Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.



Benzer belgeler
Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Norton AntiVirus Kullaným Kýlavuzu

Norton Internet Security Online Kullaným Kýlavuzu

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Norton 360 Online Kullanım Kılavuzu

Norton AntiVirus Kullanım Kılavuzu

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Norton Internet Security Kullanım Kılavuzu

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Norton AntiVirus Kullanım Kılavuzu

Norton Internet Security

Norton 360 Kullanım Kılavuzu

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Norton Internet Security Kullaným Kýlavuzu

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu

Norton 360 Online Kullanım Kılavuzu

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Norton. AntiVirus. Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

Norton Internet Security

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu

(... GÜÇLÜ KORUMA, DÜŞÜK SİSTEM KAYNAĞI KULLANIMI...)

Norton 360 Kullanım Kılavuzu

Norton 360 Kullanım Kılavuzu

Kullanım Kılavuzu PN:

Norton 360 Kullanım Kılavuzu

Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu. Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz.

HP Mini Uzaktan Kumanda (Yalnızca Belirli Modellerde) Kullanıcı Kılavuzu

HP Mobil Uzaktan Kumanda (Yalnızca Belirli Modellerde) Kullanıcı Kılavuzu

Genel Yazıcı Sürücüsü Kılavuzu

Bu kılavuzda çoğu modelde ortak olan özellikler anlatılmaktadır. Bazı özellikler bilgisayarınızda olmayabilir.

Fiery seçenekleri 1.3 yardımı (sunucu)

Norton 360TM. Hızlı kurulum için arka kapağa bakın. Kullanım Kılavuzu

HP ScrollSmart Mobil Uzaktan Kumanda (Yalnızca Belirli Modellerde) Kullanıcı Kılavuzu

AirPrint Kılavuzu. Bu Kullanıcı Kılavuzu şu modeller içindir:

Google Cloud Print Kılavuzu

Kurulum ve Başlangıç Kılavuzu. DataPage için

AirPrint Kılavuzu. Bu Kullanıcı Kılavuzu aşağıdaki modeller için geçerlidir: MFC-J3520/J3720. Sürüm 0 TUR

Yazılım Güncelleştirmeleri

HP Mobile Uzaktan Kumanda (Yalnızca Belirli Modellerde) Kullanıcı Kılavuzu

AirPrint Kılavuzu. Sürüm 0 TUR

Google Cloud Print Kılavuzu

ESET NOD32 ANTIVIRUS 7

Yazılım Güncelleştirmeleri Kullanıcı Kılavuzu

Güvenlik. Kullanıcı Kılavuzu

Yükleme kılavuzu Fiery Extended Applications 4.2 ile Command WorkStation 5.6

AirPrint Kılavuzu. AirPrint hakkında bilgiler. Ayar Prosedürü. Yazdırma. Appendix

Wi-Fi Direct Rehberi. Wi-Fi Direct ile Kolay Kurulum. Sorun Giderme

ESET NOD32 ANTIVIRUS 9

Çevrimiçi baskı 4.0. Baskı 1

Android telefonunuzda Office 365'i kullanma

Yazılım Güncelleştirmeleri Kullanıcı Kılavuzu

Microsoft Windows 7: Başlangıç Kılavuzu

AirPrint Kılavuzu. Bu Kullanıcı Kılavuzu şu modeller içindir:

RICOH Smart Device Connector Kullanıcılarına: Makineyi Yapılandırma

ESET NOD32 ANTIVIRUS 10

E-postaya Tarama Hızlı Kurulum Kılavuzu

F-Secure Mobile Security for Windows Mobile

Wi-Fi Direct Rehberi. Wi-Fi Direct ile Kolay Kurulum. Sorun Giderme. Appendix

Kullanþm Talimatlarþ. Uygulama Sitesi

McAfee epolicy Orchestrator Pre-Installation Auditor 2.0.0

Hızlı Başlangıç Kılavuzu

Kurulum ve Başlangıç Kılavuzu. DataPage için

Çevrimiçi paylaşım 3.1. Baskı 1

Google Cloud Print Kılavuzu

AirPrint Kılavuzu. Bu Kullanım Kılavuzu aşağıdaki modeller için geçerlidir: MFC-J2320/J2720. Sürüm 0 TUR

Uzaktan Kumanda (Yalnızca Belirli Modellerde) Kullanım Kılavuzu

Google Cloud Print Kılavuzu

Office 365'i Windows Phone'unuzda kullanma

Gelişmiş Arama, Yönlendirmeli Kullanım Kılavuzu. support.ebsco.com

Norton Internet Security Kullanım Kılavuzu

Copyright 2017 HP Development Company, L.P.

RightFax'e Tara. Yönetici Kılavuzu

Yazılım Güncelleştirmeleri Kullanıcı Kılavuzu

Harici Aygıtlar. Kullanıcı Kılavuzu

AirPrint Kılavuzu. Bu Kullanım Kılavuzu aşağıdaki modeller için geçerlidir: DCP-J105, MFC-J200. Sürüm 0 TUR

İstemci Yönetimi ve Genel Yazdırma Çözümleri

Ağ Bağlantısı Hızlı Kurulum Kılavuzu

Kullanım kılavuzu Nokia Müzik

Transkript:

Kullanım Kılavuzu Çevrimiçi tehditlere karşı dünyada en çok insanı biz koruyoruz. Çevremizi koruyalım, Doğru olan bu. Symantec, ürünlerimizin çevreye verebileceği zararı azaltmak için bu el kitabının kapağını çıkardı.

Norton Internet Security Kullanım Kılavuzu Bu kitapçıkta açıklanan yazılım bir lisans sözleşmesi çerçevesinde verilmektedir ve yalnızca söz konusu sözleşmenin koşullarına uygun olarak kullanılabilir. Belge sürümü 16.0 Belge sürümü 16.0 Teklif Hakkı 2008 Symantec Corporation. Tüm hakları saklıdır. Symantec, Symantec Logosu, Norton, Ghost, GoBack, LiveUpdate, Norton AntiSpam, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton 360 ve Norton SystemWorks, ABD ve diğer ülkelerde Symantec Corporation ın veya yan kuruluşlarının ticari markaları veya tescilli ticari markalarıdır. Windows, Microsoft Corporation ın ticari markasıdır. Bu ürünün bazı kısımları, Telif Hakkı [1996-2008] Glyph & Cog, LLC. Diğer adlar ilgili sahiplerinin ticari markaları olabilir. Bu belgede anlatılan ürün; kullanım, kopyalama, dağıtım ve derleme/mühendislik öğelerini ayrıştırma sınırlaması getiren lisanslar altında dağıtılmaktadır. Bu belgenin hiçbir bölümü Symantec Corporation'ın ve varsa lisans verenlerinin önceden yazılı izni olmadan, hiçbir şekilde ve hiçbir biçimde yeniden üretilemez. BELGELER OLDUĞU GİBİ SAĞLANMAKTADIR VE TÜM AÇIK VEYA ÖRTÜK KOŞULLAR, İBRAZLAR VE GARANTİLER, TİCARİ DEĞER, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA YASAYI İHLAL ETMEME KONUSUNDA UYGULANAN TÜM ÖRTÜK GARANTİLER DAHİL OLMAK ÜZERE, YASAL AÇIDAN GEÇERSİZ SAYILMAYACAK EN GENİŞ KAPSAMDA REDDEDİLİR. SYMANTEC CORPORATION, BU BELGENİN SAĞLANMASI, UYGULANMASI VEYA KULLANILMASIYLA BAĞLANTILI ARIZİ VEYA NEDEN OLUNAN ZARARLARDAN SORUMLU TUTULAMAZ. BU BELGEDE YER ALAN BİLGİLER HABER VERİLMEKSİZİN DEĞİŞTİRİLEBİLİR. Symantec Corporation 20330 Stevens Creek Blvd. Cupertino, CA 95014 www.symantec.com/tr/tr İrlanda'da üretilmiştir. 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

İçindekiler Bölüm 1 Genel bakış... 5 Norton Internet Security hakkında... 5 Norton Internet Security ürünündeki yenilikler... 6 Bölüm 2 Etkinleştirme... 7 Başlamadan önce... 7 Norton Internet Security programını etkinleştirme... 7 Etkinleştirme sırasındaki sorunlar hakkında... 8 Bölüm 3 Başlarken... 9 Norton Internet Security programını başlatma... 9 Ana pencerede gezinme... 9 Bilgisayarınızın koruma durumunu görüntüleme... 11 Güvenlik Durumu göstergesi hakkında... 11 Daha fazla bilgi için... 12 Hizmet ve Destek Çözümleri... 13 Dizin... 17

4 İçindekiler

Genel bakış 1 Bu bölümde aşağıdaki konular yer almaktadır: 1 Norton Internet Security hakkında 1 Norton Internet Security ürünündeki yenilikler Norton Internet Security hakkında Norton Internet Security, virüslere, solucanlara, bot'lara ve diğer tehditlere karşı hızlı ve sürekli koruma sağlar. Sizi yavaşlatmadan sisteminizi korur. Norton Internet Security, çalışmanız veya oyununuz sırasında size engel olmaz. Kritik olmayan görevlerin tümünüotomatik olarak askıya alır ve oyun oynuyor veya film seyrediyorsanız sizi uyarır. Web tabanlı saldırılar en hızlı büyüyen çevrimiçi tehdit olmakla birlikte, Symantec'in patent bekleyen Tarayıcı Koruması internette güvenle gezinmenizi sağlar. Norton Internet Security çevrimiçi tehditlere karşı hızlı, kapsamlı ve son derece güncel bir koruma sunar. Sizi yavaşlatmadan bilgisayarınızı, kimliğinizi ve ev ağınızı korur. Daha hızlı ve daha az sayıda tarama ve çabuk güncellemeler için yeniden tasarlanmıştır ve yeni bir hız sıtandardı getirmektedir. Norton Internet Security, çevrimiçi alışveriş, bankacılık ve tarama işlemlerini hiç olmadığı kadar güvenli ve kolay hale getirmektedir. Norton Protection System, tehditleri, sizi etkilemeden durdurmak için uyum içinde çalışan teknolojilerden oluşan çok katmanlı bir sistemdir. Akıllı bir teknolojiyi temel alan Norton Insight, daha hızlı, daha az sayıda ve daha kısa taramalar için yalnızca risk altındaki dosyaları hedefler. Patent bekleyen tarayıcı koruması, sizi Web tabanlı saldırılardan korur. 5 ila 15 dakikada bir yapılan hızlıve sık güncellemeler ise, yeni tehditlere karşı son derece güncel koruma sağlar.

6 Genel bakış Norton Internet Security ürünündeki yenilikler Norton Internet Security ürünündeki yenilikler Bu sürümdeki yeni özellikler şunlardır: Norton Insight Daha hızlı, daha az ve daha kısa taramalar için akıllı bir teknoloji kullanılmıştır Sık Sık Yapılan Güncellemeler Yeni tehditlere karşı en güncel korumayı sağlamak için 5 ila 15 dakikada bir günceller Sessiz Modu Oyunları ve filmleri kesintiye uğratmamak veya yavaşlatmamak için uyarıları ve güncellemeleri askıya alır Geliştirilmiş Norton Identity Safe Kişisel bilgilerinizi ve çevrimiçi alışveriş, bankacılık ve tarama işlemleri sırasında kimliğinizi korur Norton Protection System Tehditleri, sizi etkilemeden durdurmak için uyum içinde çalışan çok katmanlı koruma Botnet Tespiti Başkalarının bilgisayarınızın kontrolünü ele geçirmesini, özel bilgilerinize erişmesini veya bilgisayarınızı bir saldırının ana bilgisayarı olarak kullanmasını engellemeye yardımcı olur Gerçek Zamanlı SONAR Teknolojisi (Symantec Online Network for Advanced Response) Geleneksel güncellemelere veya imza tabanlı tanımlara gerek duyulmadan, yeni ortaya çıkan virüsleri tespit eder Akıllı Zamanlayıcı Kesintisiz şekilde çalışmanızı ve oyun oynamanızı sağlamak için arka planda sessizce çalışır Ebeveyn Denetimleri Başka bilgisayarlara da kopyalanabilen bireysel kullanıcı ayarları ve profilleri oluşturmanızı sağlar Kablosuz Ağ Güvenliği Genel Wi-Fi ağlarında bilgisayarınızı otomatik olarak gizler ve güvenliğini sağlar Otomatik Dosya Paylaşımı Ağ güvenliyse ağlarınızı dosya paylaşımına izin verecek şekilde Denetimi otomatik olarak yapılandırır

Etkinleştirme 2 Bu bölümde aşağıdaki konular yer almaktadır: 1 Başlamadan önce 1 Norton Internet Security programını etkinleştirme 1 Etkinleştirme sırasındaki sorunlar hakkında Başlamadan önce w Başlamadan önce bilgisayarınızda açık olan tüm programları ve dosyaları kapatın ve internete bağlı olduğunuzdan emin olun. Etkinleştirme sırasında Microsoft iletileri görünebilir. Norton Internet Security ürününü etkinleştirmeye devam etmeden önce Microsoft'un ekrandaki yönergelerini uygulayın. Norton Internet Security programını etkinleştirme w Norton Internet Security bilgisayarınızda zaten yüklü, ancak onu yapılandırmanız gerekiyor. Ürününüzü belirli bir süre içinde etkinleştirmezseniz, ürünün çalışması durur. Bu ürünü etkinleştirmek için çevrimiçi olmanız gerekir. Etkinleştirme işleminde sorun yaşıyorsanız Symantec Web sitesini ziyaret edin. İnternette şu URL'ye gidin: http://www.symantec.com/support/index.jsp Norton Internet Security programını etkinleştirmek için 1 Lisans Sözleşmesi bağlantısını tıklatın ve sözleşmeyi okuyun. 2 Şimdi Etkinleştir'i tıklatın.

8 Etkinleştirme Etkinleştirme sırasındaki sorunlar hakkında 3 Norton Account paneli görüntülenirse, aşağıdakilerden birini yapın: 1 Norton Account'unuz varsa, Varolan bir Norton Account'unda oturum aç bölümünü doldurun. 1 Yeni bir Norton Account'u oluşturmak istiyorsanız, Yeni Norton Account'u Oluştur bölümünü doldurun. 4 Norton Internet Security panelinde, abonelik bilgilerinizi gözden geçirin. 5 Şimdi uzatın'ı tıklatın. Etkinleştirme sırasındaki sorunlar hakkında Ürününüzü etkinleştirmek için Symantec sunucularına bağlanamıyorsanız, önce bağlantınızın, sisteminizde yüklü olan veya ISS niz tarafından sağlanan bir ebeveyn denetimi yazılımı tarafından bloke edilip edilmediğini denetleyin. Ebeveyn denetimi yazılımı kullanıyorsanız, bağlantı sorunu olabilir. Ebeveyn denetimi yazılımının bağlantınızı bloke ettiğinden şüpheleniyorsanız, ebeveyn denetimi yazılımını, etkinleştirme işlemini bloke etmeyecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Yapılandırmanızı değiştirmek için, ebeveyn denetimi yazılımınızda yönetici olarak oturum açmanız veya ISS'niz aracılığıyla internete yönetici olarak bağlanmanız gerekir.

Başlarken 3 Bu bölümde aşağıdaki konular yer almaktadır: 1 Norton Internet Security programını başlatma 1 Ana pencerede gezinme 1 Bilgisayarınızın koruma durumunu görüntüleme 1 Güvenlik Durumu göstergesi hakkında 1 Daha fazla bilgi için Norton Internet Security programını başlatma Bkz: Güvenlik Durumu göstergelerini yanıtlama sayfa 11. Norton Internet Security yüklendiği her bilgisayarı korur. Korunmak için programı başlatmanız gerekmez. Norton Internet Security dikkat etmeniz gereken bir durum tespit ederse, bu durumu çözmenize yardımcı olacak bir pencere açılır. Ayarları düzenlemek, korunma durumunuzu gözden geçirmek veya önleyici bakım yapmak için Norton Internet Security programını istediğiniz zaman başlatabilirsiniz. Bütün program özelliklerine ana pencereden erişilebilir. Norton Internet Security programını başlatmak için 4 Aşağıdakilerden birini yapın: 1 Windows bildirim alanında, Norton Internet Security simgesini çift tıklatın. 1 Windows görev çubuğunda Başlat > Tüm Programlar > Norton Internet Security > Norton Internet Security seçeneğini tıklatın. Ana pencerede gezinme Norton Internet Security ürününü başlattığınızda ana pencere açılır. Ana pencereden tüm Norton Internet Security özelliklerine, seçeneklere, Yardım'a ve Destek'e erişebilirsiniz.

10 Başlarken Ana pencerede gezinme Ana pencerede gezinmek için Bkz: Norton Internet Security programını başlatma sayfa 9. 1 Norton Internet Security uygulamasını başlatın. 2 Ana pencerenin üst kısmında, göz atmak istediğiniz bağlantıyı tıklatın. Seçenekleriniz şunlardır: Geri Bildirimi Bırak Norton ürününüzle ilgili deneyiminiz konusunda geri bildirim göndermenizi sağlar. Norton Account Norton ürünlerinizle ilgili bilgilerin tümünü tek bir konumdan yönetmenize olanak sağlar. Yardım ve Destek Norton Tek Tıkla Destek sayfası, Norton Yardım Merkezi, Etkinleştirme ve Norton Internet Security hakkında bilgilerini görüntülemenizi sağlar. 3 Ana pencerenin sol tarafında, göz atmak istediğiniz seçeneği tıklatın. Seçenekleriniz şunlardır: Güvenlik Durumu Gösterge Bilgisayarınızın güvenlik durumunu görüntülemenizi sağlar. CPU Kullanımı Genel sistem CPU ve bellek kullanımını ve Norton'a özgü CPU ve bellek kullanımını izlemenizi sağlar. Norton Insight Bilgisayarınızda çalışan işlemlerin dosyalarının güven düzeyini denetlemenizi sağlar Ayrıca, bir dosyanın dosya adı, dosya yolu, dosya sürümü ve dijital imzası gibi ayrıntılarını da görüntüleyebilirsiniz. 4 Pencerenin ortasında, göz atmak istediğiniz kategori bölmesinde Ayarlar'ı tıklatın. Seçenekleriniz şunlardır: Bilgisayar Bilgisayarınızdaki verileri virüslere ve diğer tehditlere karşı korumanıza yardımcı olur İnternet Sisteminizi ağ üzerinden gelen tehditlere karşı korumanıza yardımcı olur Kimlik Kimliklerinizi yönetmenize yardımcı olur ve çevrimiçi işlemler gerçekleştirirken ek güvenlik sağlar.

Başlarken Bilgisayarınızın koruma durumunu görüntüleme 11 Bilgisayarınızın koruma durumunu görüntüleme Ana pencere, güvenlik yönetimi arabirimi işlevi görür. Ana pencereden temel özelliklere erişebilir ve bilgisayarınızın performansını izleyebilirsiniz. w Bkz: Norton Internet Security programını başlatma sayfa 9. Bilgisayarınızı kullanırken, ürün, bilgisayarınızın ve etkinliklerinizin tehdit, risk ve zararlara karşı ne kadar iyi korunduğunu izler. Ürün, yalnızca seçilen öğelerin koruma durumunu görüntüler. Bilgisayarınızın koruma durumunu görüntülemek için 1 Ana pencerede, bir öğenin yanında, bilgi simgesini tıklatın. 2 İsteğe bağlı olarak, aşağıdakilerden birini yapın: 1 Sisteminizin genel sağlık değerlendirmesini etkileyen bir öğenin durumunu yoksaymak için, Yoksay'ı tıklatın. 1 Yoksayılmış bir güvenlik öğesini izlemek için, İzle'yi tıklatın. Güvenlik Durumu göstergesi hakkında Güvenlik Durumu Göstergesi, e-posta ve Web'de gezinme gibi çeşitli etkinliklerdeki geçerli korunma düzeylerinizi özetler. Bilgisayarınızda yüklü olan güvenlik programlarını temel alarak genel bir korunma düzeyi hesaplar. Güvenlik Durumu Göstergesi, ana pencerenin sol tarafında görünür. Güvenlik Durumu göstergelerini yanıtlama Sisteminiz bir tehdit veya riskle karşılaştığında, ürün, güvenlik durumunu ana pencerede görüntüler. Durum göstergesi bir durumu gösterdiğinde, koruma durumunuzu iyileştirmek için harekete geçebilirsiniz. Korumanız bilgisayarınızda yüklü olan programlara bağlıdır. Koruma durumunuzu geliştirmek için yüklediğiniz programların güncel olduğundan emin olun. Durum göstergesi aşağıdaki durumları gösterir: Güvenli Bilgisayarınızın ve etkinliklerinizin tehditlere ve risklere karşı korunduğunu gösterir. Dikkat Bilgisayarınıza ve etkinliklerinize dikkat edilmesi gerektiğini gösterir. Koruma durumunuzu iyileştirmek için gerekli önlemi alın. Risk Altında Bilgisayarınızın ve etkinliklerinizin risk altında olduğunu gösterir. Koruma durumunuzu iyileştirmek için derhal harekete geçin. Durum göstergelerini doğrudan ana pencereden yanıtlayabilirsiniz.

12 Başlarken Daha fazla bilgi için Durum göstergelerini ana pencereden yanıtlamak için 4 Ana pencerede, Şimdi Düzelt'i tıklatın. Daha fazla bilgi için Yardıma Erişme Ürün belgeleri Norton Internet Security programını kullanmanıza yardımcı olur. Gereken bilgileri bilgisayarınızda ve Symantec Web sitesinde bulabilirsiniz. Symantec ürününün her aşamasında Yardım kullanılabilir. Yardım, gerçekleştirmek istediğiniz özel görevlerde size yardımcı olacak bilgilere bağlantılar sağlar. Çevrimiçi Yardım, ürün özelikleri ve gerçekleştirebileceğiniz görevler hakkında bilgi verir. Yardım'a erişmek için 1 Ana pencerenin en üstünde Yardım ve Destek'i tıklatın. 2 Açılır menüde, Yardım'ı tıklatın. 3 Yardım penceresinin sol bölmesindeki sekmelerden birini tıklatın. Seçenekleriniz şunlardır: İçindekiler Yardım'ı konulara göre görüntüler Dizin Yardım konularıyla ilgili tüm anahtar sözcükleri alfabetik olarak listeler Ara Sözcük veya sözcük grubu girebileceğiniz arama alanını açar Herhangi bir Yardım konusunu yazdırabilirsiniz. Yardım konusunu yazdırma 1 Yardım penceresinde, İçindekiler sekmesini tıklatın. 2 İçindekiler listesinde, yazdırmak istediğiniz konuyu seçin ve Yazdır düğmesini tıklatın. 3 Sadece seçtiğiniz konuyu mu, yoksa seçtiğiniz konu ve onun alt başlıklarını da mı yazdırmak istediğinizi seçin. 4 Tamam'ı tıklatın.

Hizmet ve Destek Çözümleri Destek Hakkında Norton 360, Norton Internet Security veya Norton AntiVirus ürününe sahipseniz, yüklendikten sonra ürün aracılığıyla Destek'e erişebilirsiniz. Daha fazla bilgi için "Tek Tıkla Destek" bölümüne bakın. Diğer ürünlerde, sorunuza veya sorununuza yanıt bulmanıza yardımcı olmak için kullanılabilen iki destek seçeneğine sahibiz. Her seçeneğin ayrıntıları ilgili bölümde açıklanmaktadır. w 1 Kendi Kendine Yardım 1 Desteğe Başvur Destek seçenekleri dile veya ürüne göre farklılık gösterebilir. Aşağıda, Symantec yazılımının diğer sürümleriyle ilgili notlar bulunur: 1 Önceden yüklü (OEM) yazılım - Bilgisayarınızda önceden yüklü olarak gelen bir Norton ürünü için geçerli aboneliğe sahipseniz, bilgisayar üreticiniz, destekle ilgili sorularınızda size yardımcı olabilir. 1 Servis sağlayıcıdan indirilen yazılım - Norton ürününüzü servis sağlayıcınızdan indirdiyseniz, lütfen ürün etkinleştirme, abonelik ve ödeme sorularınız için internet servis sağlayıcınıza başvurun. Tek Tıkla Destek Tek Tıkla Destek, ürününüzün içinden desteğe erişmenize olanak sağlar ve genel sorunları otomatik olarak tanılayan ve çözen araçlar sunar. Ayrıca çözüm araştırabilir veya telefonla desteğe kolay erişim sağlayabilir ve sohbet ve e-posta yoluyla ücretsiz destek alabilirsiniz. Tek Tıkla Destek'e erişmek için, ürünün arabiriminde Destek'i tıklatın. Kendi Kendine Yardım Symantec Web sitesinde, müşterilerin en sık sorduğu soruların yanıtları bulunur. Web sitemizden şunları yapabilirsiniz:

14 Hizmet ve Destek Çözümleri Desteğe Başvur 1 Abonelik, indirme, ürün etkinleştirme veya diğer teknik olmayan sorunlar için yardım bulma. 1 Symantec ürününüzle ilgili yükleme, yapılandırma veya sorun giderme hataları konusunda yardım için bilgi bankamızda araştırma yapma. 1 En yeni virüs tehditleri ve temizleme araçları hakkında bilgi bulma. Symantec destek Web sitesine şu adresten erişebilirsiniz: www.symantec.com/globalsupport Desteğe Başvur w Kendi Kendine Yardım seçeneklerimizi kullanmanın yanı sıra, sohbet, e-posta veya telefonla da bir destek temsilcisi ile bağlantı kurabilirsiniz. Destek seçenekleri dile veya ürüne göre farklılık gösterebilir. Sunduğumuz destek seçenekleri aşağıda özetlenmiştir: Sohbet Destek temsilcisiyle gerçek zamanlı sohbet. Sohbet, daha karmaşık teknik sorunlarda, bir destek temsilcisinin bilgisayarınıza uzaktan erişmesine ve sorunu sizin yerinize çözmesine izin verme seçeneğini sunar. Virüs ve Casus Yazılım Çözümü hizmeti dışında, sohbet desteği ücretsizdir. E-posta Sorunuzu Web sitemize gönderin ve e-posta ile yanıt alın. E-posta desteğinde, sohbet veya telefona kıyasla daha geç yanıt alırsınız. E-posta desteği ücretsizdir. Telefon Gerçek zamanlı olarak bir destek temsilcisiyle konuşun. Bir destek temsilcisiyle bağlantı kurmak için, lütfen aşağıdaki URL'de bulunan Symantec destek Web sitesini ziyaret edin: www.symantec.com/globalsupport Önce çevrimiçi destek seçeneği, daha sonra tercih ettiğiniz desteğin türünü seçebildiğiniz iletişim seçenekleri görüntülenir. Destek politikası Symantec bir ürünün piyasadan kaldırılacağını ve artık satılmayacağını duyurduğunda, sonlandırma duyurusundan altı ay sonra telefonla destek sona erer. Bu ürünlerle ilgili teknik bilgilere aşağıdaki adreste bulunan destek sitesinden ulaşabilirsiniz:

Hizmet ve Destek Çözümleri Aboneliğinizin güncel olmasını sağlama 15 www.symantec.com/globalsupport Symantec, destek politikalarını önceden bildirmeksizin herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Destek politikasının en son sürümünü aşağıdaki URL'de görüntüleyebilirsiniz: www.symantec.com/supportpolicy Aboneliğinizin güncel olmasını sağlama Abonelik süresi uzunlukları Symantec ürününe göre farklılık gösterir. Korumanın kesintisiz olarak sürmesi için aboneliğinizin güncel olması gerekir. Aboneliğinizi yenilemezseniz, hiçbir türden güncelleme alamazsınız ve yazılım çalışmaz. Abonelik sürenizin sonuna doğru LiveUpdate i çalıştırdığınızda, nominal bir ücret karşılığında abone olmanız gerektiğini belirten bir uyarı alırsınız. Yenilemek için ekranda görüntülenen yönergeleri uygulayın. Aboneliğinizi yenilediğinizde, abonelik süresi boyunca koruma güncellemelerini ve yeni ürün özelliklerini kullanabilirsiniz. Bu süre içinde özelliklerin eklenebileceğini, değiştirilebileceğini veya kaldırılabileceğini unutmayın. Dünya çapında servis ve destek Destek çözümleri ülkeye göre değişmektedir. ABD dışındaki Symantec ve Uluslararası Ortaklarının yerleri için, bu bölümde listelenen hizmet ve destek ofislerinden birine başvurun. Aşağıdaki Web sitesine gidip dilinizi de seçebilirsiniz: www.symantec.com/globalsupport Her bölge için ayrı bir telefon numarası vardır. Bu numaraları Web sitesinden öğrenebilirsiniz. Bölge Bağlantı bilgileri Kuzey Amerika Avustralya ve Yeni Zelanda 1 Symantec Corporation 555 International Way Springfield, OR 97477 ABD http://www.symantec.com/norton/support/index.jsp 1 Symantec Australia Level 2, 1 Julius Avenue North Ryde, NSW 2113 Sydney Avustralya http://www.symantec.com/en/aa/norton/support/index.jsp

16 Hizmet ve Destek Çözümleri Club Symantec Bölge Bağlantı bilgileri Avrupa, Orta Doğu ve Afrika Latin Amerika 1 Symantec Ltd Consumer Services & Support PO Box 5689 Blanchardstown Dublin 15 İrlanda http://www.symantec.com/en/uk/norton/support/index.jsp 1 Symantec Brasil Sevico e Suporte Symantec Caixa Postal 3037 CEP 06210-970 Brezilya 1 Portekizce dil desteği: http://www.symantec.com/pt/br/norton/support/index.jsp 1 İspanyolca dil desteği: http://www.symantec.com/es/mx/norton/support/index.jsp 1 Ağustos 2008 Club Symantec Club Symantec'e katılın ve en son güvenlik makalelerini, ipuçlarını ve promosyonları almak üzere ücretsiz aylık haber bültenine kaydolun! Daha fazla bilgi için, aşağıdaki URL'ye gidin ve açılır listeden ülkenizi seçin: www.clubsymantec.com

Dizin Simgeler İletişim destek 14 telefon 14 A ana pencere Ağ 10 Bilgisayar 10 Destek 9 Geri Bildirimi Bırak 10 Güvenlik Durumu 10 İnternet 10 Kimlik 10 Norton Account 10 Norton Insight'ı Çalıştır 10 özellikler 9 seçenekler 9 Yardım 9 Yardım ve Destek 10 B bilgisayar koruma durumu 11 C Club Symantec güvenlik ipuçları 16 D Destek iletişim 13 kendi kendine yardım 13 Destek politikası 14 E erişim destek 13 etkinleştirme sorunları 8 G Güvenlik Durumu göstergesi koruma düzeyleri 11 yanıtlama 11 H haber bülteni 16 N Norton Internet Security ana pencere 10 başlatma 9 simge 9 S sorun giderme etkinleştirme 8 T Tek Tıkla Destek 13 Y Yardım erişme 12 yazdırma 12 yükle indirilen dosyadan 7 sorunlar 7

foo Telif Hakkı 2008 Symantec Corporation. Tüm hakları saklıdır. Symantec, Norton ve Norton Logosu, Symantec Corporation ve ona bağlı kuruluşların ABD ve diğer ülkelerdeki ticari markaları veya tescilli ticari markalarıdır. Diğer adlar, sahiplerinin ticari markaları olabilir.