TURİZMİN DÜNÜ BUGÜNÜ YARINI Prof. Dr. Muharrem TUNA Turizm Akademisyenleri Derneği Yönetim Kurulu Başkanı muharrem@gazi.edu.tr
Sunum Ġçeriği 1. Turizm Akademisyenleri Derneği Hakkında 2. Dünyada ve Türkiye'de Turizmin Durumu 3. Turizmde Trendler
DÜNYADA TURĠZMĠN DURUMU Yabancı Ziyaretçilere Göre Ülkeler Sıralaması Sıra Ülke Gelen Yabancı Turistmilyon (2015) 1 Fransa 84.5 2 ABD 77.5 3 Ġspanya 68.2 4 Çin 56.9 5 Ġtalya 50.7 6 Türkiye 41.6 7 Almanya 35.0 8 Ġngiltere 34.4 9 Meksika 32.1 10 Rusya 31.3
2016'DA DÜNYADA TURĠZM HAREKETLERĠ Uluslararası seyahat eden turist sayısı 1 milyar 235 milyon kişi oldu. Turizm harcamaları ise1,4 trilyon ABD doları olarak gerçekleşti.
DÜNYADA YABANCI ZĠYARETÇĠLER VE HARCAMALAR 2027'ye gelindiğinde, uluslararası turist varışlarının 2.05 milyar kişi olacağı ve bu rakamın, 2.2 trilyon ABD doları (%4,3 lük artış) harcama yaratacağı tahmin ediliyor. Kaynak: WTTC
BÖLGELERE GÖRE GELEN YABANCI TURĠST ARTIġI YILLIK ARTIġ ORANI
ULUSLARARASI TURĠZM GELĠRLERĠ DEĞĠġĠM ORANI
DÜNYADA ULUSLARARASI TURĠZMĠN TOPLAM ĠHRACAT ĠÇERĠSĠNDEKĠ YERĠ
TURĠZM HARCAMALARI
TÜRKĠYENĠN TURĠZM PERFORMANSI Yıl Gelen Turist Sayısı Turizm Geliri (Bin $) 19648.317 229.347 1970 51.597 724.784 Ortalama Harcama ($) 1965 361.758 13.758 38 1970 724.784 51.597 71 1980 1.288.060 326.654 254 1990 5.190.729 3.225.000 621 2000 9.990.841 7.636.000 764 2010 33.027.943 24 930 996 755 2014 41.415.070 34.305.904 828 2016 31.365.330 22.107.400 705
TURĠZMDE ĠSTĠHDAM Dünya genelinde sektördeki istihdam oranı yüzde 2,6 artarak, çalışan sayısı 284 milyona ulaştı. Her 11 çalışandan 1'i turizm ve seyahat sektöründe istihdam edildi. 2026 yılına kadar turizm ve seyahat sektöründe çalışan sayısının 370 milyona ulaşması, her 9 istihdamdan 1'inin sektörden olması öngörülüyor. Türkiye de doğrudan istihdam yaklaşık 1.050.000 kişi (2014) Türkiye toplam istihdamının %8 i
TURĠZM GELĠRLERĠNĠN DIġ TĠCARET AÇIKLARINI KAPAMA PAYI YIL Dış Ticaret Açığı (DTA) $ Turizm Geliri Turizm Gelirinin DTA Kapama payı (%) 1998 18.947.440 8.878.840 46,86 1999 14.084.047 7.069.293 50,19 2000 26.727.914 9.990.841 37,38 2001 10.064.867 13.450.127 133,63 2002 15.494.708 15.214.514 98,19 2003 22.086.856 16.302.053 73,81 2004 34.372.613 20.262.640 58,95 2005 43.297.743 24.124.501 55,72 2006 54.041.498 23.148.669 42,83 2007 62.790.965 27.214.988 43,34 2008 69.936.378 30.979.979 44,30 2009 38.785.809 32.006.149 82,52 2010 71.661.113 33.027.943 46,09 2011 105.934.807 36.151.328 34,13 2012 84.066.659 36.776.645 43,75 2013 99.858.613 32.308.991 32,35 2014 84.508.918 34.305.903 40,59 2015 63.268.398 31.464.777 49.73 2016 55.995.686 22.107.440 39.48
TURİZM GİDERİ Harcama Kişi Sayısı Ortalama Harcama Milyar dolar Milyon kişi Dolar 2005 3,4 4,1 823 2006 3,3 4,1 805 2007 4,0 5,0 816 2008 4,3 4,9 872 2009 5,1 5,6 915 2010 5,9 6,6 896 2011 5,5 6,3 881 2012 4,6 5,8 792 2013 5,2 7,5 698 2014 5,4 7,9 685 2015 5,7 8,8 651 2016 5,1 8,1 640
Turizm Gelirleri, Ziyaretçi Sayıları, Ortalama Harcama (2001-2016) Turizm geliri Ziyaretçi sayısı KiĢi baģı ortalama Yıl Milyar $ Milyon kiģi harcama ($) 2001 10.4 13.4 777 2002 12.4 15.2 816 2003 13.9 16.3 850 2004 17.1 20.3 843 2005 20.3 24.1 842 2006 18.6 23.1 803 2007 20.9 27.2 770 2008 25.4 31.0 820 2009 25.1 32.0 783 2010 24.9 33.0 755 2011 28.1 36.2 778 2012 29.0 36.5 795 2013 32.3 39.2 824 2014 34.3 41.4 828 2015 31.5 41.6 756 2016 22.1 31.4 705
Türkiye: Seyahat ve Turizmin İstihdama Toplam Katkısı 2027 e kadar Seyahat ve Turizm'in 2.967.000 istihdamı (toplam istihdamın% 9,5'i) destekleyeceği ve bu oranın dönem boyunca % 3,4 artış sağlayacağı tahmin ediliyor.
Türkiye: Dışarı Giden Turistler ve Dışardan Gelen Turistler 2027'ye gelindiğinde, uluslararası turist varışlarının 69.432.000 olacağı tahmin ediliyor.
Dünya: Seyahat ve Turizmde Sermaye Yatırımı Seyahat ve Turizm'in toplam ulusal yatırım içindeki payı 2017'de % 4,5 den, 2027'de % 5 e yükseleceği öngörülüyor
Seyahat ve Turizm Rekabet Endeksi Türkiye, Seyahat ve Turizm Rekabet Endeksi'nde 44'üncü sırada yer alıyor. Endekste ilk sırayı İspanya alırken, onu Fransa ve Almanya takip ediyor. Türkiye 44'üncü sırada Yunanistan ise 31. sırada kendine yer buldu.
Seyahat ve Turizm Rekabet Endeksi Sıralamada esas alınan kriterler: *İş ortamı *Emniyet ve güvenlik *Sağlık ve hijyen *İnsan kaynakları ve iş gücü piyasası *Uluslararası açıklık *Seyahat ve turizmin önceliği *Fiyat ve Rekabetçilik *Sürdürülebilir çevre *Hava ulaşımı altyapısı *Yer ve liman altyapısı *Turist servis altyapısı *Doğal kaynaklar *Kültürel kaynaklar
Seyahat ve Turizm Rekabet Endeksi: Sıralama
KALĠTELĠ DOĞAL ÇEVRE SIRALAMASI
MARKA STRATEJĠSĠ SIRALAMASI
DEVLETLERĠN TURĠZME YAPTIĞI HARCAMA SIRALAMASI
SÜRDÜRÜLEBĠLĠR TURĠZM SIRALAMASI
TANITIM VE PAZARLAMA SIRALAMASI
Diğer bazı kategorilerde Türkiye'nin yer aldığı sıralar: Kadınların iş gücüne katılım oranı sıralamasında 128. sırada Satın alım gücü endeksi sıralamasında 80. sırada Akaryakıt fiyatı sıralamasında dünyanın en pahalı ülkesi Koruma altındaki alan sıralamasında 131. sırada Çevre düzenlemeleri konusundaki yeterlilik sıralamasında 72. sırada Uluslararası çevre anlaşmalarına katılım sıralamasında 115. sırada Havaalanı yoğunluğu sıralamasında 88. sırada
Diğer bazı kategorilerde Türkiye'nin yer aldığı sıralar: İç piyasaya sunduğu uçak koltuğu sıralamasında 11. sırada Uluslararası uçuşlara sunduğu koltuk sayısı sıralamasında 17. sırada Hava yolu şirket sayısı sıralamasında 11. sırada Kapsamlı turizm verileri açıklama sıralamasında 5. sırada
TURĠZMDE TRENDLER
TURĠZMDE TRENDLER Gümüş Saçlı Turistler Y ve Z Nesilleri Büyüyen Orta Sınıf Yeni destinasyonlar Politik sorunlar ve Terörizm Teknoloji Devrimi Dijital Kanallar Müşteri Sadakati Sağlık&Sağlıklı Yaşam Tarzı Sürdürülebilirlik
SEYAHAT ÜRÜN SATIġLARI ARTIġI Dünyada yeni teknolojilerin ve iş modellerinin etkisiyle seyahat ürün satışları artacak. 2020 yılında seyahat ürün satışlarının 2.5 trilyon dolar seviyesinde gerçekleşmesi bekleniyor.
KĠġĠYE ÖZEL SEYAHATLERE TALEP ARTACAK Başta acenteler olmak üzere tüm turizm işletmeleri kendilerini gelecekte buna göre konumlandırmalı
YALNIZ BAYAN SEYAHATLERĠ ARTACAK
DÜġÜK BÜTÇELĠ SEYAHATLER ARTACAK Ulaşım, seyahat prosedürleri ve iletişimin kolaylaşması uluslararası seyahatin yaygınlaşmasına katkı sağlayacak.
TURĠZM: ÖNCE GÜVENLĠK Yeni ortaya çıkan virüsler, Terörizm, Can güvenliğine kast eden suç oranları, Hırsızlık, Gasp vb. tehditler satın alma kararında etkili olmaya devam edecek.
ÜÇÜNCÜ YAġ TURĠZMĠ Dünya nüfusu yaşlanması=üçüncü yaş turizminin gelişmesi
KUġAK FARKLILIKLARI VE TURĠZM 1946-1965 arası doğanlar Bebek patlaması nesli 1966-1976 arası doğanlar X nesli 1977-1999 arası doğanlar Y nesli 2000 sonrası doğanlar Z nesli
KUġAKLARIN DEĞĠġMESĠ 2014'te dünya nüfusunun% 12'si 60 yaş üzerindeydi Bu oran 2050 yılına kadar % 21'e ulaşacak, Y nesli ve Z nesli 2025 yılına kadar tüm gezginlerin % 50'sini temsil edecek Z nesli yaşam biçimlerinin ve yaşam ortamlarının öngörüsü, X nesillerinden Y nesline geçişten daha radikal bir değişim sergiliyor. Z nesli, bilgiye daha yüksek erişim, daha dinamik bir yaşam tarzı (daha fazla seyahat dahil), daha yüksek eğitim seviyesi, değişimin hızlandırılmış kabul edilmesi ve daha hızlı harcama özelliklerine sahip.
Z NESLİ Eş zamanlı ve Çok odaklı Fiyat hassasiyeti düşük Bağımsız Girişimci Markalardan sadakat Sosyal mecrada özgün iz Küresel
ENDER VE EġSĠZ ÇEKĠCĠLĠKLERE ĠLGĠ ARTACAK Millenyum kuşağı Eşsiz günbatımları Lezzetli yemekler Şirin caddeler vb. çekiciliklerin peşinden gidecek. Temel motivasyon deneyimlemek ve sosyal medyada paylaşmak olacak.
Uzaya Seyahat ve Su Altı Otellerde Konaklama Uzay turizmi: Bin kişi başvurdu. Türkiye'den 4 kişinin kayıt olduğu seyahatin bedeli 100 bin dolar..
TURĠZMDE ROBOTLAR VE YÜKSEK TEKNOLOJĠ Kaliforniya'daki Aloft Hotel 2014'den beri çok yenilikçi bir uygulamayı deniyor. Otelde oda servislerini robot oda görevlisi yapıyor.
TURĠZMDE ROBOTLAR VE YÜKSEK TEKNOLOJĠ Japonyada müşterilerine robot personelle hizmet veren iki otel kapılarını açtı. Otele giren müşteriler check in yapmak için resepsiyona yöneldiklerinde bir dinozor onları karşılıyor. Lobiyi temizlemek ve müşterileri eğlendirmek için otel bünyesinde 140 adet robot görev yapıyor.
AKILLI TELEFONLAR Gelecekte herkesin hayatı avuca taşınacak. Akıllı telefonlar daha etkin kullanılacak.
HIZLI ULAġIM ARAÇLARI Uzay keşfinde ve diğer alanlarda kullanılan teknolojilerin günümüzdeki ticari havacılığa katacağı yenilikler. Örneğin; seyahatseverler, Londra dan Sydney e 2,5 saatte uçabilecek.
ÇEVREYE DUYARLI TURĠZMDE ARTIġ
KÜRESEL ISINMANIN ETKĠLERĠ ARTACAK Mevsimlerde değişimler Çölleşme Buzulların erimesi
KUTUP SEYAHATLERĠ Özellikle küresel ısınmadan dolayı yok olma tehlikesi ile karşı karşıya kalan kutup bölgelerine seyahatler artacak.
GASTRONOMĠ ÖNE ÇIKACAK-ORGANĠK ÜRÜN TERCĠHĠ ARTACAK Yiyecek&İçecek konusundaki deneyimler sadece yemekle sınırlı kalmayacak; aşçılık kursları, çiftlik ve geleneksel gıda marketi gezileri önem kazanacak.
TURĠSTLERE YÖNELĠK KISA DÖNEMLĠ GÖNÜLLÜ HAREKETLERĠ ARTACAK
SON ġans SEYAHATLERĠ Soyu tükenmek üzere olan hayvanlar Yok olmak üzere olan kültürler
KRUVAZĠYER TURĠZMĠ BÜYÜYECEK Temalı gemilerde artış olacak, Fiyatlar daha hesaplı olacak, Şimdiye kadar daha çok orta yaş ve üzeri gruplar tercih ederken, gelecekte bu durum farklılaşacak.
SAĞLIK VE ZĠNDELĠK (WELLNESS)
KĠTLE KAYNAK (CROWDSOURCING)
ÇĠNĠN AĞIRLIĞI ARTACAK Asya Pasifik Bölgesi gelişimini 2017 yılında da sürdürecek. Yükselen gayrisafi milli hasılası, istihdam ve tüketim oranlarıyla Çin, 2017 itibariyle en büyük seyahat pazarı olarak konumlanacak. 2016 yılında turizm harcamaları %12 artarak 216 milyar dolara, yurtdışına çıkan turist sayısı ise %6 artarak 135 milyon kişiye çıktı. Gelen turist sayısı açısından 57 milyon kişi ile 4. sırada yer almasına rağmen her geçen yıl bu sayı artıyor.
ĠRAN PAZARDA GÜÇLENECEK
YENĠ PAZARLAR Rusya, Brezilya, Hindistan ve Endonezya gibi gelişmekte olan ülkelerin seyahat harcamaları artacak.
TÜRKĠYE DE NELER OLACAK? Gelir düzeyinin artmasına paralel olarak Türklerin yurt dışı seyahat harcamaları artmaya devam edecek. Ortalama %5 Türkiye, turizmde önümüzdeki birkaç yıl karşı karşıya kalınan zorlukları aşmak için çaba gösterecek. Pazar ve ürün farklılaşmasına gidecek.
TURĠZMĠN GELECEĞĠ Gelecekte tüm gelişmeler insanları yalnızlaştıracak Tatiller günümüzden daha büyük bir ihtiyaç haline gelecek Sonuç: Turizmciler bu işten karlı çıkacak
İLGİNİZ İÇİN TEŞEKKÜRLER Prof.Dr.Muharrem Tuna Turizm Akademisyenleri Derneği Yönetim Kurulu Başkanı