Başkentte Xerox a yoğun ilgi Xerox a Ulusal Teknoloji Madalyası Zaman harcamadan güvenli operasyon Sayfa 2 de Sayfa 10 da Sayfa 4 te X E R O X T Ü R K Y E N N K U R U M S A L L E T fi M D E R G S www.xerox.com.tr Temmuz 2007 Ücretsizdir Xerox Türkiye, sektöründe birinci...
2 Temmuz 2007 Baflkentte Xerox a yo un ilgi Xerox, Teknoloji Turu nun Ankara dura nda, dijital bask alan ndaki en son teknoloji donan m ve yaz l m çözümlerini sergiledi. Xerox, Teknoloji Turu nun Ankara ayağını, 23-24 Mayıs 2007 tarihlerinde Ankara Swissotel de düzenledi. Xerox, yetkili bölge bayisi Aroks Dijital ile birlikte 23 Mayıs ta grafik sanatlar ve matbaa sektörüne, 24 Mayıs tarihinde de kamu kurumları, TSK birimleri ve kurumsal müşterilere yönelik bir etkinlik gerçekleştirdi. Etkinlikte, konusunda uzman Xerox çalışanları tarafından ofis ortamlarında verimliliği artıran ve maliyet avantajı sağlayan ofis çözümleri, mühendislik sistem çözümleri ve profesyonel kullanıcılar için hem giriş seviyesi hem de yüksek kapasiteli baskı sistemleri uygulamalı olarak tanıtıldı. Etkinlikler kapsamında dijital baskı sektöründe yaşanan gelişmeler, sektörü etkileyen yeni Xerox baskı sistemleri, farklı ölçekteki şirketlere ve kamu kuruluşlarına tanıtıldı. yaklaşımlar, yeni baskı teknolojileri, düşük tirajlı ve kişiye özel baskı uygulamaları ile ilgili özel sunumlar yapıldı. Anadolu nun çeşitli illerinde düzenlenen Teknoloji Turu nun, Ankara da yapılmasının ayrı bir önemi olduğunu belirten Xerox Türkiye Yüksek Kapasiteli Baskı Sistemleri Grubu Pazarlama Müdürü Kaan Özüt, Farklı ölçekteki şirketlere ve kamu kuruluşlarına yönelik, siyah-beyaz ve renkli çok fonksiyonlu makineler ile geniş format ve yüksek kapasiteli baskı sistemlerinden oluşan geniş bir ürün portföyünü Ankara da tanıttık. Profesyonel kullanıcılar için yüksek kapasiteli baskı sistemleri ile yakalanabilecek yeni iş fırsatlarını anlattık. Ayrıca bu etkinlikle, özel sektörle olduğu gibi kamu sektörüyle de ilişkilerimizi pekiştirme fırsatı elde ettik dedi. Ankara daki Teknoloji Turu nun çok faydalı ve verimli geçtiğini belirten Kaan Özüt, etkinliğin Ankara daki kişi ve kuruluşlar ile olan ilişkilerini geliştirmek açısından da faydalı olduğunu belirtti. Ankara da ilk defa, reklamcılık sektörünün beğenisine sunulan dış mekan renkli geniş format baskı sistemi Xerox 8390 da tanıtıldı. Ayrıca, kendi alanında sektör lideri plan kopya makinesi Xerox 510DP; yüksek kapasiteli siyah beyaz dijital baskı sistemi Docutech 6180, Xerox 4110; yüksek kapasiteli renkli dijital baskı sistemleri Xerox DocuColor 250, Xerox DocuColor 5000 ve Xerox DocuColor 8000 da katılımcılara uygulama örnekleri ile sergilendi. Etkinlikte tanıtılan ürünler arasında küçük ve orta ölçekli ofislere yönelik siyah-beyaz ve renkli çok fonksiyonlu ürünler de yer aldı. Derginin Adı: Xerografi İmtiyaz Sahibi: Xerox adına Burak Özer Sorumlu Müdür: Canan Atakan Yönetim Yeri Adresi: Kasap Sokak Konak Azer İşhanı No:12 34394 Esentepe İstanbul Yayın Türü: Yaygın Süreli Konsept ve İçerik: Günebakan İletişim Danışmanlık Görsel Tasarım: Masaüstü Basımı Yapanın Adı ve Adresi: Print Center (Kazmaz Matbaacılık) Eski Büyükdere Cad. Cem Sultan Sok. No:2/A 34416 4. Levent İstanbul
Temmuz 2007 3 Sinerji Geçtiğimiz günlerde yapılan genel seçim sonuçlarının ülkemiz için hayırlı olmasını dileyerek yazıma başlamak ve bu yazımda geçtiğimiz çeyrekte elde ettiğimiz başarılı sonuçları sizlerle paylaşmak istiyorum. Öncelikle Xerox Türkiye nin ciro ve kârlılıkta beklentiyi karşılayan büyüme trendinin artarak devam ettiğini, kârımızın ciromuzdan daha hızlı büyüdüğünü büyük bir memnuniyetle söylemeliyim. Masraflarımız özellikle doların düşüşünden olumsuz etkileniyor olsa da, toplamda çok iyi yönde ilerliyoruz. Haziran ayı hem ciro hem de kâr anlamında Xerox Türkiye tarihinin en başarılı ayı oldu ve tarihi bir rekor kırdık. Haziran ayında elde ettiğimiz başarılı sonuçlar tesadüfi değildir. Önceki aylarda yapılan sistematik çalışmaların sonuçlarını Haziran ayında aldık. Bütün arkadaşlarım Mehmet Sezer üstün bir gayretle, başarıya inanarak çalıştı. Kendine güvenen, hedefe odaklanmış bir ekip inşa ettik. Bu ekip, çok daha büyük başarılara imza atacak bir potansiyeli içinde barındırıyor. Geçtiğimiz dönemde bizi memnun eden birçok gelişme oldu. Bunlardan biri de İnterpromedya nın İlk Bilişim 500 Şirketi Araştırması 2006 yılı sonuçlarına göre, Xerox un Baskı Sistemleri Üretici Gelirlerine göre birinci ilan edilmesiydi. Bu vesile ile hepimizi gururlandıran bu sonucu almamızı sağlayan tüm müşterilerimize, iş ortaklarımıza ve çalışanlarımıza teşekkür ediyorum. Sektörde, Xerox un ileri teknoloji ürün ve çözümlerine yönelik kurumsal ilgi artarak devam ediyor. Vodafone, Sektörde, Xerox un ileri teknoloji ürün ve çözümlerine yönelik kurumsal ilgi artarak devam ediyor. Hedefler gerçek oluyor Ernst&Young, Procter&Gamble, ÖSYM ve Koç Sistem den sonra geçtiğimiz çeyrekte, Xerox u tercih eden firmalar arasına Turkcell ve HSBC gibi alanının iki dev ismi de katıldı. Bundan dolayı, XGS ve servis operasyonundaki arkadaşlarımı canı gönülden kutluyor, bundan sonra da verecekleri hizmetlerle, Xerox un yeni müşteriler kazanmasında referans olmaya devam etmelerini bekliyorum. Grafik sanatlar sektöründeki yüzde 100 ün üzerindeki muhteşem büyüme performansımız devam ediyor. Grafik Sanatlar alanında Ankara, kent bazında rekora koşuyor. Amiral gemimiz ve gurur kaynağımız Xerox igen3 ün kurulumları da aralıksız sürüyor. Geçtiğimiz çeyrekte Xerox igen3 ü olan iller arasına İzmir de katıldı. Bu sıradışı sonuçların alınmasını sağlayan tüm PSG ekibini, özverili çalışmalarından dolayı kutluyorum. Dünyada kağıt sıkıntısının yaşandığı bir dönemde, yüzde 37 büyüyerek pazar payımızı artırdık. Kağıt bölümü her çeyrekte kendi rekorunu kırmayı bir alışkanlık haline getirdi. Kağıt grubundaki tüm arkadaşlarımı tebrik etmek için ne söylesem az. Ev ve küçük ofislere yönelik kanal grubu ürünlerinde yüzde 25 lik bir büyüme elde ettik. Bayi kanalındaki iş ortaklarımızın yüzde 90 ı hedeflerine ulaştı, aralarından bazıları da hedeflerinin üzerinde sonuçlar aldı. Xerox Türkiye yi çok güzel günlere taşıyacak bu sinerjinin devam etmesi dileğiyle tüm arkadaşlarıma Q3 de iyi çalışmalar ve başarılar diliyorum. Xerox tan müflterilerine anlaml ödül Türkiye de 5 veya 10 y l aflk n bir süredir Xerox tan hizmet alan kurumsal müflterilere, düzenlenen bir törenle takdir plaketi verildi. Xerox la 5 ve 10 yılı aşkın bir süredir, aralıksız çalışmayı tercih eden 37 kurumsal firmanın üst düzey yöneticilerinin katıldığı törende, şirket temsilcilerine yurtdışından gelen takdir ödülleri takdim edildi. Xerox Global Servisler in müşterilerine yönelik yapılan ödül töreninde bir konuşma yapan Xerox Türkiye Genel Müdürü Mehmet Sezer Xerox olarak, müşterilerimizle kurduğumuz ilişkilerde her zaman onları dinlemeye, yaptıkları işi anlamaya ve beklentilerini karşılayacak şekilde onlara hizmet vermeye çalıştık. Geçmişte müşterilerimize hizmet verirken istemeden ortaya çıkan aksaklıklardan ve yanlışlıklardan kendimize dersler çıkardık, aynı hataları bir daha yapmamak için gerekli önlemleri aldık. Müşterilerimizin geri bildirimlerini daha iyi hizmet verebilmek için altın fırsatlar olarak gördük. Xerox, şu an dış kaynak kullanımı ile doküman yönetim hizmetleri alanında hem dünyada hem de Türkiye de pazar lideridir. Eczacıbaşı Şirketler Topluluğu, Xerox, şu an dış kaynak kullanımı ile doküman yönetim hizmetleri alanında hem dünyada hem de Türkiye de pazar lideridir. Avea, Vodafone gibi alanlarında lider markalar ile 2006 sonunda ve 2007 başında gerçekleştirdiğimiz XGS kontrat yenilemeleri ve yeni anlaşmalar, doğru yolda olduğumuzu ve bu alanda daha da büyüyeceğimizi bizlere gösteriyor dedi. Xerox la 10 yıldır kesintisiz olarak çalışan ve ödül alan firmalar arasında Arçelik, Koç Üniviversitesi, İMKB, Hyatt Regency, Philip Morris, Servier, Siemens, Swissotel, Şişecam ve Yapı Kredi Bankası bulunuyor. Xerox la 5 yıldır çalışan ve ödül alan firmalar arasında ABB, AC Nielsen, Alarko, Alternatif Bank, Avea Bilişim Hizmetleri, Başak Sigorta, BDDK, Beko, Beymen, Bilkent Üniversitesi, Borusan Holding, Bosch Isıtma, Boyner, Bristol Myers, Citibank, Coca Cola, Colgate, Conrad Oteli, Çırağan Oteli, Eczacıbaşı-Boxter, Ericsson, Ernst&Young, Finansbank, Garanti Bankası, Hey Tekstil, Isuzu, JTI, Koç Sistem, Koleksiyon Mobilya, MAN, Mavi Jeans, Netaş, N-T Kitap, Petrol Ofisi, Profilo, PWC, TAV, Taylor Nelson, TEB, Tekstilbank, UPS, USAŞ, Vestel ve Vodafone (Telsim) bulunuyor.
4 Temmuz 2007 Zaman harcamadan güvenli operasyon Garanti Emeklilik te Xerox taraf ndan yap lan dijital arflivleme çal flmalar ile istenen dokümanlara ulaflma h z bir günden bir dakikaya indi. Xerox un Garanti Emeklilik te yaptığı çalışmalarla ilgili Garanti Emeklilik Genel Müdür Yardımcısı Ömer Mert ile bir söyleşi yaptık. Garanti Emeklilik hakkında bilgi verebilir misiniz? Faaliyet alanlarınızdan bahseder misiniz? Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. 1992 yılında kuruldu. 2002 yılında Emeklilik şirketine dönüşme iznini alarak hayat sigortacılığı faaliyetlerine bireysel emeklilik faaliyetlerini de ekledi. Şirketimiz; sektör tecrübesi, üyesi olduğu Doğuş Grubu ve dünyanın en büyük holding şirketi General Electric ve ana hissedarı Garanti Bankası ile yarattığı sinerjik iş birliği, 14 milyar Euro'yu aşan prim üretimiyle Avrupa'nın önde gelen sigorta şirketleri a- rasında yer alan Eureko B.V. ile yaptığı ortaklık anlaşmasıyla Avrupa'daki ürün çeşitliliğini ülkemize taşıyacak olması bakımından, tüm yurt çapında hizmet verme kabiliyeti ve sağlam mali yapısıyla müşterilerine en iyi hizmeti vermeye odaklanmıştır. Müşteriler, Garanti Emeklilik i neden tercih etmeliler? Sizi rakiplerinizden farklı kılan noktalar neler? Garanti Emeklilik te birikimler, Türkiye nin ilk portföy yönetim şirketi olan Garanti Portföy tarafından profesyonelce yönetilir. Birikimler, en az maliyet oluşturacak şekilde, mevzuatın verdiği oranların altındaki oranlarla işlem yapılarak değerlendirilir. Mevzuat gereği sektörde maksimum yüzde 8 oranında uygulanabilen yönetim gideri kesintisi de Garanti Emeklilik te daha düşük oranlardan başlayarak uygulanır. Teknolojik altyapımız, sektör tecrübemiz ve yetkin insan kaynağımız sayesinde, her zaman yenilikçi, kaliteli ürün ve hizmetler sunuyoruz. Müşterilerimizin doğru bilgilendirilmesi ve beklenenin üzerinde müşteri memnuniyeti yaratmak vazgeçilmez değerlerimizdendir. Türkiye nin seçkin iş ve ekonomi dergisi Capital tarafından 2006 yılının en beğenilen bireysel emeklilik şirketi seçilmemiz de ayrıcalığımızın fark edildiğini göstermektedir. Xerox ile iş birliğine gitmeye ne zaman karar verdiniz? Xerox u tercih etme nedenlerinizi öğrenebilir miyiz? Yüksek müşteri sayılarına ulaştıktan ve sektördeki en fazla satışı yapan emeklilik şirketi olduktan sonra, iş yapış şeklimizi geliştirme kararı aldık. Çevreye duyarlı bir şirket olarak atık kağıt trafiğini yönetirken, elektronik olarak evrak akışını da yönetmeye başladık. Ancak şirketimizin önceki dönemlere ait yaklaşık 3 milyon sayfalık elektronik ortamda yer almayan dokümanı bulunuyordu. Bunların da dijital ortamda arşivlenmesine karar verdik. Biz yeni dokümanların arşivlenmesini kendi sistemimizle yaparken, eski dokümanların da dijital ortama geçirilmesi için a- raştırmalara başladık. Dijital arşivleme için birkaç önemli firma ile temasa geçtik. Bu aşamada Xerox ekibinin profesyonel yaklaşımı, projeyi planlaması, takvimlendirmesi bizleri etkiledi ve Xerox u seçmemize neden oldu. Xerox ile gerçekleştirilen iş birliği çerçevesinde hangi hizmetlerden faydalanıyorsunuz? Sizleri, bu iş birliğine yönelten etkenler Dijital arşivleme konusunda Xerox ekibinin profesyonel yaklaşımı, projeyi planlaması, takvimlendirmesi bizleri etkiledi. nedir? Xerox, fiziki arşivimizde bulunan yaklaşık 3 milyon sayfalık dokümanın elektronik arşivleme sistemi ile yönetimini sağlıyor. Yeni oluşan dokümanları, kendi altyapımızda elektronik ortama aktarıyor, sınıflandırarak arşivlenmesini sağlıyor. Eski dokümanların bu arşive eklenmesi çok ciddi zaman ve insan kaynağını gerektiriyordu. Dönemsel bir iş olması, ciddi bir yönetim ve tecrübe gerektirmesi nedeniyle bu işin outsource (dış kaynak kullanımı) edilmesine karar verdik. Bu konudaki tecrübesi fazla olduğu için de Xerox u tercih ettik. Dijital arşivleme hizmetinden önce, evrakları nasıl sınıflandırıyordunuz? Dijital arşivlemenin ardından iş yapış şeklinizde ne gibi değişiklikler oldu? Elektronik arşivlemeden önce sadece fiziki arşivleme işlemi yapıyorduk ve bildiğiniz gibi bireysel emeklilik sözleşmeleri 20-30 yıllık sözleşmelerdir. Ve bu süreçte müşteri ile yapılan sözleşmelerin saklanması yasal bir zorunluluktur. Bu nedenle bu evraklara zaman zaman dönülmesi gerekebilir. Sadece fiziki arşivleme yapılması bu evrakların yönetilmesinde ciddi problemler yaratmaktaydı. Şimdi kendi altyapımızda yarattığımız elektronik doküman yönetimi ve Garanti Bankası nın mükemmel fiziki arşivleme yapısı sayesinde, bundan 4 yıl önce satılmış bir bireysel emeklilik sözleşmesini anında görebiliyoruz. Ayrıca, tüm satış ekibimiz ve genel müdürlük ekibimiz, dokümanları elektronik olarak takip edebiliyor ve istediği zaman bu dokümanlara saniyeler mertebesinde kolayca ulaşabiliyor. Yeni kurulan sistem, Garanti Emeklilik te yaşanan verimlilik artışına paralel olarak müşteriye ne gibi faydalar sağladı? Garanti Teknoloji tarafından geliştirilmiş doküman yönetim programı üzerinde, Xerox iş birliği ile elektronik olarak arşivlenen bu yapı ile artık zaman kaybetmeden güvenli operasyon yapabilir hale geldik. Bildiğiniz gibi bireysel emeklilik sistemi uzun soluklu bir fon biriktirme sistemidir ve en önemli öğesi de şirketlere duyulan güvendir. Uzun dönemde müşteriler ürünleri ile ilgili birçok değişiklik yapabiliyor ve bunların birçoğu çok kritik işlemler. Doküman yönetimi ve elektronik arşivleme sayesinde müşterilerimiz yüzde 100 güvenli bir ortamda işlemlerinin yapıldığını ve saklandığını artık hissedebiliyor. Ulaşılan nokta ve elde edilen kazanımlar hakkında bilgi verir misiniz? Tüm işlemlerin elektronik olarak saklanıyor olması ve Garanti Bankası nın profesyonel olarak yönettiği fiziki arşivde yapılandırılması sayesinde, müşterilerimizin sözleşme dokümanları tüm katastrofik risklere karşı yüzde 100 güvenceye alınmış durumda. Ayrıca müşteri ile yapılan tüm sözleşme ve yazışmalara istenildiği anda ulaşılmakta ve güvenli operasyon sağlanmaktadır. Gelecekte ne gibi teknoloji yatırımları yapmayı düşünüyorsunuz? Yapacağımız teknolojik yatırımlar daha çok müşteriye yönelik ve operasyonel verimlilik üzerine odaklanmıştır. Özellikle en iyi olduğumuz online hizmetlerde arayı daha da açmak ü- zerine yatırımlarımızı artıracağız. Buradaki rol modelimiz çok net şekilde Garanti Bankası olacaktır. Operasyonel tarafta ise tamamen verimlilik üzerine yeni teknolojileri hayatımıza sokacağız. Özellikle karakter algılama sistemleri ile süreç yönetim modellemeleri üzerine ciddi yatırımlar planlamaktayız. Bir de çok yüksek sayıda müşteriye hizmet veren bir şirket olarak CRM uygulamaları konusundaki yatırımlarımıza devam edeceğiz. Müşteri ile iletişim alanlarını artırmak ve tüm noktalarda aynı kalitede hizmet verecek bir altyapı için yatırımlarımıza hız vermekteyiz. En beğenilen şirket olduktan sonra bunun devam ettirilmesi için müşterinin hayatını kolaylaştıran, kendilerini ve fonlarını güven içinde hissedecekleri tüm yatırımları yapacağız.
Temmuz 2007 5 Dokümanlar art k para gibi korunacak Xerox, floresan mürekkep kullanmadan ka t üzerine gözle görülemeyen harf, rakam ve iflaretler basmay sa layan floresan yaz teknolojisi gelifltirdi. F loresan yazı adı verilen yeni teknoloji, banknotlar üzerinde kalpazanlara karşı alınan güvenlik önlemlerinin benzerlerinin, belge sahteciliğini önlemek üzere her türlü evrak ve doküman üzerinde kolayca uygulanabilmesini sağlayacak. Xerox, banknot, çek gibi değerli kağıtların baskısında ihtiyaç duyulan floresan mürekkebini kullanmadan, gene ultraviyole ışık altında görünebilecek gizli harf, rakam ve simgelerin basılmasını sağlayan Floresan yazı adı verilen bir buluş gerçekleştirdi. Bu buluşla artık diploma, rapor, banka çeki, kimlik kartları gibi belgeler, kağıt paralarda bulunan yüksek güvenlik standartlarıyla, dijital yazıcılarda basılabilecek. Xerox, Floresan Yazı adını verdiği bu buluşunu, Xerox FreeFlow Değişken Veri Çözümü 5.0 adlı yazılımı ile ticari olarak kişi ve kuruluşların kullanımına sundu. Xerox un patentini aldığı bu teknoloji, Xerox un Keşif ve Teknoloji Grubu ndan Reiner Eschbach tarafından geliştirildi. Floresan Yazı teknolojisi, önemli belge ve dokümanların gözle görülemeyen yazı, işaret veya kodlamalarla basılmasını sağlıyor. Böylece, ultraviyole ışıkta görülebilen önceden belirlenen kişi veya kuruma özel simge ve kodlamalara bakılarak, o belgenin sahte olup olmadığı kolaylıkla tespit edilebiliyor. Xerox un bu buluşu, özellikle şirket rapor ve belgelerinin, finans kuruluşları, kamu kurumları, okullar ve üniversiteler tarafından verilen değerli kağıt ve belgelerin sahtelerinin basılmasını daha da zorlaştırması açısından önem taşıyor. Xerox un geliştirmiş olduğu floresan baskı teknolojisi, öncelikle kurumsal kullanıma yönelik yüksek kapasiteli renkli dijital baskı sistemleri üzerinde çalışacak. Söz konusu teknoloji renkli Xerox baskı cihazlarında da kullanılabilecek. Gökyüzü buz mavisi olsun Xerox, dijital doküman veya resimler üzerinde sesli veya yaz l komutlar ile renk de ifltirebilmeyi sa layan bir teknoloji gelifltirdi. Geliştirilen teknoloji, Photoshop gibi teknik bilgi gerektiren yazılımlar kullanmadan, bilgisayara verilecek çimen yeşili yap, limon sarısına dönüştür, bayrak kırmızısı olsun, koyu mavi yap, uçuk pembe olsun gibi sesli veya yazılı basit komutlarla görüntülenen renklerin değiştirilmesini sağlıyor. Xerox un, renk dili adını verdiği ve halen geliştirilme aşamasında olan bu teknoloji, Xerox un Keşif ve Teknoloji Grubu ndan Geoffrey Woolfe tarafından bulundu. Geoffrey Woolfe, günlük hayatta insanların renk tariflerinin haritasını çıkararak işe başladı. Çalışma ile onlarca farklı renk tanımının her biri özel renk kodları ile tanımlanarak, algoritmik yapıda matematiksel kodlara çevirilmiş özel bir renk dili oluşturuldu. Renk dili buluşu, bilgisayara yazılı veya sözlü olarak ifade edilen renk tanımlamasının kodlamadaki karşılığınının otomatik oluşturulması esasına dayanıyor. Örneğin; bir kullanıcının, bilgisayarına gökyüzü buz mavisi olsun şeklinde yazması ya da sözlü olarak gül pembesi yap komutunu vermesi yeterli oluyor. Xerox un bu yeni buluşunun renkli yazıcılara da uyarlanarak, renkli yazıcıların standart renklerde değil istenen renk tonlarında baskı yapmalarının sağlanmasına da çalışılıyor. Geliştirilen bu teknolojinin çok geniş bir kullanım alanı bulacağı belirtiliyor. Bu buluş teknik programları bilme zorunluluğu olmadan bilgisayar üzerinde renklerin istenildiği gibi görüntülenebilmesini ve istenilen renklerde baskı alınabilmesini sağlayacak. Ayrıca bu teknoloji ile renkli yazıcıların renk ayarları keyfe göre değiştirilebilecek. Dijital baskı işi ile uğraşanların müşterileriyle iletişimi daha da kolaylaşacak.
6 Temmuz 2007 Milenyum, igen3 ile hedefe ulaflacak Ankara n n ilk Xerox DocuColor igen3 ü Milenyum da kuruldu. Baskı sektöründe ilklere imza atan Milenyum Genel Müdürü Naci Akbaş ile Xerox DocuColor igen3 ten beklentileri ve ileriye yönelik planları hakkında görüştük. Milenyum hakkında bilgi verir misiniz? Kısaca kuruluş hikayesini aktarır mısınız? Milenyum, 1999 yılında Ankara Matbaacılar Sitesi nde kuruldu ve sürekli form baskı hizmetleri sunmaya başladık. Zamanla makine parkımızı genişleterek 2004 yılında tabaka ofset baskı makinelerini de üretime dahil ettik. Şu anda da bin 500 metrekarelik kapalı alanda 48 kişilik personelle sürekli form, tabaka ofset ve dijital baskı alanında hizmet veriyoruz. Dijital baskı ile Xerox DC12 makinesiyle tanıştık. Dijital baskı alanında güçlenmek için Ekim 2006'da igen3'ü, iş istasyonumuza dahil ettik. Şu anda tüm baskı birimlerinde sorunsuz ve hızlı bir biçimde üretime devam ediyoruz. Milenyum olarak kendimize bir hedef koyduk. Ankara da büyüyerek yurtdışına açılacağız. Milenyum olarak şu anda kendinizi sektörde nerede konumlandırıyorsunuz? Sizi diğer firmalardan ayıran hizmetlerinizden bahseder misiniz? Milenyum olarak Ankara da butik matbaacılık anlayışıyla ilerliyoruz. Tirajlı işlerle değil, her matbaanın yapamadığı butik işleri yaparak büyüyoruz. Kalifiye eleman ve titiz işçilik ile firmalar arasından sıyrılıyoruz. Milenyum olarak Anadolu gibi geniş bir pazarda yüksek kapasiteli ve kaliteli dijital baskı işlerinde, tecrübelerimizden yararlanmak istiyoruz. igen3 için yeni oluşturduğumuz yaratıcı ekip, çalışmalarına hızla devam ediyor. Piyasada daha önce yapılmamış ürün ve hizmetlerle emin adımlarla ilerliyoruz. Hem hızlı hem de ekonomik olmak zorundayız. Biz de bunun için igen3 yatırımı yapmayı uygun gördük. Xerox ile olan ortaklığınızı tanımlar mısınız? Bu ortaklığın size sağladığı avantajlar neler olur? Bu ortaklıkla neleri amaçladınız? igen3 le birlikte pazarda kendimize önemli avantajlar sağladık. Baskı konusunda bugüne kadar matbaacılar için hayal denilebilecek işleri gerçekleştiriyoruz. Kalıp sayısına bağlı kalmaksızın baskı yapabilmek çok önemli. Ayrıca çok değişik medyalara da baskı yapabiliyoruz. Bu da bize piyasa şartlarında esneklik sağlıyor. Kişiye özel baskılarla doğrudan pazarlama yapabiliyoruz. Özellikle az tirajlı ve çok renkli baskı işlerinde süratli doküman üretebiliyor olmak piyasa şartlarında oldukça önemli. Biz de bu ürünleri çabuk ve doğru şekilde igen3 le üretebiliyoruz. Xerox ile gerçekleştireceğiniz yeni iş birlikleri var mı? İleriye dönük gerçekleştirmeyi hedeflediğiniz teknoloji yatırımlarından bahseder misiniz? İlerleyen dönemde siyah beyaz baskı yapan hızlı bir makineyi de bünyemize katmayı düşünüyoruz. Böylelikle ofset kısmında bastığımız bazı ürünleri de dijital baskı içerisinde çözebileceğiz. Matbaamıza ileri düzeyde bir renk yönetim sistemi de kuracağız. Bununla ilgili görüşmelerimiz devam ediyor. 2008 yılında ise internet ü- zerinden direkt sipariş kabul edebileceğimiz bir program hazırlatıyoruz. Niçin dijital baskıya yatırım yapmak istediniz? igen3 ü tercih etme sebebiniz nedir? Kurulum aşaması hakkında bilgi verir misiniz? Milenyum olarak gerek yurtiçinde gerek yurtdışında birçok fuara katıldık. Dijital baskı alanındaki gelişmeleri gördük ve buna kayıtsız kalamadık. Belli formatlardaki ürünleri klasik matbaacılık anlayışıyla üretmek çok akılcı değil. Hem hızlı hem de ekonomik olmak zorundayız. Biz de bunun için igen3 yatırımı yapmayı uygun gördük. igen3 kararını vermek çok uzun sürmedi. Servis desteğinin de sağlam olması bizi Xerox la buluşturdu. Makinenin kapıdan girip baskı alabilir hale gelmesi yaklaşık 10 gün gibi bir süre aldı. Daha sonra teknik ekip operatörlere gerekli eğitimleri verdi. Bugüne kadar büyük bir aksaklık yaşamadık. Üretime sorunsuz bir şekilde devam ediyoruz. 2007 yılı firmanız için nasıl geçiyor, şu ana kadar hedeflerinize ulaşabildiniz mi? 2007 yılı değerlendirmesini yapabilmek için biraz erken. Bizim kurulumdan sonra işe adapte olma ve yeni programları öğrenip uygulamalar konusunda eksikliklerimiz oldu. Bunları da zamanla yıl içersinde çözdük. Arkamıza baktığımızda 6 aylık dönemde hedeflerimizde ufak sapmalar var fakat bunları da ikinci yarıyılda kapayıp seneyi hedeflediğimiz biçimde bitireceğimize inanıyoruz. Milenyum'dan tüm müşterilerimizin yüzlerinin gülerek ayrılmasını istiyoruz.
Temmuz 2007 7 Bat Karadeniz de Xerox un adresi BML, Bat Karadeniz bölgesinde 2001 y l ndan beri Xerox u temsil ediyor. 2003 yılında yenilen yapılanan ve güçlenen BML nin ortaklarından Hüseyin Gülşen, Batı Karadeniz deki baskı sektörünü değerlendirdi. BML hakkında bilgi verir misiniz? Kısaca kuruluş öyküsü ve faaliyetlerinden bahseder misiniz? BML Büro Makinaları A.Ş., 1979 yılında Ankara da ofis malzemelerinin temini amacıyla kuruldu ve uzun süre değişik markaların satışını gerçekleştirdi. 2001 yılında Xerox un Batı Karadeniz bölge bayiliğini alarak Gebze den Kastamonu ya kadar olan bölgede Xerox ürünlerinin satış ve servisini sağlamaktadır. Biz, 2003 yılı Eylül ayında BML yi devraldık. 16 kişi olan çalışan kadrosunu 26 kişiye, 1.500.000 USD olan cirosunu 3.500.000 USD ye ulaştırdık. Batı Karadeniz bölgesinde, 12 araç ile hizmet veriyoruz. Firmamızın Karadeniz E- reğli de bir servis noktası bulunuyor. Bu yıl içinde Zonguldak, Bartın, Karabük ve Kastamonu illerine daha iyi hizmet vermek için Karabük te bir alt ofis açmayı planlıyoruz. BML olarak sektöre ne katmak istiyorsunuz, şu anda kendinizi sektörde nerede konumlandırıyorsunuz? Dokümantasyon sektöründe bölgemiz içinde servis kalitesi, uzmanlığı ve profesyonelliği ile lider firma olmayı amaçlıyoruz. Geldiğimiz noktaya baktığımızda, profesyonel çalışan firmalar tarafından tercih edilen marka haline geldiğimizi gururla söyleyebiliriz. Özellikle renkli baskı yapan ürünler ve plan proje baskıları yapan makineler alanında, bölgemizde oldukça iyi bir pazar payına sahip olduğumuzu görüyoruz. Firmalar ürün seçimlerini, iş akışlarına ve ihtiyaçlarına göre yapmaları gerekirken, maalesef satın alma maliyetine göre çözümler seçiyorlar. Biz müşterilerimizi ürünler konusunda yönlendirirken, müşterimizin ihtiyaçları çerçevesinde çalışma yapısına uygun çözümler üretiyoruz. Dolayısıyla müşteri memnuniyetini sağlamak bizim birinci hedefimiz, zaten memnun olan müşterilerimizin referansları ile de yeni müşterilerimizin oluştuğunu görmekten mutlu oluyoruz. Xerox ile BML nin iş ortaklığını tanımlar mısınız? Bu ortaklığın size sağladığı avantajlar neler oldu? Bu ortaklıkla neleri amaçladınız? Xerox genel merkezde yetiştiğimiz için hiç düşünmeden bu projede yer almayı kabul ettik. Bölgenin potansiyelini çok iyi değerlendirebileceğimize inanıyorduk. Xerox un ürün gamının genişliği, bize verdikleri satış ve teknik bilgi desteği ile iş hacmimizi büyüttük. Uluslararası bir firmayla çalışmak aslında pazarda rakiplerden bir adım önde olmak anlamına geliyor. Çünkü dünyadaki değişimleri ve yenilikleri aynı anda takip ederek uygulayabiliyorsunuz. Xerox, BML nin yapısı ve çalışmalarını için en doğru sistemleri sunuyor ve uygulama esnasında liderlik yapıyor. Xerox un iş bilincini ve kültürünü BML ye adapte etmeyi başarabilirsek, müşterilerimize rakiplerimizden çok daha farklı yaklaşımlar sunabileceğimize inanıyoruz. Gelecek yıllarda gerçekleştirmeyi planladığınız yatırımlardan bahseder misiniz? Geçtiğimiz aylarda, Gebze Organize Sanayi Bölgesi içerisinde Dijital Baskı Merkezi Docushop u açtık. Yatırımlarımızı, iş kolumuza yakın olan IT sektöründe devam ettirmeyi planlıyoruz. Yazılım destek ve eğitimi konularında incelemeler yapıyoruz. Zaten teknik altyapımız, bu yatırımları gerçekleştirmek için uygun, orta dönemde İzmit ten başlayarak emin adımlarla ilerlemeyi düşünüyoruz. Gebze nin dijital bask merkezi Docushop Dijital bask merkezi olarak faaliyet gösteren Docushop, bölgedeki ifllerin stanbul a gönderilmeden yap lmas n sa l yor. Gebze bölgesine yeni bir soluk getiren Docushop ortaklarından Kayhan Saltürk ile Docushop ın hedefleri hakkında kısa bir söyleşi gerçekleştirdik. Docushop ı kurma kararınızdan bahseder misiniz? Böyle bir yatırıma sizleri hangi koşullar yöneltti? Yatırımlarımızı müşterilerimizden gelen talepler doğrultusunda şekillendiriyoruz. Gebze bölgesindeki müşterilerimizden aldığımız bilgiler, buradaki işlerin İstanbul a gönderildiği yönündeydi. Bu bölgedeki talebi karşılamak için Gebze Organize Sanayi Bölgesi nde Docushop ı açtık. Xerox ürünleri ile hızlı, kaliteli çözümler ürettiğimiz için her geçen gün müşteri sayımızda artış gözlüyoruz. Docushop un faaliyet alanlarını bizlerle paylaşır mısınız? Şu anda bir belgenin tasarımından ciltlenmesine, iç ve dış mekanlarda kullanılacak büyük ebat posterlerin basılmasına, tek renk veya renkli fotokopi çekimlerine kadar çok farklı işler gerçekleştiriyoruz. Ayrıca A0 ebadı da dahil olmak üzere tüm belge ve dokümanların dijital ortama taranması ve arşivlenmesi işlemlerini yapıyoruz. Xerox ürünleri ile hızlı, kaliteli çözümler ürettiğimiz için her geçen gün müşteri sayımızda artış gözlüyoruz. Docushop için baskı sektöründe nasıl bir yer hedefliyorsunuz? Docushop, copy center mantığından çok farklı bir iş yapış şekli ile faaliyet gösteriyor. Dijital baskı merkesi olarak çalışan Docushop, kaliteli hizmeti hızlı ve hatasız bir şekilde sunuyor. Docushop, profesyonel baskı çözümleri sunduğumuz ve müşterilerimize bu alandaki yeni uygulamaları gösterebileceğimiz bir merkez olacak. Kaliteli hizmet için nelere dikkat ediyorsunuz? Hizmet anlayışımızda hem BML hem de Docushop için kalite, müşteri memnuniyeti ile birlikte ilk sırada yer alıyor. En düşük fiyatı verip iş almıyoruz, hizmetimizi ve kalitemizi, emeğimiz ile birleştirerek değer yaratan bir kurum olmayı amaçlıyoruz. Yaptığımız çalışmalarda, müşteri temsilcilerimiz en doğru yönlendirmelerle, en kısa sürede tasarımından son işlemine kadar tüm iş süreçlerini planlıyor. Bu tür yaklaşım ve uygulamalar kalitemizi dolayısıyla farklılığımızı ortaya koyuyor.
8 Temmuz 2007 Matbaa sektörünün kalbi MAKRO 07 de att Ege Bölgesi ndeki matbaa ve yay nevlerine yönelik MAKRO 07 fuar n n ikincisi zmir de düzenlendi. Xerox, İzmir bayisi Gen Elektronik ile 13-17 Haziran 2007 tarihleri arasında İzmir Fuar Alanı nda düzenlenen MAKRO 07 Matbaa, Kağıt, Açık Hava Reklamcılığı ve Baskı Teknolojileri Fuarı nda çok fonksiyonlu ofis ürünlerini ve yüksek kapasiteli dijital baskı sistemlerini tanıttı. Ayrıca düzenlenen seminerlerde Xerox un sektör yöneticileri tarafından dijital baskı teknolojileri ile yakalanabilecek yeni iş fırsatları anlatıldı. Fuar kapsamında dijital baskı sektöründe yaşanan gelişmeler, yeni baskı teknolojileri, düşük tirajlı baskı uygulamaları ile ilgili özel sunumlar da yapıldı. Xerox Türkiye Yüksek Kapasiteli Baskı Sistemleri Grubu Pazarlama Müdürü Kaan Özüt, Bölgenin en önemli teknoloji platformunda yer alarak, müşterilerimizi bire bir dinleme, onların ihtiyaç ve beklentilerini yerinde inceleme fırsatı bulduk. Geniş format ve yüksek kapasiteli baskı sistemlerinin de yer aldığı geniş ürün portföyümüzü Anadolu nun dört bir yanından gelen müşterilere tanıttık. Bu fuarda sadece ürünlerimizi sergilemedik, aynı zamanda dijital baskı alanında yaşanan değişimler ve yenilikler hakkında firmaları bilgilendirerek, müşterilerimize yeni pazar fırsatlarını göstermeye çalıştık dedi. MAKRO 07 Fuarı nda, orta ve büyük ölçekli ofislere yönelik Xerox un sektör yöneticileri tarafından dijital baskı teknolojileri ile yakalanabilecek yeni iş fırsatları anlatıldı. aralarında Phaser 7760, WorkCenter 4118, DocuColor 12, WorkCentre Pro 7245 in de olduğu siyah-beyaz ve renkli lazer yazıcılar ve çok fonksiyonlu ofis ürünleri yer aldı. Ayrıca, dijital baskı ve plan kopya sistemi Xerox 510DP ile yüksek kapasiteli Xerox dijital baskı makinelerinden DocuColor 250, DocuColor 5000 ve Xerox 4110 fuarda sergilendi. Xerox kalitesi d fl mekana tafl n yor Xerox, yeni genifl format renkli bask sistemleri ile aç k hava bask uygulamalar nda da ad ndan söz ettirmeye haz r. Xerox, 19-22 Nisan 2007 tarihleri arasında CNR Expo Fuar alanında düzenlenen, 3. Açık Hava ve İç Mekan Reklam Çözümleri Fuarı nda, yüksek kapasiteli dijital baskı sistemleri ile geniş format baskı yapan yeni ürünlerini sergiledi. Fuarda, Xerox 8265, Xerox 8290, Xerox 8365 ve Xerox 8390 dan oluşan 4 adet renkli geniş format yeni baskı sistemini ziyaretçilere uygulamalı o- larak tanıttı. Solvent bazlı mürekkep kullanan yeni Xerox ürünlerinden Xerox 8265 ve Xerox 8290 da eko solvent, Xerox 8365 ve Xerox 8390 da mild bazlı mürekkep kullanılıyor. Xerox un Xerox, açık hava ve iç mekan tanıtım işlerine değer katarak, yeni iş fırsatları yaratıyor. yeni renkli geniş format baskı sistemleri ile basılan ve dış mekanlarda kullanılan uygulamalarının, güneş ışığı, yağmur gibi değişik hava koşullarına karşı 3 yıl süresince solmazlık, akmazlık garantisi bulunuyor. Xerox un, fuar süresince standında yer verdiği diğer ürünler arasında siyahbeyaz geniş format baskı sistemi Xerox 510 ve yüksek kapasiteli renkli dijital baskı makinesi Xerox Docu- Color 250 de yer aldı. Xerox fuarda yer alan ürünleri ile değişik tipte ve boyutlarda malzemeler kullanarak basılan, iç ve dış mekana yönelik farklı uygulamaları da sergiledi. Fuarda, açık hava ve iç mekan tanıtım işlerine değer katarak, yeni iş fırsatlarının nasıl yaratılabileceği hakkında bilgi de verildi. Konu ile ilgili değerlendirmede bulunan Xerox Türkiye Üretim Sistemleri Direktörü Pelin Çağlar, Açıkhava reklamcılığı, daha büyük boyutlu olması ve kolay farkedilmesiyle, verilen mesajın etkisini artırmada reklam sektöründe ayrı bir öneme sahip. Renk, şekil, boyut gibi faktörlerin, yaratıcılık olanağını daha da artırdığını biliyoruz. Biz de Xerox olarak, bu mecranın daha etkili kullanılması için en yeni ürün ve çözümlerimizle müşterilerimizin beklentilerini karşılamaya çalışıyoruz. Ayrıca yeni renkli geniş format ürünlerimizle basılacak uygulamalar uzun yılar süresince farklı hava koşullarına karşı dayanıklı bir yapıya sahip dedi.
Temmuz 2007 9 Xerox aç k ara pazar lideri Xerox, Bask Sistemleri Üretici Gelirlerine göre en yak n takipçisinin yaklafl k iki kat gelir elde ederek alan nda birinci ilan edildi. İnterpromedya tarafından İlk Bilişim 500 Şirketi Araştırması nın 2006 yılı sonuçları, 26 Haziran 2007 Salı günü Bahçeşehir Üniversitesi Beşiktaş Kampüsü nde törenle açıklandı. Değişik kategorilerde sıralamaların yapıldığı araştırmada Xerox, baskı sistemleri satış gelirlerinde Türkiye de birinci seçildi. Xerox Türkiye, aralarında Türk Telekom, Turkcell, Vodafone gibi Telekom ve GSM sektörünün büyük şirketlerinin yer aldığı Türkiye nin ilk 500 bilişim şirketi arasında 40 ıncı sırada yer aldı. Xerox un önünde yer alan firmalar arasında sadece bir firma Xerox un doğrudan rakibi durumunda. Xerox un birinci seçildiği baskı sistemleri kategorisinde elde ettiği gelir, toplam cirosunun yaklaşık yarısını oluşturuyor. Xerox, ayrıca Tüketim Malzemeleri Gelirlerine göre ilk 16 şirket arasında 3 üncü sırada yer aldı. Xerox, Dış Kaynak Kullanımı Gelirlerine göre de, ilk 15 şirket arasında 4 üncü sırada gösterildi. Xerox un sıralamada görülmeyen diğer gelirlerini ise yazılım Xerox, baskı sistemleri satış gelirlerinde Türkiye de birinci seçildi. ve servis gelirleri oluşturuyor. Bilişim 500 Şirketi araştırma sonuçlarını değerlendiren Xerox Türkiye Genel Müdürü Mehmet Sezer; Türkiye de baskı sistemleri alanında liderliğimizin bağımsız bir araştırma sonucu ile tescil edilmesinin mutluluğunu yaşıyoruz. Baskı sistemleri satışından elde ettiğimiz gelir, toplam ciromuzun yaklaşık yarısını oluşturmasına rağmen, bu alanda en yakın takipçimizin yaklaşık iki katı bir performans sergiledik. Bu başarıda Xerox kalitesini tercih eden müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın önemli payı bulunuyor. Bundan dolayı, tüm müşterilerimize ve iş ortaklarımıza Xerox ürün ve çözümlerine göstermiş oldukları güvenden dolayı teşekkür ederiz dedi. Birkaç t kla foto raf albümünü haz rla Kendi özel foto raf albümünüzü www.fotografsiparis.com internet sitesi arac l yla tasarl yor ve resim bafl na de il, sayfa bafl na bir ücret ödeyerek albümünüzü bast rabiliyorsunuz. Xerox un Türkiye deki iş ortaklarından Dijital Düşler firmasının kurduğu internet sitesi hizmete açıldı. Bu site, herkesin evinden veya iş yerinden ayrılmadan, bilgisayarı başında dijital fotoğraflarını kişiye özel albümlere dönüştürerek baskı siparişi vermesini sağlayacak. Klasik fotoğraf baskı anlayışını değiştirecek bu yeni uygulama ile fotoğraf baskı sektöründe yeni bir iş modeli hayata geçiyor. Kişiye özel fotoğraf albümünü oluşturmak isteyenlerin ilk olarak adresindeki ücretsiz ve sınırsız kullanımlı fotoğraf albümü oluşturma programını bilgisayarlarına indirmeleri gerekiyor. Daha sonra Klasik fotoğraf baskı anlayışını değiştirecek yeni bir uygulama hayata geçiyor. indirilen albüm programının yönlendirmeleri takip edilerek, albümde yer alması istenilen dijital resimler, istenilen boyutlarda ve tasarım şekillerinde albüme yerleştiriliyor. Hazırlanan albüm ister internet üzerinden, istenirse bir CD ye kaydedilerek posta yolu ile internet sitesinde belirtilen adreslere gönderiliyor. Kişisel fotoğraf albümü oluşturma işlemi, İndir, Oluştur ve Yolla adımları ile tanımlanıyor. Bilgisayara indirilen albüm oluşturma programı açılarak, yeni albüm seçeneğine giriliyor. Kullanıcıdan albüme bir isim vermesi isteniyor. Bundan sonra adım adım süreci tanımlayan talimatlar ekrana geliyor. Bu talimatlara göre, birinci adımda albümde görünecek resimler seçiliyor. İkinci adımda albüm tipine, boyutuna ve kapak türüne karar veriliyor. Bu işlem sırasında albüm için A4, A5, dikey ve yatay olmak üzere 4 farklı boyutlarda seçenekler sunuluyor. Sonraki aşamada albümün kaç sayfa olacağı ve sayfaların arka planının ne olacağı belirleniyor. Beşinci adımda ise fotoğraf çerçeveleri, efektler ve çeşitli arka plan süsleri eklenerek albüm sayfalarının tasarımı yapılıyor. Bu aşamada resimler ve sayfalar eklenip kaldırılabiliyor, resimler kesilebiliyor, sayfanın düzeninde yazılı metin eklemeleri yapılabiliyor. Tasarım düzenlemelerinden sonraki adımda, albümden kaç kopya istendiği, basılması istenen kağıt türü ve kapağın rengi belirlenerek albüm tasarımı tamamlanıyor. Son aşamada sipariş, internet üzerinden veya CD ye kaydedilerek belirtilen adreslere ulaştırılıyor. Gönderimi yapılan fotoğraf albümleri 24 saat içinde basılıp ciltleniyor, ücretsiz kargoyla siparişi veren adrese gönderiliyor.
10 Temmuz 2007 Xerox a Ulusal Teknoloji Madalyas Xerox, 50 y l aflk n süredir teknoloji alan na getirdi i yeniliklerden ötürü, Ulusal Teknoloji Madalyas ile ödüllendiriliyor. Ödül, Beyaz Saray da yapılacak törenle A.B.D Başkanı tarafından Xerox a takdim edilecek. Xerox, iletişim, elektronik, baskı, sarf malzemeleri ve yazılım alanında 50 yılı aşkın süredir sunduğu yeniliklerden ötürü Ulusal Teknoloji Madalyası ile ödüllendiriliyor. A.B.D nin en üst düzey onur madalyası olan bu ödül, 27 Temmuz 2007 tarihinde Beyaz Saray da yapılacak törenle, A.B.D Başkanı George W. Bush tarafından Xerox a takdim edilecek. Ulusal Teknoloji Madalyası, teknoloji alanındaki buluşlarını hayata geçirerek ekonominin büyümesine, çevre korunmasına, sosyal kalkınmaya, iş ve yaşam kalitesini artırmaya katkıda Ulusal Teknoloji Madalyası, teknoloji ve bilim alanında önemli yenilikler getirenlere verilen ülkenin en anlamlı ödülü olarak görülüyor. bulunan kişi, çalışma grubu ve şirketlere veriliyor. Seçim süreci, Ulusal Teknoloji Madalyası Değerlendirme Komitesi tarafından belirlenen adayların Ticaret Bakanlığı na sunulması, Ticaret Bakanlığının da belirlenen adayları A.B.D Başkanı nın seçimine sunması esasına dayanıyor. Konu ile ilgili açıklamada bulunan Xerox un Keşif ve Teknoloji Grubu Başkanı Sophie Vandebroek, Xerox olarak, dünyada yenilikçiliğin öncüsü ve bilgi çağının önemli mimarlarından biri olduk. İlk fotokopi makinesi, ilk lazer yazıcı, ilk faks, mouse, Ethernet in de aralarında olduğu onbinlerce buluşa imza attık. Bu ödül, Xerox da 60 yılı aşkın bir süredir yenilik ve buluşlara imza atan başta mühendis ve bilim insanları olmak üzere tüm Xerox çalışanlarına aittir dedi. Ulusal Teknoloji Madalyası, teknoloji ve bilim alanında önemli yenilikler getirenlere verilen ülkenin en anlamlı ödülü olarak görülüyor. Ulusal Teknoloji Madalyası, teknolojik yeniliklerle ortaya çıkan gelişmeler doğrultusunda rekabetçi ortamı, teknolojik iş gücünü, iş standartlarını ve yaşam kalitesinin gelişimine katkıda bulunanları teşvik etmek amacıyla veriliyor. Geçmişte bu ödülü alan kuruluşlar arasında IBM, Bell Labs, DuPont ve Dow Chemical da bulunuyor. Xerox un 2006 yılı sonu itibarı ile 58.201 patenti bulunuyor ve bu patentlerin 8.000 den fazlası aktif, süresi dolmamış patent konumunda. Xerox bünyesinde, ürün geliştirme ve AR- GE faaliyetlerini yürüten 5.000 bilim insanı bulunuyor. Bo az da servis operasyon grubu ile kahvalt Xerox Türkiye Müflteri Servis Operasyonlar Bölümü, stanbul Portaxe te 26 May s 2007 Cumartesi günü düzenlenen kahvalt da bir araya geldi. Xerox Türkiye nin Servis O- perasyon birimine özel düzenlenen toplantıda bir araya gelen çalışanlar, Xerox Türkiye Genel Müdürü Mehmet Sezer in de katıldığı kahvaltıda, Xerox un stratejileri ve hedefleri hakkında bilgi aldı. Xerox un üç ayda bir düzenlendiği iletişim toplantılarına, müşterilerin ofislerinde çalıştıkları için katılamayan servis ekibine, 2007 yılı ile ilgili kısa bir değerlendirme yapıldı. Xerox un yıl içerisindeki hedefleri ve bu hedeflerin ne kadarının gerçekleştirildiği konusunda bilgi verildi. Toplantıda yaptığı konuşmada, Xerox Türkiye Genel Müdürü Mehmet Sezer, Xerox Türkiye, hızlı bir büyüme trendi yaşıyor. Tüm bölümlerimiz, tam bir sinerji içinde, birbirlerine destek vererek, iş hedeflerimizi Xerox Türkiye nin Servis Operasyonları Bölümü üzerine düşen görevleri en iyi şekilde yerine getiriyor. gerçekleştirmek için çalışıyor. Xerox Türkiye nin Servis Operasyonları Bölümü üzerine düşen görevleri en iyi şekilde yerine getiriyor. Kalıcı başarı için bir ekip olarak çalışmalarımıza devam etmeliyiz dedi. Mehmet Sezer, toplantıda yaptığı konuşmanın ardından katılımcıların sorularını yanıtladı. Sahada görev yapan servis ekibi ile bir araya gelmekten ve onlarla fikir alışverişinde bulunmaktan dolayı çok mutlu olduğunu belirten Xerox Türkiye Servis Operasyonları Direktörü Gülnur Baykurt, bu toplantının tekrarını Eylül ayında da gerçekleştirmeyi planladıklarını ifade etti. Gülnur Baykurt, Servis ekibi hem Xerox un genel stratejisiyle hem de iş sonuçlarıyla ilgili tüm soruların yanıtlarını aldılar. Sıcak ve samimi bir havada geçen toplantı, servis ekibi için motive edici oldu dedi. Xerox Türkiye Servis Operasyonları Bölümü nün içinde, satış sonrası yazılımlar için hizmet veren analist ekibi, donanımların servisini veren teknik ekip, çağrı merkezi çalışanları, indirekt servis ekibi ve malzeme satış ekibi yer alıyor. Müşterilerle bire bir iletişim halinde olan servis ekibi, özellikle satış sonrasındaki müşteri ihtiyaçlarını karşılayan ve ortaya çıkan sorunlara çözüm üreterek Xerox markasını başarı ile temsil ediyor.
Temmuz 2007 11 Xerox Türkiye de LSS projeleriyle Sar, Yeflil, Kara Kuflakl çal flan say s art yor Baflar n n anahtar LSS uygulamalar Xerox, Lean Six Sigma (LSS) uygulamaları ile süreçlerdeki sapmaları en aza indirmeyi, kaliteyi artırmayı, maliyetleri düşürmeyi, iş süreçlerinde hızlı ve hatasız bilgi akışı elde etmeyi hedefliyor. Xerox ta, 1998 yılından itibaren kullanılan Six Sigma, 2002 yılında Lean kavramıyla birleştirilerek uygulanmaya başladı. İnternet üzerinden e-öğrenme yolu ile verilen eğitimlerle Xerox çalışanları Sarı, Yeşil ve Kara Kuşak olarak ifade edilen üç farklı kategoride görevler üstleniyor. Xerox Türkiye de, 2004 yılı sonundan itibaren uygulanan Lean Six Sigma projeleri sonucunda, müşterilere verilen hizmetin kalitesinin arttığı ve iş süreçlerinin iyileştiği vurgulanıyor. Lean Six Sigma yaklaşımıyla verimliliği ve kaliteyi arttırmaya yönelik çalışmalarda, müşterilerden ve Xerox personelinden gelecek her türlü öneri, bilgi büyük önem taşıyor. Xerox Türkiye çalışanlarının Sarı, Yeşil ve Kara Kuşak sahibi olabilmeleri için belirli büyüklükteki projelerde Xerox Türkiye çalışanlarının tümünün Sarı Kuşak olması hedefleniyor. yer almaları ve eğitimleri tamamlamaları gerekiyor. Kara Kuşak sahibi olabilmek için toplamda 800 bin dolar kar getiren en az iki projeyi hayata geçirmesi gerekiyor. Kara Kuşak ın görevleri arasında Yeşil Kuşak lara ve şirket içinde yürütülen tüm projelere koçluk yapmak da yer alıyor. Xerox Türkiye çalışanlarının tümünün Sarı Kuşak olması hedefleniyor. İnternet üzerinden eğitimini tamamlayan ve sınavı başarıyla geçenler, Sarı Kuşak olarak sertifikalandırılıyor. Xerox Türkiye de departman yönetimi görevini sürdüren herkesin Yeşil Kuşak sahibi olması hedefleniyor. Sarı Kuşak adaylarının proje gruplarına dahil olmaları yeterliyken, Yeşil Kuşak ların en az bir projeye dahil olmaları ve bir projeyi yönetmeleri gerekiyor. LSS uygulamalar nda son durum Xerox Türkiye de 2004 yılından bu güne kadar 202 kişi Sarı Kuşak, 11 kişi Yeşil Kuşak ve 2 kişi Kara Kuşak belgesi aldı. 2007 yılı içinde 13 kişi Yeşil Kuşak adayı olarak eğitimlerini tamamladı. Bu yıl eğitimini tamamlayan Yeşil Kuşak adaylarından 7 si proje yöneticisi ya da çalışan olarak Kara Kuşak projelerinde yer almaya başladı. 2007 yılı içinde başlayan ve devam eden 12 proje var. Bu rakam geçen yıl başlanan ve bu yıl tamamlanan projelerle beraber 16 yı buluyor. 2007 yılında eğitimlerini tamamlayan Yeşil Kuşak lar arasında; Hakkı Azim, Derya Türkkorkmaz, İdris Kaboğlu, Verda Erdener, Nihan Başaran, Sermed Başaran, Gülçin Uysal, Ayşen Şişman, Ayşıl Akçanbaş, Kaan Özüt, Kürsat Başar, Fırat Matur, Hakan Kalkan yer alıyor.
Ofis hayat n n yard mc lar Ka ttan e-posta flimdi küçük ofislerde Ka t doküman bilgisayar kullanmadan e-posta olarak göndermek art k lüks olmaktan ç k yor. Xerox Phaser 3200 MFP ile fakslar bilgisayardan gönderilebiliyor, ka t dokümanlar e-posta olarak iletilebiliyor. Xerox, küçük ölçekli ofislerin birçok ihtiyacını tek elden karşılayan uygun maliyetli yeni ürünler sunmaya devam ediyor. Bu kapsamda son olarak duyurulan Xerox Phaser 3200 MFP, masaüstü çok fonksiyonlu Xerox ürünleri arasında A4 kağıda siyahbeyaz lazer baskı yapan en hesaplı cihaz olma özelliği taşıyor. Xerox Phaser 3200 MFP, Tarayıcıdan E- Posta özelliği ile taranan dokümanları istenen e-posta adresine ve Fakstan e-postaya özelliği sayesinde de faks dokümanları e-posta olarak başka bir adrese gönderebiliyor. Xerox un yeni ürünü tek kullanıcı veya çalışma gruplarında kolay bir şekilde kullanılabiliyor. 1200 dpi baskı çözünürlüğünde kaliteli baskı sağlayan Xerox Phaser 3200 MFP, dakikada 24 sayfa çıktı ve fotokopi ile benzerleri arasında en hızlı ürünlerinden biri olarak yer alıyor. Yeni ürünün ilk çıktı alma süresi ise 10 saniye. Standart kağıt kapasitesi 251 sayfa olan Xerox Phaser 3200 MFP nin aylık baskı hacmi 10 bin sayfaya ulaşıyor. Xerox Phaser 3200 MFP, ağırlığı 60 ile 165 gram arasındaki kağıtlara, 64 MB lık belleği ve 300 MHz lik işlemci hızıyla zarf, etiket, asetat, broşür gibi farklı tipteki dokümanlara baskı yapabiliyor. DocuColor 260 her ifle yetifliyor Dakikada 75 sayfaya kadar ç k fl alabilen yeni DocuColor 260 ile günlük ifl dokümanlar n n yan s ra; posterler, do rudan posta materyalleri, küçük broflürler ve kullan m k lavuzlar oluflturulabiliyor. DocuColor 260, kurumsal kullanıcılara yüksek renk kalitesine sahip çıktıları günlük dokümanların rahatlığı ve fiyat avantajıyla sunuyor. DocuColor 260 Digital Color Printer/Copier, Xerox ofis ürünleri arasında en hızlı olma özelliği taşıyor. Cihazlardan baskı ve fotokopi olarak dakikada 60 renkli veya 75 siyah-beyaz çıktı alınabiliyor. Sistemin özellikleri arasında müşterilerin iş akışlarını kolay şekilde programlamasını, izlemesini ve yönetmesini sağlayan bütünleşik EFI Fiery kontrolör bulunuyor. Sonuç olarak DocuColor 260, mükemmel görüntü kalitesini ve verimliliği yüksek yatırım yapmak zorunda bırakmadan ofislere taşıyor. DocuColor 260 ta opsiyonel olarak genişletilmiş hammadde kapasitesine sahip hafif baskı sonlandırıcısı, baskıların arasına konulacak sekmeler, delgeç ve istif tepsisi bulunuyor. Ofis içinde ayr bir ofis Taray c, faks, yaz c, fotokopi ve e-posta özelliklerini tek bir makinede sunarak, her tür ofis ihtiyac na destek olan Xerox WorkCentre 7328, 7335 ve 7345, ister siyah-beyaz ister renkli için kusursuz bask kalitesi sa l yor. Xerox WorkCentre 7300 serisi, A3 boyutuna kadar çeşitli ebatlarda baskı yapabiliyor. WorkCentre 7328, yüksek baskı kalitesinde dakikada 28 sayfa siyah-beyaz, 26 sayfa da renkli çıktı alıyor. WorkCentre 7335, dakikada 35 sayfa siyah-beyaz, 31 sayfa renkli çıktı hızına sahipken; WorkCentre 7345, dakikada 45 sayfa siyah-beyaz, 35 sayfa da renkli basabiliyor. Yeni Xerox WorkCentre ürün ailesinin ilk fotokopi alma süresi siyah-beyaz baskıda 6, renkli baskıda 8 saniyenin altında. Xerox WorkCentre 7328, 7335 ve 7345 in 600 x 600 dpi fotokopi çözünürlüğü ve 1200 x 1200 dpi baskı çözünürlüğü, istenen renk kalitesinde baskı almayı sağlıyor. Aylık baskı hacmi 130.000 sayfaya kadar çıkabilen yeni WorkCentre ürün ailesi, 520 sayfalık ana kağıt besleme ünitesine sahip. Xerox WorkCentre 7300 serisi ayrıca, siyah-beyaz için dakikada 45 sayfa, renklide 50 sayfa tarayabiliyor. Xerox WorkCentre 7300 ürün ailesi, kullanıcılarına standart, ileri ve profesyonel olmak üzere 3 farklı sonlandırıcı (delme, zımbalama ve ciltleme) seçeneği de sunuyor. Çift taraflı fotokopi ve baskı alabilen Xerox WorkCentre 7300 serisinin Tarayıcıdan Bilgisayara, Tarayıcıdan e-postaya, Tarayıcıdan posta kutusuna ve Tarayıcıdan ağ sunucularına özellikleri bulunuyor. Kullanıcılar dokümanları, cihaz üzerinde saklamak için kişisel veya ortak posta kutularına tarayabilir, geri çağırıp yazdırabilir ya da masaüstüne aktarabilir.