SAĞLIK TURİZMİNDE KAMU HASTANELERİNİN ROLÜ DR. OSMAN KÜRŞAT ARIKAN
Cazibe Merkezi Coğrafya Jeopolitik Stratejik konum
Neden Türkiye
Sağlık Turizmi: İkamet edilen yerden başka bir yere sağlık hizmeti almak için yapılan planlı seyahat. Turistin Sağlığı: Tatil amaçlı başka bir ülkeye giden turistlerin seyahat halindeyken acil ve ani olarak gelişen hastalıklarda sağlık hizmeti almak zorunda kalmasıdır.
Sağlık Turizmi Medikal (Tıp) Termal Yaşlı ve Engelli (Spa-Wellness)
Türkiye de Hastane Türleri
Sağlık Turisti Sayısı ve Tercih ettikleri Hastane Türleri
Yıllar İtibariyle Türkiye de Kamu ve Özel Hastanelerde Hizmet Alan Turistlerin Dağılımı
Ülkelere Göre Sağlık Turisti Sayısının Dağılımı - Kamu Hastaneleri (İlk 10 Ülke)
Ülkelere Göre Turistin Sağlığı Hasta Sayısının Dağılımı - Kamu Hastaneleri (İlk 10 Ülke)
Sağlık Turizmi-Turistin Sağlığı Hasta Sayıları Kamu-Özel Hastanede Tedavi Olma Sayıları
Sağlık Turistlerinin Kamu ve Özel Hastanelerde Tedavi Olma Oranları
Turistin Sağlığı Kategorisindeki Hastaların Kamu ve Özel Hastanelerde Tedavi Olma Oranları
Sağlık Turizmi Branşlara Göre Türkiye Geneli Kamu-Özel Sektör Dağılımı
İllere Göre Sağlık Turizmi Hasta Sayıları
Sağlık Turizminde Yabancı Uyruklu Hasta Kabul Eden İlk 10 Kamu Hastanesinin Dağılımı
Turistin Sağlığı Kategorisinde Yabancı Uyruklu Hasta Kabul Eden İlk 10 Kamu Hastanesinin Dağılımı
2010 YILI KAMU HASTANELERİNE BAŞVURAN YABANCI HASTA SAYISI 2010 YILI KAMU HASTANELERİNE ÜCRETLİ GELEN YABANCI UYRUKLU HASTA İSTATİSTİĞİ TOPLAM TAHSİL SIRA İLLER KATEGORİLER TOPLAM EDİLEN TUTAR(TL) ACİLE POLİKLİNİK YATARAK AMELİYAT TOPLAM TOPLAM TAHSİL BAŞVURAN HİZMETİ ALAN TEDAVİ OLAN OLAN HASTA HASTA HASTA HASTA HASTA SAYISI EDİLEN TUTAR(TL) 1 İSTANBUL 3656 5097 811 365 9929 1286336,92 2 İZMİR 1237 4310 171 172 5370 626663,16 3 BURSA 1387 3096 318 182 4830 513539,2 4 ANTALYA 2973 6234 117 426 9233 435977,14 5 ANKARA 493 1127 114 106 1840 434774,54 6 GAZİANTEP 1379 4545 283 160 5732 434186,42 7 AFYONKARAHİSAR 1832 2488 174 30 4524 186266,32 8 MUĞLA 1551 911 50 2501 158265,46 9 TRABZON 804 450 54 13 1302 95515,34 10 AYDIN 1019 832 37 5 1890 93316,76 11 BALIKESİR 4033 14760 616 612 20021 92998,08 12 BURDUR 323 832 36 61 1157 86616,11 13 ÇANAKKALE 8159 37866 1019 5117 52161 77367,04 14 EDİRNE 141 392 36 15 584 57778,76 15 RİZE 611 38 17 13 679 45595,47 16 HATAY 310 435 23 43 811 42334,42 17 NEVŞEHİR 336 68 2 406 40922,69 18 ZONGULDAK 384 491 11 4 882 33330,76 19 KONYA 172 100 16 10 288 28232,18 20 ŞANLIURFA 111 129 45 12 297 28215,99 21 BOLU 177 963 758 6 1148 27548,04 22 MERSİN 273 237 24 18 510 23549,4 23 AĞRI 273 273 21344,26 24 ARTVİN 466 266 9 4 403 21065,04 25 MARDİN 198 343 69 90 435 20195,8 26 ADANA 88 282 9 8 387 19304,34
Sağlık Turizminde 2023 Projeksiyonumuz
GENEL ANLAMDA SAĞLIK TURİZMİ VE TURİSTİN SAĞLIĞI AÇISINDAN İDEALE ULAŞMAK ADINA KAMU HASTANELERİNİN ATMASI GEREKEN ADIMLAR
ATILABİLECEK ADIMLAR A) Etkin kaynak sağlanması ve bu kaynağın doğru kullanılması gerekmektedir.
ATILABİLECEK ADIMLAR B ) Kamu Hastaneleri etkin uluslararası akreditasyon ve sertifikasyon kuruluşlarının sistemlerine dahil olmalı.
ATILABİLECEK ADIMLAR C ) Kamu hastaneleri sadece turistin sağlığı ve sağlık turizmiyle ilgili bir birim oluşturmalı ve bu birimde en az iki yabancı dil bilen iletişim eğitimi almış, sağlık turizmi mevzuatlarına hakim eğitimli personeller çalıştırılmalı.
ATILABİLECEK ADIMLAR D ) Mevzuat işlemleri net, sade, anlaşılır, sonuç odaklı olmalı.
ATILABİLECEK ADIMLAR E ) Kamu ve Özel Hastanelerdeki fiyatlar yurtdışına bildirilen ve yapılan anlaşmalar çerçevesi içinde kalmalı tutarlılık arz etmeli.
ATILABİLECEK ADIMLAR F ) Fiyat politikası ve yabancı ülkelerle yapılan ikili anlaşmalar ülkemizin yararına olmalı ve döviz getirici etkisi yüksek olmalı.
ATILABİLECEK ADIMLAR G) Hastane, hekimlerimiz ve diğer sağlık personelleri, ülke imajına, prestijine layik hareket etmeli, gelen hastanın ilerde yine gelmesi ve hatta referans olması için özen göstermeli.
ATILABİLECEK ADIMLAR H) Özel Sigorta Şirketlerine yönelik tanıtım organizasyonları düzenlenmeli ve ikili anlaşmalar yapılması için faaliyetlerde bulunulmalı.
KAMU HASTANELERİ SAĞLIK TURİZMİ SEKTÖRÜNE REKABETÇİ ANLAMDA GİRMEK İSTİYORSA
YAPILACAK FAALİYETLER A ) Yurtdışı tanıtımlara önem verilmeli Fuar, İnternet, Kongre, Konferans, Medya vb.
YAPILACAK FAALİYETLER B ) Yurtdışından gelecek hastanın kapıdan kapıya hizmeti (Ev Hastane / Hastane - Ev arası) iyi yönetilmeli.
YAPILACAK FAALİYETLER C ) Yurtdışından gelecek hastanın karşılaşacağı mevzuatlar sadeleştirilmeli. Pasaport alanında, Hastanelerde doldurulan evraklar.
YAPILACAK FAALİYETLER D ) Yurtdışından gelecek hastalara Sağlık Turisti Vizesi verilmeli (özel muafiyetleri ve esneklikleri olmalı). Vize Muafiyetleri getirilmeli.
YAPILACAK FAALİYETLER E ) Yurtdışından gelecek hastanın kalite politikası açısından takibi iyi yapılmalı şikayetleriönerileri-temennileri dinlenmeli ve iyileştirici faaliyetlerde bulunulmalı.
YAPILACAK FAALİYETLER F ) Yurtdışından gelecek hastanın hastane, hekim, personel, vs.. şikayetlerini, yargıya taşıma ihtiyaçlarının karşılanması için gerekli hukuki alt yapı oluşturulmalı.
YAPILACAK FAALİYETLER G ) Yurtdışından gelecek hastanın yanında getireceği refakatçinin uygun bir şekilde ağırlanması kapsamında; yatışı, iaşesi vb. ihtiyaçları için düzenlemeler yapılmalı.
Yaşlı Turistler için, ülkemiz cazibe merkezi haline getirilmeli, geriatrik rehabilitasyon merkezleri açılmalı.
Sağlık Bakanlığı, Kültür ve Turizm Bakanlığı ve Dış İşleri Bakanlığı ile sürekli işbirliği ve koordinasyon olmalı.