İNSAN KAYNAKLARI VE EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ FAALİYET RAPORU (2010)

İNSAN KAYNAKLARI VE EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ FAALİYET RAPORU (2010) I- GENEL BİLGİLER A- Misyon ve Vizyonu: Misyon Çekmeköy de yaşayanların ortak nitelikli, yerel ihtiyaçlarını karşılayarak, kentsel yaşam kalitesini artırmak. Vizyon Sorunları çözen, geleceği yapılandıran Belediye B- Yetki, Görev ve Sorumluluklar: 1- Memur Personellere İlişkin Görevler a) Belediye mevcut müdürlüklerde görevlendirilmek üzere memur personel için yapılacak işlemler 657 sayılı DMK nun 40 ve 49. maddeleri gereğince sınav ile memur alınması 58. madde gereğince asaletlerinin tasdik edilmesi her personel için özlük ve sicil dosyasının oluşturulması görev dağılımlarının yapılması, b) Memur Personelin 657 sayılı D.M.K nun 64-68. maddeleri gereğince her yıl 1 kademe ilerlemesi ve 3 yılda bir derece terfilerinin yapılması; kadro derecesi yönünden mağduriyeti olanların kadro değişiklik tekliflerinin yapılması ile mağduriyetinin giderilmesi. c) Memur Personelin 657 sayılı DMK nun ilgili maddeleri gereğince her yıl sicil raporlarının düzenlenerek sicil amirlerine gönderilmesi; Sicil Amirlerince doldurulan sicillerin kontrol edilmesi, ayrıca son 6 yıllık sicil not hesaplamasının yapılması ve 90 puanın üzerinde olanları 657 sayılı DMK na 243 sayılı KHK ile eklenen 64. maddesi gereğince; 1 kademe ilerletmek; tahsil durumu itibariyle yükseltilebilecekleri derecenin 4 ncü kademesine gelenlerin; bir üst dereceye yükseltilmesi. d) Memur ve sözleşmeli personellerin mal beyanlarının kontrol edilerek, saklanması. e) Memur Personelin 5393 sayılı Belediye Kanunu gereğince 6 ayda bir performansının ölçülmesi ve bunun sonucu Performans Notu yüksek olanlara 5393 sayılı Kanunun 49 maddesinde belirlenen oranlar çerçevesinde para ödülü verilmesi, performansı düşük olanların durumlarını da belirlenen eğitimler ile iyileştirmek. f) Memur personelin günlük mesailerinin takibi, senelik izinleri, mazeret izinleri, ücretsiz izin işlemleri. Yurtdışına çıkacak personelin Valilikten Yurtdışı izinleri için yazışmaların yapılması, izin ve raporların bilgisayar ortamında takip edilmesi. g) Emeklilik talebinde bulunanların; emeklilik işlemlerini yapmak; dosyaları Emekli Sandığı Genel Müdürlüğüne göndermek. 1

2. İşçi Personellere İlişkin Görevler a) Belediye birimlerinde çalıştırılmak üzere vasıf ve şartları belirlenen daimi işçi kadrolarına Kamu Kurum ve Kuruluşlarına İşçi Alınmasında Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik hükümleri çerçevesinde İŞKUR ve ÖSYM Başkanlığının işbirliği ile düzenlenen Merkezi Sınav ile atama işlemlerinin yapılması b) Toplu İş Sözleşmesi gereği işçi personelin belirlenen senelik izin, ücretsiz izin ve sağlık raporlarının işlenmesi ve takip edilmesi. c) Tüm İşçi personelin ekonomik ve sosyal haklarını düzenleyen taraf sendika ile işveren adına Toplu-İş Sözleşme görüşmeleri yapmak, 2821 ve 2822 sayılı Kanunların öngördüğü evrakları tamamlanarak (yasal süresi içinde imzalanmadığı durumda yasal işlemleri yürütmek) Toplu İş Sözleşmesinden doğan yevmiyelerin ve diğer maddi hakların Mali Hizmetler Müdürlüğüne bildirilmesi. d) Toplu İş Sözleşmesi gereğince işçi personelin iş ve işlemlerinin yürütülmesi için Komisyonların kurulması iş ve işlemlerin yürütülmesi. 1- İşçi Disiplin Kurulu 2- Hasar tespit Komisyonu 3- İş Sağlığı ve Güvenliği Kurulu e) Emekliliği dolan işçi personelin 5510 sayılı Sigorta Kanunu gereğince; talepleri üzerine emekli edilmesi; vefat eden işçilerin de işlemlerini yürütmek. f) 4857 sayılı İş Kanununun ilgili maddeleri gereğince; İş Akdi feshedilen işçilerin ihbar ve Kıdem Tazminatlarının hesaplanıp ödenmesi için Mali Hizmetler Müdürlüğüne bildirilmesi ve her işçi için İşten Ayrılma Bildirgesinin İş-Kur Şube Müdürlüğüne bildirilmesi. g) 4904 sayılı Kanunun 21. maddesi gereğince, İŞ-KUR tarafından yerel düzeyde istihdam ve işgücü hareketlerini güncel ve güvenilir bir şekilde izlenmesini sağlamak amacıyla kamu ve özel kesim işyerlerinden iş ve işgücü konularında istenilen Aylık İşgücü Çizelgelerinin online olarak gönderilmesi. h) 4857 sayılı İş Kanununun 7. maddesi gereğince geçici iş ilişkisi ile çalıştırılacak kurum içi ve kurum dışı personellerin iş ve işlemlerini yürütmek. 3. Sözleşmeli Personellere İlişkin Görevler a) 5393 sayılı Belediye Kanununun 49. maddesi gereğince kadro karşılığı belirli sürelerle çalıştırılacak sözleşmeli personelin sözleşmelerini hazırlanması. b) Sözleşme örneklerinin İçişleri Bakanlığı na gönderilmesi. c) Özlük işlemlerinin yürütülmesi. 4. Geçici Görevli Personellere İlişkin Görevler Diğer Kamu Kurum ve Kuruluşlarında istihdam edilen memur ve işçi personelin Belediye Başkanının talebi, kişinin ve kurumunun muvafakatiyle geçici süreli olarak görevlendirilmesi ile Belediyemiz personellerinin diğer kurumlardan gelen talepler doğrultusunda bu kurumlarda geçici süreli olarak görevlendirilmesine ilişkin iş ve işlemlerini yürütmek. 2

5. Vekaleten Görevlendirmeler 657 Sayılı DMK nun 86. maddesi gereğince belirlenen görevlere Kurum içi ve Kurum dışı görev yapacak personellerin aynı kanunda belirlenen usul ve esaslar doğrultusunda iş ve işlemlerinin yürütülmesi. 6. Hizmetiçi Eğitime İlişkin Görevler a) Her yılın başında tüm müdürlüklere yazı yazılarak eğitim ihtiyaçlarını belirlemek. b) Performans değerlendirme formlarından puanı düşük olanlara iyileştirmek performansı yüksek olan personelden daha iyi verim alınması için verilmesi gereken eğitimlerin belirlenmesi. c) Yeni çıkan kanunların uygulanması için eğitim verilmesi. d) Kurumun personel eğitim programı a,b ve c bendinde belirtilen gerekçeler doğrultusunda hazırlamak ve program dâhilinde personele kurum içinde ve kurum dışında kanunlar çerçevesinde eğitim verilmesi ve bunun sonucunda verilen sertifikaların ilgiliye ve dosyalarına kaldırılması. e) Kanunlar çerçevesinde personeli yurt içinde ve yurt dışında düzenlenen eğitimlere göndermek ve bununla ilgili iş ve işlemleri yürütmek. Müdürlük Mevzuatı Müdürlüğümüzün görev yetki ve sorumlulukları dâhilinde ilişkili olduğu mevzuat MEVZUAT SIRA RESMİ GAZETE NO TÜRÜ ADI SAYISI TARİHİ SAYISI 1 KANUN Devlet Memurları Kanunu 657 23.07.1965 12056 2 KANUN T.C. Emekli Sandığı Kanunu 5434 17.06.1949 7235 3 KANUN İş Kanunu 4857 10.06.2003 25134 4 KANUN Belediye Kanunu 5393 13.07.2005 25874 5 KANUN Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun 5188 26.06.2004 25504 6 KANUN Kamu Görevlileri Sendikaları Kanunu 4688 08.08.2001 24487 7 KANUN Memurlar ve Diğer Kamu Görevlilerinin Yargılanması Hakkında 4483 Kanun 04.12.1999 23896 8 KANUN Mal Bildiriminde Bulunulması Rüşvet ve Yolsuzluklarla Mücadele 3628 Kanunu 04.05.1990 20508 9 KANUN Sosyal Güvenlik Kurumlarına Tabi Olarak Geçen Hizmetlerin Birleştirilmesi Hakkında Kanun 2829 27.05.1983 18059 10 KANUN Bilgi Edinme Hakkı Kanunu 4982 24.10.2003 25269 11 KANUN Kamu Görevlileri Etik Kurulu Kurulması Hakkında Kanun 5176 08.06.2004 25486 12 KANUN Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun 3701 10.11.1984 18571 13 YÖNETMELİK Kamu Görevlerine İlk Defa Atanacaklar İçin Yapılacak Sınavlar Hakkında Yönetmelik 03.05.2002 24744 14 YÖNETMELİK Aday Memurların Yetiştirilmelerine İlişkin Genel Yönetmelik 27.06.1983 18090 15 YÖNETMELİK Asli Devlet Memurluğuna Atananların Yemin Merasimi Yönetmeliği 30.11.1982 17884 16 YÖNETMELİK Devlet Memurları Sicil Yönetmeliği 18.10.1986 19255 17 YÖNETMELİK Kamu Kurum ve Kuruluşlarında Görevde Yükselme ve Ünvan Değişikliği Esaslarına Dair Genel Yönetmelik 18.04.1999 23670 18 YÖNETMELİK Kamu Kurum Ve Kuruluşlarının Daimi Kadrolarına İlk Defa İşçi Olarak Alınacaklar Hakkında Sınav Yönetmeliği 20.07.1983 18110 19 YÖNETMELİK Özürlülerin Devlet Memurluğuna Alınma Şartları İle Yapılacak Yarışma Sınavları Hakkında Yönetmelik 16.09.2004 25585 20 YÖNETMELİK Devlet Memurları Geçici Süreli Görevlendirme Yönetmeliği 31.01.1974 14785 21 YÖNETMELİK Disiplin Kurulları Ve Disiplin Amirleri Hakkında Yönetmelik 24.10.1982 17848 22 YÖNETMELİK Mal Bildiriminde Bulunulması Hakkında Yönetmelik 15.11.1990 20696 23 YÖNETMELİK Devlet Memurları Şikayet Ve Müracaatları Hakkında Yönetmelik 12.01.1983 17926 24 YÖNETMELİK Resmi Yazışmalarda Uygulanacak Esas Ve Usuller Hakkında Yönetmelik 02.12.2004 25658 3

C- İdareye İlişkin Bilgiler 1- Fiziksel Yapı: a. Hizmet Araçları: Müdürlüğümüz hizmetlerini Destek Hizmetleri Müdürlüğümüz tarafından tahsis edilen 3 adet araçla sürdürmekte olup, araç sayımız yeterlidir. Tablo1: Hizmet Araçları HİZMET ARAÇLARI TABLOSU Aracın Cinsi Mülkiyet Durumu Resmi Kiralık Toplam Binek Oto 1 2 Adet 3 Adet Toplam 1 3 Adet 3 Adet Kaynak: Destek Hizmetleri Müdürlüğü, 2010 b. Hizmet Birimleri: Müdürlüğümüzde hizmetlerin ifa edildiği mekânlar ve hizmet birimleri aşağıda sunulmuştur. Tablo2: Hizmet Birimleri Hizmet Birimleri Kullanım Amacı Alanı ( m2 ) Sayı Müdür Odası 20 1 Memur Odası 36 3 Toplam 56 4 Kaynak : İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü, 2010 Ömerli Ek Hizmet Binasında faaliyetlerini sürdürmekte olan Müdürlüğümüz; 1 adet müdür odası, 1 adet personel özlük bürosu, 1 adet evrak kayıt bürosu ve 1 adet idari işler bürosundan oluşmaktadır. Mevcut durum itibariyle personel durumuna göre hizmetlerin ifa edildiği hizmet birimleri yeterlidir. 2- Örgüt Yapısı: Müdürlüğümüz 1 adet İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürü, 3 adet memur ve 1 adet işçi personelle faaliyetlerini yürütmektedir. 4

Organizasyon Şeması Latif COŞAR Başkan Yardımcısı Aydın TÜRKMEN Müdür Derya SALTIK Personel Özlük Sorumlusu Tarık ASLANER Personel Özlük Sorumlusu Çelebi KAVAS Eğitim Sorumlusu Muhammet ŞAT İdari İşler Sorumlusu Müdürlüğümüzde memur, işçi ve sözleşmeli personellere ait özlük işlemleri 2 adet personel tarafından, hizmet içi eğitim 1 adet personel tarafından, idari işler ise 1 adet personel tarafından yürütülmektedir. 3- Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar: Tablo 3: Teknolojik Altyapı TEKNOLOJİK ALTYAPI Türü Sayısı Özellikleri Yeri Bilgisayar 6 İnsan Kayn. ve Eğt. Mdr. İnternet 6 İnsan Kayn. ve Eğt. Mdr. Yazıcı 6 5 Laser Jet+1 Ink. İnsan Kayn. ve Eğt. Mdr. Cep telefonu 1 İnsan Kayn. ve Eğt. Mdr. Telsiz telefon 1 İnsan Kayn. ve Eğt. Mdr. Telefon hat kapasitesi 3 Hizmet Binası Faks 1 Sekreterlik Fotokopi makinesi 1 İnsan Kayn. ve Eğt. Mdr. Tarayıcı 1 İnsan Kayn. ve Eğt. Mdr. Kaynak :Destek Hizmetleri Müdürlüğü, 2010 Müdürlüğümüze tahsis edilen ve yukarıda tabloda dökümü yapılan ofis malzemeleri ve iletişim araçları birimizin ihtiyaçlarını yeterli ölçüde karşılamaktadır. 5

4- İnsan Kaynakları: Tablo 31: Mevcut Kadro Durumu Statü Sayısı Yüzde (%) Memur 5 %70 Kadrolu İşçi 2 %30 Geçici İşçi - Mevsimlik - Sözleşmeli - Toplam Kaynak: İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü, 2010 Müdürlüğümüz kadrosunda bulunan 1 işçi personel ve 1 memur personel Ümraniye Adliyesinde geçici görevle çalışmaktadır. Tablo 31: Belediyedeki Mevcut Personel Durumu Statü Sayısı Yüzde (%) Memur 103 40 Kadrolu İşçi 103 40 Geçici İşçi 14 5 Sözleşmeli 40 15 Toplam 260 Kaynak: İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü, 2010 Belediyemiz bünyesinde toplam 103 memur personel, 103 daimi işçi, 14 geçici işçi ve 40 sözleşmeli olmak üzere toplam 260 personel görev yapmaktadır. 6

Memur personel (sözleşmeli dahil) sayısının işçi personel sayısından daha fazla olduğu, Belediyeki iş ve işlemlerin memur eliyle yapıldığı görülmektedir. Tablo 31: Mevcut Kadro-Norm Kadro Değerlendirmesi Statü Mevcut Norm Kadro Boş Kadro Mevcut Durum/Norm Kadro % Memur Sayısı 143 287 144 50 İşçi Sayısı 103 134 31 77 Toplam 246 421 123 58 Kaynak: İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü, 2010 5747 sayılı yasa ile ilçe statüsü kazanan Belediyemiz Norm Kadro İlke ve Standartlarına İlişkin Yönetmelikle C-9 alt grubunda yer almaktayken 12.09.2010 tarih ve 27697 sayılı Resmi Gazete de yayımlanan Belediye ve Bağlı Kuruluşları ile Mahalli İdare Birlikleri Norm Kadro İlke ve Standartlarına Dair Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına İlişkin Yönetmelik ile C-11 norm kadro alt grubuna yükseltilerek, 268 adet memur ve 134 işçi kadrosu verilmiştir. Norm kadroda yer almayan 16 adet memur kadrosu ve birleşme sonrası aynı unvanda bulunan 1 adet müdür kadrosuyla birlikte 17 adet memur kadrosu dondurulmuş olup, 2 adet İç denetçi kadrosuyla birlikte toplamda 287 memur kadro sayına ulaşılmıştır. Sözleşmeli personeller memur kadro karşılığı çalıştırıldığından; 103 adet memur kadro sayısında 40 adet sözleşmeli personel dahil edildiğinde dolu kadro sayısı toplamda 143 adet olmaktadır. Bu durumda Norm kadro ile tahsis edilen memur kadrosunun %50 si ile işçi kadrosunun %77 si, toplamda ise (memur ve işçi) norm kadronun %58 i kullanılmaktadır. Tablo 32: Memur Personelin Hizmet Sınıflarına Göre Dağılımı Sınıflar Mevcut % Norm Kadro % Mevcut Durum/Norm Kadro % GIH (Genel İdare Hizmetleri) 91 %63,7 191 %72,4 %43,7 THS (Teknik Hizmet Sınıfı) 45 %31,5 54 %18,9 %79,6 AH (Avukat Hizmetleri Sınıfı) 3 %2,1 4 %1,4 %75 SHS (Sağlık Hizmetleri Sınıfı) 3 %2,1 13 %4,5 %15,3 YHS(Yardımcı Hizmetleri Sınıfı) 1 %0,7 8 %2,8 %12,5 Toplam 143 270 Kaynak: İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü-2010 7

Norm Kadromuzda toplam 208 adet G.İ.H sınıfının 91 adedi dolu, 54 adet T.H. sınıfının 45 adedi dolu, 4 adet A.H. sınıfının 3 adedi dolu, 13 adet S.H. sınıfının 3 adedi dolu ve 8 adet Y.H. sınıfının 1 adedi doludur. Bu duruma göre G.İ.H. sınıfında yer alan kadroların %43,7 si, T.H. sınıfının %79,6 sı, A.H sınıfının %75 i, S.H. sınıfının %15,3 ü, Y.H. sınıfının ise %12,5 i doludur. Tablo 33: Personelin Eğitim Durumu Dağılımı Öğrenim Toplam Personel Memur İşçi Sözleşmeli Durumu Sayı % Sayı % Sayı % Sayı % Okuryazar 4 %1,5 - - 4 %3,4 - - İlkokul 37 %14,2 1 %1 36 %31 - - Ortaokul 17 %6,5 8 %7,8 9 %7,6 - - Lise 80 %31 43 %41,7 35 %30 2 %5 Ön Lisans 36 %13,8 15 %14,5 12 %10,2 9 %22,5 Lisans 79 %30 32 %31 19 %16,2 28 %70 Yüksek Lisans 7 %2,7 4 %4 2 %1,6 1 %2,5 Toplam 260 103 117 40 Kaynak: İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü, 2010 8

MEMUR PERSONEL İŞÇİ PERSONEL Yüksek Lisans 4 Yüksek Lisans 2 Lisans Ön Lisans Lise Ortaokul 8 15 32 43 Lisans Ön Lisans Lise Ortaokul İlkokul 9 12 19 35 36 İlkokul 1 Okuryazar 4 0 20 40 60 0 10 20 30 40 SÖZLEŞMELİ PERSONEL 9

Yüksek Lisans 1 Lisans 28 Ön Lisans 9 Lise 2 Ortaokul İlkokul Okuryazar 0 0 0 0 10 20 30 Belediyemiz personellerinin eğitim durumlarına genel olarak bakıldığında 4 adet okur-yazar, 37 adet ilkokul, 17 adet ortaokul, 80 adet lise, 36 adet ön lisans, 79 adet lisans, 7 adet yüksek lisans mezunu bulunmakta olup, personelin yarsından fazlasının yüksek öğrenim düzeyinde mezun olduğu görülmektedir. Personelin genel olarak öğrenim düzeyinin yüksek olması Kurum açısından avantaj oluşturmaktadır. Tablo 34: Personelin Cinsiyet Dağılımı Cinsiyeti Memur İşçi Sözleşmeli Toplam Sayı Yüzde Sayı Yüzde Sayı Yüzde Sayı Yüzde Kadın 21 %20 45 %38 15 %37,5 81 %31 Erkek 82 %80 72 %62 25 %62,5 179 %69 Toplam 103 117 40 260 Kaynak: İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü, 2010 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 82 72 45 21 25 15 Memur İşçi Sözleşmeli Erkek Kadın Belediyemizde görev yapan memur personellerinin 82 adedi erkek, 21 adedi bayan; işçi personellerinin 72 adedi erkek, 45 adedi bayan ve sözleşmeli personellerden 25 adedi erkek 15 adedi de bayandır. 10

Kurumumuzda 179 adet erkek, 81 adet bayan personel görev yapmakta olup, erkek personel sayısının toplam personel sayısının 2/3 ü oranında olduğu görülmektedir. Yaş grubu Tablo 35: Yaş Durumuna Göre Personel Toplam Memur Sözleşmeli % % İşçi Sayısı % Personel Sayısı Sayısı % 18-25 16 %6,2 2 %2 6 5,1 8 %20 26-35 118 %45,2 29 %28 61 52,1 28 %70 36-45 94 %36,2 51 %49,5 39 33,3 4 %10 46-55 29 %11,2 18 %17,5 11 9,5 0 56 ve üstü 3 %1,2 3 %3 0 0 Toplam 260 103 117 40 Yaş Ortalaması 36 40 35 30 Memur personel yaş ortalaması 40, işçi personel yaş ortalaması 35, sözleşmeli personel yaş ortalaması 30, toplam personelin yaş ortalaması ise 36 olup, Belediyemizde görev yapan personeller genel olarak orta yaş grubundan oluşmaktadır. Tablo 35: Kıdem Yılına Göre Personel Kıdem Toplam Memur Sözleşmeli % % İşçi Sayısı % Grubu Personel Sayısı Sayısı % 0-5 Yıl 74 %28,5 18 %17,5 18 %15,4 38 %95 6-10 Yıl 77 %29,6 17 %16,5 58 %49,6 2 %5 11-20 Yıl 91 %35 50 %48,5 41 %35 -- 21-30 Yıl 14 %5,4 14 %13,6 -- -- 30 Yıl Üzeri 4 %1,5 4 %3,9 -- -- Toplam 260 103 117 40 Kaynak: İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü, 2010 11

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 91 77 74 %35 %28,5 %29,6 14 %5,4 4 %1,5 0 5 Yıl 6 10 Yıl 11 20 Yıl 21 30 Yıl 30 Yıl Üzeri Toplam Personel Yukarıdaki personel kıdemlerine ilişkin grafik ve çizelgede, işçi ve sözleşmeli personelin Belediyemizdeki göreve başlayış tarihleri, memur personelin ise memuriyete başlama tarihleri esas alınmıştır. Kıdemi 0-5 yıl arası olan personel 74 adet, 6-10 yıl arası olan personel 77 adet, 11-20 yıl arası olan personel 91 adet, 21-30 yıl arası olan personel 14 adet, 30 yıl ve üzeri kıdemli personel 4 adettir. Kıdemlere ilişkin grafik ve rakamsal değerler incelendiğinde Kurum çalışanlarının önemli bir kısmının tecrübeli personellerden oluştuğu görülmektedir. 5- Sunulan Hizmetler: Personel Özlük Hizmetleri: Memur personelin atama, terfi, kadro değişiklikleri, intibak, sicil notları, mal bildirimleri, sosyal denge sözleşmesi işlemleri, vekaleten görevlendirmeler, yurtdışı izinleri, pasaport işlemleri; İşçi personelin Toplu İş Sözleşmesinin yapılmasına ilişkin iş ve işlemler, aylık işgücü çizelgelerinin İş-Kur a gönderilmesi, iş akdi feshi işlemleri, mevsimlik işçilerle ilgili iş ve işlemler. Sözleşmeli personelin sözleşmelerinin hazırlanması ile tüm personelin kurum içi yer değiştirme ve görevlendirmeleri, performans değerlendirme, disiplin işlemleri, yıllık izin, emeklik ve istifa işlemleri, ödül cezalara ilişkin işlemler. Personel Kadrolarına İlişkin Hizmetler: Norm kadro ile ihdas edilen memur ve işçi kadro unvanlarının Belediyemizin ihtiyaçlarına göre belirlenerek Belediye Meclisinden onay alınması, değişen ihtiyaçlara göre yeni kadroların ihdas edilmesi, mevcut kadrolarda derece değişikliklerinin yapılması ile ilgili işlemler. 12

Eğitim Hizmetleri: Kurum personelinin kalitesini arttırmak ve mevzuata ilişkin bilgilerinin pekiştirilmesi amacıyla Müdürlüklerden gelen talepler doğrultusunda hizmet içi eğim seminerleri düzenlenmesi ve çeşitli dernek ve kurumlarca il dışında düzenlenen seminerlere ilgili personellerini katılımının sağlanması. II- AMAÇ VE HEDEFLER 1-Stratejik Amaç : : 2-Stratejik Hedef: a) İnsan Kaynaklarının Eğitim Faaliyetlerinin Motivasyonun Arttırılmasına Yönelik Faaliyetlerin Yapılması b) Kalite Yönetim Sisteminin İSO 9007:2000 Kalite Yönetim Sisteminin Kurulması Kalite Yönetim Araçları Kullanımının c) Kurum İçi İletişimin Periyodik Toplantıların Yapılması d) Denetim Çalışmalarının Kalite İç Tetkik Çalışmalarının Sürdürülmesi e) Mali Yapının Tasarruf Çalışmalarının Yapılması f) Çalışanların Karar ve Uygulamalara Katılımı Personel Önerilerinin Alınması III- FAALİYETLERE İLİŞKİN BİLGİ VE DEĞERLENDİRMELER A- Mali Bilgiler: 1- Bütçe Uygulama Sonuçları: Müdürlük Bütçesi (TL) BÜTÇE VE GİDER DURUMU Bütçe Gerçekleşme Durumu (TL) Bütçe Gerçekleştirme Oranımız (%) 549.106,00 502.200,78 91,45 Kaynak: Mali Hizmetler Müdürlüğü, 2010 Müdürlüğümüzün 2010 mali yılı için bütçede yer alan miktarın %91,45 gibi yüksek oranda gerçekleşme meydana geldiği, bütçe tahmininde hedeflenen hizmetlere ulaşıldığını göstermektedir. 13

B- Performans Bilgileri 1- Faaliyet ve Proje Bilgileri: a) Personel Durumu 31.12.2009 Tarihi İtibariyle Personel Durumu Personel Statüsü Adet Memur Personel 98 İşçi Personel 119 Sözleşmeli Personel 29 Mevsimlik İşçi 7 TOPLAM 253 01.01.2010 tarihinden sonra personel durumunda meydana gelen tüm hareketler aşağıdaki tabloda gösterilmiştir. Personel Durumunda Meydana Gelen Değişiklikler Değişiklik Durumu Adet Emekliye Sevk Edilen İşçi Personel 1 Emekliye Sevk Edilen Memur Personel 1 Naklen Diğer Kurumlara Atanan Memur 1 İş Akdi Feshedilen İşçi 1 İstifa Eden Sözleşmeli Personel 1 İş Akdi Süresi Bittiği İçin İlişiği Kesilen Personel 7 Naklen Kurumumuza Atanan Memur 4 Açıktan Atanan Memur 2 Geçici Görevle Başka Kurumlarda Çalışan Memur 1 Geçici Görevle Başka Kurumlarda Çalışan İşçi 1 Diğer Kurumlardan Geçici Görevle Belediyemizde Çalışan Memur 2 Diğer Kurumlardan Geçici Görevle Belediyemizde Çalışan İşçi 2 2010 yılı içerisinde Kurumumuzla ilişiği kesilen personel sayısı 13, Kurumuza atanan personel sayısı 6 dır. Yukarıdaki veriler incelendiğinde Kurumumuzla ilişiği kesilen personel sayısının daha fazla olduğu görülmektedir. 31.12.2010 Tarihi İtibariyle Personel Durumu 14

Personel Statüsü Adet Memur Personel 103 İşçi Personel 117 Sözleşmeli Personel 40 Mevsimlik İşçi 0 TOPLAM 260 01.01.2010 tarihinden sonra personel durumunda meydana gelen tüm değişiklikler sonrasında, 31.12.2010 tarihi itibariyle Kurumuzdaki memur personel sayısının 5 adet, sözleşmeli personel sayısının ise 11 adet arttığı, işçi personel sayısının 2 adet, mevsimlik işçi sayısının 7 adet azaldığı görülmektedir. Emeklilik, iş akdi feshi, istifa vs. sebeplerle Kurumumuzdan 9 adet personel ayrılmış; nakil, açıktan atama, sözleşme nedeniyle le 16 adet personel istihdam edilmiştir. Kurumumuzun personel ihtiyacının naklen atama ve sözleşmeli personel yoluyla giderildiği görülmektedir. Kurum İçi Yer Değiştirme ve Görevlendirmeler: Yer Değiştirme Görevlendirilme Durumu Adet Müdür Kadrosuna Ataması Yapılan Personel Sayısı 1 Müdür Olarak Görevlendirilen Personel Sayısı - Şef ve Yönetici Olarak Görevlendirilen Personel Sayısı 8 Kurum İçi Görevlendirilen Personel Sayısı 29 Birimlerin ihtiyaçları doğrultusunda Başkanlık Makamının uygun gördüğü 8 adet personel şef ve yönetici olarak görevlendirilmiş olup, 29 adet personelin ise birim değişikliği yapılmıştır. Sözleşmeli Personelin Unvan Bazında Dağılımı 2009 YILI 2010 YILI Sözleşmeli Personel Unvanı Adet Sözleşmeli Personel Unvanı Adet Mühendis 17 Mühendis 20 Şehir Plancısı 3 Şehir Plancısı 4 Mimar 3 Mimar 2 Avukat 1 Avukat 2 Tekniker 3 Tekniker 6 Teknisyen 2 Teknisyen 4 Programcı 0 Programcı 2 TOPLAM 29 TOPLAM 40 15

Belediyemizde 2010 yılında 20 adet Mühendis, 4 adet Şehir plancısı, 2 adet Mimar, 2 adet Avukat, 6 adet Tekniker, 4 adet Teknisyen ve 2 adet Programcı kadro karşılığı sözleşmeli personel olarak istihdam edilmiştir. 2009 ve 2010 yılları karşılaştırıldığında; Mühendis, Tekniker ve Teknisyen unvanlarına daha çok ihtiyaç duyulduğu görülmektedir. b) Norm Kadro İşlemleri 1- Belediyemiz norm kadrosunda boş bulunan 5. dereceli Mali Hizmetler Uzman Yardımcısı kadro unvanının 6. dereceli olarak ihdası Belediye Meclisinin 05.05.2010 tarih ve 33 sayılı kararıyla boş kadro değişikliği yapılmıştır. 2-08.06.2010 tarih ve 2010/42 sayılı Meclis Kararı ile müktesebi gereğince daha üst dereceli kadrolarda çalışması gereken memurlar için dolu-boş kadro değişiklikleri yapılmıştır. 3- Belediyemiz, 12.09.2010 tarih ve 27697 sayılı Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe giren Norm Kadro Yönetmeliği gereğince C-11 norm kadro alt grubuna yükseltildiğinden; norm Kadromuz yeniden oluşturularak, Belediye Meclisi nin 08.10.2010 tarih ve 2010/61 sayılı kararıyla yeniden oluşturulmuştur. 4-30.11.2010 tarih ve 1731 sayılı teklifimiz ile Belediyemiz hizmetlerinde daha fazla sayıda teknik hizmetler sınıfında memur personele ihtiyaç duyulduğundan Norm Kadro Yönetmeliğinin 9/3. maddesi gereğince Belediye Meclisimizin 07.12.2010 tarih ve 2010/68 sayılı kararı ile toplam 9 adet muhtelif kadro unvanlarından 4 adet mühendis, 1 adet şehir plancısı, 1 adet mimar, 3 adet tekniker kadro unvanlarına aktarım yapılmıştır. c) Geçici Statüde Çalıştırılan (Mevsimlik İşçi) Personel İşlemleri 5620 sayılı Kanun gereğince 16.12.2009 tarih ve 217996-1493 sayılı yazımız ile İŞ- KUR dan Mevsimlik İşçi talebinde bulunulmuştur. 16.12.2009 tarih ve 217994-1491 sayılı teklifimize istinaden Belediye Meclisimizin 08/01/2010 tarih ve 2010/9 sayılı kararıyla Geçici İşçi Pozisyonunda İşçi Çalıştırma Vizesi alınmıştır. Alınan vize kararıyla 08.01.2010 tarihi itibariyle yeniden 7 adet Mevsimlik İşçi istihdam edilmiştir. 2010/9 sayılı Meclis Kararı ile alınan Mevsimlik İşçi Vizesinin süresi dolduğundan 29.06.2010 tarihi itibariyle 7 adet Mevsimlik İşçinin iş akitleri fesh edilerek İŞ-KUR a ve ilgili personele bildirimleri yapılmıştır. 16

d) Hizmet İçi Eğitim Belediyemiz personellerinin eğitimlerine yönelik çalışmalara esas teşkil etmesi amacıyla müdürlüklerden gelen talepler üzerine Kurum personeline verilecek olan eğitim konuları belirlenerek 2010 yılı eğitim programı kapsamında Kurum İçi Eğitim Çalışmaları tamamlanmıştır. Eğitim Verilen Personel Sınıfları 1- Yönetici Personele Yönelik Eğitim 2- Zabıta Personeline Yönelik Eğitim 3- Personele Yönelik Eğitim Eğitim Türleri 1- Kişisel Gelişim Eğitimleri 2- Belediye Mevzuatına İlişkin Eğitimler Eğitim Süresi 1- Hizmet İçi Eğitim Süresi : 186 Saat 2- Yönetimde Verimlilik ve Kurumsal Gelişim Eğitimi : 20 Saat Toplam Eğitim Süresi : 206 Saat Katılan Personel Sayısı :252 Ayrıca Yönetici Personeline yönelik; 29-31 Ekim 2010 tarihleri arasında İnceleme Değerlendirme konulu İl Dışı Eğitim Semineri düzenlenmiştir. 17

Sıra No Eğitimin Konusu Eğitim Grubu Yönetici Memur Zabıta Eğitim Süreleri (Saat) 1 Standart Dosya Planı/ Arşiv ve Kayıt Yönetimi -- X X 3 2 Belediyelerde Bütçe Uygulaması ve Muhasebeleştirme -- X X 3 3 Temel Bilgisayar Eğitimi (Microsoft Office/OpenOffice) -- X X 60 4 İlan ve Reklam Mevzuatı / Umumi Hıfzıssıhha Kanunu ve İlgili Mevzuat -- -- X 6 5 7201 sayılı Tebligat Kanunu/4077 Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Vs. Mevzuatı -- -- X 6 6 5326 Sayılı Kabahatler Kanunu (Uygulamalı) -- -- X 6 7 Belediye Zabıta Yönetmeliği/ Trafik Mevzuatı -- -- X 6 8 Resmi Yazışma Kuralları Eğitimi -- X X 3 9 Sekreterlik ve Yönetici Asistanlığı -- X X 3 10 İş Planlama ve Süreç İyileştirme -- X X 6 11 Taşınır Mal ve Ayniyet Yönetmeliği -- X X 3 12 Mahalli İdareler Harcama Belgeleri Yönetmeliği -- X X 3 13 Kamuda Tasarruf Bilinci -- X X 6 14 Belediylerde Bütçe Uygulaması ve Muhasebeleştirme -- X X 6 15 Kamu Görevlileri Etik Davranış İlkeleri X X X 12 16 Problem Çözme ve Karar Verme Teknikleri -- X X 3 17 İmar Mevzuatı -- X X 3 18 İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimi -- X X 6 19 Kişisel ve Kurumsal İmaj ve Davranış Kuralları -- X X 3 20 Toplam Kalite Yönetimi ve ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi -- X X 3 21 Kent Bilgi Sistemi ve Belediye Hizmetleri -- X X 3 22 Temel İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimi -- X X 6 23 Temizlik ve Düzen Yönetimi (5S Sistemi) -- X X 3 24 Belediye Zabıtası ve Halkla İlişkiler -- X X 3 25 İnsan Psikolojisi ve Empati -- X X 3 26 İhale Usulleri -- X X 3 27 657 Sayılı Devlet Memurları Kanunu ve Disiplin Hukuku -- X X 3 28 Stratejik Planlama ve Stratejik Yönetim X X X 6 29 Toplam Kalite Yönetimi ve ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemleri X -- -- 6 GENEL TOPLAM 186 18

Yönetici Personele Verilen Eğitim Semineri Personele Verilen Eğitim Seminerleri 19

Personele Verilen Eğitim Seminerleri İl Dışı Koordinasyon Toplantısı 20

e) Kentlilik Bilincini Artırmaya Yönelik Kültür ve Sanat Projesi (Kentim İstanbul Projesi) 2010 yılında Avrupa Kültür Başkenti olan İstanbul için ilçemizdeki halkımızı, eğitim gezileri ve seminerlerle, tarih, kültür, sanat, kentlilik ve hemşerilik bilinci ve kentine aidiyet konusunda bilgilendirmek amacı ile Çekmeköy Belediyesi ortaklığında ve İlçe Kaymakamlığımız ve ÇEKSİAD ın destekleriyle KENTİM İSTANBUL adında Çekmeköy de Kentlilik Bilincini Artırmaya Yönelik Kültür ve Sanat Projesi hazırlanmış ve İstanbul 2010 Avrupa Kültür Başkenti Ajansı na sunulmuştur. Projemiz 07.04.2010 tarihinde İstanbul 2010 Avrupa Kültür Başkenti Ajansınca kabul edilerek onaylanmış, 12.04.2010 tarihinde de İstanbul 2010 Avrupa Kültür Başkenti Ajansı ve Çekmeköy Belediyesi arasında projenin kabul edilmesine dair bir protokol imzalanmıştır. Proje Bütçesi 184.500 TL olup 147.600,00 TL si 2010 Avrupa Kültür Başkenti Ajansı nca, 36.900,00 TL si Belediyemizce karşılanmıştır. 2010 yılında Avrupa Kültür Başkenti olacak İstanbul için ilçemizdeki halk, eğitim gezileri ve seminerlerle tarih, kültür, sanat, kentlilik ve hemşerilik bilinci ve kentine aidiyet konusunda bilgilenmek amacıyla 5 farklı grupta sınıflandırılarak her grup kendi içerisinde özel olarak eğitilmesi hedeflenmiştir. Projenin Amaçları Kültür ve turizm kenti İstanbul da, diğer sosyal katmanlara göre dezavantajlı gruplar arasında olan ilçemizdeki ev hanımları ile engelli hemşerilerimizi kültürel ve sanatsal faaliyet ve etkinlikler ile kentlilik bilinci konusunda bilgilendirmek, Kente aidiyet ve kentlileşme konusunda ilçenin kanaat önderleri ile ilgili diğer grupları bilgilendirmek, Bölgemizdeki tarihsel ve kültürel duyarlılığı artırmak, geliştirmek. Halkımızın, kültür, tarih, sanat, şehir, kent kültürü ve kentlileşme bilgisi ile kentlilik ve hemşerilik bilincini artırmak, 5. Bölgede kültürel etkinliklerin gelişmesine katkı sağlamak Kent kültürünün ve kentte yaşama bilincinin artırılmasını sağlamak, Bölgede kentsel sorumluluk duygusunu geliştirmek, Toplumsal iletişimi güçlendirmek, Bölgede hoşgörü ve birliktelik duygularının gelişmesine katkıda bulunmak Proje Faaliyetleri Genel olarak projenin faaliyetleri birbirinden farklı 5 gruba (toplamda 1750 kişiye) yönelik olarak gerçekleştirilmiştir. Proje kapsamında 50-100 kişi arasında oluşturulan her bir gruba, grubun özelliklerine uygun eğitimler ile her bir grup İstanbul un tarihi yerlerine ve müzelerine yönelik şehir içi geziler düzenlemiştir. 21

Proje kapsamında oluşturulan gruplar; Çekmeköy ilçesindeki Ev Hanımları Çekmeköy İlçesindeki Engelliler Çekmeköy İlçesinde Eğitim Gören 11. ve 12. Sınıf Öğrencileri Çekmeköy İlçesi Mahalle Muhtarları ve İhtiyar Heyeti Çekmeköy İlçesinde Görev Yapan Din Görevlileri Proje kapsamında belirlenen yukarıdaki gruplara yönelik şehir içi tarihsel ve kültürel turizm gezileri ve eğitimlerin sonucunda ilçemizdeki dezavantajlı gruplar arasında sayılan ev hanımları ve engelliler ile kanaat önderleri ve öğrenciler turizm, tarih ve kentinin kültürü konularında bilgilendirilmiştir. a) Kent Kültürü ve Kentlilik Bilincinin Oluşturulmasında Yönelik Eğitim Seminerleri Toplam Eğitim Süresi :228 Saat Toplam Katılımcı Sayısı :1418 Kişi Proje kapsamında gruplara yönelik düzenlenen eğitimler şu şekildedir. EĞİTİM GRUPLARI EĞİTİM KONULARI Ev Din Engelliler Öğrenciler Muhtarlar Hanımları Görevlileri Yaşayan Tarih: İstanbul X X X X X Kent Kültürü ve Sorumluluk Bilinci X X X X X Huzurlu Bir Kent İçin: Hayata Gülümse X X X X X İki Kıta Arasında Başarılı Bir Nesil Yetiştirmek X -- -- -- -- Toplumsal İletişim: Aile-Çocuk-Okul Birlikteliği X -- -- -- -- Toplumsal İletişim: Kimlik-Farkındalık- Aidiyet- Dayanışma -Sorumluluk -- X -- -- -- İki Kıta Arasında Başarılı Bir Genç Olmak -- -- X -- -- Etkin Mahalle Yönetimi -- -- -- X -- Toplumsal İletişim: Komşuluk -- -- -- X -- Toplumsal İletişim: Kültürel Farklılıklarla Birlik Olmak -- -- -- -- X Eğitimler belediyemize ait kültür tesislerinde ve okulların salonlarında yapılmış olup; seminerler, alanlarında tecrübeli akademisyen ve uzmanlar tarafından verilmiştir. 22

Kentim İstanbul Eğitim Seminerlerine Ait Görüntüler (11 ve 12. Sınıf Öğrencileri) (Muhtarlar) 23

(Ev Hanımları) b) Kent Kültürü ve Kentlilik Bilincinin Oluşturulmasına Yönelik Gezi Düzenlenmesi Eğitim programlarına katılan kişilerin İstanbul u, bir Avrupa Kültür Başkenti halkı olarak daha yakından tanımaları için tecrübeli rehberler eşliğinde şehir içi geziler düzenlenmiştir. Bu geziler kapsamında 40 otobüs seferiyle 1571 kişiye Sultanahmet, Ayasofya, Süleymaniye, Yerebatan Sarnıcı, Topkapı Sarayı gibi tarihi mekânlar ziyaret edilmiş, İstanbul Modern, Santral İstanbul Müzesi ve Panorama 1453 müzeler gezdirilmiştir. Gezilerin sonunda her bir katılımcıya, İstanbul un tarihini ve kültürünü anlatan kitapçıklar hediye edilmiş, ayrıca kişiye özel katılım belgesi hazırlanarak katılımcılara dağıtılmıştır. 24

Kentim İstanbul Gezi Organizasyonuna Ait Görüntüler (11 ve 12. Sınıf Öğrencileri) (Engelliler) 25

(Din Görevlileri) (Muhtarlar) 26

(Ev Hanımları) f) Personel Bilgi Bankası Belediyemiz personeline ait özlük işlemleri 2009 yılında UKBS otomasyon programı üzerinde yapılmaktayken 18.08.2010 tarihi itibariyle SAYSİS otomasyon programı kullanılmaya başlanmıştır. Daha önce kullanılan UKBS otomasyon sisteminde yer alan özlük bilgileri SAYSİS otomasyon programında geçilmiş olup, söz konusu programla aktarılamayan bilgilerin güncellemesi yapılmıştır. SAYSİS otomasyon sistemi ile birlikte tüm personel kullanıcı şifreleri aracılığıyla özlük bilgilerini görebilmekte ve güncel durumlarını takip edebilmektedir. g- Genelge ve Yönetmelikler 1. 22.09.2010 tarih ve 1447 sayılı yazımızla Teftiş Kurulu Müdürlüğü Çalışma Yönetmeliği hazırlanmış olup, Belediyemiz Meclisi nin 07.12.2010 tarih ve 67 sayılı kararıyla onaylanmıştır. 2. 22.12.2010 tarih ve 1847 sayılı yazımızla Yetkinlik Bazlı Performans Değerlendirme Yönergesi hazırlanarak Belediye Meclisi ne sunulmuştur. 3. 22.12.2010 tarih ve 1848 sayılı yazımızla Sözleşmeli Personel Disiplin Yönergesi hazırlanarak Belediye Meclisi ne sunulmuştur. 4. 07.04.2010 tarih ve 243202-393 sayılı, Başkan Yardımcıları ve Bağlı Müdürlüklere İlişkin Görev Dağılımı Genelgesi. 27

h) Müdürlüğümüzce Oluşturulan Komisyonlar ve Kurullar 1. Disiplin Kurulları ve Disiplin Amirleri Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik gereğince 19.03.2010 tarih ve 238668-335 Başkanlık Oluru ile Memur Disiplin Kurulu oluşturulmuştur. 2. 01.10.2010 tarih ve 1483 sayılı Başkanlık Oluru ile İşçi Disiplin Kurulu oluşturulmuştur. 3. 05.10.2010 tarih ve 1501 sayılı Başkanlık oluruyla İş Sağlığı ve Güvenliği Kurulu oluşturulmuştur. i) Belediye Meclisine Sunulan Teklifler 1. 2011 yılında çalıştırılacak sözleşmeli personele ödenecek ücretin belirlenmesi için 22.12.2010 tarih ve 1845 sayılı yazımızla Belediye Meclisine Sözleşmeli Personel Ücret Tespiti ile ilgili teklif sunulmuştur. 2. 2011 yılında çalıştırılacak geçici işçilere ilişkin 22.12.2010 tarih ve 1846 sayılı yazımızla Belediye Meclisine Geçici İşçi Vize teklifi sunulmuştur. j) Staj İşlemleri 3308 Sayılı Kanun gereğince Kurumumuzda staj yapmak isteyen öğrencilerle ilgili başvurular Müdürlüğümüzce değerlendirmeye alınmış olup, konu hakkındaki sayısal veriler aşağıya çıkartılmıştır. Staj İşlemleri Staj Müracaat Sayısı Kabul Edilen (Lise) Kabul Edilen (Üniversite) Kabul Edilmeyen İptal Edilen Adet 81 Adet 28 Adet 30 Adet 21 Adet 2 Adet k) Periyodik İşlemler 1. Belediyemiz emrinde görev yapan memur personellerin aylık olarak Toplu Terfi işlemleri ile intibak işlemleri yapılmaktadır. 2. Belediyemiz memur personellerin Dolu-Boş Kadro durumları ile tüm personele ilişkin Kamu İstihdamı cetveli 3 aylık periyotlar halinde Kaymakamlık Makamına gönderilmektedir. 3. Belediyemiz personelinde görev yapan personellerin irticai faaliyette bulunup bulunmadığına ilişkin İrticai Faaliyet Raporu aylık periyotlar halinde Kaymakamlık Makamına gönderilmektedir. 4. Memur personellerin yıllık izin ve hastalık raporlarına ilişkin Puantaj Cetvelleri hazırlanarak aylık olarak Mali Hizmetler Müdürlüğüne gönderilmektedir. 5. Teknik Hizmetler Sınıfında görev yapan memur personele Özel Hizmet Tazminatı ödenmesi için hazırlanan cetveller 3 aylık periyodlar halinde Mali Hizmetler Müdürlüğü ne gönderilmektedir. 28

6. 4904 sayılı Kanunun 21. maddesi gereğince, İŞ-KUR tarafından yerel düzeyde istihdam ve işgücü hareketlerini güncel ve güvenilir bir şekilde izlenmesini sağlamak amacıyla kamu ve özel kesim işyerlerinden iş ve işgücü konularında bilgi istenildiğinden; Belediyemize ait Aylık İşgücü Çizelgeleri düzenlenmektedir. 7. Belediyemiz emrinde 657 sayılı kanuna görev yapan memur ve yönetici personelin 2010 yılı sicil notlarına ilişkin formlar hazırlanarak ilgili müdürlüklere gönderilmiştir. 8. Ayrıca memur, sözleşmeli ve işçi personelin ilgili birim amiri tarafından performansının ölçülmesi amacıyla Yetkinlik Bazlı Performans Değerlendirme Formu hazırlanarak müdürlüklere gönderilmiştir. 9. Mal Bildiriminde Bulunulması Hakkındaki Yönetmeliğin 11. maddesi gereğince Kurumumuzda görev yapan memur ve sözleşmeli personelden Mal Bildirim Beyanları alınmıştır. 10. Belediyemizde tüm personelin giriş-çıkış saatlerinin takibi amacıyla kurulan Personel Devam Kontrolü sistemi ile kart basmayan veya mesaiye geç başlayan personellere ait bilgiler haftalık periyodlar halinde bağlı bulundukları Birim Müdürlüklerine, iki haftalık periyodlar halinde ise bağlı bulundukları Başkan Yardımcılarına gönderilmektedir. l) Evrak Kayıt İşlemleri Müdürlüğümüze havale edilen dilekçe, evrak sayısı ile birimimizce üretilen evraklara ait veriler aşağıda gösterilmektedir. Evrak Cinsi Adet Gelen Evrak 1200 Giden Evrak 2114 Gelen Dilekçe 350 Dilekçe Cevabi Yazılar 350 2- Performans Sonuçları Tablosu: 29

İNSAN KAYNAKLARI VE EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ 2010 YILI PERFORMANS PROGRAMI TAKİP TABLOSU STRATEJİK PLAN BİLGİLERİ PERFORMANS BİLGİLERİ FAALİYET BİLGİLERİ F. NO STRATEJİK AMAÇ STATEJİK HEDEF FAALİYET ALT FAALİYET 1.1.1 1.1.1 İnsan Kaynaklarının İnsan Kaynaklarının Eğitim Faaliyetlerinin Eğitim Faaliyetlerinin Eğitim Talep İhtiyacının Tedariki ve Eğitim Planının Hazırlanması PERFORMANS GÖSTERGESİ BİRİM P. HEDEFİ TOPLAM G. ORANI Eğitim Planı Sayısı Adet 1 1 100% Hizmet İçi Eğitim Verilmesi Eğitim Saati Saat/Kişi 8 8 100% 1.1.1 İnsan Kaynaklarının Eğitim Faaliyetlerinin Oryantasyon Eğitimi Eğitim Günü Gün 3 6 200% 1.1.1 İnsan Kaynaklarının Eğitim Faaliyetlerinin Rotasyonun Uygulanması Rotasyona Tabi Tutulan Kişi Adedi Kişi 15 16 107% 1.1.1 İnsan Kaynaklarının Eğitim Faaliyetlerinin Seminere Katılım Katılınan Seminer Sayısı Adet 5 9 180% 1.1.1 İnsan Kaynaklarının Eğitim Faaliyetlerinin Fuar Ziyareti Ziyaret Edilen Fuar Sayısı Adet 3 2 67% 1.1.2 İnsan Kaynaklarının Motivasyonun Artırılmasına Yönelik Faaliyetlerin Yapılması Personel Yemeği Personele Verilen Motivasyon Yemeği Sayısı Adet 1 1 100% 1.1.2 İnsan Kaynaklarının Motivasyonun Artırılmasına Yönelik Faaliyetlerin Yapılması Personel Pikniği Personele Yönelik Düzenlenen Piknik Sayısı Adet 1 0 0% 1.1.2 İnsan Kaynaklarının Motivasyonun Artırılmasına Yönelik Faaliyetlerin Yapılması Personel Anketi Personel Memnuniyet Anketi Sayısı Adet 2 2 100% 1.2.1 Kalite Yönetim Sisteminin ISO 9001:2000 KYS'nin Kurulması ISO 9001:2008 K.Y.S.'nin Kurulması ve Revizyonu ISO 9001:2008 KYS Belgesi Sayısı Adet 1 0 0% 1.2.2 Kalite Yönetim Sisteminin Kalite Yönetim Araçları Kullanımının Beyin Fırtınası Yapılan Beyin Fırtınası Çalışması Sayısı Adet 2 2 100% 1.2.2 Kalite Yönetim Sisteminin Kalite Yönetim Araçları Kullanımının Kıyaslama Yapılan Kıyaslama Sayısı Adet 2 0 0% 1.2.2 Kalite Yönetim Sisteminin Kalite Yönetim Araçları Kullanımının Kalite Çemberi Kurulan Kalite Çemberi Sayısı Adet 2 0 0% 30

1.2.2 Kalite Yönetim Sisteminin Kalite Yönetim Araçları Kullanımının Süreç İyileştirme Yapılan Süreç İyileştirme Çalışması Sayısı Adet 2 0 0% 1.3.1 Kurum İçi İletişimin Periyodik Toplantıların Yapılması Müdürlerin Kendi Personeli İle Toplantıları Toplantı Sayısı Adet 12 12 100% 1.3.1 Kurum İçi İletişimin Periyodik Toplantıların Yapılması Genel Toplantı Toplantı Sayısı Adet 1 1 100% 1.6.2 Denetim Çalışmalarının Kalite İç Tetkik Çalışmalarının Sürdürülmesi İç Tetkik Planı Yapılması Kalite İç Tetkik Planı Sayısı Adet 1 0 0% 1.6.2 Denetim Çalışmalarının Kalite İç Tetkik Çalışmalarının Sürdürülmesi İç Tetkik Yapılması ve Raporlanması Kalite İç Tetkik Sayısı Adet 1 0 0% 1.7.3 1.7.3 Mali Yapının Tasarruf Çalışmaları Yapılması Mesai Düzenlenmesi Adet 1 1 100% Mali Yapının Tasarruf Çalışmaları Yapılması Tasarruf Bilinci Eğitimi Eğitim Verilen Kişi Sayısı Kişi 100 41 41% 1.10.1 Çalışanların Karar ve Uygulamalara Katılımı Personel Önerilerinin Alınması Ödül-Öneri Sisteminin Uygulanması Kurulan Ödül-Öneri Sistemi Sayısı Adet 1 0 0% 1.10.1 Çalışanların Karar ve Uygulamalara Katılımı Personel Önerilerinin Alınması Personel Anketi Yapılan Personel Anketi Sayısı Adet 2 2 100% 31

3- Performans Sonuçlarının Değerlendirilmesi: 1.1.1. Eğitim Faaliyetlerinin : 2010 yılı Hizmet İçi Eğitim Programında yer alacak eğitim konularının belirlenmesi amacıyla Müdürlüklere yazı gönderilmiş, gelen talepler doğrultusunda kurum personelinin eğitim ihtiyacı belirlenmiştir. Yapılan Hizmet İçi Eğitim İhalesi ile kişi başına 9 saat eğitim verilmiştir. Diğer kurumların yapmış oldukları 9 adet eğitim seminerine Müdürlüklerden gelen talepler doğrultusunda personel görevlendirilerek katılmaları sağlanmıştır. 2 Adet Fuar Ziyaretine personelin katılımı sağlanmıştır. Belediyemizde yeni istihdam edilen personellere 6 gün Oryantasyon Eğitimi verilmiştir. 16 adet personel Rotasyon işlemine tabi tutulmuştur. 1.1.2. Motivasyonun Arttırılmasına Yönelik Faaliyetler: Belediyemiz personellerinin birbiri ile kaynaşması ve motivasyonlarının arttırılması amacıyla personel yemeği düzenlenmiştir. Haziran ve Aralık aylarında olmak üzere 2 adet Personel Memnuniyet Anketi düzenlenmiştir. Personel pikniği Kırım Kongo Kanamalı Ateşi hastalığı riski nedeniyle yapılamamıştır. 1.2.1. ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sisteminin Kurulması: Başkanlık Makamı nın talimatıyla daha sonra yapılmasına karar verilmiştir. 1.2.2. Kalite Yönetim Araçları Kullanımının : 29-31 Ekim 2010 tarihinde yönetici personele düzenlenen İl Dışı Eğitim Seminerinde 2 adet Beyin Fırtınası Çalışması yapılmıştır. Kıyaslama Çalışması, Kalite Çemberi Kurulması ve Süreç İyileştirme Çalışmaları; Kalite Yönetim Sistemi Kurulamadığından yapılamamıştır. 1.3.1. Periyodik Toplantıların Yapılması: Müdürlüğümüz personeli ile ayda bir toplantı yapılmakta olup, 2010 yılında 12 adet yapılmıştır. Yıl sonunda tüm birim müdürlerinin katılımıyla genel toplantı yapılması sağlanmıştır. 1.6.2. Kalite İç Tetkik Çalışmalarının Sürdürülmesi: Kalite Yönetim Sistemi Kurulamadığından yapılamamıştır. 1.7.3. Tasarruf Çalışmaları Yapılması: 4857 Sayılı İş Kanununun 41. maddesi gereğince 2010 yılında mesai saatleri dışında çalıştırılması düşünülen işçi personellerden muvafakat alınması sağlanarak mesai düzenlemesi yapılmıştır. 32

Hizmet İçi Eğitim programı kapsamında Tasarruf Bilinci Eğitimi düzenlemiş olup, eğitime birimlerdeki iş yoğunluğu nedeniyle 41 adet personel katılabilmiştir. 1.10.1. Personel Önerilerinin Alınması: Memur Personele verilen Sosyal Denge Sözleşmesi nedeniyle Ödül-Öneri Sistemi kurulmamıştır. Haziran ve Aralık aylarında olmak üzere 2 adet Personel Memnuniyet Anketi düzenlenmiştir. 4- Performans Bilgi Sisteminin Değerlendirilmesi: PERFORMANS VERİLERİNİN KAYNAKLARI Performans Performans Göstergesi Hedefi No Veri Kaynağı 1.1.1 Eğitim Talep İhtiyacının Tedariki ve Eğitim Planının Hazırlanması 2010 Yılı Eğitim Planı Formu 1.1.1 Hizmet İçi Eğitim Verilmesi Hizmet İçi Eğitim İhalesi 1.1.1 Oryantasyon Eğitimi Oryantasyon Eğitim Formları 1.1.1 Rotasyonun Uygulanması Atama, Nakil ve Görevlendirme Formları ile Kurum İçi Görevlendirme Formları 1.1.1 Seminere Katılım Eğitim Semineri Dosyası 1.1.1 Fuar Ziyareti Eğitim Semineri Dosyası 1.1.2 Personel Yemeği 02.09.2010 Tarih ve 87503 Nolu Fatura 1.1.2 Personel Pikniği --- 1.1.2 Personel Anketi Personel Anket Formları ve 2010 Yılı Çalışan Beklenti ve Memnuniyet Araştırması 1.2.1 ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi'nin Kurulması ve Revizyonu --- 1.2.2 Beyin Fırtınası İl Dışı Eğitim Organizasyonu 1.2.2 Kıyaslama --- 1.2.2 Kalite Çemberi --- 1.2.2 Süreç İyileştirme --- 1.3.1 Müdürlerin Kendi Personeli İle Toplantıları Aylık Toplantı Tutanakları 1.3.1 Genel Toplantı Yıl Sonu Faaliyet Toplantı Tutanağı 1.6.2 İç Tetkik Planı Yapılması --- 1.6.2 İç Tetkik Yapılması ve Raporlanması --- 1.7.3 Mesai Düzenlenmesi 16.02.2010 Tarih ve 196 Sayılı Yazımız. 1.7.3 Tasarruf Bilinci Eğitimi Hizmet İçi Eğitim İhale Dosyası 1.10.1 Ödül-Öneri Sisteminin Uygulanması --- 1.10.1 Personel Anketi Personel Anket Formları ve 2010 Yılı Çalışan Beklenti ve Memnuniyet Araştırması 33

IV-KURUMSAL KABİLİYET ve KAPASİTENİN DEĞERLENDİRİLMESİ A- Üstünlükler 1- Müdürlüğümüzde istihdam edilen personelin gerekli mevzuata hakim ve konularında yetişmiş kalifiye eleman olmaları, 2- Birim için görev dağılımının personelin yeteneklerine göre yapılması, 3- SAYSİS programının daha önce kullanılan programa oranla pratik olması sebebiyle personel özlük işlemlerinin güncel olarak takip edilebilmesi. 4- SAYSİS otomasyon sisteminin kullanıcı şifreleri aracılığıyla tüm personel tarafından kullanılabilmesi nedeniyle personelin özlük bilgilerine kolayca ulaşabilmesi Müdürlüğümüz açısından avantaj sağlamıştır V- ÖNERİ VE TEDBİRLER: 1- Kurum arşivinin oluşturulması. 2- Personel özlük dosyalarının SAYSİS programında yer alan Dijital Arşiv bölümüne aktarılması. 3- Müdürlükler arasındaki mesafe uzaklığı nedeniyle oluşan enerji ve zaman israfının önlenebilmesi için yeni hizmet binasına geçilmesi. 34

Ek-3: Harcama Yetkilisinin İç Kontrol Güvence Beyanı İÇ KONTROL GÜVENCE BEYANI 1 Harcama yetkilisi olarak yetkim dahilinde; Bu raporda yer alan bilgilerin güvenilir, tam ve doğru olduğunu beyan ederim. Bu raporda açıklanan faaliyetler için idare bütçesinden harcama birimimize tahsis edilmiş kaynakların etkili, ekonomik ve verimli bir şekilde kullanıldığını, görev ve yetki alanım çerçevesinde iç kontrol sisteminin idari ve mali kararlar ile bunlara ilişkin işlemlerin yasallık ve düzenliliği hususunda yeterli güvenceyi sağladığını ve harcama birimimizde süreç kontrolünün etkin olarak uygulandığını bildiririm. Bu güvence, harcama yetkilisi olarak sahip olduğum bilgi ve değerlendirmeler, iç kontroller, iç denetçi raporları ile Sayıştay raporları gibi bilgim dahilindeki hususlara dayanmaktadır. 2 Burada raporlanmayan, idarenin menfaatlerine zarar veren herhangi bir husus hakkında bilgim olmadığını beyan ederim. 3 (İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü -14/02/2011) Aydın TÜRKMEN İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürü 1 Harcama yetkilileri tarafından imzalanan iç kontrol güvence beyanı birim faaliyet raporlarına eklenir. 2 Yıl içinde harcama yetkilisi değişmişse benden önceki harcama yetkilisi/yetkililerinden almış olduğum bilgiler ibaresi de eklenir. 3 Harcama yetkilisinin herhangi bir çekincesi varsa bunlar liste olarak bu beyana eklenir ve beyanın bu çekincelerle birlikte dikkate alınması gerektiği belirtilir. 35