MERSİN TİCARET VE SANAYİ ODASI

MERSİN TİCARET VE SANAYİ ODASI

Yayın Kurulu Abdülkadir DÖLEK Genel sekreter Aslı ÖZYAMANOĞLU Didem ÖZER Aarıştırma Yayın Müdürlüğü Baskı Güven Ofset 0324 321 14 16 Tasarım Hüseyin Akyar

Başkandan Türkiye nin ilk kurulan odalarından biri olan Mersin Ticaret ve Sanayi Odası, üstlendiği misyonu ve gerçekleştirdiği çalışmalarıyla her zaman ilklerin odası olmuştur. Örnek çalışmaları ve sürekli geliştirdiği projeleri ile sadece kentimizi değil, ülkemizi de hem ekonomik hem de sosyal açıdan yukarılara taşımıştır. Odamızın yürüttüğü çalışmalar başta şemsiye kuruluşumuz Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ve Mersin deki kurum ve kuruluşlarca takdirle karşılanmaktadır. Dünya önemli bir değişimden geçiyor. Dünya ticaret dengeleri yeniden şekilleniyor. G-8 oluşumu artık G-20 oldu. Gelişmekte olan ülkeler dünya ticaretinden gittikçe daha çok pay alıyor ve almaya devam edecek. Dünyanın demografik yapısı değişiyor. Yükselen pazarlar olan Asya ve Afrika nın nüfusu ve alım gücü artıyor. Bu anlamda, doğu ve batı arasındaki olağanüstü pozisyonu ve gelişen ekonomisi ile Türkiye bu pazarlara en yakın ülke olurken, Mersin ise en yakın ildir. Çalışmalarımızı yaşanan gelişmelere göre şekillendirerek üyelerimizin küresel ekonomiye ve bölgemizin değişen şartlarına ayak uydurmalarına yardımcı olacak şekilde biçimlendiriyoruz. Önümüzdeki süreçler için önemli bir belge niteliği taşıyan bu çalışmalarla ve geçmişin tecrübeleriyle; kurumsal gelişimi sürekli olarak güçlendirme, nitelikli ve gelişime açık hizmet sunma, üyelerimizin mesleki faaliyetlerini ilerletmeye yardımcı olacak eğitim ve organizasyonları yapma, rekabet gücünü arttıracak imkanların oluşturulması, hedef pazarlara yönelik yurt içi ve yurt dışı fuar ve iş heyeti çalışmalarının geliştirilmesi, kurumlar arası işbirliğinin tesisi ve projelerde aktif rol alma vizyonuyla faaliyetlerine yön vermektedir. Birlik ve beraberlik içinde odamızı daha etkin hale getireceğimize olan inancımız tamdır. Geçmişte olduğu gibi, önümüzdeki dönemlerde de başarıya ulaşmamızda Üyelerimizin, Meslek Komitelerimizin, Oda Meclisimizin ve tüm personelimizin destek ve katkıları gerçek gücümüz olacaktır. Saygılarımla, Şerafettin AŞUT Mersin Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Başkanı

Mersin Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Üyeleri Serdal KUYUCUOĞLU Başkan Yardımcısı Şerafettin AŞUT Başkan Murat KARTEPER Sayman Üye Ayhan KIZILTAN Rıza DURDU Ali Fuat BUDUR Hakan Sefa ÇAKIR İbrahim ZEPER Ekrem SAĞLAM Ufuk MAYA Kasım TANRIÖVER Meclis Üyeleri Süleyman YILMAZ Doğan NARİN Ali Fuat BUDUR Mehmet İLHAN İhsan ACIR Erhan ÖZYILDIRIM İbrahim ARGÜN Mustafa KABADAYI Güner ÖZDEMİR Murat KARTEPER Yaşar GÖLLÜ Haci İbrahim BİLİR Ekrem SAĞLAM Mehmet Salih BİLGİN Ayhan KIZILTAN İsmet SÖKÜN Başkan Yardımcısı Kenan YAVUZ Mahmut ARSLAN Nihat TAN Hakan KAYACI Mehmet Rıza POYRAZ Musa AKDEMİR Mehmet GÖKÇEL Savaş TÜRKALP Mehmet GÜNENÇ Doğan ERTÜRK Mehmet Orhan ÖZBABA Hüseyin DİNLER Abdullah YILMAZ Hasan Hüseyin İPEK Serhat Servet DÖVENCİ Salih ERTAŞ Ahmet Turan SERTTAŞ Hatem DÜLEK Celal SALMAN Mehmet Zeki BOZBEY Nesim EKİNCİ Mehmet ALTAY Çetin KANAR Yavuz Selim NURLU Hıdır KARADAĞ Kasım TANRIÖVER Gürsel TEMEL Şahin ÖDER Mehmet KİSİN Şerafettin AŞUT Faik BURAKGAZİ Başkan Hakan Sefa ÇAKIR Hadi DOĞAN İbrahim ZEPER Senan İDİN İbrahim KİPER Hasan ENGİN Serdal KUYUCUOĞLU Mehmet KELEŞ Sezgin ARIMUM Necmi GÖÇTÜ Fatih KISA Mahmut CİN Cumali AVŞAR Mehmet ÇAĞLAYAN Hilmi Serdar YÜREKLİ Mehmet Alper GÜRSOY Başkan Yardımcısı Yusuf Vedat YÜCESOY Mustafa Sıtkı YETER Halim EREN Nafi AĞAOĞLU Mehmet KİPER Nuh YÜKSELGÜNGÖR Sadık Çağatay GÜNEŞ Bedirhan ORAK Adil ACIR Numan OLCAR İbrahim AKTAN Erol KARACA Sabri TEKLİ Serdar ALTUNTAŞ Rıza DURDU Mehmet KARABULUT Ufuk ONUK Mevlüt ISIYEL Sabahattin KILIÇÇIOĞLU Seyit Serdar AKYURT Kenan PEKER Uğur KUZUCU Ufuk MAYA M. Mutlu KOYUNCUOĞLU Halit ARSLAN Yakup GİTMİŞ Cuma KAPLAN Sinan ACAR Serdal KURU Saffet ÖZDEMİR

İçindekiler 1 Meslek Komiteleri, Oda Meclisi ve Yönetim Kurulu 10 Ticaret 17 Bilgi ve İletişim Teknolojisi 45 Tanıtım Faaliyetleri 65 Odamızın Görev Aldığı Kurum, Kuruluş ve İştirakler 6 Sicil 14 Sanayi 20 Araştırma Yayın 54 Eğitim ve Organizasyon 71 Sosyal Faaliyetler 9 Personel Muhasebe 15 Ar-Ge Yönlendirme 22 Projeler 63 Basın-Yayın 77 Kalite ve Akreditasyon

MESLEK KOMİTELERİ, ODA MECLİSİ ve YÖNETİM KURULU MESLEK KOMİTELERİ, ODA MECLİSİ YÖNETİM KURULU TOPLANTILARI 2010 yılında Oda Meclisi tarafından 12 adet toplantı yapılmıştır ve gündemindeki bütün konular ayrıntılı olarak görüşülmüştür. Odamızın Nisan ayı olağan Meclis toplantısına Kahramanmaraş Ticaret ve Sanayi Odası Meclisi konuk olmasıyla 28 Nisan 2010 tarihinde Ortak Meclis Toplantısı gerçekleştirilmiştir. Yönetim Kurulumuz tarafından, 53 adet toplantı yapılmıştır ve gündemindeki bütün konular ayrıntılı olarak görüşülmüştür. 2010 yılı içerisinde 44 Meslek Komitemiz tarafından yıl içerisinde toplam 530 toplantı gerçekleştirilmiştir. Toplantıda alınan kararlar haftalık olarak Yönetim Ku-ruluna sunulmuş, ilgileri dolayısıyla gönderilmesi gereken kuruluşlarla 123 adet yazışma yapılmış, yazışmaların 98 tanesine cevap yazısı gelmiştir. Komite toplantılarında alınan kararlar neticesinde, sektörel bazda ilgili grupta kayıtlı üyelere yedi adet bilgilendirme metni gönderilmiştir. Komitelerimizden gelen talepler doğrultusunda, 30 adet Kurum ve Kuruluştan randevular alınarak, komite üyelerimizin ziyareti sağlanmış ve sorunları bizzat iletilmiştir. Meslek Komitelerimizin talepleri doğrultusunda, 15 Meslek Grubuna bağlı tüm üyelerin katılımı ile genişletilmiş sektörel toplantılar yapılarak yaşanan sorunlar ve bu sorunlara çözüm önerileri görüşülmüş, çeşitli konularda üyelerin bilgilendirilmesi sağlanmıştır. Bunun yanı sıra, Odamız Yönetim Kurulu Üyeleri, Meslek Komite Üyelerinin katılımlarıyla içinde bulundukları sektörlerin sorunlarının, taleplerinin, önerilerinin üst düzeye iletilmesi amacıyla düzenlenen Meslek Komiteleri Ortak Toplantısı 23.12.2010 tarihlerinde gerçekleştirilmiştir. 1

2 2010 yılı içerisinde Odamız Meslek Komitelerinden gelen talepler doğrultusunda aşağıda belirtildiği üzere 17 adet konferans ve panel organize edilmiştir. 19 Ocak 2010-12 Nolu (Konfeksiyon, Tekstil ve Ayakkabı Ticareti) Meslek Grubu üyelerinin katılımıyla Sektörde Yaşanılan Sorunlar ve Çözüm Önerileri konulu toplantı 27 Ocak 2010-34 Nolu (Müşavirlik ve Aracılık Hizmetleri) Meslek Grubu üyelerinin katılımıyla Gümrük Başmüdür ve İlgili Grup Müdürleri ile Yaşanılan Sorunlar ve Çözüm Önerileri konulu toplantı 29-30 Ocak 2010-6 Nolu (Tarım Aletleri, Gübre, Zirai İlaç ve Fide Ticareti) Meslek Grubu tarafından fidecilik alanında faaliyet gösteren üyelere yönelik olarak Bodur Meyvecilik konulu eğitim 04 Şubat 2010-34 Nolu (Müşavirlik ve Aracılık Hizmetleri) Meslek Grubu üyelerinin katılımıyla Tarım İl Müdürü ile Yaşanılan Sorunlar ve Çözüm Önerileri konulu toplantı 26 Şubat 2010-32 Nolu (Reklamcılar, Matbaalar, Halkla İlişkiler Ve İletişim Hizmetleri) Meslek Grubunda kayıtlı basın yayın firmalarının katılımıyla Yerel TV-Radyo ve Gazetelerin İzlenilirliğinin Artırılması İçin Yapılması Gerekenler konulu toplantı 9 Mart 2010-32 Nolu (Reklamcılar, Matbaalar, Halkla İlişkiler ve İletişim Hizmetleri) Meslek Grubunda kayıtlı matbaacılık alanında faaliyet gösteren firmaların katılımıyla Sektörde Yaşanılan Sorunlar ve Çözüm Önerileri konulu toplantı 16 Mart 2010-32 Nolu (Reklamcılar, Matbaalar, Halkla İlişkiler ve İletişim Hizmetleri) Meslek Grubunda kayıtlı tabelacılık alanında faaliyet gösteren firmaların katılımıyla Sektörde Yaşanılan Sorunlar ve Çözüm Önerileri konulu toplantı 23 Mart 2010-32 Nolu (Reklamcılar, Matbaalar, Halkla İlişkiler ve İletişim Hizmetleri) Meslek Grubunda kayıtlı reklam ajansı alanında faaliyet gösteren firmaların katılımıyla Sektörde Yaşanılan Sorunlar ve Çözüm Önerileri konulu toplantı 1 Haziran 2010-30 Nolu (Sağlık Hizmetleri) Meslek Komitesi tarafından Hayvanların İnsan Sağlığı Üzerine Psikolojik Etkileri konulu panel 9 Haziran 2010-33 Nolu (Sigortacılık Hizmetleri) Meslek Grubunda kayıtlı üyelerin katılımıyla Sigorta Acentelerinin Mali Anlamda Yerine Getirmesi Gereken Sorumlulukları konulu toplantı

16 Haziran 2010-31 Nolu (Eğitim Ve Destek Hizmetleri) Meslek Komitesi tarafından üniversite tercihi yapacak öğrencilere yönelik olarak Temmuzdaki Tercihim Ömür Boyu Kariyerim konulu konferans İzmir Ticaret Odası nın ev sahipliğinde 14 Ekim 2010 tarihinde gerçekleştirilen Akdeniz Ticaret ve Liman Kentleri Kongresi ne Oda Meclis Üyelerimizle geniş bir katılım gerçekleştirilmiştir. Kongreyle eş zamanlı olarak Akdeniz de Bir Liman Kenti: Mersin Sergisi İzmir Ticaret Odası Binasında sergilenmiştir. Ayrıca, 15 Ekim de İzmir Ticaret Borsası, İzmir Ticaret Odası, Ege Bölgesi Sanayi Odası, İzmir Atatürk Organize Sanayi Bölgesi, Ege Serbest Bölgesi ziyaret edilerek çalışmalar hakkında bilgi alışverişinde bulunulmuştur. 15 Ekim 2010-29 Nolu (Tıbbi Malzeme İmalatı ve Ticareti) ve 30 Nolu (Sağlık Hizmetleri) Meslek Komiteleri tarafından Kanser hakkında söyleşi 21 Ekim 2010-44 Nolu (Enerji Sistemleri İle Elektrikli Araç Gereç Sanayi) Meslek Komitesi tarafından Çukurova Bölgesi Enerji İletim Hatlarındaki Sorunların Tespiti ve Çözüm Önerileri konulu konferans 3 Kasım 2010-11 Nolu (Gaz ve Akaryakıt İmalatı İle Ticareti) Meslek Grubunda kayıtlı petrol istasyonu temsilcilerinin katılımıyla Sektörde Yaşanılan Sorunlar ve Çözüm Önerileri konulu toplantı 29 Kasım 2010-28 Nolu (Oteller Ve Turistik İşletmeler İle Sanat, Spor Ve Eğlence Yerleri) Meslek Grubunda kayıtlı seyahat acenteliği, otelcilik ve hediyelik eşya ticareti alanlarında faaliyet gösteren üyelerin katılımıyla Sektörde Yaşanılan 3

4 Sorunlar ve Çözüm Önerileri konulu toplantı 1 Aralık 2010-10 Nolu (Bilgisayar ve Donanımları İle Telekomünikasyon Araçları Ticareti) Meslek Grubunda kayıtlı üyelerin katılımıyla Sektörde Yaşanılan Sorunlar ve Çözüm Önerileri konulu toplantı 23 Aralık 2010 tüm meslek komite üyelerinin iştirakleri ile Oda çalışmalarının sunumu ve Ekonomi Danışmanı Prof. Dr. Sadi Uzunoğlu nun Ekonomideki Son Gelişmeler konusundaki sunumu gerçekleştirilmiştir. FUAR ZİYARETLERİ Üyelerimizin ürün portföylerini geliştirmeleri ve gelişen yeni teknolojileri yakından tanımaları amacıyla 2010 yılı içerisinde, çeşitli sektörlerde düzenlenen 5 adet fuara otobüs tahsis edilerek, üyelerin katılımları ile fuar ziyaretleri gerçekleştirilmiştir. Söz konusu fuarların ikisine MTSO Ortak Standı altında üyelerimizin katılımı sağlanmıştır. 18-21 Şubat 2010-3. İstanbul Mücevher, Altın, Gümüş, Takı, Saat, Kuyumculuk, Makine ve Malzemeleri Fuarı- İstanbul Beylikdüzü TÜYAP Fuar ve Kongre Merkezi 18-21 Mart 2010-17. Uluslararası İstanbul Tıbbi Analiz, Teşhis, Tedavi, Koruma ve Rehabilitasyon Ürün, Cihaz, Teknik ve Ekipmanları Fuarı -İstanbul Beylikdüzü TÜYAP Fuar ve Kongre Merkezi

30 Nisan - 02 Mayıs 2010-6. Çukurova Altın ve Mücevherat Fuarı-Gaziantep Ortadoğu Fuar Merkezi 06-10 Ekim 2010-Cebit Bilişim Eurasia 2010 - Uluslararası Bilgi ve İletişim Teknolojileri Fuarı-İstanbul Beylikdüzü TÜYAP Fuar ve Kongre Merkezi 07-10 Ekim 2010-MÜSİAD 2010-13. MÜSİAD Ticaret Fuarı-İstanbul Fuar Merkezi SİGORTA ACENTELERİ UYGUNLUK BELGESİ İŞLEMLERİ Tüm bu çalışmalara ilave olarak, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu gereği; TOBB ve Odamız arasında imzalanan protokol kapsamında Mersin Merkez ile Anamur, Mut, Silifke ve Erdemli ilçelerinde faaliyette bulunan sigorta acentelerinin uygunluk belgesi başvuruları Odamız bünyesinde toplanmıştır. 2010 yılı sonu itibariyle 312 sigorta acentesi başvuruda bulunmuş, başvuruların tamamı incelenerek onaylanmıştır. Söz konusu dönemde yeni başvuran sigorta acentesi sayısı ise; Mersin Merkez de 12 adet olarak gerçekleşmiştir. Sigorta Acenteleri Levha Kayıt işlemleri için işyerinin sağlamak zorunda olduğu fiziki şartların tetkiki amacıyla, 7 adet Silifke, 1 adet Erdemli, 3 adet Mut, 3 adet Anamur ve 33 adet Mersin Merkez de olmak üzere toplam 47 Sigorta Acentesi işyerleri ziyaret edilerek raporları düzenlenmiştir. Bunun yanısıra, Sigorta Acenteliği firmalarında meydana gelen (Adres- Telefon - e-posta Değişiklikleri, Teknik Personel Girişi-Çıkışı, Yetkili veya Ortak değişikliği, Sermaye Artırımı, Geçici Müdürlük süre uzatımı, Şube Açılışı, Yeni Acentelik Sözleşme tescili ve sözleşme Feshi vs.) her türlü değişikliğin yasa gereği bildirilmesi amacıyla, Levhaya Kayıtlı Sigorta Acenteleri tarafından, 2010 yılı içerisinde dilekçe ile yapılan yaklaşık 130 başvurunun sisteme girişi tamamlanmıştır. TÜTÜN VE ALKOL PİYASASI DÜZENLEME KURUMU (TAPDK) İŞLEMLERİ: TAPDK (Tütün ve Alkol Piyasası Düzenleme Kurumu) ile Odamız arasında imzalanan protokol kapsamında Mersin Merkez ve İlçelerde faaliyet gösteren Ticaret ve Sanayi Odalarına kayıtlı üyelerin, TAPDK Satış Belgesi başvuruları Odamız tarafından kabul edilmektedir. Bu kapsamda 2010 yılı içerisinde, 160 adet TAPDK Satış Belgesi başvurusu, 95 adet de firmadaki değişiklikler (Adres, Yetkili, Satış Yeri, Firma Ünvanı Değişiklikleri vs.) nedeniyle belge yenileme başvurusu gerçekleşmiştir. 5

SİCİL 6 Üye Durumumuz; 2009 yılında Odamıza kayıtlı üye sayısı 19.888 iken, 2010 yılı sonunda 20.684 e yükselmiştir. 2009 yılında 5174 sayılı yasanın 10. maddesi gereği durumları askıya alınan üye sayısı 8.121 iken, 2010 yılı sonu itibariyle 8.892 ye yükselmiştir. 2009 yılında Odamıza 1.187 firma yeni kayıt yaptırırken, bu rakam 2010 yılında 1.388 firma olarak gerçekleşmiştir. 2010 yılında yeni kayıtlardan; merkezini Mersin e nakleden firma sayısı 48, şube açan firma sayısı 338, yabancı sermayeli kuruluşların sayısı 64 adettir. 2009 yılında Odamızdan 660 firmanın terkinleri yapılırken, 2010 yılında bu rakam 592 firma olarak gerçekleşmiştir. 2009 2010 yıllarında Odamıza kayıt olan ve terkinleri yapılan firmaların hukuki statülerine göre dağılımı ise aşağıdaki gibidir. 1500 1000 500 0 Limited Anonim TOPLAM 2009 852 109 0 4 1 221 1,187 2010 989 112 0 6 2 279 1,388

14,000 12,000 10,000 8,000 6,000 4,000 2,000 0 Limited Anonim 2009-2009 11,324 1,181 100 8 773 468 10 6,024 2010 11,943 1,227 98 8 770 532 10 6,096 21,000 20,000 19,000 18,000 17,000 16,000 2006 2007 2008 2009 2010 18,097 18,637 19,286 19,888 20,684 7

2010 Yılında Yapılan İşlemler Adet Tescile Tabi İşlemler 6.530 Sermaye Artırımı 645 Yeni Kayıt 1.388 Hisse Devri, Genel Kurul, Adres, Müdür Değişikliği İşlemleri 4.497 Ticaret Sicili Yazışmaları 7.026 Oda Sicil Yazışmaları 987 Ticaret Sicilinden Verilen Toplam Belge 11.596 Oda Sicilinden Verilen Toplam Belge 21.787 8 MERKEZİ TÜZEL KİŞİLİK BİLGİ SİSTEMİ PROJESİ E-Devlet uygulamalarında kurumların tüzel kişiliklerle ilgili ihtiyacı olan bilginin tek noktadan sunulması, sisteme dahil kişiliklere (şirket, dernek, vakıf, kooperatif, ticaret siciline kayıtlı gerçek kişiler ve esnaf vb.) ait bilgilerin vergi numarası ile bir sistemde birleştirilmesi sağlanacak, sistemde tutulan şirket bilgileri uluslararası standartlara uyumlu hale getirilecektir. Ayrıca, sistemde yer alan bilgilerin, kişisel bilgilerin mahremiyeti ve AB müktesebatı çerçevesinde belirlenecek kurallara göre çeşitli özel sektör kuruluşlarıyla paylaşımı gerçekleştirilecektir. Pilot Oda olarak seçilen Odamızın Ticaret Sicil Memurluğu nda kullanılan dijital arşiv ve bilgisayar programları hakkında bilgi almak amacıyla Sanayi ve Ticaret Bakanlığı yetkilileri incelemelerde bulunmuş ve önümüzdeki dönemde Türkiye de kullanılacak olan programın alt yapısı Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile Odamız tarafından şekillendirilecektir. 19 Nisan 2010 tarihinde M.T.K. Projesi pilot uygulamaya Mersin de başlamıştır. Proje kapsamında bütün firmaların verileri dijital ortama aktarılmıştır. www.icticaret.gov.tr adresinden şirket kuruluşuları ve diğer bütün işlemler gerçekleştirilecektir. 28 Mayıs 2010 tarihinde ise, proje tanıtım toplantısı Sanayi ve Ticaret Bakanı Nihat ERGÜN ün katılımıyla gerçekleştirilmiştir.

PERSONEL MUHASEBE Odamız, 2010 yılı tahmin olunan bütçesi 8.200.000,00 TL olup, gerçekleşen bütçe gelirleri %119,12 oranı ile 9.767.943,25 TL, gerçekleşen bütçe giderleri %87,82 oranı ile 7.201.332,14 TL dir. Gelir ve gider arasında 2.566.611,11 TL müspet fark bulunmaktadır. 2010 yılında Odamıza kayıtlı aidat ödemesi gereken üyelerimizin, 5.960 tanesinden aidat tahsilâtı yapılmıştır. Derecelerine göre aidat tahsilâtı aşağıdaki gibidir. Aidat Derecesi 2009 2010 Fevkalade 2.210 2.646 1. Derece 2.313 2.397 2. Derece 757 815 3. Derece 100 86 4. Derece 16 16 TOPLAM 5.396 5.960 6.000 5.800 5.600 5.400 5.200 5.000 4.800 2006 2007 2008 2009 2010 5.302 5.846 5.407 5.396 5.960 2010 yılında, Odamızda çalışan personelin 1 tanesi işten ayrılmıştır. Yılsonu itibariyle, Odamız toplam 58 personel ile çalışmalarını sürdürmektedir. 9

TİCARET 10 İÇ TİCARET 5174 Sayılı Yasanın Odalara verdiği görev çerçevesinde resmi ve özel kuruluşlardan gelen, ihaleye esas olacak piyasa araştırmaları ve diğer fiyat tespitleri ile ilgili çalışmalar doğrultusunda, 2010 yılında 264 talep (2009 yılında 284 talep) için fiyat araştırması yapılmıştır. Özel ve resmi kuruluşlardan gelen faturalar, hem kamu maliyesinin, hem de özel ve hükmi şahısların haksız ödemelerde bulunmalarına sebebiyet vermemek amacıyla, üyemiz olan firmalardan ve İstanbul, İzmir, Ankara ve Adana gibi diğer illerdeki konuyla ilgili firmalardan fiyat alınarak tasdik edilmektedir. 2010 yılında 14 adet (2009 yılında 27 adet) fatura fiyat tasdiki yapılmıştır. 2010 yılında özel ve hazineye ait gayrimenkuller ve araçlar ile ilgili 263 adet (2009 yılında 159 adet) Ekspertiz Raporu hazırlanmıştır. 2010 yılında ilgililere duyurulması amacıyla çeşitli kurumlardan Odamıza 43 adet duyuru yazısı iletilmiştir. 2010 yılında Oda üyelerinin imalatlarındaki fire oranlarını belirlemeye yönelik 44 adet fire zayiat oranı suret tasdiki yapılmıştır. Karayolu Taşıma Yönetmeliği nde yapılan değişiklik kapsamında, K Türü Yetki Belgelerinin mahallinde düzenlemesi amacıyla Ulaştırma Bakanlığı ve Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği arasında 21.11.2005 tarihinde imzalanan protokol gereği, Odamız K Türü Yetki Belgesi vermeye yetkili Türkiye deki 41 Oda dan biri olmuştur. Bu bağlamda, 2010 yılında iç ticaret birimi tarafından toplam 8.460 adet K Türü yetki belgesi düzenlenmiştir.

9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 2009 284 27 159 43 57 3,489 2010 264 14 263 43 44 8,460 TIR VE A.T.A. KARNESİ HİZMETLERİ 2010 yılında, 232 firmaya 441 adet 20 yapraklı, 48.818 adet 14 yapraklı, 12.983 adet 4 yapraklı tır karnesi verilmiştir. 62.359 adet karne iadesinde, 42.951 ok. işlemi, 19.701 veri girişi (N/A) işlemi yapılmıştır. 11

7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 %51 %44 %65 %25 %60 %48 %8 %16 -%8 -%15 -%2 -%10 2009 2010 12 DIŞ TİCARET 01.01.2010 31.12.2010 tarihleri arasında, 93.809 işlem numarası altında toplam 99.449 adet belgeye Odamızca işlem yapılmıştır. GERÇEKLEŞTİRİLEN İŞLEMLERİN DAĞILIMI 100,000 90,000 80,000 70,000 60,000 50,000 40,000 30,000 20,000 10,000 0 ABC -MED TOPLAM 2009 9,130 764 4,808 20,775 50,913 33 86,423 2010 10,265 947 5,910 22,846 59,392 89 99,449 Avrupa Birliği ne yapılan tarım ürünleri ihracatının işlem adedi 11.603 olup, 6.736 belgenin gümrükten dönüşü gerçekleştirilmiştir; kalan 4.867 belge için firmalar ve Mersin Gümrük Müdürlüğü ile yıl içerisinde görüşmeler yapılmıştır. 2009 yılından devralınan belge sayısı 3.679 adet, 2010 yılında girişi yapılan belge sayısı 110.100 adet olup; toplam 113.779 adet belgenin 110.526 adedi 01.01.2010-31.12.2010 tarihleri arasında satılmıştır.

120,000 110,000 100,000 90,000 80,000 70,000 60,000 50,000 40,000 30,000 20,000 10,000 0 ABC -MED TOPLAM 2009 11,018 57,955 6,040 22,587 340 174 98,114 2010 11,934 66,368 7,548 24,093 450 133 110,526 01.01.2010-31.12.2010 tarihleri arasında 48 adet sonradan kontrol işlemine cevap yazısı hazırlanmıştır. Odamızca ihracat işlemlerine ilişkin belge onayı verilen toplam döviz tutarı 3.989.315.805,06 dolar olup, bu tutarın 1.356.137.248,98(%33) dolarlık kısmını, Odamıza kayıtlı firmaların yapmış olduğu ihracat değeri oluşturmaktadır. Odamızca AB ülkelerine yapılan ihracat işlemlerine ilişkin belgesi onaylı toplam döviz tutarı 716.127.086,09 dolar olup, bu toplam içerisinde Odamıza kayıtlı firmaların yapmış olduğu ihracat değeri 279.243.564,75(%39) dolardır. A.TR Dolaşım Belgelerinin dağıtım, satış ve onayının kayıt ve takibini sağlamak üzere Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği tarafından oluşturulan A.TR Otomasyon Programı uygulama çalışmalarında Pilot Oda seçilen Odamız 02.02.2009 tarihinden itibaren, A.TR dolaşım belgelerinin satış ve onay işlemlerinde Otomasyon Sistemi ne geçiş yapılmıştır. Bu çerçevede ATR Belgeleri; yenilenen Barkodlu ATR Dolaşım Sertifikalarının satış ve onay işlemleri gerçekleştirilmektedir. 13

14 SANAYİ Sanayileşmenin; hangi sektör ve dallarda oluştuğunu belirlemek, kuruluşun sanayici sıfatını kazanması ve Sanayici Sicil Belgesi alması amacıyla Odamızca 2010 yılında 301 adet Kapasite Raporu (2009 yılında hazırlanan Kapasite Raporu 335 adet) tanzim edilerek Türkiye Odalar Birliği ne tasdik ettirilmiştir. Kapasite raporlarının TOBB tarafından onaylanması sürecinde 2008 yılı itibariyle otomasyona geçilmiş olup internet üzerinden yapılan onaylanma işlemleri ile sanayicimize daha kısa sürede kapasite raporu tanzim edilmektedir. Trafikte kaydı olmayan özel veya tüzel kişilere ait iş makineleri ile ilgili Odamıza yapılan müracaatlar incelenerek, 2009 yılında 242 adet iş makinesi tescil işlemleri yapılırken, bu sayının 2010 yılında 250 adet olduğu görülmektedir. İş makinelerinin internet üzerinden kayıt altına alınması amacıyla TOBB tarafından İş Makinesi Bilgi Sistemi (İMBS) programı 2008 yılı içerisinde Odamız pilot oda seçilerek hazırlanmış olup 2009 itibariyle devir-kayıt işlemleri İMBS programı ile gerçekleştirilmektedir. 2009 yılında 343 adet Ekspertiz Raporu hazırlanırken, bu rakamın 2010 yılında 201 adet olduğu görülmektedir. Kamu ihalelerinde yerli üreticilerin korunmasını gözeten yasalar uyarınca tamamen Türkiye de üretilen veya elde edilen ürünler ile üretim sürecinin önemli bir aşamasının ve ekonomik yönden gerekli görülen en son esaslı işçilik ve eylemi Türkiye de yapılan ürünlere Yerli Malı Belgesi düzenlenmektedir. 2009 yılında 22 adet yerli malı belgesi hazırlanırken, bu rakam 2010 yılında 20 adettir. Bölgemizin iç ve dış ticaret hacmindeki artış ve Mersin in hızla gelişen ekonomik yapısı dikkate alınarak, Gümrük Kanunu ve Yönetmeliği hükümlerine göre 2010 yılında 14 adet (2009 yılında 12 adet) firmaya bölgenin Gümrüklü Antrepo ihtiyacının olduğunu belirten rapor hazırlanmıştır. 400 300 200 100 0 2009 2010

AR-GE YÖNLENDİRME KOBİ DANIŞMANLIĞI Hedef ülke ve pazar çalışmaları, Dünya pazarlarından gerekli payı alabilmek, yeni pazarlara açılmak için yapılan çalışmalar kapsamında, 2010 yılında 9 adet hedef ülke ve pazar çalışması yapılmıştır. Yurtiçi-Yurtdışı mal talepleri tekliflerinin ilgili firmalara gönderilmesi, Çeşitli kaynaklardan Kurumumuza ulaşan mal talepleri elektronik ortamda üyelerimize ulaştırılmaktadır. Bu kapsamda, 2010 yılında 45 kez firmalara mal talepleri teklifleri ile ilgili gönderim yapılmıştır. Firmaların talepleri ve ihtiyaçları doğrultusunda ülke sohbet toplantılarının yapılması, eğitim, seminer ve danışmanlık hizmetlerinin verilmesi, Değişen dünya ekonomik koşulları çerçevesinde firmalarımızın yeni iş olanaklarına sahip olabileceği ülkeler hakkında bilgi sahibi olmasına yönelik saha çalışmasının ilk adımlarından biri olarak, ilgili ülkenin Büyükelçilik, Ticari Ataşelik düzeyinde toplantı organizasyonları yapılmaktadır. KOBİ desteklerininin takip edilerek, firmaların bu destekler konusunda bilgilendirilmesi, Birimin asli görevlerinden biri olan KOSGEB temsilciği çerçevesinde Odamızın üye yapısının temeli olan KOBİ lerin ekonomik anlamda piyasadaki diğer firmalarla rekabet edebilecek düzeye gelmesine yardımcı olacak desteklerin başta KOSGEB olmak üzere çeşitli kaynaklardan araştırılarak, firmalara gerek yazılı gerekse de sözlü danışmanlık hizmeti verilmektedir. Bu kapsamda, üyelerimizin KOSGEB veritabanına kayıt olması sürecinde yardımcı olunmuştur. Finansman kaynakları hakkında üyelerimizin detaylı ve sürekli bilgilendirilmesi, Oda üyelerimizin serbest piyasa koşullarında işletmelerini ayakta tutabilecek ve işletme kapasitelerini artırmalarına yardımcı olabilecek çeşitli özel ve kamu kurumlarının finansal destekleri hakkında yapılan araştırmalarla, Üyelerimiz bilgilendirilmektedir. Güncel eğitim, konferans, toplantı, fuar duyuruları yapılması, Başta Oda üyelerimiz olmak üzere, tüm Mersin halkının gerek ticari gerekse de kişisel gelişimlerine katkıda bulunabilecek konuların işlendiği aktiviteler, toplantılar; web sayfamız, gazetemiz, mail grubumuz ve kısa mesajlarla duyurulmaktadır. 15

DTM, İGEME, İSO, İTO, KOSGEB, TOBB, vb kurum ve kuruluşların web sayfaları taranarak güncel ve yararlı bilgilerin KOBİ lere ulaşımının sağlanması çalışmaları, Çeşitli kaynaklardan kurumumuza ulaşan ve birimimizin elektronik ortamda yaptığı günlük araştırmalar sonucu derlenen güncel eğitim, konferans, toplantı, fuar duyurularına ait bilgiler bülten haline getirilerek, e-bülten adı altında düzenli olarak hazırlanarak elektronik posta yoluyla ve web sitemizde yayınlanarak üyelerimize ulaşması sağlanmıştır. 2010 yılında toplam 45 adet bülten gönderimi gerçekleştirilmiştir. 16 DÜZENLENEN BELGELER Vize alımı için gereken Referans Belgeleri, Odamıza üye olan firmaların sahip veya ortaklarının yurtdışına ticari amaçlı çıkışlarında ilgili ülkenin Büyükelçiliğine hitaben, Üyemizin genel bilgilerini içeren bir referans yazısı hazırlanmaktadır. Bu kapsamda, 2010 yılında toplam 7 adet vize referans belgesi düzenlenmiştir. Üyelerimize kredi kullanımlarına ilişkin Referans Belgeleri, Odamızın, 13 banka ile imzalamış olduğu ticari kredi kullanma protokolüne istinaden, üyelerimizin kredi kullanmak istedikleri bankaya hitaben birim tarafından referans yazısı hazırlanmaktadır. Bu kapsamda, 2010 yılında toplam 196 adet banka referans belgesi düzenlenmiştir. Söz konusu belgelerin; 90 adeti MTSO-Halkbank arasında imzalanan protokole istinaden Odamızın üyelerine kullandırmış olduğu krediler, 17 adeti muhtelif bankalardan üyelerin kullandığı banka kredileri, 89 adeti ise TOBB-Türkiye Halk Bankası A.Ş. arasında imzalanan protokol kapsamında kullandırılan krediler için düzenlenmiştir. TEMSİLCİLİKLER İGEME Temsilciliği İhracat yapan firmalarımızı ve ihracat yapmayı hedefleyen KOBİ leri dış ticaret konusunda bilgilendirmek amacıyla oluşturulan İGEME Temsilciliği ile İGEME ninn faaliyetlerini üyelerimize duyurarak bilgilendirmeler gerçekleştirilmiştir. Aynı zamanda, Odamız ve İGEME işbirliğinde dış ticarete yönelik eğitimler organize edilmiştir. DEİK Mersin Temsilciliği DEİK 5174 sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği kanunu çerçevesinde kurulmuş ve Türk Özel Sektörünün dış ekonomik ilişkilerini düzenleme sorumluluğuna sahip bir iş dünyası örgütüdür. DEİK in önde gelen amacı, Türkiye nin yabancı ülkeler ve uluslararası topluluklarla olan ekonomik, ticari, sınai ve mali ilişkilerini izlemek, bu ilişkilerin kurulmasına ve geliştirilmesine yardımcı olmaktır. 20 yıldır Türk özel sektörünün dışa açılım sürecinde ve dış dünyaya entegrasyonuna katkıda bulunan Dış Ekonomik İlişkiler Kurulu (DEİK) Ticaret ve Sanayi Odalarında temsilcilikler oluşturarak faaliyet alanını genişletmeye çalışmaktadır. Yukarıda belirtilen amaç ve faaliyetler çerçevesinde DEİK organizasyon ve faaliyetlerinin Mersin de gerçekleştirilmesi hedefi ile Odamız DEİK Temsilciliği görevini üstlenmiş olup, bu kapsamda hedef pazar ülkeleri ile iş konseyi toplantıları gerçekleştirmiştir.

BİLGİ VE İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ MTSO Bilgi ve İletişim Teknolojileri Müdürlüğü, Odamızın web sitesi (www.mtso.org. tr) haber, duyuru, makale ve dosya paylaşım işlemleri ile bilgilendirme hizmetleri sunumu aralıksız olarak gerçekleştirilmekte ve sitenin aksamadan çalışması sağlayarak hem Odamız personeline hem de Odamız üyelerine hizmet vermektedir. Bu kapsamda, 2010 yılında aşağıda tanımlanan faaliyetler gerçekleştirilmiştir. Odamızın, üyeleri ile ilişkilerinde en önemli sorunun iletişim eksikliği olduğu tespit edilmiştir. Yıl boyunca gerçekleştirmekte olduğumuz toplantı, faaliyet ve etkinliklerimizi duyurabilmek veya yasal bilgilendirmeler yapabilmek amacıyla çağdaş iletişim hizmetlerinden faydalanarak üyelerimizin özellikle e-mail veya cep telefonu gibi iletişim bilgileri toplanmış ve bu bilgilerle oluşturulan sürekli güncelliği sağlanan iletişim veritabanımız sayesinde, gerçekleştireceğimiz herhangi bir etkinliğin üyelere ulaşması sağlanmıştır. 2008 2009 2010 e-mail 1.776 adet 1.956 adet 2.274 adet 6.942 adet 7.763 adet 8.452 adet Faks 2.367 adet Günümüzde internetin giderek artan kullanımından hareketle özellikle sosyal iletişim ağları üzerinden yapılan bilgilendirme hizmetlerinde ülkemizdeki öncü kurumlardan birisi olduk ve en yaygın sosyal paylaşım ağları olan facebook ile twitter üzerinde paylaşım sayfaları oluşturulmuştur. Bu sayfalar üzerinden etkinlik ve duyurularımızı izleyen üye sayımız ile aylık ortalama görüntüleme sayıları aşağıda verilmiştir. Adresi Üyesi MTSO-Portal www.mtso.org.tr - 12.000 Facebook www.facebook.com/mersintso1 771 40.000 Twitter twitter.com/mersintso 107-17

2010 yılı içerisinde SMS ile yapılan bilgilendirme adedi 259 dur. Toplam gönderilen mesaj 370.185 adet olarak gerçekleşmiştir. Aynı dönem içerisinde toplu mail duyurusu olarak toplam 112 adet bilgilendirme yapılmış olup bunların 45 adedi haftalık e-bülten dir. Bilgilendirmelere İlişkin İstatistikler 2008 2009 2010 136 adet 199 adet 260 adet 336.745 315.930 375.355 2010 18 60,000 40,000 20,000 40,081 25,108 51,317 40,854 24,900 37,006 16,006 7,005 6,349 57,717 21,884 47,128 0 Bilgi ve İletişim Teknolojileri Müdürlüğü nün kontrol alanı içerisinde; 5 Ana Makine (server) - AD Server (Windows 2003 Server ve SQL 2000), - SQL Server (Windows 2003 Server ve SQL 2005 + Veritabanları), - Internet Server (Windows 2008 Server + Internet Information Server 7) - Firewall (FreeBSD, Antikor: Gelen-Giden internet trafiği ve kontrolü + Güvenlik Duvarı), - TOBB-TIR Server (TIR Karnesi işlemleri için TOBB tarafından kurulan) 72 kişisel bilgisayar 59 muhtelif printer bulunmaktadır. 2010 yılı içerisinde alımı yapılan uygulama ve hizmetler: Posta Güvercini: Grup ve kişi bazlı toplu SMS gönderme hizmeti Avira Antivir ile yapılan antlaşmayla tüm bilgisayarlarımıza Avira Antivir Professional kurulumu gerçekleştirilmesi