FAALİYET BİLGİ RAPORU FAALİYET İLE İLGİLİ BİLGİLER Faaliyetin Adı Faaliyetin Konusu Düzenleyen Kurum/Kuruluş(lar) Faaliyet Yeri (Şehir/Ülke) Faaliyetin Başlama-Bitiş Tarihleri ve Saatleri FESPO 2013 Zurich Turizm Fuarı Turizm Fuarı FESPO Zürih / İSVİÇRE 31 Ocak 2013 03 Şubat 2013 FAALİYET İLE İLGİLİ AYRINTILI BİLGİLER Faaliyetin Amacı: Bölgemizin öncelikli sektörlerinden olan turizm sektörünün rekabet gücünün artırılması ve bölgemizde sürdürülebilir, dört mevsim turizmin geliştirilmesi amacıyla Balıkesir ve Çanakkale illerimizin turistik özelliklerinin tanıtımı yapılmak üzere adı geçen fuara katılım sağlanmıştır. Faaliyet Sırasında Görüşülen Konular: Fuar katılımcıları arasında yer alan tur operatörleri ve bireysel ziyaretçilere Balıkesir ve Çanakkale destinasyonları hakkında bilgi aktarılmıştır. Diğer il temsilcileri ile deneyim paylaşımı yapılmış, ilerleyen dönemlerde ne tür yöntemlerin kullanılmasının fuarlar açısından daha etkin olacağı üzerinde görüşülmüştür. Fuarda standımızı ziyaret eden sektörel medya temsilcilerine ve tur operatörlerine bölgemiz hakkında sunumlar yapılmıştır. Adı geçen medya temsilcisi ve tur operatörlerinin yakın zamanda bölgemizi ziyaret ederek bölgemiz hakkında yazı yazmaları ve rota belirlemeleri beklenmektedir. Fuar alanında kendilerine sunum yapılan tur operatörleri İsviçreli dir. Standı ziyaret eden kişilerin çoğunluğunun da İsviçre vatandaşı olduğu düşünülmektedir. Fuar için gidilen İsviçre nin Zürih kentinde sadece fuar alanında ve fuar süresince çalışma yapılmamış, fuar dışında da çeşitli toplantılara katılım sağlanmıştır. Bu faaliyetler, T.C. Zürih Başkonsolosluğu ziyareti, Kültür ve Turizm Ataşeliği ziyareti ve brifingi, tur acentaları ile yapılan yemekli toplantılar ve Genel Sekreterimizin TGRT EU televizyonu ile Pusula Gazetelerine verdiği mülakatlardır. T.C. Zürih Başkonsolosluğu, GMKA Genel Sekreteri Mustafa GÜNDOĞAN, Balıkesir İl Kültür ve Turizm Müdür Yardımcı İlkay KARAAĞAÇ, GMKA Uzmanları Haluk AKSU ve Erkan ÇALIŞKAN, Post Gazetesi ile TGRT-EU temsilcisi gazeteci Levent KARAAĞAÇ, Saruhan Hotel Genel Müdürü Ahmet DÜZÇAM, Kalif Hotel sahibi Namık KURAN ve İsviçre deki Türk İşadamlarından Hasip Altınparmak tan oluşan heyetimiz tarafından ziyaret edilmiştir. Başkonsolos Aslı ORAL a öncelikle Genel Sekreterimiz tarafından Ajansımız ve faaliyetleri hakkında bilgi verilmiş. Sonrasında ise İsviçre vatandaşlarının turizm alışkanlıkları ile bölgemiz turizm potansiyeli ve bölgemiz destinasyonunun tanıtılması üzerine görüşülmüştür. Genel
Sekreterimiz Mustafa GÜNDOĞAN, bölgemizde bulunan ikincil konutların turizme kazandırılması projesinden bahsetmiştir. Ayrıca bölgemizin alternatif turizm çeşitlerinin yanı sıra deniz-kum-güneş ile sağlık-termal turizm potansiyelinin yüksekliği gündeme alınmıştır. Başkonsolos Oral, bölgeye ait ve birkaç dilde yayın yapan (Almanca, Fransızca, İtalyanca, İngilizce vb.) bir turizm tanıtım web sitesi olması gerektiğini söylemiştir. Ayrıca Türkiye için İsviçre de en önemli turizm pazarlarının Zürih, Bern ve Basel olduğu ifade edilmiştir. Bölgemizin markalaşma yönünde adım atması gerektiği konusu üzerinde durulmuş ve markalaşmanın öneminden bahsederken de Davos u örnek göstermiştir. Başkonsolosluk olarak yapılabilecekleri öğrenmek isteyen ve konuşulanlar hakkında notlar alan Başkonsolos Oral, "Bildiğim ve sevdiğim bölgeye buradan her türlü destek vermekten mutluluk ve onur duyacağımı bilmenizi isterim. Bölgenin öne çıkması için elimizden gelen yönlendirmeyi yapacağız." şeklinde konuşmuştur. Sonrasında ise Zürih Kültür ve Turizm Ataşeliği ziyaret edilmiştir. Kültür ve Turizm Ataşesi Pınar Bilgen ile görüşülerek kendisine bölge hakkında bilgi verilmiş ve bölgemizin İsviçre pazarında tanıtılıp kalıcı olması için gerekli yol haritası çizilmiştir. Turizmde bölgeye has ürünlerin öneminden bahseden Bilgen, bölgenin diğer özelliklerinin yanı sıra ürünün de turist çekme potansiyeli olduğunu ifade etmiştir. Bu kapsamda zeytin ve termalden oluşan ortak bir ürün oluşturulması gerektiği ifade edilmiştir. Örnek olarak termal ve zeytin/zeytinyağını bir araya getiren bölgeye has bir kür oluşturulup bunun tanıtımı yapılabilecektir. İsviçre de 3 ayrı bölge olduğu ve bu üç bölgenin ayrı yapıları bulunduğu dolayısıyla buna göre üç ayrı politika izlenmesi gerektiği ifade edilmiştir. İsviçreliler in spor yapmayı sevdikleri ve sporla ilgilendikleri, özellikle doğa sporları alternatifi bulunan destinasyonları tercih ettikleri ifade edilmiştir. Bu bağlamda biri iki diğeri üç dilde yayın yapan iki spor dergisinde, bölgemiz destinasyonunun doğa sporlarıyla ilgili özellikleri hakkında yazı yayınlanabileceği ifade edilmiştir. İsviçre için paketlemenin yani ambalaj/pazarlamanın öneminden bahsedilmiş, bunun için markalaşma ve ürün/bölge sunumunun önemi dile getirilmiştir. AB üyesi olmayan ülkelerde termal/sağlık turizmine harcanan paranın sağlık sigortaları tarafından karşılanmadığı dolayısıyla AB vatandaşları için çok cazip olmadığı ifade edilmiştir. Makro politika olarak sağlık sigortalarının Türkiye deki sağlık harcamalarını karşılamamaları sorunu gündeme getirilebilir. Bölgenin bir çok özelliğinin olmasına rağmen tamamının öne sürülmesindense bölgeye ait 1-2 konunun ve termal/zeytinyağı ürününün öne çıkarılması gerektiği konuşulmuştur. İsviçreliler in tatil için daha çok Hırvatistan ı tercih ettikleri çünkü bu ülkenin hem yakın olduğu hem de dağ, deniz, doğa sporları gibi turizm öğelerini barındırdığı ifade edilmiştir. FESPO 2013 Turizm Fuarı nın ilk gününde İsviçreli seyahat dergileri yazarlarından oluşan basın heyetiyle yapılan Balıkesir- Gretz PR ajansı toplantısında, PR Ajansının müdürü Sabrina Widmer ve satış müdürü Simone Wasserfallen e Balıkesir ile ilgili bir sunum gerçekleştirilmiştir. Bu sunumda, bölgemiz turizm potansiyeliyle ilgili detaylı bilgiler verilerek bölgeyle ilgili basında farkındalık yaratılmıştır. Kendileri Balıkesir deki turizm çeşitliliğinden çok etkilendiklerini ve yakın zamanda bölgeyi daha yakından tanımak için bir ziyaret gerçekleştirmeyi planladıklarını söylemişlerdir. Özellikle Kaz Dağlarının ve bölgenin orman yapısının İsviçre nin doğal bitki örtüsüyle benzerlik gösterdiğini ve de doğa sporlarına ilgi duyan İsviçre halkına hitap edebilecek nitelikte olduğunu belirtmişlerdir. Aynı günün akşamı TİSAB (Türkiye İsviçre Seyahat Acentaları Birliği) Başkanı Hüseyin Samsunlu, Yönetim Kurulu üyesi ve Classic-Reisen Seyahat Acentası sahibi Ali Güney, Yönetim Kurulu üyesi ve Altay Reisen Seyahat Acentası sahibi Mehmet Göktaş, UCS (İsviçreli Girişimci İş Adamları Derneği) Başkanı Durali Yılmaz, Sera Vakfı Başkanı Ali Fırat, UETD (Avrupa Sosyal Demokratlar Birliği) Başkanı Emre Hasan Yılmaz, Horoz Yatırım sahibi Murat Haydar, Türkiye Gazatesi temsilcisi TGRT-EU ve Post Gazetesi temsilcileri Ömür Gedik, Levent Karaağaç, Mehmet Çelik ile Balıkesir heyetine iş adamları ve STK lar tarafından bir akşam yemeği verilmiştir. Yemek vesilesiyle Mayıs 2013 ortalarında 32 seyahat acentesi sahibi ve medya mensuplarından oluşan gurubu düzenlenecek tur programı çerçevesinde bölgemizde ağırlama konusunda anlaşmaya varılmıştır. Hedef kitlesi en az 16 gün konaklama yapan 50-70 yaş arası trekking yapan yüksek gelir gurubunu içeren müşteri portföyüne
sahip IMBACH seyahat acentası yetkilisi Hans W.Wiesner ile görüşülmüştür. Kendisinin Nisan ayı sonunda Balıkesir de bir program dâhilinde konaklamasının sağlanmasıyla bölgemiz tanıtılacak ve müşteri portföyünü bölgemize yönlendirmesi sağlanacaktır. Sadece kadınlara yönelik turlar düzenleyen Women Travel acentasının yetkilisi Sonja Müller Lang a bölgemiz hakkında sunum yapılmıştır. Butik otelleri tercih eden ve trekking ile kültürel turlardan hoşlanan müşteri kitlesi için bölgemizi incelemek üzere Nisan-mayıs aylarında bölgemize gelmeyi planladığını ifade etmiştir. Bugünün akşamında yapılan toplantıda yine Balıkesir ve Bölgemiz konuşulmuştur. Seyahat acentaları sahipleri, bölgemiz turizmi için fikirlerini ortaya koymuşlardır. Özellikle çalışma kampları için Antalya ya futbol takımlarını götüren bir seyahat acentası yetkilisi, bölgemizdeki otellerin de futbol sahası yapmaları durumunda futbol takımları için tur düzenleyebileceğini ifade etmiştir. Toplantıda TGRT EU televizyonuna ve Pusula Gazetesi ne mülakat veren Genel Sekreterimiz Mustafa Gündoğan yaptığı değerlendirmede şunları ifade etmiştir: Balıkesir ve Çanakkale bölgesinin tanıtımı dolayısıyla İsviçre'ye geldik. Hedef kitle açısından uygun olan şehir ve ülkelerin fuarlarında stant kurarak faaliyetlerimizi devam ettiriyoruz. Bundan 2 hafta evvel New York'ta bulunmuştuk, şimdi Zürih te faaliyet gösteriyoruz. Gelecek ay içinde de Almanya da bazı önemli fuarlara katılarak tanıtım faaliyetlerini sürdürmek istiyoruz. Bölgemizde son yıllarda inanılmaz bir gelişme ve tesisleşme var. Biz farklı turizm çalışmalarıyla öne çıkmak istiyoruz. Bölgemiz iyi bir kaplıca merkezi, doğa turizmi açısından oldukça iyi tesislere sahibiz. Bunun yanısıra dalış sporuyla ilgilenenler için inanılmaz imkanlara sahibiz. İnanıyoruz ki tatil planı yapan herkesin bölgemizde bulabileceği alternatif turizm imkânı bulunmakta. Biz tanıtım konusunda azimliyiz, daha bundan sonra katılacağımız birçok fuar ve organizasyon var, umarız bölgemizi turizm konusunda hak ettiği yere taşıyabiliriz. FESPO 2013 Zürih Fuarında konuk ülke bu yıl Maldivler oldu. 70 bin kişi tarafından ziyaret edilen turizm fuarında Balıkesir standını İsviçre Zürih Başkonsolosu Aslı Oral ve İsviçre Kültür ve Tanıtma Ataşesi Pınar Bilgen ziyaret ederek İsviçre için yeni bir destinasyon olan Balıkesir i bundan sonraki fuarlarda da görmek istediklerini dile getirerek başarılı tanıtımdan dolayı teşekkürlerini ilettiler. Faaliyetin GMKA açısından önemli çıktıları: Başkonsolosluk ve Kültür ve Turizm Ataşeliği nezdinde toplantılar gerçekleştirilmiş ve devletimizin temsilcileri nezdinde bölgemiz adına farkındalık oluşturulmuştur. Kendilerine bölgemiz hakkında hem bilgi akışı hem de basılı kaynak sağlanacağı ifade edilmiştir. İsviçreli bir PR ajansı yetkililerine yapılan sunumla bölgemiz tanıtılmış ve farkındalık sağlanmıştır. Kendilerine bölgemiz hakkında fotoğraf ve doküman temini sağlanmıştır. En kısa zamanda bölgemize gelmek istediklerini ve bölgemiz hakkında yazı yazmak istediklerini ifade etmişlerdir. İsviçre de faaliyet gösteren Türk kökenli ve İsviçre kökenli tur acentesi sahipleriyle görüşmeler yapılmış, kendilerine bölgemiz turizm potansiyelini anlatan sunumlarla bölgemiz hakkında bilgi verilmiştir. 32 seyahat acentasının sahip ve yöneticileri nisanmayıs aylarında rota belirlemek amacıyla bölgemize bir tur düzenleyeceklerdir. İsviçre deki bir seyahat acentası yöneticisi Antalya ya futbol takımlarını götüren ilk firmalardan biri olduğunu ifade etmiş ve bölgemizdeki otellerin de futbol sahası yapmaları halinde kendilerine futbol takımı turları getirebileceğini ifade etmiştir. 50-70 yaş arası İsviçreli turistlerin 10-15 günlük tatilleri ve kırsal turizmi tercih ettikleri dolayısıyla bu yaş grubuna hitap etmek amacıyla ormanlık alanda yürüyüş yollarının yapılması gerektiği ortaya çıkmıştır. Termal turizm de aynı yaş grubu için ana tema olarak kullanılabilecektir. Sadece kadınlara yönelik turlar düzenleyen seyahat acentası gibi özel çalışan bazı firmalarla da görüşülmüş ve bölgemiz hakkında bilgi verilmiştir. Diğer acentalar gibi bu da bir rota belirlemek amacıyla bölgemize geleceğini ifade etmiştir.
İsviçre de yayınlanan ve oradaki Türklere hitap eden Post gazetesinin nisan-mayıs aylarında çıkan sayısında Balıkesir turizm ve tanıtım ekinin yayınlanacağı ifade edilmiştir. Fuara katılım sağlamış diğer il temsilcileri ile tanışılmış (Antalya Destinasyon), ileriye dönük olarak ne tür farklı uygulamaların gerçekleştirilmesinin tanıtım açısından daha etkin olabileceği konusunda fikir alışverişinde bulunulmuştur. Genel Sekreterimiz Mustafa GÜNDOĞAN, TGRT EU televizyonuna ve Pusula Gazetelerine mülakat vermiştir. Bu mülakatta ajansımızın kuruluş, görev ve sorumluluklarıyla bölgemizin turizm potansiyelinden bahsedilmiştir. Faaliyet Sonrası Katılımcı /Ajans Tarafından Yapılması önerilen somut faaliyetler: 1. Standa gelen ziyaretçilerin çok büyük bir kısmının İstanbul hakkında bilgi sahibi olduğu dikkat çekici bir durumdur. İstanbul un da dahil olduğu destinasyon turlarının organize edilmesi konusunda ilgili paydaşlar teşvik edilebilir. 2. Bu tarz fuarlara yönelik hazırlanması gereken tanıtım metaryelleri ve gerçekleştirilmesi gereken uygulamalar ile ilgili olarak tespit edilen bulgular aşağıda sıralanmaktadır; İngilizce her ne kadar artık ortak dünya dili olarak kabul edilse de fuara katılım sağlamış tur operatörü temsilcilerinin bile kendi dillerinde konuşmayı tercih ettikleri gözlemlenmiştir. Durum bu şekilde olunca tanıtım materyallerinin İngilizcenin dışında fuarın gerçekleştirildiği ülkenin ana dilinde hazırlanmasının etkinliği arttıracağı düşünülmektedir. Tanıtım amaçlı birden çok materyal hazırlanması yerine kısa ve öz bilgiler içeren broşürlerin hazırlanması ve bu doküman kapsamında tanıtımı yapılan destinasyon ile ilgili nokta atışı bilgilerin yer almasının önemli olduğu düşünülmektedir. Hazırlanabilecek bu doküman kapsamında özellikle tanıtımı yapılan destinasyon yerinin harita üzerinde net bir şekilde gösterilmesinin oldukça önemli olduğu kanısına varılmıştır. Broşür kapsamında tanıtımı yapılan destinasyonun, ülkemiz genelinde bilinirliği daha fazla olan şehirlere (özellikle İstanbul ve İzmir illerinin fuar katılımcıları tarafından bilindiği tespit edilmiştir.) olan uzaklığının (havayolu, karayolu ve demiryolu mesafelerinin) belirtilmesinin önemli olacağı düşünülmektedir, özellikle havayolu mesafesi (ulaşım süresi) broşürler kapsamında vurgulanabilir. Nitekim bu fuarda da bu şekilde davranılmıştır.
Faaliyet ile İlgili Fotoğraf ve Diğer Dokümanlar: