DCP Teknoloji Transfer Hızlandırıcı Fonu BİLGİLENDİRME SUNUMU

Benzer belgeler
Yenilik ve Girişimcilik Alanlarında Kapasite Arttırılmasına Yönelik Kamu Destekleri

YENİLİKÇİ ARA YÜZ PLATFORMU YAY

EGE ÜNİVERSİTESİ - EBİLTEM TEKNOLOJİ TRANSFER OFİSİ

HİT Nedir? Seçilen tematik alanda çalışan bir prototipi (MVP) olan erken aşama girişimlerin pazara girişini hızlandıracak bir yatırım programı

2.3. Hibe Projeleri Geliştirme Faaliyetleri: Proje içeriklerinin oluşturulması, değerlendirilmesi ve başvuru aşamalarının tamamlanması.

Sürdürülebilir Enerji Teknolojileri Girişim Sermayesi Fonu (SETF)

TEYDEB. Teknoloji ve Yenilik Destek Programları Başkanlığı

YILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ TEKNOLOJİ TRANSFER OFİSİ

EGE ÜNİVERSİTESİ - EBİLTEM TEKNOLOJİ TRANSFER OFİSİ

TEKNOLOJİ OKURYAZARLIĞI ÜNİTE.1

Sanayinin Araştırma-Teknoloji Geliştirme Yenileşim (ATGY) Süreçlerinde Üniversitelerin Rolü. Hasan Mandal 2 Haziran 2011

Bilginin Teknolojiye Dönüşümü. Teknoloji Transfer Ofisi. Teknoloji Transfer Ofisi.

EGE ÜNİVERSİTESİ EBİLTEM-TTO...

Her şey bağlamında anlam kazanır...

SUNUM PLANI. Araştırma-Geliştirme, İnovasyon ve Endüstriyel Uygulama Destek Programı

TEYDEB. Teknoloji ve Yenilik Destek Programları Başkanlığı. Mayıs 2017_Antalya

TÜBİTAK Teknoloji Transfer Ofisleri Destekleme Programı Teknoloji ve Yenilik Destek Programları Başkanlığı (TEYDEB)

AUTM İLE İŞBİRLİĞİ 2

UYGULAMALI TEKNOLOJİ TİCARİLEŞTİRME PROGRAMI NEDİR? PROGRAMA KİMLER KATILMALI? Uygulamalı Teknoloji Ticarileştirme Programı (UTTP)

Teknogirişim Sermaye Desteği. Programı

TÜBİTAK DESTEKLERİ 1. SANAYİ AR-GE PROJELERİ DESTEKLEME PROGRAMI (1501) Bu destek programı kapsamında, yenilik tanımı çerçevesinde;

100 YILLIK TARİH EN BAŞARILI ÖĞRENCİ KULÜPLERİ 3 KAMPÜS 1500 DÖNÜM ARAZİ 10 FAKÜLTE AKADEMİSYEN ÖĞRENCİ

Üniversitelerde Araştırma Değer Zinciri ve Bilginin Korunması

TÜBİTAK ın Teknoloji Transfer Ofisleri Desteği

AKTEK İŞ ORTAKLIĞI DÖKÜMANI. Aktek Bilgi İletişim Teknolojisi San. Ve Tic.A.Ş.

BKS İLERLEME RAPORU ŞUBAT SAYISI

TÜBİTAK Girişim Sermayesi Destekleme Programı

Özyeğin Üniversitesi Teknoloji Transfer Ofisi

ÜSİMP TTO TECRÜBE PAYLAŞIMI. ÖMER BAYKAL, GAZİ TTO 26 Temmuz 2013, ASO

ORTA DOĞU TEKNİK ÜNİVERSİTESİ BİLGİ TRANSFER OFİSİ (ODTÜ-BTO) SANAYİ İÇİN DESTEK HİZMETLERİ

Kuruluş Amacı. 2 TEYDEB - Teknoloji ve Yenilik Destek Programları Başkanlığı

TÜBİTAK TEYDEB. Ar-Ge ve Yenilik Destek Programları

PROJE DESTEK PROGRAMLARI. Doç. Dr. Esvet AKBAŞ 2013-VAN

18 Ekim 2012 AKDENİZ AVRUPASI NDA TEKNOLOJİ TRANSFERİ ÇALIŞTAYI

Üniversite ile Sanayi Arasındaki Köprüler: Teknoloji Transfer Arayüzleri. Mahmut Kiper TTGV, Başuzman

ÖZETLE ODTÜ %30 su rekabetçi araştırma fonlarından en büyük döner sermaye geliri

ZİRVE ÜNİVERSİTESİ TEKNOLOJİ TRANSFER OFİSİ MAYIS KASIM AYI E-BÜLTENİ

2015 SAYISI BKS İLERLEME RAPORU AĞUSTOS. Eylül 15

Özet Tanıtım Dokümanı

Çankaya Üniversitesi Teknoloji Transfer Ofisi

TTGV Çevre Projeleri Grubu 13 Aralık k 2006, Ankara

Koç Üniversitesi (KÜ) TTO Vizyonu

TEB KOBİ BANKACILIĞI

TÜBİTAK Girişim Sermayesi Destekleme Programı

Özet Tanıtım Dokümanı

Teknoloji Transfer Ofisleri. Dünyadan Örnekler. Deniz Bayhan, TTGV Baş Uzman. 26 Aralık 2011, Ankara

TÜRKİYE TEKNOLOJİ PAZARINDA TİCARİ FIRSATLAR

Üniversite-Sanayi İşbirliği Merkezleri Platformu University-Industry Cooperation Centers Platform of TURKEY. USIMP Ulusal Patent Fuarı

TÜBİTAK ın Teknoloji Transfer Ofisleri Desteği. Prof. Dr. Yücel ALTUNBAŞAK TÜBİTAK Başkanı

GİRİŞİMCİLİKTE FİNANSMAN (Bütçe - Anapara - Kredi) FINANCING IN ENTREPRENEURSHIP (Budget - Capital - Credit)

B. Risk Sermayesi Tanımları

TÜBİTAK Girişimcilik Aşamalı Destek Programı

Yatırımcı Sunumu Mart 2013

17. Çözüm Ortaklığı Platformu Türkiye Start-up Dünyası, Değerleme Yöntemleri ve Yatırımcı Bakış Açısı

Teknopark teknokent, bilim parkı, araştırma parkı, bilim şehri

Araştırma Proje Geliştirme ve Teknoloji Transferi (APGTT) Direktörlüğü

Sunum İçeriği TÜBİTAK

Özet Tanıtım Dokümanı

YAYIN BAŞARI ÖDÜLÜ BAŞVURU FORMU

ifour Gelişmekte olan Ülkeler için İyileştirilmiş ve Hızlandırılmış TTO Yönetim Modeli Dr. Suat Genç TÜBİTAK Marmara Research Center

KONYA TEKNOKENT SELÇUK ÜNİVERİTESİ TEKNOLOJİ GELİŞTİRME BÖLGESİ

Sorularla Yatırıma

Ege Ar-Ge Teknoloji Günleri

MELEK YATIRIMCILIK Bilgilendirme Semineri

İSEK İSTANBUL SAĞLIK ENDÜSTRİSİ KÜMELENMESİ TIPTEKNO 14. Bölgesel Sağlık Kümelenmeleri Paneli 26 Eylül Sevim Tekeli BÜ TTO & İnovita & İSEK

Ben İş Geliştirmeciyim

SAĞLIK TEKNOLOJİLERİ KULUÇKA MERKEZİ AÇILIŞ TÖRENİ 23 EKİM Sevim Tekeli Proje Koordinatörü

Önemli Not unuz varsa, buraya yazınız. Versiyon: [Gün Ay Yıl] [İletişim Bilgileri]

TTGV İnovasyon Esaslı Rekabetçilik Analizi Modeli. Mayıs 2015

Şirket ve Yatırımcılar için. Borsa İstanbul Özel Pazarı. TOBB- Ankara 21 Kasım 2014

Mühendislik Fakültelerinde Araştırma Süreçlerinin Teknoloji Transferi Ekosistemine Katkıları

H2020 Açılış Etkinliği TÜRKİYE ve AVRUPA: Araştırma ve Yenilik ile Birlikte Daha Güçlü. TÜBİTAK Prof. Dr. Yücel ALTUNBAŞAK Başkan

ÜSİMP 2013 Altıncı Ulusal Kongresi, Mayıs 2013, Düzce Üniversitesi

3. Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Destekleri

2023 e Doğru AB Vizyonu ve KOBİ ler Mustafa İhsan KIZILTAŞ Genel Müdür

AKTEK GARAGE DÖKÜMANI

YILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ TEKNOLOJİ TRANSFER OFİSİ AV. SAFİYE SOYUPAK FSMH BİRİMİ YÖNETİCİSİ

BİREYSEL KATILIM SERMAYESİ SİSTEMİ

Şirket ve Yatırımcılar için. Borsa İstanbul Özel Pazarı. 02 Ekim 2014

Türkiye nin Tarım Vizyonu ve Geleceği

1513 Teknoloji Transfer Ofisleri Destekleme Programı

Exit Plan Çıkış Stratejisi

ŞİRKET SATIN ALIM SÜRECİ


Teknogirişim Sermaye Desteği. Programı

KONYA TEKNOKENT-SELÇUK TTO

GİRİŞİMCİLİK DESTEK PROGRAMI

Teknoloji Transfer Ofisi

SAN-TEZ PROJELERİ. Prof. Dr. Özgen Ümit Çolak Teknoloji Transfer Ofisi (TTO) Bilimsel Araştırma Projeleri (BAP) Koordinatörü. YTÜ, 12 Şubat 2013

Entelektüel Varlık Yönetimi

ÖNCELİKLİ TEKNOLOJİ ALANLARINDA TİCARİLEŞTİRME PROGRAMI EYLEM PLANI

Aracı Kuruluşlarda Mesleki Eğitim ve Kariyer İmkanları. 18 Şubat 2012

Teknoloji Transfer Yapıları SANAYİNİN BEKLENTİLERİ

Atılım Üniversitesi Araştırma, Geliştirme, Danışmanlık ve Teknoloji Transfer Ofisi ARGEDA-TTO. 16 Mayıs 2014 Cuma. Dr.Alper Ünler

İzmir Yenilik Ekosistemi 2018 İzleme Raporu

Düzce Üniversitesi Teknoloji Transfer Ofisi ve ilgili mekanizmaların vizyonu, Bölgesel, ulusal ve


TEMİZ BİR GELECEK İÇİN bir adım daha atıyoruz! Bilgi, birikim ve deneyimlerinizle yön verin, destekleyin!.. 1 Haziran 2015 Son Katılım Tarihi

Küme Yönetim Rehberi Notları. Sanayi Geliştirme Merkezi SANGEM

KIRIKKALE YATIRIM DESTEK OFİSİ

Transkript:

DCP Teknoloji Transfer Hızlandırıcı Fonu BİLGİLENDİRME SUNUMU

Bu finansman, Avrupa Birliği ve Türkiye Cumhuriyeti tarafından IPA fonlarından finanse edilmektedir. Bu Projenin Sözleşme Makamı Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı, Avrupa Birliği ve Dış İlişkiler Dairesi Başkanlığı, IPA-PO, ve nihai yararlanıcı ise Türkiye Bilimsel ve Teknolojik Araştırma Kurumu dur. BİLGİLENDİRME SUNUMU

Girişim sermayesi (VC); genellikle yaşam döngüsünün erken aşamasındaki, yüksek potansiyele sahip, hızlı büyüyen <irmalara yüksek geri dönüş beklentisi ile sağlanan özel sermaye türüdür. Girişim Sermayesi Girişim sermayesi (VC) Özel sermaye (PE) Kuluçka Melek yatırım / Çekirdek öncesi Çekirdek Erken aşama Büyüme sermayesi Mezanin/ Köprü Sermaye Geç aşama / Satın alma Halka arz 3

Nakit durumu Sermaye piyasaları Banka Kredileri VC / PE Fonları ve Mezanin Fonlar VC Çekirdek ve erken aşama Mikro krediler İş Melekleri, Teknoloji Transfer Fonları ÇEKİRDEK ÖNCESİ ÇEKİRDEK BAŞLANGIÇ HIZLI BÜYÜME GELİŞME Firma Yaşam Döngüsü YÜKSEK RİSK DÜŞÜK RİSK Firma yaşam döngüsünde sermaye gereksinimi 4

Bankalar Kamu destekleri Girişim sermayesi Kredi Hibe Hisse karşılığı sermaye Pasif Pasif/Aktif Aktif Fon Kaynakları Çıkarların uyumu: zayıf Çıkarların uyumu: orta Çıkarların uyumu: kuvvetli Firma Proje Firma Varlıklar Yetenekler Fikri mülkiyet/ teknoloji/ kullanıcılar Geleneksel sektörler Seçili sektörler Büyüyen sektörler Riske karşı korunan Riske karşı destekleyen Riski paylaşan Ucuz Bedava Pahalı 5

Yönetici Şirket Yatırımcı Fon yönetimi hizmeti Yatırımcı Ortaklık payı Girişim sermayesi Fonu Sermaye Yatırımcı Yatırım Yatırım Yatırım Girişim sermayesi fonlarının tipik yapısı 6

Organizasyon Operasyon İnsan kaynakları Pazarlama Finansman yönetimi Yatırım öncesi Gevşek, girişimciye dayanan Günlük faaliyetlere odaklı Sınırlı Ürün hakkında farkındalık yaratma Nakit akış sıkıntıları Yatırım sonrası Kurallara bağlı kurumsal yönetim Uzun dönemli, büyüme hedefleri Büyüme için gerekli doğru takım Pazarlama kanallarına erişim Yeterli kaynaklar ve finansal disiplin Girişim sermayesi nasıl değer yaratır? Sosyal kaynaklar Girişimciyle sınırlı Geniş sosyal erişim 7

DCP Diffusion Capital Partners (DCP) teknoloji ve yatırım profesyonelleri tarafından kurulan bir danışmanlık şirketidir. Özet DCP, Türkiye nin ilk teknoloji transfer hızlandırıcı fonuna yönetim danışmanlığı hizmeti sağlamaktadır. Hizmet verilen fonun amacı, Türkiye deki üniversiteler ve araştırma merkezlerinde ortaya çıkan teknolojik bilgi birikimi ve fikri mülkiyet haklarının ticarileşmesine katkı sağlamaktır. Teknoloji Transfer Hızlandırıcısı Teknoloji transferi, Türkiye de henüz emekleme aşamasındadır. Kamusal kaynaklarla desteklenen pek çok Ar- Ge projesi bulunmaktadır. Sanayi ve üniversiteler ile araştırma merkezlerinde yürütülen bu projeler sonucunda büyük potansiyele sahip fikri mülkiyet hakları ve teknolojik bilgi birikimi ortaya çıkmaktadır. Ancak, bu değerlerin ticarileşme süreçlerinde finansman kaynakları ve profesyonel yönetim desteğine erişimlerinin desteklenmesi gereklidir. DCP, bu süreçleri hızlandırmayı hedeflemektedir. Fon 30 milyon Avro büyüklüğündedir ve yatırımcıları arasında Avrupa Yatırım Fonu ile çeşitli saygın ulusal kurumlar yer almaktadır.

Yatırım öncelikleri Bölgesel Dağılım 15 proje: 12 NUTS-II bölgesinden (kişi başı milli gelir seviyesinde ülke ortalamasının % 75 inin altında kalan NUTS-II bölgeleri) Kayseri, Samsun, Erzurum, Gaziantep, Trabzon ve diğerleri Fon odağı Fikri mülkiyet hakları (FMH) FMH platformu FMH FMH amaçlı platform aracılığıyla sadece FMH portföyüne yatırım mümkün Lisanslama ya da özel hedefli şirketlerle ticarileşme NUTS-II ve gelişmiş bölgeler Bölgesel dağılım Kavram Doğrulama/ Pilot ve prototip / Çekirdek Olgunluk seviyesi Olgunluk seviyesi Üç olgunluk seviyesine yatırım: Kavramsal doğrulama Pilot/prototip Çekirdek

Sektör odağı Teknoloji tabanlı sektörler/girişimler: Rekabet avantajını ve pazar potansiyelini teknolojik bilgi birikimi ve üstünlükten alan Pazara en fazla 2-3 sene içinde ulaşabilecek teknolojiler Nüfus artışı, kaynak kısıtları, sağlık ve beslenme, çevresel gelişmeler ve küreselleşme eğilimlerini de dikkate alan Bilgi ve iletişim teknolojileri, yaşam bilimleri, malzeme, biyoteknoloji, telsiz iletişim, veri analizi, elektro-mekanik uygulamalar ve bu sektörlerin kesiştiği disiplinler arası alanlar Fon odağı

Hedef yatırımlar Kavram doğrulama (Proof of Concept-PoC) Ticarileşmede yüksek risk içeren, ancak yüksek getiri vaat eden, laboratuvar veya kontrollü ortamlarda doğrulanması gerekli buluşlar/yenilikler Pilot / Prototip Pazar için örnek olabilecek ilk ürünlerin üretimi aşamasındaki girişimler Çekirdek Önceki aşamalardan geçmiş veya daha olgun girişimler Fon yatırımları

DCP Ekibi 2007 yılından itibaren teknoloji transferi konusunda çalışan, FMH geliştirme faaliyetleri 200 Buluş bildirimi ve 50 den fazla patenti kapsayan, Çok sayıda patent ve lisans anlaşması gerçekleştirmiş, 6 kavram doğrulama, pilot/prototip aşama 6 çekirdek aşama 7 ürün lisanslama 5 know-how tabanlı lisanslama TTO lar ve üniversitelerle yakın çalışma ve Projeleri ticarileştirme ve şirketleştirme tecrübesi bulunan, Araştırmacılar ve sanayicilerin beklentilerine hakim, Uluslar arası bağlantılara sahip, Teknik uzmanlara ve diğer yatırımcılara erişebilen, yatırım profesyonellerinden oluşmaktadır. Ekip Hakkında

Alper Karagöz Tecrübe: Teknoloji Yatırım: Yatırım Direktörü Merkezi Kayıt Kuruluşu: Süreç Geliştirme ve İş Zekası Petrol Ofisi: Satınalma Pimapen: Satış Eğitim: İTÜ: MBA ve Makina Mühendisliği Lisans Bilgi Üniversitesi: Y.Lisans İş Hukuku CFA: 2006 Altan Küçükçınar Tecrübe: İneo Danışmanlık: Kurucu ortak OSTIM Teknopark TGB YK Başkan Yardımcısı TTGV: Politika ve Proje Geliştirme Grubu Koordinatörü TÜBİTAK: Başuzman Araştırmacı ve Altıncı ÇP Ulusal İrtibat Noktası Eğitim: ODTÜ: Endüstri Mühendisliği Lisans ve Y.Lisans Ekip Hakkında Haluk Zontul Tecrübe: Teknoloji Yatırım: CEO TOBB Girişim Sermayesi Sektör Meclisi Başkan Yardımcısı İş Girişim: Yatırım Komitesi Üyesi TTGV: Teknoloji Geliştirme Projeleri Grubu Koordinatörü TUBITAK: Başuzman araştırmacı Eğitim: ODTÜ: Elektrik Elektronik Mühendisliği Lisans ve Y. Lisans Omer Hızıroğlu Tecrübe: Inovent: CEO ve Sabancı Üniversitesi Danışmanı Bose Corporation: FMH Danışmanı NY, MA ve İstanbul Baroları Üyesi LESI: Başkan Yardımcısı GBA: Kurucu Üye AUTM: Üye ; WIPO Green: Danışma Kurulu Üyesi Eğitim: Lozan Üniversitesi: LL.M Avrupa Birliği Hukuku Juris Doctor: Suffolk Üniversitesi Tufts Üniversitesi: Ekonomi ve Uluslar Arası İlişkiler Lisans LLB: Dokuz Eylül Üniversitesi

Yatırım Fırsatı Ölçülebilir ve ulaşılabilir pazar TAM: Toplam pazar SAM: Ulaşılabilir pazar SOM: Hedeflenen pazar Büyük ve varlığı kabul edilmiş problem Açık ve pazarlanabilir çözüm Tanımlı müşteriler Erişilebilir dağıtım kanalları Geçerli gelir modeli Uzun vadeli ölçeklendirme Doğru takım Ne Arıyoruz?

Sıklık Problem kullanıcılar (müşteriler) için ne sıklıkta ortaya çıkıyor? Yoğunluk Ne kadar çok kullanıcı (müşteri) problemi yaşıyor? Dert seviyesi Problem sadece küçük bir rahatsızlık mı yoksa mutlaka çözülmeli mi? Çözüm Kullanıcılar tarafından kolayca ulaşılabilir ve para ödenebilir mi? Doğru problem? 15

Kullanıcı gözden görmemezlik yapamaz Kullanıcı etrafından dolaşamaz Kullanıcı kendi başına çözemez Kullanıcı hızlı bir çözüme gerek duyar Kullanıcı pazarda başka (benzer) çözümlere ulaşamaz Çözümü fırsat yaratan problemler? 16

Girişimci Takımda aradığımız özellikler Riskleri yönetebilme İlham verebilme Takım Belirsizlikle başa çıkabilme Yara;cılık Yeniden başlayabilme ve kararlılık Otokontrol Başarı odaklılık Kendine güven Vizyon Duygusal güç Farkındalık Yüksek enerji ProakFflik / İnsiyaFf alma Esneklik

Süreç İlk temas İş fikri/ Sunum/İş planı Detaylı şirket incelemesi Ön protokol Ya;rım Çıkış 18

İlk temas TTO ve TGB ziyaretleri Ulusal veya bölgesel girişimci etkinlikleri E-posta, web vs. Süreç Fikir/girişim hakkında kısa bilgi Niye, nasıl, ne, kim? İlgi alanımıza giriyor. veya İlgi alanımıza girmiyor.

Sunum, iş planı Amaç Girişim ve iş nedir? Ne yapmak istiyorsunuz? Problem ve çözüm Problem nedir? Şu anda nasıl çözülüyor? Sizin çözümünüz nedir? Kullanıcı için nasıl bir değer üretiyorsunuz? Olası kullanım senaryoları nelerdir? Ürün/hizmet Tasarım, fonksiyonlar, özellikler nelerdir? Geliştirme adımları nelerdir? Pazar ve rekabet Müşteriler kimlerdir? TAM, SAM ve SOM nedir? Zamanlama Rakipler kimlerdir? Sizin (teknolojik) üstünlüğünüz nedir? Gelişmeler nelerdir? Neler yaptınız? Pazar ve teknoloji olarak doğru anda mıyız? Fikri Mülkiyet Hakları Hangi FMH na sahipsiniz, nasıl koruyorsunuz? İş modeli Nasıl gelir elde edeceksiniz? Nasıl fiyatlayacaksınız? Tek seferlik satışlar/sürekli satışlar? Bakım/onarım? Satış ve dağıtım Satış kanallarınız nelerdir? Halihazırda müşteriler var mı? Takım Kurucular, çalışanlar kimlerdir? Üniversite/akademik bağlantılar nelerdir? Teknik, idari ve finansal sorumlular kimlerdir? Yatırım talebi Ne kadar kaynağa hangi zamanlamayla gereksiniminiz var? Hangi amaçlara yönelik olarak kullanacaksınız? Süreç Portföyümüz için uygun. veya Portföyümüz için uygun değil.

Detaylı Değerlendirme (Due Diligence) Finansal tablolar ve projeksiyonlar Süreç Ürünler, müşteriler, tedarikçiler, sözleşmeler, taahhütler Pazar ve rekabet şartları, rakipler Satış, pazarlama ve dağıtım kanalları Yatırım ve Ar-Ge projeleri Hukuki durum (Ana sözleşme, ortaklıklar, GK ve YK kararları vb.) Yönetim yapısı ve insan kaynakları, çalışan sirkülasyonu Firmanın değeri

Ön protokol (Term Sheet) Bağlayıcı olmayan teklif Süreç Toplam yatırım ve karşılık gelen hisse oranı Ön protokolden sonraki özel incelemeler (varsa) Anlaşmaya kadar hedeflenen süre Yatırımcı hakları Yönetim Gizlilik Geçerlilik EK: İş-zaman planı

Yatırım Girişimin değerinin artması Süreç Karar mekanizmalarına katılım Kaynak ve yönetim desteği sağlanması Hedeflenen ürün/hizmetin geliştirilmesi Hedeflenen pazarlara ve nakit akışına ulaşım

Çıkış Firmaya yatırımın sonlandırılması Süreç Girişimciye geri satış Bir başka yatırımcıya satış Girişim sermayesi yatırımcısı Stratejik yatırımcı Rakip Sermaye piyasalarına satış

www.dcp.vc contact@dcp.vc DCP İletişim