ITB BERLİN TURİZM FUARI SONUÇ RAPORU BERLİN, ALMANYA 08-12 MART 2017 Hazırlayan: Ayşegül Selçuki, İzmir Ticaret Tarihi Müzesi Sorumlusu-Arkeolog
ITB BERLİN TURİZM FUARI SONUÇ RAPORU BERLİN, ALMANYA 08-12 MART 2017 Hazırlayan: Ayşegül Selçuki, İzmir Ticaret Tarihi Müzesi Sorumlusu-Arkeolog ITB BERLİN TURİZM FUARI HAKKINDA GENEL DEĞERLENDİRME ITB Berlin Turizm Fuarı, her sene Mart ayında Almanya nın Berlin kentinde düzenlenen dünyanın en geniş ölçekli turizm fuarlarından bir tanesidir. ITB Berlin dünyanın turizm borsası olarak kabul edilmektedir. Fuarda turizm tanıtım platformları, oteller, tur operatörleri, seyahat acenteleri, transfer şirketleri, sistem sağlayıcıları, havayolu şirketleri, araba kiralama şirketleri, sağlık turizmi temsilcileri bulunmaktadır. Turizm camiasındaki alıcıları ve satıcıları buluşturan bu fuar, hem alıcılara hem de satıcılara oldukça geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Bu ürün yelpazesi içerisinde; şirket seyahat günleri, kruvaziyer turizmi, kültür turizmi, düşük bütçeli seyahat turizmi, e-seyahat servisleri, adrenalin ve macera turizmi, mobil hizmetler, kariyer için turizm, seyahat teknolojileri ve trendleri, aktiviteleri ve gençlik turizmi gibi çeşitleri saymak mümkündür. ITB 2017 yılı fuar kapanış raporuna göre bu yıl 51.'si düzenlenen fuarın profesyonel ziyaretçi sayısı 250 bine ulaşırken, 7 milyar Euro luk iş hacmi oluşturulmuştur. 8-12 Mart 2017 tarihleri arasında düzenlenen fuara 184 ülkeden 10 bin katılımcının katıldığı ve yaklaşık 150 bin kişinin fuarı ticari amaçla gezdiği belirtilmiştir. Pek çok tartışma ve paneli de çatısı altında gerçekleştirmiştir. 2017 yılında ITB Berlin de sürdürülebilir turizm, dijital gelişmeler, medikal turizm ve turizmde güvenlik gibi son dönemlerin sektördeki önemli tartışma konuları ile ilgili oturumlar yer almıştır. 2017 yılında ITB Berlin Turizm Fuarı nın partner ülkesi Botswana olarak belirlenmiştir. 5 kıtadan 187 ülke temsilcilerinin katılım gösterdiği furada, 2016 da yüzde 50 civarında küçülen Almanya pazarı için Türk turizm sektörü son nabız yoklamalarını yapmak üzere katılım göstermiştir.
8-12 Mart 2017 tarihleri arasında 51. si gerçekleştirilen ITB Berlin Turizm Fuarı na İzmir Ticaret Odası olarak 2016 yılı ITB Berlin Turizm Fuarı na 3.2 no lu holde ve 110 numaralı standda Yatırım İzleme ve Koordinasyon Başkanlığı (YİKOB) şemsiye standı altında Odamız 43. Konaklama Grubu Meclis Üyesi Deniz Özkardeş, İzmir Ticaret Odası, İzmir Ticaret Tarihi Müzesi Sorumlusu Ayşegül Selçuki ile katılım göstermiştir. ITB BERLİN TURİZM FUARI KAPSAMINDA GERÇEKLEŞTİRİLEN GÖRÜŞMELER 2017 ITB Berlin Turizm Fuarı na gidilmeden önce yaklaşık 100 adet seyahat acentesi, birlik, vakıf, kongre turizmi acentesi, sağlık turizmi acentesine görüşme talebinde bulunulmuştur. Ancak ne yazık ki 2016 yılından bu yana ülkemizde yaşanan olumsuz olaylar sonucunda çok az kişi görüşme talebimize olumlu yanıt vermiştir. 2017 yılında gerçekleşen ITB Berlin Turizm Fuarı nda olumsuz seyreden sektör şartlarına rağmen çeşitli görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Aşağıda belirtilen bu görüşmelerin sektör temsilcileri tarafından iyi değerlendirildiğinde olumlu sonuçlara ulaşacağı düşünülmektedir zira görüşmeler tahmin edilenden çok daha olumlu geçmiştir. EXPEREE-FIONA DASLISH Experee internet üzerinden seyahat satan dijital bir acentedir. 1.5 sene önce kurulmasına rağmen oldukça önemli bir ağa sahip olduğu gözlemlenmiştir. İngiltere menşeilidir. Türkiye ve özellikle Ege Bölgesi ile çok ilgilendikleri için Odamız ile görüşme yapmayı kabul etmişlerdir. Kendisine İzmir ile ilgili oldukça detaylı bilgi verilmiştir, sunum yapılmıştır. Müşterilerinin Efes ve Bergama ile çok ilgilendikleri bilgisi üzerine kent merkezi Agora ve Bayraklı kazıları, kentin çok kültürlü yapısı daha ayrıntılı bir şekilde aktarılmıştır. Taleplerini karşılayacak otellere sahip olunduğu bilgisi verilmiştir. Fiona Daglish fiona@experee.com ACTE RUSSIA Acte Russia, Rusya Seyahat Acenteleri Birliği dir. Irina Mikhalkova ile görüşülmüştür. Kendisi Üye İlişkileri Geliştirme Direktörüdür. Bayan Irina ya İzmir ile ilgili geniş bir bilgi aktarımı ve İzmir sunumu yapılmıştır. Kendisi Rusların Akdeniz Bölgesini sadece tatil için tercih ettiklerini ancak kongre turizmi için yeni destinasyonlar arayışı içerisinde olduklarını belirtmiştir. Öğrenilen bu bilgi ışığında Bayan İrina ya İzmir CVB den ve kentimizde gerçekleştirdiğimiz kongre turizmi faaliyetlerinden söz edilmiştir. Fiyat ve kalite ikilisinin diğer kentlere daha iyi olduğu, uygun fiyatlara kaliteli bir hizmet alabilecekleri özellikle belirtilmiştir. 2015 yılında gerçekleştirilen TOURIZMIR etkinliği ayrıca anlatılmıştır. Bayan İrina Rus seyahat ve MICE acentelerinin İzmir ile çok yakından ilgileneceklerini düşündüğünü ifade etmiştir. Irina Mikhalkova mikhalova@abt-acte.ru
PT AURA CONVEX MICE PT AURA CONVEX MICE Endoneyza da konumlanan bir kongre turizmi acentesidir. Lilly Halim, Genel Müdür, ile görüşme yapılmıştır. Başta Fransa, Almanya, Belçika olmak üzere dünyanın pek çok farklı destinasyonunda farklı organizasyonlar gerçekleştirmektedir. Henüz Türkiye de herhangi bir organizasyon gerçekleştirmediğini belirtmiştir. Bayan Lily e İzmir ile ilgili geniş bir bilgi aktarımı ve İzmir sunumu yapılmıştır. Aynı zamanda İzmir CVB den ve kentimizde gerçekleştirdiğimiz kongre turizmi faaliyetlerinden söz edilmiştir. Fiyat ve kalite ikilisinin diğer kentlere daha iyi olduğu, uygun fiyatlara kaliteli bir hizmet alabilecekleri özellikle belirtilmiştir. 2015 yılında gerçekleştirilen TOURIZMIR etkinliği ayrıca anlatılmıştır. Bayan Lily Rus seyahat ve MICE acentelerinin İzmir ile çok yakından ilgileneceklerini düşündüğünü ifade etmiştir. Lily Halim lily@auraconvex.com PRADESH TOURSIM-INDIA Pradesh Seyahat Acentesi Hindistan merkezlidir. Genel Müdürü Rakesh Goliya ile görüşülmüştür. Kendisine İzmir ile ilgili bir sunum yapılmıştır. İşbirliği alanları üzerine konuşulmuştur. İzmir in kendileri için neden iyi bir destinasyon olabileceği konusunda ayrıntılı bilgi verilmiştir. Rakesh Goliya rakesh@mptourism.com MEDICALFLY Medicalfly 2008 yılından bu yana Berlin de faaliyet gösteren ve bir Türk tarafından işletilen sağlık turizmi acentesidir. Sağlık turizmi acentesi olması oldukça önemlidir zira ülkemizde her ne kadar sağlık turizmi hakkında konuşulsa da henüz net olarak bir çerçevesi bulunmamaktadır. Görüşme acentenin Genel Müdürü Özge Tor Vural ile gerçekleştirilmiştir. Kendisi Türkiye ye saç ekimi, diş tedavisi, küçük estetik operasyonlar için Almanya dan hasta getirdiğini ifade etmiştir. Özge Hanım a İzmir in termal potansiyeli ve otelleri hakkında bilgi verilmiştir. Bu oteller içerisinde deneyimli fizik tedavi uzmanlarının olduğu ayrıca belirtilmiştir. Kendisi bu konu kapsamında İzmir ile ortak çalışma yapmak isteyeceğini memnuniyetle belirtmiştir. Medicalfly oezege.tor@medicalfly.de SONUÇ ve İZLENİMLER - Mart 2017 de 51. si düzenlenen ITB Berlin Turizm Fuarı nın genel hatları itibariyle diğer ülkeler de göz önüne alındığında diğer yıllara oranla sönük geçtiği gözlemlenmiştir. - İzmir in 2015 ten bu yana olduğu gibi bu yıl da farklı bir stand ile katılmasının tanıtım açısından önemli olduğu diğer yandan tasarlanan stand aceleye gelmiş olması dolayısıyla oldukça sönük ve dikkat çekmekten uzakta olduğu düşünülmektedir. - Ne yazık ki yaşanan olumsuz gelişmeler dolayısıyla genel olarak Türkiye ve İzmir standına yerli halk tarafından ilginin istenilen gibi olmadığı gözlemlenmiştir. - Fuarın son günü de dahil olmak üzere Odamız standda hazır bulunmuştur; ancak ne yazık ki son gün sadece İzmir Ticaret Odası nın fuardaki İzmir standında hazır bulunduğu görülmüştür. Daha sonra YİKOB Müdürü Mehmet Ensarioğlu da standa gelmiştir.
- Fuar alanında gerçekleştirilen alan araştırmasında ITB Berlin Turizm Fuarı nın bir tanıtım fuarı olduğu kadar sıcak satışın da gerçekleştirildiği, sezon için turizm trendlerinin belirlendiği ve kabul edildiği bir fuar olduğu tespit edilmiştir. Dolayısıyla İzmir in çeşitli fotoğraflarının bulunduğu renkli bir stantta durarak gelenlere broşür dağıtmak bu fuar için etkin bir yol değildir. Bunun yanı sıra çeşitli stant düzenlemeleri incelendiğinde ülkelerin tanıtımının daha küçük bir alanla sınırladığı ve sıcak satış yapabilecek olan özel sektörün görüşmeleri için bir takım alanlar düzenlediği görülmüştür. - İzmir hala daha doğru bir şekilde, gerektiği ölçüde tanınmamaktadır ve tanıtılamamaktadır. Kentin bir destinasyon olarak tanıtılmasının yanı sıra aynı zamanda sektör temsilcilerinin fuarda hazır bulunarak ticari görüşmeler gerçekleştirmeleri esastır. Ancak 2015 yılından bu yana olduğu üzere bu fuarda da bu yönde bir gözlem olmamıştır. - Seçilerek yapılan görüşmelerde üyemize hizmet ve kentimizin tanıtımı ön planda tutulmuştur. - Yapılan görüşmelerde fuarın genelinde İzmir in tam olarak tanınan bir destinasyon olmadığı açıkça gözlemlenmiştir. Dolayısıyla kentimizin yeni bir destinasyon olarak etkin ve sonuç odaklı pazarlanması çok büyük bir önem taşımaktadır.