAS-ANZ Prosedür No 3 Akreditasyon Sembolü Kullanımını Yöneten Prosedür Kuralları 7. REVİZYON DURUMU Tarihi No Yapılan Madde 05/01/2009 01 Tüm Maddeler Genel Açıklama 30/03/2009 02 5.2 Kuruluş yönetim sistemine ait belge kapsamı dışındaki faaliyet alanlarında ve reklamlarında Sistem Belgelendirme sembolünü (logo) kullanamaz. Kapsam daraltma olduğunda tüm reklam malzemesi ve dokümanlarda son kapsama göre değişiklik yapılır ifadesi eklendi. 29.07.2009 03 5.9 TURKAK R10.06 rehberine atıf yapıldı. 08/10/2010 04 Genel Prosedürün Doküman kodu değiştirildi. Ve Ürün belgelendirme logo kullanımı tanımı eklendi. 10/01/2011 05 Genel JAS-ANZ Logo kullanım şartları tanımlandı. 31.05.2013 1-00 5.9 TURKAK markasının örnek kullanımı için resim eklendi. 5.10 JASANZ markasının örnek kullanımı için resim eklendi. 5.10 JAS-ANZ Logo kullanım şartları detaylandırıldı. 5.11 IAF MLA logo kullanımı eklendi. Sayfa 5 / 5