Girişimcilik Programı Eğitim Kitapçığı
BİZBİZZE GİRİŞİMCİLİK EĞİTİMLERİ / ZAMAN PLANI SABAH GRUBU 09:00-12:00 ARASI CUMARTESİ PAZAR / BAHÇEŞEHİR ÜNİVERSİTESİ BEŞİKTAŞ KAMPÜSÜ D308 ÖĞLE GRUBU 14:00-17:00 ARASI CUMARTESİ PAZAR / BAHÇEŞEHİR ÜNİVERSİTESİ BEŞİKTAŞ KAMPÜSÜ D307 Dersler Eğitmen Tarih Farkındalık Yaratma Yaprak Baran Tecir 3 Mart 2017 Cuma İş ve Sosyal Hayat Dengesi Funda Etan 4 Mart 2017 Cumartesi İletişim Becerileri Işıl Çobanlı Erdönmez 5 Mart 2017 Pazar İş Fikri Geliştirme Özden Anık Tekir 10 Mart 2017 Cuma Sosyal Girişimcilik Suat Özçağdaş 11 Mart 2017 Cumartesi Müzakere Becerileri Sibel Demirci 12 Mart 2017 Pazar Kuşaklar ve Çatışma Yönetimi Elif Süner - Lal Yukeb 17 Mart 2017 Cuma Zaman Yönetimi Derya Babuç 18 Mart 2017 Cumartesi Stratejik Planlama Sibel Demirci 19 Mart 2017 Pazar Temel Proje Yönetimi Sibel Ünal 24 Mart 2017 Cuma Liderlik ve Yönetim Becerileri Sibel Demirci 25 Mart 2017 Cumartesi Toplumsal Cinsiyet Eşitliği Zelal Yalçın-Elif Avcı 26 Mart 2017 Pazar Temel Satış Becerileri Beyza Erdem Balcı 31 Mart 2017 Cuma Digital Pazarlama Ahmet Beliktay 1 Nisan 2017 Cumartesi Etkili Sosyal Medya Kullanımı Selda Terek 2 Nisan 2017 Pazar Finansın Farkındayım Tuba İlze 7 Nisan 2017 Cuma Pazarlamada Müşterinin Yeri Zeynep Bayazıt 8 Nisan 2017 Cumartesi Uluslararası Pazarlara Giriş Yöntemleri ve Franchising Figen Yıldırım 9 Nisan 2017 Pazar Etkin Sunum Teknikleri İmge Kaya Sabancı 14 Nisan 2017 Cuma Global Marka Olmak Figen Yıldırım 15 Nisan 2017 Cumartesi 16Nisan 2017 Pazar Referandum Girişimciler için Finansal Olanaklar - Bankalar-Devlet Desteği-AB Fonları- Yatırımcılar Hatice Yayla 21 Nisan 2017 Cuma Temel Hukuk - İş Hukuku Bilge Aydın Temiz-Gül Özdinç 22 Nisan 2017 Cumartesi Gönüllülük Zelal Yalçın-Elif Avcı 28 Nisan 2017 Cuma Kendine Bak-Welness / Kapanış Bedriye Hülya 17 Mayıs 2017 Salı www.bizbizze.com Sayfa 1
Farkındalık Yaratma 3 Saat Bu eğitim; katılımcılara kendi farkındalıklarını ortaya koyacak şekilde nasıl hareket edecekleri konusunda bilgilendirmeyi amaçlamaktadır. Farkındalık; ilk izlenim, imaj, sözlü ve sözsüz iletişim başlıklarında ele alınmaktadır. Kişisel imaj nedir, nasıl oluşturulur? Farkındalık yaratma İlk İzlenim ve Kişisel İmaj Kişisel İmajın Önemi İletişim Dr. Yaprak Tecir, Eğitmen İ.Ü. İşletme Fakültesi nden mezun olduktan sonra, aynı üniversitenin Davranış Bilimleri Anabilim Dalı nda 3, 4 ve 5 yıldızlı otellerde çalışan personel ile müşteri arasındaki ilişkiler konulu teziyle yüksek lisansını tamamlamasının ardından Yönetim Organizasyon ve Personel Yönetimi bölümünde Kurumsallaşma ve Örgüt Kültürü Arasındaki İlişki konulu teziyle de doktor unvanını almıştır. Profesyonel iş hayatının 20 yıla yakınında ambalaj, basın, sağlık ve ilaç sektörlerinde insan kaynakları ve eğitim alanında üst düzey yöneticilik yapmış ve bu şirketlerin insan kaynakları ve eğitim departmanlarının kuruluş aşamalarında görev almıştır. Koçluk yolculuğuna Adler International Learning Koçluk Okulu ile başlamıştır. Koçluğu öncelikle bireyin kendi farkındalığını yakalaması ve görmesine dayandıran Dr. Yaprak BARAN TECİR, uzun yıllar insan kaynakları ve eğitim alanında çalışmış olmasının getirdiği deneyimi ve akademik kariyerindeki birikimini ikinci kuşak koçluğu (aile şirketleri) ve yönetici koçluğu yaparak danışanları ile paylaşmaktadır. Danışanlarının kendilerini, çevreyi ve ulaşmak istedikleri hedefleri keşfetme yolculuğuna eşlik etmekte ve bu yolculukta farklı seçenekleri görmelerine destek vermektedir. Üniversitelerde, şirketlerde ve yerel yönetimlerde verdiği yönetim becerileri, kişisel gelişim ve insan kaynakları eğitimlerinde; Koçlukta uyguladığı İnsana dokunma, doğru ve güçlü sorular sorma ve etkin dinleme yaklaşımını değer vererek ve değer katarak paylaşma düşüncesiyle destekleyerek farkını ortaya koymaktadır. Ayrıca Yıldız Teknik Üniversitesi ve Bahçeşehir Üniversitelerinde, İstanbul Institute Eğitim Firması işbirliğinde farklı alanlarda sertifika programlarını koordine etmektedir. www.bizbizze.com Sayfa 2
İş ve Sosyal Hayat Dengesi 3 Saat Kadınların İş-Yaşam Dengesini kurmasının önemi, gerekliliği ve neler yapılabileceğinin anlatılması hedeflenmektedir. İş-Yaşam Dengesinin Kavramsal Çerçevesi ve Önemi İş-Yaşam Dengesine İlişkin Kuramlar İş-Yaşam Dengesini Etkileyen Faktörler Örgütsel Faktörler Bireysel Faktörler Kadınların İş-Yaşam Dengesi Kurmalarında Karşılaştıkları Sorunlar İş-Yaşam Dengesizliğinin Sonuçları İş-Yaşam Dengesinin Faydaları İş-Yaşam Dengesi Sağlamaya Yönelik Çabalar Örgütsel Çabalar Bireysel Çabalar Funda Etan, Eğitmen İstanbul Teknik Üniversitesi, Çevre Mühendisliği bölümünden mezun oldu ve İstanbul Master Plan Consortium da Dünya Bankası nın projesinde çalışma hayatına başladı. Profesyonel koçluk eğitimini tamamladıktan sonra profesyonel koç/eğitmen olarak çalışmalarına başladı. Farklı üniversitelerde düzenlenen profesyonel koçluk sertifika programlarında moderatör eğitmenlik yaptı. Engelsiz Kariyer, İşkur, Kariyer-Net, SecretCv, HP, TOÇEV, PMI-Türkiye, KPD; Kadir Has, İstanbul Teknik, Okan ve Işık Üniversiteleri, JCI İstanbul, Rotary ve Yenidenbiz Derneği gibi farklı partnerlerle farklı zamanlarda hayata geçirilen sosyal sorumluluk projelerinde eğitmen, gönüllü koç, proje koordinatörü ve ekip lideri olarak görev aldı. Bu sosyal sorumluluk projelerinde iş hayatına ara veren ve tekrar çalışmak isteyen kadınlara, iş arama süreçlerini desteklemek amacı ile kariyer koçluğu hizmeti ve seminerler verdi. Üniversite öğrencileri ile geleceklerini planlamalarına yönelik kariyer koçluğu çalışmaları yaptı, iş hayatına hazırlık eğitimleri verdi. İş arayan veya çalışan engelli adayların özgüvenlerini kazanmaları amacı ile koçluk hizmeti ve kişisel gelişim eğitimleri verdi. Proje yöneticisi mentor adayları ile koçluk çalışmaları yaptı. Mühendislik altyapısı ile eğitim programları hazırlayan Etan; aynı zamanda çalışan annelere ve ebeveynlere yönelik atölyeler düzenlemekte; çocuklarla etkili iletişim ile ilgili seminerler vermektedir. Evli; iki çocuk annesidir. www.bizbizze.com Sayfa 3
İletişim Becerileri 3 Saat Bu eğitimde, katılımcıların iletişimi süreç olarak algılamaları ve bu perspektiften iletişimin önemini kavramaları hedeflenmektedir. Girişimcilik açısından önem teşkil eden, etkili mesaj gönderme, etkin dinleme ve ikna stratejileri gibi konulara değinilecek ve interaktif bir ortamda katılımcılar ile beraber alıştırmalar yapılacaktır. İletişim nedir? İletişimin önemi ve çeşitleri o Yazılı, sözlü, sözsüz iletişim o Davranış stilleri o Kazan/Kazan Felsefesi İletişimi neler engeller? o Kişilik tipleri ve iletişim üzerindeki etkileri o Öfke kontrolü o Empati ne zaman gerekli? Her zaman yararlı mıdır? o Dış etkenler Etkili iletişim ve prensipleri Etkin/aktif dinleme o Sorun çözme veya Sorunun Parçası Olma o Geri bildirim Neden Önemli? İkna & İkna Stratejileri Işıl Çobanlı Erdönmez, Eğitmen 1982 İstanbul doğumlu. Orta ve lise öğrenimini Özel Şişli Terakki Lisesi nde tamamladıktan sonra Marmara Üniversitesi İletişim Fakültesi nde Radyo, Televizyon ve Sinema Bölümü nde lisans eğitimi aldı. Üniversitede okurken, çeşitli medya kuruluşlarında kültür sanat muhabiri ve basınla ilişkiler sorumlusu olarak gönüllü ve profesyonel olarak çalıştı. İş Bankası Kültür Yayınları nda çocuk kitapları çevirileri, Dharma ve Say Yayınları nda kişisel gelişim kitapları çevirileri yapmış bulunmaktadır. Yüksek Lisans ve Doktora eğitimini yine aynı fakültenin İletişim Bilimleri Bölümü nde tamamladı. Yüksek Lisans tezini İstanbul un Performans Alanı Olarak Sokak Kültürü üzerine çalıştı. Doktora tezini ise Kitap Yayıncılığı ve Yayıncılık Politikalarının Dönüşümü başlığıyla tamamladı. Çokkültürlülük, kültürel iletişim, medya çalışmaları, sokak kültürü, yayıncılık politikaları konularına ilgi duyan Çobanlı Erdönmez, Beykent Üniversitesi İletişim Fakültesi'nde öğretim üyesi olup, evli ve 2 çocuk annesidir. Son dakika değişikliği: Bu dersin anlatımını sabah grubu için Alkım Erdönmez ve öğle grubu için Beyza Erdem Balcı üstlendi. www.bizbizze.com Sayfa 4
İş Fikri Geliştirme 4 Saat Bu eğitimde girişimci perspektifiyle inovasyonun nasıl modellenip hızlı ve uygun deneylerle kısa sürede hayata geçirileceği işlenmektedir. İnovasyon Nedir? İnovasyon Çeşitleri o Ürün İnovasyonu o Hizmet İnovasyonu o Süreç İnovasyonu o Pazarlama İnovasyonu o Organizasyonel İnovasyonu İş Fikri İş Fikri Bulmanın Yolları İş fikri Geliştirme Yöntemleri İş Fikrinin Değerlendirilmesi İş Kurma Süreci. Özden Anık Tekir, Eğitmen Anadolu Üniversitesi Ekonomi bölümünden mezun olan Özden Anık Tekir, sigorta sektöründe Kasra A.Ş. Can Sigorta A.Ş ve Aviva Hayat ve Emeklilik A.Ş. gibi kurumsal firmalarda 10 yıl çalışmış empati yeteneğinin güçlü olması bireysel ve kurumsal ilişkileri daha iyi kavramasında, müzakere ve satış tekniklerini geliştirmesinde bu süreçte rol oynamıştır. PDR Özel Eğitim Danışmanlığı ve Yönetim Danışmanlığı AŞ nde PDR Conferences Genel Müdür Yardımcısı olarak çalışmış o dönemde ki çalışmaları ile eğitimler vermek ve konferanslar düzenlemek konusunda tecrübeler edinmiştir. 2008 Eylül ayından itibaren Avrupa Birliği, KOSGEB ile birlikte yürütülen Kadın Girişimciliği Destekleme Projesi kapsamında, Türkiye de açılmış olan dört merkezden biri olan Pendik Kadın Girişimci İş Geliştirme Merkezi nin 2009 Aralık ayına kadar yöneticiliğini yapmıştır.2009 Aralık ayından beri Özyeğin Üniversitesi Girişimcilik Merkezi Yöneticisi olarak görev yapmaktadır Şu anda birçok girişimcilik eğitim programları yürütmekte, girişimcilik alanında etkinlikler düzenlemekte, konferans ve seminerlerde konuşmalar yapmakta ve Türkiye ve Avrupa da önemli etkinliklerde jüri üyeliği yapmaktadır. www.bizbizze.com Sayfa 5
Sosyal Girişim 3 Saat Toplum sorunları ve çözüm yaklaşımları Sorun ve fırsatları farketme ve değerlendirme Sosyal girişimcilikte risk alma Ticari girişimlerden farkları Sosya girişimcilikte fikir geliştirme yolları Sosyal girişimcilikte rol model olma Girişimi etkin uygulamada kullanılabilecek ipuçları Sosyal Girişimde hibe ve fon uygulamaları Suat Özçağdaş,Eğitmen 1973 yılında İzmir de doğdu. 1997 yılında Orta Doğu Teknik Üniversitesi Psikoloji Bölümü nden mezun olan ve bir süre aynı üniversitede araştırma görevlisi olarak çalışan Suat Özçağdaş, daha sonra Uluslararası Kızılhaç-Kızılay Dernekleri Federasyonu (IFRC), Türkiye Kızılay Derneği (Kızılay) ve Türkiye Eğitim Gönüllüleri Vakfı (TEGV) gibi sivil toplum örgütlerinde yöneticilik yaptı. TEGV sonrası kariyerini, karşılanmamış toplumsal sorunlara yenilikçi çözümler üreterek, insan, toplum ve gezegen için sürdürülebilir ve kaliteli bir yaşam sağlamaya katkıda bulunacak bir oluşum kurarak sürdürmeye karar veren Suat Özçağdaş, bu amaçla, çeşitli üniversitelerde görev alan akademisyenler ve çok çeşitli sivil toplum örgütlerinde çalışan gönüllü ve profesyonel arkadaşları ile birlikte Sosyal İnovasyon Merkezi ni kurmuştur. Suat Özçağdaş, sosyal inovasyon, sosyal girişimcilik, gönüllülük ve sivil toplum kapasite geliştirme alanında projeler gerçekleştiren Sosyal İnovasyon Merkezi nin çalışmalarına ek olarak halen sosyal girişimcilik alanında İstanbul Bilgi Üniversitesi nde ders vermektedir. www.bizbizze.com Sayfa 6
Müzakere Becerileri 3 Saat Her insan hayatında fiyatı çok da kesin olmayan bir ürün ya da hizmet almış, evini kiralarken, mobilya alırken pazarlık etmiştir. İş hayatında da ortaya çıkan farklılıkları gidermek için zaman zaman müzakereler gerekir. Müzakere gerçekte, çelişen çıkarlar arasında uzlaşma sağlamak için bir fırsattır. İnsanları etkileyerek, yapıcı ve olumlu ilişkileri kurabilmek için katılımcıların müzakere yi bütünsel olarak algılamaları ve müzakere becerilerini edinmeleri hedeflenmektedir. Girişimcilik açısından önem teşkil eden, müzakere stratejileri ve başarılı müzakereci olmak için ipuçları eğitim kapsamında paylaşılacaktır. Müzakere nedir Müzakere yöntemleri ve doğru müzakere yönteminin belirlenmesi Müzakerelerde kullanılan taktikler ve örnekleri Müzekereye hazırlanma yöntemleri Müzakere senaryoları Doğru soruları sormak Sibel Demirci, Eğitmen Hacettepe Üniversitesi Psikoloji Bölümü lisans ve Sosyal Psikoloji yüksek lisans öğreniminin ardından; otomotiv, otomotiv yan sanayi, gıda, alüminyum ve ilaç sektörlerinde büyük ölçekli kuruluşlarda yönetim, insan kaynakları, iş hukuku yasal uygulamaları ile eğitim ve gelişim çalışmalarını yönetti. Şirketlerde yurt dışı yatırım, ihracat, fabrika açılışı, organizasyon değişiklikleri, re-organizasyon gibi kritik dönemlerinin yanı sıra aile şirketlerinde yapılanma gibi farklı hedeflere dönük büyük organizasyonel gelişim projelerinin tasarlanması ve liderliğinde deneyim sahibi oldu. Çalışmalarında değişen çalışma, yönetim ve iletişim beklentilerine dönük olarak "Yenilikçiliği, Sonuç/etki odaklı bakış açısını süreçlerle yönetim yaklaşımıyla" zenginleştirerek Strateji Yönetimi, Gelişim ve Değişim, Benchmarking, Kurumsal İletişim, Turquality, Kalder sistem süreçlerinin liderliğini üstlenmiştir. www.bizbizze.com Sayfa 7
Kuşaklar ve Çatışma Yönetimi 3 Saat Kuşaklararası çatışmaları ortadan kaldırmak, ortak değerler oluşturmak ve rasyonel bir iletişim ortamı sağlamayı kolaylaştıracak bilgi ve yöntemlerin aktarılması hedeflenmektedir. Kuşakların Sınıflandırması ve Özellikleri Sessiz Kuşak *Bebek Patlaması Kuşağı * X Kuşağı *Y Kuşağı *Z Kuşağı Kuşakların Yönetimi Kuşakların İş Değerleri ve Tutumları Kuşakların Motivasyonu Kuşaklararası Çatışma Nedenleri Kuşaklararası Çatışma Türleri Kuşaklararası Çatışmanın Yönetilmesi Elif Suner, Eğitmen Elif Suner Gestalt Coaching Programı nı yürüten Eurasian Gestalt Center da öğretim görevlisidir. Aynı zamanda Eurosis Consulting de bireysel gelişim bölümünden sorumlu yönetici ortak olarak görev yapmaktadır. Eğitim ve gelişim alanında 25 yıla yakın tecrübesi olan Elif Suner bugüne kadar 15.000 den fazla katılımcıya eğitim verdi. Aynı zamanda üst ve orta düzey yöneticilere yönelik 2000 saate yaklaşan bireysel koçluk ve grup koçluğu deneyimi vardır. Uluslararası Koçlar Federasyonu ICF in Professional Certified Coach ünvanına sahiptir. Elif Suner bireysel ve kurumsal olarak hizmet verdiği eğitim ve koçluk çalışmalarında yöneticilerin, takımların ve bireylerin kendi potansiyellerini ortaya çıkarmalarına veya geliştirmelerine destek olmaktadır. Yönetici koçluğu, yönetim takımı koçluğu, liderlikte ve yöneticilerde güçlü yönleri geliştirme, potansiyeli ortaya çıkarma ve artırma, etkili olma, iletişim ve ilişkiler konularına odaklanmaktadır. Elif 25 yıla yaklaşan eğitim ve gelişim deneyimini yönetici ve takım koçluğu çalışmalarında etkili bir şekilde kullanarak, danışanların farkındalık düzeyinden hayata geçirme düzeyine geçirmeleri için teori ve modeller, deneyimsel öğrenme metodu, gestalt ve sistem dizimi ekollerini etkili bir şekilde uygulamaktadır. Elif Suner, koçluk konusunda çeşitli konferanslarda konuşmacı olmuş, çeşitli yayınlarda koçluk, iletişim ve liderlik konularında yazıları yayınlanmıştır. www.bizbizze.com Sayfa 8
Zaman Yönetimi 3 saat Zamanı etkin kullanmak için yararlanılabilecek başlıca yöntemleri katılımcılara ders, eğitim oyunları ve uygulamalarla aktarmak, katılımcıların kendi zaman planlamalarında karşılaştıkları sorunları kişiye özel bir değerlendirmeyle ortaya çıkarmak ve zaman yönetimi konusunda somut aksiyon geliştirmelerini sağlamaktır Zaman deyince: Zamanın, bizi olumlu veya olumsuz etkileyen özellikleri Bireysel değerlendirme: Zaman yönetiminde ne durumdayım? Zaman çalıcılarla baş edebilmek Önceliklendirme matrisi: Önemli mi, acil mi? Projeleriniz için önceliklendirme ( ve önceliklendirme uygulaması) Çok değil akıllı çalışın: Pareto prensibi Vizyon ve hedef belirleme Bölünmeler, blok çalışmaların gücü, Pomodoro tekniği Kararsızlık, sürüncemede bırakma ve geciktirmelerle başa çıkma Alışkanlıklarınız ve değiştirme yöntemleri GTD zaman yönetim sistemi Gelecek için zaman yaratmak «Sosyal medya hesaplarıma bakmadan duramıyorum»a çözümler Direkt kullanabileceğiniz dijital zaman yönetimi araçları Derya Babuç, Eğitmen 1977 yılında İstanbul da doğdu. İlk ve orta öğrenimini İstanbul da tamamladıktan sonra lise öğrenimini Bursa da tamamladı. Marmara Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bölümler Fakültesi İşletme bölümünden 1998 yılında mezuniyeti sonrası Derya Bapuç, İstanbul Üniversitesi İşletme Enstitüsü Uluslararası İşletme Sertifika Programı na devam etmiştir. İş hayatına Yaşar Holding Pınar Tüketim Malları Pazarlama Key Account Satış Yönetmenliği ile başlayan Derya Bapuç, Migros lardan sorumlu olarak bir yıl bünyede çalıştıktan sonra; Masters Training International a kurumsal eğitimlerden sorumlu Satış Yönetmeni olarak geçmiştir. Eylül 2000 de kurumsal eğitimler satış ile başlayan çalışma sürecine 2002-2005 yılları arasında iletişim, ekip, yönetim eğitimlerinde yardımcı eğitmenlikle devam etmiştir. 2005 den itibaren Masters ve Masters&Mountrain işbirliği ile yürütülen açık hava ve aktivite destekli iletişim ve ekip çalışmalarında eğitmenlik görevini de yürüten Derya Bapuç; 2007-2009 yılları arasında Masters Training International ın Satış Müdürlüğünü, 2009-2010 yıllarında ise Proje ve İş Geliştirme Müdürlüğü nü yürütmüştür. 2010 Haziran ayında kendi şirketi olan DB Positive Yaratıcı Çözümler ve Proje Yönetimi ni kuran Derya Babuç; yöneticilik rolünün yanı sıra; iletişim, ekip, müşteri ilişkileri alanlarında eğitimler de vermektedir. DB Positive bünyesinde yer alan DB Kariyer Okulu ve DB Conference dışında pek çok şirkete proje geliştirilmesi sürecinde de yer alan Derya Bapuç, HR Marketing kapsamında da proje yönetimi gerçekleştirmektedir. (Alarko MBA, Kariyer Arzum, Daima Yıldız Ol Mercedes...) Kendisini yemeği, içmeyi, eğlenmeyi, gezmeyi, seyahati, yeni yerler keşfetmeyi, insanları bir araya getiren organizasyonlar düzenlemeyi seven biri olarak tanımlayan Derya Bapuç, spor salonunda ağırlık çalışmanın, sahilde uzun yürüyüşler yapmanın ve 1500 parçalık puzzle ların stres ile başa çıkmada etkili yollar olduğunu iddia etmektedir. Kedi ve köpeklere düşkünlüğü ile bilinen Derya Babuç un, Posi adında bir kedisi bulunmaktadır. www.bizbizze.com Sayfa 9
Stratejik Planlama 3 Saat Stratejik Planlama Eğitimi, bir kurumda stratejik yönetimle ilgili yapılabilecek çalışmaları katılımcılara toplu halde sunmakta ve stratejik planlama ve yönetimin uygulanmasına dair yöntem ve pratik bilgileri aktarmaktadır. Amaç, eğitim programının sonunda katılımcıların bu bilgi ve yöntemleri, şirketlerinde direkt olarak uygulamaya koyabilmeleridir. Stratejik Planlamanın Tanımı ve Önemi Stratejik Yönetim Süreci Stratejik Analiz o Çevre Analizi o İşletme Analizi o SWOT Analizi Strateji Belirleme o Kurumsal Stratejiler o Rekabet Stratejileri o Bölümsel Stratejiler Strateji ve Yenilikçilik Sibel Demirci, Eğitmen Hacettepe Üniversitesi Psikoloji Bölümü lisans ve Sosyal Psikoloji yüksek lisans öğreniminin ardından; otomotiv, otomotiv yan sanayi, gıda, alüminyum ve ilaç sektörlerinde büyük ölçekli kuruluşlarda yönetim, insan kaynakları, iş hukuku yasal uygulamaları ile eğitim ve gelişim çalışmalarını yönetti. Şirketlerde yurt dışı yatırım, ihracat, fabrika açılışı, organizasyon değişiklikleri, re-organizasyon gibi kritik dönemlerinin yanı sıra aile şirketlerinde yapılanma gibi farklı hedeflere dönük büyük organizasyonel gelişim projelerinin tasarlanması ve liderliğinde deneyim sahibi oldu. Çalışmalarında değişen çalışma, yönetim ve iletişim beklentilerine dönük olarak "Yenilikçiliği, Sonuç/etki odaklı bakış açısını süreçlerle yönetim yaklaşımıyla" zenginleştirerek Strateji Yönetimi, Gelişim ve Değişim, Benchmarking, Kurumsal İletişim, Turquality, Kalder sistem süreçlerinin liderliğini üstlenmiştir. www.bizbizze.com Sayfa 10
Temel Proje Yönetimi 3 Saat Sorun analizi Hedef analizi Strateji analizi Eylem planlaması Sibel Ünal, Eğitmen Bankacılık, Danışmanlık ve Bilgi Teknolojileri sektörlerinde proje ve program yönetimi, yönetim danışmanlığı ve dijital transformasyon projeleri konularında 11 senelik tecrübeye sahiptir. İTÜ Endüstri Mühendisliği mezunudur. PMP, PSM ve PRINCE2 sertifikaları bulunmaktadır. Birleşmiş Milletler kadın konseyi tarafından oluşturulan Empower Women platformunda 2016-2017 Değişim Şampiyonu seçilmiştir. www.bizbizze.com Sayfa 11
Liderlik ve Yönetim Becerileri 3 Saat Liderlik rol ve fonksiyonu halen tartışılan oldukça soyut bir konu. Girişimci adaylarına bu süreçte hemen kullanabilecekleri, yol gösterici olabilecek önemli yöneticilik araçların sunulması, sonrasında liderliğin rolü ve yine bugün tüm yönetim kademelerinde etkin bir araç olan "Durumsal Liderlik" aracını tanıtmak hedeflenmektedir. Yöneticilik nedir? Yöneticiliğin işlevleri Yöneticiliğin sorumlulukları Yönetsel Beceriler Yönetim Stilleri Liderlik Yaklaşımları Durumsal Liderlik Sibel Demirci, Eğitmen Hacettepe Üniversitesi Psikoloji Bölümü lisans ve Sosyal Psikoloji yüksek lisans öğreniminin ardından; otomotiv, otomotiv yan sanayi, gıda, alüminyum ve ilaç sektörlerinde büyük ölçekli kuruluşlarda yönetim, insan kaynakları, iş hukuku yasal uygulamaları ile eğitim ve gelişim çalışmalarını yönetti. Şirketlerde yurt dışı yatırım, ihracat, fabrika açılışı, organizasyon değişiklikleri, re-organizasyon gibi kritik dönemlerinin yanı sıra aile şirketlerinde yapılanma gibi farklı hedeflere dönük büyük organizasyonel gelişim projelerinin tasarlanması ve liderliğinde deneyim sahibi oldu. Çalışmalarında değişen çalışma, yönetim ve iletişim beklentilerine dönük olarak "Yenilikçiliği, Sonuç/etki odaklı bakış açısını süreçlerle yönetim yaklaşımıyla" zenginleştirerek Strateji Yönetimi, Gelişim ve Değişim, Benchmarking, Kurumsal İletişim, Turquality, Kalder sistem süreçlerinin liderliğini üstlenmiştir. www.bizbizze.com Sayfa 12
Toplumsal Cinsiyet Eşitliği - 3 Saat Bu derste toplumsal cinsiyet eşitliği fikrine ve uygulamasına bir giriş yapılması amaçlanmaktadır. Günlük deneyimlerimiz ve dünyadan sayısal veriler üzerine tartışarak günlük hayatlarımızda kanıksadığımız şeylere farklı bir gözle bakmamızı, bu bağlamda cinsiyet eşitliği, kadın mücadelesi ve dayanışmanın önemi konularında bir farkındalık kazandırmayı hedeflemektedir. Biyolojik Cinsiyet, Toplumsal Cinsiyet, Cinsel Yönelim, Cinsiyet Kimliği, Cinsiyet Eşitliği kavramlarını tanımlayabilmek. Toplumsal cinsiyetin düşüncelerimizi ve davranışlarımızı nasıl yapılandırdığını analiz edebilmek. Kadın hareketi ve kadın dayanışması hakkında temel bilgi sahibi olmak. Zelal Yalçın, Eğitmen Mimar Sinan Üniversitesi İstatistik bölümünde lisans eğitimini aldı. 2008 yılında İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Kamu Yönetimi Anabilim Dalında Yüksek Lisans eğitimine başladı. Üniversite sonrasında uluslararası ticaret alanında 2 yıl kadar çalıştıktan sonra 2006-2012 yıllları arasında, gönüllüsü olduğu Mor Çatı Kadın Sığınağı Vakfı nda çalıştı. 2010 CEDAW Gölge Rapor ekibinde yer aldı ve NewYork ta Birleşmiş Milletler ülke gözden geçirme sürecine katıldı. 2010-2012 yılları arasında Çelikel Eğitim Vakfı yürütme kurulunda görev alarak gençlik alanında projeler geliştirdi. Yalçın, Mor Çatı nın yanı sıra Cinsiyet Eşitliği İzleme Derneği (CEİD) ve çevre ile ilgili çalışmalar yapan Yeşil Barış Derneği ne üyedir. Eylül 2015 itibari ile Şişli Belediyesi Toplumsal Eşitlik Birimi nde çalışmaktadır. 2 yaşında bir kız çocuğu annesi olan Zelal hamile yogası, yoga terapi, çocuk yogası ve masaj gibi beden çalışmaları ile ilgileniyor. Elif Avcı, Eğitmen Psikolog ve insan hakları aktivistidir. Lisans derecesini Bilgi Üniversitesi Psikoloji bölümünden aldıktan sonra, yüksek lisansını aynı üniversitenin İnsan Hakları Hukuku Bölümü nde yapmıştır. Tarih Vakfı ve İstanbul Bilgi Üniversitesi Sosyoloji ve Eğitim Çalışmaları Uygulama ve Araştırma Merkezi (SEÇBİR) tarafından, AB Türkiye Delegasyonu Hibe Programı çerçevesinde yürütülen Ders Kitaplarında İnsan Hakları III projesinde araştırmacı olarak çalışmıştır. Daha sonra Tüvana Okuma İstekli Çocuk Eğitim Vakfı bünyesinde psikolog olarak çalışmalar yürütmüştür. Eylül 2015 itibariyle de Şişli Belediyesi Toplumsal Eşitlik Birimi nde Sosyal Politika Uzmanı olarak çalışmaya başlamıştır. Ayrımcılık yasağı, sosyal politika, kamu sivil toplum diyaloğu, karar alma mekanizmalarına katılım ve hikaye anlatıcılığı temel ilgi alanları arasındadır. 2009 yılından bu yana gönüllüsü olduğu Lambdaistanbul LGBTİ Dayanışma Derneği'nde gönüllü yönetimi, etkinlik planlaması, sosyal medya koordinasyonu gibi birçok görev almıştır. www.bizbizze.com Sayfa 13
Temel Satış Becerileri 3 Saat Satış yönetiminde temel ilkeler Satış yönetiminin gelişim süreci Satıcıların motivasyonu Satıcıların eğitimi Satış bölgesi oluşturma yöntemleri Satış kotaları Satış ahlakı İdeal satış süreci Müşteri türleri Satıcı türleri Satışta itiraz karşılama yöntemleri Satış kapama yöntemleri Vaka analizlerinin çözümü ile uygulama yöntemleri Beyza Erdem Balcı, Eğitmen rol aldı. Profesyonel iş yaşamında, sınırlarını zorlayan bir çalışma prensibi ile farklı sektörlerde 24 yıllık kurumsal geçmişi olan Beyza Erdem Balcı, kurucusu olduğu BEB Eğitim, Koçluk & Danışmanlık markasıyla profesyonel yaşama devam etmektedir. 1997 yılında İstanbul Üniversitesi Matematik Bölümünden mezun olan Beyza Erdem Balcı, iş hayatına Garanti Bankası ile başladı. Yurtdışı menşeili ithalatihracat firmasında dış ticaret yöneticiliği ile devam eden iş yaşam sürecinin son on beş yılında, adidas Spor Malzemeleri Satış ve Pazarlama A. Ş de hem satış hem de pazarlama departmanlarında yönetici rolü ile faaliyet gösterdi, perakende sektörüne çift boyutlu bakış açısı ile hizmet verdi. Satış organizasyonundaki mükemmel mağazacılık, kaliteli hizmet prensibi ve ardından gelen şirketin Ticari Pazarlama departmanı oluşumunu kurma ve yönetme görevi ile doğru ve etkin iletişim, müşteri odaklı bir pazarlama yaklaşımıyla, markanın global pazarlama strateji ve değerlerini tüketicisiyle buluşturmada etkin Beyza Erdem Balcı, kendini ve başkalarını tanımak bir yolculuktur anlayışından yola çıkarak, bireylerin hem özel hem de iş ve sosyal hayatlarında geliştirmeleri gereken proaktif kişilik yapısı üzerine çalışmalara yoğunluk verdi. Aynı amaca, yani İNSAN nın dört boyutuna (kalp-ruh-beden-zihin) hizmet eden farklı alanlarda edindiği eğitimlerini kurum çatısı altında birleştirdi. NLP uzmanlığı, bilinçaltı yönetme teknikleri, psikolojik danışmanlık, kariyer danışmanı, bütünsel gelişim uzmanı, yönetici, satış, kobi ve takım koçu olarak farklı şapkalarıyla birçok kişinin hayatına dokundu ve dokunmaya devam etmektedir. Yurtiçi ve yurtdışında liderlik, yönetim, pazarlama & satış, kişisel gelişim konularında birçok eğitime katıldı. Bireylere ve kurumlara eğitim, danışmanlık ve koçluk hizmetleri vermektedir. Eğitmen kimliği ile, mükemmel mağazacılık, satış süreci ve yönetimi, iletişim & iletişimde ustalık, performans yönetimi, koçluk becerileri ve takım koçluğu eğitimleri vermektedir. www.bizbizze.com Sayfa 14
Uluslararası Pazarlara Giriş Yöntemleri ve Franchising 3 Saat Uluslararası ticarette pazara giriş yönteminin seçimi markalara rekabet avantajı yaratmada büyük imkan tanımaktadır. Perakende sektörü başta olmak üzere geliştirilen işletme formatlarının uluslararası pazarların dinamiklerine adaptasyonunda etkili bir pazara giriş yöntemi olan franchising başta olmak üzere tüm pazara giriş yöntemleri irdelenerek, risk/pazar bilgisi/pazarlama stratejisi boyutları çerçevesinde karşılaştırılacaktır. Başarılı ve başarısız gerçek vakalar üzerinden anlatılacak olan konu akademik ve güncel makaleleri ile pekiştirilecektir. Doç.Dr. Figen Yıldırım, Eğitmen 1997 Yılında Marmara Üniversitesi İktisat(İngilizce) Bölümü nden mezun olan Figen Yıldırım, Yeditepe Üniversitesi nde 2000 yılında yüksek lisansını Uluslararası İşletmecilik alanında tamamlamıştır. 2008 yılında Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bölümünden doktor ünvanını kazanmış olup, Ocak 2014 de Pazarlama alanında doçentlik ünvanını almıştır. Çokuluslu birçok işletmede özel sektör tecrübesi bulunmasının yanında 2004 yılından beri İstanbul Ticaret Üniversitesi Ticari Bilimler Fakültesinde öğretim üyesi olarak çalışmaktadır. Doç.Dr. Figen Yıldırım, 2009-2016 yılları arasında İstanbul Ticaret Üniversitesi İşletme Fakültesi Dekan Yardımcılığı görevini üstlenmiş ve 2015 yılından beri Uluslararası Ticaret Ana Bilim Dalı Başkanlığı görevini sürdürmektedir. Birçok Avrupa Birliği ve Sektör birlikleri tarafından yönetilen projelerinde görev almış olan Figen Yıldırım ın pazarlama, perakende yönetimi ve marka yönetimi alanlarında yayınları bulunmaktadır. www.bizbizze.com Sayfa 15
Etkili Sosyal Medya Kullanımı 3 Saat Dijitalleşen dünya ve sosyal medyanın dünyada ve Türkiye de gelişimi Sosyal medya kavramı, türleri o YouTube, twitter, linkedin, facebook, instagram, snapchat, blog vb. Türkiye de sosyal medya kullanım alışkanlıkları ve kuşaklar Dijital pazarlama ve dijital reklam çalışmalarında sosyal medyanın stratejik kullanımı Müşteri ilişkileri yönetiminde sosyal CRM İçerik üretimi, Kurumiçi iletişim ve kurumdışı tanıtım çalışmalarında sosyal medyanın gücü ve önemi, sosyal medyada imaj ve itibar yönetimi Arama Motoru Optimizayonunun (SEO) işletmeler için önemi Selda Terek, Eğitmen 31 Temmuz 1968, Ankara doğumludur. Orta Doğu Teknik Üniversitesi, İşletme Bölümü mezunudur. Bilişim, Finans, Sağlık ve Eğitim sektörlerinde 25 yıllık profesyonel iş tecrübesinin yanı sıra Mahzen ve Wishne Cafe olmak üzere iki adet kişisel girişimi bulunmaktadır. Profesyonel yaşamından taşıdığı kurumsal satış, pazarlama, iş planı hazırlama, fizibilite yapma, tutundurma gibi bilgi ve tecrübeleri, kendi girişimleri ile pratiğe dökmüş ve eğitimlerinde bu gerçek tecrübelerinden faydalanmıştır. Bir ülkenin kalkınması ve gelişmesi için genç beyinlerin önemini her fırsatta dile getirmiş, gençlerin sürekli yeni ve yaratıcı fikirleri kovalaması gerektiğini savunmuş ve özel bir lisede 3 sene kadar girişimcilik ve yaratıcılık konulu dersler vermiştir. Özyeğin Üniversitesi ve Goldman Sachs işbirliği ile yürütülmüş olan 10,000 Kadın projesinde eğitmen ve koç olarak görev alarak kadın girişimcilerimize satış ve pazarlama konularında bilgilerini aktarmış, yine benzer bir proje olan Özyeğin Üniversitesi ve Turkcell işbirliği ile mikro kredi kullanan kadın girişimcilere Türkiye nin çeşitli illerinde teknoloji kullanımı anlatmıştır. Halen şirketlere satış-pazarlama, girişimcilik, teknoloji kullanımı, tutundurma, iletişim, liderlik, motivasyon, ilişki yönetimi gibi konularında eğitim ve danışmanlık hizmetleri vermekte, projelere mentörlük yapmaktadır. Edebiyatla yakından ilgilenen Selda Terek Bilecen in 5 adet basılmış romanı bulunmaktadır. Romanlarında realist kurgu tarzını benimsemekte, güncel yaşamda gözlemlenmesi olası bireysel ve toplumsal her türlü duygu, düşünce ve olayı kitaplarında kurgulamaktadır. Roman dışında hikaye, şiir ve resim çalışmaları yapmaktadır. www.bizbizze.com Sayfa 16
Finansın Farkındayım 3 Saat Finansçı değilsin ama hangi alanda çalışırsan çalış finans bilmenin öneminin farkındasın. Gerek iş hayatında, gerekse günlük hayatta finans okur yazarlığını artırmak istiyorsun. Bu eğitim kapsamında; aşağıdaki sorulara yanıt bulacağız. İşletmelerin kullandığı temel finansal tablolar nedir? Bilanço okumak ne anlama gelir, ne işe yarar? Gazetelerde, ekonomi programlarında, toplantılarda duydugum temel finans terimleri ne manaya gelir? Her gün ismini duyduğum ulusal, uluslararası ekonomi kurumları ne yapar, kararları ile günlük hayatı nasıl etkiler? Pay senedi, tahvil, bono, repo, türev araçlar nedir? Ne işe yararlar? Tuba İlze, Eğitmen 1975 te İstanbul da doğdu. Orta ve lise eğitimini Kadıköy Anadolu Lisesi nde tamamladı. 1998 yılında İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi nden mezun olduktan sonra yine aynı üniversitede Sermaye Piyasaları ve Finansal Kurumlar yüksek lisansına başladı. 1999 yılında Dünya gazetesinde gazeteciliğe başladı. Uzun yıllar işletme yönetim sayfalarını hazırladı. Aynı zamanda kariyer, eğitim, kişisel gelişim konularını ele aldığı Farklı Bak Farklı Gör isimli köşesini yazdı. Bu süreçte kadın ekleri hazırladı, uluslararası kurumlar işbirliği ile konferans organizasyonlarında görev aldı, Amatörler İçin Mortgage kitabının çevirisini gerçekleştirdi. 2013 yılında üniversite ve üniversite sonrası eğitime dair yazılarının yer aldığı Eğitim köşesini yazdı. 2014 yılında Dünya Ekonomi TV de yayınlanmak üzere eğitim, kariyer ve yönetim konularını kapsayan Farkındayım isimli programı hazırladı ve sundu. Yenilenebilir enerji ve sürdürülebilirlik konularının ele alındığı www.geleceginenerjisi.com haber portalını kurdu ve yayın yönetmenliğini yaptı. Yine 1999 yılında özel bir eğitim kurumunda işletme eğitimleri vermeye başladı. Halen finansal yönetim, sermaye piyasaları ve finansal kurumlar, stratejik yönetim, küresel pazarlama, etkili iletişim teknikleri, pazarlama yönetimi, temel finans matematiği, finansal piyasalar dersleri vermeye devam ediyor. Ayrıca İŞKUR Meslek Edindirme Programları kapsamında gençlere ve kadınlara yönelik perakendecilik dersleri veriyor. Kadınlara yönelik finans okuryazarlığı çalışmalarında yer alıyor. www.bizbizze.com Sayfa 17
Pazarlamada Müşterinin Yeri 3 Saat Müşteri Kimdir? Tüketim Şekilleri Nasıl Sınıflandırılır? Müşteri Tipleri Ve Davranış Biçimleri o En Karlı Müşteri Kimdir? Nasıl Hareket Eder? Etkileyen Faktörler? Müşteri Satın Almak ve Karar Verme Süreci Şirketler ve Müşteri İlişkiler Yönetimi o Müşteri Seçimi o Müşteri Edinme o Müşteri Sadakati o Müşteri Derinleştirme Şikayet Yönetimi Yeni Trendler ve Hız Yönetimi Yrd.Doç.Dr. Zeynep Bayazıt, Eğitmen 1976 yılında İstanbul da doğdu. 1994 yılında lisans ve yüksek lisans eğitimini tamamlamak üzere Amerika ya yerleşti. 1999 yılında George Washington Üniversitesi nde Ekonomi bölümünden mezun oldu. Aynı yıl American Üniversitesi nde yüksek lisansa başladı. 1996-1999 yılları arasında TUSİAD ve Turkish American Association kurumlarına hizmet eden özel bir şirkette güncel medya takipi, raporlama, organizasyon ve Türk-Amerikan şirketleri arasında iletişim ve işbirliği sağlayıcı faaliyetlerde bulundu. 1999-2001 yılları arasında DreamWebWorks adlı internet şirketinde müşteri ilişkiler süpervizörü olarak çalıştı. 2001 yılında American Üniversitesi nde Bilgi Sistem Yönetimi- MIS üzerine yüksek lisansını tamamladı ve Türkiye ye döndü. Bayazıt, 2003 yılında İstanbul Ticaret Üniversitesi bünyesinde öğretim üyeliğinin yanı sıra, 2009 yılında İTİCU bünyesinde kurulan, ilk ingilizce bölümleri olan, Aviation Logistics ve Ground Handling Services and Management adlı iki programın başkanlığını yürüttü. 2009 yılında Marmara Üniversitesi, Reklamcılık ve Tanıtım bölümünden doktora ünvanını aldı. Bayazıt, halen aynı üniversitede öğretim üyeliği görevinin yanı sıra farklı üniversite ve sektörlerde faaliyet gösteren firmalara pazarlama-reklam-iletişim alanlarında İngilizce/Türkçe eğitimler vermekte ve ayrıca perakende sektöründe belirli markalara marka danışmanlığı yapmaktadır. Bayazıt, marka yönetimi, perakendecilik, reklam ve pazarlama iletişimini esas alan konularda akademik yayınlarını sürdürmektedir. www.bizbizze.com Sayfa 18
Digital Pazarlama 3 Saat E-ticaret eğitiminde dijital devrimdeki son gelişmeler Gelecek trendleri ışığında pazarlama profesyonellerinin ellerindeki takım çantasında bulunması gereken yeni araçlar E-Ticarette Başarı Kriterleri E-Ticaret araçları Kullanıcı Deneyimi (User Experience) E-Posta Pazarlaması, A/B Testleri, Dönüşüm Optimizasyonu Arama motoru optimizasyonu (SEO) Yeni Nesil Web Analitik Araçları ve Satış Tüneli optimizasyonu Ahmet Beliktay, Eğitmen 2012 yılında Anadolu Üniversitesi, İletişim Bilimleri Fakültesi nden mezun olan Ahmet Beliktay yine aynı üniversitede öğrenciliği sırasında İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İngilizce İşletme alanından yandal yapmış olup, özel bir burs ile Hochschule Rheinmain(Wiesbaden) Üniversitesi nde Medya Yönetimi alanında eğitim almıştır. Kariyerine Sarar Giyim de başlayan Ahmet Beliktay, DF İstanbul, Mıknatıs Production, Eskişehir Ticaret Odası, ve Hisseli Harikalar Fabrikası yönetici olarak çeşitli görevler üstlenmiştir. 2011 yılında dijital medya sektörü odaklı ve sosyal medya odaklı blog olan Aristolog.com u kurdu. Bu blog, 2 yıl boyunca 60 farklı yazar içerik ürettiği ve bir senede 2 milyondan fazla görüntülenme alma başarısını gösterdi. Bu başarı karşılığını, 2013 yılında Aydın Doğan Genç İletişimciler yarışmasında derece elde ederek kanıtladı. Yine aynı sene Bumerang Blog Ödülleri nde 1600 blog arasından 2013 yılının en sosyal blogu seçildi. Ahmet Beliktay, Ağustos 2015 ten itibaren Akıl Fikir İşleri (AFI) Şirket Direktörü olarak görev yapmaktadır. www.bizbizze.com Sayfa 19
Global Marka Olmak 3 Saat Global marka kavramı ve marka yönetimi Marka konumlandırması belirleme ve yerleştirme Marka değeri aratacak marka unsurlarını belirleme Marka değeri yaratacak pazarlama Bütünleşik marka iletişimi programlarını oluşturma Marka performansını ölçme ve yorumlama Marka değerini geliştirme ve sürdürme Bütünleşik pazarlama iletişimi ve marka yönetimi ilişkisi Marka sadakati yaratma politikaları Yeni ürün sunumu ve marka genişletme stratejileri Zaman içinde marka yönetimi Uluslararası tutundurma aktiviteleri ve etkinliğin ölçülmesi Konu başarılı global marka uygulamaları incelemeleri Akademik ve güncel makaleler Doç.Dr. Figen Yıldırım, Eğitmen 1997 Yılında Marmara Üniversitesi İktisat(İngilizce) Bölümü nden mezun olan Figen Yıldırım, Yeditepe Üniversitesi nde 2000 yılında yüksek lisansını Uluslararası İşletmecilik alanında tamamlamıştır. 2008 yılında Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bölümünden doktor ünvanını kazanmış olup, Ocak 2014 de Pazarlama alanında doçentlik ünvanını almıştır. Çokuluslu birçok işletmede özel sektör tecrübesi bulunmasının yanında 2004 yılından beri İstanbul Ticaret Üniversitesi Ticari Bilimler Fakültesi nde öğretim üyesi olarak çalışmaktadır. Doç.Dr. Figen Yıldırım, 2009-2016 yılları arasında İstanbul Ticaret Üniversitesi İşletme Fakültesi Dekan Yardımcılığı görevini üstlenmiş ve 2015 yılından beri Uluslararası Ticaret Ana Bilim Dalı Başkanlığı görevini sürdürmektedir. Birçok Avrupa Birliği ve sektör birlikleri tarafından yönetilen projelerinde görev almış olan Figen Yıldırım ın pazarlama, perakende yönetimi ve marka yönetimi alanlarında yayınları bulunmaktadır. www.bizbizze.com Sayfa 20
Etkin Sunum Teknikleri 3 Saat Sunum içeriği Sunum formatı & bütünlük Etkili sunuş o Konuyu iyi aktarma & anlaşılır olma o İletişim & vücut dili o Zaman kullanımı İmge Kaya Sabancı, Eğitmen İmge Kaya Sabancı, Ernst & Young (EY) Girişimci Kadın Liderler Programı Avrupa, Orta Doğu, Hindistan ve Afrika Bölgesi Direktörü dür. EY dan önce, Goldman Sachs 10.000 Kadın Programı Türkiye Yöneticisi olarak görev aldı, Firmenich Türkiye, Ülker ve Sabancı Holding gibi ulusal ve çok uluslu kurumların iletişim ve pazarlama departmanlarında yöneticilik pozisyonları üstlendi. Kaya Sabancı, Ekonomi lisans derecesini Sabancı Üniversitesi nden, Yöneticiler için İşletme Yüksek Lisans derecesini Özyeğin Üniversitesi nden aldı. Dünya çapında önemli işletme okullarından olan, İspanya daki IE Business School Girişimcilik Merkezi nde kısa dönem akademik çalışmalar yürüttü. Ayrıca halen, Özyeğin Üniversitesi lisans öğrencilerine her dönem, İş Planı Sunumu ve Sunum Teknikleri dersleri vermektedir. İmge Kaya Sabancı, kadın girişimciliği ve kadınların ekonomiye katılımı, bunların kadın-erkek eşitliğine etkileri konularında bölgesel çalışmalar yürütmekte; bu konularda sosyal politika belirleyiciler, uluslararası organizasyonlar, özel sektör, üniversiteler ve sivil toplum kuruluşlarıyla işbirliği ve ortak çalışmalar yapmaktadır. İlgili birçok ağ ve derneğin aktif üyesi olarak da ülkedeki kadın girişimciliğine katkılarına devam etmektedir. Citi Group un Microgirişimcilik Ödülleri nin Danışma Kurulu Üyesi, EBRD nin Women in Business Programı nın Mentoru ve General Electric in Gençlik İnovasyon Kampı nın Jüri Üyesi olarak görev almaktadır. Dünya Bankası tarafından başlatılan Genç İşsizliği için Çözümler Global Koalisyonu nu başlangıcından beri desteklemektedir ve bu çerçevede programın global lansmanında konuşmacı olarak, Dünya Bankası ve IMF nin 2014 Yıllık Toplantıları nda sivil toplumu ve kadınları temsil etmiştir. Kasım 2015 den beri RichTopia tarafından dünyadaki En Etkili 250 Kadın Lider arasında gösterilmektedir; Mart 2016 da Digital Age dergisinin, dijital dünyaya fikirleriyle ilham veren Türk kadınlarını derlediği, Inspiring 30 listesinde yer almıştır. www.bizbizze.com Sayfa 21
Girişimciler için Finansal Olanaklar 4 Saat Bankalar Girişimci işletmesini kurduktan sonra, bir banka hesabı olmazsa olmazlardan biridir. KOBİ nedir? Çalışılacak bankanın seçimi ve hesap açıldıktan sonra çek karnesi talep edilmesi önemlidir. Çek nedir? Senet nedir? Hangi evraklarla çek karnesi talebi yapılır? Piyasa Kredisi nedir? Niteliğine göre krediler Nakdi Krediler -TL Destek Kredileri -tek hesap -BCH, Spot Krediler Gayrinakdi Krediler -TM -YP TM ları(harici Garantiler,KOntrgarantiler) -Akreditifler Teminatına göre krediler MÇS Karşılığı krediler ipotek Karşılığı Krediler Kefalet Karşılığı Krediler Açık teminatlı Krediler Vadelerine göre krediler Kısa vadeli Krediler Orta Vadeli Krediler Uzun vadeli Krediler Kullanım amaçlarına göre krediler Tüketici Kredileri Tİcari Krediler Yatırım ve İşletme Kredileri Devlet Destekli Krediler Faizsiz Krediler- 50.000 tl lık hayvancılık ve tarım sektörüne ve Kendi işyerini kuracak,esnaf ve sanatkarlara... KOSGEB Kredileri KOSGEB nedir? KOSGEB ne kadar hibe kredisi verir? KOSGEB'in hibe kredi vermediği sektörler KOSGEB kredisi almak için gerekli şartlar nelerdir? KGF Kredi Garanti Fonu Normal KGF Hazine destekli KGF(yeni dönem) A-Portföy Garanti Sistemi(PGS) B-PGS kapsamı dışında kalan kefaletler KGF Nedir? Bİr devlet kuruluşu mudur? www.bizbizze.com Sayfa 22
Ne iş yapar? Kuruluş amacı? KGF kredi verir mi? Hangi krediler için kefalet verir? KGF kefaletinde koşullar nedir? Kimler yararlanır? Kullandırma koşulları nasıldır? Limit, vade nedir? KGF hangi bankalardan kullanılan kredilere kefalet verir? Nasıl değerlendirilir ve hangi bilgi ve belgeler istenir? Yeni kurulmuş bir firma KGF kefaletine başvurabilir mi? Masraf nedir? Avrupa Birliği Fonları Avrupa birliği Fonları nedir? Avrupa Birliği Fonlarından kimler, nasıl ve ne şekilde faydalanabilir? KOBİlerin fon talebi için izleyeceği yollar nelerdir? AB hibe programına başvuru koşulları Fon programlarının tespiti (Call of Proposal) Teklif Çağrılarının Takibi Projenin Tespit edilmesi Kayıt, tanıtım, ortaklık Proje yazımı Takip ve sonuç Tavsiyeler Hatice Yayla, Eğitmen Biga/Çanakkale doğumludur. Ankara Üniversitesi /Siyasal Bilgiler Fakültesi nden 1985 de mezun oldu. 1985-1990 T. Garanti Bankası AŞ/ Teftiş Kurulunda 5 yıl müfettişlik görevi. 1990-1996 Bölge Müdür Yardımcısı (bu arada 2 yıl Amerika' da bulundu) 1996-2012 arası, Kavaklıdere, Elmadağ, Şişli ve Üstbostancı Şube Müdürlüklerini yürüttü. 2012-2017 Bölge Kredi Müdürlüğü. Kredi yetkileri olan, büyük ticari, ticari ve KOBİ firmalarına kredi tahsis görevini üstlendi. 32 yıl aynı bankada, yukarıda belirtilen görevlerde bulunarak, 2017 Ocak sonu emekli oldu. Deneyimlerini ve birikimlerini paylaşmayı sürdürüyor. www.bizbizze.com Sayfa 23
Temel Hukuk ve İş Hukuku 3 Saat Bu eğitimde girişimci perspektifiyle temel hukuk, ticaret ve iş hukuku konularında gerekli bilgilendirme sağlanması hedeflenmektedir. Temel Hukuk Ticaret Hukuku İş Hukuku Av.Bilge Aydın Temiz, Eğitmen 1991 yılında Gazi Üniversitesi İİBF Kamu Yönetimi ve 2002 İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi mezunudur. 2002-2004 Yıllarında Amerika da UTA e devam etmiştir. 2008 yılında Galatasaray Üniversitesi Hukuk Fakültesi nde masterını tamamlamıştır. Halen Marmara Üniversitesi nde doktora çalışmalarına tez yazma aşamasında devam etmektedir. Çalışma hayatına 1991 yılında Ordu-Perşembe de köy öğretmenliği ile başlamıştır. 1994-1996 yılları Arasında İş Bankası Kambiyo Bölümü nde, 1996-2002 yılları arasında Elf Selyak Petrol Ürünleri AŞ. de sırasıyla Hazine Uzmanı, Hazine Müdürü, Satın Alma ve İdari İşler Müdürlüğü yapmıştır. 2004 yılında avukatlık stajını tamamlamış ve 2005 yılından 2014 yılına kadar Roche Müstahzarları San. A.Ş. de Avukat olarak görev almıştır. Roche daki son üç yılında Hukuk Departmanı Yöneticisi ve Şirket Board Üyesi olarak görev almıştır. 2014 Ağustos Ayından itibaren de kurucusu olduğu Aydın Hukuk Bürosu nda çalışmaktadır. İstanbul Barosu nun düzenlediği bir çok seminerde ve Özyeğin Üniversitesi nde konuşmacı olarak yer almıştır. Evli ve Mihri Nisan ın annesidir. Av.Gül Özdinç, Eğitmen İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi nden 1987 yılında mezun oldu. 1989-1991 yılları arasında serbest avukat olarak çalıştı. Ticaret Hukuku, Gayrimenkul ve Enerji Hukuku alanında uzmanlaştı. 2019 dan bu yana OMV Petrol Ofisi A.Ş.de kurumsal avukat olarak görev yapıyor. www.bizbizze.com Sayfa 24
Gönüllülük 3 Saat Bu derste gönüllülük, sivil toplum ve sosyal girişimcilik kavramlarına bir giriş yapılması amaçlanmaktadır. Neden gönüllü olmak gerektiği, farklı gönüllülük biçimleri ve nasıl gönüllü olunabileceği konularında bir farkındalık kazandırmayı hedeflemektedir. Gönüllülük, sivil toplum, sosyal girişimcilik kavramlarını tanımlayabilmek. Nerelerde nasıl gönüllülük yapılabileceği hakkında temel bilgi sahibi olmak. Farklı gönüllülük biçimleri arasında kişinin kendisinin neler yapabileceği konusunda farkındalık kazanmak. Zelal Yalçın, Eğitmen Mimar Sinan Üniversitesi İstatistik Bölümü nde lisans eğitimini aldı. 2008 yılında İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Kamu Yönetimi Anabilim Dalı nda Yüksek Lisans eğitimine başladı. Üniversite sonrasında uluslararası ticaret alanında 2 yıl kadar çalıştıktan sonra 2006-2012 yıllları arasında, gönüllüsü olduğu Mor Çatı Kadın Sığınağı Vakfı nda çalıştı. 2010 CEDAW Gölge Rapor ekibinde yer aldı ve NewYork ta Birleşmiş Milletler ülke gözden geçirme sürecine katıldı. 2010-2012 yılları arasında Çelikel Eğitim Vakfı yürütme kurulunda görev alarak gençlik alanında projeler geliştirdi. Mor Çatı nın yanı sıra Cinsiyet Eşitliği İzleme Derneği (CEİD) ve çevre ile ilgili Yeşil Barış Derneği ne üyeliğinin yanı sıra, Eylül 2015 itibari ile Şişli Belediyesi Toplumsal Eşitlik Birimi nde çalışmaktadır. 2 yaşında bir kız çocuğu annesi olan Zelal hamile yogası, yoga terapi, çocuk yogası ve masaj gibi beden çalışmaları ile ilgileniyor. Elif Avcı, Eğitmen Psikolog ve insan hakları aktivistidir. Lisans derecesini Bilgi Üniversitesi Psikoloji Bölümü nden aldıktan sonra, yüksek lisansını aynı üniversitenin İnsan Hakları Hukuku Bölümü nde yapmıştır. Tarih Vakfı ve İstanbul Bilgi Üniversitesi Sosyoloji ve Eğitim Çalışmaları Uygulama ve Araştırma Merkezi (SEÇBİR) tarafından, AB Türkiye Delegasyonu Hibe Programı çerçevesinde yürütülen Ders Kitaplarında İnsan Hakları III projesinde araştırmacı olarak çalışmıştır. Daha sonra Tüvana Okuma İstekli Çocuk Eğitim Vakfı bünyesinde psikolog olarak çalışmalar yürütmüştür. Eylül 2015 itibariyle de Şişli Belediyesi Toplumsal Eşitlik Biriminde Sosyal Politika Uzmanı olarak çalışmaya başlamıştır. Ayrımcılık yasağı, sosyal politika, kamu sivil toplum diyaloğu, karar alma mekanizmalarına katılım ve hikâye anlatıcılığı temel ilgi alanları arasındadır. 2009 yılından bu yana gönüllüsü olduğu Lambdaistanbul LGBTİ Dayanışma Derneği'nde gönüllü yönetimi, etkinlik planlaması, sosyal medya koordinasyonu gibi birçok görev almıştır. www.bizbizze.com Sayfa 25
Welness - Kendine Bak! /Kapanış Eğitimi 4 Saat Ruhsal ve fiziksel bütünlük için yol gösterici aktivite ve bilgi aktarımları Fiziksel durumunuzu ve sağlığınızı en üst düzeyde nasıl tutmak için ipuçları Motivasyon, özgüven ve cesaret Kendi ayakları üzerinde durabilme Kendini geliştirme, yeni şeyler öğrenmeye merak duyma, açık olma Bedriye Hülya, Eğitmen Spora erişim ve girişimciliği araç olarak kullanarak Türkiye de toplumsal cinsiyet eşitliği, kadınların ve kızların eğitimi, girişimciliği ve güçlendirilmesini teşvik ediyor. Spor, iş yaşamı ve girişimcilik Türkiye de geleneksel olarak erkeklere özgü alanlar olarak tanımlanıp teşvik edilmektedir. Bu sosyal olgular söz konusu faaliyetlerin gerçekleştiği mekanlar yoluyla da desteklenmekte, örneğin %80 den fazlasını bilardo salonları, futbol sahaları ve vücut geliştirme salonlarının oluşturduğu spor ve egzersiz merkezleri kadınları bu alandan neredeyse tamamen dışlamaktadır. b-fit sadece kadınlara açık ve kadın dostu mekanlar yaratarak kadınlara spor yapma ve bedenlerini tanıma fırsatının yanında hayatlarının diğer alanlarında kullanabilecekleri çeşitli bilgi ve beceriler de kazandırıyor. Kadınlar tarafından kurulup işletilen b-fit merkezleri kadınların hem kendi işlerini kurmaları hem de iş tecrübesi kazanmalarını sağlıyor. Bedriye Hülya, kısa bir süre içinde başarılı bir franchise modeliyle b-fit merkezlerini ülkede 200 farklı noktaya yaymayı başardı. Yüzlerce kadına pek çoğuna ilk defa olmak üzere - girişimci olma ve iş hayatına katılma yolunu açtı; 90.000 kadına spor ve egzersiz yapma ve kendini geliştirme imkanları yarattı. Yakın geçmişte b- Fit merkezleri kadınların sosyal sorumluluk projeleri geliştirip uygulamaları için de bir platform işlevi görmeye başladı. Bedriye Hülya, bugün sosyal etkisini derinleştirip ölçmenin yollarını arıyor ve modelini Ortadoğu da nasıl yaygınlaştırabileceğini araştırıyor. www.bizbizze.com Sayfa 26
Teşekkür ederiz. Ahmet Beliktay Alkım Erdönmez Bedriye Hülya Betül Yücel Beyza Erdem Balcı Bilge Aydın Temiz Bircan Şeşen Ceyla Durgun Akdağ Elif Suner Elif Avcı Derya Babuç Figen Yıldırım Funda Etan Gül Özdinç Hatice Yayla Işıl Çobanlı Erdönmez İmge Kaya Sabancı Lal Yukeb Özden Anık Tekir Selda Terek Semih Gümüş Sibel Ünal Sibel Demirci Suat Özçağdaş Tuba İlze Yaprak Baran Tecir Zelal Yalçın Zeynep Bayazıt İletişim için: Bedriye Hülya - Nilgün Öztunalı - Müge Yamanyılmaz info@bizbizze.com www.bizbizze.com www.bizbizze.com Sayfa 27
www.bizbizze.com Sayfa 28